管理者及质量管理人员的职责、权利、义务
质量管理部门及质量负责人的职责权限（三篇）
质量管理部门及质量负责人的职责权限质量管理部门的职责：1. 制定和实施公司质量管理体系，确保产品和服务符合质量标准和客户要求。
2. 管理和监督所有质量相关的流程和活动，包括生产过程控制、产品检验和测试等。
3. 确保质量问题的及时识别和解决，包括处理客户投诉、质量事故调查和纠正措施等。
4. 建立和维护供应商质量管理体系，对供应商进行评估和审核，确保供应链的质量可靠性。
5. 开展质量培训和教育，提高员工的质量意识和技能，增强公司的质量文化和质量管理能力。
6. 进行内部审核和管理评审，对质量管理体系的有效性进行评估和改进。
7. 参与产品设计和开发过程，提供质量相关的支持和建议，确保产品的可制造性和可靠性。
8. 进行质量数据分析和统计，为决策提供质量相关的信息和报告。
9. 向高层管理层提供质量报告和建议，参与公司质量目标的制定和评估。
质量负责人的职责和权限：1. 负责质量管理部门的日常运作，包括人员管理、任务分配和工作安排等。
2. 指导和督促员工执行质量管理体系和相关工作流程，确保工作的准确性和高效性。
3. 负责制定和实施公司的质量策略和目标，确保公司的质量管理与发展方向一致。
4. 协调公司内部各部门之间的质量管理工作，促进团队合作和优化资源分配。
5. 担任质量管理体系的管理代表，代表公司向外界证明和宣传质量管理的优势和成果。
6. 参与和主持质量相关的会议和讨论，提供专业的质量知识和经验支持。
7. 负责处理重大质量问题和风险，协调相关部门制定和执行应急措施。
8. 审核和评估各类质量报告和数据，对质量绩效和风险进行监控和分析。
9. 提供关于质量改进和质量控制的建议和决策，确保公司不断提升质量水平和竞争力。
质量管理部门及质量负责人的职责权限（二）1、认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等法律、法规、规章以及有关政策，加强公司的全面质量管理工作，在经营过程中对医疗器械的质量管理实施裁决权。
2、指导各部门有效开展质量方针、目标，编制年度质量计划和指标，并督促质量目标的完成；3、负责组织起草、编制质量管理制度、质量责任及经营环节的质量程序文件，并保证文件的实施；4、定期组织召开质量分析会、质量管理员会议，听取质量动态的汇报并作出有关质量问题的处理意见；5、负责对供应商资质的审核和产品质量档案的建立。
质量管理者职责、权力、义务06
三年以上经验
领导能力
(*)极需要( )需要( )不需要
专业知识
质量管理相关专业
写作能力
( )极需要(*)需要( )不需要
外语
能利用工具，能够翻译
体力
( )极需要(*)需要( )不需要
所需培训
人力资源管理、国家有关质量、计量、食品法律、法规、企业管理
其它
有高度责任心、组织、决策能力，工作效率高，原则性强，有较强学习意愿
5）对本部门所管理的文件、资料保密性负责。
6）负责对下属的工作界定及工作描述。
7）负责对公司质量客诉的处理。
8）负责提出对公司内的质量管理考核建议及协调外部关系。
9）改善生产工艺，提高产能及效率，减少损耗。
二、质量管理者权力
（1）对质量事故依程序和制度提请处罚的权力；
（2）部门内部员工考核的权力；
（3）部门内部员工聘任、解聘的建议权；
一、质量管理者职责
1）负责质量管理体系在本部门的良好运行，监督质量管理体系在公司的运行，对公司的产品质量管理状况负责。对产品配方进行管控,工艺标准的制定、实施及跟踪。
2）制定部门的工作目标、计划，对部门的目标完成情况负责。
3）提出质量管理工作方面的纠正和预防措施。
4）检查公司内质量管理制度的执行、落实情况。
（4）部门内部工作开展的自主权；
（5）要求相关部门配合相关工作的权力；
（6）重格
个
人
条
件
性别
不限
能
力
协调能力
(*)极需要( )需要( )不需要
年龄
25岁以上
计划能力
(*)极需要( )需要( )不需要
最低学历
大专以上
质量管理人员的职责(3篇)
质量管理人员的职责1.负责公司内外部质量指标的考核、统计及总结、上报工作。
2.负责公司内外部质量事故的处理，牵头组织调查、分析、协调各种质量纠纷。
____组织和协调公司各类评审活动，如：客户审核、内部审核、供应商审核及第三方体系审核，以及后续的改进计划跟进。
____组织质量管理、计量管理、质量检验等制度的拟定、检查、监督。
5.负责建立和健全质量岗位职责，明确岗位职责、权力和义务，督促员工严格执行各项操作规程，教育严格严格遵守公司制度。
6.监控内外部质量损失，为质量优化提供目标和方向。
7.开发培训资料，支持人力资源部做好质量教育工作，提升全公司人员质量意识和质量水平。
8.与公司内外部及客户做好纵向或横向的沟通，在内外部建立良好的沟通职能。
质量管理人员的职责（二）1.PCB,电子,机械件等来料检验2.QC检验记录文件填报，整理与归档等3.深圳附近的供应商处现场抽检4.供应商处抽检发现的问题现场同供应商沟通解决，并推动供应商改善5.定期对供应商关键制程进行检查并推动供应商提升品质。
