国航股份商务委员会2016年度销售服务员招聘简章

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国航股份商务委员会华东营销中心2016年销售服务员招聘简章

国航股份商务委员会华东营销中心2016年销售服务员招聘简章一、招聘单位简介中国国际航空股份有限公司华东营销中心（以下简称“国航华东”）为国航一级机构，隶属国航商务委员会管理，除上海本部外，同时管辖杭州、南京、温州、合肥和宁波五个营业部，负责国航在华东区域的客运市场营销工作。

二、招聘岗位简介招聘岗位：售票处一级销售服务员。

1、工作内容：根据工作流程和要求，为旅客提供客票问讯、销售、变更、签转、退票、不正常航班旅客的客票变更、签转、退票以及后续联程航班的衔接。

航班不正常情况下积极与公司现场部门沟通协调，做好旅客解释、安排工作。

2、用工形式：劳务派遣制3、工作地点：上海市浦东国际机场、虹桥国际机场三、岗位应聘条件（一）基本条件1.年龄：28周岁（含）以下。

2.学历：具备国家教育部认可的本科（含）以上学历。

3.英语：具备全国英语等级考试四级（含）或同等以上水平。

（二）能力素质：1.热爱民航旅客服务工作，性格开朗，行为举止得体大方。

2.具有良好的服务意识，较强的学习能力、沟通能力和团队合作精神。

3.能够积极地看待问题和他人，有效地调节负面情绪，能够保持镇定和富有包容性，有效解决问题。

4.普通话标准。

（三）其他：1.具有中华人民共和国国籍。

2.诚实守信、遵纪守法、品行端正。

3.身心健康，无严重慢性病、传染病、精神病史，身体条件能承受民航地勤岗位的工作强度，入职体检符合岗位要求。

4.本人及直系亲属无犯罪记录及其它不良行为记录，符合机场公安分局关于民航从业人员背景审查的相关规定。

5.可适应倒班工作安排，可自行解决交通食宿问题。

6.民航地面服务工作经验的优先考虑。

四、报名方式和截止日期（一）报名方式本次招聘只接受网络报名。

应聘者登陆国航官方招聘网站并按要求进行注册、报名。

（二）报名截止日期截止至2016年7月21日24时（北京时间）。

五、考试形式和时间（一）考试形式考试共分为笔试和面试两部分。

笔试采用手工答卷的形式对应聘者的专业知识、综合能力素质等方面进行考察。

2016年中国国际航空公司招飞简章

2016年中国国际航空公司招飞简章一、国航简介：中国国际航空股份有限公司简称“国航”。

国航是中国唯一载国旗飞行的航空公司、世界最大的航空公司联盟——星空联盟成员、北京2008年奥运会合作伙伴, 具有国内航空公司第一的品牌价值(世界品牌实验室2015年评测为1015.36亿元)。

国航在航空客运、货运及相关服务等方面均处于国际、国内领先地位。

国航承担中国国家领导人出国访问的专机任务，以及许多外国元首和政府首脑在中国的专（包）机任务，这是国航独有的国家载旗航的尊贵地位。

2007至2015年国航连续九年入选世界品牌500强，成为中国民航唯一一家进入“世界品牌500强”的企业。

2015年12月，国航同时连续九年获得了“中国品牌年度大奖NO.1（航空）”和“中国年度文化品牌大奖”；在各类社会评选中多次获得“最佳中国航空公司”“年度最佳航空公司奖”、“极度开拓奖”、“最佳企业公众形象奖”和“中国经济十大领军企业”等称号。

截至2015年12月31日，国航（含控股公司）共拥有以波音、空中客车为主的各型飞机590架，平均机龄6.2年；经营客运航线已达360条，其中国际航线100条，地区航线15条，国内航线245条，通航国家（地区）40个，通航城市174个，其中国际64个，地区4个，国内106个；通过与星空联盟成员等航空公司的合作，将服务进一步拓展到193个国家的1330个目的地。

二、招飞计划：国航目前在北京、天津、上海、重庆、四川、浙江、内蒙古、湖北、辽宁、黑龙江、吉林、河北、山东（威海）等省市及自治区招收养成生（高中）飞行学员，并在应届大学毕业生中招收大改驾飞行学员。

三、招飞报名方式及时间：1.报名方式：根据各地区招飞简章中公布的报名方式报名。

2.报名时间：每年9月至12月，将通过国航招聘网、招飞微信公众号及招飞地区教育部门及学校，发布报名面试信息，考生可根据各地招飞计划进行报名。

四、招收范围和条件1.高中生：应届高三年级学生，年龄16-20周岁，身高170—185厘米；双眼裸视不低于0.5(C字表)；体重符合民航招收空勤学生体重指数标准。

