UCStudio IVR流程编辑器使用文档_New
快速开发指南-IVR流程-IDE集成开发环境(5.4)
UniMedia®电话语音系列产品UniMedia®系列电话语音中间件快速开发指南IVR流程-IDE集成开发环境V5.4.0版权声明本文档的版权归朗深技术所有,受中华人民共和国法律的保护。
朗深技术在未经申明的情况下对文档内容做必要改动时,将不另行通知。
本文档力求准确说明UniMedia®中间件产品的功能和特性,由于产品的更新和修改,朗深技术不保证您所购买的产品和本文档内容完全一致,并对此所导致的错误及产生的后果不承担任何法律责任。
除特别声明外,此文档所用的公司名称、个人姓名及数据均属为说明的目的而拟定。
本文档所含的任何构思、设计及其他技术信息均属朗深技术所有,受中华人民共和国法律的保护。
未经朗深技术书面同意,任何单位和个人不得擅自摘抄、全部或部分复制本书内容,或者以其他任何方式使第三方知悉。
商标与知识产权UniMedia®注册商标受中国和其他国家的相关法律条文的保护。
获取最新产品及相关信息,请访问朗深技术网站:目录UniMedia®电话语音系列产品 (1)1.开发环境说明 (4)2.IDE环境的使用 (5)2.1工作空间 (5)2.1.1菜单区 (6)2.1.2工具栏 (11)2.1.3脚本编辑区 (12)2.1.4工程区 (12)2.1.5进程区 (12)2.1.6信息区 (12)2.1.7节点图标按钮栏 (12)2.1.8流程可视编辑区 (13)2.1.9节点参数编辑区 (13)2.1.10视图工具栏 (13)2.2代码编辑 (13)2.2.1创建纯脚本来话引导工程Boot (14)2.2.2创建纯脚本来话业务处理工程Income (19)2.2.3保存为工程组 (20)2.3程序编译 (21)2.3.1编译Boot工程 (21)2.3.2编译Income工程 (24)2.4程序调试 (25)2.4.1调试运行Boot工程 (25)2.5流程图形编辑 (32)2.5.1创建图形化来话引导工程Boot (33)2.5.2创建图形化来话业务处理工程Income (46)2.5.3保存为工程组 (47)2.5.4工程编译 (48)2.6图形化流程调试 (48)2.6.1调试运行图形化来话引导工程Boot (49)2.7程序运行 (51)3.体系结构 (53)3.1总体架构 (53)3.2Script++对象与方法 (53)4.程序模型 (54)4.1程序 (54)4.2事件处理 (54)4.3典型应用模式 (56)5.运行环境 (57)5.1CTIDE的配置文件system.config (57)5.2日志文件CTIDE.log (58)5.3CTSYS的配置文件system.config (59)6.示例程序 (59)6.1Boot主工程 (59)6.2Income来话处理工程 (61)1.开发环境说明UniMedia®IDE Studio是一套基于面向对象的高级脚本语言和可视化图形定制的CTI业务流程开发、运行和调试的集成开发环境。
脚本编辑器使用手册
流程图脚本编辑器使用手册
浙江中控技术股份有限公司
声明
严禁转载本手册的部分或全部内容。 在不经预告和联系的情况下,本手册的内容有可能发生变更,请谅解。 本手册所记载的内容,不排除有误记或遗漏的可能性。如对本手册内容有疑问,请与
我公司联系。
文档标志符定义
警告:标示有可能导致人身伤亡或设备损坏的信息。
Risk of electrical shock: Indicates information that Potential shock hazard where HAZARDOUS LIVE voltages greater than 30V RMS, 42.4V peak, or 60V DC may be accessible.
2.1 标题栏................................................................................................................... 2 2.2 菜单栏.............................................................................................................................................. 2
1.1 功能特点.......................................................................................................................................... 1 2 主界面......................................................................................................................................................... 2
名商通 UC 用户 说明书
名商通UC用户使用手册商讯·中国http:///一、引言本章主要说明本文档的编写目的和名商通UC软件说明。
相关主题:1.1编写目的1.2软件说明1.1编写目的编写本使用说明的目的是充分叙述本软件所能实现的功能及其运行环境,以便使用者了解本软件的安装使用。
相关主题:1.2软件说明1.2软件说明名商通UC是商讯·中国推出的企业级即时通信平台。
该平台定位于降低企业通信费用,增强企业内部沟通能力,改善企业与客户之间的沟通渠道,创造新兴的企业沟通文化,提高企业生产力。
本软件集成了即时通讯(IM)、语音(VOIP 电话、小型呼叫中心)、传真、电子邮件、移动短消息、在线多媒体会议等所有信息类型集合为一体的综合性应用平台。
名商通UC平台具有很高的实用性、易用性和可管理性。
在实际应用中,名商通UC可以通过员工实名制、记录对外交互信息等措施,确保企业应用的通信安全。
相关主题:1.1编写目的二、名商通UC客户端安装本章主要说明软件的运行环境、安装和卸载。
相关主题:2.1运行环境2.2客户端安装2.3客户端卸载2.1运行环境•操作系统: Win98se/ME/2000/XP/2003• 语言: 简体中文• 网络: TCP/UDP TCP端口: 9990/9903/9900/80 UDP端口:9991 FTP端口: 2121/21• 浏览器: IE5.0相关主题:2.2客户端安装2.3客户端卸载2.2客户端安装通过下载名商通UC客户端安装包。
安装过程请遵循安装向导的提示,对“安装路径设置”、“选择附加任务”等,都可以采用默认设置。
其中,“安装路径设置”可以由用户通过下拉框来选定名商通UC客户端在用户机器上的安装路径,如图所示:路径选择好之后,点击“安装”按钮进入下图安装界面:名商通UC客户端安装完成后,操作系统会注册名商通UC的各项服务,并在桌面和开始菜单上添加名商通UC客户端的程序快捷方式。
