亿阳融智-和利时—和利时公司员工季度绩效计划表__赵健中
合集下载
亿阳融智-和利时—IAD工程四部周新辉2002年第四季度绩效计划表
静态调试
工程实施流程、项目合同、技术协议
工程纪录、工程备份
按该项目工程进度表
系统投运
工程实施流程、项目合同、技术协议
工程纪录、工程备份
按该项目工程进度表
自动投运
工程实施流程、项目合同、技术协议
工程纪录、工程备份
按该项目工程进度表
系统验收
工程实施流程、项目合同、技术协议
工程纪录、工程备份
按该项目工程进度表
核心业务：工程设计、系统投运、系统验收、工程回款、文件资料归档。
绩效考核指标
指标名称
权重
目标值
上季度值
1、工程回款额
50%
50万
2、工程启动工作量
25%
100万
3、工程质量
15%
95分
4、工作态度
10%
95分
其他目标（定性的描述性目标，如完成××事情）：流化床方面控制方案和标准化的总结、技术支持和特殊贡献。
3、本季度个人计划：
A、将能结束的现场全部结束，按要求完成全年工作计划；
B、按规定完成全Biblioteka 项目文档归档、整理等工作。承诺人签名：主管签名：
时间：
操作画面规划要求
按该项目工程进度表
系统联调
工程实施流程、项目合同、技术协议
硬件、软件、外协、用户等联合调试，验收双方签字，形成纪要
按该项目工程进度表
系统出厂
工程实施流程、项目合同、技术协议
开箱纪录、工程纪录
按该项目工程进度表
安装指导
工程实施流程、项目合同、技术协议
安装指导说明书、工程纪录
按该项目工程进度表
个人关键活动
活动名称
输入
输出
完成时间
工程实施流程、项目合同、技术协议
工程纪录、工程备份
按该项目工程进度表
系统投运
工程实施流程、项目合同、技术协议
工程纪录、工程备份
按该项目工程进度表
自动投运
工程实施流程、项目合同、技术协议
工程纪录、工程备份
按该项目工程进度表
系统验收
工程实施流程、项目合同、技术协议
工程纪录、工程备份
按该项目工程进度表
核心业务：工程设计、系统投运、系统验收、工程回款、文件资料归档。
绩效考核指标
指标名称
权重
目标值
上季度值
1、工程回款额
50%
50万
2、工程启动工作量
25%
100万
3、工程质量
15%
95分
4、工作态度
10%
95分
其他目标（定性的描述性目标，如完成××事情）：流化床方面控制方案和标准化的总结、技术支持和特殊贡献。
3、本季度个人计划：
A、将能结束的现场全部结束，按要求完成全年工作计划；
B、按规定完成全Biblioteka 项目文档归档、整理等工作。承诺人签名：主管签名：
时间：
操作画面规划要求
按该项目工程进度表
系统联调
工程实施流程、项目合同、技术协议
硬件、软件、外协、用户等联合调试，验收双方签字，形成纪要
按该项目工程进度表
系统出厂
工程实施流程、项目合同、技术协议
开箱纪录、工程纪录
按该项目工程进度表
安装指导
工程实施流程、项目合同、技术协议
安装指导说明书、工程纪录
按该项目工程进度表
个人关键活动
活动名称
输入
输出
完成时间
和利时公司员工季度绩效计划表
和利时公司员工季度绩效计划表北京和利时系统工程股份有限公司2002年4季度个人绩效计划姓名张之强职位客户服务部工程师任职时间2002年1~12月绩效计划时间2002.10.1~2002.12.30 团队目标：1.问题及时解决率达到85%2. 客户服务需求及时响应率达到100%3. 备件回款率达到85%4.客户满意度达到80% 核心业务：1.按《客户服务部工作规范》要求快速响应客户服务需求，为客户提供产品维护.技术咨询.现场救援（偏重于HS2000.MACS-I.II系统）。
