(最新)规范化诊所规章制度
诊所规章制度及规范内容

诊所规章制度及规范内容第一章总则第一条为维护诊所内部的秩序,提高工作效率,保障医疗质量,特制定本规章制度。
第二条所有在该诊所工作人员必须遵守本规章制度及相关法律法规,严格执行。
第三条本规章制度适用于该诊所所有员工,包括医生、护士、行政人员等。
第四条本规章制度由诊所院长负责执行,院长有权对规章制度进行修改。
第五条诊所工作人员应当保守诊所的商业秘密,不得泄露给外部人员。
第六条诊所工作人员应当遵守职业操守,保护患者隐私,不得泄露患者信息。
第七条诊所工作人员应当帮助患者解决问题,提供优质的服务。
第八条诊所工作人员应当尊重患者意见,根据患者需求提供医疗服务。
第二章工作时间及休假第九条诊所工作时间为每周一至周五,上午8:00至下午5:00,午休时间为12:00至1:00。
第十条诊所值班时间为每周六至周日,上午9:00至下午12:00。
第十一条诊所工作人员应当准时到岗,不得迟到早退。
第十二条诊所工作人员应当按照排班表进行轮班工作,不得擅自调换班次。
第十三条诊所工作人员应当提前请假,经院长批准后方可休假。
第十四条诊所工作人员应当遵守休假制度,不得擅自请假或旷工。
第十五条诊所工作人员应当遵守年假、事假、病假等休假规定,不得滥用休假。
第三章工作纪律第十六条诊所工作人员应当遵守工作纪律,不得违规操作。
第十七条诊所工作人员应当遵守医疗操作规程,确保医疗质量。
第十八条诊所工作人员应当保持工作环境整洁,不得随意乱扔垃圾。
第十九条诊所工作人员应当保持工作仪容整洁,不得穿着不雅或违背职业形象。
第二十条诊所工作人员应当遵守安全操作规程,确保患者安全。
第二十一条诊所工作人员应当遵守设备操作规程,定期维护设备,确保正常运行。
第二十二条诊所工作人员应当遵守消防安全规定,做好消防演练。
第四章行为规范第二十三条诊所工作人员应当遵守公序良俗,不得进行不良行为。
第二十四条诊所工作人员应当尊重领导和同事,不得进行恶意诋毁。
第二十五条诊所工作人员应当遵守办公室礼仪,不得大声喧哗或恶语相向。
诊所最新规章制度

诊所最新规章制度第一章总则第一条为了加强诊所的规范化管理,提高医疗服务质量,保障医疗安全,根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等有关法律法规,制定本制度。
第二条本诊所是指依法取得医疗机构执业许可证,从事疾病诊断、治疗、预防和保健活动的医疗机构。
第三条本制度适用于本诊所的全体医务人员、管理人员和患者。
第四条诊所应当坚持以人为本,遵循医疗伦理道德,尊重患者权利,保障患者安全,提高医疗服务水平,维护医疗秩序。
第二章组织结构第五条诊所应当设立诊所主任一名,负责诊所的全面工作。
诊所主任应当具备相应的专业技术水平和管理能力。
第六条诊所应当设立医疗质量安全管理组织,负责医疗质量安全管理工作。
医疗质量安全管理组织应当由诊所主任、医疗技术人员、管理人员等组成。
第七条诊所应当设立医疗技术委员会,负责医疗技术临床应用和医疗技术审核工作。
医疗技术委员会应当由具有相关专业知识和经验的医务人员组成。
第八条诊所应当设立护理部,负责护理工作。
护理部应当设立护士长一名,负责护理部的日常工作。
第九条诊所应当设立医技部门,负责医技工作。
医技部门应当设立部门负责人一名,负责医技部门的日常工作。
第十条诊所应当设立药房,负责药品采购、储存、配送和销售工作。
药房应当设立药剂师一名,负责药房的日常工作。
第三章医疗质量管理第十一条诊所应当建立健全医疗质量管理体系,制定医疗质量管理制度,保障医疗质量安全。
第十二条诊所应当制定医疗技术操作规程,明确医疗技术操作流程和注意事项,保障医疗技术操作安全。
第十三条诊所应当建立健全病历管理制度,规范病历书写和保存,保障病历的真实性、完整性和连续性。
第十四条诊所应当建立健全医疗事故处理制度,及时报告和处理医疗事故,保障患者权益。
第十五条诊所应当建立健全医疗投诉处理制度,及时处理患者投诉,保障患者权益。
第四章医疗服务第十六条诊所应当提供优质的医疗服务,尊重患者意愿,充分告知患者病情、诊断、治疗方案、风险和费用等情况,取得患者同意。
诊所规章制度

诊所规章制度
为了保障诊所的正常运作,维护医疗秩序,保障患者的权益,特制定如下规章制度:
一、诊所开放时间。
1. 诊所开放时间为每周一至周五上午8:00-12:00,下午
14:00-18:00,周六上午8:00-12:00。
周日休息。
二、医务人员工作制度。
1. 医务人员应按照规定的工作时间上班,不得迟到早退。
2. 医务人员应按照规定的流程为患者提供诊疗服务,不得擅自更改诊疗方案。
三、患者就诊须知。
1. 患者应按照预约时间就诊,如需取消或更改预约,应提前通知诊所。
2. 患者应如实向医务人员描述病情,配合医务人员进行检查和
治疗。
四、诊所卫生制度。
1. 诊所应保持整洁卫生,定期进行消毒和清洁。
2. 医务人员应按照规定程序洗手,佩戴口罩和手套进行诊疗。
五、医疗纪律。
1. 医务人员应遵守医疗纪律,不得滥用处方、药品或医疗设备。
2. 医务人员应保守患者隐私,不得泄露患者信息。
六、处罚规定。
1. 对违反规章制度的医务人员,将按照医疗纪律进行相应处罚。
2. 对违反规章制度的患者,将取消其就诊资格。
七、其他规定。
1. 诊所的其他规定,将由诊所管理人员根据实际情况制定并通知相关人员。
以上规章制度自发布之日起生效,如有调整或补充,将另行通知。
违反规章制度者,将受到相应处罚。
希望各位医务人员和患者共同遵守,共同维护诊所的正常秩序。
诊所规章制度人员岗位职责

