PMBOK指南(第5版)第十二章习题
PMBOK指南(第5版)-习题答案
第一章习题解答1. 参考答案:C 知识要点:项目经理负责单个项目的管理;多个项目的管理,由高层负责;项目投资人是发起某个项目,并且提供钱的人2. 参考答案:B 知识要点:可交付成果既是有形的,也是无形的资料来源:《PMBOK指南》第5版第3页,或培训讲义第6页3. 参考答案:C 知识要点:运营的目标是持续经营,项目的目标是早一点结束项目。
选项D,项目的独特性是因为可交付成果是独特的,不是因为目标是特定的。
资料来源:《PMBOK指南》第5版第12-13页,或培训讲义第16页4. 参考答案:D 知识要点:管理层可以不懂项目管理,但项目经理必须要非常精通项目管理。
选项A\B\C 是典型的项目管理没有做好。
选项C,制定项目管理计划需要邀请所有相关的干系人参与,而不是一个部门来制定。
5. 参考答案:D 知识要点:项目是临时的、独特的;运营是持续不断的、重复的资料来源:《PMBOK指南》第5版第12-13页,或培训讲义第15-16页6. 参考答案:C 知识要点:PMO为项目提供支持资料来源:《PMBOK指南》第5版第11页,或培训讲义第12页7.参考答案:B 知识要点:项目的批准通常是出于多项战略考虑,比如市场需求、客户要求、技术进度资料来源:《PMBOK指南》第5版第10页8. 参考答案:C 知识要点:尽管项目经理可以从其他方面得到帮助,但项目管理办公室可以提供大多数年的专门知识资料来源:《PMBOK指南》第5版第10-11页,或培训讲义第12页9. 参考答案:B 知识要点:项目的过程是临时的,但项目所创造的产品、服务或成果一般不具有临时性。
所以项目的临时性不适合要建造的产品资料来源:《PMBOK指南》第5版第3页,或培训讲义第6页10.参考答案:C 知识要点:项目会受到6个方面的制约:范围、质量、进度、预算、资源、风险资料来源:《PMBOK指南》第5版第6页,或培训讲义第9页11.参考答案:B 知识要点:事业环境因素资料来源:《PMBOK指南》第5版第29页,或培训讲义第20页12. 参考答案:B 知识要点:项目经理负责整合管理,对整个项目负责13. 参考答案:B 知识要点:项目的特点资料来源:《PMBOK指南》第5版第3页,或培训讲义第6页14. 参考答案:B 知识要点:项目经理是负责实现项目目标的个人资料来源:《PMBOK指南》第5版第16页,或培训讲义第19页15. 参考答案:D 知识要点:项目经理是一位通才16. 参考答案:B 知识要点:可交付成果的特点资料来源:《PMBOK指南》第5版第535页,或培训讲义第6页17. 参考答案:A知识要点:工作授权系统的作用资料来源:《PMBOK指南》第5版第562页,或培训讲义第20页18. 参考答案:D知识要点:组织过程资产与事业环境因素的区别资料来源:《PMBOK指南》第5版第27-29页,或培训讲义第20-22页19.参考答案:B知识要点:工作授权系统的作用资料来源:《PMBOK指南》第5版第562页,或培训讲义第20页20.参考答案:B知识要点:项目的成功依赖于客户满意,客户是项目的关键干系人第二章习题解答1.参考答案:B知识要点:项目型组织结构,项目经理权力最大,控制资源能力最强资料来源:《PMBOK指南》第5版第22页,或培训讲义第29页2.参考答案:B知识要点:项目型组织结构的缺点,团队成员没有家的归属感资料来源:《PMBOK指南》第5版第25页,或培训讲义第28页3.参考答案:D知识要点:平衡矩阵组织结构中,项目经理和职能经理权力一样大资料来源:《PMBOK指南》第5版第22页,或培训讲义第26页4.参考答案:B知识要点:项目生命周期各阶段可以按顺序排列,也可以交叠资料来源:《PMBOK指南》第5版第41页,或培训讲义第35页5.参考答案:D知识要点:项目协调员可以向更高层汇报,有一定的决策权资料来源:《PMBOK指南》第5版第23页,或培训讲义第24-25页6.参考答案:D知识要点:项目经理向更高层汇报,说明权力大于职能经理,是强矩阵组织结构资料来源:《PMBOK指南》第5版第22页,或培训讲义第29页7.参考答案:C知识要点:项目干系人的影响力在开始最大,随项目进展而减弱资料来源:《PMBOK指南》第5版第40页,或培训讲义第35页8.参考答案:C知识要点:弱矩阵组织结构,职能经理权力大于项目经理;强矩阵组织结构,项目经理权力大于职能经理资料来源:《PMBOK指南》第5版第22页,或培训讲义第29页9.参考答案:C知识要点:项目型组织结构的缺点,团队成员没有家的归属感资料来源:《PMBOK指南》第5版第25页,或培训讲义第28页10.参考答案:D知识要点:矩阵型组织结构的优点,可以跨部门合作、沟通资料来源:《PMBOK指南》第5版第23页,或培训讲义第29页11.参考答案:C知识要点:项目型组织结构,团队成员没有家的感觉资料来源:《PMBOK指南》第5版第25页,或培训讲义第28页12.参考答案:D知识要点:矩阵型组织结构有二个领导:项目经理和职能经理,导致管辖模糊资料来源:《PMBOK指南》第5版第23页,或培训讲义第27页13.参考答案:C知识要点:风险的影响在项目开始小,随之增加资料来源:《PMBOK指南》第5版第40页,或培训讲义第35页14.参考答案:C知识要点:项目经理在职能型组织或弱矩阵组织结构的角色是项目协调员或联络员资料来源:《PMBOK指南》第5版第23页,或培训讲义第28页15.参考答案:D知识要点:强、弱、平衡矩阵组织中划分的依据,是项目经理与职能经理的权力大小资料来源:《PMBOK指南》第5版第22页,或培训讲义第29页16.参考答案:D知识要点:强、弱、平衡矩阵组织中划分的依据,是项目经理与职能经理的权力大小资料来源:《PMBOK指南》第5版第22页,或培训讲义第29页17.参考答案:A知识要点:组织结构的优缺点,默认是与职能型组织相比。
PMBOK指南(第5版)第十二章习题(附答案)
PMBOK 指南(第指南(第55版)第版)第十二十二十二章习题章习题章习题(附答案)(附答案)1.You are the project manager for an outdoor concert event scheduled for 1year from today.You're working on the procurement plan for the computer software program that will control the lighting and screen projections during the concert.You've decided to contract with a professional services company that specializes in writing custom software programs.You want to minimize the risk to the organization,so you'll opt for which contract type?A.Fixed price incentive feeB.Cost plus fixed feeC.Firm fixed priceD.Cost plus incentive fee你是一场的户外音乐会的项目经理,该活动你是一场的户外音乐会的项目经理,该活动11年后的今天举行。
