品牌服装专卖店管理规章制度

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服装门店管理规章制度范本

服装门店管理规章制度范本第一章总则第一条为了规范门店管理，保障员工权益，提高服务质量，树立公司形象，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司旗下所有服装门店，具体实施由门店经理负责。

第三条门店经理有权对员工进行管理，并要求员工遵守公司规定。

第四条员工应当遵守公司的管理制度，服从门店经理的管理，不得违反规定。

第二章员工管理第五条员工应当遵守公司的工作时间制度，按照排班表上班，不得迟到早退。

第六条员工应当爱护公司财产，不得私自使用或挪用公司物品。

第七条员工应当保守公司商业秘密，不得泄露给他人。

第八条员工有权享受劳动合同规定的权益，公司应当按时支付工资，提供必要的工作保障。

第九条员工不得在工作时间内私自接私活，否则将进行相应处理。

第十条员工在工作期间应当保持仪表端庄，不得穿着不得体的服装或化浓妆。

第三章客户服务第十一条员工应当对客户热情周到，提供优质的服务，处理客户投诉时应当耐心细致。

第十二条员工不得对客户不礼貌或挑衅，不得私自泄露客户信息。

第十三条员工应当积极向客户推荐商品，提高销售额，不得私自与客户做交易。

第十四条员工应当保持店内整洁，定期清理卫生，并做好商品陈列。

第四章店内管理第十五条员工应当按照公司规定着装，不得穿着不干净或露骨的服装。

第十六条员工应当保持店内文明秩序，不得在店内大声喧哗或私自吸烟。

第十七条员工应当按照公司规定进行商品陈列，不得私自调换或挪用商品。

第十八条员工应当按照公司规定对收银进行管理，不得私自调取现金。

第十九条员工应当保持店内安全，防止盗窃行为，如发现异常情况应当及时报告。

第二十条员工应当遵守公司规定的退换货政策，不得私自变通。

第五章纪律处分第二十一条对于违反公司规定的员工，可以根据情节轻重给予口头或书面警告、扣发部分工资、停职等处分。

第二十二条对于严重违规或多次违规的员工，公司有权给予辞退等处分。

第六章附则第二十三条本规章制度自颁布之日起正式实施。

第二十四条本规章制度解释权归公司所有。

服装店管理规章制度

服装店管理规章制度
第一条，店铺开业时间。

1. 服装店的开业时间为每天上午9点至晚上9点，如有特殊情
况需提前或延长营业时间，需提前向店长申请并得到批准。

第二条，员工着装规定。

1. 所有员工须穿着整洁、得体的服装上班，不得穿着破旧、不
雅观的服装。

2. 员工不得穿着竞争性品牌的服装或饰品，以免引起顾客误解。

第三条，服务规范。

1. 员工应以礼貌待人，不得对顾客或同事使用粗言秽语或恶劣
态度。

2. 员工应主动为顾客提供服务，不得在工作时间进行私人交谈
或使用手机。

第四条，商品管理。

1. 店内商品陈列应整齐有序，不得私自更改商品陈列布局。

2. 商品陈列应符合店铺形象，不得摆放过期或损坏的商品。

第五条，店内卫生。

1. 店内卫生应保持整洁，员工应定期清洁店内地面、货架和陈列柜。

2. 店内不得吸烟或饮食，不得在店内留下垃圾或杂物。

第六条，安全管理。

1. 店内应配备必要的消防设施，并定期进行消防演练。

2. 店内应定期检查电路和设备，确保店内安全。

第七条，违规处理。

1. 对于违反规章制度的员工，店长有权进行批评教育，并根据
情节轻重给予相应的处罚。

2. 严重违规者将面临解雇处理。

第八条，其他。

1. 员工应遵守公司其他相关规章制度，不得擅自违反。

2. 对于规章制度的修改或补充，应经过店长和员工代表讨论通
过后方可执行。

以上规章制度自颁布之日起生效，如有违反将受到相应的处罚。

服装店管理规章制度

服装店管理规章制度一、店内环境规定1.保持店内整洁，定期清理地面、货架、展示柜等物品。

