上菜时的注意事项
服务员上菜注意事项
服务员上菜注意事项
1. 服务员在上菜前,需要确定餐桌上的所有空盘都已及时清理干净,以确保顾客用餐的舒适度和卫生环境。
2. 在上菜前,服务员应该先确认顾客的点菜信息,确保上的是顾客所点的菜品,避免出现差错。
3. 服务员应该将菜品放在饭菜区域的中间位置,保持菜品之间的距离,以便顾客服用。
同时,要确保上菜速度的快慢,注意根据顾客的用餐进度适时上菜。
4. 在上菜过程中,服务员需要转身之前,要先确认所需的动作和时间,避免碰撞或者撞到其他顾客。
5. 在上菜时,服务员应该根据菜品的特点和顾客的喜好,选择合适的上菜方式。
比如,使用菜篮上菜或者手持托盘上菜等,以保持菜品的整洁和美观。
6. 在上菜过程中,服务员要注意声音的控制,不要过于大声或者小声。
同时,要时刻保持微笑和礼貌,给顾客留下良好的形象和印象。
7. 在上菜时,服务员需要跟顾客进行简单的互动,可以向顾客介绍菜品的特点和口味,解答顾客的疑问,以提升顾客的用餐体验。
8. 在上菜后,服务员需要注意将菜品放置到正确的位置,确保
菜品的温度和口感不受影响。
同时,要注意清理菜品周围的污渍或者残渣,保持餐桌的整洁。
9. 服务员在上菜时要注意自己的形象和仪态,服装整洁干净,工作证件齐全。
同时,要保持良好的沟通和协调能力,与其他服务员进行良好的配合,确保菜品的顺利上菜。
10. 服务员在上菜后要及时询问顾客是否满意,若有问题或者需求要及时解决。
同时,要提醒顾客注意菜品的温度和用餐时间,以免影响菜品的品质。
上菜的注意事项
上菜的注意事项上菜是餐厅服务中非常重要的一环,成功的上菜可以提升顾客的用餐体验,也能够展示出餐厅的专业素养。
下面是上菜的一些注意事项:1. 仔细检查菜品:在上菜之前,确保所有的菜品质量良好,没有任何瑕疵或污渍。
同时,确认菜品的味道是否符合顾客的要求。
2. 维持食物的温度:在上菜之前,需要确保热菜依旧保持热食状态,冷菜保持适当的凉爽。
如果菜品冷掉了,可以将其重新加热或更换。
3. 准备好必要的餐具:根据菜品的类别和食物的性质,提前准备好适当的餐具,如叉子、刀、勺子、碗、盘子等。
4. 态度友好:在上菜过程中,服务员要保持微笑和友善的态度,提供亲切的服务。
主动向顾客介绍菜品,为他们解答疑问,并时刻准备为顾客提供额外的服务。
5. 注意菜品的顺序:根据菜品的特性,合理地安排上菜的顺序。
通常情况下,应先上冷菜,再上热菜,最后是主食或甜点。
这样可以保证菜品的口感和味道最佳。
6. 注意用餐的节奏:在上菜过程中,要尽量掌握好用餐的节奏和速度,不要过于迅速上菜或过于拖延。
根据顾客的用餐进展,适时为其增加或减少菜品数量。
7. 注意上菜的方式:上菜时要注意手法和礼仪。
将盘子或碗放置在餐桌上时,要轻轻放下,避免发出刺耳的声音。
同时,保持手部卫生,不要在上菜前摸脸或其他物品。
8. 确保菜品的准确性:在上菜之前,服务员需要核对菜品和订单是否一致,避免将错误的菜品送到顾客面前。
如果发现错误,要及时与厨房沟通并进行更正。
9. 时刻保持餐厅的整洁:在上菜过程中,要注意在顾客面前保持餐桌和周围环境的整洁和清洁。
及时清理残渣和垃圾,为顾客提供一个舒适、干净的用餐环境。
10. 及时回应问题和投诉:如果顾客对菜品或服务有任何问题或投诉,服务员要及时回应和解决,给予顾客满意的答复和解决方案。
在解决问题的同时,要保持冷静和专业的态度。
总结起来,上菜是一项需要细心和专业技巧的任务。
服务员在上菜过程中要注意菜品的质量、温度和顺序,保持友好的态度和专业的服务,同时注意整洁和卫生。
上菜时的注意事项
上菜时的注意事项
1,端菜上台时,要有礼貌地提醒客人,千万别把菜汁汤水撒在客人身上及地板上。
2,上菜时,应在客人右手边上菜,千万不能站在老人或小孩身边上菜,千万不能在客人头上上菜。
3,上菜留意台面上是否备好餐具,如发现没有餐具应知会最近的服务员上好餐具,再上菜时,切记上菜客人没有餐具。
4,上拌饭时,肉食对着客人,饭在外上扒类,跟饭因怕扒类对着客人,饭在外扒对客人,盘头对外。
5,上铁板时,应注意提醒客人,用餐巾挡汁酱,不要误导客人,用台布遮挡。
6,上菜时如遇客人聊天,应先知会客人要上菜了,然后报菜名,是哪位所点。
7,上菜时,台面摆满了菜,菜档够位置摆时,应先拿走剩下最少的菜牒,但一定要征求客人的意见,把剩下的菜分给客人后再拿走。
绝不能免强客人,使客人误解。
切记碟子重叠摆放。
8,上铁板的正确方法,用右拇子和食指抓住汁酱船耳朵,中指抓住汁酱斗底部。
无名指和小指抓住汁酱。
二手抓住铁板,对角放在台面,把盖掀起,挡在前面,把汁酱顺时针淋在肉码上及旁边,攮和盖盖上。
餐厅点菜注意事项
点菜注意事项1.同一台客人不换人点菜。
2.点菜前检查复写纸是否夹好。
3.保持良好站姿,不抱票夹。
4.字迹清楚,时间准确。
5.点菜结束要详细重复菜名。
6.点菜期间留意客人是否需要续茶。
7.客人对菜品得特殊要求在菜名后用括号标注清楚。
8.点完菜品后如果客人未来齐,要主动询问客人是否可以加工菜品,如果不加工必须标注一个“叫”字。