你正在制定采购计划年后的今天举行。
你正在制定采购计划,,该计划是关于用于控制音乐会灯光和屏幕的计算机软件程序。
你已决定与一家专业从事软件程序编写的公司签定合同件程序编写的公司签定合同。
你想使组织的风险降到最小你想使组织的风险降到最小,,因此你将选择哪种合同类型?A.总价加奖励费用合同B.成本加固定费用合同C.固定总价合同D.成本加奖励费用合同2.Contract type selection is dependent on the degree of risk or uncertainty facing the project manager.From the perspective of the buyer,the preferred contract type in a low-risk situation isA .Firm-fixed-priceA .Fixed-price incentive feeB .Cost-plus-fixed feeC .Cost-plus-percentage-cost合同类型的选择取决于风险的程度或者项目经理面临的不确定性。
PMBOK指南分章练习题详解-第12章
第 12 章项目采购管理1.A.价格固定的前提下:工作范围不变。
如果工作范围变了,通常可调整合同价格。
B.要使用固定总价合同,买方必须准确定义索要采购的产品或服务。
C.买方承担工作范围变更引起的成本增加,但是,合同履行不好(如卖方成本控制不力)导致的成本增加,应该由买方承担。
D.正确答案。
工作范围发生了变更,可以相应调整合同价格。
参见:PMBOK 指南第 362 页。
考点与答题技巧:固定总价合同。
2.A.在合同工作完成前,双方可协商一致结束合同。
B.买方可以仅仅为了自己的便利,而宣布提前解除合同。
这种情况下,买方应给予卖方相应的赔偿。
C.尽管并不是任何违约都会导致合同提前终止,但是重大违约的确会导致合同提前终止。
当然,对什么重大违约,没有统一的客观标准。
D.正确答案。
项目完工不属于提前终止,而是合同正常终止。
参见:PMBOK 指南第 387 页。
考点与答题技巧:合同提前终止的原因。
3.A.正确答案。
所需的合同条款应该包括在采购文件中,表示将来所签的合同中应该包括的条款。
B.合同价格应该在由潜在卖方根据采购文件估算的价格,不应该出现在采购文件中。
C.详细的施工方法由潜在卖方提供,在采购文件中只会出现总体项目要求。
D.详细的进度计划由潜在卖方在投标书提供,在采购文件中只能规定里程碑的实现日期和整个项目的完工日期。
参见:PMBOK 指南第 368 页。
考点与答题技巧:采购文件的内容。
4.A.成本补偿合同下“费用(Fee)”包括可报销成本以外的一切费用和利润,其中主要是利润。
卖方的管理费通常是可报销成本。
B.固定成本通常是可报销成本。
C.间接成本通常是可报销成本。
D.正确答案。
买方向卖方支付这部分费用,作为卖方的利润。
在成本加固定费用合同下,这部分费用是固定的;在成本加激励费用合同下,按合同中规定的方法计算这部分费用;而在成本加奖励费用合同下,这部分费用完全取决于买方的主观意愿。
参见:PMBOK 指南第 363 页。
PMBOK知识点培训 (第五版) Baidu共25页文档
执行过程组
监控过程组
4、监控项目工作 3、指导与管理项目工作
5、实施整体变更控制
11、确认范围 12、控制范围
收尾过程组
6、结束项目或阶段结束
13、规划进度管理 14、定义活动 15、排列活动顺序 16、估算活动资源 17、估算活动持续时间 18、制定进度计划
20、规划成本管理 21、估算成本 22、制定预算
24、规划质量管理 27、规划人力资源管理 31、规划沟通管理
25、实施质量保证 28、组建项目团队 29、建设项目团队 30、管理项目团队 32、管理沟通
34、规划风险管理 35、识别风险 36、实施定性风险分析 37、实施定量风险分析 38、规划风险应对
40、规划采购管理 45、规划干系人管理
41、实施采购 46、管理干系人参与
引论
整合
范围
时间
成本
质量
人力
沟通
风险
采购
干系
整合管理:统一、合并、沟通、集成。
制定项目章 制定项目管 指导与管Leabharlann 监控项目工 实施整体变 结束项目或
程
理计划
项目执行 作
更控制
阶段
项目目标、 里程碑、预 算、项目团 队、风险、 职权等
3个基准(范围
-进度-成本)
13个子计划
(9个知识领域+ 变更-配置-过程 改进-需求)
项目的概念
引论
整合
范围
时间
成本
质量
人力
沟通
风险
采购
干系
项目:为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
项目
运营
目的: 工作性质: 工作环境: 管理组织:
PMP项目管理采购管理试题-赢在路上
北京赢在路上学校第 1 题: 在下列哪种情况下无须合同谈判? (分值:1 得分:1) 错误!未找到引用源。
A 公司采用封闭式授标 错误!未找到引用源。
B 单一来 源采购 错误!未找到引用源。
C 设立了竞争性领域 错误!未找到引用源。
D 采 用了具有两个步骤的过程 正确答案:A 试题解答:采用封闭式投标方法时,竞争性市场因素决定价格,报价最低的投标 人会中标, 但前提是符合合同中的全部其他条款与条件。
【执行】 ____Kerzner, 2006 年,第 808 页第 2 题:从不同的潜在卖方进行询价通常可称作以下名称,除了 (分值:1 得分:0) 错误!未找到引用源。
A 招标邀请函 Invitation 错误!未找到引用源。
B 建议征 询函 Request for proposal 错误!未找到引用源。
C 信息征询函 Request for information 错误!未找到引用源。
D 报价征询函 Invitation for quotation 正确答案:C 试题解答:选 C。
不关心价格。
第 3 题:Which of the following is an example of a unilateral contract under which the seller is paid a preset amount per unit of service? A cost reimbursable contract A fixed-price incentive fee A purchase order A request for bid 下列哪个是单方合同的例子?在此情况下卖方提供事先确定数量的服务 (分值:1 得分:0) 错误!未找到引用源。