2.每日开店前，要对店内进行检查，确保灯光、空调、音响等设施正常运行，如有问题及时向维修人员报修。

3.确保店内通风良好，保持空气清新。

4.定期清洗更换店内窗户、门面玻璃等，保持清晰明亮的视线。

5.保持店内卫生，定期清理卫生间、更换卫生用品。

二、员工穿着规定1.员工必须穿着整洁、干净的工作服，服装干净整齐，衣物无破损。

2.员工鞋子必须干净整洁，不得穿着拖鞋、凉鞋等不符合职业形象的鞋子。

3.配饰应该简单得体，不得佩戴过于夸张或不检点的饰品。

三、员工行为规定1.员工必须准时上班，迟到严禁。

如果有事请提前请假并得到批准。

2.保持礼貌待客，文明用语与顾客交流，严禁对顾客进行侮辱、威胁、挑衅等不良言行。

3.不得私自泄露公司或顾客的相关信息，保护公司和顾客的合法权益。

4.员工之间要互助合作，共同维护店内的秩序与和谐氛围。

禁止互相诋毁、恶意竞争等行为。

1.对待顾客态度要友善、诚信，主动帮助他们解决问题，确保他们得到专业的服务。

2.如果顾客提出退换货的要求，必须按照公司的退换货政策办理，不得擅自处理。

3.必须遵守保密协议，严禁向顾客泄露其他顾客的隐私信息。

4.如果发现顾客存有盗窃等不良行为，必须与其保持距离，并及时向上级汇报。

五、工作日志要求1.员工必须按时记录和填写工作日志，包括每天的工作情况、顾客反馈、销售情况等。

2.工作日志必须真实、准确，不得隐瞒、编造销售数据或其他信息。

六、促销活动规定1.促销活动必须事先得到上级领导的批准，确保合法合规。

2.促销活动期间，员工必须按照公司要求进行培训，并将促销活动信息传达给顾客。

3.员工必须遵守促销活动的规定，不得擅自变更促销方案或私自收取或返还差价。

七、违纪处罚1.对于违反规章制度的员工，将依据轻重情节给予相应的处罚，包括扣除工资、停职、辞退等。

以上是本店的管理规章制度，有助于维护店内秩序和专业态度。

服装专卖店规章制度(共6篇)

篇一：最全面服装店员工管理制度服装店员工管理制度一、店内任何员工应无条件服从上级的管理。

二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。

表现：1、与顾客争吵，辱骂顾客。

2、与顾客打架、斗殴. 处罚:第一次:罚款五十元.第二次：开除三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工（无故或未获批准不正常上班)。

迟到、早退五分钟以内扣二元。

迟到、早退三十分钟内扣十元，超过三十分钟扣除当天工资，严重者予以开除。

旷工罚款五十元，超过2次予以开除。

四、员工上班前应将工装，工牌穿戴整齐，并随时保持工装整洁。

（违者罚一元）五、上班时可浅淡化妆，不可浓装艳抹,不得披头散发。

（违者罚两元）六、上班时保持精神饱满，不允许无精打采。

不得无故串岗，不得聊天和看报刊杂志,不得吃零食(违者罚两元)，工作时间不得擅自离岗(违者罚五元），有顾客时在卖场聊天者罚五元。

七、上班期间不得接打私人电话,不得会客。

(违者罚两元）八、卖场上员工尽量讲普通话，九、在卖场内确保正确站姿，,不准依靠道具或做出有损店面形象的举止. (违者罚两元)十、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁，。

每月末大扫除一次（违者罚二元。

）。

十一、员工上下班必须在考勤机上签到签退.1：做全天班的员工早？前签到一次，晚后签退一次即可.因当天上班时间不能及时赶到而临时请他人暂代一下班的，则本人来后必须先签到，然后代班者方能签退. 2：迟到（早退）超过一分钟开始记迟到（早退).3：一个月内忘签到（签退）一次按迟到（早退）五分钟内处理; 一个月累计忘签到（签退）二次每次按迟到（早退)三十分钟内处理；一个月累计忘签到(签退）三次及以上每次扣除当天工资。

