员工激励策略1

竞争 应以给企业带来正面效应
维护企业利益为原则
2019/12/23
B.群体激励
群体激励
企业激励
环境激励 制度激励
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1.企业激励
相同的利益
投资者与职工之间有共同 利益
管理者和职工之间有共同 利益
企业利益和社会利益是一 致的
不同的利益 企业与职工之间 投资者者与经营者之间
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控制与润滑
利用某些人自身利益的需要,产生摩擦控制 力
对检查人员进行培训,以保持摩擦控制力 利用劳资矛盾加强对企业高层监督 利用企业内部上下级之间的摩擦推动行政
雄心计划
鼓励员工建立雄心 帮助员工选择努力目标
建立个人雄心计划 培养员工树立成功心态 不断向上级学习 用有雄心的人 接纳有雄心的人
确定目标 对照岗位素质常模 创造实现雄心的计划 培训 抓住机遇,实现雄心
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提高自身能力 表现自己的能力
改正不良习惯 培养良好习惯 增强工作效率 培养个性
门和部门,岗位和岗位,同行之间,新老之间 无处不在,无时不在. 企业需要推动,也需要控制.
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二.激励
激励是企业用来诱导和释放 企业与员工内在动力的手段
也叫调动员工积极性.
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A.竞争机制
单项竞争----一旦达到目的,就会失去动力 多项竞争----鼓动大多数人的竞争意识,调
对完成生产或工作任务,提高产品质量或服务质量,节约 资源或能源,作出成绩的;
有发明,技术改进或提出合理化建议,取得成果的; 对改进企业管理,提高经济效益对企业贡献大的; 保护公司财产,防止事故发生,使企业免受损失的; 长期遵守纪律,起模范带头作用的; 一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,舍己为人,事迹突出的; 其它应当给予奖励的.
期望值和畏惧值
结果越看得清楚,越可 信,动力越大
期望值越高,满意度越 高
满意度越差,建立新期 望就难.
期望值只能升,不能降.
惯性原理
惯性保持原有运动速 度和方向
质量越大,惯性越大
习惯 就是企业的惯性!
2019/12/23
复合期望原理
一个人在一件事上 遭遇失败或不满意, 并不会完全失去前 进的动力.
情感因素来源于个体本能和群体的影响. 情感是某种客观和主观因素造成的即时心态,这
种心态使人产生动力. 情感因素又包括主观因素和客观因素. 主观因素包括本能,觉悟,习惯,情绪,心态调节能
力等. 客观因素包括环境,气氛,风气,榜样,群众,传言,突
发事件等.
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D.动力与激励
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惩罚
惩罚三原则
说服原则 重举轻放原则 从速从快原则
惩罚的种类
违纪过失 责任过失
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惩罚的注意事项
惩罚内容根据企业规章制度和员工手册. 处罚从轻不从重 处罚和过失单必须知达本人,如本人不签字,
可公告或有第三见证人签字 本人有权辩护 管理人员该不该罚,可由人事部提出,填责
及时裁决
分清责任,分配好资源
发挥工会作用
协调,激励,保护,监督,投诉
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企业可以通过以下手段来进行润滑
提高员工素质 互动系统 丰富员工生活 满负荷工作
培训和考核
保持和提高员工自尊,理解, 求助于员工
分散员工对矛盾的注意 力,使矛盾淡化
别让你的下属闲着
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摩擦传递动力
利用发展和竞争 利用人们对现实条件的不满 利用不同的利益 利用上级对下级的指挥 利用检查 利用部门和部门之间的程序流动 利用督办 利用监督手段
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调节与控制
通过对摩擦力的调节 可以起到控制作用
处理好调节与润滑的 关系
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控制与润滑 检查者和被检查者之间不能润滑 不能安排利益一致的人做检查工作 经常调换检查人员 用监察型性格的人从事检查工作
中期 短期
失败,生病,恶评,贫困,无威 信…..
挨批,罚款,处分….
成功,富裕,好评,威信,友 谊…..