A 成本补偿合同 错误!未找到引用源。
B 固定价格加奖 励 错误!未找到引用源。
C 采购单 错误!未找到引用源。
D 投标邀请书 正确答案:C 试题解答:采购单由买方发出,具有法律效应,属于单方合同。
PMBOK各章导读及概念练习题(含答案)
第一章1、所谓“普遍认可”是指()?A、这些知识和做法在大多数时候适用于大多数项目,并且其价值和有效性已获得一致认可。
B、任何项目只要运用其中的方法工具,项目就一定能成功。
2、所谓“良好实践”,则指人们普遍认为,在项目管理过程中使用这些知识、技能、工具和技术,能够达到什么效果?A、达成预期的商业价值和成果,从而确保很多项目的成功实施B、达成预期的商业价值和成果,从而提高很多项目成功的可能性3、PMBOK指南中所述知识的“裁剪”是指()?A、确定项目范围、进度、成本、质量和生命周期阶段的恰当组合以管理项目的过程B、确定过程、输入、工具、技术、输出和生命周期阶段的恰当组合以管理项目的过程4、项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的()?A、临时性工作B、复杂而持续时间又很长的活动5、实现项目目标可能会产生以下哪一个可交付成果?A、一种独特的服务或提供某种服务的能力B、流水线持续进行6、项目的“临时性”是指()?A、项目有明确的起点和终点B、项目可以在任意需要的时间点开始或结束7、项目集是()?A、一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动,以便获得分别管理所无法获得的利益B、需要10亿美元或以上成本,可影响上百万人,并且将持续数年的大项目8、项目组合是()?A、同一组织下管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作B、为实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作9、从组织的角度来看,项目组合、项目集和项目管理的区别是()?A、项目组合注重开展“正确”的项目集和项目;项目集和项目管理注重以“正确”的方式开展项目集和项目B、项目组合注重运营管理;项目集和项目管理注重资源和相关方的管理10、运营管理关注()?A、产品的持续生产和(或)服务的持续运作B、产品推广和售后服务11、在每个项目管理与运营的交叉点,二者之间如何完成工作交接?A、团队成员退出项目团队,加入到运营团队B、可交付成果及知识在项目与运营之间转移12、组织级项目管理(OPM)的作用是什么?A、为实现战略目标而整合项目组合、项目集和项目管理与组织驱动因素B、为项目组合、项目集和项目管理提供模板、最佳实践、培训和经验教训等13、项目生命周期是指()?A、一组具有逻辑关系的项目活动的集合B、项目从启动到完成所经历的一系列阶段14、与产品、服务或成果的开发相关的项目生命周期阶段,被称为()?A、开发生命周期B、产品生命周期15、以下哪些是开发生命周期的常见模式?A、预测型、适应型B、预测型、迭代型、增量型、适应型、混合型16、产品生命周期是指()?A、在预定时间区间内渐进增加产品功能,从而产出可交付成果的过程的一系列阶段B、一个产品从概念、交付、成长、成熟到衰退的整个演变过程的一系列阶段17、项目章程是由()发布的?A、项目经理B、项目发起人18、项目章程授权项目经理()?A、动用组织资源开展项目活动B、决定是否开展该项目答案:ABBAA AABAA BABAB BBA第二章1、事业环境因素EEFs是指()?A、项目团队不能控制的,将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。
PMP精选章节真题(第6版)各章节习题-出版版本
注:本习题集由慧思达教育精选历年真题汇总而成,适合考生在第一遍学习PMBOK(第五版)时使用。
PMBOK指南(第5版)第一章习题-11.One of your team members informs you that he does not know which of the many projects he is working on is the most important. Who should determine the priorities among projects in a company?A. Project managerB. SponsorC. Senior managementD. T eam1. 一个项目团队成员告诉你,他不知道他参与的哪个项目工作更重要。
谁负责确定项目在公司的优先权?A.项目经理B.项目投资人C.高级管理层D.项目团队2. Two project team members are having a disagreement about deliverables. Bill contends that deliverables are only tangible things such as buildings, roads, computer servers, etc. Andrea insists that they must also consider things like training and other intangible deliverables as part of what they are producing. Who is right?A. Bill is rightB. Andrea is rightC. Both Bill and Andrea are rightD. Neither Bill nor Andrea is correct2. 两个团队成员对可交付成果的理解有分歧。
PMBOK指南(第5版)第二章习题(附答案)
PMBOK指南(第5版)第二章习题(附答案)1.You have been assigned as project manager on what could be a "bet the company" project. If the project is successful, management will be carrying you around on a sedan chair, if it fails, you will be in the unemployment line. You realize that to be successful you need to exercise maximum control over project resources. Which form of project organization should you establish for this project?A. Strong matrixB. ProjectizedC. Project coordinatorD. Weak matrix1. 你负责管理的一个项目,这个项目对你来说是成败在此一举。