4：因已迟到（早退）而有意不签到（签退）则另行处理。

十二、在销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度真诚。

十三、在销售过程中导购要主动服务，不能相互推诿，要做到以客为先。

1.针扎反应：见到顾客,应及时为其提供服务。

服装店管理规章制度

服装店管理规章制度
《服装店管理规章制度》
一、店内秩序
1. 员工上班需准时到岗，迟到超过15分钟将扣除相应的工资。

2. 员工需穿戴整洁，并按照公司规定的着装要求穿着工作服。

3. 店内禁止吸烟，禁止大声喧哗，创建安静、舒适的购物环境。

4. 员工需保持工作区域整洁，不得将个人物品乱放。

5. 不得在店内私自接收现金交易，员工需按规定的流程进行销售和结算。

二、服务质量
1. 员工需礼貌待客，主动为顾客提供购物建议和帮助。

2. 不得向顾客做出不良行为，如无礼语言或不尊重的态度。

3. 员工需对商品的质量和价格有充分的了解，能够针对顾客的需求进行合理的推荐。

4. 店内商品陈列需整齐有序，价格标签清晰，便于顾客浏览和选购。

三、财务管理
1. 每日开店前需进行现金核对和银行卡机清机，保证收银台上的资金准确无误。

2. 对每一笔交易都要确保做好流水账和发票记录，严禁私自擅取收入。

3. 员工需按规定的程序进行退货，不得以个人意愿或私下交易的方式处理退货事宜。

4. 未经许可不得私自调拨或借用公司资金或货物。

以上规章制度由店长负责执行和监督，违反者将按严重程度进行扣款或甚至开除处理，以保证店内的正常运营和顾客的满意度。

服装专卖店规章制度

服装专卖店规章制度
《服装专卖店规章制度》
一、店内秩序
1. 员工须穿着整洁清爽的工作服上班，并保持仪容整洁。

2. 避免在店内吵闹、大声喧哗或争吵。

二、商品管理
1. 严格遵守商品陈列规定，保持陈列整齐清晰。

2. 对于新品或促销商品，员工必须详细了解并能够清晰向顾客介绍。

三、服务态度
1. 对待顾客要热情有礼，注重细节，提供专业的购物建议。

2. 不得搭讪、侵犯顾客隐私，保护顾客信息安全。

四、货品出售
1. 不得以虚假宣传手段销售商品，严禁欺诈行为。

2. 积极主动地帮助顾客选择适合的商品，不得强迫交易。

五、门店卫生
1. 维持店内环境整洁，保持良好的卫生习惯。

2. 对店内常用设备和场地进行定期清洁和维护。

六、其他规定
1. 禁止在工作时间内在店内吸烟、喝酒、打牌等不文明行为。

2. 严格遵守管理制度，听从上级安排和管理。

以上规章制度由店内管理层制定，并在店内张贴，所有员工必须严格遵守。

如有违反将按照规定进行相应处理。

服装店管理制度(精选12篇)

服装店管理制度（精选12篇）在社会发展不断提速的今天，制度使用的情况越来越多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。

那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编整理的服装店管理制度（精选12篇），欢迎阅读与收藏。

服装店管理制度篇1一、导购职责：1、导购应认同本店的管理办法及奖罚措施，以本店为荣，自觉维护本店的荣誉、形象和利益。

2、因本着多劳多得，不劳不得，用心血、汗水和智慧换取财富。

3、导购人员应互相帮助、团结，相互监督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任务，不可互相推诿扯皮。

4、导购需按店规穿着导购服装。

5、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。

6、不可迟到、早退、旷勤，请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假，周六日和节假日、活动期间不可请假，必要时上通班(算加班)，不可两人同时请假。

7、营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天，串岗。

8、每星期一、五模特衣服更换一次，隔周星期一高柜货物调换一次。

9、待客须热情，微笑倾听，耐心周到引导。

10、请节约用电，店长要记录当月电表的起止数字。

11、导购每月须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购按货品零售价每人赔偿，导购移交货时需检查核验无误。

12、若导购辞职，须提前一个月告知店长和公司，店长和公司同意后方可辞职。

13、导购应熟练掌握店内每一款产品的设计理念、优点、面料构成、上身效果、适应人群、库存情况等，做到有条有理的向顾客介绍产品。

14、工作期间不可化浓妆，只可化淡妆，穿着得体，做到大方朴素。

15、导购员应绝对服从店组长的监督指导，管理与安排。

有情况时，事后说明。

16、无论什么情况都不可以与顾客发生争吵，恶语相加，一旦有类似事情，立即开除并扣发所有工资。

17、导购员在上岗前应放下所有的烦恼，杂念，全身心投入工作。

不可带着情绪上班。

18、导购员应保守本店的一切秘密，不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和亲朋好友)包括：日、周、月、季、年的营业额;活动中的任何细节和要求以及活动方案;货品的折扣;一切对本店不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。

