像普华永道般战略性运用知识管理
知识管理工具如何利用知识管理工具提升企业知识管理能力
知识管理工具如何利用知识管理工具提升企业知识管理能力知识管理工具是现代企业在实施知识管理过程中的必备工具之一。
它们可以帮助企业有效地获取、组织、存储、共享和应用知识资源，从而提升企业的知识管理能力。
在这篇文章中，我们将探讨知识管理工具的种类和使用方法，以及它们如何帮助企业提升知识管理能力。
一、知识管理工具的种类1. 知识库系统：知识库是存储和组织知识的一个集中化平台。
知识库系统可以帮助企业将散乱的知识信息整合起来，以便员工随时查阅。
通过搜索功能，员工可以快速找到需要的知识内容，提高工作效率。
2. 协同办公工具：协同办公工具是一种在线的团队协作平台，可以帮助企业的员工共享和协同编辑文档、表格、幻灯片等文件。
它们还可以提供实时沟通和集体讨论的功能，帮助团队成员共同解决问题和分享知识。
3. 企业内部社交网络：企业内部社交网络是一种类似于社交媒体的平台，可以帮助员工之间建立联系，分享和讨论知识。
通过建立专门的讨论组和主题标签，员工可以更好地找到相关的知识内容，并与其他专家进行交流。
4. 在线学习平台：在线学习平台提供了一系列培训课程和教育资源，帮助员工不断学习和更新知识。
企业可以利用这些平台建立自己的培训计划，并通过在线考试和评估来检验员工的学习成果。
二、知识管理工具的使用方法1. 设计和建立知识管理系统：企业需要根据自身的需求和特点，选择适合的知识管理工具，并进行系统的设计和建立。
这需要考虑知识分类和组织的方式、权限管理和数据安全等方面的问题。
2. 培训和培养员工的使用能力：企业应该为员工提供相关的培训和指导，使其能够正确使用知识管理工具。
员工需要了解如何搜索和查找知识、如何分享和贡献知识，以及如何参与协同工作等技能。
3. 定期维护和更新知识库：知识管理工具只有在持续更新和维护的基础上才能发挥最大的价值。
企业应该监测和更新知识库中的内容，及时补充新的知识和删除过时的知识，确保信息的准确性和及时性。
4. 鼓励员工参与和贡献知识：知识管理工具的成功运行需要员工的积极参与和贡献。
知识管理在企业战略中的重要性
知识管理在企业战略中的重要性如今，企业竞争越来越激烈，市场环境也日益复杂变化。
在这种情况下，想要取得竞争优势，企业必须要不断地优化管理，提高生产力，增强自身的核心竞争力。
而知识管理作为一种新型的管理方式，已经逐渐被越来越多的企业所采纳。
它旨在通过对企业内部知识资源的整合、保护、提高和利用，来为企业创造更高的价值，并有效地支持企业的战略目标实现。
1. 知识管理在企业战略中的意义知识资源是企业最重要的资产之一。
随着科技的发展，知识传递、共享、获取的速度越来越快，知识的更新换代也越来越快。
如果企业不能合理利用和管理这些资源，将会失去竞争优势。
知识管理则为企业有效利用知识资源提供了一套科学、系统的管理方法。
知识管理在企业战略中的意义主要有以下几点：（1）提高企业生产力：企业拥有的知识资源涉及到企业内部知识的沉淀、积累和学习。
通过整合和利用知识资源，可以更加友好地激发员工的创新思维和创新意识，促进企业的生产力提高。
（2）创新研发：知识管理可以帮助企业更好地掌握和利用内部和外部的知识资源，提高企业研发和创新能力，以便能在市场上占据更有竞争力的地位。
（3）提高员工能力：知识管理可以培养员工的专业知识，使员工更加熟练，为企业提供更优质的产品和服务。
同时，通过知识管理活动，员工之间的交流和学习也能进行得更加顺畅。
（4）优化管理流程：知识管理可以帮助企业中的各部门协同工作、互相学习，提高管理效率。
同时，知识管理可以帮助企业发现问题并加以解决，从而不断提高管理水平。
2. 知识管理的具体实施知识管理是一项系统性的工作，包括知识获取、沉淀、整合、共享、应用等环节。
在实际实施中，不同的企业拥有不同的知识管理框架，但大体流程大致相同。
（1）知识获取：企业需要掌握最新的技术趋势和市场动态，以便不断开发新产品和改善服务。
此外，企业还可以通过学习其他企业的经验，学习专业知识等方式获取知识。
（2）知识沉淀：企业在获取到的知识资源中，应该对有价值的信息进行沉淀，以方便在有需要时能够进行查找和使用。
(完整版)项目管理九大知识体系和五大阶段
驱动21世纪新型商务企业发展的原动力是什么？有人答曰：项目管理。
的确,项目管理作为一门新兴的学科，发展之快已超过了我们的想象。
美国Fortune杂志甚至预言，项目经理将是21世纪的首选职业。
让我们共同走近项目管理。
金字塔工程”到北极星导弹计划”论起项目管理的起源,其实很早。
古代诸如金字塔、长城等著名的伟大工程项目的成功，都得助于当时对工程项目进行的严密和科学的管理。
20世纪60年代初，在著名数学家华罗庚教授的倡导下，将项目管理的概念引入了我国，并在当时的国民经济各个部门进行试点应用，将这种方法命名为统筹法”。
之后，中国科学院管理科学与科技政策研究所，还牵头成立了中国统筹法、优选法与经济数学研究会”。
改革开放后，项目管理在水利、建筑、化工等领域开始被大量地应用起来。
2000年底，联想在天麒”、天麟”两款计算机产品的开发过程中，结合业务对项目管理的需求,配合项目管理相关理论、方法编制软件方案,使该项目在8个月的时间内便全部完成，并达到了国际上PC生产技术的最高水平。
现代项目管理的概念起源于美国。
上个世纪五十年代后期，美国的Booz-Allen Lockheed公司首次在北极星导弹计划中运用了PERT技术。
同一时期，美国的Dupo nt and RamintonnRand公司创造了CPM方法，用于研究和开发、生产控制和计划编排，结果大大缩短了完成预定任务的时间，之后它们分别被称为计划评审技术”和关键路径法”。
现代项目管理科学便是从这两项技术的基础上迅速发展起来的, 融合了后来发展起来的WBS工作分解技术、蒙特卡罗(Monte Carlo )模拟技术和EV挣值分析技术，形成了一门关于项目资金、时间、人力等资源控制的管理科学。
著名的阿波罗登月计划、曼哈顿计划等都是采用项目管理的理论和方法而取得成功的经典案例。
9大知识体系与5个具体阶段早期的项目管理主要关注的是成本、进度(时间)，后来又扩展到质量。
最近十几年间，项目管理逐渐发展成为一个涵盖9大知识体系、5个具体阶段的单独的学科分支。
知识管理在企业中的应用
云计算技术可以提供安全可 靠的知识存储和管理，保障
数据安全
云计算技术为知识管理提供 了高效、灵活和可靠的技术 支持
云计算技术可以提供灵活的 知识检索和获取方式，方便
用户使用
企业知识管理的未来发展趋势
智能化发展：利用人工智能技术实现知识管理的智能化，提高知识获取、处理和应用的效率。
云端化发展：借助云计算技术，实现知识的云端存储和共享，方便员工随时随地进行知 识的学习和应用。
知识管理的成本：如何平衡知识 管理成本与收益，实现可持续发 展
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
知识创新的挑战：如何激发员工 创造力，推动知识创新
知识管理的法规与政策：如何遵 守法规与政策，确保知识管理合 法合规
如何克服知识管理的挑战
建立有效的知识 管理体系：明确 知识管理目标， 制定知识管理策 略，确保知识管 理工作的顺利进 行。
YOUR LOGO
a click to unlimited possibilities
知识管理在企业中的应用
汇报人：
汇报时间：20XX/01/01
目录
01.