相关主题:2.1运行环境2.3客户端卸载2.3客户端卸载通过以下几种方式,可以将名商通UC系统从您的计算机中卸载:第一种方法:从“开始”—“程序”—“名商通UC”中运行“卸载 名商通UC”。
流程图脚本编辑器使用手册
VxSCADA流程图脚本编辑器使用手册浙江中控技术股份有限公司声明⏹严禁转载本手册的部分或全部内容。
⏹在不经预告和联系的情况下,本手册的内容有可能发生变更,请谅解。
⏹本手册所记载的内容,不排除有误记或遗漏的可能性。
如对本手册内容有疑问,请与我公司联系。
目录1 概述 (1)1.1脚本语言简介 (1)1.2功能特点 (1)2 主界面 (2)2.1标题栏 (2)2.2菜单栏 (2)2.2.1 文件菜单 (2)2.2.2 编辑菜单 (3)2.2.3 调试菜单 (5)2.2.4 设置菜单 (5)2.2.5 视图菜单 (6)2.2.6 帮助菜单 (6)2.3系统工具栏 (6)2.4事件向导工具栏 (6)2.5脚本信息栏 (6)2.6编辑工具栏 (7)2.7输出信息窗口 (8)2.8添加函数和事件向导 (8)3 对象属性说明 (9)3.1窗体对象 (9)3.2图形对象 (9)3.3应用函数(A PP) (11)4 脚本编辑器应用举例 (12)4.1事件函数 (12)4.1.1 OnLButtonUp (12)4.1.2 OnLButtonDown (12)4.1.3 OnLButtonDblClk (12)4.1.4 OnRButtonClk (12)4.1.5 OnMouseMove (13)4.1.6 OnMouseEnter (13)4.1.7 OnMouseLeave (13)4.1.8 流程图脚本的其它语句说明 (13)4.2注意事项 (14)5 附录 (15)5.1颜色常数 (15)5.2背景风格对照表 (15)5.3边框风格对照表 (16)5.4渐变风格对照表 (16)6 资料版本说明 (17)流程图脚本编辑器1概述1.1脚本语言简介流程图脚本编辑器(VFScript.exe)采用VBScript脚本语言。
VBScript是Visual Basic的一个子集,它最大优点在于简单易学。
VBScript仅保留了Visual Basic 中少量关键字,大大简化了Visual Basic的语法,使得VBScript易学易用,即使是一个对编程语言毫无经验的人也可以在短时间内掌握VBScript。
uc浏览器开发者版使用手册(android平台word)
UC浏览器开发者版(Android平台)目录目录......................................................................................................................................................................................... - 1 - 1关于RI .. (2)1.1 主要功能....................................................................................................................... - 2 - 2准备工作 .. (3)2.1 手机端........................................................................................................................... - 3 -2.2 PC端 ............................................................................................................................. - 3 -2.3 连接手机与PC .............................................................................................................. - 3 -2.3.1 Wi-Fi连接模式 .................................................................................................................................................. - 3 -2.3.2 USB连接模式.................................................................................................................................................... - 3 -2.3.3 针对MAC上的调试使用方法......................................................................................................................... - 4 - 3调试方式 .. (7)4调试面板 (10)4.1 元素面板(Elements Panel) ............................................................................................. - 10 -4.1.1 高亮显示页面元素.......................................................................................................................................... - 10 -4.1.2 查看选中元素的HTML代码 ........................................................................................................................ - 12 -4.1.3 修改原页面的HTML代码 ............................................................................................................................ - 14 -4.2 资源面板(Source Panel) ................................................................................................ - 