服装店管理规章制度

服装店管理规章制度
一、店铺营业时间
•服装店营业时间为每周一至周日上午10:00至晚上9:00，按照国家规定节假日照常营业。

二、店内秩序
•员工每日上班前需整理店铺环境，保持店内整洁、干净。

•店内不得聚众闲谈，私人交谈需轻声细语。

•严禁在店内抽烟，饮食需在指定区域进行。

•不得在店内随意更改商品陈列位置。

•店内不得擅自调整音响音量，以免影响顾客购物体验。

三、商品管理
•每日对商品陈列进行检查，确保陈列整齐、清晰。

•商品上架需要标注清晰的价格和信息，避免顾客产生疑惑。

•每周对库存进行盘点，确保库存真实、准确。

•新品上架需提前通知店员，避免混乱。

•不得擅自私吞商品，一经查实将严肃处理。

四、员工管理
•员工需按时到岗，严格遵守打卡制度。

•员工需着装整洁，不得穿着拖鞋、露脚趾鞋等不符合形象的服装。

•员工之间需相互协助，共同维护店面秩序。

•如有疾病需提前请假，严禁携带传染病上班。

•员工需热情周到地接待顾客，提供专业的购物指导和意见推荐。

五、货款结算
•顾客购买商品需在收银台完成支付。

•收银员不得私自收取现金或提供折扣。

•所有商品需在系统完成入账操作，确保账目清晰。

•不得将店内的现金私自存入，避免经济损失风险。

•店铺定期对账，核对销售额和库存情况，保证账目无误。

结语
以上为本服装店管理规章制度，希望每位员工严格遵守，并不断完善，共同维护店面良好秩序，提升服务质量，为顾客提供更好的购物体验。

服装店管理规章制度

服装店管理规章制度第一条，店内秩序。

1. 员工在工作期间必须穿着整洁，不得穿着拖鞋、短裤、露脐装等不符合店铺形象的服装。

2. 员工在工作期间不得在店内吸烟、喧哗、嬉戏，不得在店内私自食用食品。

3. 员工在工作期间必须保持店内环境整洁，不得随意摆放私人物品。

第二条，服务规范。

1. 员工在与顾客交流时，必须礼貌待人，不得使用粗言秽语或者对顾客进行不文明行为。

2. 员工在与顾客交流时，必须主动为顾客提供服务，不得对顾客进行冷漠或者不耐烦的态度。

3. 员工在与顾客交流时，必须耐心解答顾客的问题，不得随意推脱或者不负责任。

第三条，商品管理。

1. 员工在处理商品时，必须细心、谨慎，不得随意破损商品或者弄脏商品。

2. 员工在处理商品时，必须按照店铺规定的陈列方式进行陈列，不得随意更改商品位置。

3. 员工在处理商品时，必须及时向主管汇报商品的库存情况，不得私自调换商品标签或者擅自处理商品。

第四条，安全管理。

1. 员工在工作期间必须严格遵守店铺的安全规定，不得在店内私自使用电器或者进行其他危险行为。

2. 员工在工作期间必须保持店内通道畅通，不得私自堆放物品或者妨碍顾客通行。

3. 员工在工作期间必须妥善保管店内财物，不得私自挪用店铺资产或者私自处理店铺财务。

第五条，违规处理。

1. 对于违反规章制度的员工，将按照店铺相关规定进行相应的处罚，包括口头警告、书面警告、停职、辞退等。

2. 对于严重违反规章制度的员工，将按照店铺相关规定进行严厉处罚，包括立即停职、辞退等。

以上规章制度自颁布之日起生效，如有违反者，将受到相应处罚。

服装专卖店销售规章制度

服装专卖店销售规章制度第一章总则第一条为规范服装专卖店的销售行为，维护店内秩序，提升服务质量，制定本规章。

第二条本规章适用于服装专卖店的所有销售人员。

第三条本规章是店内销售管理的基本依据，所有销售人员必须严格遵守。

第四条销售人员应遵守国家法律法规，尊重客户，保障客户权益，提升店铺形象。

第五条店内销售人员应具备一定的产品知识和销售技巧，提供专业的服务。

第二章销售流程第六条销售人员应主动和客户交流，了解客户需求，提供符合客户需求的产品。

第七条销售人员应耐心解答客户问题，介绍产品特点，引导客户进行购买。

第八条销售人员不得有强迫推销行为，不得误导客户，不得以次品冒充正品销售。

第九条销售人员应及时为客户办理售后服务，解决客户问题，提升客户满意度。

第十条销售人员应定期参加产品培训和销售技巧培训，不断提升自身销售能力。

第三章店内秩序第十一条销售人员应保持店内整洁卫生，定期清理陈旧产品，保持货架整齐有序。

第十二条销售人员应按规定着装，穿着整洁大方，体现店铺形象。

第十三条销售人员应遵守店内纪律，不得私自调整价格，不得擅自处理退换货事宜。

第十四条销售人员应遵守店内工作时间，不得擅离职守，不得迟到早退。

第十五条销售人员应礼貌待客，不得对客户发生冲突，不得辱骂客户。

第十六条销售人员应遵守店内监督管理，接受领导安排，服从工作安排。

第十七条违反本规章的销售人员将受到相应的处罚，情节严重者将被解雇。

第四章附则第十八条本规章由店内人力资源部门负责进行宣传，销售人员应仔细阅读并遵守。

第十九条如有规章制度调整，将由店内人力资源部门通知所有销售人员。

第二十条本规章自颁布之日起生效，如有疑问，请及时向店内人力资源部门咨询。

以上为服装专卖店销售规章制度，希望所有销售人员能够严格遵守，并努力提升销售业绩，为店铺发展做出贡献。

感谢大家的支持与配合。

品牌专卖店的规章制度

品牌专卖店的规章制度第一章总则第一条为规范品牌专卖店的运营，保障经营秩序，提升品牌形象，特制订本规章制度。

第二条品牌专卖店是指依照品牌授权，专门销售该品牌产品的零售店。

第三条本规章制度适用于所有品牌专卖店员工、管理人员。

第四条员工应当严格遵守本规章制度，维护品牌专卖店的良好形象和声誉。

第二章人事管理第五条品牌专卖店实行严格的招聘程序，为员工定期进行培训，要求员工提高专业素质，不断提升服务质量。

第六条员工入职时需提供真实有效的身份证明和相关学历证明，不得造假。

第七条員工應當遵守誠實守信的原则，不得從事与品牌专卖店业务无关的活动。

第八条員工应当加强自身职业素质的提升，提升服务水平，为顾客提供更优质的服务。

第三章经营管理第九条品牌专卖店员工应当严格遵守经营规章制度，不得擅自接受商家给予的回扣或利益。

第十条品牌专卖店员工应当维护品牌形象，不得泄露商家的商业机密，不得以任何方式损害品牌形象。

第十一条員工應當保持良好的职业道德和职业操守，不得利用职务之便谋取私利。

第十二条員工應當定期进行自我评估，发现问题及时调整，提高个人服务质量。

第四章安全管理第十三条品牌专卖店员工应当严格遵守安全管理制度，不得私自调整设备或操作不当。

第十四条員工应当注意安全防范，发现问题及时报告，不得瞒报虚报。