6.样板新P/N首次交货时核对工程图纸资料以及EQ。
7.特殊或紧急订单的跟进。
8.上级要求的其他任务质量管理人员的职责（三）1.执行日常检验工作（理化为主）;2.负责产品取样、留样;3.负责工艺用水及厂房环境监测工作;4.负责正确操作及维护检验仪器;5.负责产品外部检验的送检，报告整理归档;6.协助上级起草检验规程;7.协助实验室检验试剂，耗材的管理，包括采购，入库和定期盘点，保证足够的实验用试剂及耗材;8.协助工程师进行检验仪器和测试方法的验证;9.协助相关OOS/OOT的调查过程，并完成调查报告。
质量管理机构或质量管理人员的职责
目录
质量管理机构或质量管理人员的职责
1.认真贯彻学习和遵守国家关于医疗器械质量管理的方针、政策、法律及有关规定。
2.依据企业质量方针目标，制定本部门的质量工作计划，并协助本部门领导组织实施。
3.负责质量管理制度在本部门的督促、执行，定期检查制度执行情况，对存在的问题提出改进措施。
4.负责处理质量查询。
对顾客反映的质量问题，应填写质量查询登记表，及时查出原因，迅速予以答复解决，并按月整理查询情况报送质量管理部和市场部门。
5.负责质量信息管理工作。
经常收集各种信息和有关质量的意见建议，组织传递反馈。
并定期进行统计分析，提供分析报告。
6.负责不合格产品报损前的审核及报废产品处理的监督工作。
7.收集、保管好本部门的质量文件、档案资料，督促各岗位做好各种台帐、记录，保证本部门各项质量活动记录的完整性、准确性和可追溯性。
建立并做好产品质量档案工作。
8.协助部门领导组织本部门质量分析会，做好记录，及时上报本部门发生的质量事故，及时填报质量统计报表和各类信息处理单。
9.指导验收员、养护员和保管员执行质量标准和各项管理规定。
10.了解本责任制的贯彻执行情况，及时向部门负责人汇报、总结成绩，找出差距，不断提高服务质量。
11.负责经营过程中产品质量管理工作，指导、督促产品质量管理制度的执行等。
页脚内容1。
质量管理工作人员职责
质量管理工作人员职责
质量管理工作人员的职责包括：
1. 制定质量管理体系：负责制定和实施公司的质量管理体系，确保产品和服务符合质量标准和客户需求。
2. 指导质量控制活动：负责指导和协调质量控制活动，包括制定质量检查流程、制定质量控制标准和方法等，确保产品和服务的质量符合标准。
3. 建立质量评估机制：负责建立和执行质量评估机制，包括进行质量评估、收集和分析数据，提供质量改进建议。
4. 客户满意度管理：负责进行客户满意度调查，分析调查结果，并制定改进措施，确保客户满意度得到提升。
5. 异常处理：负责处理产品和服务的质量异常，包括分析异常原因、制定纠正措施和防止措施，并跟踪有效性。
6. 建立供应商质量管理：负责建立和执行供应商质量管理体系，包括供应商评估、审核和监督，确保供应商的产品和服务质量符合公司要求。
7. 培训和培养质量意识：负责培训员工，提高员工的质量意识和质量管理能力。
8. 参与质量审计：参与内部和外部质量审计，确保质量管理体系的有效性和符合法规要求。
9. 持续改进：负责持续改进质量管理体系，通过制定和实施改善措施，提高产品和服务质量。
10. 报告和通报：负责向管理层报告质量管理情况，及时通报质量问题和改进进展。
总的来说，质量管理工作人员的职责是确保公司产品和服务的质量符合标准和客户要求，通过建立质量管理体系、指导质量控制活动、建立质量评估机制等工作，以提高客户满意度、提高供应商质量、持续改进质量管理体系。
质量管理部门及质量负责人的职责权限模版
质量管理部门及质量负责人的职责权限模版质量管理部门是一个组织中非常重要的部门，负责确保产品或服务的质量达到一定的标准。
质量负责人作为质量管理部门的负责人，不仅需要具备专业的知识和经验，还需要具备良好的沟通能力和领导能力。
以下是一个质量管理部门及质量负责人的职责权限模版：1.建立和维护质量管理体系-负责制定和修订组织的质量管理制度、规范和程序-确保质量管理体系符合相关的法规和标准的要求-定期进行内部审核和管理评审，评估质量管理体系的有效性和适用性-负责组织外部审核和认证的准备工作，并配合审核的进行2.制定和实施质量控制措施-根据产品或服务的质量要求，制定相应的质量控制措施-确保各个质量控制措施的有效实施，包括工艺控制、设备控制、原材料控制等-开展质量检测和测试活动，确保产品或服务的质量符合标准要求-跟踪和分析质量相关的数据，及时发现并解决质量问题3.质量培训和提升-制定质量培训计划，负责培训员工的质量意识和技能-定期组织质量知识培训和技能培训，提高员工的专业水平和质量敏感性4.监督和改进质量管理工作-负责监督各个部门的质量管理工作的执行情况-定期组织质量问题的分析会议，找出问题根本原因，并提出改进措施-将质量管理工作的改进与组织的战略目标和业务流程相结合，提高整体的绩效和质量水平-跟踪质量改进措施的执行情况，评估改进的效果，并及时调整和改进措施5.与客户和供应商的沟通与合作-与客户沟通，了解客户对产品或服务质量的要求和反馈，并及时处理和解决客户的质量问题-与供应商进行质量管理的沟通和合作，确保供应商提供的原材料或产品符合质量标准-负责与客户和供应商之间的质量问题的协商和解决6.建立和维护质量管理文档-负责建立和维护与质量管理工作相关的文档，包括质量手册、程序文件、工作指导书等-确保质量管理文档的及时更新和有效性，以便对工作进行指导和监督-培训员工对质量管理文档的理解和应用，确保文档的有效执行以上是一个质量管理部门及质量负责人的职责权限模版，通过对质量管理部门和质量负责人的职责和权限的明确规定，可以使质量管理工作更加有序和高效，确保产品或服务的质量达到一定的标准，提升组织的竞争力和声誉。