如果项目成功,那么你的前途无量;如果项目失败,那么你就要被炒鱿鱼。
你意识到: 为了使项目成功,你必须对项目资源具有最大程度的控制。
那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的A.强矩阵B.项目型C.项目协调人D.弱矩阵2.Your project is managed under a projectized organization. It has just entered closure. Under the circumstances, which of the following should be your GREATEST concern?A. Setting yourself up to take over a large multi-year projectB. The team is not focused on completing the project.C. You will have extra pressure from the customer.D. Making sure your manager knows the project is almost completed2. 你的项目在项目型组织中执行,现在刚进入收尾阶段,在这种情形下你最应该关注的是:A.让自己能接受一个大的多年度的项目B.这个团队重心不在完成这个项目上C.你会受到来自客户的额外压力D.确定你的经理知道这个项目已几乎完成3. You have been assigned to a project in which the objectives are to direct customer calls to an Interactive Voice Response system before being connected to a live agent. You are in charge of the media communications for this project.You report to the project manager in charge of this project and the VP of marketing, who share responsibility for this project. Which organizational structure do you work in?A. Functional organizationB. Weak matrix organizationC. Projectized organizationD. Balanced matrix organization3. 你参与一个项目,该项目目标是在客户的电话在未被连接到代理之前,将其接到一个交互式的语音回应系统。
IT项目管理PMP练习题目答案
PMP练习题答案解析版——盆景秀木正因为被人溺爱,才破灭了成为栋梁之材的梦。
1、—个矩阵式组织中的项目经理正在为一个新项目配备人员,并在组织的人员库中确定了一关键资源。
该资源目前隶属于职能经理,并被分配到另外一个项目上工作。
项目经理应该使用什么技术?A.招募B.事先分派C.谈判D.虚拟化正确答案:C答案解析:参考答案:C解析:在许多项目中,通过谈判完成人员分派。
参见《项目管理知识体系指南》第5版第270页。
2、4位团队成员就某个问題不能达成一致,但这个问题必须马上解决,项目经理将怎么样来解决冲突?A.撤退B.强迫C.减轻D.缓和正确答案:B答案解析:参考答案:B解析:强迫通常利用权力来强行解决紧急问题。
参见《项目管理知识体系指南》第5 版第283页。
3、在关键干系人批准项目计划后,项目经理开始执行.但是项目团队和干系人不了解他们的角色与职责,不能按进度执行项目__A.将项目计划分发给项目团队和干系人B.将项目进度表分发给项目团队和干系人C.召开—次由项目团队和干系人参加的项目启动大会D.召开—次正式的项目状态会议,确定项目状态正确答案:C答案解析:C 批准项目后,项目经理要召开启动大会,会议参加人员要包括项目团队人员和相关干系人。
4、下列关于项目可交付成果的陈述哪一个正确?A.他们将在全部工作确定后确定B.他们在项目计划编制阶段描述并随时间推移加以完善C.他们在项目开始时根据项目干系人的输入而确定D.他们由项目发起人决定正确答案:B答案解析:B.可交付成果也是在对工作的渐进明细中完整。
5、项目团队可能面对积极和消极风险。
下列哪种策略可以被用来处理这两种风险类型?()。
A.转移B.接受C.分享D.减轻正确答案:B答案解析:答案:B。
题干考察积极风险和消极风险都有的应对策略,接受的策略,详见PMBOK Guide11.5.2规划风险应对过程。
6、包装之后产品的平均重量为8盎司,标准差为0.5盎司,抽样在7.5与8之间的百分比为多少?A.31.74B.34.13C.68.26D.95.46正确答案:B答案解析:学员提问:这是不是又是考西格玛的?怎么计算?选择B,参见题图。
PMBOK指南(第5版)第十二章习题
1.You are the project manager for an outdoor concert event scheduled for 1 year from today.You're working on the procurement plan for the computer software program that will controlthe lighting and screen projections during the concert. You've decided to contract with aprofessional services companythat specializes in writing custom software programs. Youwant to minimize the risk to the organization, so you'll opt for which contract type?A. Fixed price incentive feeB. Cost plus fixed feeC. Firm fixed priceD. Cost plus incentive fee 你是一场的户外音乐会的项目经理,该活动1 年后的今天举行。
你正在制定采购计划,该计划是关于用于控制音乐会灯光和屏幕的计算机软件程序。
你已决定与一家专业从事软件程序编写的公司签定合同。