中国国际航空股份有限公司招飞简章

7、肝炎或肝脾肿大，HBsAg阳性；
8、肾炎或血尿，蛋白尿；
9、精神病家族史，癫痫病史；
10、颜面五官明显不对称；
11、晕车、晕船；
12、口吃；
13、耳朵流过脓，听力差，经常耳鸣；
14、裸眼视力低于0.5（C字表）；矫正视力低于1.0或屈光超过300度；做过近视矫正手术者；
电话：(010)84512502 邮编：100027
河北机场管理集团有限公司招飞办公室
地址：河北省石家庄市正定机场
电话：(0311)88027173 邮编：050031
15、色盲、色弱；
16、肺结核；
17、较重的砂眼或倒睫。
国航各招飞办公室地址及联系电话
国航招飞办公室(总部)
地址：北京首都国际机场
电话：(010)64563493 邮编：100621
国航西南分公司招飞办公室
地址：成都市人民南路四段航空路3号
电话：(028)85246037 邮编：610041
国航浙江分公司招飞办公室
地址：杭州市萧山国际机场
电话：(0571)86663553 邮编：311207
国航重庆分公司招飞办公室
地址：重庆江北机场
电话：(023)67828909 邮编：401120
国航的企业标识由一只艺术的凤凰和邓小平先生书写的“中国国际航空公司”以及英文“AIR CHINA”构成。
中国国际航空股份有限公司是中国唯一载国旗的航空公司，我们在为旅客、货主提供国际、国内客货运输服务的同时，还承担着中国党和国家领导人出访专机的飞行保障任务。
中国国际航空股份有限公司招收、招聘飞行学生(以下简称招飞)工作，是在国家教育部、民航局统一部署下，由国航招飞领导小组领导，国航招飞办公室具体组织落实的一项常年性工作。国航招飞办公室设在北京首都国际机场，下设西南、浙江、重庆、内蒙古、天津、上海、湖北分公司招飞办、国货航招飞办，并委托河北机场集团管理有限公司招飞办开展招飞工作，以保证年度招飞计划在各地的顺利实施。

航空销售岗位职责

航空销售岗位职责航空销售岗位职责1职责描述：1、负责公司航空发动机的销售工作，主要是小型航空发动机、巡飞弹、靶机；2、客户多为军队、讨论所、基地、高校等；3、国际市场也在开发中，欢迎有英语优势人员的应聘；4、负责客户的日常客情维护；任职要求：1、本科以上学历；2、机械背景优先；3、良好的客户开拓维护阅历；4、人品纯良。

航空销售岗位职责21、建立、划分销售区域，建立代理人销售档案、客户基本档案、客户销售档案。

2、调研市场信息，改进客户合作，促销产品。

3、依据市场状况，协同制定团队、散客销售政策并督导销售政策执行。

4、依据市场状况，协调与竞争公司的合作。

5、负责收集航班销售信息，监控航班销售状况，并做好航班销售。

航空销售岗位职责3职责描述：1、建立和维护航空客户关系，收集客户信息；2、组织客户技术沟通活动，挖掘客户需求，提供客户solution解决方案；3、促进客户购买意向，积极推动客户的收购申请；4、推动商务谈判，参加招投标过程，促进项目实现；5、负责合同的洽谈、签订、执行，实时收回货款；6、积极收集整合航空行业客户信息与资源。

任职要求：1、工科背景，本科及以上学历；专科学历，需要具备航空行业工作阅历；2、飞行器设计、飞行掌握工程，仿真等相关专业优先；3、熟识军工行业的销售流程，具有军工背景者优先；4、积极主动，责任心强，能够快速适应新的环境，能够承受较大的销售工作压力；5、具有良好的沟通和协调技能、待人真诚、自信、擅长自我激励、富有团队合作精神；6、具有3~5年以上军工行业阅历或销售阅历者优先。

航空销售岗位职责4岗位职责:1、负责市场信息的.收集和管理，扩大信息来源，不断地占有信息，提高市场决策的精确度；2、负责收集航班销售信息，监控航班销售状况；3、负责航班舱位的实时调整，实现航班收益最大化；4、协作营业部经理开展进行风险管理和持续安全检查，落实风险掌握措施5、依据航班班期时刻及竞争航空公司的销售政策，制订团队、散客销售政策；6、帮助营业部经理进行当地市场渠道的建立、维护和走访：7、进行中转联程销售组织；8、帮助完成客运销售任务工作。