管理人员职责与权利管理制度
管理人员职责与权利管理制度第一章总则第一条目的与依据依据公司的发展战略和组织架构，为了明确管理人员的职责和权利，规范管理行为，提高管理效能，特订立本《管理人员职责与权利管理制度》（以下简称《制度》）。
本《制度》依据国家法律法规和公司内部管理规定，适用于公司的各级管理人员。
第二条定义1.管理人员：指在公司内负责任何管理职务的员工。
2.职责：指管理人员对于工作职责和义务的履行。
3.权利：指管理人员在工作中享有的权益和权限。
第三条原则1.公平公正原则：公司将确保管理人员享有公平、公正和平等的权利和机会。
2.公司利益优先原则：管理人员在履行职责和行使权利时，应以公司的长期发展和绩效为宗旨，维护公司利益。
3.知情权原则：公司将及时向管理人员供应相关信息，使其能够更好地履行职责和行使权利。
4.奖惩制度原则：公司将建立健全的奖惩制度，激励管理人员履行职责，矫正欠妥行为。
第二章职责第四条组织职责1.订立公司发展战略，确立目标和策略，并适时调整。
2.设定组织结构，明确工作职责和层级关系。
3.调配资源和任务，协调各部门工作，推动公司各项工作有序进行。
第五条监督职责1.监督各部门和岗位的工作，确保工作依照规定的流程和标准进行。
2.定期组织各级汇报会议，听取部门工作汇报、问题反馈和建议看法。
3.掌握公司各项经营情况，及时发现问题，提出整改措施。
第六条沟通协调职责1.搭配公司上级工作，及时转达执行指示。
2.促进各部门之间的沟通合作，协调解决工作问题。
3.与员工保持良好的沟通，了解员工需求和反馈，帮助解决问题。
第七条培训和发展职责1.订立并实施员工培训和发展计划，提高员工的专业水平和职业素养。
2.引导员工订立个人成长规划，供应培训资源和机会。
3.定期评估员工绩效，订立晋升和激励计划。
第三章权利第八条权限1.开展公司业务活动，做出相关决策。
2.对部门、岗位和员工进行考核评价，提出奖惩和晋升建议。
3.调配和使用公司资源，确保工作顺利进行。
质量管理部门及质量负责人的职责权限模版
质量管理部门及质量负责人的职责权限模版质量管理部门是一个组织中负责质量管理和控制的部门。
它的职责是确保组织的产品或服务符合质量标准，提高客户满意度，减少质量问题和风险。
质量负责人是负责质量管理部门的主管，是质量管理团队的领导者。
他/她是负责制定和实施质量管理策略，确保质量目标的达成，协调各部门共同努力，以提高质量水平和效率。
以下是质量管理部门及质量负责人的一般职责权限模板，可以根据实际情况进行调整和补充：1. 质量政策与目标制定- 制定组织的质量政策和目标，并确保其与组织的整体战略和目标一致；- 与高层管理层协商并制定质量管理计划和目标。
2. 质量管理体系建设- 建立和维护适应组织需求的质量管理体系，确保其符合相关的法律法规和标准；- 协助其他部门建立和实施质量相关的程序和工作指导文件；- 进行质量管理体系审核，以确保其有效性和合规性。
3. 质量绩效监控与改进- 确定关键质量绩效指标，并制定监控和评估方法；- 监测组织的质量绩效，并定期向管理层报告；- 引导并协助其他部门进行根本原因分析，以改进质量问题。
4. 质量培训与教育- 制定并实施组织内的质量培训和教育计划，以提高员工的质量意识和技能水平；- 协助其他部门进行质量相关的培训和教育活动。
5. 供应商和合作伙伴管理- 制定供应商和合作伙伴的质量要求，并与之进行合作和沟通；- 定期评估和审查供应商和合作伙伴的质量绩效，以确保其符合组织的质量标准。
6. 客户投诉管理与处理- 建立和维护客户投诉管理系统，确保及时处理和解决客户的投诉；- 进行客户满意度调查，分析反馈结果并提出改进建议。
7. 质量风险识别与管理- 进行组织内外的质量风险识别，并制定相应的风险管理措施；- 跟踪和监测质量风险的实施情况，并及时采取纠正和预防措施。
8. 内部审计与认证审核准备- 定期进行内部质量管理体系审核，以评估其有效性和合规性；- 协助外部认证机构进行审核准备和沟通。
质量管理制度人员职责
一、概述为确保企业产品质量的稳定和持续改进，提高客户满意度，根据国家相关法律法规和行业标准，结合企业实际情况，特制定本制度。
本制度明确了质量管理人员的职责，旨在规范质量管理行为，提升企业质量管理水平。