添加标题
02.
知识管理的 定义与重要 性
03.
知识管理在 企业中的具 体应用
04.
知识管理的 实施方法与 策略
05.
知识管理的 优势与挑战
06.
制定知识管理制度
明确知识管理目标：制定知识管理策略，明确知识管理目标，确保知识管 理能够为企业带来实际效益。
建立知识管理组织：成立专门的知识管理部门，负责知识的收集、整理、 存储和分享，确保知识的有效利用。
制定知识管理流程：建立完善的知识管理流程，包括知识的获取、存储、 共享、应用和评估等环节，确保知识的有效流转和利用。
知识管理在组织中的重要性与应用
知识管理在组织中的重要性与应用知识管理（Knowledge Management）是指在组织内部将个人经验、专业知识、技能以及相关信息集合起来进行整合、共享和利用的过程。
知识管理的目标是通过获取、整理、存储、传递和应用知识，提高组织的创新能力、决策质量和竞争力。
在现代信息社会中，知识管理已经成为组织追求持续发展和竞争优势的重要手段。
首先，知识管理在组织中的重要性体现在以下几个方面：1. 提高组织的创新能力：知识是创新的基石，通过有效的知识管理，组织可以更好地发现和应用新知识，促进创新的产生和传播。
知识管理可以通过知识共享、跨部门协作等方式，鼓励员工之间进行知识的交流和合作，激发创新能力的潜力。
2. 提高决策质量：知识管理可以提供组织内部和外部的知识资源，帮助决策者更准确地了解市场情况、竞争对手和行业趋势等信息，从而做出更加明智的决策。
组织通过知识管理，可以建立知识库、专家系统等工具，为决策者提供实时、准确的知识支持。
3. 增强组织的学习能力：知识管理可以促进组织的学习与发展，帮助组织不断适应和应对变化的环境。
通过知识的积累、传递和应用，组织可以形成学习型组织，从而提高竞争力和适应能力。
4. 降低组织风险：知识管理可以帮助组织减少错误决策和重复工作，降低组织内部的风险。
通过有效的知识管理，组织可以追踪和记录历史数据、成功案例、经验教训等，为未来的决策和行动提供参考，减少风险的发生和损失的产生。
其次，知识管理在组织中的应用主要包括以下几个方面：1. 知识采集与整合：组织可以通过调研、培训、内部交流等方式，收集和整合员工和外部专家的知识和经验。
采集到的知识可以通过知识库、社交媒体等工具进行整合和存储，便于后续的应用和共享。
2. 知识共享和传递：组织可以通过内部培训、工作坊、在线协作平台等方式，促进员工之间的知识共享和交流。
知识传递的过程中，可以通过形式化的培训和文档化的知识库，将知识经验进行系统化的传递和记录。
企业有效知识管理的最佳方法
企业有效知识管理的最佳方法企业知识管理是指帮助企业有效地获取、组织、共享和应用知识资源的一系列活动和技术。
有效的知识管理可以提高企业的创新能力、竞争力和绩效。
本文将介绍企业有效知识管理的最佳方法。
一、明确知识管理目标和战略企业在实施知识管理之前，需要明确知识管理的目标和战略。
知识管理目标应与企业的战略目标相一致，并明确能够为企业带来的价值和收益。
为了实现这些目标，企业可以制定一套知识管理战略，包括知识的获取、组织、共享和应用等方面的策略。
二、建立知识文化知识文化是企业知识管理的基础和支撑。
企业需要建立鼓励知识分享、学习和创新的文化，让员工愿意积极参与知识管理活动，并将知识作为一种核心价值观。
企业可以通过制定知识共享和创新激励机制，建立知识分享和学习的平台，培养知识管理的意识和能力。
三、建立知识管理团队和角色企业需要设立专门的知识管理团队和角色，负责知识管理的规划、组织和实施。
知识管理团队可以包括知识管理专家、信息技术专家、业务专家等多个角色，他们共同协作，推动知识管理的实施。
此外，可以设立知识管理的责任人，并在各个部门设立知识管理的代表，将知识管理落地到具体的业务中。
四、建立知识获取和组织机制知识获取和组织是企业知识管理的核心环节。
企业可以通过开展调研、培训、研讨会等活动，获取外部和内部的知识资源。
此外，企业还可以建立知识库、专家数据库、案例库等知识资源的存储和组织机制，以便员工能够方便地查找和利用知识。
五、建立知识共享和应用机制知识共享和应用是企业知识管理的重要环节。
企业可以建立在线平台和社交网络，用于促进员工之间的知识共享和交流。
同时，可以制定知识共享的制度和奖惩措施，鼓励员工积极参与知识共享。
此外，企业还可以将知识应用于业务创新、产品开发、流程优化等方面，提高企业的创新能力和绩效。
六、持续改进和评估企业的知识管理需要进行持续改进和评估，以确保其有效性和可持续发展。
企业可以定期进行知识管理的评估和审查，对知识管理的成果和效果进行评估，发现问题和不足，并进行相应的改进和调整。
知识管理工具与技术的应用
知识管理工具与技术的应用随着信息技术的迅速发展，知识管理工具和技术在各行各业的应用越来越广泛。
它们帮助组织机构和个体有效地获取、组织、存储和传递知识，并促进创新，提高工作效率。
本文将探讨知识管理工具与技术的应用，并重点关注在企业管理中的应用。
知识管理工具和技术是指通过各种方式和平台来收集、组织和共享知识的工具和技术。
在现代企业管理中，知识管理被认为是一项战略性工作，因为它可以有效地帮助企业获取和利用内部和外部的知识资源，提高企业的竞争力和市场占有率。
首先，企业可以利用各种知识管理工具来收集和组织知识。
例如，企业可以使用企业知识管理系统来建立一个集中化的知识库，员工可以通过该系统将自己的经验和知识记录下来，供其他员工参考。
此外，也可以利用大数据技术来分析海量数据，挖掘出有用的商业智能和洞察，帮助企业制定更准确的决策和战略。
其次，知识管理工具和技术也可以帮助企业实现知识的共享和传递。
例如，企业可以使用内部社交网络平台，员工可以在平台上分享和讨论自己的知识和经验，加强团队之间的合作和沟通。
此外，也可以利用虚拟会议和在线培训等技术，帮助远程或分布式团队进行交流和学习。