9.点菜时,如果其他台位来客人要做好招呼工作。
10.点菜时,要做好推销工作,客人点菜慢时候不能流露出不耐烦的表情。
上菜注意事项1.上菜人员尽量不是传菜人员。
2.上菜前要找到上菜所站立位置,避开老人或小孩。
3.上菜前先看台面是否有放菜位置,没有的话尽快挪出。
4.上菜时必须用双手递上。
5.上菜时必须要报清楚菜品名称。
6.上菜时要兼顾摆台效果。
7.菜品上齐后要及时天下提醒客人所点菜品已上齐。
8.上菜时切忌不要让餐具与台面玻璃板发生碰撞。
9.一般上菜顺序为凉菜、热菜、汤、主食。
10.上菜时要尽量避免油汤滴到客人衣物上。
点菜员注意事项:1.根据客人的心理需求尽力向客人介绍时令菜、特色菜、招牌菜、畅销菜。
2.客人点菜过多或在原料、口味上重复时,记得及时提醒客人。
3.客人已点菜肴估清时,及时告诉客人换菜,并推荐与估清菜肴相似的菜肴。
4.客人未到齐时,菜单上应注明(叫菜),赶时间的客人应注明(加快),有特殊要求的客人,也应注明如:不吃大蒜、不吃糖、不吃辣、不吃花生油、不吃猪肉等。
5.海鲜写明做法、斤两,并且问询是否需要确认。
6.台号、桌数写清楚,名字也一并写上。
7.分单部门单据分清楚。
8.点完菜以后应向客人复述一遍9.鱼的做法应写明。
10.急推菜肴的推销(最大限度减少餐厅的损失)。
11.用餐过程中征询客人意见。
12.上错菜、上不去菜的处理方法:13.退菜的处理方法,退海鲜的处理方法:14.菜肴的搭配方法:15.各种海鲜的食法:16.多出来的菜肴或做错的菜肴,应相互通知,尽量设法推出去。
17.绝对禁止恶意推销18. 注意酒水的推销。
酒店服务员上菜操作细则
酒店服务员上菜操作细则-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
×××酒店服务员上菜操作细则
1、服务员上菜时应注意拼图形状,将正面向主人;
2、上冷菜小蝶时。
摆放要注意荤素、颜色、口味的搭配和间
隔,盘与盘之间的距离要相等。
3、上菜前应清理台面,以便上菜有足够的空间,随后应顺时
针转动转盘,使转盘到主宾和主人之间,并报出菜名;
4、上汤应上桌展示。
报出菜名,端下台在服务台上为客人分
派,要求每碗均匀(按接待要求而定)。
5、若桌上有几个菜已占满位置,则下一个菜又不够位置,应
看情况征求客人意见。
将台上剩余最少的一碟分派给客人或撤走,或换成小蝶,然后在上另一道菜。
6、上菜时应在客人右手边上;
7、当所有菜都已上齐后,应提醒主人“先生,你们的菜已上
齐,请问还需要加些什么”
8、上菜要双手操作,按规范要求进行。
9、楼面领班负责服务员上菜监督规范工作。
服务员负责具体
上菜工作。
上菜顺序与上菜时间的控制服务工作标准
上菜顺序与上菜时间的控制服务工作标准一、概述好的上菜顺序与上菜时间控制是提供出色餐饮服务的关键。
本文将介绍上菜顺序与上菜时间的标准工作流程和注意事项。
二、上菜顺序的控制1. 优先上餐前小吃或开胃菜:在客人就座后,首先上餐前小吃或开胃菜,以满足客人等待餐食的期望,并刺激他们的食欲。
2. 先上冷菜、凉菜:冷菜和凉菜通常需要较长时间准备,因此应该尽早上菜,确保它们保持新鲜和美味。
3. 接着上热菜:热菜通常是主菜,应该在客人品尝冷菜和凉菜后上菜。
热菜的上菜时间要求快速,以确保其保持温热和口感。
4. 最后上主食和汤类菜品:主食和汤类菜品应该在客人品尝冷菜、凉菜和热菜后上菜,以保持其最佳口感。
5. 特殊要求的菜品优先上菜:若客人有特别要求的菜品,应优先上菜以满足其需求和偏好。
三、上菜时间的控制1. 了解菜品准备时间:服务员应熟悉每道菜品的准备时间,以便根据菜品的不同特点和制作难度,合理安排上菜时间。
2. 协调与沟通:服务员应与厨师团队密切合作,及时了解菜品的制作进度,通过有效的沟通,确保菜品能够按时上菜。
3. 控制上菜间隔:上菜间隔时间要适中,既不会让客人等待过长,也不会让菜品冷却变凉。
一般情况下,上一道菜后的上菜间隔时间不超过10分钟为宜。
4. 维持菜品新鲜:上菜时间与菜品新鲜度密切相关。
服务员应确保菜品在上菜前保持热度、颜色和质地的最佳状态。
四、注意事项1. 充分了解客人偏好:服务员应在点餐时了解客人的特殊偏好或食物禁忌,以便在上菜顺序和时间控制时做到个性化定制。
2. 注意协调菜品口味:上菜顺序要考虑菜品之间的搭配和口味平衡,以提供更好的用餐体验。
3. 调整上菜速度:当客人点菜速度较快时,服务员应灵活调整上菜节奏,确保上菜速度与客人进餐速度相匹配。
4. 巧妙应对突发状况:在忙碌的餐厅环境中,可能会出现突发状况,如延误上菜时间或菜品状况不佳等,服务员应机智灵活地应对,及时解决问题。
五、结论上菜顺序与上菜时间的控制是提供卓越餐饮服务不可或缺的一环。
上菜注意事项
上菜注意事项
1、菜时应站在副主位右手边上菜,菜碟边离转盘边2公分,将菜式转到主位与
主宾中间,报菜名。
如果是招牌菜式或特色菜,要介绍其特点,并且先上佐料后上菜。
2、鸟、鱼、鸡等有头的菜式,一律左头右尾。
3、上汤,羹时,要用第一套碗与匙更上,客人吃完后要送上香巾。
并把这套碗
与匙更一并收走。