二、质量管理人员的职责1. 质量管理人员应具备以下基本条件：（1）热爱质量管理事业，具有良好的职业道德和敬业精神；（2）熟悉质量管理理论、方法和标准，具备相关专业知识；（3）具备较强的组织、协调、沟通和解决问题能力；（4）熟悉企业生产经营情况，了解相关法律法规和行业标准。
2. 质量管理人员的具体职责如下：（1）负责组织制定企业质量方针、目标和质量管理体系文件，并监督实施；（2）负责组织内部质量审核，确保质量管理体系的有效运行；（3）负责组织对供应商、供应商产品的审核，确保采购的产品符合质量要求；（4）负责组织对生产过程进行监控，确保生产过程符合质量标准；（5）负责组织对产品质量进行检验，确保产品质量符合国家标准和行业标准；（6）负责组织对不合格产品进行追溯、分析、处理和改进；（7）负责组织对质量事故、质量投诉进行调查、处理和报告；（8）负责组织对员工进行质量意识培训，提高员工的质量意识和技能；（9）负责组织对质量管理体系进行持续改进，提高企业质量管理水平；（10）负责组织与质量相关的内部和外部沟通，确保质量信息的畅通；（11）负责组织对产品质量进行跟踪，确保产品质量符合客户要求；（12）负责组织对质量管理体系文件进行修订、更新和发布；（13）负责组织对质量管理体系进行内部和外部评审，确保质量管理体系的有效性。
3. 质量管理人员应遵守以下规定：（1）严格按照国家相关法律法规、行业标准和企业内部规定执行质量管理职责；（2）保守企业商业秘密，不得泄露企业质量信息；（3）不得利用职务之便谋取私利；（4）积极参加质量培训和学术交流活动，提高自身素质。
三、质量管理人员的考核与激励1. 企业应定期对质量管理人员进行考核，考核内容包括但不限于：质量管理体系运行情况、产品质量控制情况、质量事故处理情况等；2. 考核结果作为质量管理人员晋升、奖惩的依据；3. 对在质量管理工作中表现突出的质量管理人员，给予表彰和奖励。
质量管理部门及质量负责人的职责权限范文
质量管理部门及质量负责人的职责权限范文质量管理部门是一个组织内负责产品、服务质量的管理和改进的部门。
质量负责人是负责质量管理部门工作的领导者，他们有权制定质量管理策略和目标，并监督实施和改善质量管理体系。
以下是质量管理部门及质量负责人的职责和权限的范文：质量管理部门的职责：1. 制定和推进质量管理方针和目标，建立质量管理体系，确保产品或服务符合法律、法规和标准的要求。
2. 规划、组织和监督质量管理活动，包括质量控制、质量检验和质量改进等。
3. 分析和评估质量风险和问题，并提出解决方案，保证产品或服务的质量安全。
4. 监督供应商和合作伙伴的质量管理工作，确保他们的产品或服务符合要求。
5. 组织内部质量培训和教育，提高员工的质量意识和技能。
6. 收集、分析和报告质量数据，监控和评估质量绩效。
7. 组织内部和外部的质量审计，发现问题并提出改进措施。
8. 参与产品或服务的设计和开发，提供质量方面的建议和支持。
质量负责人的职责：1. 制定和实施质量管理的策略和计划，确保质量目标的实现。
2. 领导和管理质量管理部门的工作，包括人员招聘、培训和绩效评估等。
3. 协调与其他部门的合作，确保质量管理工作的顺利进行。
4. 指导和支持下属的质量管理人员，解决他们在工作中遇到的问题和困难。
5. 监督质量管理体系的建立和执行，确保符合相关的国家和行业标准。
6. 建立和维护与监管部门的沟通，确保产品或服务的合规性。
7. 参与重要问题和决策的讨论和决策，提供质量管理的专业意见。
8. 审查和评估质量相关的数据和报告，提出改进建议和措施。
9. 代表组织参加质量管理的相关会议和活动，与行业内的专家和机构进行交流和合作。
质量管理部门及质量负责人的职责权限范文（二）1. 制定和修改质量管理的相关政策和制度，确保其合理和有效。
2. 制定质量管理的目标和指标，评估和决定其达成程度。
3. 组织内部和外部的质量审计和评估工作，提出改进措施并推动其实施。
质量管理工作人员职责范文
质量管理工作人员职责范文质量管理工作人员是负责保障组织产品、服务质量的重要角色。
他们负责制定、实施和监督质量管理体系以确保产品和服务达到客户的期望和要求。
本文将详细介绍质量管理工作人员的主要职责，并提供一个____字的职责范文作为参考。
一、质量管理工作人员的职责概述1. 制定和实施质量管理体系：质量管理工作人员负责制定和实施适合组织的质量管理体系，确保其符合相关质量管理标准和法规要求。
2. 收集和分析质量数据：质量管理工作人员负责收集和分析与质量相关的数据，包括客户反馈、产品测试结果、生产过程数据等，以评估产品和服务的质量状况。
3. 制定和监控质量目标：质量管理工作人员负责制定和监控质量目标，确保其与组织的战略目标相一致，并通过定期的质量绩效评估来跟踪目标的实现情况。
4. 制定和实施质量控制计划：质量管理工作人员负责制定和实施质量控制计划，包括制定质量检查标准、建立质量检验程序和流程等，以确保产品和服务符合质量要求。
5. 进行质量培训和教育：质量管理工作人员负责进行质量培训和教育，提高员工的质量意识和技能水平，并传达质量管理的政策和流程。
