销售公司-人力资源2016年度工作总结及2017年工作计划

人力资源部—2016年度工作总结

2017年度工作计划

一年的工作已接近尾声，XXXXX销售公司人力资源部在总经理的正确指导下，进一步开展了一系列强化人力资源管理的基础性工作，定岗定编、招聘及员工基础管理均初步取得成效，现将2016年工作总结汇报如下：

一、企业日常管理

1、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。在VV集团领导的帮助下，编制及完善了销售公司从销售、生产到运营管理等各职能部门的一系列规章制度和激励机制的管理办法，使公司在管理上进一步变得正规化、合理化、严格化。

2、将现有的员工定岗定编，每位员工的岗位职责清晰化，工作衔接紧密，分工明确，大幅度增加了员工在日常工作里的工作效率。

3、公司在2016年里，行政工作与人资工作同日而语，本着“两手都要抓，两手都要硬“的原则，绝不允许出现顾此而失彼，对于公司的日常行政工作，我们针对事务的急、缓度，进行先后处理解决，响应总经理提出的“开源节流”精神，以最小的成本完成日常后勤管理工作。严格杜绝低值易耗品的浪费，并每一笔领用都有详细记载以备查。

4、维护公司利益,对公司固定资产进行盘点并建立《固定资产台账》。

二、员工档案管理

1、在企业中人力资源一项重中之重的工作即为员工档案的建立与管理，可以通过员工文本档案与电子档案的建立与管理中，对现有员工的配置进行有效的分析，进而做到人员的最优化。现销售公司人力资源部已将现有在职员工档案整理完毕，并完善了员工电子档的工作。

上图为电子档案透视表

在日后工作中会进一步完善员工的文本档案，并及时根据文本档案进行更新员工电子档。

三、员工招聘

1、销售公司自成立至今处于高速发展期，销售岗位是最为现实的，依据公司人力资源管理制度中—员工招聘管理制度，公司本着“优胜略汰”的原则，对销售人员及管理人员进行严格的甄选，公司一线销售人员流动较为频繁，另公司在2016年增设销售网点至30余家，在职员工人数也从年初的64人增至136人，因此人员招聘工作任务繁

重。在这几个月里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。因现临近春节，不是招聘最佳时期，是招聘淡季，为能更好的展开招聘工作，按照要求完成各部门所需的人员招聘工作，又必须避免盲目开拓招聘渠道，与本企业所需人员不匹配的问题，人力资源严格做了招聘市场调研，针对本企业急需的岗位要求制订了招聘计划。

在进入公司两个月的时间里，感受到了公司的集体向心力，俗语称：“众人拾柴火焰高”，在这种团队里我信心百倍，我坚信这就是我寻求多年展示自我价值最好的舞台，我将会竭尽所能为企业，为我们的团队，为我们这个大家庭做最好支援工作。

2017年工作计划

一、行政方面

1、控制低值易耗品损耗，降低企业成本费用。

2、固定资产管理：将现有的固定资产登记备案，落实到具体负责人，如日后盘点时出现损坏情况，追究责任人。

3、维护公司利益，对企业名下车辆做到监管到位。

4、“一屋不扫，何以扫天下”，对于公司的卫生制定高标准、严要求的《店面清洁标准》及《办公室清洁标准》。

5、编制《员工日常行为规范》，并依此进行严格考核。

二、人力资源方面

1、人力资源规划：建章立制，逐步规范人力资源管理。为进一步完善公司人力资源管理，理顺管理关系，使人力资源各项工作有章可循，

形成“靠制度管理，按制度办事”的良好机制，拟定制度时一定做到量体裁衣，一切从实际出发，根据公司现有情况及未来发展方向做出较精准的《人力资源管理制度》、《各部门岗位职责》等一系列符合公司实际情况的制度和办法并制定后的各项管理制度实施落地。

2、人员招聘与配置：销售公司生存定律—狭路相逢，勇者胜！一切以销售业绩为主，招贤纳士，人力资源部为企业把好选将第一关，2017年通过网络招聘渠道展开招聘（58同城招聘网一年），人力资源会根据不同时期所需人员要求不同及时变更招聘渠道。为各部门输送最匹配需求、最有培养价值、品性优越型人才。

3、员工培训：根据公司各部门对人员技术及能力的需求，拟定《2017年公司员工培训计划》，对新入职员工做基础培训，内容包括《人力资源制度》讲解、《安全管理知识》培训、《企业文化》培训；通过组织的各项培训能够达到经验的分享，优秀销售及优秀团队的复制目的。

4、员工日常管理：不积跬步无以至千里，为了能够拥有美好的未来，我们就要做到把握好今天，对员工的入、转、调、离、按照相关规定严格执行。档案管理做到明晰、规整。

在2016年即将过去，我们马上要迎来2017年，我们会在今后的工作中做到总结2016年留下的知识与经验的积累，不断提高自我工作能力、工作效率，不断向专业化、正规化而努力。

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汇报人：王梓晴 2016年12月27日