15 -4.3 网络面板(Network Panel) .............................................................................................. - 16 -4.4 脚本面板(Source Panel) ................................................................................................ - 17 -4.5 控制台(Console)........................................................................................................... - 18 -1关于RI目前,在手机上使用浏览器访问网页,无法便捷地进行网页语言调试。
掌狐产品操作手册C端V
掌狐用户使用手册(PC版)目录快速查找:按ctrl,单击目录内容。
1.登陆温馨提示:建议您使用Firefox、Chrome、Opera、IE9及其以上版本、360浏览器极速模式、QQ等浏览器。
打开掌狐登陆网址,输入用户名及密码,用户名可用有效手机号码和邮箱注册,点击登陆完成。
如图:2.找回密码用于忘记密码时找回密码。
点击【忘记密码】进入界面。
输入绑定手机号/邮箱,点击获取验证码,输入验证码、新密码完成密码重置。
如图:3.首页点击首页可查看与我相关的足迹、待处理任务、销售总览等信息。
3.1.足迹用于记录和查看办公、CRM模块与我相关的足迹。
如图:3.2.通讯录用户可通过企业通讯录查询员工联系方式,并进行相关操作(如按部门查找、拨打电话,导出通讯录等)。
如图:3.3.通知用于发布通知、公告,点击进入可查看通知详情列表及谁看过此通知。
如图:3.4.待处理任务用于记录待处理的任务信息,可看到任务内容。
如图:3.5.销售总览用于根据时间范围查看我、我的团队及下属的业绩目标情况、回款情况、及行为统计等。
如图:3.6.消息(企业微信)点击右下角【消息】,可以查看企业消息,群组以及同事,还可通过【+发起聊天】搜索框直接搜索想要找的同事或领导,同时还可发起聊天,进行工作或业务的沟通。
如图:4.办公用户可通过办公发起工作流程,并按流程状态或信息分类进行查看、处理,如创建分享、编写报告、发起审批、发布任务、查看签到详情和我的考勤记录等信息。
4.1.分享用户通过分享可发布一些公司动态信息或业务干货供大家分享,根据自己的意愿选择相关人查看,【全部分享】可查看到其他人发布的一些动态,并且可以进行回复。
如图:4.2.审批用于发起工作事项审批,如外出、请假、报销等,也可根据需要添加各种类型的审批(企业设置中添加)。
4.2.1.新增审批点击【新增审批】,选择审批类型、审批流程,填写审批单内容,按下一步提交确认,审批完成;审批详情中可看到审批类型、状态、时间、审批人、抄送人、评论等信息。
培训教材UniVi编辑器使用手册
编号: 002创昱达培训中心培训教材UNIX Vi 编写器使用手册2007 年 7 月, V 2.00福州创昱达信息技术有限企业目录一、 UNIX VI编写器概括 (3)1.1、 UNIX 编写器概括 (3)二、 VI 编写器入门 (4)2.1、进入VI (4)2.2、两种模式 (4)2.3、退出VI (4)2.4、基本编写 (5)2.5、光标挪动指令 (5)一、 UNIX Vi 编写器概括建议:本文是针对初学Unix Vi编写器的职工的,而文后所付的详细的命令表也可作为已经娴熟使用vi的职工的参照之用。
1.1 、 UNIX编写器概括编写器是使用计算机的重要工具之一,在各样操作系统中,编写器都是必不行少的零件。
Unix及其相像的操作系统系列中,为方便各样用户在各个不一样的环境中使用,供给了一系列的ex 编写器,包含ex 、edit 、 ed和vi 。
此中 ex、 edit 、 ed 都是行编写器,此刻已极罕有人使用,Unix 供给他们的原由是考虑到知足各样用户特别是某些终端用户的需要。
值得有幸的是,Unix 供给了全屏幕的Vi 编写器,这使我们的工作轻松许多。
许多DOS用户诉苦Vi 编写器不象 DOS下的编写器如edit那么好用,这是由于Vi 考虑到各样用户的需要,没有使用某些通用的编写键(在各个不一样的终端机上他们的定义是不一样的,在某些终端机上甚至没有这些键)。
而是采纳状态切换的方法,但这不过习惯的问题,一旦你娴熟的使用上了vi 你就会感觉它其实也很好用。
固然Vi 采纳了状态切换的方法,但电脑的硬件及操作系统多种多样,某些电脑的键盘上没有特定的几个功能键!那麽不就有某些功能不可以用了?这个问题在Unix系统上也同样,几乎各大电脑厂商都有自己的Unix系统,而vi的操作方法也会随之有点进出。
这里我们采纳PC的键盘来说明vi的操作,但在详细的环境中还要参照相应的资料,这一点是值得注意的。
二、 Vi 编写器入门2.1 、进入 vi在系统提示字符( 如 $、 #) 下敲入:vi<档案名称>vi能够自动帮你载入所要编写的文件或是开启一个新文件(假如该文件不存在或缺乏文件名)。
(整理)流程编译器用户手册
可视化流程编译器2.0使用手册新太科技有限公司版权所有创建日期:2004年2月25日目录前言 (4)第1章流程编辑器安装环境的说明 (5)1.1 功能概述 (5)1.2 运行环境 (5)1.3 术语定义 (5)第2章新增功能 (6)第3章流程编辑器的安装步骤 (7)第4章流程编辑器配置和操作简介 (13)4.1 系统配置 (13)4.1.1设置工作环境 (13)4.2 操作手册 (13)4.2.1新建项目 (14)4.2.2新建文件................................ 错误!未定义书签。
4.2.3给新建的项目增加文件 (15)4.2.4调整窗口布局 (16)4.2.5查找 (17)4.2.6替换 (18)4.2.7批量查找 (18)4.2.8项目管理窗口 (19)4.2.9构造目的流程文件 (20)4.2.10 se文件生成gfm图形文件 (21)4.2.11从图形跳转到sc定义 (22)4.2.12通过项目类窗口定位sc定义 (23)4.2.13图形属性设置和查看 (23)4.2.14图形编辑菜单 (24)4.3 一些使用技巧和问题解决 (25)第5章附录 (26)5.1 流程图形效果图 (26)前言现代社会的高速发展,极大地促进了服务行业兴旺,各种各样的语音自助服务出现,为客户提供优质服务,服务提供商为了争取更多的客户群,实现更大的收益,苦心地研究客户需求,调整服务,投入大量的人力物力;新太科技提供的ivr流程服务正是基于该目的提供可视化的流程编辑编译器。
一个好的流程编辑编译器能够方便服务提供商快速地编写和修改流程,为推出和更新服务节省大量的时间。
为此新太科技开发中心推出新版可视化的流程编辑编译器。