6. 建立和维护质量文档：质量管理工作人员负责建立和维护质量管理相关的文件和记录，包括质量手册、程序文件、工作指导书等，以确保质量管理体系的持续运作。
7. 参与质量审核和改进活动：质量管理工作人员负责参与质量审核和改进活动，包括内部审核、供应商审核和客户满意度调查等，以识别问题并采取相应的改进措施。
8. 解决质量问题和投诉：质量管理工作人员负责解决质量问题和投诉，包括分析问题原因、制定纠正措施，并与相关部门合作解决问题，以提高产品和服务的质量。
9. 跟踪质量改进效果：质量管理工作人员负责跟踪质量改进措施的效果，通过定期的评估和监控，确保改进措施的实施和效果。
10. 建立和维护供应商评估和选择体系：质量管理工作人员负责建立和维护供应商评估和选择体系，确保从供应商获取的物料和服务符合质量要求。
质量管理员职责(五篇)
质量管理员职责作为一名质量管理员，其岗位职责包括哪几个方面。
如果你想了解这一岗位，可以适当参考以下这篇优秀的质量管理员岗位职责，希望各位从中掌握这一岗位的岗位责任制。
（一）、质量管理员职权1.在技术质保部经理（番禺经理）领导下，组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。
2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权；对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。
3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。
（二）、质量管理员职责1.负责质量信息采集、分析、传递工作，按时报出月、季、年报；监控质量体系运行状况，按月统计、上报质量分析报告。
____组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检，保证出厂产品质量合格率____%。
____组织领导材料检验员对进厂原辅材料进行检验，保证不合格原辅材料不投入生产；按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检，保证不合格品不混入下道工序。
4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督，进行技术指导、培训、考核；对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。
5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计（番禺统计）报表完整。
6.完成部门负责人交办工作。
7.负责检验规程的制修订草案编写。
质量管理员职责（二）1、首营企业、首营品种资料的审核，并录入系统，建立首营企业、首营品种档案。
2、客户资质的审核，并录入系统，建立客户资质档案。
3、随时检查供应商资质、客户资质等是否过期，并通知采购人员、销售人员索要。
4、采购付款时对供应商资质进行检查，如有资质过期等，需在付款单上标示，采购员负责索要。
5、供应商对账时，检查供应商资质是否过期，如有过期，则不予对账单上签字，供应商提供新资质时再补签。
6、按相关要求对新进商品进行分类编码。
7、采购合同（生产厂家）的建档保存。
8、药监部门抽样检验登记、抽样记录及检验结果的存档。
质量管理人员的职责内容
质量管理人员的职责内容1.制定质量管理计划：质量管理人员应根据组织的战略目标和要求，制定质量管理计划，并确保其与组织的质量方针和目标相一致。
这包括确定资源需求、编制工作日程、制定质量目标和监督实施情况等。
2.建立质量管理体系：质量管理人员负责建立和维护组织的质量管理体系，以确保其符合国际质量管理标准（如ISO9001）和客户要求。
他们需要制定质量管理手册、程序和工作指导书，进行质量手册和程序的审查和更新，并确保质量管理体系的有效实施。
3.进行质量管理评审：质量管理人员应定期对组织的质量管理体系进行评审，检查其有效性和符合性。
他们需要召集相关部门的负责人参加评审会议，审查质量目标的实现情况、客户满意度调查结果、质量管理手册和程序的改进措施等，并提出改进建议。
4.实施质量培训：质量管理人员负责组织和实施质量培训计划，以提高员工对质量管理的认识和能力。
他们需要制定培训计划和教材，组织内部培训课程和外部培训活动，培训员工质量控制和检验技术、质量管理体系和相关政策法规等。
5.执行质量控制活动：质量管理人员负责监督和执行质量控制活动，以确保产品和服务符合质量标准和客户要求。
他们需要制定质量控制计划和检验标准，监督生产和服务过程中的质量控制活动，如检验、测试、监控和分析等。
同时，他们还应收集和分析质量数据，及时发现和纠正质量问题。
6.处理质量投诉和纠纷：质量管理人员负责处理客户和供应商的质量投诉和纠纷。