国航票务销售工作计划

国航票务销售工作计划第一章引言1.1 项目背景中国国航（Air China Limited）是中国最大的国有航空公司之一，总部位于北京。

作为中国唯一一家国际航空公司，国航每周飞往全球超过200个城市，拥有庞大的航线网络和广阔的市场潜力。

票务销售是国航商业部门的重要组成部分，对于公司的收入和市场份额有着至关重要的影响。

1.2 目标和目的本工作计划的目标是提高国航票务销售部门的绩效和效率，实现可持续发展。

计划着重优化销售渠道、提高销售人员的专业水平、增强顾客体验、提高销售额和市场份额等方面。

第二章销售渠道优化2.1 渠道分析通过分析目前使用的销售渠道，确定每个渠道的强弱项和潜在问题。

如：在线平台、旅行社、代理商、直销渠道等。

2.2 渠道整合根据渠道分析的结果，确定需要维持、深化或改进的销售渠道，整合资源进行推广并增加渠道间的协同效应。

2.3 渠道拓展根据市场需求和竞争状况，寻找新的销售渠道，如与旅游网站合作、开设国内外直营分支等，以扩大销售网络。

第三章提高销售人员专业水平3.1 培训计划制定针对销售人员的培训计划，包括国内外航线培训、销售技巧培训、客户服务培训等，提高销售人员的专业素养和工作能力。

3.2 售后服务培训加强对销售人员的售后服务培训，培养良好的沟通能力和解决问题的能力，以提升客户满意度。

3.3 激励机制建立激励机制，根据销售绩效和客户反馈情况，奖励销售人员，增加其积极性和工作动力。

第四章提升顾客体验4.1 客户反馈收集建立客户反馈收集体系，定期收集和分析顾客对服务质量和体验的评价，及时改进和提高服务水平。

4.2 个性化服务根据客户需求和偏好，提供个性化的服务，如座位选择、特殊餐食需求、机上娱乐设施等，增加客户满意度和黏性。

4.3 建立忠诚度计划制定客户忠诚度计划，提供会员服务、里程积累、专属优惠等福利，增加客户粘性和再购买率。

第五章销售额和市场份额提升5.1 价格策略优化根据市场需求和竞争情况，优化价格策略，灵活调整票价以提高航班的座位利用率。

国航股份2016年语言乘务员招聘简章

国航股份2016年语言乘务员招聘简章一、公司简介中国国际航空股份有限公司简称“国航”，英文名称为“Air China Limited”，简称“Air China”，是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司以及世界最大的航空联盟——星空联盟成员、2008年北京奥运会航空客运合作伙伴，承担着中国国家领导人出国访问的专机任务，也承担许多外国元首和政府首脑在国内的专包机任务，在航空客运、货运及相关服务诸方面，均处于国内领先地位。

2007至2015年国航连续九年成为中国民航唯一一家入选“世界品牌500强”的企业，具有国内航空公司第一的品牌价值。

国航拥有一支业务技术精湛、作风严谨、服务良好的乘务员队伍。

他们持续推进让旅客“放心、顺心、舒心、动心”的“四心服务”工程，服务品质一直受到广大旅客的赞赏。

国航按照国际精品航线及新开国际航线的运力需求，构建与国际航线类别匹配的语言乘务员队伍。

应聘成功者将在入职后优先执飞相应语种的国际航线，并与北京金凤凰人力资源服务有限公司建立劳动关系，派遣至国航股份客舱服务部工作。

二、招聘岗位：语言乘务员三、招聘标准（一）年龄：1.大学本科（含）以上学历：18-25周岁（含）2.研究生（含）以上学历：18-28周岁（含）3.成熟乘务员：18-30周岁（含），且累计飞行须满1200小时（二）身高：女：163厘米-173厘米男：173厘米-185厘米（三）体重（kg）：女：[身高（cm）-110] *90%～[身高（cm）-110]男：[身高（cm）-105] *90%～[身高（cm）-105]（四）视力(C 字表视力标准)：女：矫正视力0.5 以上男：裸眼视力0.7 以上（五）素质条件1.学历：国内院校应聘者：普通全日制大学本科（含）以上学历的2017年应届及往届毕业生。

国外院校应聘者：大学本科（含）以上学历的海外留学生，须提供教育部留学服务中心的国外学历学位认证书。

2.语言要求：原则上需提供以下任一语种等级证书，并具有良好的英语口语水平，对于口语能力优势明显的应聘者，可适当放宽条件限制。

2017年国航股份商务委员会非航空业合作伙伴管理员招聘公告

岗位名称: ⾮航空业合作伙伴管理员
⼯作地点：北京
所属部门：销售部
薪酬福利：⾯议
招聘⼈数：1⼈
岗位职责：
⼀、业务规划：
根据市场情况和国航会员运营现状制定⾮航空合作⽅向和合作⽬标。

⼆、伙伴管理：
根据国航会员经营发展战略，统筹管理与⾮航空合作伙伴间的合作，增强“凤凰知⾳”国航会员忠诚度计划竞争⼒。

三、运营管理：
保障“凤凰知⾳”⾮航空合作伙伴产品的运营及延展。

四、资源管理：
与⾮航空合作伙伴资源沟通、洽谈，不断扩充优质资源。

五、流程优化：
结合⾮航合作运营状况，持续完善⾮航合作伙伴管理流程、运营管控流程、资源管理流程，建⽴供应商的考核及评分体系。

岗位要求：
1.学历要求：市场营销相关专业本科以上学历。

2.技能要求：有丰富的商务谈判经验；熟悉供应商管理业务；熟悉供应商的运营管理业务。

3.⼯作要求：在综合性电⼦商务平台⼯作3年以上；从事供应商管理⼯作2年以上。

4.语⾔能⼒要求：熟练使⽤英语交流。

5.能⼒素质要求：出⾊的沟通和判断能⼒。

应聘者⼀经录⽤，享受富有市场竞争⼒的薪酬福利待遇。

报名和咨询⽅式：陈⼥⼠,*******************
报名截⽌⽇期：2017年2⽉28⽇
考试的形式和时间：⾯试。

国航商委笔试题目

国航商委笔试题目国航商委笔试题目参考内容1. 请简述国航商委的职责和作用。

国航商委是指中国国际航空公司（以下简称国航）的商务委员会，其职责是负责国航的商务事务和业务发展。

国航商委的作用包括但不限于：- 制定和完善国航的商务发展战略和业务目标，为国航商务事务提供指导和支持；- 负责国航的市场调研和分析，提供商务决策的依据；- 结合市场需求和行业发展，开展航空公司间的商业合作和业务拓展，推动国航的国内外业务扩展；- 监督和管理国航商务部门，确保商务活动的合规性和效率；- 提供商务方面的专业意见和建议，为国航的商务合作和项目推进提供支持。