第十五条員工应当定期接受相关安全培训，提高应急预防意识，做好应急处理准备。

第五章纪律管理第十六条品牌专卖店员工应当遵守公司的各项规章制度，不得违纪行为。

第十七条员工不得擅自离职，如需离职必须提前一个月向公司提交书面申请。

第十八条员工在工作中不得迟到早退、旷工，如有情况应提前报备。

第十九条员工应当遵守规定的工作服着装要求，保持整洁、形象整齐。

第六章处罚与奖励第二十条员工如有违纪问题，公司将根据情节轻重给予相应处理，包括扣工资、警告、罚款或解除劳动合同等。

第二十一条公司将定期进行员工表现和工作情况评估，对表现优秀的员工给予相应奖励，包括提升职位、加薪、发放奖金等。

服装店的规章制度(通用4篇)

服装店的规章制度（通用4篇）服装店的规章制度服装店的规章制度篇11工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，带给优良的服务，以客为先。

2务必遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。

依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。

如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3洁身自爱、防盗防窃。

工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

4未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料，否则将根据行政管理制度予以处罚。

5工作时，要持续口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。

6严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。

7不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，务必尊重上司。

8工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

9工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。

10工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

11穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

12严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。

13工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。

服装店店员培训和管理一每个企业都有自己的一套管理方式，但也有共同点就是要体现出品牌形象，店员要团结，服装要统一，品牌形象不仅仅要体现，还要有待提高，，从店员的思想，文化和素质去管理。

二为了促进店员的工作热情，能够采取提成分割法，首先是个人提成，以万为单位逐渐提升提成。

比如一万以下的提成是1%，两万以下的提成是1.5%。

三万以下是2%这样逐渐上涨。

其次把员工可分两到三个小组，来一个团体提成，这样能促进员工团结，增强团队精神。

三能够一开票的形式，每个员工设置一个自己的代号，在开票的时候签入自己的代号，到月底能够按小票来算个人的提成服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现，一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案，但因为忽视了店员管理，在零售方案实施的过程中并不能到达预期的效果。

服装专卖店规章制度

服装专卖店规章制度一、员工着装规范1.1 员工在上班期间应穿着整洁、干净的服装，不得携带外套、大衣等物品进入工作岗位。

1.2 员工应按照公司要求穿着制定的工作服，工作服应整洁、无破损，并遵守更换周期。

1.3 禁止员工穿着暴露、破旧、污损或过于花哨的服装。

1.4 员工须佩戴公司指定的工作证，工作证用途仅限于上下班、工作场所等相关场合使用。

二、员工行为准则2.1 员工应始终保持良好的个人卫生习惯，不得在工作岗位上吸烟、嚼槟榔、嚼口香糖等。

2.2 员工在工作期间不得使用私人手机，如有紧急情况需要使用，应提前请示上级主管。

2.3 员工在工作中应维护公司形象和声誉，不得泄露公司内部信息，严禁散布公司内部文件、资料等。

2.4 员工应保持良好的服务态度，客户在店内有任何需求或投诉时，应耐心倾听并提供协助。

2.5 员工不得私自接受顾客的现金、礼品或其他额外报酬。

如有发现，将会被视为严重违反规定，将可能受到纪律处分。

三、店内秩序管理3.1 员工应按时上班，不得迟到、早退或无故缺勤。

如因特殊情况无法按时到岗，应提前请假并得到上级批准。

3.2 员工在工作期间不得私自离开岗位，必须经过上级主管同意后方可离开。

3.3 员工不得在店内进行个人娱乐活动，如看电视、玩手机或其他与工作无关的活动。

3.4 员工不得在店内使用公司设备设施进行个人利益活动，如私自销售商品、接受私单等。

四、商品管理规定4.1 员工必须按照公司安排进行货品上架、整理和摆放工作，确保商品陈列整齐、干净。

4.2 员工不得私自将商品减价销售，如有特殊情况需要调整价格，必须经过上级主管同意。

4.3 员工在销售过程中应准确无误地提供商品信息，不得夸大事实或隐瞒商品的实际情况。

4.4 员工在进行商品退换货时必须按照公司规定的流程操作，确保退换货全程符合规定。

五、安全保卫规定5.1 员工在上下班及工作期间应保管好个人财物，不得私自存放在店内或其他不安全的地方。

5.2 员工应严守公司的安全防范要求，如发现可疑人员或有关安全问题，应立即向上级报告并采取相应措施。

服装专卖店规章制度模板

服装专卖店规章制度模板第一章总则第一条为规范服装专卖店的经营行为，保障员工和顾客权益，确保店铺的正常运营，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本店所有员工及顾客，应当严格遵守。

