人事行政总监岗位说明书执行人签字表
行政人力资源总监岗位说明书
二、有10年以上行政、人力资源管理工作经验，具有三年以上本职位工作经历；
三、熟悉国家及本地有关政策法令，熟悉劳动法、合同法等相关法律法规；熟悉人力资源管理模式，了解国内及本地人力资源动态；
四、具有较强的管理能力、激励能力、计划组织能力、团队协调能力、培训指导能力。
行政人力资源总监岗位说明书
岗位说明书
基本情况岗位名称行政人 Nhomakorabea资源总监
所属部门
岗位编号
直接上级
总经理
定员人数
工资等级
直接下属
行政人力资源部经理、培训部主管
工作概要
负责公司人力资源、员工培训的统筹规划和管理，负责公司薪酬方案的设计和管理
工作职责
一、组织制定公司人力资源管理、培训管理、薪酬管理各项规章制度并上报公司总经理审批执行；
工作权限
一、有对各部门工作的考评权和公司人事任免的建议权；
二、有对优秀员工的奖励权和对违纪员工的处罚权；
三、有对所辖部门费用支出的审核权和对外公共关系的维护权；
四、有对员工薪酬调整、职务晋升的建议权。
任职资格
学历
本科以上学历
年龄
35-50岁
性别
不限
工作年限
10年以上
专业
人力资源管理、行政管理、企业管理相关专业
二、拟定公司人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和决策支持；
三、监督、指导公司员工招聘与录用管理工作、考核（包括薪酬与晋级）与培训工作；
四、根据企业对绩效管理的要求，组织制定公司绩效评价体系并组织实施；
五、负责处理公司劳动、人事等重大公共关系问题；
人事行政总监岗位说明书
政府主管部门和职能部门
同意政府部门的监督和指导；
各业务合作单位
巩固和拓展业务关系；
有关人事部门
办理有关手续；
其他
和谐公司外部关系。
五、岗位任职资格要求
因素
限定资料
教育经历
本科及以上学历；
专业要求
企业治理、工商治理、行政治理、人力资源治理等有关专业；
知识技能
治理学、企业战略治理、组织行为学、人力资源治理、财务治理、生产运作治理等有关治理知识，公司法、劳动法等有关法律知识，行业知识及有关产品知识；
7
和谐公司与外部部门及单位关系，保证公司人事、行政后勤、信息化等生产经营支持工作正常开展；
8
完成总经理下达的各项任务，向总经理汇报工作情形。
三、岗位关系图
四、工作协作关系
范畴
要紧接触岗位
工作内容
涉及的流程
本部门
总经理
同意工作分配、指导和考核；
总经理助理
指导、监督工作；
部门间
（公司内部）
下属部门经理
分配、指导、考核工作；
治理能力、领导能力、沟通能力、组织能力、和谐能力；
熟悉业务部门工作，在团队治理方面有极强的领导技巧和才能，具有先进的治理理念，具有善于制定企业进展的人事行政进展战略及具备把握企业进展全局的能力，熟悉企业全面运作；
良好的外语应用能力和运算机应用能力；
培训经历
同意过战略人力资源规划、人力资源治理、企业治理、行政治理、法律等方面的培训；
具体职责
编号
工作内容及职责
1
按照董事会和公司提出的战略进展目标，协助总经理制定和实施公司人力资源进展战略和年度人事行政打算、信息化进展打算，协助总经理监督人事行政治理制度的制定及实施；
人事专员岗位说明书执行人签字表
4．提供员工激励、奖惩的相关建议，并负责实施；
5.收发离职通知书并组织离职面谈，负责开具离职证明、办理离职交接的审核与监督工作；
6.协调、处理劳资关系与工伤事故；
7.完成上级安排的其他工作任务。
任职资格
教育水平
本科
专业
人力资源管理、法律、管理类
职称（资格证）
企业管理、人力资源资格证
培训经历
经验
两年同岗位任职经验
知识及技能技巧
熟悉了解劳动法规、责任心强、思考缜密、工作条理性与计划性强、良好的书面及口头表达能力、耐心、认真、抗压性强。
备注：
岗位执行人：日期：
人事专员岗位说明书
岗位名称
人事专员
所在部门
人事行政部
岗位定员
1
直接上级
人事பைடு நூலகம்管
岗位描述
岗位目标：
在部门经理的指导下向公司内部客户，包括公司高层、各部门经理和员工等提供人力资源的相关服务。
