管理评审报告

管理评审报告

DG/07-01 一、评审目的：就质量方针和质量目标，进行系统的评价，本企业

ISP/TS16949:2002质量体系的适宜性、充分性、有效性和效率，推

动持续改进，同时迎接第三方现场审核。

二、评审范围：○1质量体系文件的有效性；○2相关法律法规的符合性；○3企业质

量方针、目标的适宜性；○4质量体系的运行质量；○5企业业务计划

及资源配备的适宜性；○6内审中不符合项的纠正措施的有效性；○7

客户质量信息反馈分析及采取措施的有效性；○8内外部客户的满意

10持续改进计划的实施度；○9纠正/预防措施计划实施的有效性；○

及效益评价等。

三、评审日期：2007年4月16日上午8：00---11：00

四、主持人：总经理

五、参加人员：见“签到表”。

六、评审报告

根据各部门提交的报告与即时补充发言，与会人员针对本企业所涉及的的所有过程（产品设计开发除外）在本企业内的实施状况及相关绩效逐一进行了认真、细致、客观、充分的评审，最后一致认为：

1、管理体系策划的合理性及实现组织质量方针和质量目标的能力

本企业在质量管理体系策划过程中能结合TS16949:2002标准的要求，客户和本企业管理运作地需求加以构建。从内部的质量绩效统计（业务计划统计、质量目标统计等）及顾客满意度调查和质量信息反馈来看，本企业的质量管理体系具备实现质量方针和目标的能力。

2、质量管理体系的适宜性，充分性、有效性及持续改进的实施评价

本企业按TS16949:2002标准的要求结合自身的实际情况建立的文件化的质量管理体系，经过近一年的运行，基本适合企业实际和客户需求。但从内审发现的14个不符合项来看，虽然无严重不符合，但在标准的要求与实际的结合以及实施方面仍有一定的差距，在今后的磨合过程中需进一步改善。纠正/预防、持

续改进的机制已初步建全，运行已正规化，但在TS五大工具的理解和运用以及新产品的研发文件化输出，统计过程研究等方面仍急需提高和改进。

3、产品满足顾客要求和适用法规/标准的能力。

从企业内部的产品检验/报告，顾客的反馈情况及满意度调查的结果来看，本企业产品具备满足顾客要求和适用相关法规的能力。

七、改进项目：

1．组织内外部的沟通需进一步加强。应建立<会议制度>，如生产工作会议、质量分析会议及日常工作例会等，均应形成正规的会议纪要，相关责任部门对输出的决议要认真落实，企业应指定专人予以跟踪。

2．进一步加强五大工具书的培训，以自学为主，培训为辅，充分发挥主观能动作用；结合实际的项目和过程开发、工艺改进、现场控制的需要，求真务实，真正的实现预防为主，持续改进，降低变差和浪费的预期目标，并不断提升和完善过程和产品质量。

3．加强对供方的系统控制，促进供方的质量体系建设，有计划的对供方实施过程审核，严格地监控供方的交付业绩，督促其质量和工艺不断的改进，确保本企业的原材料和电镀件的质量。

4．强化风险分析和防错意识，对所有工装进行逐一分析，确认防错措施实施的可能性，一旦确定，以尽可能快的速度完成。相关部门应以过程设计和控制为关注焦点，通过对过程的持续改进，不断降低和减少过程变差和浪费。

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