你想使组织的风险降到最小,因此你将选择哪种合同类型?A. 总价加奖励费用合同B. 成本加固定费用合同C. 固定总价合同D. 成本加奖励费用合同2.Contract type selection is dependent on the degree of risk or uncertainty facing the projectmanager. From the perspective of the buyer, the preferred contract type in a low-risk situationisA.Firm-fixed-priceA.Fixed-price incentive feeB.Cost-plus-fixed feeC.Cost-plus-percentage-cost 合同类型的选择取决于风险的程度或者项目经理面临的不确定性。
PMP官方教材PMBOK第五版中文
PMP官方教材PMBOK第五版中文—概述在项目管理界,PMP是含金量最高的一个证书,而PMBOK(《项目管理知识体系指南(第五版)》)是PMP官方指定教材。
因此,想要获得PMP认证,学习PMBOK是非常重要的。
PMBOK现已更新到第五版,下面针对PMBOK(第五版)中文做一个概述。
第一章引论第二章组织影响和项目声明周期第三章项目管理过程第四章项目整合管理第五章项目范围管理第六章项目时间管理第七章项目成本管理第八章项目质量管理第九章项目人力资源管理第十章项目沟通管理第十一章项目风险管理第十二章项目采购管理第十三章项目干系人管理与PMBOK第四版相比,PMBOK第五版有了一些重大变化,一是将九大知识领域分解为十大知识领域,二是将42个项目管理过程扩展为47个项目管理过程。
一、九大领域分解为十大领域在PMBOK第五版中,将PMBOK第四版中的沟通管理进行了分解,分为沟通管理和干系人管理。
在项目管理中,管理与干系人的沟通是项目干系人管理的重要内容,但沟通管理并非干系人管理的全部。
在PMBOK第五版中,把干系人管理作为一个独立的知识领域,无疑将极大地促进干系人管理的发展。
二、42个管理过程扩展为47个管理过程在PMBOK第五版中,将PMBOK第四版的42个项目管理过程扩张为47个,增加了5个项目管理过程,分别是:规划范围管理、规划进度管理、规划成本管理、规划干系人管理、控制干系人参与。
另外,将PMBOK第四版中的“管理干系人期望”改为”管理干系人参与”,将“发布信息”改为“管理沟通”,将“报告绩效”改为“控制沟通”。
PMBOK的每一个章节都有很多需要理解和记忆的知识点,对于有工作经验的人来说,理解起来会容易些,所以,参加培训时,老师的授课是否理论结合实际十分重要,这样才会加深我们对每个知识点的理解与应用。
PMBOK第1-12章习题(附参考标准答案)-精简
PMBOK第1-12章习题(除第7、12章)(附答案)第1-3章引论、项目生命期与组织、单个项目管理过程1、在众多跨职能活动中,哪类组织最有效?ﻫA、矩阵组织B、项目型ﻫC、职能型D、任何组织2、以下哪种组织中,项目最不受到关注?A、平衡式矩阵B、强矩阵ﻫC、协调者ﻫD、职能型3、矩阵组织的一个主要优点是:A、项目经理可以更好地控制资源ﻫB、项目团队可以有多个老板C、沟通更便捷D、报告更容易4、在哪一个项目阶段进行最终的项目预算?A、启动阶段ﻫB、在项目生命期开始前交给项目经理C、计划编制阶段D、执行阶段5、项目干系人包括:ﻫA、终端用户B、供货商C、市民ﻫD、以上都是6、矩阵组织中常见的一个毛病是沟通:ﻫA、简单ﻫB、公开且准确C、复杂D、难以自动进行7、详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建?ﻫA、创建好项目计划ﻫB、创建好工作分解结构ﻫC、创建好预算后D、创建好项目控制计划8、项目计划编制应该由谁控制?A、项目经理ﻫB、项目成员ﻫC、职能部门经理ﻫD、项目经理的上司9、项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是?A、沟通B、整合ﻫC、谈判D、领导10、在哪种组织中,项目成员在项目收尾阶段最为焦虑?A、职能型B、矩阵ﻫC、项目型ﻫD、强矩阵11、项目启动阶段最重要的任务是?A、做出正确的立项决定并明确项目目标B、明确项目人力资源,确定项目人员名单C、确定项目经理的责权D、项目通过高层管理者的审批12、项目交付物——A、是由项目最终完成的结果,由参与项目的各方人员共同负责提交B、是由项目最终完成的结果,由项目经理负责提交C、是由外部人员向项目提交的基础文档或实物,由项目经理负责收取D、是由外部人员向项目提交的基础文档或实物,由该任务的负责方负责提交13、项目计划应谁来编写完成?A、项目经理B、项目经理指定的人员C、在项目经理的主导下项目主要人员或全体人员共同完成D、领导或计划部门14、项目周例会是—— a沟通手段、b控制手段、c团队建设手段,d计划手段A、acB、abcC、acdD、abcd15、召开项目评审会最主要是出于____的目的。
PMBOK指南(第5版)第四章习题(附答案)
PMBOK指南(第5版)第四章习题(附答案)1.particular stakeholder has a reputation for making many changes on projects. What is the best approach a project manager can take at the beginning of the project to manager this stituation?A. Say “no” to the stakeholder a few times to make him change his habits. B.Begin stakeholder involvement in the projects as early as possible. C.Talk to the stakeholder’s boss to find ways to direct the stakeholder’s activities to another project.D. Ask that the stakeholder not be included in the stakeholder listing.1. 有一位项目干系人是因经常进行项目变更是出了名的。
在项目开始时,项目经理最好是采取什么方法来管理这种情况?A. 对这位干系人说几次“不”,使他改掉他的习惯B. 尽可能早地让这位干系参与到项目中C. 和这位干系人的老板商量办法,把他调到其他项目D. 要求别把这位干系人列入干系人名单2. Which project management process group defines and authorizes the project?A. PlanningB. Monitoring and ControllingC. InitiatingD. Executing2. 哪个项目管理过程组确定并且核准一个项目?A. 规划B. 监控C. 启动D. 执行3.Integration is done by:A. Senior managementB. Project team memberC. Project management consultantD. Project manager3. 整合由__________来做。