职称,升职,房子,奖金,出 国……
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期望值和畏惧值
正比关系
期望值越大, 动力越大 畏惧值越大, 动力越大
给予值太大, 会起破坏作用
一旦超过心理承 受范围,不起作用
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制度激励----评价制度的标准
能否代表大多数人的利益 能否适应市场的竞争 决策系统是否科学 是否有一个良好的运行机制 是否以人为本
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3.环境激励
和谐环境
改善环境
•二线为一 线服务 •美化工作 环境
•奖励集体
•对获奖者表示祝 贺
•让制度说话,对事 不对人
企业工资水平的测定
项目
人力资源价格
预算
用人计划
工资水平
人力成本限额
人力成本限额
人力成本限额> 工资总额 项目成立 人力成本限额< 工资总额 项目选择错误
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结构工资
结 构 工 资
岗位工资 津贴 奖金 福利
又叫职务工资,级别可分为行政级别 和技术级别,这部分是制度化的,看 岗不看人.
受市场价格的影响 基本原理是:等价交换 主要方式是:报酬机制和奖惩机智
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报酬的组成
报
经济的
直接的: 工资 薪水 佣金 奖金
间接的: 保险 福利 休假
酬
非经济的
工作 感兴趣 挑战性 责任感 褒奖机会 成就感 发展机会
工作环境 合理的政策 称职的管理 和谐的关系
社会地位 工作条件 弹性工作时间 便利的交通通讯
任何激励必须首先要找 到共同利益,
从共同利益出发兼顾个 人利益. 企业利益第一
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企业激励的手段---企业发展
2019/12/23
企业激励的手段----企业精神激励
企业精神是企业 宗旨,观念,目标和行为 的总和
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员工参与激励
会自合职 议我理工
加
油
动力,激励与润滑
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企业管理的 五大要素
销售管理-开拓业务,争取市场 生产管理-品质,成本,交期 财务管理-供应,调度,运用
人事管理-培养,训练,激励
物料管理-筹备,节约
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企业的动力 在哪里?
2019/12/23
一.动力
不要到外部去找动力, 就像核反应一样, 动力就在企业内部!
动力需要激励,动力需要启发 不同动力需要不同的激励 个体激励和群体激励相结合
动力与激励
生存和竞争是员工努 力工作的的第一要素, 是动力的本源!
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E.激励和润滑
企业是社会的一部分 企业和社会,政府,消费者,市场,同行,会产生很多
摩擦 企业内部也充满摩擦,业主和职工,上级和下级,部
因为人有很多期望
2019/12/23
复合期望原理
1.错开零点
2.期望同步
2019/12/23
C.情感因素和理智因素
感 气氛
情
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因 素
环境
期望(拉)
风气 情绪
榜样
突发实践
群众 伙伴
天 比赛 气
传言
畏惧(推)
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情感因素和理智因素
范
仲
淹
<
岳 阳 楼 记
>
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情感因素和理智因素
管化代 理建表
议大 会
企业精神激励
培建树建 养立立立 团企企企 队业业业 精文形目 神化象标
系 统
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2.制度激励
为人才创造一个公平竞争的环境 使企业健康运作 推动企业占领更大市场 使企业能更好地融资 最大限度地发挥高科技的作用 使企业具有繁殖能力,不断复制 使企业赢利
搞好上下级关系 任务面前不相让 提出自己的观点
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(3)重用激励
委以重任-----合适偏高
给予重压-----明确责权
给予支持 给予培训 让他成功
注意:
任务虽难,但能成功
把大任务分散成小任务
一旦不成功,反而不再施加压力, 而是给予鼓励,军令状可以不兑 现
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人的五大需要
生存需要 安全需要 社交需要 自尊需要 自我实现需要
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A.生存动力-----生存之源
细胞分裂 小草生长 大树参天 鸡啄米 鹰扑食 兔子逃跑 雄鹿对顶 人结婚,生子,赚钱,竞选,赛跑,打仗
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动物生存的动力靠本能和条件反射. 人除了本能之外,还有感情因素和理智因素. 情感因素对人行为影响大,理智因素影响小. 理智因素通过环境,条件,过去,未来的分析和
判断,是逻辑推理过程. 情感因素是环境,条件,触发事件对人的心境
的改变,是潜在的影响过程.