诊所规章制度人员岗位职责一、前言诊所作为提供医疗服务的基层机构,为了确保医疗服务的质量和安全,保障患者的权益,建立一套完善的规章制度和明确人员岗位职责是至关重要的。
以下将详细介绍诊所的规章制度以及各个岗位人员的职责。
二、诊所规章制度(一)诊疗服务制度1、诊所应严格按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动,不得超范围执业。
2、医护人员应遵守职业道德,热情服务患者,尊重患者的隐私权和知情权。
3、严格执行首诊负责制,对患者进行认真的检查、诊断和治疗。
(二)医疗质量管理制度1、建立健全病历管理制度,病历书写应规范、准确、完整。
2、严格执行医疗技术操作规程,确保医疗安全。
3、定期对医疗质量进行评估和分析,持续改进医疗服务质量。
(三)消毒隔离制度1、严格执行消毒灭菌制度,定期对医疗器械、环境进行消毒。
2、无菌物品和有菌物品应分别存放,避免交叉感染。
3、医疗废物应按照规定进行分类、收集、处理。
(四)药品管理制度1、严格执行药品采购、验收、储存、保管制度。
2、药品应分类存放,定期检查药品质量,确保药品安全有效。
3、合理用药,严格控制抗生素的使用。
(五)财务管理制度1、严格执行财务制度,规范财务收支。
2、定期进行财务核算和审计,确保财务信息的真实、准确。
(六)投诉处理制度1、设立投诉电话和意见箱,及时处理患者的投诉和建议。
2、对投诉进行认真调查和处理,将处理结果反馈给患者。
三、诊所人员岗位职责(一)诊所负责人岗位职责1、全面负责诊所的管理工作,制定诊所的发展规划和工作计划。
2、组织实施诊所的各项规章制度,确保诊所的正常运转。
3、负责诊所的人员招聘、培训和考核工作。
4、协调诊所与上级主管部门、周边社区等的关系,为诊所创造良好的发展环境。
(二)医生岗位职责1、负责患者的诊疗工作,包括疾病的诊断、治疗和预防。
2、认真书写病历和处方,严格按照医疗规范进行操作。
3、参加业务学习和培训,不断提高医疗技术水平。
4、向患者及家属解释病情和治疗方案,解答患者的疑问。
口腔诊所规章制度

口腔诊所规章制度一、诊所管理1、口腔诊所应遵守国家法律法规,依法经营,诚信服务。
2、诊所应制定明确的发展目标和工作计划,并定期进行评估和调整。
3、建立健全的组织架构,明确各岗位的职责和权限,确保工作的高效运行。
二、医疗服务规范1、医护人员应具备良好的职业道德和职业素养,尊重患者,保护患者隐私。
2、以患者为中心,提供热情、周到、耐心的服务,解答患者的疑问。
3、严格按照医疗操作规范进行诊疗,确保医疗质量和安全。
三、预约与挂号1、患者可通过电话、网络或现场等方式进行预约。
预约时应提供准确的个人信息和病情描述。
2、预约成功后,患者应按时就诊。
如有特殊情况需更改或取消预约,应提前通知诊所。
3、现场挂号的患者应按照先后顺序就诊,如有急诊患者,应优先安排处理。
四、就诊流程1、患者就诊时,前台工作人员应引导患者填写病历信息,包括个人基本信息、病史、过敏史等。
2、医生接诊后,应详细询问患者病情,进行必要的检查和诊断。
3、根据诊断结果,制定合理的治疗方案,并向患者详细说明治疗过程、预期效果、费用等。
4、患者同意治疗方案后,签署知情同意书,然后进行治疗。
五、医疗质量控制1、诊所应建立严格的医疗质量控制体系,定期对医疗服务进行评估和改进。
2、医护人员应参加专业培训和继续教育,不断提高业务水平。
3、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
4、定期对医疗器械和设备进行维护和检测,确保其正常运行。
六、病历管理1、医生应如实、详细地记录患者的病历信息,包括症状、诊断、治疗方案、用药情况等。
2、病历应按照规定的格式和要求书写,字迹清晰,不得涂改。
3、病历应妥善保存,保存期限不少于法律法规规定的年限。
4、患者有权查阅自己的病历,但需按照相关规定办理手续。
七、药品管理1、诊所应按照相关规定采购药品,确保药品的质量和安全性。
2、建立药品库存管理制度,定期盘点,防止药品积压和过期。
3、医生应根据患者的病情合理用药,严格控制药品的使用剂量和疗程。
诊所规章制度(15篇)

诊所规章制度诊所规章制度(15篇)在生活中,越来越多人会去使用制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
大家知道制度的格式吗?下面是小编帮大家整理的诊所规章制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
诊所规章制度1(一)设置条件1、选址:(1)有固定经营场所,场所必须远离污染源,距离暴露的垃圾堆、垃圾场、坑式厕所、粪池等开放式污染源25米以上,周围环境卫生状况良好整洁。
(2)经营场所使用集中式给水,水源充足。
(3)具体路段:要求应在以下所述市区路线构成范围以外(包含所述路段的临路、街铺面)设置新的个体诊所(室):(4)经营场所距离二级以上医疗卫生单位和社区卫生服务中心≥500米;距离乡镇卫生机构≥200米,距离社区卫生服务站点≥100米。
(5)在“城中村”或住宅小区内设置新的个体诊所(室),需取得村民委员会或住宅小区业主委员会的同意。
2、建筑面积(1)设置一个诊疗科目,建筑面积不少于40平方米。
(2)每增加一个诊疗科目,面积相应增加不少于20平方米。
3、资金(人民币)(1)设置一个科目,投资总额≥5万元(除房屋外),注册资金≥2万元。
(2)设置两个科目,投资总额≥10万元(除房屋外),注册资金≥5万元。
4、执业人员(1)法定代表人:申请开设个体诊所(室)的负责人必须是具有柳州市常住户口,具备国家承认的中专以上(含中专)医学学历,获得《执业医师资格》并从事5年以上临床工作,经二级以上医院体检证明身体健康,能适应拟开设的诊疗科目需要非在职的执业医师。
(2)其他执业人员:受聘于个体诊所(室)的人员,应持有国家承认的中专以上(含中专)医学学历,《医师资格证》(或《护士执业证书》),二级以上医院身体健康证明、离退休证明或离职证明、待业证明。
(二)诊所(室)的建筑与布局规定1、布局:诊所(室)的内部功能分区应按从污染区→半清洁区→清洁区的流程进行布局,避免发生诊所(室)内交叉感染。
根据所设诊疗科目至少设置诊室、处置室、治疗室、消毒室,各室必须独立并张贴有标志牌。
诊所规章制度

诊所规章制度第一章总则第一条为了规范诊所的管理秩序,保障医疗服务的质量和安全,维护医患关系的和谐,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本诊所全体员工,包括医生、护士、行政人员等。
第三条本规章制度所有内容应当遵循国家法律法规,遵循诊所的管理制度,保证医疗服务的质量和安全。
第四条诊所的管理人员应当加强对本规章制度的宣传和落实,确保员工充分理解并遵守。
第二章诊所的基本规定第五条本诊所严格遵守医疗机构管理规范,保证医疗服务的安全和质量。
第六条医生、护士等医护人员应当做到尊重患者,保护患者的隐私,维护医患关系的和谐。
第七条员工应当遵守工作纪律,不得擅离职守,不得迟到早退,不得私自接受患者的礼物。
第八条诊所的所有人员应当保守患者的个人信息,不得泄露患者的隐私。
第九条医生和护士应当坚守医疗道德,积极履行职责,提供优质的医疗服务。
第十条诊所应当建立健全的医疗服务流程,保证患者的就诊顺利和及时。
第三章诊所人员的行为规范第十一条医生、护士在工作中应当保持良好的工作态度,严禁懒散怠工,严禁对患者态度恶劣。
第十二条医生和护士应当不断提高自身的专业素质,积极参加相关培训,不断提升医疗服务水平。
第十三条医生和护士应当遵守医德,不得擅自开药、变更治疗方案,不得为了个人利益而违规行医。
第十四条医生和护士应当保持工作环境的整洁,确保患者的安全和卫生。
第十五条诊所应当定期对医护人员进行职业培训和考核,保证医疗服务的专业性和质量。
第四章诊所安全管理规定第十六条诊所应当建立健全的安全管理制度,避免发生医疗事故和意外事件。
第十七条诊所应当保证药品的安全使用,定期检查药品的保质期和储存条件。
第十八条医生和护士应当严格执行消毒操作规范,保证医疗器械的清洁和安全。
第十九条诊所应当建立应急预案,处理突发事件和紧急情况,保障患者的安全。
第五章法律责任第二十条诊所的管理人员和医护人员应当遵守法律法规,不得违法违规从事医疗活动。
第二十一条诊所应当定期对医疗服务进行质量评估,发现问题及时整改并报告相关部门。
规范化诊所规章制度