4、上炒饭、粉、面,要问客人是否要分,若要分时,用饭碗分好才上,上后及
时收走翅碗与匙更,点心应在上完炒饭、粉面后上,上之前换干净骨碟,翅碗和匙更。
5、新上的菜式应把转盘转向主位与主宾位之间,如果放不下时,将原有的菜式
大碟转小碟,(原则上一个转盘上小菜碟不能超过三个)如果量少,可以征求客人意见是否需要,不需要就撤走,也可用分更分给需要的客人。
上菜时上每一道菜都要求等分转盘,中途用完的菜式要及时连同佐料一起撤走,撤空菜碟后,还要把转盘上的菜位移均匀。
6、上最后一道菜时,要告诉客人菜已上齐,并且征求是否需要加菜或加主食(没
点主食的情况下),如果已点了主食,则需要问客人主食是否可以上。
主人向其他客人敬酒时,服务员要及时配合,为主人斟酒;客人用餐完毕,应及时送上香巾。
7、在菜过程中,服务员必须勤巡视,勤收菜碟,勤换烟盅和骨碟,烟盅如有2
个烟头、骨碟有少许杂物,要及时更换,保持台面清洁。
8、在服务过程中要善于利用礼貌用语,密切注意客人的动态,客人吸烟应主动
给客人点火。
9、上齐菜与主食,马上要上热茶,问客人菜式还需不需要,如果不需要,应先
撤大碟,后撤小碟,并及时清点撤下的金器餐具是否齐全,还要将转盘抹干净,再上水果。
餐桌礼仪的注意事项有哪些
餐桌礼仪的注意事项有哪些餐桌礼仪的注意事项有哪些,在我们的日常生活中,不管是在家庭聚餐上还是在职场聚餐上,我们都需要做到就是餐桌礼仪,这样才会给别人留下一个很好的印象,一起来看看餐桌礼仪的注意事项有哪些餐桌礼仪的注意事项有哪些1一、入座的礼仪。
先请客人入座上席,再请长者入座客人旁依次入座,入座时要从椅子左边进入。
入座后不要动筷子,更不要弄出什么响声来,也不要起身走动。
如果有什么事要向主人打招呼(正对门口的为上座,一般是根据对方的身份地位来安排)。
二、进餐时,先请客人中长者动筷子。
夹菜时每次少一些,离自己远的菜就少吃一些,吃饭时不要出声音,喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝,不要一边吹一边喝。
有的人吃饭喜欢使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来,这种做法是不合礼仪要求的,特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象。
三、进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原谅”之类的话,以示歉意。
四、如果要给客人或长辈布菜,最好用公筷,也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。
按我们中华民族的'习惯,菜是一个一个往上端的,如果同桌有领导、老人、客人的话,每当上来一个新菜时就请他们先动筷子,或者轮流请他们先动筷子,以表示对他们的重视。
五、吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上。
六、要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛,不要光低着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯。
七、最好不要在餐桌上剔牙。
如果要剔牙时,就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴。
八、要明确此次进餐的主要任务。
要明确以谈生意为主,还是以联络感情为主,或是以吃饭为主。
如果是前者,在安排座位时就要注意,把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感。
中餐上菜注意事项_饮食礼仪_
中餐上菜注意事项_饮食礼仪_在中餐上菜过程中,饮食礼仪非常重要。
以下是一些在中餐上菜时需要注意的事项:1.坐姿和仪态:在上菜之前,应该保持端庄的坐姿,身体放松而不要交叉双腿。
当有人上菜时,应起身表示尊敬,并礼貌地感谢。
同时,应注意不要用手触摸其他人的菜肴或餐具。
2.使用筷子:在中餐时,筷子是常用的餐具。
正确使用筷子是一种重要的饮食礼仪。
应该尽量避免用筷子指向任何人,并且不要用筷子敲打碗或者碗的边缘。
吃饭时也避免双筷子一起同时拿食物。
3.不吹食物:在中餐中,不应该吹食物。
如果食物太热,应该耐心等待它变凉。
吹食物被视为一种不礼貌的行为。
4.尊重长辈和客人:在中餐时,应尊重长辈和客人的饮食顺序。
通常长辈和客人会被要求先开始就餐,然后晚辈才开始吃。
5.只取必需的食物:当菜肴被端到你面前时,应该只取你需要的食物。
避免抢夺或者拿取过量的食物。
6.慢慢品尝食物:在中餐时,应该慢慢品尝食物,不要匆忙进食。
与伴餐者进行适当的交谈,享受用餐的时光。
7.不说话时不要塞满嘴:当你正在吃饭时,避免与嘴里的食物说话。
如果有人对你说话,应该先咀嚼食物,然后回答。
8.不把骨头放在餐桌上:当你咬去食物上的肉或鱼刺时,将骨头或者鱼刺放在你的盘子里而不是放在餐桌上。