他们需要建立快速响应机制，及时处理质量问题，并采取措施防止类似问题再次发生。
他们还需要与客户和供应商进行沟通和协商，解决质量纠纷，并制定相应的补救措施，以保护组织的声誉和利益。
7.实施持续改进：质量管理人员应不断推动质量管理体系的持续改进，以提高产品和服务的质量和竞争力。
他们需要定期组织质量管理评估和内审，发现问题和风险，并提出改进建议。
他们还需要鼓励员工提出改进建议和创新思路，促进质量管理体系的不断演进和提升。
质量管理部岗位职责及权限
质量管理部岗位职责及权限第一篇：质量管理部岗位职责及权限质量管理部职责1、负责质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施运行过程中的组织、协调、检查和考核工作；2、负责质量、环境、职业健康安全管理的策划、管理目标的制订、管理方案的编制、检查以及体系管理性文件的控制；3、在管理者代表的领导下组织实施内部审核，负责对体系采取纠正和预防措施，不断寻求改进机会；4、制订公司年度质量工作目标，经审定后组织贯彻落实；并负责督促检查各部门的执行和落实情况。
5、认真贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法规、规章制度及上级有关规定，协助公司领导组织和推动质量管理工作。
6、负责组织对质量、环境、职业健康安全法律法规的收集，并组织对其做适应性、符合性、合规性评审。
7、组织收集各种质量监控的原始数据，采用适用的统计技术进行数据分析并形成相关报告。
8、认真贯彻执行国家计量法令、法规、和计量政策。
制定公司《计量管理制度》并组织实施。
9、负责产品的质量抽检和试验及负责监视和测量设备的控制；10、组织处理不合格品、检查并督促体系涉及部门的管理工作；岗位：质量管理部经理1、组织制定公司质量管理的各项规章制度，报领导审批并严格执行；安排人员将规章制度交有关部门备案。
2、编制符合“三证合一”质量论证体系的质量手册和程序文件，并申请通过认证。
3、组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公司质量管理体系；参与公司质量方针、目标的制定。
4、协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施，并根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护，促进其在企业内顺利实施。
5、组织进行原材料的品质检验，严格把关，组织对外协厂的产品质量进行检验评价。
6、组织、指导车间进行生产过程的工序的检验，依据技术文件组织对完工的产品的进行出厂检验，保证产品合格出厂。
7、贯彻实施公司计量管理条例，保证公司计量器具、仪器的准确、灵敏、安全、可靠，满足生产工艺要求。
质量管理人员的岗位职责
质量管理人员的岗位职责质量管理人员的岗位职责篇一：质量管理人员岗位职责1、设置目的在总经理领导下开展日常工作，建立公司产品质量控制体系及标准，推进公司质量体系的运作与实施，对产品实现的必须过程进行监视和测量，确保产品要求得到满足，全面提升公司产品质量水平，从而有效提升客户满意度和公司的市场占有率；2、工作职责（1）组织领导公司年度质量目标组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公司质量管理体系；并协调公司内外相关部门，根据公司实际情况和客观条件的变化对体系进行维护和监督；（2）组织编制符合ISO9001质量认证体系的质量手册和程序文件，并保证通过认证，并确保体系的推广、实施与监督；根据公司的质量目标，分解到各部门，协调、督导、综合各部门的质量管理工作,并负责组织公司质量管理体系的内审工作和管理评审工作；（3）负责公司计量仪器仪表的配备和管理工作，并负责对公司原辅材料、半成品和成品的送检工作。
（4）组织进行原辅材料的品质检验，严格把关；组织对产品质量进行验收、评价;组织、指导生产车间进行生产过程中的工序检验，依据技术文件组织对完工后的产成品进行出厂检验，保证产品合格出厂。
（5）负责公司产品质量的统计分析和改进工作，及时组织对不合格产品、质量事故的分析、评审，并提出处理意见。
（6）会同销售部门听取客户意见，组织对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进措施，及时组织改进落后工艺及不规范操作；安排人员每月定期编制产品质量报表。
（7）组织公司的质量培训，开展群众性的质量管理活动，巩固质量管理体系的群众基础。
（8）本部门日常工作的安排、任务分配及监督、协调本部门人员完成本部门各项工作；积极参与部门员工的培训、考核等工作，通过激励机制挖掘员工潜力，达到开发和培养人才的目的。
(9)安排人员或自行对生产过程中的质量纪录进行收集、整理、归档管理。
3 、岗位职责工作细则(1)做为质量管理主管是公司质量体系运行及产品质量保证第一责任人，承担着铸就“白鹿岛”品牌、确保产品品质、提升公司产品质量水平的重任。