PMBOK-第五版知识点
1.1第01章引论一、PMBOK指南的目的1、目的良好做法。
二、什么是项目1、项目项目:为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
临时性:有明确的起点和终点。
2、项目组合、项目集、项目之间的关系项目组合:项目、项目集、子项目组合、运营工作的集合。
项目集:包含项目和项目集。
项目:项目组合的组成部门,可能单个也可能在项目集内。
三、项目管理将知识、技能、工具和技术应用于项目活动,以满足项目的要求。
渐进明细、持续改进、细化计划。
四、项目组管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理之间的关系组织级项目管理(OPM):是一种战略执行框架,通过应用项目管理、项目集管理、项目组合管理及组织驱动实践,不断地以可见的方式取得更好的绩效、更好的结果级可持续的竞争优势,从而实现组织战略。
项目组管理、项目集管理、项目管理要符合组织战略,服务与战略目标的实现。
项目集管理:项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动,以便获得分别管理所无法获得的利益。
项目集管理就是在项目集中应用知识、技能、工作和技术来满足项目集的要求,获得分别管理各项目所无法实现的利益和控制。
重点:各个项目通过产生共同的结果或整体能力而相互联系。
项目组合管理:项目组合是为了实现战略目标而组合在一期管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。
组合中的项目和项目集不一定彼此依赖或直接相关。
项目组合管理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理。
项目与战略规划:直接或间接利用项目实现战略规划中的目标。
项目立项的前提:市场需求、战略机会/业务需求、社会需要、环境考虑、客户需要、技术进步、法律要求。
PMO办公室:PMO:对与项目相关的治理过程进行标准化,并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织部门。
类型:支持型、控制型、指令型。
五、项目管理、运营管理与组织战略之间的关系运营管理负责监督、指导和控制业务运作。
运营需要业务流程管理、运营管理活动和技能。
PMBOK第1-12章习题(附参考答案)-精简资料
PMBOK第1-12章习题(除第7 、 12 章)(附答案)第 1-3 章引论、项目生命期与组织、单个项目管理过程1、在众多跨职能活动中,哪种组织最有效?A 、矩阵组织B、项目型C、职能型D、任何组织2、以下哪一种组织中,项目最不遇到关注?A 、均衡式矩阵B、强矩阵C、协调者D、职能型3、矩阵组织的一个主要长处是:A 、项目经理能够更好地控制资源B、项目团队能够有多个老板C、交流更便利D、报告更简单4、在哪一个项目阶段进行最后的项目估量?A 、启动阶段B、在项目生命期开始前交给项目经理C、计划编制阶段D、履行阶段5、项目关连人包含:A 、终端用户B、供货商C、市民D、以上都是6、矩阵组织中常有的一个弊端是交流:A 、简单B、公然且正确C、复杂D、难以自动进行7、详细的项目进度计划只好在什么工作后创立?A 、创立好项目计划B、创立好工作分解构造C、创立好估量后D、创立好项目控制计划8、项目计划编制应当由谁控制?A 、项目经理B、项目成员C、职能部门经理D、项目经理的上级9、项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是?A 、交流B、整合C、谈判D、领导10、在哪一种组织中,项目成员在项目扫尾阶段最为忧虑?A 、职能型B、矩阵C、项目型D、强矩阵11、项目启动阶段最重要的任务是?A、做出正确的立项决定并明确项目目标B、明确项目人力资源,确定项目人员名单C、确定项目经理的责权D、项目经过高层管理者的审批12、项目交托物——A、是由项目最后达成的结果,由参加项目的各方人员共同负责提交B、是由项目最后达成的结果,由项目经理负责提交C、是由外面人员向项目提交的基础文档或实物,由项目经理负责收取D、是由外面人员向项目提交的基础文档或实物,由该任务的负责方负责提交13、项目计划应谁来编写达成?A、项目经理B、项目经理指定的人员C、在项目经理的主导下项目主要人员或全体人员共同达成D、领导或计划部门c 团队建设手段,d 计划手段14、项目周例会是—— a 交流手段、 b 控制手段、A 、 ac B、 abc C、 acd D、 abcd15、召开项目评审会最主假如出于____的目的。
PMBOK指南第5版章节习题集合
1.A new project manager is planning a complex hardware installation project. The team consists of 13 people who are experts in their fields. The project manager does not want to micromanage the project. How far should he decompose the work?A. As small as possible because the work is complexB. As large as possible because he is dealing with expertsC. To 1000-hour tasks because he is dealing with expertsD. To about 80-hour tasks because it will make the work less complex1. 一个新项目经理正在规划一个复杂的硬件安装项目。
这个团队由13名成员组成,他们都是各自领域的专家。
这个项目经理不想管理此项目所有细节。
他需要将工作分解到何种程度?A.因为项目很复杂所以要尽可能细B.尽可能分解的要大,因为他在与专家们合作C.分解到1000小时的任务,因为他在与专家们合作D.分解到80小时左右,因为这样可以减少工作复杂程度2.The customer wants to make a major change to the scope of work when the project is mostly complete. The project manager should?A. Make the changeB. Inform the customer of the impact of the changeC. Refuse the changeD. Complain to management2. 项目快要完成时客户想对工作范围作一大的变更。