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情感因素和理智因素
100
80
社交需要
60
安全需要
40 生存需要
20
0 有工作
铁饭碗
路子多
自尊需要
特权
自我实现需要
当老板
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期望心理和畏惧心理
期望和畏惧都产生动力 结果出现,动力消失 人的期望和畏惧分为短期,中期,长期
畏惧---推力
期望—拉力
长期
灾难,贫困,埋没…..
完善自我,长寿,幸福……
多宣传成功,少宣传失败
多制造成功者,让更多人有机会 成功
2019/12/23
(4)奖惩激励
没有奖惩就没有差别,就会出现大锅饭
奖
真实慎重
惩
的 原
前后一致
则
份量适度
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奖和惩都是激励手段, 但应以奖为主,惩为辅
奖 引着往前走
惩 打着往前走
2019/12/23
对于有下列表现之一的职工,应予奖励
动整体积极性 无限竞争----使人产生持久动力,是人习惯
于竞争.
2019/12/23
竞争的运用
竞争 无时不在,无处不有 传递压力信息----有压力才有动力 鼓励实现自我价值----形成互动的良性循环
2019/12/23
竞争与环境
合理化建议 创新 文明用语
全勤 无事故 服装仪表 自学成才
差异
是造成摩擦力的根本原因!
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企业摩擦造成的影响
影响工作效率 影响员工情绪 造成破坏因素 出现罢工现象
2019/12/23
我们的工作是:
利用摩擦增加控制的力度 克服摩擦产生的阻力!
2019/12/23
企业可以通过以下手段来进行润滑:
共同利益
确定企业目标,制定企业战略规 划建立一套良好的企业文化
任过失单
2019/12/23
三.润滑
任何两个互相接触的物体,如果 有相对运动或相对运动的趋势, 肯定会产生摩擦
企业与市场,企业内上下级之间, 部门之间,岗位之间以及个人与 设备,生产环境等,也存在摩擦.
这种摩擦是由于利益不同,认识 不同,习惯不同,职能不同,发展 速度不同而造成
2019/12/23
因员工个人情况而享受的级别外照 顾,这部分是市场化的,看人不看岗.
看工作绩效,既不看人也不看岗.分 效益奖,平均奖,特别奖.
不看人也不看岗,根据法律制定.
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(2)育人激励(雄心计划)
雄心是永恒的激励 雄心是需求层次的最高表现 雄心使人不断建立新的期望值
雄心计划
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•团结互助
•和谐人际关系
幽默管理
•帮助建立安全感 •培养下属自信心 •开发下属创造力 •强化优点弱化缺点 •少用说教 •使工作充满乐趣 •勿以自己的习惯强求 下属 •不要忽视细节
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C.个体激励
物质激励
育人激励
重用激励
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(1)物质激励
物质是基础,物质激励是最基本的激励手段 物质激励的原理是利益驱动机制 它的核心是承认并尊重个人利益 物质激励受市场控制,激励方与被激励方都
加油!
跑得快的豹子活下来! 跑得快的兔子活下来!
2019/12/23
达尔文说
物竞天择 优胜劣汰
2019/12/23
生存动力
个体动力
趋利的动力 避害的动力 繁殖的动力
群体动力
欲望
孤独心理 蜂王现象 模仿和从众 依附心理 护群心理
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B.期望和畏惧
期望是人满足某种需要的心理
畏惧是害怕发生某些事的心理
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报酬制度的基本原则
激励的原则 市场的原则 公平的原则 成本限定原则
2019/12/23
成本限定原则 赚不到钱
报酬
调整空间
雇不到人
人力成本
市场价格
2019/12/23
报酬制度的设计由以下三项决策决定 工资水平决策 工资结构决策 个人工资决策
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