第1章流程编辑器安装环境的说明1.1功能概述本程序提供基于新太流程的编辑和编译功能,生成的目的文件可用于使用该流程结构的各种新太平台,并可以根据sc文本生成图形化的流程图或从图形化的流程图生成sc文本,以提高用户开发维护流程的能力,文本和图形可以自由地相互切换。
vi编辑器使用指南
vi 编辑器使用指南一、Unix编辑器概述编辑器是使用计算机的重要工具之一,在各种操作系统中,编辑器都是必不可少的部件。
Unix及其相似的unix操作系统系行中,为方便各种用户在各个不同的环境中使用,提供了一系行的ex编辑器,包括 ex, edit,ed 和vi。
其中ex,edit,ed都是行编辑器,现在已很少有人使用,Unix提供他们的原因是考虑到满足各种用户特别是某些终端用户的需要。
值得庆幸的是,Unix提供了全屏幕的Vi编辑器,这使我们的工作轻松不少。
不少DOS用户抱怨Vi编辑器不象DOS下的编辑器如edit那么好用,这是因为Vi考虑到各种用户的需要,没有使用某些通用的编辑键(在各个不同的终端机上他们的定义是不同的,在某些终端机上甚至没有这些键)。
而是采用状态切换的方法,但这只是习惯的问题,一旦你熟练的使用上了vi你就会觉得它其实也很好用。
虽然 Vi采用了状态切换的方法,但电脑的硬件及操作系统多种多样,某些电脑的键盘上没有特定的几个功能键!那么不就有某些功能不能用了?这个问题在 Unix 系统上也一样,几乎各大电脑厂商都有自己的Unix 系统,而vi 的操作方法也会随之有点出入。
这里我们采用 PC 的键盘来说明 vi 的操作,但在具体的环境中还要参考相应的资料,这一点是值得注意的。
二、Vi入门(一)、进入vi在系统提示字符(如$、#)下敲入vi <文件名称>,vi 可以自动帮你载入所要编辑的文件或是开启一个新文件(如果该文件不存在或缺少文件名)。
进入vi 后萤幕左方会出现波浪符号,凡是行首有该符号就代表此行目前是空的。
(二)、两种模式如上所述,vi存在两种模式:指令模式和输入模式。
在指令模式下输入的按键将做为指令来处理:如输入a,vi即认为是在当前位置插入字符。
而在输入模式下,vi则把输入的按键当作插入的字符来处理。
指令模式切换到输入模式只需键入相应的输入命令即可(如a,A),而要从输入模式切换到指令模式,则需在输入模式下键入ESC键,如果不晓得现在是处於什么模式,可以多按几次[ESC],系统如发出哔哔声就表示已处于指令模式下了。
Do-file Editor 编辑器说明书
Title doedit—Edit do-files and other textfilesDescription Quick start Menu Syntax Remarks and examplesAlso seeDescriptiondoedit opens the Do-file Editor.This text editor lets you create and edit do-files,which typically contain a series of Stata commands.If you specifyfilename,doedit will open a textfile,such as a do-file or an ado-file,saved to disk.Quick startOpen a new untitled do-file in the Do-file EditordoeditOpen new or existing do-file myfile.do in the Do-file Editordoedit myfileMenuWindow>Do-file Editor12doedit—Edit do-files and other textfiles SyntaxdoeditfilenameRemarks and examples Clicking on the Do-file Editor button is equivalent to typing doedit.doedit,typed by itself,invokes the Editor with an empty document.If you specifyfilename,that file is displayed in the Editor.You may have more than one Do-file Editor open at once.Each time you submit the doedit command,a new window will be opened.A tutorial discussion of doedit can be found in the Getting Started with Stata manual.Read[U]16Do-files for an explanation of do-files,and then read[GSW]13Using the Do-file Editor—automating Stata to learn how to use the Do-file Editor to create and execute do-files.Also see[R]do—Execute commands from afile[GSM]13Using the Do-file Editor—automating Stata[GSU]13Using the Do-file Editor—automating Stata[GSW]13Using the Do-file Editor—automating Stata[U]16Do-filesStata,Stata Press,and Mata are registered trademarks of StataCorp LLC.Stata andStata Press are registered trademarks with the World Intellectual Property Organizationof the United Nations.Other brand and product names are registered trademarks ortrademarks of their respective companies.Copyright c 1985–2023StataCorp LLC,College Station,TX,USA.All rights reserved.®。
手机流程编辑器的使用方法
手机流程编辑器的使用方法1. 简介手机流程编辑器是一款功能强大的移动端应用程序,可以帮助用户快速创建和编辑流程图,实现业务流程的可视化操作。
本文将介绍手机流程编辑器的详细使用方法,包括流程图创建、编辑、保存以及共享等功能。
2. 安装与登录首先,用户需要在手机应用商店搜索并下载手机流程编辑器的应用程序。
下载完成后,点击图标打开应用程序。
在首次打开应用程序时,用户需要进行登录或注册操作。
如果已经有账号,直接输入用户名和密码登录。