这样在吃饭时能保持餐桌的整洁。
9.不剩饭:在中餐文化中,剩饭是不好的兆头,被认为是浪费食物的行为。
应该尽量吃完自己盘子中的食物。
10.感谢和送别:当宴会结束时,应该向主人表示感谢,同时也要向其他宾客道别。
离开时要离座,不要匆匆离开。
总之,在中餐上菜时要保持礼貌和尊重,遵循适当的饮食礼仪是必要的。
通过遵守这些规则,可以传递出一种和谐和尊重的氛围,增强与他人的交流和友谊。
上菜注意事项
一、菜的位置正确选择上菜位置:上菜一般选择在副主人的右侧进行或选择在比较宽敞一些的位置进行切忌到处上菜尤其是老人儿童及主人位上菜上菜前需提示客人‘您好先生/女士打扰您为您上菜’。
2、上菜的姿势首先先调整公用勺的位置双手上菜手心朝上手指不得伸入盘中(食指不得碰到盘子内壁)。
右脚在前左脚在后侧身而进。
3、上第一道菜时上至公用勺的左侧轻轻转至主人与主宾之间(让主宾先尝为尊)。
后退一步左手背后右手轻轻指向菜肴吐字清晰报菜名。
注意转转台时手接触转台的下边缘菜肴的装饰物不要朝向客人(朝向转心)4上不同的菜跟不同的配料配料放于菜肴右下侧同时介绍配料的用途撤菜撤配料遵循右上右撤的原则(先上配料后上菜)。
二、上菜顺序中餐上菜顺序一般应按先冷后热先清淡后浓味先名贵后一般先咸后甜先零后整先干后汤先菜后点心的顺序进行。
1、上第一道菜时如果是蔬菜、豆腐主食等廉价菜时要等主菜上台以后再上不能先上副菜或小菜。
2、不易夹取的菜肴需配钢勺如:海参豆腐、基围虾、金丝蛹、水蛋、小的、碎的、滑的、沙锅类的菜肴。
3、上鱼时(头向左尾向右腹部向客人)4、有锅仔类的菜肴征求客人意见是否需分掉(炖汤内的主料)如需要应备齐汤碗、垫碟、汤匙三件套人多在边台操作人少在台上操作。
5、手食的菜式时须跟洗手盅并配上热毛巾洗手盅上台时需配有垫碟并清楚介绍用途。
6、拔丝菜品提前把水准备好。
三、注意事项1、上菜要快、稳以保持菜肴的形状和口味摆菜的时候要注意冷热搭配、荤素搭配、颜色搭配、价格搭配。
2、上盅装炖品要上桌后再启盖以便保持炖品的原味使炖品香气在桌上散发启盖时要将盖翻转再撤下以防止蒸馏水滴在宾客身上。
3、带有佐料的菜要先上佐料后上菜或同时上蚧类时蟹钳、洗手盅一并上其。
4、泥裹、荷叶包的菜肴要先上桌让客人观赏后再拿到操作台上启封后再上桌让食用以保持菜肴的风味特色。
5、铁板烧的菜肴上桌时要注意安全不要烫伤客人在向铁板倒油或酒精或香料时要挨近铁动作轻以免溅到或弄伤客人要提醒客人。
上菜注意事项
上菜注意事项(上菜前一定要检查菜品质量)1. 上菜人员尽量不是传菜人员。
2. 上菜前要找到上菜所站立位置,避开老人或小孩。
3. 上菜前先看台面是否有放菜位置,没有的话尽快挪出。
4. 上菜时必须用双手递上。
5. 上菜时必须要报清楚菜品名称。
6. 上菜时要兼顾摆台效果。
7. 菜品上齐后要及时天下提醒客人所点菜品已上齐。
8. 上菜时切忌不要让餐具与台面玻璃板发生碰撞。
9. 一般上菜顺序为凉菜、热菜、汤、主食。
10. 上菜时要尽量避免油汤滴到客人衣物上。
11. 有头尾的,左头右尾、有佐料的先上佐料(在右手边)。
12. 做到“鸡不献头,鸭不献尾,鱼不献脊”即:上菜时不要把鸡头,鸭尾,鱼脊朝向主宾,应朝向一边。
应将最美的朝向客人。
13. 在大盘换小盘时注意干湿分开14.上颗粒状、蒸蛋类的必须跟上小汤勺,上煲窝类的一般加垫碟上席,厨房没跟的用骨碟跟上。
15.上带壳的要上洗手盅并告诉客人的用途。
16.发现异物严谨用手翻动和嘴吹特殊上菜方式;1.锅仔2.铁板3.醉虾原料:鲜活河虾、生抽酱油、姜、葱、蒜茸、绍酒、白糖、味精、盐、醋、麻油、高汤、香菜、胡椒粉。
制作:1、取玻璃盅1只,放入活河虾,加入盐、味精、姜、葱、绍酒,盖上盖,上下颠几个来回后放一边待用。
2、取碗1只,加入姜米、蒜茸、生抽酱油、白糖、味精、胡椒粉、醋、麻油、少许香菜、高汤少许调匀,连同玻璃盅醉好的河虾一同上桌,揭开盖,倒入卤汁即可。
特点:虾肉鲜嫩,口味纯正,鲜咸适口。
火焰4.鲍鱼5.鱼翅。
上菜
(三)分菜方法
桌上分让法 转台分菜法 旁桌分菜法 备餐室分类法
(四)分菜注意事项
1、注意卫生 2、动作利索 3、分量均匀 4、合理搭配 5、跟上佐料
• 撤换餐用具
•
撤换餐具是指服务人员把顾客使用完毕的,多余的或暂 时不用的餐具、用具从餐桌上撤下来,并根据需要换上 干净的餐具、用具的服务过程。
• 二、西餐撤换餐具 • (1)西餐服务中,每当客人吃过一道菜,就必须 撤走客人用过的餐盘及刀叉,然后再上一道菜。 • 如果客人将刀叉分别放在餐盘两边呈“八”字形, 说明宾客还将继续食用,不能贸然撤去 • 当客人将刀叉平行放在盘上,表示可以撤盘。
• (2)撤盘时,按顺时针方向依次进行,站在客人的右侧, 左手托盘,右手操作。将餐刀餐叉分类放入托盘,然后再 撤餐盘。西餐撤换餐具也可以采用徒手式撤盘,它具有灵 活简便的优点。 • 三、撤换烟灰缸:烟灰缸中有2—3个烟蒂时应应及时更换。 • 四、收拾台面 • 收拾餐具的顺序是:先收口布、香巾,再收贵重物品, 然后收玻璃器具,最后收瓷器及其他物品。