第三条为了保证店铺环境整洁，提升服务品质，员工应当遵守本规章制度，如有违反，将受到相应的处罚。

第四条店长有权对员工及顾客的违规行为进行处理，如果有严重的违规行为，将进行报警处理。

第五条店长有权对本规章制度进行解释，并对员工及顾客的疑问进行解答。

第二章服务规范第六条员工应当热情周到、礼貌待客，不得对顾客进行不文明的言语和行为。

第七条员工应当保持店内整洁，保持良好的服务态度，主动为顾客提供帮助和咨询。

第八条员工应当主动了解商品信息，为顾客提供专业的购物建议，不得误导顾客购买不合适的商品。

第九条顾客在店内不得大声喧哗，不得随意触碰商品和陈列品，如有损坏，应当赔偿。

第十条顾客对店内环境有任何意见和建议，可以向店长或工作人员提出，店长应当及时处理并回馈。

第三章商品管理第十一条员工应当严格遵守商品陈列规定，做好商品的展示与摆放工作，保持商品的整齐和清晰。

第十二条商品销售应当按照标价进行，不得私自调整价格，不得以虚假优惠手段骗取顾客。

第十三条商品过期或有瑕疵的应当及时淘汰出售，不得以次充好，保证商品质量。

第十四条进货过程中，应当把好质量关，严控假冒伪劣商品的进货渠道，确保销售商品的真实性。

第十五条店长应当定期盘点商品库存，确保商品的完整性和数量准确。

第四章营业规定第十六条店铺的营业时间应当明确规定，不得随意更改，如需变更应提前通知员工和顾客。

第十七条员工应当准时上班，不得擅自请假或迟到早退，如有特殊情况应提前告知店长。

第十八条店铺应当遵守国家法律法规，不得销售侵权商品，不得偷税漏税。

第十九条店铺应当定期进行促销活动，确保商品的畅销，提升店铺的知名度和盈利能力。

第二十条员工应当遵守店铺的销售政策，不得私自打折或随意给予优惠，如有违反将受到相应处罚。

服装店铺的管理规章制度

服装店铺的管理规章制度一、店铺基本制度1. 工作时间（1）店铺工作时间为每天上午9点至晚上9点，中午12点至1点为午休时间。

（2）所有员工需准时到岗，不能迟到早退。

2. 服装店铺形象（1）员工着装整洁，服装整齐，不得穿戴过于暴露、不雅观或影响形象的服装。

（2）员工头发整洁，不得有夸张的发型或染色。

（3）员工不得戴有过于夸张的首饰或饰品。

3. 安全保障（1）店铺内不得吸烟。

（2）店铺内严禁穿鞋进入，员工需穿着室内拖鞋。

（3）店铺内不得私自摆放易燃物品，若有需要可向店长申请。

（4）店铺内不得私自插座使用，严禁私拉乱接线。

4. 服务规范（1）员工需热情有礼，主动接待顾客，提供专业的服务。

（2）员工需熟悉商品信息，能够为顾客提供准确的推荐。

（3）对于顾客提出的合理要求，员工应积极响应并解决问题。

二、员工管理制度1. 员工分类（1）店铺员工分为正式员工、兼职员工和临时员工。

（2）正式员工享有完整的福利待遇，包括社会保险和年假等。

（3）兼职员工和临时员工的工资按照工作时间和实际工作情况进行结算。

2. 岗位分工（1）店铺设有店长、销售员、仓管员等不同岗位，每个岗位责任明确。

（2）店长负责店铺的整体管理和运营，销售员负责顾客接待和商品销售，仓管员负责商品的进货、出库和库存管理。

3. 带薪培训（1）店铺将定期组织员工进行销售技能和服务技巧培训。

（2）新员工入职时需接受一定时长的培训，了解店铺的工作流程和管理制度。

4. 工资待遇（1）员工的工资待遇将按照店铺制定的薪酬标准进行结算，绩效考核结果将直接影响工资发放。

（2）员工需按时按量完成工作任务，否则将扣减相应的工资。

5. 惩罚措施（1）对于违反店铺规章制度或严重失职的员工，店铺将视情节轻重给予批评、警告、甚至解雇处理。

（2）员工需遵守店铺的管理规定，维护店铺的正常秩序和形象。

三、店铺经营管理1. 商品管理（1）店铺商品以时尚、新颖为主，定期更新款式，保持竞争力。

（2）商品陈列整齐美观，标价清晰明了，方便顾客选购。

服装专卖店规章制度

服装专卖店规章制度第一章总则第一条为加强对服装专卖店管理，维护店内秩序，提高企业形象，制定本规章制度。

第二条本制度适用于本公司旗下所有服装专卖店，包括直营店和加盟店。

第三条本规章制度应当遵循法律法规，与公司章程和工作规定相衔接。

第四条本制度是店内工作人员的行为准则和行为规范，应当严格遵守。

第五条本制度经过公司总部批准后生效，并根据需要进行调整和完善。

第二章店面经营管理规定第六条店面经营是店内工作人员的核心工作，必须按照公司的要求和标准进行。

第七条店面经营应满足以下要求：1.店内陈列要整齐、有序，产品展示突出品牌形象；2.商品标价清晰明确，符合实际销售价格；3.工作人员要有良好的服务态度和专业知识，能够为顾客提供准确、快捷、周到的服务；4.废弃物和垃圾要及时清理，保持店内环境整洁。