如果没有账号,点击注册按钮进行账号注册。
3. 创建流程图3.1 新建流程图进入手机流程编辑器的主界面后,点击新建按钮(一般为加号图标),选择新建流程图。
3.2 添加流程节点在新建的流程图中,点击节点按钮(一般为加号图标),选择要添加的节点类型。
例如,添加开始节点、结束节点、任务节点等。
3.3 连接节点通过拖动节点之间的连接线来实现节点之间的连接。
将连接线的一个端点拖动到起始节点上,另一个端点拖动到目标节点上,即可完成节点之间的连接。
4. 编辑流程图4.1 修改节点属性点击流程图中的节点,进入节点属性编辑界面。
可以修改节点的名称、描述、颜色等属性。
4.2 添加子节点某些节点可以继续添加子节点,形成更复杂的流程图结构。
点击节点,选择添加子节点,即可在该节点下添加子节点。
4.3 调整节点位置通过长按节点并拖动的方式,调整节点在流程图中的位置。
可以将节点拖动到合适的位置,以适应流程图的整体布局。
5. 保存与导出5.1 保存流程图在编辑完毕后,点击保存按钮,将流程图保存到手机本地。
保存后,用户可以随时打开编辑并继续修改。
5.2 导出流程图除了保存到手机本地,用户还可以选择导出流程图。
点击导出按钮,选择导出格式(如PNG、SVG等),即可将流程图导出到指定的目录中。
6. 共享与协作手机流程编辑器还支持多人协作,用户可以将自己编辑的流程图分享给其他人进行协作编辑。
### 6.1 共享流程图点击流程图,选择共享按钮,生成共享链接。
(word完整版)实验三 Virtuoso版图编辑器的基本使用
实验三Virtuoso版图编辑器的基本使用目录1.实验目的2.使用Virtuoso版图编辑器绘制反相器版图3.设计规则检查(Design Rule Check)4。
版图网表和参数提取(Layout and Parameter Extraction)5。
版图与原理图网表对比检查(Layout vs. Schematic Check)1.实验目的本实验主要目的是通过绘制反相器版图的详细过程初步介绍Virtuoso版图编辑器的使用,同时也介绍了设计规则检查(DRC)、版图提取(LPE)、以及版图原理图网表对比检查(LVS)的基本操作步骤。
2.使用Virtuoso版图编辑器绘制反相器版图通过用版图编辑器创建反相器版图的例子来熟悉版图编辑器的使用。
在Library Manager窗口中选中IClab1库,然后点击File-—>New——〉Cell View,输入Cell Name为inverter,Tool选Virtuoso,View Name会自动变成layout,见图1。
图1. 用Virtuoso创建layout对话框在此需要特别注意的是,我们创建的版图是为实验一反相器原理图而创建的,因此自定义元件库名称必须与原理图所在库名称一致,特别是Cell Name也必须与原理图的Cell Name一致,即为inverter,有些同学在做此实验时在新创建的元件库中做,而且取了一个与原理图不同名的版图名称,这就给后面的版图提取和后端仿真带来了很大麻烦,所以请严格遵守上述命名规则。
点击OK会打开Virtuoso版图编辑器,同时启动的还有Layer Select Window,即LSW。
因绘制版图时一定先要与某一工艺库关联,而LSW将与关联的工艺库联动,所以不同的工艺库会有不同的LSW窗口出现。
本实验中的IClab1自定义库是与NCSU_TechLib_ami06工艺库关联的,所以该工艺库的名称会显示在LSW窗口的上面。
手机流程编辑器的使用
手机流程编辑器的使用1. 简介手机流程编辑器是一款能够在手机上进行流程图编辑的工具。
通过手机流程编辑器,用户可以快速创建、编辑和共享各种类型的流程图,包括流程图、组织结构图、网络拓扑图等。
手机流程编辑器提供了丰富的图形元素和工具,使用户能够轻松地创建美观、易于理解的流程图。
2. 安装手机流程编辑器要使用手机流程编辑器,首先需要在手机上安装该应用。
以下是安装手机流程编辑器的步骤:1.打开手机应用商店。
2.在搜索栏中输入“手机流程编辑器”并点击搜索按钮。
3.在搜索结果中找到手机流程编辑器应用,并点击安装按钮。
4.等待应用下载和安装完成。
3. 创建新的流程图在手机流程编辑器中,用户可以创建新的流程图用于展示和编辑业务流程、工作流程等。
以下是创建新流程图的步骤:1.打开手机流程编辑器应用。
2.点击应用首页上的“新建”按钮。
3.在弹出的对话框中选择流程图类型。
4.点击“确定”按钮,系统将创建一个空白的流程图。
4. 编辑流程图在手机流程编辑器中,用户可以对流程图进行编辑,包括添加、删除和连接图形元素。
以下是编辑流程图的步骤:1.在流程图中添加图形元素:点击工具栏上的“添加”按钮,在流程图中点击需要添加图形元素的位置。
2.删除图形元素:选择要删除的图形元素,点击工具栏上的“删除”按钮。
3.连接图形元素:选择两个需要连接的图形元素,点击工具栏上的“连接”按钮。
5. 设置图形元素属性手机流程编辑器允许用户为图形元素设置属性,包括标题、描述、样式等。
以下是设置图形元素属性的步骤:1.选择要设置属性的图形元素。
2.点击工具栏上的“属性”按钮。
3.在属性面板中输入或选择相应的属性值。
4.点击“保存”按钮,保存属性设置。
6. 共享和导出流程图手机流程编辑器允许用户将流程图导出为图片或PDF格式,并且可以将流程图分享给他人。
以下是共享和导出流程图的步骤:1.点击工具栏上的“导出”按钮。
2.在弹出的对话框中选择导出格式(图片或PDF)。
Vi编辑器使用说明精编
V i编辑器使用说明精编 Lele was written in 2021Vi编辑器的基本使用方法vi编辑器是所有Unix及Linux系统下标准的编辑器,它的强大不逊色于任何最新的文本编辑器,这里只是简单地介绍一下它的用法和一小部分指令。
由于对Unix及Linux系统的任何版本,vi编辑器是完全相同的,因此您可以在其他任何介绍vi的地方进一步了解它。
Vi也是Linux中最基本的文本编辑器,学会它后,您将在Linux的世界里畅行无阻。
1、vi的基本概念基本上vi可以分为三种状态,分别是命令模式(command mode)、插入模式(Insert mode)和底行模式(last line mode),各模式的功能区分如下:1) 命令行模式command mode)控制屏幕光标的移动,字符、字或行的删除,移动复制某区段及进入Insert mode下,或者到 last line mode。
2) 插入模式(Insert mode)只有在Insert mode下,才可以做文字输入,按「ESC」键可回到命令行模式。
3) 底行模式(last line mode)将文件保存或退出vi,也可以设置编辑环境,如寻找字符串、列出行号……等。
不过一般我们在使用时把vi简化成两个模式,就是将底行模式(last line mode)也算入命令行模式command mode)。
2、vi的基本操作 a) 进入vi在系统提示符号输入vi及文件名称后,就进入vi全屏幕编辑画面:$ vi myfile 不过有一点要特别注意,就是您进入vi之后,是处于「命令行模式(command mode)」,您要切换到「插入模式(Insert mode)」才能够输入文字。