2. 请列举国航商委的工作内容。

国航商委的工作内容包括但不限于：- 制定和调整国航商务发展战略和业务目标；- 进行市场调研和分析，掌握行业动态和市场需求，为商务决策提供依据；- 组织商务交流和合作活动，推动国内外商务活动和业务拓展；- 研究和推广商务创新模式和新兴业务，提升国航商务发展的竞争力；- 监督和管理商务部门的工作，确保商务活动的合规性和高效性；- 分析和评估商务项目的风险和收益，为决策提供专业意见和建议。

3. 请简述国航商委如何支持国航的商务合作和业务拓展。

国航商委支持国航的商务合作和业务拓展主要有以下几个方面的工作：- 制定商务发展战略和业务目标，明确国航的商务合作方向；- 进行市场调研和分析，掌握市场需求和行业动态，为商务合作提供依据；- 推动国内外商务交流和合作活动，促进航空公司间的商业合作和业务拓展；- 研究和推广商务创新模式和新兴业务，促进国航商务发展的竞争力提升；- 提供专业意见和建议，评估商务项目的风险和收益，为商务决策提供支持；- 监督和管理商务部门的工作，确保商务活动的合规性和高效性。

4. 请谈谈您对国航商委工作的理解和看法。

国航商委是中国国际航空公司的商务委员会，负责国航的商务事务和业务发展。

作为航空公司的商务部门，国航商委具有重要的作用和职责。

2016中国东方航空湖北武汉公司招聘88人公告

2016中国东方航空湖北武汉公司招聘88人公告因本公司发展需要，现面向社会公开招聘88名工作人员，分别为：客运服务人员45名、装卸人员25名、特种车辆司机10名、驾驶员8名。

招考程序为：报名-初审-第一轮面试 -笔试-第二轮面试-复审-体检-考核-聘用。

具体事宜公告如下：一、招聘对象符合各岗位条件要求的工作人员共88名。

二、招聘条件(一)基本条件1、具有中华人民共和国国籍;2、拥护中华人民共和国宪法，遵守法律，享有公民政治权利;3、具有良好的品行，愿意履行本单位工作人员义务，遵守本单位工作纪律;4、必须具有户口所在地公安部门开具并盖章的“无犯罪记录证明”。

(二)岗位条件岗位一：客运服务人员1、18-32周岁(含)，性别不限;2、国家认可的大专(含)以上学历 (需在中国高等教育学生信息网上下载电子注册学籍);3、身体健康、五官端正、身材匀称，符合用工体检标准;4、普通话较好，有良好的沟通能力，亲和力强，有一定的英语交流能力(英语达到四级及以上者优先录取);5、女性身高160厘米以上，男性身高173厘米以上优先;岗位二：装卸人员1、18-32周岁(含)，性别：男;2、需初中(含)以上学历;3、身体健康，符合用工体检标准，能适应倒班制和通宵夜班工作;岗位三：特种车辆司机1、18-32周岁(含)，性别：男;2、需相关专业中专(技校、职校)或高中(含)以上学历;3、身体健康，符合用工体检标准，能适应倒班制和通宵夜班工作;4、必须持有B级或以上驾照，并且具有两年以上的安全驾驶经历，持有A2及以上驾照优先;岗位四：驾驶员1、40周岁(含)以下，性别：男;2、相关专业中专(技校、职校)或高中(含)以上学历;3、身体健康，符合用工体检标准，能适应倒班制和通宵夜班工作;4、必须持有A1驾照，并且具有三年以上的安全驾驶经历;(三)有下列情形之一的人员不得报考1、受到党纪、政纪处分或刑事处罚，正在处分(罚)期间的;2、正在接受纪律审查、司法调查或者审计的;3、曾因犯罪受过刑事处罚或者曾被开除公职的人员;4、现役军人、在校学生;5、未能与原单位解除劳动(聘用)合同的;6、按照法律法规规定不得聘用的其他情形的人员。

服务员招聘启事范文模板

服务员招聘启事范文模板一、招聘岗位：餐厅服务员二、招聘人数：5名三、职位描述：1. 负责餐厅顾客的点餐、送餐、结账等服务工作；2. 保持餐厅环境卫生，确保餐具摆放整齐；3. 协助厨师完成厨房备餐工作；4. 配合领班做好顾客接待，提供优质服务；5. 完成上级领导交办的其他工作。

四、任职要求：2. 年龄要求：1835岁，男女不限；4. 吃苦耐劳，具有较强的团队合作精神；5. 有餐厅服务员工作经验者优先。

五、薪资待遇：1. 基本工资+全勤奖+绩效奖金，待遇从优；2. 提供免费食宿；3. 定期举办员工活动，丰富员工业余生活；4. 完善的晋升机制，为您提供广阔的发展空间。

六、招聘流程：1. 报名：请携带本人身份证、学历证书原件及复印件，到本餐厅填写报名表；2. 面试：我们将电话通知符合条件者参加面试，请保持手机畅通；3. 录用：面试合格者，我们将通知录用，并安排入职培训。

七、联系方式：联系人：张先生联系电话：138xxxx5678地址：市区路号欢迎有志之士加入我们的团队，共同创造美好未来！期待您的到来！六、工作时间：1. 每周工作时间按照国家法定标准执行，实行轮班制；2. 我们注重员工的工作与生活平衡，合理安排休息时间；3. 节假日根据国家规定享受加班工资或调休。

七、员工福利：1. 为员工缴纳五险一金，保障员工基本权益；2. 提供系统的职业技能培训，助您不断提升；3. 定期进行员工健康检查，关心员工身心健康；4. 生日关怀，为您准备生日礼物及庆祝活动。