3.分 菜
分菜又称为让菜,是服务员将已上桌的菜肴 分派给客人. 需进行分菜:名贵菜、特殊菜、整体菜、汤
菜
(一)分菜前的准备工作 1、熟练掌握分菜技术 2、准备好分菜工具、餐具 3、清洁分菜台
(二)分菜用具
用具:分菜叉,分菜勺,公用勺,分用筷、长把汤勺等。 1、服务叉、勺:适用分派丝、片、丁、块类菜肴 2、服务勺、服务筷:多用于餐台分菜 3、汤勺、筷子:分汤 4、刀、叉、勺:分带骨带刺的菜肴
上菜与分菜
基本知识
1.传菜 传菜
• • • • • 备好各种托盘: 核实厨师制作的菜肴是否与点菜单相符; 熟悉菜点质量,严格把关,做到“五不取”; 传达平衡,汤汁不洒,及时到位,不拖不压 传到桌位后,值台服务员应快步迎上取菜
宴席菜肴上菜的基本原则
宴席菜肴上菜的基本原则宴席菜肴是一种重要的社交活动,它不仅仅是为了满足人们的味蕾,更是为了展示主人的品味和素养。
在宴席上,菜肴的上菜顺序、搭配和摆盘都需要遵循一定的基本原则。
下面将从菜肴的分类、口味搭配、色彩搭配、摆盘技巧等方面详细介绍宴席菜肴上菜的基本原则。
一、菜肴分类在宴席上,菜肴可以分为凉菜、热菜和主食三类。
凉菜多以冷拼或涮食为主,热菜则以炒、煮、蒸等方式制作而成,主食则包括米饭、面条等。
在上菜时应该按照这三种类型依次上,先上凉菜再上热菜最后再上主食。
二、口味搭配在宴席上,口味搭配也非常重要。
一般来说,在同一道餐品中应该尽量避免过多的酸甜咸辣等口味混合。
而在整个宴席中,则应该尽量保持口味的平衡,避免某一种口味过于突出。
例如,如果某道菜肴口味偏重,那么下一道菜肴就应该选择清淡一些的口味。
三、色彩搭配在宴席上,色彩搭配也是非常重要的。
不同颜色的食材可以营造出不同的视觉效果,增加食欲。
在搭配时应该尽量避免同种颜色的食材相互搭配,而应该选择不同颜色的食材进行搭配。
同时,在摆盘时也需要注意颜色的分布均衡,避免某一种颜色过于集中。
四、摆盘技巧在宴席上,摆盘也是非常重要的。
一个精美的摆盘可以让菜肴更加美观、诱人。
在摆盘时需要注意以下几点:1. 保持整洁:摆盘前需要清洗干净餐具,并确保餐具表面没有污渍或油腻。
2. 保持稳定:将菜肴放置到餐具上时需要保持稳定,避免倾斜或滑动。
3. 保持美观:在摆盘时需要注意菜肴的形状、大小和颜色,尽量使其呈现出美观的形态。
4. 保持合理:摆盘时需要考虑到餐具的大小和容量,尽量使菜肴不过于拥挤或太空旷。
五、其他注意事项除了以上几点之外,在宴席上还需要注意以下几点:1. 避免重复:在整个宴席中应该避免重复上同样的菜肴或口味。
2. 适量上菜:在宴席上应该适量上菜,避免浪费食材或过度饱腹。
3. 确保卫生:在制作和上菜时需要确保卫生,避免食品污染或传染疾病。
总之,在宴席上,菜肴的上菜顺序、口味搭配、色彩搭配和摆盘技巧都是非常重要的。
简述上菜注意事项
简述上菜注意事项
一、上菜注意事项
1、菜品按菜肴营养均衡原则,季节性、食材原产地、健康要求等因素,结合客户的喜好及菜单内容,组织相关菜品;
2、根据宴会的规格,合理安排各类菜品的口味,湿渍各有半,素菜、热菜、凉菜、甜品等多样化,搭配有序,按照宴会的主题安排菜品;
3、所有菜品的原料要新鲜,烹调要熟练,服务要仔细耐心,使客人犹如到家里一般,能够感受到温馨的气氛;
4、要根据宴会不同的场合,结合菜品的营养、多样性和创意,并多加装饰,使菜品表现出精致的外形和好的口感;
5、要严格把控上菜时间,保证客人的体验,并及时调整菜品营养结构,以满足客人的口味,让客人感受到物有所值;
6、严格控制厨房操作的人员,及每个菜品的摆盘,确保每道菜品的完美呈现;
7、宴会结束时,妥善处理摆设用具,安全、卫生使用。
- 1 -。
商务宴请点菜注意事项
商务宴请点菜注意事项
1. 了解客人的口味喜好可太重要啦!比如大家一起去吃饭,有人爱吃辣,你却点了一堆清淡的,那不是让人家吃得不尽兴嘛!咱得提前问问人家有没有啥忌口的呀。
2. 注意菜品的搭配呀!不能全是大鱼大肉,也得有点清爽的蔬菜,这就像一套衣服得有不同的元素搭配才好看,对吧。
你要是整一桌子肉,那多腻呀。
就像上次我参加一个饭局,全是肉菜,吃到后面真吃不下了。
3. 数量得把控好啊!点多了浪费,点少了又不够吃,这得掌握好分寸。
你想想,要是菜点多了,最后剩下一堆,多可惜呀!有一回我们出去吃,点太多了,最后打包了好多呢。
4. 得考虑一下餐厅的特色菜呀!这就好比去一个地方旅游,总得尝尝当地最有特色的东西。
到了人家餐厅,不点特色菜,那不白去啦?上次我去一个饭店,招牌菜没点,回来就后悔了。
5. 不要只盯着贵的点呀!有些家常菜反而更受欢迎呢。
这就跟选东西一样,不一定贵的就是好的呀。
有次饭局有人专挑贵的点,结果大家都没怎么吃。
6. 注意上菜的速度哟!要是等半天不上菜,大家干坐着多尴尬呀。
就跟等快递似的,一直不来多心焦啊。
我有次吃饭,等菜等了好久,都快没心情吃了。
7. 价格也要合适呀!咱不能为了面子点一堆贵得离谱的,得根据实际情况来。
别到最后结账的时候傻眼咯。
就像之前有一次商务宴请,没注意价格,最后花了好多钱,心疼死啦!