另外，知识管理工具和技术还可以促进创新和知识的发现。
例如，企业可以使用开放式创新平台，邀请外部专家和顾问为企业提供各种创新和解决方案。
此外，还可以利用数据挖掘和机器学习等技术，帮助企业发现隐藏在数据中的知识和关联，从而发现新的商机和发展方向。
此外，随着移动互联网的普及和发展，知识管理工具和技术也越来越注重移动化和便捷性。
例如，企业可以开发移动应用程序，员工可以随时随地使用手机或平板电脑来访问和分享知识。
此外，还可以利用云存储和同步技术，帮助员工在不同设备上同步和分享数据和文件。
在金融行业，知识管理工具和技术的应用也非常重要。
金融机构需要处理大量的数据和信息，同时也需要不断地更新和学习新的业务和法规。
因此，金融机构可以利用知识管理工具来提高信息的获取和整合能力，帮助员工更好地了解客户需求和市场动态。
知识管理-让企业更有力量的基石(职场经验)
知识管理:让企业更有力量的基石(职场经验)当企业不得不面对原有的市场已经成为一片“红海”、新技术层出不穷、竞争对手日渐强大、产品淘汰速度飞快等巨大压力的时候，只有那些持续创造新知识，将新知识传遍整个组织，并迅速开发出新技术和新产品的企业才能成功。
而这种企业最大的特点就是拥有比竞争对手学习得更快的能力，能够比竞争对手更加有效的进行知识管理与组织学习。
以上的道理如今已经被越来越多的企业所熟知和认同，知识管理也正迅速成为了当今社会最重要的管理技能之一，一时间，人们对知识管理、组织学习以及学习型组织的热情和兴趣大为高涨，但令人遗憾的是，人们却对什么是知识?如何对知识进行管理?以及如何对知识进行有效的综合利用等问题缺少深刻的认识。
本文将就这三方面的内容进行论述，不妥之处，请批评指正。
什么是知识?达特茅斯大学艾莫斯·塔克商学院教授詹姆斯·布莱恩·奎恩教授在其荣获美国出版协会奖的著作《智能企业》中，把知识分为了四个层次，依据其重要性从低到高分别为认知知识(知道是什么)，高级技能(知道是怎样，即诀窍)、系统理解(知道为什么)和自我激励的创造力(关心为什么)。
其中前三种知识可能存在于组织的系统、数据库或操作技术中，而第四层次的知识更多地体现在组织文化之中。
随着知识由认知上升到自我激励的创造力，知识的价值显著增长。
但是，在实践中，大多数企业把员工培训和知识管理的重点放在了开发基本技能上，对系统技能和创造技能的开发却很少涉及，也就是说更多的知识管理只关注了让员工“知其然”，去忽视了还要让员工“知其所以然”。
因此，只有先从广义上去理解和认识知识，才能对其进行更为科学和有效的管理。
特别是如果能够对于那些存在于员工头脑中潜在的想法、直觉和灵感加强发掘和管理，并综合起来加以运用，将会更好的激发员工个人的责任感以及对企业和企业使命的认同感，并将那些潜藏的知识融入到实际的技术和产品之中，从而使人人都成为知识的创造者、传播者、共享者和利用者。
如何进行知识管理和智慧协作
如何进行知识管理和智慧协作在今天的信息化、网络化、全球化背景下，知识管理和智慧协作已经成为企业竞争力以及个人职业生涯发展的重要趋势。
如何有效地进行知识管理和智慧协作，已经成为我们必须面对和解决的问题。
1、什么是知识管理知识管理是处理、使用和管理知识的系统化过程，包括知识获取、知识组织、知识分享、知识应用等各个方面。
知识管理可以通过有效的知识管理工具进行支撑，最常用的工具包括文档管理系统、协同平台、团队协作工具等。
2、知识管理的重要性知识管理是企业战略和个人职业生涯发展的重要组成部分。
在企业方面，知识管理可以帮助企业快速响应市场变化、提高决策效率、降低企业风险、提高员工满意度等。
在个人方面，知识管理可以帮助个人更快地提升自己的专业技能、推动职业发展、提高竞争力等。
3、如何进行知识管理（1）清晰明确的知识管理目标。
要根据企业或个人的需求，明确知识管理的目标，既要包括短期目标也要考虑长远战略。
（2）选择适合的知识管理工具。
常见的知识管理工具包括文档管理系统、协同平台、团队协作工具等，要根据自己的需要选择适合的工具。
（3）建立知识库。
将企业或个人的所有知识和经验进行整理、归纳，并建立知识库，可以使知识在数字化后更易被分享、重复利用和学习。
（4）加强知识共享和交流。
通过各类知识分享的途径，如内部刊物、知识共享会议等，吸取各种合适的专家学者的知识和经验，可以极大地拓宽自身视野，建立学习型组织。
（5）持续优化知识管理。
从知识库的构建到知识应用的过程，都需要有一个不断优化和升级的过程。
多少需要企业或个人不断地反思和改进。
4、什么是智慧协作智慧协作是基于互联网和信息化技术的工作模式，旨在提高团队的生产力和工作效率，增强企业的创新能力和竞争力。
智慧协作的基本理念是“随时随地、互动协作、多维展示、可视可感”。
5、智慧协作的重要性智慧协作可以大大提高团队协作效率和生产力，并带来许多其他的好处。
例如，创新能力提升、知识和经验的共享、强化技能和技术的交流、加速新产品和服务的开发和上市等。
浅谈企业的知识管理策略
浅谈企业的知识管理策略一般意义上的知识管理战略是指在知识经济条件下，以企业内外部的知识作为最重要的资源进行管理的一系列战略、策略和管理方法的集成，其目的是提高组织的知识创新能力，形成并保持企业的核心竞争力，最终实现企业的价值。
根据知识需求、知识供给与知识缺口之间的关系，企业的知识管理战略可以分为：创新型战略用长远的观点看待知识，注重知识的积累和创新，企业对于关系自身发展的重要知识需求主要依靠企业自身的供给。
鼓励员工在企业内或与外界交流，以获得知识创新的基础。
企图以独特的内部知识作为产品或服务差异化的基础，进而构筑产业的进入障碍。
由于内部知识具有隐性的属性，不易被模仿或复制，所以其核心知识具有高度的战略价值。
效用型战略用实效的观点看待知识，注重知识的引进，对于企业产生的知识需求主要依靠企业外部引进。
产业内各企业交流频繁，知识环境变化快速，企业不断吸收新知识来建立竞争优势。