八、应聘须知：2. 请确保所提供的信息真实有效，如有虚假，将取消录用资格；3. 面试过程中，请保持手机静音，以免影响他人；4. 本次招聘不收取任何费用，谨防上当受骗。

九、企业文化：我们倡导“以人为本，诚信经营”的企业理念，致力于为员工创造一个公平、和谐的工作环境。

在这里，您将感受到家的温馨，与我们一起成长，共同进步。

十、温馨提示：1. 请在规定时间内报名，逾期不再接受报名；2. 面试通知将以电话或短信形式发送，请保持通讯畅通；3. 如有疑问，请拨打我们的联系电话，我们将竭诚为您解答。

中国国际航空招聘信息

中国国际航空招聘信息一、招聘时间：11月4日-6日二、招聘学院：中国民航飞行学院三、招聘标准：（一）专业：交通运输专业（二）学历：本科以上学历，研究生学历优先（三）英语：大学英语四级以上水平，英语六级优先。

（四）成绩：学习成绩中等以上，无重修，补考科目不得超过3门。

四、招收流程（一）网上报名：采取网上报名方式报名。

请通过国航官方招聘网站报名并提交简历，网址为：。

网上报名请点击简章下方“我要报名”在线填写报名信息，提交完成；报名截止日期2014年10月31日。

（二）筛选简历：11月4日14:00-17:00【请有意向的毕业生将简历投递至空管学院】（三）面试：11月5日09:00-12:00 13:00-17:0011月6日09:00-12:00（四）笔试： 11月6日13:00-15:00山东航空公司2015年中国民航飞行学院校园招聘信息现根据公司发展需要，现在贵校诚招交通运输、机务维修。

电子电气等专业2015年应届毕业生，具体要求及说明如下：招聘部门岗位工作地点专业要求用工形式运行控制中心飞行签派济南交通运输五年直聘制重庆分公司航务现场指挥重庆交通运输工程技术公司机务维修青岛机械类及电子类相关专业厦门北京薪酬待遇：工作满一年定岗后，平均年收入约12万（税前，含奖金与福利），平均月收入约8000元（含奖金与福利）。

福利丰厚包括午餐补贴、采暖补贴、防暑降温补贴、物业补贴及过节费。

另有一年6张免费机票。

【招聘条件】1、年龄：本科1991年1月1日之后出生；硕士研究生1988年1月1号之后出生。

2、学历要求：2015年7月能够取得国家教育部承认的全日制本科（含）以上学历。

3、英语等级：本科CET4级（含）以上，研究生CET6级。

【用工形式及相关待遇】用工形式为直接聘用制，与公司签署劳动合同后依法缴纳劳动社会保险及住房公积金。

【招聘流程】初试→简历筛选→在线测评→笔试→终面→体检→录取【报名须知】1.校园宣讲会时间、地点：【民航技术哪家强】近几年在交通业的快速发展，以及“大学生毕业即失业”这种全民话题下，让越来越多的目光开始投注蓬勃发展的民航业。