工作职责：
1.负责审核入职人员的证件、背景等，为新进人员办理入职手续；
2．负责与新进员工签订劳动合同以及培训、保密、竞业限制等协议，并与合同到期员工续签劳动合同；
岗位说明书(人事行政总监)
15、完成董事长临时交办的其他工作。
评级依据
核准工资的工作内容和评价
权重
1
月度目标工作执行预算管理方案核准与实施执行结果评价
40%
2
队伍培养，有效用人、人力成本预算控制
15%
3
会议与相关部门工作协调顺畅
岗位资格要求
1、大专以上学历，工商行政或人力资源专业；
2、5年以上大型企业或连锁企业人事行政管理经验；
3、很强的沟通及协调能力；
4、较强的统筹监督能力；
岗位技能要求
1、人力资源专业知识；
2、Office等电子文档处理；
备注
任
职
者
签字：
日期：
中心总监
审核
签字：
日期：
行政总监
复核
签字：
日期：
董事长
批准
签字：
11、以身作则执行公司各项政策制度流程及人事、行政系统各项规章制度与流程，并引导督促中心所属员工执行，对下属团队人员各政策、规章项制度与流程负有执行监督领导责任；
12、协调和人事行政中心与各部门之间的关系，努力做好员工关系、团队和谐；
13、负责协调与劳动、人力资源等部门的联系，协助公司领导处理好与外部部门的关系；
日期：
15%
4
内部制度、流程、体系建设与执行
10%
5
人事行政规划、体制建设及执行
10%
6
对外关系，内部劳动关系
10%
7
各阶段计划执行结果
10%
8
职能职责履行
10%
岗位权限
人力行政总监岗位说明书
职责与工作任务
职
责
一
职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策
工作
任务
协助总经理组织制定公司发展战略规划，组织并参与公司人力资源、行政等职能战略的制定
工
作
任
务
负责组织制定公司长期发展规划和公司年度经营计划
负责组织和安排管理层会议，提供会议纪录与整理服务。
负责保证公司内部管理体系的完整和平稳运行。
职
责
六
职责表述：负责保证公司内部管理体系的完整和平稳运行。
工
作
任
务
负责制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度。
负责督促管理制度的有效执行，负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性
根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案，制定公司年度工作计划，并组织实施
职
责
三
职责表述：领导公司行政事务工作，保障后勤支持
工
作
任
务
负责组织固定资产、办公设施、办公用品管理与维护，保证办公条件，支持公司经营管理活动
负责组织公司办公环境的建设与维护
负责组织公司车辆管理，满足经营管理活动中用车需求
职
责
四
职责表述：领导分管部门内部的组织管理
工作
任务
负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行
负责人力资源队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员
负责部门内工作任务分工，合理安排人员
负责控制部门预算，降低费用成本
9-人事行政总监岗位说明书
工作权限
经办
审核
批准
1
负责公司制度体系建设和流程优化工作，并监督执行。
√
√
2
负责公司层面的会议组织，并督办会议决定事项。
√
√
3
负责公司各部门工作关系协调及监督各部门重点工作任务的落实。
√
4
负责公司企业文化建设、宣传工作。
√
√
5
负责公司保密管理及档案管理工作。
√
√
6
监督公司信息化建设和信息管理工作。
技能要求
熟练操作WORD、EXCEL、PPT等软件及自动化办公软件。
经验
工作经验
10年以上行政管理、人力资源管理等相关工作经验。
培训经历
公务接待、商务礼仪、公文写作、企业运营等管理技能专业培训。
能力
六项关键素质
☑目标导向□系统思维☑诚信正直□人才培养