总之呀,商务宴请点菜可得多花点心思,这样才能让饭局更加完美!。
餐厅上菜注意事项
餐厅上菜注意事项
餐厅上菜是制造餐厅美誉度和顾客满意度的重要环节之一,正确的上菜方式不仅能够提高工作效率,还能给顾客留下良好的印象。
下面我将为大家介绍一下餐厅上菜的注意事项。
首先,服务员在上菜前应该了解菜品的特色和制作方法。
服务员应该对菜单中的每个菜品都非常了解,包括菜品的名称、主要材料、做法、口味等。
这样,服务员才能够在上菜时向顾客提供详细的解释,从而增加顾客对菜品的兴趣和喜好。
其次,服务员在上菜时应该注意菜品的摆设和装饰。
要将菜品摆放整齐,可以使用类似于心型、花型或其他有创意的方式进行摆放,提升菜品的观赏性。
同时,还要注意菜品的装饰,如菜品旁边配上一些适当的生菜、水果或白色的装饰品,使菜品看起来更加美观可口。
再次,服务员在上菜时应该注意菜品的温度和新鲜程度。
上菜前,务必确保菜品的温度适宜,特别是热菜应该保持热度,不让顾客吃到冷的或变凉的菜品。
此外,服务员在上菜前要检查菜品的新鲜程度,确保菜品的原材料新鲜,可能会造成顾客食物中毒的问题。
最后,服务员在上菜时要注意顾客的用餐体验。
服务员应该尽量避免在顾客用餐时干扰他们,如在顾客正在进食或进行问询时不要打扰他们。
此外,服务员在上菜时要注意顾客的需求,及时为顾客提供餐巾纸、勺叉、调味品等,确保顾客的用餐顺利进行。
总结起来,餐厅上菜是一个多方面的过程,服务员需要对菜品有充分的了解,掌握菜品的特色和制作方法,提供详细的解释;注意菜品的摆设和装饰,追求美观可口;保证菜品的温度和新鲜度,确保顾客的健康安全;并且注重顾客的用餐体验,不打扰顾客的用餐过程,并随时提供所需。
以上是餐厅上菜的一些注意事项,希望对大家有所帮助。
餐饮上菜服务流程
餐饮上菜服务流程在餐饮行业中,上菜服务是非常重要的一环,它直接关系到顾客的用餐体验和对餐厅的整体印象。
一个高效、规范的上菜服务流程不仅可以提升顾客满意度,还能提升餐厅的运营效率。
因此,餐饮从业者需要重视上菜服务流程的规范性和专业性。
下面,我们将介绍一下餐饮上菜服务的流程及注意事项。
1. 确保菜品准备充分。
在上菜之前,服务员需要确保菜品已经准备充分。
这包括确认菜品的制作完成度、摆盘的整齐美观以及所需的调料和配菜是否齐全。
只有在菜品准备充分的情况下,才能保证上菜服务的高效和顾客的用餐体验。
2. 确认顾客用餐进度。
在上菜之前,服务员需要确认顾客的用餐进度。
这包括了解顾客的用餐速度、了解他们当前所处的用餐环节,以便在合适的时机进行上菜服务。
这样可以避免因为提前或延迟上菜而影响顾客的用餐体验。
3. 保持菜品温度。
在上菜过程中,服务员需要保持菜品的温度。
热菜需要保持热度,冷菜需要保持凉爽。
因此,在上菜之前,服务员需要确认好菜品的温度,并采取相应的保温措施,以确保菜品在上桌时保持最佳的口感和风味。
4. 注意上菜顺序。
在上菜过程中,需要注意菜品的上菜顺序。
通常情况下,应该先上主食,再上配菜,最后上汤品或甜点。
这样的上菜顺序可以让顾客更好地享用菜品,也可以提升整体用餐体验。
5. 注意礼貌待客。
在上菜过程中,服务员需要注意礼貌待客。
这包括微笑、问候、介绍菜品等。
良好的服务态度可以让顾客感受到餐厅的用心和诚意,从而提升顾客的满意度和回头率。
6. 注意细节服务。
在上菜过程中,服务员需要注意细节服务。
这包括为顾客倒水、更换餐具、提供餐巾纸等。
这些细节服务可以让顾客感受到贴心和周到,增强顾客对餐厅的好感。
通过以上的介绍,我们可以看到,餐饮上菜服务流程是一个细致、周到的过程。
只有严格遵循规范,注意细节,才能提升餐厅的整体形象和顾客的用餐体验。
希望餐饮从业者能够重视上菜服务流程的规范性和专业性,不断提升服务水平,为顾客带来更好的用餐体验。
餐饮上菜注意事项
餐饮上菜注意事项
餐饮上菜是服务员与顾客直接接触的环节,作为餐饮服务的重要一环,上菜的过程需要注意以下几个方面。
首先,服务员上菜的态度要亲切、热情。
在上菜的过程中,服务员应该展示出自己对工作的热爱和专业知识,笑容要灿烂,语言要亲切,为顾客提供良好的用餐体验。
与此同时,服务员要有礼貌,保持耐心和敬业精神,尊重顾客的需求。
其次,服务员上菜的手法要熟练、规范。
上菜的一些基本手法包括左手持餐盘,右手搭配托盘,尽量避免使用汤勺、碟夹等工具直接接触食物,减少交叉污染的风险。
另外,服务员上菜时要注意动作的协调和轻盈,避免碰撞或者不慎将菜品倒翻。
再次,服务员上菜的顺序要合理、有条理。