质量管理人员职责与权限
DY-CP-110301_1 附件1 质量管理人员职责与权限一、总经理1、负责全厂质量管理体系的建立、运行，贯彻执行国家的法律法规、方针政策，对全公司负责；全面负责生产经营等各项工作，对本厂产品质量负责。
2、主持制订公司长远发展规划和年度生产经营计划，组织编制、审定公司各项规章制度；负责质量体系的建立和保持。
3、负责公司组织机构的设置、调整和职责、权限的分配，审定公司员工的奖惩方案，根据公司发展需求配备充分资源。
4、负责组织对重大质量问题的分析处理以及对质量体系的管理评审。
二、生产厂长1、必须认真严格履行岗位职责，认真贯彻执行《质量法》和《质量管理规程》，严格执行公司《质量管理办法(试行）(DY-CP-110301)》。
建立健全质量管理体系，严把质量关，严格执行技术指标。
认真学习国家相关法律法规和公司有关规章制度，并组织贯彻公司关于生产质量控制方面的制度、标准及技术要求，负责质量管理体系的建立、运行、实施和保持；2、负责处理日常生产中出现的各类质量问题，协调各部门间的相互关系，并主持对重大质量问题的分析和处理工作，定期向企业最高领导汇报质量管理和产品质量情况；3、对生产产品质量负领导责任，有权监督、检查各类人员、各类工序的工作质量，对质量工作突出的部门和个人提出给予表彰和奖励。
有权对生产中出现质量问题的部门和个人进行处罚，有权免除负有重大领导责任的部门领导的职务和处理直接责任人。
4、定期或不定期组织有关人员召开质量工作会议，通报上一阶段生产质量情况，对存在的问题进行分析并提出整改意见和措施报总经理批准后实施。
三、行政主管1、负责质量计划的编制工作，并且组织制定年度质量方针、目标，并将目标分解到各部门，同时监督检查执行情况。
2、负责纠正和预防措施的组织和实施，负责制定年度内部审核计划，并报总经理批准，并协助总经理组织和实施内部审核工作，并对质量体系的运行进行日常监督、检查和考核；负责质量信息、数据分析及统计技术应用的管理。
2013-08质量管理部各级人员岗位职责与权限
2013年8月质量管理部各级人员岗位职责与权限一、部门概述质量管理部是公司内部承担质量管理职能的部门，主要职责包括质量管理制度的制定和实施，产品质量的评价和监管，以及相关质量文档的管理等。
目前，该部门的主要岗位包括总经理、质量管理部经理、质量管理工程师、检验员等。
二、部门岗位职责与权限1. 总经理总经理是公司的最高领导者，也是质量管理部的最高负责人，其主要负责以下工作：1.召集和主持质量管理部工作会议和对外沟通会议；2.确定公司的质量目标和质量管理方向，制定和审批相关的质量管理制度；3.确保公司的质量管理体系的有效运行，并对质量事件的发生做出及时的应对和处理；4.分配部门经费和资源，并监督质量管理部门的预算执行情况；5.授权并监督质量管理部门员工的工作。
2. 质量管理部经理质量管理部经理是质量管理部门的第一负责人，其主要职责包括：1.制定公司的质量管理计划，制定年度或季度质量管理目标；2.调度和分配部门内员工的工作任务，监督和检查员工的工作进度和成果；3.组织开展质量管理活动，调查和分析公司质量问题的成因和解决方法；4.审核和批准检验员提交的质量检测结果报告，并对不合格产品实施追溯、处理和纠正措施；5.确定和管理公司的质量管理文档，制定和推动相关培训计划。
3. 质量管理工程师质量管理工程师是质量管理部门技术支持和执行工作的主要负责人，其职责包括：1.负责制定公司的质量管理技术规范和制度，确保质量管理工作符合行业标准和法律法规；2.协助质量管理部门经理开展质量管理工作，制定工作流程及相关指导方案；3.进行产品及各种材料的评价并制订相应的质量控制计划；4.进行质量管理数据分析，提出改进建议和措施，对质量问题进行风险评估，并实施风险控制。
5.参与产品研发环节，协调质量工程师、研发人员、制造人员、供应商和客户之间的沟通和协调。
4. 检验员检验员是质量管理部门的执行人员，其工作职责包括：1.根据产品质量要求，对生产过程中的各种原材料、半成品或成品进行检测、测量、判定；2.根据检验结果出具质量检测报告，对不合格品提出相应的处置意见，及时通知相关部门；3.组织随机抽检，对产品批量进行抽样检验；4.对检测设备进行检测、校正、保养和维修，并保证其能够正常工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
管理者及质量管理人员
职责、权力、义务
一、总经理管理职责与权限
1. 贯彻执行国家方针、政策、法律、法规；
2. 公司质量管理第一责任人；
3. 制定经营方针、质量方针和目标，确保完成本公司制定的经营任务；
4. 负责公司组织结构的设置、调整和撤消；
5. 确保公司管理体系必要的资源配备，为公司发展提供良好的资源和环境条件；
6. 任命管理者代表并明确其职责和权限；
7. 明公司各部门及岗位人员的职责和权限，确保质量体系持续有效运行；
8. 负责公司部门经理及管理人员的任命；
9. 有权对下属管理人员进行奖惩、任免提交动议和建议；