项目经理项目采购管理习题
第十二章项目采购管理习题1、通常,投标与建议的不同之处在于:()?A.投标被用来以价格作为基础选择卖方[正确]B.投标时使用的技术能力或技术方法是最重要的C.建议被用来以价格作为基础选择卖方D.项目时间框架有限时使用建议答案解析:参见 PMBOK®指南,第 477页,12.1.3.3节,采购文档,采购文档是用于达成法律协议的各种书面文件,其中可能包括当前项目启动之前的较旧文件。
采购文档可包括:招标文件(12.1.3.3 节)。
招标文件包括发给卖方的信息邀请书、建议邀请书、报价邀请书或其他文件,以便卖方编制应答文件。
卖方建议书(12.2.1.4 节)卖方为响应采购文件包而编制的建议书,其中包含的基本信息将被评估团队用于选定一个或多个投标人(卖方)。
如果卖方将提交价格建议书,最好要求他们将价格建议书与技术建议书分开。
评估团队会根据供方选择标准审查每份建议书,然后选出最能满足采购组织需求的卖方。
2、项目采购管理过程包括:()?A.规划采购管理、实施采购、控制采购[正确]B.规划采购管理、实施采购、结束采购C.实施采购、控制采购、结束采购D.实施采购、控制采购、结束采购答案解析:参见 PMBOK®指南,第460页,项目采购管理,项目采购管理过程包括:12.1 规划采购管理、12.2 实施采购、12.3 控制采购。
3、成本补偿合同中,买方为卖方报销合同工作实施的一切可列支成本,并支付一笔费用作为卖方的:()?A.管理成本B.固定成本C.间接成本D.利润[正确]答案解析:参见 PMBOK®指南,第 472页,12.1.1.6节,组织过程资产/合同类型,成本补偿合同。
此类合同向卖方支付为完成工作而发生的全部合法实际成本(可报销成本),外加一笔费用作为卖方的利润。
4、如果无法快速编制出准确的工作说明书的情况下需要采购外部资源或聘请外部人员,应该采用:()?A.固定总价加经济价格调整合同B.成本加激励费用合同C.成本加奖励费用合同D.工料合同[正确]答案解析:参见 PMBOK®指南,第 472页,12.1.1.6节,组织过程资产/合同类型,工料合同(又称时间和手段合同),是兼具成本补偿合同和总价合同特点的混合型合同。
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1.You are the project manager for an outdoor concert event scheduled for 1 year from today.You're working on the procurement plan for the computer software program that will control the lighting and screen projections during the concert. You've decided to contract with a professional services company that specializes in writing custom software programs. You want to minimize the risk to the organization, so you'll opt for which contract type?A. Fixed price incentive feeB. Cost plus fixed feeC. Firm fixed priceD. Cost plus incentive fee你是一场的户外音乐会的项目经理,该活动1 年后的今天举行。
你正在制定采购计划,计划是关于用于控制音乐会灯光和屏幕的计算机软件程序。
你已决定与一家专业从事软件程编写的公司签定合同。
你想使组织的风险降到最小,因此你将选择哪种合同类型?A. 总价加奖励费用合同B. 成本加固定费用合同C. 固定总价合同D. 成本加奖励费用合同2.Contract type selection is dependent on the degree of risk or uncertainty facing the project manager. From the perspective of the buyer, the preferred contract type in a low-risk situation isA.Firm-fixed-priceA.Fixed-price incentive feeB.Cost-plus-fixed feeC.Cost-plus-percentage-cost合同类型的选择取决于风险的程度或者项目经理面临的不确定性。
从买方的角度来看,适宜的低风险合同类型是A.固定总价合同B.总价加奖励费用合同C.成本加固定费用合同D.成本加按成本百分比合同3.A purchase order is a good example of which form of contracting?A.UnilateralB. BilateralC. TrilateralD. Sever able采购订单是什么合同形式的例子:A.单边合同B.双边合同C.三边合同D.可分割合同4.A contract for undefined workA.May be priced on a straight hourly rate contractB.Is not priced at the time of award of the contractC.IS only awarded by an arbitration boardD.IS awarded to cover costs after the project is finished对一个未界定工作的合同:A.可能按直线小时费率计价B.在授予合同时尚未定价C.仅由仲裁委员会裁定D.在项目完成裁定其全部成本5.A project manager for a large manufacturing concern is working on a project that calls for anew building to be constructed to house a new clean system manufacturing process that is critical to the success of the project. Construction is not a core competency of his company.His team has the ability to create a detailed SOW with penalties if specific statements of work deliverables are not meet. He is in procurement planning evaluating which contract would work the best. Which of the following is BEST type of contract for this situation?A. FFPB. CPFFC. CPIFD. T&M某项目经理正在负责的项目中有部分建筑的工作,而建筑并非公司的长项。