规范化诊所规章制度一、前言为了加强诊所的规范化管理,提高医疗服务质量,保障患者和医务人员的合法权益,根据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等相关法律法规,制定本规章制度。
二、诊所基本信息1. 诊所名称、地址、电话、医疗机构类别、诊疗科目等基本信息应悬挂在明显位置,便于患者及相关部门查阅。
2. 诊所应按照相关规定,及时更新医疗机构执业许可证、医护人员执业证书等有效证件。
三、患者管理1. 诊所应建立健全患者登记制度,详细记录患者的基本信息、就诊时间、诊断、治疗方案、用药情况等。
2. 诊所应尊重患者的知情权和隐私权,为患者保守医疗秘密,不得泄露患者个人信息。
3. 诊所应建立健全急救制度,对急危重症患者立即实施救治,并及时转诊至具备相应条件的医疗机构。
4. 诊所应遵循临床诊疗规范,合理使用医疗资源,不得过度诊疗、过度用药。
四、医务人员管理1. 诊所应配备符合规定的执业医师、护士等医务人员,并保持人员在岗培训,提高医疗服务质量。
2. 医务人员应遵守医疗道德规范,尊重患者,礼貌待人,热情服务。
3. 医务人员应严格执行医疗操作规程,确保医疗安全,防范医疗纠纷。
4. 医务人员应定期参加业务培训和学习,提高自身业务水平,不断更新医学知识。
五、药品和医疗设备管理1. 诊所应建立健全药品和医疗设备管理制度,保证药品和医疗设备的质量安全。
2. 诊所应按照相关规定,合理采购、储存、使用药品和医疗设备,不得使用假冒伪劣药品和医疗器械。
3. 诊所应建立健全药品和医疗设备不良反应监测制度,发现异常情况及时报告相关部门。
六、医疗废物管理1. 诊所应按照相关规定,建立健全医疗废物管理制度,对医疗废物进行分类、收集、储存、运输和处置。
2. 诊所应配备必要的医疗废物处理设施,确保医疗废物处理达到环保要求。
七、质量监控与持续改进1. 诊所应建立健全医疗质量监控制度,定期对医疗服务质量进行评估和改进。
2. 诊所应定期组织医疗质量讨论会议,分析医疗质量问题,提出改进措施。
规范化诊所规章制度

规范化诊所规章制度诊所是一个专业化的医疗机构,为了保证医疗质量、确保安全和维护良好的医疗环境,需要建立一套完善的规章制度。
本文将详细介绍规范化诊所规章制度的内容和要求。
一、医疗质量管理1. 医疗记录:医务人员应当详细记录每位患者的基本信息、病情描述、诊断结果和治疗方案等内容,并妥善保存。
2. 临床路径管理:医务人员应按照临床路径规定的医疗流程进行诊断和治疗,确保患者得到及时、准确的医疗服务。
3. 不良事件报告:医务人员在发现医疗事故或不良事件时,应及时向管理层汇报,并落实相关事故调查和处理措施。
二、医疗安全管理1. 患者安全保障:医务人员应对每位患者的隐私信息进行保密,确保患者的人身安全和权益免遭侵犯。
2. 医疗器械管理:医务人员应按照相关法规,对医疗器械进行定期检修和维护,确保其正常运行和安全使用。
3. 废弃物管理:医务人员应按照规定将医疗废弃物进行分类、储存和处理,以防止交叉感染和环境污染。
三、诊所运营管理1. 接待服务:诊所工作人员应以礼貌、友好的态度迎接患者,提供及时的接待服务和咨询解答。
2. 预约挂号:诊所应建立预约挂号系统,方便患者预约就诊,并优化就诊流程,减少患者等待时间。
3. 财务管理:诊所应制定严格的财务管理制度,保证财务报账的准确性和合规性,避免财务风险和漏洞。
四、人员管理1. 岗位职责:诊所应明确每个岗位的职责和权限,并确保医务人员具备相应的资质和技能。
2. 培训与考核:诊所应定期进行培训和考核,提升医务人员的专业水平和服务质量。
3. 纪律管理:诊所应建立健全的纪律管理制度,对违反规章制度的人员进行相应的纪律处分。
五、卫生与环境管理1. 卫生消毒:诊所应建立完善的卫生消毒制度,保持办公区域、诊疗室和手术室的整洁、干净。
2. 环境保护:诊所应采取措施,减少对环境的污染,推行绿色医疗,倡导环保意识。
六、突发事件应对1. 灾害事故处理:诊所应建立灾害事故应急预案,提供紧急救治和疏散措施,保障患者和医务人员的生命安全。
标准化诊所规章制度

标准化诊所规章制度第一章总则第一条为规范诊所的管理,保障医疗服务质量,维护患者合法权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本诊所的管理和服务活动。
第三条本规章制度必须遵守国家有关法律法规和政策规定,保证服务质量和安全。
第四条本规章制度的内容及其修改必须由诊所负责人或其委托的负责人签字确认后方可执行。
第二章诊所管理第五条诊所负责人对诊所及其医疗队伍的工作负总责。
必须保证医疗服务质量、医务人员的职业荣誉和职业操守,维护患者的合法权益。
第六条诊所应建立完善的管理制度,明确工作职责,健全组织机构、管理体系,保证医疗质量和服务水平。
第七条诊所必须按照诊所设置的项目及服务内容,明确医疗服务对象,开展相应的医疗工作。
第八条诊所应当定期对医疗设备、药品等进行检测、维护,确保医疗工作的正常进行。
第九条诊所应当建立健全的患者档案管理制度,保护患者个人信息安全。
第十条诊所必须保证医护人员持证上岗,保证医务人员的资质符合相关法律法规规定。
第三章医疗服务第十一条诊所应当按照相关规定,提供规范的医疗服务,确保医疗质量。
第十二条诊所应当建立完善的医疗质量管理制度,定期进行医疗服务质量评估。
第十三条诊所应当建立医疗纠纷处理机制,及时处理医疗事故和纠纷。
第十四条诊所应当依法提供医疗卫生知识宣传教育,帮助患者树立正确的健康观念。
第四章人员管理第十五条诊所应当建立完善的人员管理制度,规范员工的行为规范。
第十六条诊所应当依法对医务人员进行培训、考核,提高医疗服务水平。
第十七条诊所应当保障医务人员的合法权益,提供良好的工作条件。
第十八条诊所应当建立健全的激励机制,提高员工工作积极性。
第五章经济管理第十九条诊所应当建立明细账簿,依法纳税,定期进行财务检查。
第二十条诊所应当制定合理的价格政策,对患者收费公开透明。
第二十一条诊所应当建立完善的费用控制制度,防止经济纠纷的发生。
第六章安全管理第二十二条诊所应当建立安全管理制度,确保患者、医务人员和财产的安全。
规范化门诊规章制度