□应变力能□影响力☑领导能力□创新能力
□积极主动□客服意识☑人际理解能力□公关能力
√
√
14
负责员工关系管理与员工职业发展规划拟定工作。
√
√
15
完成上级领导交办的其他工作。
√
任职资格
学历及职称
学历要求
硕士及以上学历。
专业要求
行政管理、人力资源、工商管理、企业管理、法律等相关专业。
职称/证书
人力资源管理师。
知识
专业知识
精通行政管理、人力资源管理、公文处理、接待外联、档案管理等专业知识；熟悉制度与流程建设。
人事行政总监岗位说ห้องสมุดไป่ตู้书
基本信息
岗位名称
人事行政总监
直接上级
总裁
所属部门
人事行政总监岗位说明书
岗位职责说明书
一、基本资料
岗位名称 人事行政总监
岗位编号
填写日期 2018．04
所属部门 人事行政部
工资级别
工资形式 月薪制
岗位类别 高层管理人员
直属上级 总经理
职位等级
拟定人
审核人
批准人
二、职位概要:在总经理的领导下负责公司的人事行政管理工作。制定企业人才战略，实现人事 行政科学管理，优化组织结构和提高企业运营效率。建立人事行政管理制度、部门工作计划和 目标任务并实施，抓好团队建设，创建一支诚信、承诺、奉献、创新的员工队伍。
2.2
具有人力资源管理、管理制度建设和组织实施、团队建设、行政管理、企业战略策 划的实操经验；
2.3 熟悉劳动法，有一定的法律、财务知识。
3、技能要求
3.1 基本技能：具有文字处理、语言表达、写作能力；
3.2
业务技能：对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资 源管理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；
7、负责公司员工福利、公司薪酬事项管理； 8、负责酒店组织架构设计与改进、完善； 9、负责公司人力资源规划与实施工作； 10、负责主导人事制度建设与完善； 11、负责监督员工招聘与录用； 12、负责公司人力资源培训与开发工作； 13、协助总经理对公司薪酬进行设计、完善与实施； 14、负责员工绩效考核设计与实施； 15、负责员工激励与企业文化建设； 16、负责员工关系调整与维护； 17、负责公司劳资纠纷调解与劳动合同管理； 18、负责公司主管级以上员工职业生涯规划并指导基层人员的职业生涯规划； 19、在总经理的领导下，作公司人事分析与诊断； 20、完成总经理交待的其它工作。
人事行政总监岗位说明书2.0
■较好□一般□恶劣
工作时间特征
■固定工时制□半自由工时制□其他
负责汇总反馈的现有制度、流程运营过程中存在的问题
负责组织各部门制度的制定、修订工作
负责组织业务流程的优化工作
职
责
四
职责表述：招聘工作
工作
任务
组织用人需求调查和招聘实施计划制定
组织建立与维护招聘渠道工作
组织招聘的具体实施工作
组织对应聘资料进行资格审核，进行初步筛选
组织配合用人部门对应聘者进行笔试和面试
权限十一：对下级工作的指导、工作争议的裁决
权限十二：在权限范围内有代表公司处理对外事务的权利
权限十三：对直接下级人员奖惩的建议权及授权范围内的决定权
权限十四：投诉权、申诉权
权限十五：主管上级赋予的其他权力
工作协作关系
内部协调关系
公司各部门、执行董事
外部协调关系
政府主管部门、地方人事部门、劳动保障部门、高等院校、社会培训机构
经验多样性
□无需多岗位/工种的工作经验
□需要1种相关岗位/工种的工作经验
■需要2-4种相关岗位/工种的工作经验
□需要5种及以上的相关岗位/工种的工作经验
培训
需求
企业管理、人力资源管理、行政管理
知识
要求
全面掌握国家的人事政策和相关的法律法规，掌握管理学、人力资源管理、组织行为等相关管理知识，了解行业状况，熟悉公司的历史、现状、未来发展方向。
工作
任务
建立公司绩效考核管理体系，起草绩效考核方案，并根据公司发展需要适时调整
组织公司各部门绩效考核的实施和推进绩效管理工作
负责监督和检查绩效考核的实施情况
组织收集、汇总员工绩效考核档案
人事行政部总监岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