知识的标准化、系统化为知识管理活动的重点，由于系统化的显性知识有助于大量传播，企业可将知识的再利用性与高复制性作为提高利润水平的基础。
参与型战略介于前二者之间，对于企业知识需求采用内部创新与外部引进相结合的策略。
与之相对应的人力资源战略可以划分为：引诱型战略。
企业较少培养自己的员工，而是通过薪酬和福利等引诱其他企业的员工，从而形成自己的高素质员工队伍。
投资战略。
这种战略主要是依靠企业培养来获得高素质的员工，企业主中对员工的开发、培训，视员工为企业最好的投资对象。
参与型战略。
介于前二者之间，对于企业知识需求采用内部创新与外部引进相结合的策略。
匹配关系根据竞争战略的特点，形成了知识管理战略预人力资源战略的三种匹配关系：①效用--引诱型匹配。
这种情形最大的目的在于“成本”与“效果”，企业以知识的标准化、系统化为知识管理活动的重点，由于系统化的显性知识有助于大量传播，企业可将知识的再利用性与高复制性作为提高利润水平的基础。
同时对于企业的知识缺口通过外部员工的引进加以弥补。
知识管理在企业创新中的战略应用
知识管理在企业创新中的战略应用一、知识管理和企业创新的关系知识是企业创新的重要驱动力，而知识管理则是有效利用和管理这些知识的手段。
知识管理可以帮助企业更好地开展创新活动，从而提高企业的竞争力和市场地位。
企业创新需要通过收集和利用各种形式的知识来实现。
首先，企业需要通过市场调研、客户反馈和竞争对手分析等方式获取市场需求和设计理念。
其次，企业需要从内部知识源获取技术知识、专业知识和生产流程等方面的信息。
此外，企业还需要与供应商、合作伙伴和其他企业进行信息分享和联合研发，以加快创新步伐。
这些收集到的知识需要进行有效的整理、分类和传播，方能实现企业创新目标。
知识管理可以帮助企业更好地实现这些任务。
通过建立知识管理体系，企业可以对内部和外部知识进行有效整合和管理。
这可以包括创建知识库、知识分析工具、知识共享平台和专家数据库等。
这些工具可以帮助企业管理知识的生命周期，从而更好地引导企业创新。
二、知识管理在企业创新中的具体应用1. 建立知识共享平台企业内外部的知识资源分散且不易获取，建立知识共享平台可以促进知识的传播和共享。
企业可以通过建立专门的内部知识库，将内部技术知识、专业知识、管理经验等资源进行整合。
此外，企业还可以通过建立外部知识共享平台，与其他企业和知识机构交流和分享知识。
这种方式不仅可以促进知识共享，还可以帮助企业快速获取外部知识信息。
2. 提高知识管理能力企业需要建立完善的知识管理流程和机制，包括知识获取、整合、分析、评估和应用等步骤。
知识管理需要依赖专业技术和人才支持，包括专门的知识管理人员和技术工具。
此外，企业还需要建立相关的培训和教育机制，提高员工的知识管理和创新能力。
3. 运用知识管理工具企业可以使用专业的知识管理工具，如知识图谱、数据挖掘、自然语言处理等工具。
这些工具可以帮助企业对大量知识进行分类、整理和分析。
这些工具还可以帮助企业挖掘隐藏的知识和信息，提高企业的创新能力。
4. 与供应商、合作伙伴和其他企业进行联合创新企业可以与供应商、合作伙伴和其他企业合作进行联合创新。
企业知识管理的方法和运用
企业知识管理的方法和运用知识是企业最重要的资产之一，而企业知识管理是指对企业内部知识进行有效管理的一种方式。
它可以促进企业创新和发展，提高企业的核心竞争力。
那么，企业知识管理的方法和运用是什么呢？一、建立知识管理系统企业要想有效管理知识，首先要建立一个完善的知识管理系统。
这个系统应该包含知识的录入、存储、共享和利用等功能，以方便企业员工共同利用内部知识资源。
同时，还应该利用先进的技术手段，如人工智能、大数据等，从海量的数据中提取有用的信息，为企业的决策提供支持。
二、培养知识管理意识除了建立完善的知识管理系统外，企业还应该培养员工的知识管理意识。
这需要企业把知识管理作为一项重要的战略目标，让所有员工都意识到知识管理对企业未来发展的重要性。
在此基础上，企业应该加强员工的知识技能培训，提高员工的综合素质和知识水平，以提高员工利用知识资源的能力。
三、建立知识共享机制知识共享是企业知识管理的一个重要环节。
企业应该建立一种良好的知识共享机制，为员工提供共享知识的平台和机会。
这可以通过建立知识库、专家论坛等方式来实现。
在实践中，企业还可以通过项目组、团队等机制来促进知识的共享和传播，以便更好地将知识转化为企业的核心竞争力。
四、运用知识管理工具除了建立知识管理系统外，企业还可以运用一些知识管理工具来帮助管理知识。
最常见的工具包括知识管理软件、流程图表和智能搜索引擎等。
这些工具可以帮助企业对知识进行分类、检索和共享，助力企业灵活运用知识，提高企业的创新和竞争能力。
五、建立绩效评估机制在知识管理中，企业还应该建立一种绩效评估机制，来对员工的知识管理能力进行评估和监控。
这一机制可以根据员工在知识管理中的表现进行绩效评估，从而推动企业内部的知识管理活动。
同时，企业还应该根据绩效评估结果对员工进行奖励和激励，以促进企业的知识管理活动。
总之，企业知识管理的方法和运用，是多方面的，需要企业全员参与和不断完善。
只有通过多方面的努力，才能建立起一个完善的知识管理体系，发挥出企业知识在经济发展中的重要作用，为企业发展带来更多潜在机会。
全球化时代下企业知识管理的创新与应用
全球化时代下企业知识管理的创新与应用随着全球化的加速，企业面临了一个前所未有的挑战：如何在信息化高速发展的时代中更好地管理知识，实现企业的可持续发展和创新。
知识管理已经成为了企业管理的关键要素之一，它可以帮助企业收集、整理、传递和应用知识，从而提高企业的竞争力和发展潜力。
本文将就企业在全球化时代下如何创新和应用知识管理进行探讨。
一、知识管理在企业中的重要性知识管理早在上世纪80年代就开始出现，随着信息技术的快速发展和全球化的到来，知识管理的重要性也越来越受到企业的重视。