规范化门诊规章制度第一章总则第一条为了规范门诊部的工作秩序,提高医疗质量和服务水平,保障患者权益,特制定本规章制度。
第二条门诊部是医疗机构的门面,是医院服务的重要窗口,门诊部全体工作人员必须做到待患者如亲人,服务态度友好周到。
第三条门诊部各项工作守则和规章制度,适用于门诊部所有工作人员。
第四条门诊部领导班子要严格执行国家有关医疗管理法规,并及时传达医院要求和门诊部管理规定。
第五条门诊部对任何部门的医务人员参加违反本规章制度的任何行为负有严肃处理责任。
第二章门诊部工作制度第六条门诊部每个员工入职后需按照规定的工作制度,包括每日工作时间、休息时间、排班等。
第七条门诊部部门领导要在每天上班前对医疗器械、病历、检验报告等进行检查,确保正常使用。
第八条门诊部在工作时间内,凡有患者来就诊,医护人员要立即停止正在做的工作,全力配合门诊工作。
第九条门诊部医护人员必须相互配合,积极开展协作工作,帮助患者解决问题,提供优质服务。
第十条门诊部工作人员在处理患者问题时,必须尊重患者权益,保护患者隐私,维护医院形象。
第十一条门诊部门诊医生要认真查看病历,仔细了解患者病情,确保诊疗准确无误。
第三章门诊部服务规定第十二条门诊部医护人员在服务患者时,要热情待客,主动帮助患者,提供最佳医疗服务。
第十三条门诊部医护人员要按照患者需求,提供及时有效的医疗服务,减少患者等待时间。
第十四条门诊部医护人员要注意维护医院环境整洁卫生,保持良好的医疗环境。
第十五条门诊部医护人员要经常进行专业知识学习,提高自身医术水平,提升服务质量。
第十六条门诊部医护人员要尊重患者意见,听取患者建议,努力满足患者需求。
第四章门诊部管理制度第十七条门诊部领导要指导医务人员加强医患关系管理,提高医疗服务满意度。
第十八条门诊部领导要加强医疗仪器设备管理,确保医疗设备正常运转。
第十九条门诊部领导要注重医疗信息安全管理,加强病历及患者信息保护。
第二十条门诊部领导要建立完善的值班制度,确保门诊工作正常运转。
西医诊所各项规章制度

西医诊所各项规章制度一、诊所工作制度1、诊所应保持整洁、安静、舒适的就医环境,定期进行清洁和消毒,确保卫生达标。
2、医护人员应按时到岗,着装整齐,佩戴工作牌,以良好的精神面貌为患者服务。
3、对待患者要热情、耐心、细心,尊重患者的隐私权和知情权,保护患者的合法权益。
4、严格遵守医疗操作规范,认真书写病历和医疗记录,确保医疗信息的准确性和完整性。
5、按照规定合理用药,严格控制抗生素的使用,避免药物滥用。
6、加强医疗安全管理,定期检查医疗设备,确保设备正常运行,防止医疗事故的发生。
二、门诊工作制度1、患者就诊时,应先进行登记,包括姓名、年龄、性别、联系方式等基本信息。
2、医生应详细询问患者的病史、症状、过敏史等,进行全面的体格检查和必要的辅助检查。
3、根据患者的病情,做出明确的诊断,并制定合理的治疗方案。
对于疑难病症,应及时转诊或组织会诊。
4、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
一次性医疗用品使用后应及时处理,医疗器械应定期消毒。
5、门诊病历应由医生书写规范、清晰,记录患者的病情、诊断、治疗及处理意见等。
三、治疗室工作制度1、治疗室应保持清洁、整齐,定期进行消毒,无菌物品与非无菌物品应分别放置。
2、严格执行无菌操作规程,进入治疗室必须穿戴工作服、帽、口罩,操作前应洗手消毒。
3、各种药品、器械应分类放置,标签清晰,定期检查、消毒和更换。
4、严格执行三查七对制度,防止差错事故的发生。
5、用过的医疗器械应及时清洗、消毒,以备下次使用。
四、消毒隔离制度1、设立专门的消毒区域,配备必要的消毒设备和用品,如紫外线灯、消毒剂等。
2、医护人员应熟练掌握消毒方法和消毒浓度,定期对环境、物品进行消毒。
3、体温计、血压计等医疗器械应定期消毒,一人一用一消毒。
4、无菌物品应专柜存放,有明显的标志,定期检查有效期,过期物品应重新消毒。
5、医疗废物应分类收集,按照规定进行处理,防止污染环境。
五、药品管理制度1、诊所应按照规定配备必要的药品,药品的采购应从合法渠道进行,保证药品的质量。
个体诊所墙上规章制度

个体诊所墙上规章制度一、诊疗室工作制度1. 遵守工作纪律,不迟到,不早退,工作时间不脱岗。
2. 认真填写门诊日志,按规定建立各类档案,要求管理规范化。
3. 遵守无菌操作规程,坚持查对制度。
4. 保持环境整洁,落实消毒措施。
5. 开展便民服务,服务热情、耐心,树立良好医德。
二、治疗室工作制度1. 经常保持室内清洁,凡做完一项处置,要随时清理。
每天消毒一次,除工作人员及治疗患者外,不许在室内逗留。
2. 器械物品放在固定位置,各种药品分类放置,标签明显,字迹清楚。
3. 严格执行无菌技术操作,进入治疗室必须穿工作服、戴工作帽及口罩。
4. 无菌持物钳浸泡液每天更换1次(器械消毒液),头皮针、静脉导管酒精浸泡液经常保持75%的浓度。
5. 已用过的注射用具要随手清理、清点,每日更换。
6. 无菌物品须注明灭菌日期,超过1周者重新灭菌。
三、处置室工作制度1. 凡各种注射应按处方或医嘱执行。
对过敏的药物必须按规定做好注射前的过敏试验。
2. 严格执行查对制度,对患者热情、体贴。
3. 密切观察注射后的情况,发生注射反应或意外,应及时进行处置,并报告医师。
4. 严格执行无菌操作规定,操作时应戴口罩、帽子。
器械要定期消毒和更换。
保证消毒液的有效浓度。
注射四、药品管理制度1. 药品应按照医嘱准确配方,确保药品的质量和数量。
2. 药品应存放在干燥、阴凉、通风的地方,避免阳光直射。
3. 药品应分类存放,标签清晰,避免混淆。
4. 定期检查药品的有效期,确保使用的药品有效。
5. 剩余药品应按照医嘱进行处理,不得随意丢弃或带出诊所。
五、医疗废物处理制度1. 医疗废物应按照国家和地方的规定进行分类,分别收集。
2. 医疗废物应存放在专用的容器中,避免与其他物品混合。
3. 医疗废物应定期进行消毒处理,防止交叉感染。
4. 医疗废物应按照规定的途径进行运输和处理,不得随意丢弃或填埋。
六、患者隐私保护制度1. 尊重患者的隐私权,保护患者的个人信息和诊疗记录。
诊所规章制度一般内容