2.按《客户服务部工作规范》要求建立和维护客户服务档案，并及时完成客户回访；3.备件报价及销售；4.协助其它部门回款；绩效考核指标：指标名称权重目标值上季度值1 问题及时解决率30%85%2 响应及时率30%100%3 备件回款率20%85%4 客户满意度15%80%5 维护客户回访比例5%90% 其他目标（定性的描述性目标，如完成××事情）：个人关键活动活动名称输入输出完成时间售后服务客户服务部工作规范售后服务记录; 按客户服务部工作规范维护项目备件和服务报价客户服务部工作规范；用户询价传真报价方案备件合同按客户服务部工作规范参与项目备件销售及服务回款客户服务部工作规范；销售提货单缴款入账申请单发票申请单装箱及验收记录按客户服务部工作规范协助其它部门回收合同款事业部回款计划协助回款额维护客户回访客户服务部工作规范；客户回访表每项维护工作完成后2个月内个人任职：1.必备知识： A.工业自控原理.计算机及网络.DCS硬件软件及应用技术.仪表相关知识。
B .与用户的交流和沟通能力及技巧，对工作的规划和安排能力。
C .工作时应具有热情度.信用度.协助精神.积极的工作态度。
2. 本季度改进计划：加强学习SmartPro系统（软件组态）。
承诺人签名：主管签名：日期：第2页。
亿阳融智-和利时—2002年四季度信息管理部个人绩效计划(周义)
培训课件
根据需要
个人任职：
1、必备知识：
计算机及相关毕业，本科以上学历
一年以上OA系统开发、实施经验
熟悉主流办公自动化产品流；
精通一种以上开发工具
2、本季度改进计划：
熟悉exchange、outlook编程
熟悉微软exchange体系、活动目录体系等。
需要熟悉微软的技术核心技术，包括asp、vb、vc++等编程工具
5、企业门户网站的维护；
6、办公自动化应用的维护；
7、为企业员工提供办公自动化业务的技术支持；
8、制订企业内部办公自动化相关的规章制度，并监督执行；
9、担任信息管理部的信息管理员职责。
绩效考核指标：
指标名称
权重
目标值
上季度值
1、内部客户满意度
80％
不小于80％
2、信息管理员职责
20%
扣分平均不超过20
考勤系统
人力资源成功应用此系统
2002、12
完成网上家园的日常维护
OA技术支持单
OA技术支持单
根据相关规定
对信息管理员每月进行考评
信息管理员日常工作
部门信息管理员评分表
每月初
完成质量体系内部站点的开发
质量部需求
质量部网站
2002、10
网上家园维护手册的编写
网上家园
维护手册பைடு நூலகம்
2002、12
OA培训
员工OA培训需求
其他目标（定性的描述性目标，如完成××事情）：
规范OA管理，完成信息管理部业务需求规范的制订 100％
个人关键活动
活动名称
输入
输出
完成时间
人力资源考勤系统需求分析编写
根据需要
个人任职：
1、必备知识：
计算机及相关毕业，本科以上学历
一年以上OA系统开发、实施经验
熟悉主流办公自动化产品流；
精通一种以上开发工具
2、本季度改进计划：
熟悉exchange、outlook编程
熟悉微软exchange体系、活动目录体系等。
需要熟悉微软的技术核心技术，包括asp、vb、vc++等编程工具
5、企业门户网站的维护；
6、办公自动化应用的维护；
7、为企业员工提供办公自动化业务的技术支持；
8、制订企业内部办公自动化相关的规章制度，并监督执行；
9、担任信息管理部的信息管理员职责。
绩效考核指标：
指标名称
权重
目标值
上季度值
1、内部客户满意度
80％
不小于80％
2、信息管理员职责
20%
扣分平均不超过20
考勤系统
人力资源成功应用此系统
2002、12
完成网上家园的日常维护
OA技术支持单
OA技术支持单
根据相关规定
对信息管理员每月进行考评
信息管理员日常工作
部门信息管理员评分表
每月初
完成质量体系内部站点的开发
质量部需求
质量部网站
2002、10
网上家园维护手册的编写
网上家园
维护手册பைடு நூலகம்
2002、12
OA培训
员工OA培训需求
其他目标（定性的描述性目标，如完成××事情）：
规范OA管理，完成信息管理部业务需求规范的制订 100％
个人关键活动
活动名称
输入
输出
完成时间
人力资源考勤系统需求分析编写
亿阳融智和利时—二季度绩效考核(zhaobo)
1、系统功能测试完成
2、文档方面：武汉项目出厂验收大纲与系统一致、大连项目验收大纲、系统操作手册
3、系统调试：功能符合需求说明书
4、武汉311装置测试：功能满足工程要求
5、大连项目备品备件发出、文档移交用户
6、深圳项目系统测试
个人关键活动
活动名称