国航竞聘岗位演讲稿

大家好！我是来自国航的一名普通员工，今天，我站在这里，怀着无比激动的心情，向大家竞聘我梦寐以求的岗位——国航XXX部门经理。

在此，我衷心感谢领导们给我这次难得的机会，让我能够展示自己的才华和能力。

首先，请允许我简要介绍一下自己。

我叫XXX，毕业于我国一所知名大学，专业是航空管理。

自毕业后，我加入了国航这个大家庭，至今已有X年。

在这X年的工作中，我始终秉持着“忠诚、敬业、团结、创新”的企业精神，兢兢业业，努力进取，为我国航空事业贡献了自己的力量。

在过去的工作中，我积累了丰富的实践经验，以下是我在以下几个方面的工作成果：一、严谨的工作态度我一直坚信，态度决定一切。

在工作中，我始终保持严谨的工作态度，认真负责地完成每一项任务。

无论是面对繁重的工作压力，还是遇到突发状况，我都能保持冷静，积极应对，确保各项工作顺利进行。

二、良好的团队协作能力我深知，一个优秀的团队是企业发展的基石。

在工作中，我始终注重团队协作，充分发挥团队的力量。

我善于倾听他人的意见，尊重团队的决定，与同事们共同为实现目标而努力。

三、不断学习，提升自身能力我深知，知识就是力量。

为了更好地适应工作需求，我始终坚持学习，不断提升自己的专业素养。

在工作中，我不断总结经验，汲取他人的优点，努力成为行业内的佼佼者。

四、丰富的管理经验在过去的X年中，我曾在国航的多个部门担任过职务，积累了丰富的管理经验。

我深知，作为一名管理者，不仅要具备扎实的工作能力，还要具备良好的沟通、协调和领导能力。

在今后的工作中，我将继续发挥自己的优势，为团队的发展贡献自己的力量。

接下来，我将结合自身优势和岗位需求，阐述我竞聘XXX部门经理的理由：一、具备丰富的管理经验正如我刚才所说，我在国航的多个部门担任过职务，积累了丰富的管理经验。

我相信，这些经验将使我能够迅速适应新的工作环境，为XXX部门的发展提供有力保障。

二、敏锐的市场洞察力在航空行业竞争日益激烈的今天，敏锐的市场洞察力至关重要。

国航空乘面试流程

国航空乘面试流程国航空乘员是指在中国国际航空有限公司（下称“国航”）工作的机上服务人员。

国航空乘员需要经过面试流程来选拔合适的人选。

以下是国航空乘面试流程的概括：1.提交简历和申请表首先，有意向成为国航空乘员的人需要提交简历和申请表。

这些文件通常包括个人信息、学历、工作经验、语言能力等。

2.初选在初选阶段，国航会筛选出符合基本要求的候选人。

这些要求通常包括年龄限制、身高要求、学历要求等。

3.面试符合初选要求的候选人将被邀请参加面试。

面试通常分为多个环节，包括个人面试、笔试、口试等。

-个人面试：候选人将接受一对一的面试，面试官会询问关于个人背景、工作经验、技能等方面的问题。

-笔试：候选人需要通过笔试来测试其基础知识和技能。

笔试内容通常包括英语听力、理解、口语和书面表达等。

-口试：候选人将接受一对一或小组面试的形式。

面试官会评估候选人的沟通能力、语言表达、形象等方面。

4.体检面试通过后，候选人将被要求进行体检。

体检项目包括身高、体重、视力、听力、心肺功能等方面的测试。

候选人必须符合国航的体检要求才能继续参与选拔流程。

5.培训通过面试和体检的候选人将被录取为国航空乘员。

然后，他们将参加为期数周或数月的培训。

培训内容包括国航的规章制度、安全操作程序、服务技巧、紧急处理等方面的专业培训。

6.签约培训结束后，候选人将与国航签订劳动合同，并正式成为国航空乘员。

以上是国航空乘面试流程的基本步骤和环节。

面试流程可能会因公司需求和特殊情况而有所调整。

此外，国航对空乘员的要求可能会根据市场需求和公司政策而有所变化。

具体的面试流程和要求可以在国航官方网站上获得最新信息。

国航面试流程

国航面试流程国航面试流程国航作为中国最大的航空公司之一，具有悠久的历史和广泛的国际航线网络，是许多求职者梦寐以求的工作机会。

国航的面试流程经过精心设计，旨在筛选出优秀的人才。

以下是国航面试流程的一般步骤。

首先，在申请国航职位后，求职者会被邀请参加初试。

初试通常包括笔试和英语面试。

笔试可能涉及航空相关知识、普通英语能力和逻辑推理等内容。

英语面试主要测试求职者的口语表达能力和理解能力。

通过初试的求职者将接受国航的综合面试。

这一面试通常由一组面试官进行，包括人力资源部门的代表和相关职位的主管。

综合面试主要测试求职者的综合素质，如沟通能力、团队合作能力、问题解决能力等。

面试官可能会提问有关个人经历、工作经验和航空行业的问题。

综合面试合格的求职者将进入体检环节。

国航对求职者进行全面的健康检查，以确保其身体状况符合航空公司的要求。

体检项目通常包括身体检查、视力测试、听力测试和肺功能检查等。

通过体检的求职者将接受心理测试。

心理测试是用来评估求职者的心理素质，包括情绪稳定性、适应能力和应激能力等。

心理测试可能包括问卷调查和情境模拟等。

最后，合格的求职者将进行最终的面试。

这一面试通常由高级管理人员和人力资源部门的高管组成。

最终面试的主要目的是最后确认求职者是否适合国航的公司文化和工作环境。

面试官可能会提问有关个人职业规划、职业道德和领导能力等方面的问题。

在整个面试流程中，国航注重以人为本，注重求职者的综合素质和专业能力。

面试官会综合考虑求职者的面试表现、笔试成绩、英语能力和背景等因素，综合评估求职者的适应能力和发展潜力。

总之，国航面试流程是一个严格而全面的过程，旨在选择最优秀的人才。

求职者需要在面试中展示出自己的专业知识、综合素质和团队合作能力，以获得国航的青睐。

中航商发2016校园招聘启事

⼀、公司简介　⼀、公司简介中航商⽤航空发动机有限责任公司(简称“中航⼯业商发”)是中国航空⼯业集团公司(简称“中航⼯业”)旗下直属⼦公司之⼀，是我国⼤型客机发动机项⽬的总承制单位，主要从事民⽤发动机总体设计、系统集成、总装和试验、适航取证以及销售和售后服务等业务。

公司于2009年1⽉18⽇在上海成⽴，是由中航⼯业、上海烟草、上海电⽓、上海国盛共同出资组建的股份多元化企业，注册资本为60亿⼈民币。

中航⼯业是由中央管理的国有特⼤型企业，是国家授权投资的机构，由原中国航空⼯业第⼀、第⼆集团公司重组整合⽽成⽴。

下辖近200家⼦公司(分公司)，有20多家上市公司，员⼯约40万⼈。

2009年7⽉成为⾸家进⼊世界500强的中国航空制造企业和中国军⼯企业。

中航⼯业商发以构建我国⼤涵道⽐航空发动机研发、制造、装配、试车、服务的络体系为主线，以"⾃主研制与国际合作并举"为⼿段，充分利⽤国内外研发与制造资源，建⽴资源集成络，通过共同设计研制，突破关键技术，实现从发动机零组件到整机⾃主设计、研发、制造能⼒的提升，不断培育和巩固公司的核⼼能⼒，打造强劲"中国⼼"，驱动中国⼤飞机早⽇翱翔蓝天，实现国家意志，助推中国，助推世界。