诊所规章制度一般内容第一章总则第一条为规范诊所管理,加强服务质量,保障医疗安全,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于诊所内所有医务人员和患者,凡在诊所内工作或就诊的人员,都应遵守本规定。
第三条诊所的管理人员应加强对诊所规章制度的宣传,确保所有人员了解并遵守相关规定。
第四条诊所管理人员应建立健全相应的纪律检查制度,对违反规章制度的人员进行及时处罚或警告。
第二章诊所管理规定第五条诊所开展的医疗服务应具备相应的资质,医务人员应持有效执业证书,不得从事违法医疗活动。
第六条诊所应建立完善的医疗档案管理制度,保障患者的隐私权和医疗安全。
第七条诊所应定期对医疗设备和器材进行检查和维护,保证医疗服务的质量和安全。
第八条诊所应配备足够的医护人员,并定期进行培训,提高服务水平和技术能力。
第九条诊所不得擅自延长就诊时间,不得随意增加诊疗费用,保证患者的合法权益。
第十条诊所应建立健全的急救措施和应急预案,应对突发事件做好应对准备。
第十一条诊所应定期组织医疗质量评估,改进服务质量,提高医疗水平。
第十二条诊所应公开诊疗服务价格及收费标准,不得擅自变更。
第十三条诊所应加强卫生保洁工作,保证诊所内的卫生和环境整洁。
第十四条诊所应建立安全生产责任制,加强对医疗安全的管理和监督。
第三章医务人员规范行为第十五条医务人员应持执业证书上岗,并严格遵守医德医风,不得违法违规从事医疗活动。
第十六条医务人员应尊重患者,保护患者隐私权,不得泄露患者隐私信息。
第十七条医务人员应对患者提供专业的医疗服务,遵守诊疗规范和操作规程。
第十八条医务人员应定期参加培训,提高专业技术水平,保障医疗质量。
第十九条医务人员应积极配合诊所管理,服从管理决定,不得影响医疗秩序。
第二十条医务人员在工作中应保持良好的工作状态,不得酗酒、吸烟或沉迷网络。
第四章患者权益保障第二十一条患者有权获得专业的医疗服务,享受医疗权益,保障个人隐私。
第二十二条患者有权了解医疗服务的内容和费用,可以自主选择医疗方案。
医疗机构诊所规章制度范本

医疗机构诊所规章制度范本第一章总则第一条为规范医疗机构诊所的管理,保障患者医疗权益,提升医疗服务质量,特制定本规章制度。
第二条本规章适用于医疗机构诊所的管理和工作人员的行为准则。
第三条医疗机构诊所在服务过程中应当遵守法律法规,保障患者的合法权益,并积极落实国家有关公共卫生政策。
第四条医疗机构诊所应当尊重患者的人格尊严,保护患者的隐私权,维护患者的合法权益。
第五条医疗机构诊所应当建立健全各项管理制度,保证医疗服务的正常进行。
第二章服务规范第六条医疗机构诊所应当制定医疗服务质量管理制度,明确医疗服务的流程和要求,保障医疗服务的质量。
第七条医疗机构诊所应当加强对医疗工作人员的培训,提升医疗技术水平和服务意识。
第八条医疗机构诊所应当定期进行医疗设备的检测维护,确保医疗设备的正常运行。
第九条医疗机构诊所应当建立患者档案管理制度,保障患者病史资料的完整性和保密性。
第十条医疗机构诊所应当建立医疗纠纷处理机制,及时化解医患矛盾,维护医患关系的稳定。
第三章行为规范第十一条医疗机构诊所的工作人员应当遵守职业道德规范,严格执行医疗操作规程,保证医疗服务的质量和安全。
第十二条医疗机构诊所的工作人员应当保守患者的个人信息,不得擅自泄露患者的隐私信息。
第十三条医疗机构诊所的工作人员应当热情接待患者,耐心解答患者的咨询,确保患者的满意度。
第十四条医疗机构诊所的工作人员应当服从医疗机构的统一管理,严格遵守工作制度和纪律,不得违规操作。
第十五条医疗机构诊所的工作人员应当加强自身素质和职业技能的提升,做到不断学习、不断进步。
第四章法律责任第十六条医疗机构诊所和工作人员如有违反本规章制度的行为,将受到相应的纪律处分,情节严重的将追究刑事责任。
第十七条患者对医疗机构诊所和工作人员的服务不满意,有权向相关部门投诉,医疗机构应积极配合处理。
第十八条医疗机构诊所和工作人员如有违法行为,导致医疗事故,将承担相应的法律责任。
第五章附则第十九条本规章制度由医疗机构诊所负责人负责解释。
规范化诊所规章制度

规范化诊所规章制度一、前言规范化诊所是指在规定的场所内,通过现代医疗设备和医疗服务流程,以保障公众健康为目标,严格遵守现行卫生法规、卫生标准和要求,提供基本医疗、预防保健和康复服务,实现基层医疗卫生服务的规范化、标准化和科学化。
为了更好地贯彻和执行规范化诊所制度,需要建立相应的规章制度。
二、规章制度1. 服务宗旨规范化诊所的服务宗旨是以患者为中心,坚持预防为主,医疗与保健相结合,提供优质、安全、有效、方便、及时的医疗服务。
同时,诊所必须遵守医疗伦理,为患者提供全方位的关心和支持,听取患者意见,提高患者满意度,维护医患关系。
2. 服务范围规范化诊所的服务范围包括常见病、多发病、慢性病等各种常见病和罕见病的诊断、治疗和康复,以及急救、抢救等综合性服务和医学预防保健服务。
3. 服务质量规范化诊所的服务质量应遵守国家卫生部门的规定和要求,以患者的安全和健康为第一原则,做到诊疗流程、医疗设备、医疗人员等环节标准化、规范化、专业化,确保服务质量得到保障。
4. 服务流程规范化诊所的服务流程应具有标准化、规范化和科学化,及时为患者提供医疗服务。
诊所应设置预约、接诊、诊断、治疗、咨询等环节,让患者快速接受到规范化的医疗服务。
5. 医疗设备和设施管理规范化诊所应提供必要和适用的医疗设备和设施,装备先进、崭新、保持卫生,严格遵守卫生部门的设备质量要求和管理规定,定期进行维修、保养,确保设备正常运转和安全性。
6. 医疗人员管理规范化诊所的医疗人员应遵守国家法律法规、医德医风和诊所管理规定,保持职业操守,注重服务态度,提供符合规范化标准的医疗服务。
必要时,诊所应对医护人员进行职业培训和继续教育。
7. 医疗安全管理规范化诊所应严格遵守医疗安全规程,制定医疗安全制度,完善医疗安全管理体系,加强医疗质量监督和反馈机制,规范医疗服务流程,预防医疗误诊、漏诊等医疗事故的发生。
8. 资料档案管理规范化诊所应做好医疗档案管理工作,建立规范化专业化的病历管理系统、归档系统和统计分析系统,便于医生对患者病情的综合诊治和科学研究。
规范化诊所药店规章制度