知识是企业最重要的资源之一，它是企业的核心竞争力和价值创造的基础。
企业的生产、销售、营销和管理等各个环节都需要大量的知识支撑，只有做好知识管理，才能更好地利用和开发知识资源，增强企业的创新能力和竞争力。
知识管理包括知识的获取、整合、分析、存储、传递和应用等各个环节，它涉及到人、组织和技术等多个方面。
在人方面，企业需要培养和留住高素质的知识人才，建立一个知识密集型的组织文化和价值观念。
在组织方面，企业需要建立高效的知识管理体系和标准化的知识管理流程，实现知识在企业内部的共享和传递。
在技术方面，企业需要借助先进的信息技术、数据挖掘和人工智能等工具，提高知识管理的效率和智能化水平。
二、企业在全球化时代下如何创新和应用知识管理1. 加强知识共享与协同企业在全球化时代下面临着来自不同国家、不同文化和不同语言背景的困境，如何实现知识的共享和协同就显得尤为重要。
企业可以通过建立跨国知识门户网站、企业社交媒体和协同工具来实现知识的共享和协同，打破地域和文化的限制。
同时，企业还可以建立专门的知识共享平台，为员工提供一个开放式的学习和交流环境，让知识以更多样化的方式进行传递和应用。
2. 借助人工智能提高知识管理效率人工智能技术在近年来得到了快速发展，其应用领域日益扩大。
在知识管理方面，企业可以借助人工智能技术来提高知识管理效率和质量。
比如，企业可以利用自然语言处理技术和知识图谱技术来建立知识库和知识图谱，提高知识检索和管理的效率。
信息技术管理中的知识转移机制研究
信息技术管理中的知识转移机制研究信息技术管理是一个重要的领域，它关注的是组织如何使用信息技术来提高运营效率、创新能力和竞争优势。
在信息技术管理中，知识转移机制是一个至关重要的环节。
本文将介绍知识转移机制的定义、作用、类型和实践，并提供一些最佳实践的案例研究。
一、知识转移机制的定义知识转移机制指的是，通过各种途径和方式，将一个组织中的知识和信息转移给另一个组织或个人，使得受益方能够应用这些知识和信息来解决问题、创造价值。
知识转移机制是信息技术管理中的一个重要部分，因为它涉及到如何保证组织内部的知识流动和共享，以及如何开展跨组织之间的协作和合作。
二、知识转移机制的作用知识转移机制的作用主要有以下几个方面：1、促进组织内部知识共享和流动。
在跨部门、跨地理位置、跨文化背景的组织中，知识共享和流动是一项重要的任务。
知识转移机制能够识别出组织内部的知识和信息，寻找到合适的受益方，并将这些知识和信息有效地传递给他们。
2、支持组织间的合作和协作。
在跨组织的合作和协作中，知识转移机制能够促进知识的共享和流动，从而加强组织间的协作和合作，提高工作效率和质量。
3、提高组织的竞争力和创新能力。
通过知识转移机制，组织能够快速应用新知识、新技术和新想法，提高创新能力和竞争优势。
三、知识转移机制的类型知识转移机制的类型很多，下面列举几种常见的类型：1、面对面交流。
面对面交流是最有效的知识转移方式之一，因为它允许交流双方互动、提出问题、讨论方案，并及时得到反馈。
面对面交流通常包括会议、座谈会、研讨会、工作坊等。
2、文档和报告。
文档和报告是知识转移的重要形式之一，它通过书面文字的形式记录下组织内部的知识和信息，方便受益方学习和理解。
文档和报告通常包括技术手册、操作指南、项目报告、调研报告等。
3、电子邮件和即时通讯。
电子邮件和即时通讯允许组织内部和跨组织之间的人员进行交流和互动，通常用于解决日常的问题、协调工作和分享信息。
这种方式通常需要设定一套规范和标准，以确保信息的准确性和安全性。
知识管理在企业持续创新中的应用
知识管理在企业持续创新中的应用一、介绍知识管理在企业中的重要性（200字）知识管理是指在企业中系统地管理和应用知识资源的过程。
在当今竞争激烈的市场环境中，企业要实现持续创新，不仅需要具备创新意识和创新能力，还需要有效地管理和应用已有的知识资源。
知识管理在企业持续创新中起到了重要的作用。
二、步骤一：知识获取和创造（250字）1. 建立知识获取渠道：企业可以通过专门的部门或团队，定期搜集、整理和分析外部环境中的知识，如市场动态、行业趋势等。
2. 内部知识创造：企业要鼓励员工之间的合作与沟通，组织内部讨论和交流，从而激发员工的创造力和创新能力，在解决问题和优化流程中产生新的知识。
3. 开展研发活动：企业可以投入资源进行研发活动，通过科研项目、技术合作等形式获取最新的科技知识，并转化为企业自身的核心竞争力。
三、步骤二：知识存储和组织（250字）1. 知识分类和标记：企业应建立起一套完善的知识分类和标记体系，将知识按照不同的主题、领域或形式进行分类，方便以后的查找和使用。
2. 知识存储和归档：企业可以运用信息技术手段，将知识以电子化或数字化的形式进行存储和归档，以便员工随时查阅和利用。
3. 知识库和文档管理：企业可以建立知识库或文档管理系统，将相关知识资源集中管理，实现知识的共享和传播，提高知识的利用率。
四、步骤三：知识传递和共享（250字）1. 内部培训和交流：企业应定期组织内部培训和交流活动，以促进员工之间的知识传递和共享，让员工全面了解企业的知识资源。
2. 跨部门协作和团队合作：企业可以通过跨部门协作和团队合作的方式，促进不同领域或专业的知识共享，促进创新的产生和发展。
3. 知识分享平台：企业可以利用现有的网络平台或内部社交媒体，搭建知识分享平台，让员工自发地分享自己的经验和知识，形成良好的知识传递的氛围。
五、步骤四：知识应用和创新（250字）1. 知识引用和利用：企业要鼓励员工在工作中运用已有的知识，将知识转化为实际的项目和解决方案，提高工作效率和质量。
知识管理在企业中的重要作用
知识管理在企业中的重要作用随着信息时代的到来，知识管理成为了企业管理的重要组成部分。
知识管理是指通过组织和管理企业内部的知识资源，以促进企业创新和竞争力的提升。
