VIP渠道开发及维护流程
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•慕拉VIP 渠道开发招募及维护流程。
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•VIP的渠道开发及招募。(供参考)
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•VIP开发的渠道:美容院, 健身俱乐部,高端洗衣店,咖啡厅,西点蛋糕房,餐饮
•VIP招募的形式:双方信息交换,相互共赢,我公司品牌的客人提供到你公司去消费,你公司的客人介绍来我公司品牌店铺来选取衣服
•VIP开发的渠道:所在店铺商场
•VIP资源进行发放短信的形式来我品牌店铺选购衣服
•VIP开的渠道:新闻发布会,新品发布会,公共活动
•VIP形式的招募:在活动期间以登记信息资料,免费赠送礼品
当一位顾客购物后离店后五分钟:
1、XX姐您好!非常感谢您刚才的光临,愿我们的服务给您带去美的享受!希望下次继续为您服务!XX慕拉专卖店。因爱慕而牵手、慕拉。
2、我是XX,非常荣幸刚才为您服务,您的优雅气质给我们留下深刻印象,期待并欢迎您的再次光临,祝您晚安!XX慕拉专卖店。因爱慕而牵手、慕拉。
3、XX姐您好!非常感谢您的光临,希望我们的服务您能满意!感谢您的支持!因爱慕而牵手、慕拉。
4、XX您好,您的气质谈吐给我们留下深刻印象,非常荣幸能为您服务。希望下次能再见到您!XX慕拉专卖店。因爱慕而牵手、慕拉。
5、XX您好,很荣幸为您服务,希望您能提宝贵意见,您的美丽是我们最大的心愿!祝您生活幸福、工作愉快!XX慕拉专卖店。因爱慕而牵手、慕拉。
6、您好女士,我是昨天为您选衣服的慕拉女装品牌的***,感谢您对我品牌的喜欢和品牌支持,您选的那件衣服非常适合您的气质哟,期待您的下次光临哟!我是**
群体购物的——离店五分钟
XX您好,很荣辛为您服务。您一家人幸福、祥和的笑容,给我们留下了美好印象,祝福您们!祝您们永远幸福、快乐!XX慕拉专卖店。
因爱慕而牵手、慕拉。
购物5天后:
1、XXX您好!感谢您在**号光顾XX慕拉服饰**店。在这忙碌的工作中为了可以给您带了生活中更多的方便,慕拉服饰有限公司给您温馨提醒您购买的衣服简短的面料洗涤
方法……因爱慕而牵手、慕拉。
2、您好女士,我是慕拉女装的***前几天为您选的那件衣服是否已穿?请注意衣服的洗涤方式哟,好的衣服都是需要好的护理的,您选的那件连衣裙需用中性洗衣液或沐浴露等进行洗涤,在阴凉处平铺晾干即可,因爱慕而牵手,慕拉女装期待您提出宝贵的意见与建议哟,愿您开心快乐每一天!
购物7天后:询问顾客是否收到信息或邀约顾客何时到店
答:您好女士,我是慕拉女装前几天为您服务过的***,前几天给您发了信息您是否收到呀,对了,我们慕拉这两天新到了一款***非常适合您的气质简直为您量身打造哦,真的不想让您与美丽擦肩而过啊,看您什么时候来试穿一下了,我在等您哟,我是***
生日顾客
当晨起的第一缕光线和沉睡的地平线吻合的时候,我将美好的祝福轻轻的送候在您的身边,真诚地祝您生日快乐。我们特为您准备一份精美礼品以祝贺您。愿有慕拉的陪同下,您的生活将会过的更加精彩。XX慕拉专卖店。因爱慕而牵手、慕拉。
督导部、2012.7.17