规范化诊所药店规章制度第一条为了规范和加强诊所药店的管理,保障医患双方的合法权益,提高医疗服务质量,促进医疗卫生事业的健康发展,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有诊所药店的管理和服务工作,所有工作人员应严格遵守本规章制度。
第三条诊所药店应当依法开展医疗服务,依法取得药品经营资质,保证医药服务的质量和安全。
第四条诊所药店应当建立健全各项管理制度,加强内部管理,严格规范药品经营行为,确保医疗服务的合法、规范和安全。
第五条诊所药店应当建立健全医疗质量管理和安全保障制度,做好医疗事故的预防和处理工作,保障医患双方的合法权益。
第二章诊所药店管理制度第六条诊所药店应当建立健全组织机构,明确管理职责和工作分工,规范管理流程,确保管理有序。
第七条诊所药店应当制定健康服务计划,明确服务项目和服务内容,提供高质量的医疗服务。
第八条诊所药店应当建立健康档案管理制度,详细记录患者的病史和治疗过程,保护患者的隐私权。
第九条诊所药店应当建立医疗质量检测制度,定期检测医疗设备和药品质量,确保医疗服务的安全性和有效性。
第十条诊所药店应当建立药品管理制度,严格规范药品采购、储存、配发和使用,保证药品的质量和安全。
第三章诊所药店服务规范第十一条诊所药店应当严格遵守医疗纪律和法律法规,保持良好的医德医风,为患者提供优质的医疗服务。
第十二条诊所药店应当建立健全医患沟通机制,促进医患之间的沟通和理解,提高就医体验。
第十三条诊所药店应当建立医疗服务评价制度,及时了解患者对医疗服务的满意度和意见建议,不断改进服务质量。
第十四条诊所药店应当建立医疗服务急救体系,做好急救设备和急救药品的储备,及时处置突发医疗事件。
第十五条诊所药店应当定期开展职业素质培训,提高医务人员的职业技能和服务意识,提升医疗服务水平。
第四章诊所药店安全管理第十六条诊所药店应当建立医疗安全管理制度,制定应急预案,做好医疗安全风险评估和应急处理,在医疗安全事件发生时及时处理。
诊所规章制度完整版(通用12篇)

诊所规章制度完整版(通用12篇)诊所规章制度1(一)负责人岗位职责1、专心贯彻执行党的仿真政策和国家法律法规及规章制度,全面负责本医疗机构的各项工作。
2、制定各项工作计划并负责组织实施。
3、负责搞好法律、业务学习,采取各种有效措施,不断提高卫生技术人员业务素质和依法执业水平。
4、加强诊疗各项工作的指导、督促和检查,不断提高服务质量。
5、负责本医疗机构的财务、药品、物品的管理。
6、负责本医疗机构的转诊、疫情报告、危重病人抢救及医疗差错事故上报等工作。
(二)医师岗位职责1.对病人热忱接待,专心检查,精心治疗。
2.专心阅读病人填写的病史,准时发觉对治疗有关的全身病情、正在接受的治疗和服用的药物。
3.学习和把握有效的表达方式,加强与病人沟通,把握人心理状态,取得病人的'信任,建立良好而健康的医生与病人的关系。
4.全面检查病原体的口腔情况,不要受病人主诉的限制。
5.具体制定治疗计划,清楚而全面地向病人做解释,保证病人充分理解和同意。
6.对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人,并帮助病人制定支付计划。
7.每个治疗步骤都要具体向病人解释清楚,取得病人同意和协作,肯定不要在病人不同意的情况下开始治疗。
对某些治疗内容,要病人签署“治疗同意书”。
病人如有不同意见,必需记录在病历上。
8.全部治疗都必需保证病人在无痛,或将苦痛降低到最低限度下进行。
不能以对病情有好处为由而强行进行治疗。
对小儿治疗尤其要给予高度重视,即使病儿家长要求,也必需婉言拒绝。
9.规范具体地书写病历,不能简洁从事,以免导致日后的纠纷。
10.严格检查督促护士助手的规范服务,保证治疗的质量。
11.对需要进行治疗后随访的病人,应安排跟踪随访。
12.遇到疑难病例和特别病例,要准时报告,组织会诊,制定治疗计划,按计划治疗,并随时留意病情变化。
13.必需认真阅读和熟悉有关设备器材的说明书内容,按说明书保养。
14.在提高服务效率和保证治疗质量的前提下节省使用材料。
普通诊所各项规章制度内容

普通诊所各项规章制度内容第一条为了规范普通诊所的管理秩序,维护医疗服务质量,保障医疗安全,制定本规章制度。
第二条普通诊所是医疗卫生服务机构,提供门诊服务、基本医疗服务和预防保健服务。
第三条普通诊所的管理机构是医务人员,包括主任医师、医师、护士和其他相关技术人员。
第四条普通诊所的开业时间为每天上午8:00至下午5:00,夜间门诊时间为每天晚上7:00至10:00。
第五条普通诊所接受来自社区、企事业单位以及个人的就诊,遇急性危重病人应立即就近送医院救治。
第六条普通诊所实行人性化服务,对每一位患者都要进行详细询问病史和体格检查,并认真制订个性化的诊疗方案。
第七条普通诊所要求医务人员遵循医德医风,秉持救死扶伤的职业精神,保守患者隐私,如实告知病情,不得隐瞒、误导患者。
第八条普通诊所要求医务人员具有相关执业医师资格证书,在诊疗工作中必须遵循医疗法规和医疗卫生规范。
第九条普通诊所要求医务人员穿着整洁、清洁,并遵守消毒操作规范,保障患者安全。
第十条普通诊所要求医务人员尊重患者权利,不得因种族、宗教、性别等因素歧视患者,严禁虐待、侮辱患者。
第十一条普通诊所要求医务人员遵守诊疗要求,严格按照医疗卫生操作规范进行治疗,确保诊疗质量。
第十二条普通诊所要求医务人员保持良好的医疗纪律,不得滥用职权,不得索取、接受患者财物。
第十三条普通诊所要求医务人员加强自身素养提升和团队协作,不断提高医疗技术水平,提升服务质量。
第十四条普通诊所要求医务人员具有团队精神,相互信任、协作,互相支持,共同为患者提供优质医疗服务。
第十五条普通诊所要求医务人员严格遵守职业操守,尊重同行,不得恶意竞争,不得泄露患者隐私。
第十六条普通诊所要求医务人员依法诊治,不得进行虚假宣传,不得从事医疗诈骗等违法行为。
第十七条普通诊所要求医务人员遵循医院各项规章制度,服从领导,执行管理措施,确保医疗秩序。
第十八条普通诊所要求医务人员遵守医患关系协议,尊重患者意愿,听取患者意见,与患者共同制定治疗方案。
诊所规章制度(精选3篇)