在当今激烈的市场竞争中，知识管理能够帮助企业快速适应环境变化、提高生产效率和提升产品品质，从而赢得竞争优势。
首先，知识管理可以促进企业的创新能力。
在一个知识密集型的企业中，创新是生存和发展的关键。
通过收集、整合和传播知识，企业能够快速掌握市场信息，并将其转化为创新的产品和服务。
知识管理可以激发员工的创造力和创新意识，鼓励他们分享经验和想法，从而形成一个良好的创新环境。
通过建立知识创新的平台和激励机制，企业能够吸引和留住高素质的知识型员工，推动创新能力的持续提升。
其次，知识管理可以提高企业的生产效率。
在传统的生产模式中，员工往往需要花费大量时间和精力去寻找所需的知识和信息。
而知识管理通过建立知识库和知识共享平台，将分散的知识资源整合在一起，提供便捷的查询和获取方式，节省了员工的时间和精力。
员工可以根据自身所需，快速获取所需的知识和信息，提高工作效率。
另外，知识管理还能够避免重复劳动，减少资源浪费，进一步提高生产效率。
此外，知识管理还可以提升企业的产品品质和服务水平。
在现代经济中，产品品质已经成为消费者选择一个品牌的重要指标。
知识管理通过收集和总结客户反馈以及员工的经验，形成持续改进的机制，帮助企业不断优化产品设计和生产流程，提高产品的质量和可靠性。
同时，知识管理还可以提升企业的服务水平，通过建立客户服务知识库和客户关系管理系统，将客户的需求和反馈快速传达给相关部门，加强与客户的沟通和联系，提升客户满意度。
最后，知识管理还可以帮助企业建立核心竞争力。
在一个知识密集型的市场环境中，企业的核心竞争力在于其所拥有的知识和经验。
通过知识管理，企业可以建立起自己的知识优势，使其不易被竞争对手所模仿，从而获得持续的竞争优势。
同时，知识管理还可以帮助企业培养和吸引高素质的知识型人才，建立起稳定的知识团队，进一步巩固企业的核心竞争力。
企业管理中的知识管理和智能化应用
企业管理中的知识管理和智能化应用在现代企业管理中，知识管理和智能化应用已成为重要的组成部分。
随着信息技术的迅猛发展，企业面临着海量的信息和知识，如何有效地管理和应用这些知识成为企业提高竞争力和创新能力的关键。
本文将从知识管理和智能化应用两个方面探讨其在企业管理中的作用和价值，并提出相应的解决方案。
一、知识管理知识管理是指将组织内外的各种知识资源进行捕获、组织、利用和传播的过程，旨在提高组织的学习能力和创新能力。
在企业管理中，有效的知识管理可以帮助企业实现知识的共享、创新和转化，从而获取竞争优势。
首先，企业需要建立知识管理体系。
这包括明确知识管理的目标、策略和流程，建立相应的组织架构和团队，制定知识管理的标准和规范。
通过建立明确的知识管理体系，可以有效地整合和利用企业内外的知识资源。
其次，企业需要运用信息技术来支持知识管理。
例如，建立知识库、专家系统和在线协作平台，利用云计算和大数据分析技术来挖掘和利用知识。
通过信息技术的支持，可以实现知识的快速获取和传播，提高知识的质量和效率。
此外，企业还应该注重知识的创新和转化。
知识的创新包括对外界知识的引入和自身知识的创造，通过技术研发和创新活动来不断更新和拓展知识。
知识的转化则是将知识转化为可应用的产品、服务和商业模式。
只有不断创新和转化知识，企业才能实现持续的竞争优势和商业价值。
二、智能化应用智能化应用是指将人工智能、大数据、物联网等先进技术应用于企业管理中，以提高管理效率和决策能力。
随着技术的进步，智能化应用在企业管理中发挥着越来越重要的作用。
首先，人工智能技术可以帮助企业实现智能化决策。
通过机器学习和深度学习算法，企业可以对海量的数据进行分析和挖掘，发现数据中的关联和规律，从而做出更加准确和智能的决策。
例如，利用人工智能技术可以预测市场需求、进行风险评估和优化供应链管理。
其次，物联网技术可以实现企业资源的智能化管理。
通过传感器和互联网的连接，企业可以实时监测和管理生产设备、仓库存货、交通运输等资源。
知识管理在企业管控中的应用
知识管理在企业管控中的应用近年来，知识管理被越来越多的企业所重视，它不仅可以为企业提供更高效的资源管理、更快速的创新开发，更能促进企业的可持续发展。
尤其是在当今信息时代，知识管理更不可或缺，因为各种信息在不断涌现和迭代，需要有效的知识管理才能应对企业实际的管理需求。
知识管理是什么？知识管理是指企业在日常经营管理中，对内部和外部的知识进行收集、整合、分析、应用、传递、评估和反馈等系列活动的全面过程。
知识管理的核心在于管理知识，让企业的知识资源得到更好的利用和提高，增强企业的核心竞争力和生产力。
知识管理的目的是什么？知识管理的目的主要有以下几点：1、提高企业的创新能力和竞争力知识管理可以让企业全面掌握自身的知识资源，全力以赴创新、解决难题，从而提高企业的创新能力和竞争力。
2、提高企业运作效率和效益知识管理可以让企业内部知识传递更加高效，避免重复劳动和错误决策，并且根据最新的市场信息进行业务管理，这样能够提高企业的运作效率和效益。
3、为组织发展提供支持和保障知识管理可以帮助企业更好地适应市场变化和发展趋势，为企业的发展提供有力的支持和保障。
知识管理的实施步骤是什么？知识管理的实施步骤通常分为以下几步：1、知识获取：收集、整理、分类、筛选和鉴别企业内外部的知识资源。
2、知识开发：对于所获取的知识资源进行评估和挖掘，将有价值的知识转化为实际业务。
3、知识应用：将开发出来的知识应用到实际的业务中，加强团队合作，提高企业的效率和效益。
4、知识分享：在企业内部开展知识分享活动，使企业内部知识资源得到合理的分享和利用。
5、知识评估：对企业进行知识管理中的成果评估和阶段性总结，为下一步的知识管理提供参考和依据。
知识管理在企业管理中的应用知识管理在企业管理中有哪些应用呢？在实际操作中，知识管理可以从以下几个方面帮助企业的管理。
1、加强企业内部知识的梳理和分类对企业的内部知识资源进行全面的梳理和分类，有利于管理者清晰了解企业内部的知识资源分布，方便开展管理和应用。