第八条店面经营应遵循以下原则：1.服务至上，让顾客满意是首要任务；2.严格按照公司的市场营销策略，进行产品的销售和推广；3.提供相关的流行趋势和时尚建议，帮助顾客做出更好的购物决策；4.根据员工的业绩，进行绩效考核，奖惩有序；5.定期举办促销活动，吸引顾客，增加销售额；6.公司统一授权的特殊销售活动，必须遵守相关规定和标准。

第三章员工行为规范第九条店内工作人员的行为应符合以下要求：1.工作着装整洁、得体，保持良好的仪表形象；2.与顾客沟通时要有礼貌、亲切，不得对顾客进行人身攻击或者侮辱；3.严禁接受与销售工作无关的礼品、资金或服务；4.保护店内商业秘密，不得泄露公司的商业机密和顾客的个人信息；5.相互之间要有团队合作精神，不得互相欺负或讽刺其他员工；6.不得使用公司资产、设备或财务等方面的资源进行个人谋利；7.严禁在店内吸烟、饮酒或者携带非法物品。

第十条店内工作人员的行为应遵守以下原则：1.要有诚信、公正、正直的职业道德；2.严格遵守公司的考勤制度，不得迟到早退或旷工；3.保护公司的利益，不得利用职务之便谋取个人利益；4.积极参加公司组织的培训和学习，不断提升专业知识和技能；5.善于反思和总结经验，不断改进和创新工作；6.发现任何违规行为，及时向上级报告。

服装店员工守则和规章制度7篇

服装店员工守则和规章制度7篇服装店员工守则和规章制度7篇现如今，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是维护公平公正的有效手段，职工如何参与企业管理，在哪些事项上，以什么形式和途径参与，中国的相关法律都作了规定。

下面是小编为您整理的规章制度范文，大家不妨阅读一下，看看能否有一点抛砖引玉。

服装店员工守则和规章制度篇1一、考勤管理1、员工上下班实行签到制度(收银台处)，严禁未签到或找人代签者。

2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。

3、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗3次以上，每次不能超过15分钟。

5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。

服装店员工管理制度。

6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息，调班休息时必须提前申请，与同事做好工作的交接。

7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。

二、仪容仪表1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。

2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。

3、指甲修剪整齐、不留长指甲;4、口腔保持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。

5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。

三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管，方可销售。

服装店员工管理制度。

2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。

3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。

4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。

5、员工上班时间严禁私自外出。

6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。

7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列，各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。

8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。

品牌男装店的规章制度

品牌男装店的规章制度第一章总则第一条为规范店内工作秩序，提高服务质量，保障店铺经营顺利进行，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有店员和店铺相关工作人员。