输入
输出
完成时间
武汉项目出厂测试、发货
测试大纲
发货清单
时间：
和利时公司员工季度绩效计划表
2003年5~6月份个人绩效计划
姓名
赵博
职位
项目工程师
任职时间
2002年1月
绩效计划时间
2003年5月12日
团队目标：
确保工程在预算范围内按时、优质地完成，从而使用户满意；快速响应用户售后服务的请求，持续提高售后服务的水平，从而使用户满意。
核心业务：；
1、武汉项目出厂测试、发货；
测试报告、验收清单
5月30日
大连项目验收
验收大纲
验收报告
6月30日
编制周计划和总结
周计划和总结
每周一
深圳电力SCADA系统测试
测试大纲
测试报告
6月30日
控制中心功能实现
控制中心功能需求
控制中心功能测试报告
6月30日
个人任职：
1、必备知识：
电力系统监控系统知识
2、本月度改进计划：
熟悉311。
承诺人签名：主管签名：
2、项目软件高级功能测试、文档整理；
3、武汉项目控制中心功能完成
4、深圳项目Sቤተ መጻሕፍቲ ባይዱADA系统测试；
5、大连项目验收；
绩效考核指标：
指标名称
权重
目标值
2、文档方面：武汉项目出厂验收大纲与系统一致、大连项目验收大纲、系统操作手册
3、系统调试：功能符合需求说明书
4、武汉311装置测试：功能满足工程要求
5、大连项目备品备件发出、文档移交用户
6、深圳项目系统测试
个人关键活动
活动名称
输入
输出
完成时间
武汉项目出厂测试、发货
测试大纲
发货清单
时间：
和利时公司员工季度绩效计划表
2003年5~6月份个人绩效计划
姓名
赵博
职位
项目工程师
任职时间
2002年1月
绩效计划时间
2003年5月12日
团队目标：
确保工程在预算范围内按时、优质地完成，从而使用户满意；快速响应用户售后服务的请求，持续提高售后服务的水平，从而使用户满意。
核心业务：；
1、武汉项目出厂测试、发货；
测试报告、验收清单
5月30日
大连项目验收
验收大纲
验收报告
6月30日
编制周计划和总结
周计划和总结
每周一
深圳电力SCADA系统测试
测试大纲
测试报告
6月30日
控制中心功能实现
控制中心功能需求
控制中心功能测试报告
6月30日
个人任职：
1、必备知识：
电力系统监控系统知识
2、本月度改进计划：
熟悉311。
承诺人签名：主管签名：
2、项目软件高级功能测试、文档整理；
3、武汉项目控制中心功能完成
4、深圳项目Sቤተ መጻሕፍቲ ባይዱADA系统测试；
5、大连项目验收；
绩效考核指标：
指标名称
权重
目标值
亿阳融智-和利时—和利时公司员工季度绩效计划表(申)
2002年4季度（月度）个人绩效计划
姓 名
申晓平
职 位
库房主管
任职时间
2002年1~12月
绩效计划时间
2002年9月3日
团队目标：
1.发料完成时效
（1）日常发料类：4小时内完成；开发发料类（4单以上）：8小时内完成。完成时效应达100%。
（2）生产投料类：在规定的时限内的完成率应达到90%。
2.收发料准确率
库房管理
生产管理部班组岗位职责
库房组人员、工作的管理
个人任职：
1、必备知识：
1.库房储存知识
2.电工学基础知识
3.库房管理经验
2、本季度/月度改进计划：
修改《库房管理制度》、成品库货位局部调整；绘制成品库、材料库平面图；库房货位标识检查补充；库房货位数量情况清查统计；对货位卡的使用情况检查及补充；学习个人绩效考核规定。
输出
完成时间
库房收料业务
帐务员的物料入库单
凭单核对入库器材的规格、型号、数量及合格标识，办理入库手续。
库房日常发料业务
帐务员的领料出库单
凭单办理发料
生产投料
生产计划组的限额领料单
凭单进行生产投（配）料工作
库房的日常维护管理工作
（因出入库流量大，此项工作是一项经常性的重要工作）
库房管理制度
物资分类存放，放置整洁，标识清楚，库房物资的保管及安全工作，巡查货位，做到物卡相符，确保库房良好工作环境
4．完成公司及部门交办的各项任务。
绩效考核指标：
指标名称
权重
目标值
上季度/月度值
1、发料完成时效
(日常发料类)
35%
100%
100%
2、发料完成时效
姓 名
申晓平
职 位
库房主管
任职时间