(KM知识管理)普华永道-如何在实践中运用知识管理--知识总监林日峰
普华永道PwC 台湾公司的知识总监林日峰与您分析如何在实践中运用知识管理知识总监的“软技能”普华永道（PwC）台湾公司的知识总监林日峰与您分析如何在实践中运用知识管理。
知识总监(CKO)当然不是一个传统的管理职位。
然而，这个职位却在越来越多的企业里日益瞩目起来。
原因很简单：企业都开始意识到知识是一项重要资源，他们必须设法最大程度地实现其价值。
可是如何在实践中运用知识，却不那么简单。
这便是知识总监的作用所在。
《世界经理人文摘》的网上用户数月前参加了一项调查，他们都认为知识管理以及知识总监的作用是不容忽视的。
同时，他们也表示想了解这一职位，以及如何在实践中运用知识管理。
为满足他们的需求，《世界经理人文摘》顾问Jet Magsaysay采访了普华永道（PwC）台湾公司的知识总监林日峰。
林日峰认为他的主要管理责任是“共享知识、整合知识和创造知识”。
在本次采访过程中，他对此进行了具体描述。
知识管理具体指的是什么？IBM的高级主管J. Bruce Harreld曾经将知识管理描绘为“信息的价值创造过程”，并认为知识管理将成为网络经济环境下的全球趋势。
高效的知识管理系统将促进整个企业的经验共享与知识传播。
他说，在这种情况下，一种新型的企业主管正在出现，这就是知识总监。
这一职位的设立是为了发起和推动知识管理项目，创造一个鼓励知识交流的环境。
这是否意味着知识总监与信息总监的职责相近，会显得多余？不会。
信息总监与知识总监完全不同。
信息总监主要负责信息技术架构的配置和维护，以支持企业的战略与组织变革。
而知识总监则具体协调知识管理项目、管理文化的培育与变革。
一名称职的知识总监，必须在技术、人力资源和企业发展领域都能挥洒自如。
知识共享的要求是什么？要有丰富的阅历鼓励人们共享他们的知识。
在共享得到回报后，他们就愿意更经常地做出更多的共享。
在这个数字化时代，人们已经意识到人类的能力是极为有限的。
电子商务促使我们不断从他人，包括从自己的员工那里汲取知识。
知识管理在企业中的应用与开发
知识管理在企业中的应用与开发当今社会，知识经济已经成为了发展的主流。
而在企业中，知识管理更是成为了一个必不可少的部分。
那么，什么是知识管理？为什么在企业中需要知识管理？该如何在企业中开发和应用知识管理呢？一、什么是知识管理？知识管理，简而言之，就是将组织内的知识资源整合、分享、传播和应用，从而获得增长和价值。
通过知识管理，企业可以更好地利用自身的知识资源，提高组织自身的竞争力和创新能力。
知识管理包含了知识的创造、获取、传播、应用、共享和保护等方面，充分发挥了知识资产的价值。
二、为什么在企业中需要知识管理？在企业中，知识管理是非常重要的。
首先，它可以提高企业的竞争力。
通过知识管理，企业可以更好地利用自身的知识资源，从而获得更好的创新能力和市场竞争力。
其次，知识管理可以促进组织间的信息共享和沟通。
知识管理可以将企业的知识资源整合在一起，通过信息技术的支持，使得企业内部的信息共享更加容易。
最后，知识管理可以提高企业的绩效。
通过知识管理，企业可以更好地应对市场环境，提高自身的经济效益。
三、如何在企业中开发和应用知识管理？在企业中开发和应用知识管理，需要从以下几个方面入手：1、建立知识管理体系企业需要建立一个系统的知识管理体系，包含知识管理的各个环节，如知识的获取、共享、传播、应用和保护。
同时，企业需要满足这些环节的支撑条件，包括组织机构、信息技术、文化氛围以及学习和培训等方面的支持。
2、收集和整理知识企业需要从内部和外部收集知识资源，并对这些知识进行整理和管理。
内部知识可以来自组织内部的员工、流程、文档、数据库等方面，而外部知识可以来自市场、客户、供应商、竞争对手、学术界等方面。
3、共享和传播知识企业需要通过信息技术的支撑，将内部的知识资源共享出去，并加以传播。
可以通过建立内部知识库、知识图谱、博客、论坛等方式进行知识共享和传播。
同时，企业也可以通过培训和工作坊等方式推广知识管理。
4、应用知识企业需要将知识管理结果应用到业务中，促进业务流程的优化和升级。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
提要：在某些领域遭受失败后，知识管理正立竿见影地带来成果，从而证明自己的恒久价值视窗：在一线情报的帮助之下，普华永道公司那样的领先企业正在享受诸多方面的好处，在这些方面，知识管理精简运营，支援购并交易，改善客户服务。
总部位于北卡莱纳州温斯顿。萨兰姆市的脆奶油甜甜圈公司（Krispy Kreme）从美国西南部受人青睐的店铺起家，奇迹般地风靡整个北美，从而一举成功。对此人们已有详尽著述。但是，对于知识管理（KM）在该公司的非凡成长中所发挥的作用，大家却语焉不详。
"你如何确保在人员离职之前，像从实验室冰箱里取出种种东西那样，将其内含的知识挖掘出来？"霍瓦斯问，"是啊，在制药公司，这些东西不是酸奶和午餐盒，而是细胞系、试剂及难以清楚指明或归类的昂贵材料。"千禧公司运用围绕知识管理而建立的组织规程，在其近期的重整业务中尽可能完整地挖取了知识的价值。这意味着要让受影响的人员尽早参与流程，将知识留存调查纳入到离职流程中，甚至要绘制骨干人员的离职日期图。"人们关心自己工作的接任者，在生命科学中尤其如此。"霍瓦斯说道，"他们不觉得汇报工作是受了剥削——他们会觉得，公司关心他们的工作。"
在一线情报的帮助之下，脆奶油公司、千禧制药公司和普华永道公司那样的领先企业正在享受诸多方面的好处，在这些方面，知识管理精简运营，支援购并交易，改善客户服务。知识管理具有"实质性的、毫不花哨的、持之以恒的好处"，总部位于马萨诸塞州坎布里奇市的摩立特集团首席知识官阿伦。肯特罗认为，"你将看到的东西，并非称作'成功的知识管理'.你将看到的东西，会被称作'更好的执行与战略'."