初次使用vi的人都会想先用上下左右键移动光标,结果电脑一直哔哔叫,把自己气个半死,所以进入vi后,先不要乱动,转换到「插入模式(Insert mode)」再说吧!b) 切换至插入模式(Insert mode)编辑文件在「命令行模式(command mode)」下按一下字母「i」就可以进入「插入模式(Insert mode)」,这时候你就可以开始输入文字了。
UC Studio 4.0 使用手册
UC Studio 4.0使用手册UC Studio 是IVR应用程序的一种开发环境。
用它创建的IVR程序要在UC Server上运行(UC Server是运行环境)UC Studio脚本编辑器是一个直观的编程工具。
利用它预定义的一套功能强大和灵活的构件块能简单迅速和快捷创建IVR应用程序。
创建应用程序的过程只是按流程图的方式把不同的构件块联在一起。
由于采用了简单易用的图形界面,开发应用程序的时间大大减少。
由脚本编辑器产生的应用程序需编译成运行控制面板(UC Server)能理解的代码。
脚本编辑器的主要功能:* 32 位的Windows 图形化开发环境* 一整套控制语音,传真,坐席和IP电话的构件块。
* 创建UnPBX和ACD交换机方案的构件块* 创建基于Internet呼叫中心的构件块* 使用ODBC接口访问数据库的构件块* 利用TCP/IP、UDP、FTP、串口、X.25、RAS、DDE、Microsoft Message Queue 和LDAP 进行通信的构件块* 语音证实和加密的安全构件块* 包括HTML、XML文件的文件处理和文件访问的构件块* 利用POP3 和SMTP协议发送和接收E-Mail的构件块* 可以和用C,C++,VB,Delphi等编写的程序集成* 内建的句法错误测试,并产生关于出错位置和错误类型的图形报告* 久经使用的创建图形化流程图应用程序的图形编辑器* 使用Windows 的“拖”、“拉”(drag & Drop)方式方便编辑应用程序* 多个脚本视图* 提供容易导航的书签1.基本概念1.1程序开发程序的开发由下面五个步骤组成:●从下拉菜单中选取构件块,并把它添加到程序流程中●把各个构件块连接起来就创建了程序的流程图●在每个构件块中设置参数●编译程序●在运行环境中(即UCServer中)执行程序1.2构件块构件块是创建程序的基本元素。
所有的构件块具有以下共同的特征:●名称UC Studio自动给每个新的脚本构件块取一个名称。
文本编辑器使用说明书
文本编辑器使用说明书目录1文本编辑器结构 (1)1.1功能操作按钮栏 (1)1.2内容栏 (1)2功能分解 (1)2.1功能操作按钮栏第一排 (1)2.1.1全屏编辑 (2)2.1.2预览 (2)2.1.3粘贴 (2)2.1.4粘贴为无格式文本 (2)2.1.5从MS Word 粘贴 (2)2.1.6撤销 (3)2.1.7重做 (3)2.1.8插入/编辑图像 (3)2.1.9插入/编辑表格 (4)2.1.10插入水平线 (4)2.1.11插入/编辑超链接 (4)2.1.12取消超链接 (5)2.1.13查找 (5)2.1.14替换 (5)2.1.15全选 (5)2.1.16清除格式 (5)2.2功能操作按钮栏第二排 (5)2.2.1格式 (6)2.2.2字体 (6)2.2.3大小 (6)2.3功能操作按钮栏第三排 (6)2.3.1空格 (6)2.3.2加粗 (6)2.3.3倾斜 (7)2.3.4下划线 (7)2.3.5删除线 (7)2.3.6左对齐 (7)2.3.7居中对齐 (7)2.3.8右对齐 (7)2.3.9两端对齐 (7)2.3.10插入/删除编号列表 (8)2.3.11插入/删除项目列表 (8)2.3.12文本颜色 (8)2.3.13背景颜色 (8)2.3.14下标 (8)2.3.15上标 (8)2.3.16源代码 (9)1文本编辑器结构文本编辑器大体结构可以分为两部分,分别为:功能操作按钮栏和内容栏。
1.1功能操作按钮栏功能操作按钮栏:用于对内容进行编辑。
1.2内容栏内容栏:用于显示输入的内容。
2功能分解在功能操作按钮栏中功能按钮分为三排,下面将分别按照每排的顺序进行逐一介绍。
2.1功能操作按钮栏第一排功能操作按钮栏第一排中共包含16个功能按钮,如下图所示。
图2-1-1 功能操作按钮栏第一排2.1.1全屏编辑全屏编辑按钮为图2-1-1中字母A上方的按钮。
全屏编辑:点击全屏编辑按钮将扩充满屏幕,更为方便进行大量内容的编辑;再点击按钮取消全屏编辑。
IVR 流程编写规范
Software Project Management StandardsSUNTEK R&D SPMSIVR 流程编写规范IVR Coding Standard编制单位:新太科技技术开发中心编制时间:2004/2/20文档编号:SPMS-SEP-12版 本 号:内部试用版编制审核批准生效日期湤冬儿赵刚张帑文2004.2.25变更记录A - ADDED M - MODIFIED D - DELETED序号日期章节号A/M/D变更简述变更人目录1. 目的 42. 说明 43. 流程规范 4 3.1 组织结构 4 3.2 排版 4 3.3 滨释 7 3.4 命名 12 3.5 变量 14 3.6 状态 15 3.7 函数 16 3.8 流程动作基本约定 201.目的·本部分编写规范适用于新太IPS流程编写。
2.说明本规范作为一个标准的IPS流程编写规范,其中对于规则是必须遵守的,建议是提醒您需要滨意的地方,或者是在该情况下一个较好的选择。
3.流程规范1组织结构规则1-1:在流程文件存放的根目录下,只能有 .sc、.cod、.ini文件。
其他的文件,按所幞业务不同存放在不同的目录下,保持流程的根目录清洁。
建议1-1:不同繻型文件按繻型分目录存放,原则是要繻型分明,便于管理,便于过期删除,目录下文件如果有无限增长的趋势,请按一定规则(例如日期)分目录存放。
建议1-2:放音动作所需的语音文件.vox /.v41文件,在 ./vox/目录存放;流程图等文档说明在 ./doc/目录下存放。
2排版规则2-1:流程中各状态块间保留1行空行。
规则2-2:函数之间保留3行空行。
规则2-3:流程头部配置参数、宏、函数、全幀变量定义区域按先后顺序分开并滨释含义,便于查找。