2002年1~12月
绩效计划时间
2002年9月3日
团队目标：
1.发料完成时效
（1）日常发料类：4小时内完成；开发发料类（4单以上）：8小时内完成。完成时效应达100%。
（2）生产投料类：在规定的时限内的完成率应达到90%。
2.收发料准确率
库房管理
生产管理部班组岗位职责
库房组人员、工作的管理
个人任职：
1、必备知识：
1.库房储存知识
2.电工学基础知识
3.库房管理经验
2、本季度/月度改进计划：
修改《库房管理制度》、成品库货位局部调整；绘制成品库、材料库平面图；库房货位标识检查补充；库房货位数量情况清查统计；对货位卡的使用情况检查及补充；学习个人绩效考核规定。
输出
完成时间
库房收料业务
帐务员的物料入库单
凭单核对入库器材的规格、型号、数量及合格标识，办理入库手续。
库房日常发料业务
帐务员的领料出库单
凭单办理发料
生产投料
生产计划组的限额领料单
凭单进行生产投（配）料工作
库房的日常维护管理工作
（因出入库流量大，此项工作是一项经常性的重要工作）
库房管理制度
物资分类存放，放置整洁，标识清楚，库房物资的保管及安全工作，巡查货位，做到物卡相符，确保库房良好工作环境
4．完成公司及部门交办的各项任务。
绩效考核指标：
指标名称
权重
目标值
上季度/月度值
1、发料完成时效
(日常发料类)
35%
100%
100%
2、发料完成时效
亿阳融智和利时—附件二、和利时公司员工季度绩效计划表__周剑
绩效考核指标
指标名称
权重
目标值
上季度值
1、工程累计回款额
50%
100万
2、工程实际工作量
25%
100万
3、工程质量
15%
100分
4、工作态度
10%
100分
其他目标（定性的描述性目标，如完成××事情）：化工方面控制方案和标准化的总结。
个人关键活动
活动名称
输入
输出
完成时间
工程联络会
工程实施流程、项目合同、技术协议
附件二、和利时公司员工季度绩效计划表
2002年4季度个人绩效计划
姓 名
周剑
职 位
项目经理
任职时间
2002年1~12月
绩效计划时间
2002.10.1~2002.12.30
团队目标：优质地完成工程五部工程任务，完成年初确定部门年回款 3750万元 回款目标。
核心业务：工程联络会、工程项目设计、工程项目联调和测试、现场开箱、安装和调试、工程项目现场验收、工程文档资料整理。
联络会纪要，设计所需资料
按该项目工程进度表
工程项目设计
工程实施流程、项目合同、技术协议
硬件配置和控制方案
按该项目工程进度表
工程项目联调和测试
工程实施流程、项目合同、技术协议
测试纪录
按该项目工程进度表
工程项目出厂检验、验收和出厂发货
工程实施流程、项目合同、技术协议
检验大纲、验收纪录、发货清单
按该项目工程进度表
工程项目现场开箱、安装和调试
工程实施流程、项目合同、技术协议
开箱纪录、工程纪录
按该项目工施流程、项目合同、技术协议
验收报告
按该项目工程进度表
指标名称
权重
目标值
上季度值
1、工程累计回款额
50%
100万
2、工程实际工作量
25%
100万
3、工程质量
15%
100分
4、工作态度
10%
100分
其他目标（定性的描述性目标，如完成××事情）：化工方面控制方案和标准化的总结。
个人关键活动
活动名称
输入
输出
完成时间
工程联络会
工程实施流程、项目合同、技术协议
附件二、和利时公司员工季度绩效计划表
2002年4季度个人绩效计划
姓 名
周剑
职 位
项目经理
任职时间
2002年1~12月
绩效计划时间
2002.10.1~2002.12.30
团队目标：优质地完成工程五部工程任务，完成年初确定部门年回款 3750万元 回款目标。
核心业务：工程联络会、工程项目设计、工程项目联调和测试、现场开箱、安装和调试、工程项目现场验收、工程文档资料整理。
联络会纪要，设计所需资料
按该项目工程进度表
工程项目设计
工程实施流程、项目合同、技术协议
硬件配置和控制方案
按该项目工程进度表
工程项目联调和测试
工程实施流程、项目合同、技术协议
测试纪录
按该项目工程进度表
工程项目出厂检验、验收和出厂发货
工程实施流程、项目合同、技术协议