通常情况下,主菜要先上,前菜和汤品可以在主菜之前或之后上菜,配菜可以根据实际情况选择搭配。
此外,服务员要根据顾客的需求及时提供饮品,确保顾客的需求得到满足。
在上菜的过程中要有清晰的目标,提前计划好顺序,确保菜品的及时上桌。
最后,服务员上菜的速度要适当、平衡。
过快的上菜速度可能会给顾客造成困扰,感受不到舒适和细致的用餐体验,而过慢的上菜速度则容易让顾客感到焦急和不满,影响整个用餐过程。
服务员要综合考虑菜品的做法、烹饪时间以及用餐的进度,合理安排上菜的速度,让顾客在用餐过程中感到愉快和舒适。
总之,餐饮上菜是一项需要细心和专业技巧的工作,只有做到
热情周到、规范有序,才能给顾客带来良好的用餐体验。
服务员在上菜的过程中要注重细节,根据餐厅制定的标准流程,保持良好的沟通与协调,做到满足顾客需求的同时,提高餐厅的服务质量和形象。
餐中上菜注意事项
餐中上菜注意事项以餐中上菜注意事项为标题,写一篇文章,要求符合标题内容,不少于800字在餐厅用餐时,上菜是一个非常重要的环节。
上菜的方式和效率不仅会影响到顾客的用餐体验,还会直接影响到餐厅的服务质量和形象。
因此,餐厅服务员在上菜时需要注意一些事项,以确保顾客的用餐体验和餐厅的形象。
一、上菜前的准备工作在上菜前,服务员需要做好一些准备工作,以确保上菜的顺利进行。
首先,服务员需要确认顾客的点餐信息,包括菜品名称、数量、口味等。
其次,服务员需要检查菜品的质量和完整性,确保菜品没有瑕疵或者缺失。
最后,服务员需要准备好上菜所需的餐具、餐巾、调料等,以便顾客用餐时使用。
二、上菜的方式和顺序在上菜时,服务员需要注意上菜的方式和顺序。
首先,服务员需要按照顾客的点餐顺序依次上菜,以确保顾客的用餐顺序和节奏。
其次,服务员需要将菜品放置在正确的位置,以便顾客方便取用。
最后,服务员需要注意菜品的摆盘和装饰,以确保菜品的美观和诱人。
三、上菜的时间和速度在上菜时,服务员需要注意上菜的时间和速度。
首先,服务员需要在顾客用餐前适时上菜,以确保顾客的用餐体验。
其次,服务员需要根据顾客的用餐节奏和需求,适当调整上菜的速度,以确保顾客的用餐顺畅和愉悦。
四、上菜的态度和礼仪在上菜时,服务员需要注意上菜的态度和礼仪。
首先,服务员需要保持微笑和礼貌,以表现出餐厅的服务质量和形象。
其次,服务员需要注意自己的仪表和形象,以确保顾客对服务员的印象良好。
最后,服务员需要注意上菜的姿势和动作,以确保顾客的用餐体验和安全。
五、上菜后的服务在上菜后,服务员需要注意上菜后的服务。
首先,服务员需要询问顾客是否需要加餐或者换菜,以满足顾客的需求。
其次,服务员需要及时清理餐桌和餐具,以确保餐桌的整洁和卫生。
最后,服务员需要适时为顾客提供饮料和甜点等服务,以增强顾客的用餐体验。
在餐厅用餐时,上菜是一个非常重要的环节。
服务员需要注意上菜前的准备工作、上菜的方式和顺序、上菜的时间和速度、上菜的态度和礼仪以及上菜后的服务等方面,以确保顾客的用餐体验和餐厅的形象。
关于进餐的礼仪
关于进餐的礼仪就餐礼仪是一个国家的文化,也是其成长的家庭文化。
那么你知道如何正确的进餐还有进餐的礼仪吗?下面店铺就为大家整理了关于进餐的礼仪,希望能够帮到你哦!关于进餐的礼仪1筷子用法介绍筷子是中餐中最主要的进餐用具。
握筷姿势应规范,时餐需要使用其他餐具时,应先将筷子放下。
筷子一定要放在筷子架上,不能放在杯子或盘子上,否则容易碰掉。
如果不小心把筷子碰掉在地上,可请服务员换一双。
在用餐过程中,已经举起筷子,但不知道该吃哪道菜,这时不可将筷子在各碟菜中来回移动或在空中游弋。
不要用筷子叉取食物放进嘴里,或用舌头舔食筷子上的附着物,更不要用筷子去推动碗、盘和杯子。
有事暂时离席,不能把筷子插在碗里,应把它轻放在筷子架上。
注意事项在席间说话的时候,不要把筷子当道具,随意乱舞;或是用筷子敲打碗碟桌面,用筷子指点他人。
每次用完筷子要轻轻地放下,尽量不要发出响声。
2筷子礼仪中国的筷子是十分讲究的,“筷子”又称“箸(筋)”,远在商代就有用象牙制成的筷子。
《史记·宋微子世家》中记载“纣始为象箸”。
用象牙做箸,是富贵的标志。
做筷子的材料也不同,考究的有金筷、银筷、象牙筷,一般的有骨筷和竹筷,塑料筷。
湖南的筷子最长,有的长达两尺左右;日本的筷子短而尖,这是由于吃鱼片等到片状食物的缘故。
中国使用筷子,在人类文明史上是一桩值得骄傲和推崇的科学发明。
在长期的生括实践中,人们对使用筷子也形成了一些礼仪上的忌讳:一忌敲筷。