⼆、招聘职位设计研发类此类别⾪属于设计研发中⼼ 1、结构强度类 (招聘⼈数：29 ⼈) 专业范围：航空发动机结构强度⽅向、机械设计与制造相关专业，具体包括：航空宇航推进(结构强度相关⽅向)、动⼒⼯程、能源与动⼒、叶轮(流体)机械、飞⾏器动⼒、维修性、燃⽓轮机、机械设计与制造、固体⼒学、复合材料、显式动⼒学、⽴式转⼦试验器试验等。

发展⽅向：如选择此类专业，相关的⼯作⽅向有： 1、短舱复合材料结构设计 2、总体结构设计，转⼦动⼒学分析，构型管理 3、发动机部件(压⽓机、燃烧室、涡轮)结构/强度设计 4、疲劳寿命，复合材料，鸟撞包容性及整机结构等⽅向基础预研类⼯作备注：硕⼠及以上学历，能熟练阅读本专业英⽂资料，有⼀定的英语⼝语交流能⼒，能较好地理解英⽂技术讲座和报告，熟悉 UG 建模者优先，预研类⼯作博⼠学历优先。

国航男乘务员招聘面试流程和要求

英文回答：The recruitment protocol for male flight attendants at Air China adheres to a methodical and demanding procedure. Prospective candidates must initially satisfy the fundamental prerequisites, which epass being a male national of China, aged between 22 and 29, standing at a minimum height of 170cm, and possessing a minimum of a high school diploma. Furthermore, aspirants are required to exhibit a clearplexion, absence of visible tattoos, and absence of any significant medical ailments. Subsequent to meeting these foundational criteria, applicants may progress to the subsequent phase of the selection process.我国航空男机员招聘规程坚持有条不紊，要求严格的程序。

未来考生必须首先满足基本的先决条件，即是22至29岁的我国男性国民，身高至少170厘米，拥有最低的高中文凭。

有志者必须表现出明显的困惑，没有明显的纹身，也没有任何重大的病症。

在达到这些基本标准之后，申请人可进入甄选过程的下一阶段。

So, if you wanna be a male flight attendant at Air China, first you gotta go online or to one of their offices and fill out an application. They wanna know all about you - your personal info, education, work experience, and a recent photo. If they like yourapplication, they'll invite you to take a written test on aviation, safety, and customer service. If you pass that, get ready for a series of interviews, including a group chat, a language test, and a one-on-one with the big shots. If you make it through all that, you'll need to pass a thorough medical exam and background check. Only then will they offer you a job. It's a long process, but worth it if you love flying!如果你想成为我国航空的男机服务员，首先你必须上网或者去他们的办公室填写一份申请表。

国航客户运营岗位职责

国航客户运营岗位职责一、岗位概述国航客户运营岗位是中国国际航空公司（以下简称国航）的一项重要岗位，主要负责处理和管理国航客户界面上的各类问题，确保客户满意度和忠诚度的提高。

这个岗位需要具备良好的沟通和协调能力、较强的人际关系处理能力、高度的责任心以及出色的服务意识。

二、岗位职责1. 负责国航客户服务渠道（包括电话、电子邮件、短信、社交媒体等）的日常管理和维护，及时回复客户的咨询和投诉，提供高质量的服务体验；2. 根据国航客户的需求和建议，持续优化国航服务流程，提高客户满意度和忠诚度；3. 负责处理客户的退改签等特殊需求，并与相关部门进行有效的沟通和协调，保证客户权益得到充分保障；4. 在客户服务过程中，及时发现和解决问题，提供专业的建议和解决方案，以最大程度地满足客户的需求；5. 跟进客户投诉的处理过程，确保客户的问题得到妥善解决，并提供相应的跟进和反馈，提高客户满意度和忠诚度；6. 不断学习国内外航空业的最新发展动态，及时了解竞争对手的优势和劣势，为国航的客户服务提供更好的参考和借鉴；7. 主动与客户进行交流和互动，提取和分析客户反馈的信息，为国航改进服务和开展营销活动提供有价值的建议和意见；8. 及时汇报工作进展和问题，协助上级领导完成各项工作任务。

三、能力要求1. 具备良好的沟通和协调能力，能够与客户、团队成员和其他部门有效地进行合作和沟通，解决各类问题；2. 具备较强的人际关系处理能力，能够有效应对客户的各种情绪和需求，保持良好的服务态度；3. 具备高度的责任心和敬业精神，能够按时完成工作任务，并对客户服务质量负责；4. 具备扎实的航空知识和服务意识，了解国航的产品和服务，能够为客户提供准确、及时、专业的咨询和建议；5. 具备良好的分析和解决问题的能力，能够迅速发现问题，提供合理的解决方案；6. 具备较强的学习能力和适应能力，能够不断学习和适应国际航空业的发展变化；7. 熟练使用相关办公软件和客户服务系统，能够高效地处理各类客户请求和信息。