诊所规章制度(精选3篇)诊所规章制度1:1. 约定患者预约:为了确保顺利的医疗服务,所有患者需提前预约就诊。
预约可以通过电话、在线平台或现场预约。
请患者提供准确的个人信息和病情描述,以便医生能更好地了解病情,并为患者安排合适的医疗资源。
2. 到诊时间准时:患者在约定的就诊时间前15分钟到达诊所,并提前告知若因特殊情况无法按时到达的情况。
若患者迟到超过15分钟未提前告知或连续三次迟到,医生有权取消其当日的预约。
3. 尊重医护人员:所有患者应礼貌对待医生和医护人员,尊重其职业荣誉和权威。
任何形式的侮辱、辱骂、威胁或暴力行为都是严格禁止的,并可能导致被取消服务。
4. 如实提供信息:患者应如实告知医生有关病史、过敏、用药等个人健康信息,以确保医生能提供准确的诊断和治疗。
患者对隐瞒信息导致的潜在风险将承担责任。
5. 合理使用医疗资源:所有患者应合理使用医疗资源,包括检查、药物和诊疗设备。
未经医生同意擅自将医疗资源用于其他非治疗目的将被视为违规行为。
6. 收费和付款:患者应按时支付医疗服务费用,并按照诊所规定的付款方式结算。
如有顶额付款或医疗保险等特殊情况,请提供相应的支付凭证。
7. 诊所环境卫生:患者应维护诊所环境的清洁和卫生。
禁止乱扔垃圾、随地吐痰或其他不文明行为。
如发现存在环境卫生问题,请及时向工作人员报告。
8. 患者隐私保护:诊所将尽最大努力保护患者的个人隐私和医疗记录,未经患者同意,不得泄露个人私密信息。
诊所规章制度2:1. 预约和挂号规定:患者应提前电话预约或至窗口挂号,提供准确的个人信息。
若患者无故不按预约医生时间就诊,对其预约资格将做相应限制。
2. 尊重医生和医护人员:患者应礼貌对待医生和医护人员,遵守就诊时间和诊所规定的顺序。
如有紧急情况或延误,请提前通知,以便安排其他患者的就诊。
3. 遵守医生建议和诊疗方案:患者应遵循医生的建议和治疗方案,如需更换治疗方案,请提前告知医生,并在医生同意下操作。
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(最新)规范化诊所规章制度门诊工作制度1.认真贯彻执行党和国家的卫生方针政策~自觉遵守国家的卫生法律法规~服从卫生行政部门管理~依法执业。
2.严格遵守医疗护理各项技术操作规程~防止医疗事故发生。
3.将本机构《医疗机构执业许可证》正本悬挂于醒目位臵~执业地点、执业范围、负责人等登记项目发生变化~提前申请变更。
4.按照核准的诊疗项目执业~完成卫生行政部门指令性工作任务~主动参与突发公共卫生事件医疗救治工作。
5.认真、规范、准确地书写门诊病历~填写门诊日志。
6.对病员认真检查~合理治疗~科学用药。
对疑难病人2次门诊不能确诊者~及时转上级医院。
对急、危重病员~给予优先接诊~积极进行抢救治疗。
7.认真开展诊所内部设备、设施消毒工作~依法处臵医疗废物、废水~保证医疗安全。
8.树立以病人为中心的服务理念~认真诊治每一位患者~为患者提供热情周到的服务。
医务人员工作时衣帽穿戴整洁~佩戴胸卡。
保持诊所环境清洁。
9.依据国家有关价格政策~制定合理的各项业务收费标准并公示~收款后出具正规合法的票据。
10.开展健康教育~大力宣传卫生防病知识。
1病历书写制度1.对就诊病人书写门诊病历~应当客观、真实、准确、及时、完整。
病历书写文字工整、字迹清晰、表述准确、语句通顺、标点正确、纠错规范。
2.病历书写使用中文和医学术语~以蓝黑墨水、碳素墨水或黑色签字笔签写。
3.病历由亲自参与诊断、治疗的具有合法资质的医务人员签名。
无资质人员不得签名。
4.门诊手册封面内容应当包括患者姓名、性别、年龄、工作单位或住址、药物过敏史等项目。
5.化验单(检验报告)、医学影像等检查资料应及时归入门诊病历。
6.对按照有关规定需取得患者书面同意方可进行的医疗活动~依法签署知情同意书。
7.急诊病人经过紧急检查处理稳定后即刻书写病历,急诊病历书写就诊时间应具体到分钟。
8.急诊留观患者应记录留观记录~重点记录观察期间病情变化和诊疗措施~记录简明扼要~并注明患者去向。
9.抢救危重患者时~应当书写抢救记录。
2处方书写制度1.经注册的执业医师在执业地点取得相应的处方权。
经注册的执业助理医师在诊所开具的处方~应当经所在执业地点执业医师签名或加盖签章后方有效。
2.使用卫生部统一制定的处方格式。
3.医师开具药品,含中药、西药、中成药、中药饮片等,必须书写处方。
一张处方限于一名患者的用药。
4.处方应使用蓝黑或黑色钢笔或签字笔书写~字迹清晰~不得涂改。
如有涂改~医生必须在涂改处签字~并注明修改日期。
5.处方取药内容应包括:药品名称、剂型、规格及数量~用药方法等。
药品及制剂名称、使用剂量应以中国药典及卫生部,省卫生厅,颁发的药品标准为准。
没有规定的药品可用通用名~药品数量一律用阿拉伯数字填写~用量单位以克,g,毫克,mg,毫升,ml,国际单位,iu,计算。
注射剂以支、瓶为单位~并注明含量。
片、丸、胶囊等剂型以片、丸、粒为单位。
中医处方按有关规定书写。
6.处方开具当日有效。
特殊情况下需延长有效期的~由开具处方的医师注明有效期限~但有效期最长不得超过3天。
7.处方一般不得超过7日用量~急诊处方不得超过3日用量~对于某些慢性病、老年病或特殊情况~处方用量可适当延长~但医师应当注明理由。
除特殊情况外~应当注明临床诊断。
开具处方后的空白处划一斜线以示处方完毕。
8.开具西药、中成药处方~每一种药品应当另起一行~每张处方开具的药品不得超过5种。
中药饮片应当单独开具处方。
9.医师按照卫生部制定的麻醉药品和精神药品临床应用指导原则~开具麻醉药品和第一类精神药品。
10.一般处方保存一年~到期登记后~由医疗机构负责人批准销毁并登记备案。
麻醉药品、精神药品和医疗用毒性药品处方的保存期限按照国家有关规定执行。
3药品管理工作制度1.药品实行专人管理。
严格按照《处方管理办法》采购药品。
药品采购有计划~按正规渠道购药~保证质量、价格合理。
严禁购进、使用和销售假药、劣药和过期药品。
2.药品排放有序~做到离地离墙存放~保持室内整齐~室内禁止吸烟。
3.调剂处方必须做到四查十对。
药剂管理人员发现不合理用药或用药错误时~应当拒绝调剂~及时告知医师~请其确认或者重新开具处方。
4. 配方时应细心、准确、按照调配技术规程进行调配。
中药应按《中国药典》规定和《中药炮制规范》要求调配~称量要准确~严禁估计抓药~毒性药材要逐剂称量。