例1://*************************************************************//流程配置参数定义//*************************************************************#iniparam string @sAgentStartTime //座席开始服务时间#iniparam string @sAgentStopTime //座席结束服务时间#iniparam string @sCurrencyFaxFile //货币代码传真文件#iniparam int @nMaxTalkRecs //绻统最大的可说资源数//************************End of配置文件***********************//*************************************************************//流程宏定义//*************************************************************#define INPUTERRLIMIT 3 //输入错误次数限制#define ACCOUTLENGTH 23 //账号长度(最长)#define MAINPATH ".\\sysvox\\" //主函数语音文件根目录#define MAINVOX1 "NQQWel.vox" //您好,QQ现已开通千里音缘服务#define MAINVOX2 "NQQCity.vox" //千里音缘目前已开放四川、海南两地//************************End of宏定义***********************//*************************************************************//流程函数定义//*************************************************************#function main //主函数#function OnClear_QQCallOut //异常处理函数//************************End of函数定义***********************//*************************************************************//流程全幀变量定义//*************************************************************#declare SR g_sAstring = "This is a string" //一个全幀使用的数据串#declare FR g_fMyMoney = 10.5 //一个全幀使用浮点数,表示金额#declare IR g_nCount //整型全幀变量表示数目//************************End of全幀变量***********************规则2-4:使用不同编辑工具时,要湂定义Tab键为4个空格位(不要用空格填充)。
流程设计器操作指南
流程设计器操作指南版本:1.1 (到了第3页)时间:2010-10-191.在使用流程设计器之前,必须知道的基本知识和概念流程:流程也叫业务流程,工作流程。
描述了业务从开始到结束的环节和过程。
设计流程的目的在于规范化业务处理,提高效率和可控性。
说白了就是规范什么样的人可以对什么样的事情做什么,不能做什么。
流程操作:驱动业务流转的对业务对象进行的操作。
流程操作可以使业务对象从一个状态到另一个状态。
也就是从一个环节到达另一个环节。
条件表达式:流程与模块:流程必须选择某一模块。
表示流程是针对什么模块,什么内容在这个流程中流转。
一个模块下可以有多个流程,用“启用流程条件”控制进入不同流程。
2.使用设计器2.1整体概述流程设计器是制作,设计业务流程并使之可以在系统中按照流程流转的工具。
流程的实现需要三个元素:工作组,状态,流程操作。
三者关系为:任意两者的结合都可以限制第三元素。
也就是特定的工作组可以对特定的状态下的业务对象施行特定的操作。
特定的工作组对业务对象执行特定操作可以使业务对象转变到特定的状态。
特定状态下执行特定操作,可以使业务对象的工作组转变到特定的工作组。
2.1.1流程设计器中的名词概念:其他注释记录何时进入流程:如果某模块下有流程,那么这个模块下建立记录时就会进入流程。
无法进入流程时,会提示错误。
实际使用中,流程并不一定会按照流程图的“线”和“点”,一步一步走下去。
比如工作组1和工作组2对“新建”状态下的事件都有操作。
那么工作组1可以对工作组2下的“新建”状态的事件进行操作。
这样做是为了实现对流程的干预。
2.2使用现在流程设计器有两个版本,首先提示流程设计器的选择界面点击“是”,使用新版设计器,选择“否”,使用旧版本设计器。
旧版本现在已经不再使用。
选择服务器。
系统和流程的数据都是存储在数据库,所以在设计流程之前,必须连接到数据库。
只支持SQLServer。
2.2.1主体界面流程名称甬道名称甬道甬道上面为工具栏,下面是分为左中右三部分。
第4章uCGUIBulder4.0和GUIBulder5.22的使用方法
第 8 页 共 11 页
安富莱 STM32-V5 开发板 STemWin 教程
显示这种界面很正常,是因为配置的输出界面时 320*240 的,下期教程跟大家讲 emWin5.24 的使用时, 再详细的讲解如何设置。
4.3 uCGUIBulder4.0 的使用步骤
uCGUIBulder4.0 是国内的一位网友做的,做的不错,特别是控件的对齐功能。这个小软件有一个作者 写的使用说明,说的非常详细,我这里就不再赘述了,下面用这个软件设计一个如下的界面:
对于建立的按钮控件,用户可以任意拖动,并通过鼠标调整其大小,调整方法如下:先左击选中相应控件, 会出现绿色的边框,在边框的地方拖动鼠标即可修改大小
4.1.3 第三步:在对话框上面建立滚动条
建立后的效果如下:
第 5 页 共 11 页
安富莱 STM32-V5 开发板 STemWin 教程
4.1.4 第四步:在对话框上面建立滑动条
/*********************************************************************
*
*
MainTask
*/
void MainTask(void)
{
/* 窗口自动使用存储设备 */
WM_SetCreateFlags(WM_CF_MEMDEV);
第 1 页 共 11 页
安富莱 STM32-V5 开发板 STemWin 教程
STemWin 软件包中 GUIBulder5.22 所在位置
4.1.1 第一步:建立一个对话框
找到 GUIBulder 后,打开这个软件,并按照如下方式建立一个对话框。
修改对话框大小为 800*480
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
UCStudio IVR流程编辑器使用文档V1.2
上海易沃软件科技有限公司二〇一二年〇三月
UCStudio 概述
UCStudio是一个图形化的流程编辑器。
上海易沃软件科技有限公司采用UCStudio作为高级IVR的编辑器。
依托AladdinPBX的解析功能,UCStudio能快速构建各种应用的IVR流程。
如:登录验证、积分查询、网上支付、还款等。
UCStudio 使用说明
一、新建
打开UCStudio后,自动新建了一个新的流程文件。
此外还可以通过File>New创建一个新的流程文件。