在脆奶油公司，对上述问题的集中探讨，导致了企业门户网站的诞生。作为公司知识管理的核心成就，该网站有助于加速、简化一系列经营流程，比如共享新产品信息，观看平面图，订购设备，生成财务信息。但其价值不仅限于直接店面管理。该门户网站的授权用户能查看财务数据以及营销信息，诸如品牌建设方针、驾驶路途中的无线电通讯摘要、流动录像片段，甚至脆奶油公司营销行动背后的理念。
将知识分类
在普华永道（PwC）公司，知识管理正在帮助解决信息经济中的经理人最感焦虑的一个问题——如何提高知识工作者的生产力。在该公司的例子中，知识工作者也就是从事公司税务、保险和顾问服务的专业人士。例如，作为此类努力的一项决定性措施，普华永道的中央税务知识管理小组为若干税务领域创建了网上执业社区，其工作重点是以"工具箱"的形式，定期刊登相关汇编资料。这些"工具箱"包含技术背景、专家举荐以及质量与风险管理测评，它们不仅帮助专业人士明辨重要事项，而且有助于创建可能的解决方案，以满足客户需要。由于通过单一入口即可调用范围如此广泛的解决问题数据，令生产力得以提高，因此，普华永道公司预计，在未来12个月中，这种"工具箱"至少可以带来2500万美元的利润。
拼合零碎知识
在制药行业，产品直接源自于其创制者可利用到的知识。因此，能否截获快速流动的数据，并将其融入多个职能部门当中，显得至关重要。疾病研究要求人们"将极其复杂的'图板'拼合起来。"总部位于马萨诸塞州坎布里奇市的千禧制药公司知识管理总监约瑟夫·霍瓦斯（Joseph Horvath）说，"问题在于，这些'拼图板'并非都放在你的牌桌上，他们散落于遍布世界的牌桌上——在公共数据库、学刊文章和未发表的研究成果当中。"为帮助研究人员更方便地找到正确的"图板"，千禧公司建造了能将外部文献与内部数据综合起来，从而提供整合视点的知识管理架构。在制药行业中，公司能否预测药品在遥远的下游市场的成功机率，是影响投资回报的关键因素。因此，在这样一个行业中，向科研人员提供更完整、可搜寻，甚至可计算的成套信息，对决策至关重要。
该门户网站基于vanilla网络应用平台，成为了适用于经理人的突破性工具。"它像个一站式购物商场，经理人可以在那里选购经营业务所须了解的东西。"胡德称。没有这样的工具，最佳实践从一家分店到另一家分店的有效传递就会受阻，而这种传递，是特许经营业务快速增长的关键要素，也是脆奶油公司胜人一筹之处。同样重要的是，该门户网站还让高层经理能更为直接而明显地观察到组织关键层面的表现。
但就算知识管理举措合乎公司战略，并包含了激励方案和良好的培训，你又如何确保人们会在复杂的大型组织中运用新系统呢？让人们改变其工作方式已经够困难了，而你还要引进全新的软件平台，这就令问题倍加棘手。普华永道公司认识到了这一点，将其知识管理系统建基于员工们已然熟悉的平台，为20个由顾客化搜索引擎驱动的现有数据库建立了分类体系。"目前的基础设施，让我们无法进行跨数据库查询，而只能在数据库之内查询。我们联接这些数据库，让人们可以同时搜索多个数据库，从而将系统升级到新水平。" 普华永道公司负责美国地区知识管理的合伙人克利斯朵夫。基普里阿诺（Christopher Cipriano）说。
确实，脆奶油公司能够通过其动态知识管理门户网站，即刻汇编并重新配置时效性强的运营数据，这已经成为公司能快速部署营业网点的关键所在。而如此战略性地运用知识管理，正体现了创新型企业利用其知识资产增加收入，削减成本的方式。无论是精简特许经营体系，发掘合并交易的附加值，还是集中信息以利于"参事团队"使用，像脆奶油公司、千禧制药公司、普华永道公司那样懂得如何以及何时对知识管理的方方面面加以妥善部署的企业，正比以往任何时候都更清楚地看到，这种一度受人追捧，随后却遭人遗忘的做法能直接改善经营。
从何处入手虽然精密的知识管理举措，可能包含遍布于复杂的全球性组织中的无数做法与应用程序，但每个有效的知识管理行动，都始于相当简单的对话。知识管理大师劳伦斯。普鲁萨克解释说："根据公司的规模，人们应当在小组、单位或事业部中坐下来问，'我们拥有哪些知识？哪些属于个人的知识应当公有？哪ห้องสมุดไป่ตู้知识是我们想拥有但却没有的？'然后，制定出运作战略，以实现目标。"
将知识管理融合到脆奶油公司的整个经营之中，还让该公司能更加目光敏锐地关注全局。"我们预测并筹划下一件大事，扩张下一家分店，从而最大程度地发挥了知识管理的作用。"胡德说，"如果你试图了解某个事物为何出问题，重要的是鞭辟入里地看待知识管理。我们了解信息，更多是为了规划，使事物将来正常发展。"人们能更好地调用数据后，胡德发现他们的态度发生了理念性的转变："我们创建了无法离开此类信息的环境。"
快速协调复杂信息，在千禧公司的重整、合并与收购手段中也产生了效益。上述情况往往要求公司迅速评估其信息与知识资产的价值，这些资产种类繁多，从实验室笔记、电子数据库，到较为无形的，跟以往项目、合作关系及关键技术相关的技术诀窍。若缺乏监管，这些资产会消逝掉，比如埋没在库房中或随员工离职而离去。即使须从公司外部"选购"资产，保留相关的文档和技术诀窍，对维护资产的市场价值也是重要的。