智慧校园建设预期效果及保障措施

智慧校园建设预期效果及保障措施

第一阶段（2014）：信息化校园初步成形

从2014年至2015年，学校将进一步完善信息化基础设施（包括网络和数据中心），建成先进的信息化校园的应用支撑平台和共享数据中心平台，同时部分核心业务应用系统基本建成。信息化系统将提供统一门户管理、统一用户管理、统一认证管理和共享数据中心等服务。完成教务管理系统、资产管理系统、教职工查询系统、心理咨询系统等系统的集成，并新建校园一卡通一期（收费）系统学生、教师和教学服务基本实现信息化；信息化标准体系（包括信息标准、管理标准、技术标准、数据交换标准、元数据标准）建设。信息化的使用率得到明显地提高，信息化校园将初步成形。

第二阶段（2015）：信息化校园基本完善

从2015年至2016年，学校将加大建设力度，建立完善的数据中心基础平台和综合统计分析平台，建立基本完善的数字校园应用系统，新建学生综合管理服务平台、人力资源管理系统、办公自动化系统、校企资源共享平台、教学资源库、公共服务平台和校园一卡通二期（门禁）等。使学校信

息化与教学、科研、管理全面融合，电子校务与学校信息化高度融合，学校管理与公共服务能力显著提升，信息化绩效水平不断提升，数据中心体系进一步完善，信息孤岛逐渐消失，以教学、科研和管理为核心的现代化教学体系基本建成，信息服务成为学校为人们提供的各种应用服务，信息化校园基本完善。

第三阶段（2016）：信息化校园达到国内同类院校先进水平从2016年到2017年，学校将进一步加大建设力度，完善网络基础设施平台建设和进行数据中心容灾平台建设，同时建设数字校园综合应用系统。学校信息化与教学、科研、管理和生活高度融合，逐步实现一体化和智能化。建成高智能、综合性的决策支持体系，实现领导决策的信息化。信息化校园达到国内同类院校的先进水平。

将加大建设力度，完成学校移动化应用的扩展服务，建立完善的数据中心基础平台和综合统计分析平台，建立基本完善的移动数字校园应用系统，包括：校园移动门户平台和校园移动消息平台等。为学校教职工、学生和领导提供移动化的信息服务，成为学校为人们提供的各种移动应用服务，移动信息化校园基本建成。

第1章保障措施

总体规划并逐步建设学校信息化系统的支撑与保障体系，保障网络与信息安全、系统性能、服务质量，提高用户的满意度。安全与运维体系建设的主要内容如下。

（1）信息化校园标准规范体系建设

遵循国际、国家、行业等有关标准，并按照学校的实际应用需求，进一步修改、完善和制定学校信息化标准化规范，促进学校信息化工作朝着网络化、标准化、一体化的方向发展。数字校园标准体系主要包括三大部分：管理类规范（即数字校园建设规章制度）、信息类规范（即元数据规范、信息规范、代码规范）、技术类规范（项目开发文档）。

管理标准体系：主要分析学校现有的业务应用系统的管理制度，并依据国家对信息系统的管理制度、学校自身的扩展要求，制订学校信息化校园的管理标准体系。

信息标准体系：主要分析学校现有的业务应用系统，并依据国家标准、教学部标准、学校自身的扩展要求，制订学校信息化校园的信息集标准、代码标准等。

技术标准体系：主要分析学校现有的业务应用系统，并依据IT技术的分析、学校自身的扩展要求，制订学校信息化校园的技术标准体系。

（2）网络与信息安全

逐步完善校园网的网络安全体系，保障网络的安全、可靠、高效运行。主要通过防火墙、入侵防御、漏洞扫描、安全交换机、流量管理等系统来实现。

逐步完善学校的信息安全体系，保障信息的安全、健康和可监控。主要通过垃圾邮件处理、网络舆情监控、网络信息安全审计、网站防篡改等系统来实现。

（3）信息化校园运维体系

完善网络管理系统，对整个校园网进行网络拓扑管理，对网络设备、服务器进行检测监控，及时发现网络故障；为网络管理人员提供对网络拓扑、主机与服务器、网络性能监控、网络安全等的综合管理，方便网络管理工作，迅速定位和排除网络故障，保证网络运行的稳定性。网络管理系统软件应包括：网络拓扑管理、服务器及其服务管理、网络性能管理和网络安全管理。

建立IT运维管理系统，把运维监控上升至管理的层面，帮助学校规划、运维和改进IT系统。基于ITIL 流程框架，满足对事故管理、问题管理、可用性管理、变更管理、配置管理、发布管理、服务水平管理及知识库等管理需求，帮助学校实现ITIL优化管理。

建立IT服务管理系统，基于ITIL流程框架和SLA理念，使学校信息技术服务进入流程化，规范化和自动化模式。通过制定SLA，反应用户的满意度，让IT 部门的表现与业务

需求相关联。服务水平越高，则说明IT部门做得越好。IT 部门还可以根据SLA 来优化配置和调度资源，以响应不同优先级的需求。