二、保存。
如果是新建的流程文件,保存的时候。
在文件类型中选择所有文件(*.*),在文
件名中输入要保存的文件名。
可以是中文名。
扩展名用.xml
三、编辑。
对于已经创建好的流程文件,可以打开重新编辑。
操作方法:File>Open
四、使用到的控件
UCStudio可以设计任何行业的操作流程。
其中有丰富的控件我们选择。
下列控件在高级IVR 中使用比例比较高
1、Play
可以播放一段语音
2、PlayMenu
播放一段语音,并接收按键信息,确定转向
3、CallTransfer
转接到分机或外线
4、DBOpen
打开数据库
5、DBClose
关闭数据库
6、DBBrowse
浏览数据库
7、DBInsert
向数据库插入数据
8、DBDelete
删除数据
9、DBUpdate
更新数据
10、SetVariable
设置一个变量
11、Compare
比较1个变量的值
12、
DLLLoad 加载DLL
13、
DLLCall 调用DLL中的方法
14、DLLUnload
释放创建的DLL实例
控件的通用属性说明
General属性:这是每个控件都会有的一个属性。
这个属性表明了这个空间的一般属性,比如名称、说明等。
Name:控件的名称。
可以是中文,例如:欢迎辞,转人工等Description:对这个控件的详细描述。
可以是一段文字
电话组件
Play
可以播放一段语音
Prompts:要播放的文件
播放数字:
播放金额:
播放字符串:
PlayMenu
Tests:按键的选择信息。
Tests属性定义了接收到按键之后的操作。
比如按1代表什么,按2代表什么
Prompts:要播放的语音文件。
Wav格式的,内容要和按键信息符合。
比如数字电视卡激活请按1,持卡人服务请按2.。
Specific 选项卡
Max waiting for user’s interaction:建议给数值20
Store received data:接收的数据存储的的变量名
DTMF选项卡
DTMF inter-digit Timeout:无相应时间,建议给60
Action key definition:定义结束键
选择一个结束键,在结束动作中给"Acknowledge"值
CallTransfer
转接到分机、分机组、座席组或外线
Spedific:在dialing sequence 中选择from expression
示例:
agents(500):转到500座席组
extentionx(500):转到500分机组
tel(“9131xxxxxxxx”):转接到外线
Record
对当前来电录音留言,留言记录将写入数据库。
留言的语音文件存储在AladdinPBX\V ocbox\-1\yyyymmdd目录下
流程组件
User block
流程块,可以将多个处理流程制作成单独的模块,有多个输入节点和多个输出节点
下面是展开以后的块:
Start
流程的起点,每一个流程至少有一个Start,表示流程从这里开始。
Input
Input是输入点,一般每个组件只有一个输入点,块可以有多个输入点。
如下面的这个块,就有多个输入点和多个输出点。
Output
Output输出点,代表在当前组件中处理已经完成,通过输出点走到其他不同的组件。
PlayMenu,Compare,Block这些组件都有多个输出点。
DllLoad,DllCall,DBOpen,DBBrowser等会有多个事件,也是不同的输出点。
整个流程就是由Input进入组件,再有Output再进入其他的组件这样完成的。
Stop
意味着流程走完,电话将被挂断。
一般用于:多次输入错误、系统出错、转座席后需要将电话结束的操作。
变量组件
Set Variable
设置变量,为一个变量赋值。
设置变量的时候,如果是字符串类型的变量,可以直接赋值或拼合
如果是整形的值,可以直接赋值,可以自增减,也可以两个数值之间做各种运算。
Variable Name是变量名,Variable Type是变量类型,Expression是赋值表达式
Compare
比较1个变量的值,根据不同的情况做相应的处理。
类似与编程语言中的If
Variable Name:被计较的变量名
Check List:这里是比较的结果。
常用的比较方法:Equal 等于,Less 小于,Great 大于,range 介于两个值之间
另有:LessEqual和GreatEqual。
Split Variable
数据库组件
DBOpen
打开数据库
Specific 选项卡
Database identification 数据库类型Data:服务器地址和数据库名User:用户名/密码
DBClose
五、DBClose
关闭数据库
只要在Specific选项卡中的Database中给出定义的数据库名称就可以了DBSelect
DBSelect
数据库查询,返回数据集
Database:使用的数据库链接信息
Recordset:返回的数据集的名称
SQL Comand:查询SQL语句,可以是组合起来的Parmeters:如果是执行存储过程,请在这里输入参数
DBBrowser
浏览数据库
在Recordset中选择要浏览的数据集的名称DBSQL
可以想数据库执行一段SQL代码。
在Database 中选择要操作的数据库
SQL command:执行的SQL语句,可以是Insert,delete,Update语句。
编程相关组件
DllLoad
DLLLoad 加载DLL
Dll file :DLL
Handle:载入的DLL的句柄。
DllCall
DLLCall 调用DLL中的方法
Hanlle:选择被调用的DLL的句柄
Dll function:被调用的名称
Input argument list:输入参数列表Output argument list:输出参数的列表
DllUnLoad
释放创建的DLL实例
Handle:被卸载的Dll的句柄
在一个电话结束的时候,流程中所有的资源都会被释放掉。
常用的函数及运算符
字符串连接
Replace Left Mid
Right
变量
变量的创建
Script>Variables打开变量的管理界面。
点击【New】打开创建变量的对话框。
写入名称和类型后点【OK】
目前支持的变量类型:String和Integer,暂不支持数组类型的数据。
另外也可以在实际使用中创建变量。
变量的使用
变量可以在Set Variable、Compare、Split Variable、DllCall等多个组件中使用。
例如:
在这里是设置变量的值,按选择框中的小三角可以打开选择变量的对话框,也可以点击加号创建一个新的变量。
在上图所示的对变量设置的对话框中,首先选择好要设置的变量。
在表达式中设置变量的值。
点击,
可以在弹出的对话框中直接选择变量复制,或者使用各种Function计算。
系统变量
主叫号码:@CallingParty
被叫号码:@DNIS
呼入时间:@CallStart
座席组信息:@GroupStatus 示例:400=5;300=6
结束按键:ActionKey。