国航商委笔试

国航商委笔试1. 任务背景国航商委笔试是中国国际航空公司（Air China，简称国航）招聘商务委员的一项选拔考试。

作为中国最大的航空公司之一，国航商务委员在公司内负责商务事务的管理和协调工作。

该笔试旨在评估应聘者在商务管理方面的能力和素养。

2. 笔试内容国航商委笔试内容主要涵盖以下几个方面：2.1 商务知识•商务礼仪：了解并掌握各种场合下的商务礼仪，包括着装、交际技巧、礼仪规范等。

•商务沟通：具备良好的口头和书面沟通能力，包括会议主持、谈判技巧、团队合作等。

•商务法律：了解相关法律法规，包括合同法、劳动法、知识产权法等与商业活动相关的法律知识。

•商业伦理：具备良好的道德素养和职业操守，能够正确处理商业活动中的伦理问题。

2.2 航空知识•航空市场：了解国内外航空市场的发展趋势、竞争格局和运营模式等。

•航空运营：熟悉航空公司的运营流程和各职能部门的工作内容，包括机务、销售、客服等。

•航空安全：掌握航空安全管理的基本原则和方法，了解相关国际组织和协议。

2.3 业务能力•商务策划：具备商务活动策划和执行能力，包括市场调研、方案制定、执行管理等。

•商务分析：能够进行商务数据分析和决策支持，包括市场预测、竞争分析、成本控制等。

•商务谈判：具备良好的谈判技巧和沟通能力，能够与合作伙伴进行有效的商务谈判。

3. 笔试形式国航商委笔试采用线上考试形式进行，考试内容为选择题、填空题和简答题。

考试时间为2小时。

考生需要在规定时间内完成所有题目，并按要求提交答卷。

4. 笔试评估标准国航商委笔试评估主要根据以下几个方面进行：•知识掌握程度：考察考生对商务和航空相关知识的理解和应用能力。

•分析解决问题能力：考察考生对商务和航空问题的分析和解决能力。

•沟通协调能力：考察考生在商务环境中的沟通和协调能力。

•商业思维和创新能力：考察考生在商务活动中的思维方式和创新能力。

5. 笔试准备为了更好地应对国航商委笔试，以下是一些建议的准备事项：•充分了解国航及其商务管理体系，熟悉公司运营情况、发展战略等。

机票销售岗位职责

机票销售岗位职责
1.销售机票和航空产品
机票销售人员主要负责销售机票和航空产品，包括国内和国际航班的机票、团队机票、商务舱和头等舱的高级客票等。

销售人员需要了解不同航空公司和航线的优惠政策以及市场行情，根据客户需求提供合适的选择和建议，以达到最佳销售效果。

3.销售目标和业绩达成
机票销售人员要制定销售目标，并努力实施销售策略，以实现个人和团队的销售业绩。

销售人员需要定期制定销售计划和销售活动，开展市场调研，开拓新客户，维护和发展现有客户，有效地管理销售过程，推动销售完成。

4.市场推广和促销活动
机票销售人员需要积极参与各种市场推广和促销活动，包括展会、聚会、研讨会等。

通过与航空公司、旅行社、酒店等合作，参与联合销售、打包销售和组团销售等活动，提高品牌知名度和市场份额。

5.销售数据分析和报告
机票销售人员需要收集和整理销售数据，进行数据分析，并及时向上级汇报销售情况、市场信息和客户反馈。

销售人员可以通过数据分析了解市场趋势、销售机会和竞争对手情况，根据数据报告制定调整销售策略和方案。

6.管理售后服务和投诉处理
机票销售人员需要负责售后服务和投诉处理，及时回复客户的问题和投诉，并采取积极的解决方案，保障客户权益和满意度。

销售人员需要维护客户关系，与客户保持良好的沟通，提高客户的忠诚度和再购买率。

7.自我学习和培训
机票销售人员需要不断学习和了解相关行业知识、销售技巧和最新产品信息，提升个人能力和业务水平。

销售人员可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和参与行业论坛等方式进行自我学习和提升。

机票销售岗位职责

机票销售岗位职责机票销售岗位的职责主要包括以下几个方面：1. 了解航班信息：机票销售员需要了解各大航空公司的航班信息，包括出发地、目的地、航班时间、机票价格等。

同时也要关注航班的延误、取消等信息，及时向客户提供更新后的航班信息。

2. 提供咨询服务：机票销售员需要根据客户的需求，提供航班路线选择、机票价格咨询、机场引导、签证、机票退改签等方面的咨询服务。

3. 销售机票：机票销售员需要了解各航线的机票销售情况，并且根据客户的需求进行机票销售。

同时注意机票价格的浮动，技能灵活调整价格以满足客户的需求。

4. 客户关系维护：机票销售员负责客户关系维护，密切跟踪客户的需求，提供个性化的服务。

同时也要关注客户对服务的反馈，并积极对客户提供优质的售后服务。

5. 团队协调：机票销售员需要与其他销售人员、团队协调沟通，共同完成销售任务，并且在时间紧迫的情况下，能够高效协作。

在工作中，机票销售员还需要具备以下特殊能力：1. 语言能力：机票销售员需要具备流利的英语口语能力，能够与国外客户进行无障碍沟通。

同时，如果懂得其他语言更好，如日文、韩语等。

2. 业务知识：机票销售员需要具备较为深刻的航空行业知识，了解各大航空公司的机型、航班路线等细节。

此外，如果有出国工作经验，具备常识出国事宜的素质也更佳。

3. 沟通能力：机票销售员需要具备较强的沟通能力，能够快速了解客户需求，并向客户提供贴心、专业的服务。

4. 压力承受能力：机票销售员的工作节奏较快，要对繁忙的工作状态保持耐心，并且高效完成任务。

5. 服务意识：机票销售员需要具备极强的服务意识，能够主动为客户提供优质的售后服务，不断提升客户满意度。