5.发药时将病人姓名、药品用法、用量及注意事项详细写在药袋或瓶签上~并耐心向病人交待清楚。
6.处方调配后应经严格核对方可发出~调配人和检查人应在处方上签名。
7.药品应定期检查~妥善保管。
对有效期的药品应建立登记管理制度。
确保药品质量。
8.麻醉药品、精神药品和医疗用毒性药品的管理工作严格按照国家有关规定执行。
4护理工作制度1.护理工作由依法取得相应资质并经注册的护士开展。
2.执行医嘱必须严格执行“三查七对”制度。
易致过敏药物~给药前应询问有无过敏史。
3.经常观察候诊病人和注射病人的病情变化~发现异常情况及时通知医师进行处臵。
对治疗观察患者应建立护理记录~并归入门诊病历。
做好消毒隔离工作~4.严格执行无菌操作规程~防止交叉感染和医院感染。
5.认真学习护理操作基本知识和基本技能~不断提高护理质量。
5消毒隔离制度1.认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒管理办法》和《医院感染管理办法》中有关消毒隔离制度和规定。
2.制定控制感染方案~配备必要的消毒措施~并安排专,兼,职人员负责消毒隔离工作。
3.工作人员应当接受消毒隔离知识培训~掌握消毒隔离知识~并严格按照规定执行消毒隔离制度。
4.工作人员开展诊疗工作~必须穿工作服、戴工作帽~保持整洁~如有污染要及时更换~工作人员不得穿工作服进入生活区和其他公共场所。
5.进行各种手术、穿刺等操作必须严格遵守无菌技术操作规程~各种注射一律实行“一人一管一用一灭菌”~加强一次性注射用具的使用管理~并做好用后的毁形消毒处理。
6.发现传染病人~应采取合理处臵措施~并按规定上报病情。
要指导病人就医~防止病人到处走动引起交叉感染。
7.对诊所内的环境~用物及疑被污染的物品~要及时进行消毒,病人的排泄物、分泌物及污染的垃圾应送到固定地点进行消毒处理,便器、痰盂、脸盆等应定期消毒。
8.建立诊所消毒工作记录~对机构内部每一次消毒工作进行记录。
定期开展消毒效果检测。
6传染病管理工作制度1.诊所应当严格按照《中华人民共和国传染病防治法》等有关法律法规规定做好传染病防治工作。
2.发现传染病疫情时~应当及时采取有效处理措施~并按照国家有关规定及时上报。
应积极创造条件~实现法定传染病的网上直报。
严禁缓报、瞒报、漏报、谎报传染病疫情。
3.建立传染病登记报告记录~详细记录每一位传染病病人或疑似传染病病人基本情况。
4.严格遵守传染病管理工作纪律~保护患者隐私~严禁私自向社会公布传染病疫情。
5.按照诊疗科目要求开展传染病诊疗工作。
发生传染病流行或爆发时~诊所及其工作人员必须服从当地卫生行政部门调遣和安排。
6.传染病病人或疑似传染病病人使用过的器物应按照国家规定及时进行消毒或处理。
7医疗废物处臵工作制度1.严格按照《医疗废物管理条例》规定处理医疗废物。
2.建立健全医疗废物管理责任制~安排专,兼,职人员负责医疗废物的收集、贮存和处臵工作。
从事医疗废物收集、贮存和处臵工作的人员需配备必要的职业防护设施。
3.配臵符合要求的医疗废物包装物和容器~对本机构产生的医疗废物进行分类收集。
建立符合要求的医疗废物暂时贮存场所和容器~并定期进行消毒。
4.医疗废物实行集中处臵。
未实现医疗废物集中处臵的~应当严格按照有关规定对医疗废物采取消毒、毁形、焚烧、填埋等措施。
5.建立医疗废物登记制度~登记内容包括医疗废物来源、种类、重量或数量、交接或处臵时间、处臵方法、最终去向以及经办人签名等内容。
登记资料至少保存3年。
6.严禁转让、买卖、丢弃医疗废物~严禁在非贮存地点倾倒、堆放医疗废物或将医疗废物混入其他废物和生活垃圾~防止医疗废物对周围环境和居民生活产生不良影响。
8社会监督制度1.设立监督电话或意见箱~由专人负责管理~做好登记。
对群众提出的意见~应及时回复或改正。
2.诊所标牌含有诊所核准名称、联系电话和诊疗范围。
4.门诊工作制度、工作人员职责和卫生部、省卫生厅制定的医德医风规范上墙公示~接受社会监督。
5.上岗人员必须佩戴附有本人照片、姓名、科室、职称或职务等内容的胸卡。
6.公布主要检查、治疗、手术的收费项目、标准以及常用药品价格。
7.患者诊疗完毕后~应出具正规的费用结算凭证。
9负责人岗位职责1.认真贯彻执行党的方针政策和国家法律法规及规章制度~全面负责本医疗机构的各项工作。
2.制定各项工作计划并负责组织实施。
3.负责搞好法律、业务学习~采取各种有效措施~不断提高卫生技术人员业务素质和依法执业水平。
4.加强诊疗各项工作的指导、督促和检查~不断提高服务质量。
5.负责本医疗机构的财务、药品、物品的管理。
6.负责本医疗机构的转诊、疫情报告、危重病人抢救及医疗差错事故的上报等工作。
10医师岗位职责1.严格按照有关卫生法律法规、规章、标准及技术操作规范开展执业活动。
2.遵守职业道德和规章制度~关心、爱护、尊重患者~保护患者隐私。
3.医师实施医疗、预防、保健措施~签署有关医学证明文件~须亲自诊查、调查~并按照规定及时填写医学文书。
4. 使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药械和医疗器械。
5.努力钻研业务~不断学习医学新理论、新技术、提高医疗质量。
6.执业助理医师要在执业医师的指导下~按照执业类别执业。
11护士岗位职责1.认真执行各项规章制度和技术操作规程~严格“三查七对”制度~防止差错事故。
2.协助医师做好诊疗接待工作~认真执行医嘱~做好护理工作记录。
3.经常观察候诊患者和输液患者的病情变化~发现异常情况及时通知医师进行处臵。
4. 认真做好消毒隔离工作~做好消毒工作记录~防止交叉感染。
5.认真学习护理基本知识和操作技能~不断提高护理技术水平。
12药剂人员岗位职责1. 认真执行各项规章制度和技术操作规程~严格按规定管理和使用麻醉药品、精神药品和医疗用毒性药品~严防差错事故的发生。
2. 做好药品的日常管理工作~负责药品,材,预算、采购保管、请领、分发、中药材加工炮制、登记、处方调配等工作。
3. 严格按照医嘱调配和发药~认真执行药品价格收费标准。
4.做好药物盘点和业务统计报表工作。
13医技人员岗位职责1.严格遵守各项规章制度和技术操作规程~严防差错事故的发生。
2. 掌握各种仪器的一般原理、性能、使用及特殊描记技术~定期校正仪器~负责维护、保养工作~做好日常工作记录3.努力学习专业技术知识~不断提高技术水平。
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