他的团队有能力创建一个详细的SOW 和如果不能满足SOW 中可交付成果时的惩罚条款。
他正在考虑选什么样的合同最合适。
下面哪项合同类型最适合此种情况:A.固定总价B.成本加固定费用C.成本加奖励费用D.时间材料合同6.The primary objective of incentive clauses in a contract is to:A. reduce costs for the buyer.B. help the sellers control costs.C. synchronize objectives.D. reduce risk for the seller by shifting risk to the buyer.合同中的激励条款的主要目标是:A. 降低买方的成本B. 帮助卖方控制成本C. 同步目标D. 降低卖方的风险,通过将风险转移给买方7.You are trying to decide whether to lease or buy an item for your project. The daily lease cost is US $150. To purchase the item, the investment cost is US $2,000 and the daily cost is US $50. In how many days will the lease cost be the same as the purchase cost?A. 10B. 15C. 20D. 25你在试图决定是否去买或者租用项目所需要的某项物品。
如果租,每天的租金为150 美元如果买,一次性投入成本为2000 美元,每日维护成本为50 美元。
在使用此物品多少天的时候租用的成本和购买的成本相同?A.10B.15C.20D.258.Which contract type consists of Target Cost, Profit, Ceiling Prices, and shared ratio or risk?A. Firm Fixed Price Plus incentiveB. Time and MaterialC. Cost Plus Fixed FeeD. Firm Fixed Price下列哪种合同类型是由目标成本、利润、最高价、共享比率或风险组成A.总价加奖励B.时间和材料C.成本加固定费D.固定总价9.Of the following, the contract type with the highest cost risk for the contractor is:A. Cost plus Incentive feeB. Fixed price plus incentive feeC. Cost plus fixed feeD. Firm fixed price下列哪类合同对承包商的成本风险最大?A.成本加激励费B.固定价加激励费C.成本加固定费D.固定总价10.A legally binding document offered unilaterally isA. Letter Of IntentB. Unit Price ContractC. Purchase OrderD. Time And Material Contract单方提供的具有法律约束力的文件是A.意向书B.单价合同C.采购单D.时间与材料合同11.A buyer has negotiated a fixed-price incentive contract with the seller. The contract has target cost of $200,000 a target profit of $30,000, and a target price of $230,000. The buyer has also negotiated a ceiling price of $270,000 and a share ratio of 70/30. If the seller completes the contract with actual costs of $170,000, how much profit will the buyer pay the seller?A. $21,000B. $35,000C. $39,000D. $51,000买方已经与卖方谈成总价加激励费合同。
合同目标成本为20 万美元,目标利润为3万美元。
目标价为23 万美元、买方还谈成了27 万美元的最高价与70/30 的分成比率。
如果卖方完成合同的实际成本为17 万美元,那么买方付给卖方的利润是多少?A.$21000B.$35000C.$39000D.$5100012.The primary objective of contract negotiations is to:A. get the most from the other side.B. protect the relationship.C. get the highest monetary return.D. define objectives and stick to them.合同谈判的主要目标是?A.从另一方获得更多B.保护双方的关系C.获得最高的货币回报D.定义目标并紧紧围绕13.After conducting a make-or-buy analysis and reviewing its results, your company decided to award a contract for project management services on a pharmaceutical research project.Because your company is new to project management and does not understand the full scope of services that may be needed under the contract, it is most appropriate to award aA.Lump-sum contractB.Fixed-price incentive contractC.Cost-plus-a-percentage-of-cost contractD.Time-and-materials contract在进行自制或购买决策后,你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。