10. 负责公司的规章制度的建立、修改和废除；
11. 批准质量手册、程序文件和作业文件；
12. 负责公司经营活动的开展；
13. 负责公司经营过程中与相关方的关系维护；
14. 负责公司经营过程中产生赔偿的批准；
15. 负责公司工作计划的制定和执行；
16. 严格控制费用开支，合理运用资金，确保增收创利；
17. 批准公司年度培训计划；
18. 培训、督导各级管理人员，知人善任，奖勤罚懒，充分调动
员工的积极性，提高员工队伍的整体素质；
19. 建立良好的企业形象，增进内外交往，营造有利于公司经营发展的内部氛围和外部环境；
20. 开展各种有益活动，在提高经济效益的同时，逐步改善员工的物质文化生活。
21. 主持管理评审，批准管理评审计划和报告，不断改进质量体系；
22. 负责公司其他重要事项的决定。
二、质量负责人职责与权限:
1. 配合涉及质量和质量体系的质量策划；质量策划内容包括对质量管理体系和产品策划。
2. 负责做好生产、茶叶原辅材料质量检验、生产监测、质量统
计分析, 做好质量体系运行涉及的各项工作。
3. 负责组织不合格品控制、组织制定纠正预防措施并监督落实。
三、质检科长管理职责与权限
目的：对质量记录进行管理，以便于追溯。
1. 范围
适用于本公司质量体系运行的各种质量证录的保存和控制。
2. 质量记录的保存部门。
3.1本公司质量体系运行所有的质量记录归属质检科。
3.2原辅料采购时向分承包商索取的质量检验报告，由供销部负责送交质检科保存。
3.3过程控制所使用的原始记录，由各使用部门每月汇总一次于次月5日前送交质检科保存。
3.4做好过程产品检验，最终产品检验的原始记录，及检验报告，
做好半成品、产成品的监视和对监视、测量装置的管理。
3.5质检科指定专人负责收集和保管质量记录。
4. 质量记录的保管期
4.1原辅材料、包装材料质量记录保存期规定为一年。
4.2过程产品检验质量记录规定保存期为一年。
4.3最终产品检验质量记录，保存期规定为三年以上。
5. 负责做好我公司产品质量宣传、贯彻落实《食品安全法》《食
品卫生标准》《产品质量法》等有关法规政策的实施。
6. 配合办公室做好岗位培训，对有关知识讲座、专业知识讲解、应知应会考核工作。
7. 监督生产部门、仓库等对产品的标识和可追溯性控制。
8. 负责对不合格品的控制，并组织相关部门对不合格品的评审和确定处置方法。
9. 负责纠正/预防措施的控制，监督实施过程。
10.协调有关部门对纠正/预防措施的制定、实施和跟踪验证。
11.做好本部门记录的标识、收集、归档和保管工作。
四、生产科长管理职责与权限
1、贯彻执行国家《食品安全法》《产品质量法》及各项规章制度，做好我公司各项生产的管理。
2、负责生产过程策划和控制，编制作业指导书等文件，并组织车间实施生产和控制。
3、负责产品质量策划、编制产品质量计划和开发新产品。
4、负责产品标识和可追溯性的控制，并监视各车间做好产品标识工作。
5、配合办公室做好职工培训及有关知识讲座、专业知识讲解、考核等工作。
6、参加对不合格品的评审，并监视生产车间对不合格品的标识、记录、隔离和处置。
7、编制生产设备维修保养计划，并对生产设备及其他设施的安装、
维护和保养及做好检修工作。
8、做好本部门记录的标识、收集、编制、归档和保管。
五、办公室管理职责与权限
1. 计划、组织、实施企业内部的行政事物。
2. 负责上级主管部门及相关职能部门的联系。
3. 制定和完善企业的各项规章制度，进行监督和检查。
4. 对内、对外宣传。
5. 档案管理工作。
6. 负责质量管理体系文件的管理与控制。
7. 负责员工健康体检和健康资料的存档工作。
8. 确保公司区环境符合要求，组织所辖部门用适宜方法控制虫害。
六、供销科长管理职责与权限
1. 负责建立健全客户档案，对销售合同进行评审以及与顾客进行
沟通。
2. 开展市场调查工作，为我公司战略决策和产品开发提供信息。
3. 对销售、运输和售后服务质量等问题的处理和反馈。
4. 做好本部门的记录的标识、收集、归档、处理和保管。
七、仓库管理职责与权限
1. 负责产品的标识、交付及其防护的控制。
2. 做好本部门的记录的标识、收集、归档、处理和保管工作。
3. 负责仓库管理（包括进出仓手续、帐目管理）工作。
4. 做好防火防盗工作。
5. 对原料及成品入库进行检验，建立库存物质帐目，做到帐物
相符。
6. 妥善保管库物质，保护标识，进行库存状态检查。
八、车间管理职责与权限
1. 安排车间各岗位工作和工种分配，做到各工序生产人员的持证上岗，组织好生产。
2. 带领和组织员工认真贯彻执行我公司的各项规章制度，做好生
产过程的控制，严格按工艺规程和产品标准要求完成生产任务。
3. 做好产品的标识和防护工作。
4. 负责监视和测量装置及生产设备的正确使用、维护和保养工作。
5. 配合质检科做好产品的监视和测量工作。
6. 负责管辖车间的安全管理，做好防火防盗，监督教育员工安全规范操作。
六村精制茶加工河北有限公司
2019年11月5日。