即在等待就餐时,不能坐在餐边,一手拿一根筷子随意敲打,或用筷子敲打碗盏或茶杯。
二忌掷筷。
在餐前发放筷子时,要把筷子一双双理顺,然后轻轻地放在每个人的餐桌前;距较远时,可以请人递过去,不能随手掷在桌上。
三忌叉筷。
筷子不能一横一竖交叉摆放,不能一根是大头,一根是小头。
筷子要摆放在碗的旁边,不能搁在碗上。
四忌插筷。
在用餐中途因故需暂时离开时,要把筷子轻轻搁在桌子上或餐碟边,不能插在饭碗里。
五忌挥筷。
在夹菜时,不能把筷子在菜盘里挥来挥去,上下乱翻,遇到别人也来夹菜时,要有意避让,谨防“筷子打架”。
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上菜时的注意事项
上菜的顺序:凉菜(卤水、烧腊、刺身类)—汤—燕鲍翅—海鲜—持色菜(煲、锅仔)—小炒—素菜—主食(询问主食时应告知客人后面还有甜品、如果客人不需要主食时应主动推销甜
品)—甜品—水果
²必须先看菜品和点菜单上的是否相符;菜品必须第一时间上桌,以确保其新鲜;凉菜1/3时要征询客人意见是否需要上
热菜;
²上菜时要注意搭配:颜色、荤素、器皿、凉热、味道、
位置
²看单准备好上凉菜的位置,一次到位。
菜盘边与转盘边平行(菜盘的中线与转盘点的横向延伸线呈垂直)。
²上凉菜时:现炸、卤水、烧腊、刺身应在客人
到齐时再上
卤水放的时间长会变硬;
现炸的就不脆了,口感不好;
刺身会不新鲜;
装饰花不能对准客人
²验菜:菜盘是否有破损;菜盘特别是盘边是否干净卫生,无异物;菜品和菜名是否相符;菜品的份量,海鲜的斤两;如果是按位上的菜,应看菜品的件数与实际人数是否相符;
²上菜前先理出空位
²上菜位:一般在副主位的旁边,不能在老人、小孩、及
行动不便的人中间上菜,固定上菜位,不能忽左忽右²上菜时的站立姿势:一脚在前一脚在后,侧身²端菜的手法:双手端菜,要平、稳,手指不能接触到菜
品
²上菜时不推盘,撤盘时不拉盘,菜盘不能超出转盘的边缘,转转盘时要稳,不能过快或过慢,不能倒转转盘,转好后将
转盘稳住再后退报菜名。
²注意:鸡不献头,鸭不献爪,鱼不献脊²煲仔:必须先加热后上桌,上桌后再拿下盖,取盖时菜盖朝上,注意不要滴落在客人身上或餐台上。
²锅仔:锅仔的特色是边加热边吃,所以上桌后点上火并介绍:这是****,呆会烧开后再帮您把盖打开。
烧开后记得给客
人打开盖子。
打开盖子时应注意:盖子朝上以避免蒸汽水滴酒在餐台上或客人身上。
征询客人是否需要分菜。
²上带酱料以及工具的菜时:先上酱料后上菜,最后上工具。
如果工具是位上的话如吃鲍鱼的刀叉,应先上酱料,然后上工具,最后上菜。
要向客人介绍酱料及工具的用途。
²洗手盅:热茶水或菊花茶水(里面放两片菊花),里面
放两片柠檬去油,茶水去异味。
²报菜名:上的每一道菜应先转至主宾位(转盘要顺时针转,有客人夹菜时应先让客人夹完菜后再转),后退一步,打手势,报菜名“这是您点的******菜,请慢用”
²如果是锡纸类的菜,在打开锡纸时左手拿刀,右手拿叉,动作要轻,避免锡纸粘在菜上,在锡纸的上方切开十字开口,用
刀叉将四角挑开。
²上最后一个餐前小菜时,转盘不需要再转。
如果同时上两道菜时,应将好的贵的菜转至主宾。
²服务中要分清主次,如:斟酒和上菜、拿烟、收茶杯,上菜重要,然后是斟酒,下来是拿烟(烟需要帮客人点烟,注意点烟的手法:先试火调好火的大小,然后再点),最后是收茶杯。
六:巡台服务
1、巡台是巡视每桌顾客的台面,及时发现顾客的服务并
立即完成,良好的餐饮服务表现在顾客要求之前。
2、通常当烟灰缸有两个烟头或有纸团和杂物时,服务员应立即更换,更换烟缸时注意:要先用干净的烟缸盖在上面然后一并取下,再重新放上一个。
并随时准备为客人点烟,烟缸中不
能多于2个烟头。
3、随时为顾客添加酒水,推销饮料。
随时撤去空盘和空酒瓶,并及时整理餐台,服务员撤换餐具应当在顾客右边进行,按顺时针方向进行。
无论顾客的骨盘中有没有骨头和剩菜,撤换前服务员都应征求顾客同意。
撤带酱料的菜品时,要先撤空盘,然后撤
酱料。
用餐过程中,带酱料及工具的菜品,始终在一起,不能因为
美观而分开。
4、用餐过程中餐台以及服务台始终要保持干净,桌面整洁。
5、顾客用餐完毕,征得顾客同意后,服务员除了茶具、烟缸、有饮料的杯子外,及展示碟外,其它餐具全部应撤掉,为顾客上水果并介绍(为了感谢您的光临,我们酒店特意准备了时令水果请品尝)。
客人吃完水果后还未离开,要将展示碟撤去。
6、根据用餐情况,巡台时要主动帮客人更换毛巾。
给客人上毛巾的时候,统一毛巾叠的多边朝客人,会比较整齐美观。