检验大纲、验收纪录、发货清单
按该项目工程进度表
工程项目现场开箱、安装和调试
工程实施流程、项目合同、技术协议
开箱纪录、工程纪录
按该项目工施流程、项目合同、技术协议
验收报告
按该项目工程进度表
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
发票申请单
装箱及验收记录
按客户服务部工作规范
协助其它部门回收合同款
事业部回款计划
协助回款额
维护客户回访
客户服务部工作规范；
客户回访表
每项维护工作完成后2个月内
个人任职：
1、必备知识：
A、工业自控原理、计算机及网络、DCS硬件软件及应用技术、仪表相关知识。
B、与用户的交流和沟通能力及技巧，对工作的规划和安排能力。
2002年4季度个人绩效计划
姓 名
赵健中
职 位
客户服务工程师
任职时间
2002年1~12月
绩效计划时间
2002.10.1~2002.12.30
团队目标：
1．问题及时解决率达到85%
2．客户服务需求及时响应率达到100%
3．备件回款率达到85%
4．客户满意度达到80%
核心业务：
1．按《客户服务部工作规范》要求快速响应客户服务需求，为客户提供产品维护、技术咨询、现场救援（偏重于DCS-1000及HS2000系统）。
2．按《客户服务部工作规范》要求建立和维护客户服务档案，并及时完成客户回访；
3．备件报价及销售；
4．协助其它部门回款；
绩效考核指标：
指标名称
权重
目标值
上季度值
1问题及时解决率
30%
85%
2响应及时率
30%
100%
3备件回款率
20%
85%
4客户满意度
15%
80%
5维护客户回访比例：
C、工作时应具有热情度、信用度、协助精神、积极的工作态度。
2、本季度改进计划：
加强学习SmartPro系统（软件组态）。
承诺人签名：主管签名：
日期：
协助生产部完成HS2000自产板级产品的维修
个人关键活动
活动名称
输入
输出
完成时间
售后服务
客户服务部工作规范
售后服务记录;
按客户服务部工作规范
维护项目备件和服务报价
客户服务部工作规范；
用户询价传真
报价方案
备件合同
按客户服务部工作规范
参与项目备件销售及服务回款
客户服务部工作规范；
销售提货单
缴款入账申请单
装箱及验收记录
按客户服务部工作规范
协助其它部门回收合同款
事业部回款计划
协助回款额
维护客户回访
客户服务部工作规范；
客户回访表
每项维护工作完成后2个月内
个人任职：
1、必备知识：
A、工业自控原理、计算机及网络、DCS硬件软件及应用技术、仪表相关知识。
B、与用户的交流和沟通能力及技巧，对工作的规划和安排能力。
2002年4季度个人绩效计划
姓 名
赵健中
职 位
客户服务工程师
任职时间
2002年1~12月
绩效计划时间
2002.10.1~2002.12.30
团队目标：
1．问题及时解决率达到85%
2．客户服务需求及时响应率达到100%
3．备件回款率达到85%
4．客户满意度达到80%
核心业务：
1．按《客户服务部工作规范》要求快速响应客户服务需求，为客户提供产品维护、技术咨询、现场救援（偏重于DCS-1000及HS2000系统）。
2．按《客户服务部工作规范》要求建立和维护客户服务档案，并及时完成客户回访；
3．备件报价及销售；
4．协助其它部门回款；
绩效考核指标：
指标名称
权重
目标值
上季度值
1问题及时解决率
30%
85%
2响应及时率
30%
100%
3备件回款率
20%
85%
4客户满意度
15%
80%
5维护客户回访比例：
C、工作时应具有热情度、信用度、协助精神、积极的工作态度。
2、本季度改进计划：
加强学习SmartPro系统（软件组态）。
承诺人签名：主管签名：
日期：
协助生产部完成HS2000自产板级产品的维修
个人关键活动
活动名称
输入
输出
完成时间
售后服务
客户服务部工作规范
售后服务记录;
按客户服务部工作规范
维护项目备件和服务报价
客户服务部工作规范；
用户询价传真
报价方案
备件合同
按客户服务部工作规范
参与项目备件销售及服务回款
客户服务部工作规范；
销售提货单
缴款入账申请单