第三条所有店员和店铺相关工作人员应严格遵守本规章制度。

凡违反规定者，将受到相应的纪律处分。

第二章店员行为规范第四条店员应遵守店规定的工作时间上下班制度，不得擅自迟到早退。

第五条店员应保持工作服装整洁，统一着装，不得佩戴与品牌无关的饰品。

第六条店员应礼貌待客，热情服务，提高服务意识，为顾客提供优质的购物体验。

第七条店员应遵守店内管理制度，不得私自调整货品陈列和货架布置。

第八条店员应积极学习商品知识，提高销售技能，为顾客提供专业的购物指导。

第九条店员应遵守店内消防和安全规定，确保店内消防设备畅通，消防通道畅通无阻。

第三章店内管理规定第十条店内巡视员应每日巡视店铺各个区域，发现问题及时处理。

第十一条店内巡视员应保持巡视记录，对店内问题进行整理和分析，及时提出改进建议。

第十二条店内巡视员应督促店员执行各项规章制度，对违规行为进行处理。

第十三条店内应定期进行员工培训和考核，提高员工工作能力。

第十四条店内应定期进行清洁检查，保持店内环境整洁干净。

第十五条店内应配备专业的安保人员，确保店内安全。

第四章顾客权益保护第十六条店内应保证商品的质量，对于退换货需按照相关规定处理。

第十七条店内应保证商品的真实性，不得销售假冒伪劣商品。

第十八条店内应保护顾客的个人信息，不得泄露顾客个人隐私。

第十九条店内应提供专业的售后服务，解决顾客购物中遇到的问题。

第五章纪律处分规定第二十条任何店员和店铺相关工作人员违反规章制度的，将被给予相应的纪律处分，情节严重者将被开除。

第二十一条纪律处分包括口头警告、书面警告、降职、罚款等。

第六章附则第二十二条本规章制度自颁布之日起正式实施。

第二十三条对本规章制度的解释权归店铺所有。

以上规章制度由店铺管理部门拟定并制定，经店铺负责人签字确认后生效。

服装门店规章管理制度

服装门店规章管理制度第一章总则第一条为规范服装门店的经营行为，维护门店的良好形象，保障员工和顾客的权益，特制定本规章管理制度。

第二条本制度适用于所有在服装门店工作的员工及顾客，所有员工及顾客应遵守本制度。

第三条服装门店的管理人员应严格执行本规章管理制度，对违反规定的员工和顾客进行相应处理。

第四条本规章管理制度包括员工行为规范、店内秩序管理、服务规范、安全防范等内容。

第二章员工行为规范第五条员工在工作期间应身着整洁的工作服，着装应符合门店要求，不得穿着太过暴露或不雅观的服装。

第六条员工应保持工作状态良好，不得在工作时间内借故旷工、迟到、早退、无故离岗等。

第七条员工应恪守职业操守，对顾客要礼貌待人，不得出言不逊或对顾客进行不当行为。

第八条员工应严格遵守门店的经营规定，不得私自泄露门店的商业秘密，不得在经营过程中偷盗、哄抢、强取等。

第九条员工应尊重管理人员的指挥，服从管理人员的安排，不得对管理人员进行抗拒或不合理要求。

第十条员工不得利用工作之便进行刷单、刷评、虚假宣传等违规行为，如有发现将视情节轻重进行相应处理。

第三章店内秩序管理第十一条门店的货物陈列应整齐有序，货品标注应明确可见，不得随意堆放或遮挡。

第十二条门店的设施设备应定期维护，保持清洁卫生，不得私自破坏或损坏。

第十三条门店的通道应保持畅通，不得私自占用或阻塞，确保顾客的安全出入。

第十四条门店内不得吸烟、喧哗、打架斗殴等违法违规行为，如有发现将进行相应处理。

第十五条门店的工作人员应保持团结友爱，相互合作，不得进行恶意竞争或争风吃醋。

第四章服务规范第十六条门店的工作人员应以顾客为中心，提供优质的服务，不得对顾客进行歧视或不良态度。

第十七条门店应保证货品的质量，不得销售假冒伪劣产品，对顾客提供不满意的商品应给予合理的退换货政策。

第十八条门店应积极响应顾客的意见和建议，及时处理顾客的投诉和纠纷，维护良好的顾客关系。

第十九条门店的工作人员应认真接受培训，提升自身服务技能和专业水平，为顾客提供更好的服务。

服装专卖店规章制度

服装专卖店规章制度第一章总则第一条为规范店内管理，维护店内秩序，提高工作效率，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本店所有员工及顾客。

第三条本店全体员工应遵守本规章制度，不得有违反规章制度的行为。

第四条本店依法保护员工的合法权益，建立和完善员工权益保障机制。

第五条本店全体员工应保守商业机密，不得向外界泄露任何与本店相关的商业信息。

第六条本店重视员工的培训与发展，提供良好的工作环境和发展机会。

第七条本店持续改进管理，提升服务质量，为顾客提供满意的购物体验。

第二章工作制度第一条工作时间1.周一至周五上午9:00至下午6:00为正常工作时间。

2.周六至周日为加班时间，加班工资按国家规定执行。

3.员工加班需提前向店长申请，并经批准后方可执行。

第二条工作岗位1.本店设有销售员、导购员、收银员、仓储员等工作岗位。

2.每个工作岗位的职责和工作要求由店长明确告知员工。

第三条工作纪律1.员工在工作期间应着装整齐，不得迟到早退，不得私自离岗。

2.员工应按时上下班打卡，迟到早退、旷工等情况将被追究责任。

3.员工在工作期间应尊重上级领导和团队成员，遵守工作纪律。

第四条员工福利1.员工享有法定假日和年假，年假按照员工入职时的工作年限进行计算。

2.员工享有带薪病假和婚假、产假、陪产假等特殊假期。

第三章顾客服务第一条服务宗旨本店秉承“顾客至上，服务第一”的宗旨，提供优质的产品和服务。

第二条服务准则1.为顾客提供真诚、热情、周到的服务，关注顾客需求并尽力满足。

2.保持良好的形象和仪表，提高自身职业能力和服务水平。

3.维护店内的安全和秩序，确保顾客购物的舒适性和安全性。

第四章规章制度执行第一条违规处理1.对于违反规章制度的员工，将根据违规情况给予相应的纪律处分，严重者将依法解雇。

2.对于违反规章制度给店内、员工及顾客造成的损失，员工应承担相应的责任。

第二条奖惩机制1.本店将按照员工表现和工作贡献，进行奖励和晋升。

2.员工表现突出者，将获得奖金、表彰和晋升等激励措施。