岗位定员
公司名称
一级部门名称
二级部门名称
三级部门名称
岗位编号
二、工作职责（一般不超过8项）
序号
工作职责
具体工作任务
1
人力资源战略与规划执行管理
1负责公司的人力资源战略规划和需求规划
2负责拟订公司各部门人员编制方案
3负责公司员工职业发展规划设计
2
招聘与培训管理
■主要在办公室内或较舒适的环境工作
□ 主要在外出户内或基本舒适的环境工作
□ 主要在外出户外或不舒适的环境工作
工作时间
□ 正常工作时间，基本不加班■ 正常工作时间，偶尔加班
□ 经常加班 □ 倒班工作，需要上夜班
工作设备
计算机
六、版本信息
编制人
审核人
批准人
编写日期
版本号
生效日期
备注
4指导和监督劳资纠纷的处理
4
薪酬绩效与员工福利
1组织拟订公司的薪酬政策和薪酬竞争力分析
2负责公司员工工资和绩效发放管理
3负责公司员工福利政策设计和发放执行管理
4负责员工薪酬调整管理
5
行政事务管理
5负责公司日常的会议、接待等行政事务管理
6负责公司员工安全管理
7负责公司合同、档案管理
8负责公司会议项目推进管理
6
党群工作管理
1负责公司党团体系建设
2负责公司企业文化建设
3负责公司纪检监察管理
7
工会体系管理
1负责公司工会体系建设
2负责与总工会对接工作
3负责员工活动和团队建设管理
8
法律事务管理
1负责公司法律事务和法务纠纷管理
岗位说明书(行政人事总监)
对员工投诉的核实权；
规定范围内的费用审批权；
在批准的预算范围内的资金支配权；
对所有人事、行政费用的审核控制权。
内部关系
所有员工。
外部关系
人力资源和社会保障局、社保基金中心、地税局、公安部门、人才市场、招聘网站、高等院校。
任
职
要
求
教育水平
大学本科以上学历
资 格
人力资源管理专业、企业管理专业等
行政人事总监岗位说明书
岗位名称
行政人事总监
直接上级
总经理
生效日期
1
岗位编号
所在部门
行政Hale Waihona Puke 事部直接下级人事专员、
行政助理
工资标准
岗位定员
1
职责概述：
全面主导公司行政,总务、人事及安全管理工作, 推动公司各项经营管理, 控制公司相关经营成本，组织制定并落实、实施公司人力资源规划和行政管理规定及方案，完善和推行行政日常管理活动。
（1）行政人事费用监控；
（2）公司会议管理；
（3）办公室卫生管理；
（4）制定各类行政管理制度和办公管理制度；
（5）部门间有关行政事务协调；
（6）员工考勤管理。
办公物品及设备管理
（1）负责制定办公物品及设备的采购、保管、发放与使用制度；
（2）负责办公物品及设备的采购事宜；
（3）办公物品的保管、发放、使用；
（4）员工培训的组织与过程管理，进行培训效果的评估
（5）制定培训服务协议与培训管理制度
员工绩效管理
（1）员工日常考核
（2）设计企业绩效考核方案并组织实施
（3）企业绩效成果的评估与管理
员工薪酬管理
人事行政总监岗位说明书
人事行政总监岗位说明书岗位名称：人事行政总监所属部门：总经理室级别：直属总经理定员人数：1人所辖人数：___经理、行政后勤部经理、信息化部经理工作职责：作为总经理的直接下属，本岗位需要在国家法律法规和经济政策的指导下，协助总经理实现公司效益最大化、建立良好企业文化和高效组织体系。
具体职责包括：1.协助总经理制定和实施公司人力资源、行政后勤和信息化进展战略和年度计划，监督人事行政治理制度的制定和实施；2.指导___、行政后勤、信息化部门制定工作计划，和谐分管部门之间或分管部门与公司内部其他部门之间的关系；3.向___、行政后勤、信息化部门下达工作任务和指标，提供意见和建议；4.协助总经理完成对___、行政后勤、信息化部门的人事治理，提出建设性意见和合理化建议，并进行沟通；5.参与审核人力资源部、行政后勤、信息化部门具体规章、奖罚条例，参与审核和制定公司工资奖金分配方案，参与对部门的考核；6.协助总经理进行公司的企业文化建设，代表公司与外部接洽，爱护公司形象，参与筹划公司的资金流通，洽谈、审核公司重大投资项目；7.和谐公司与外部部门及单位关系，保证公司人事、行政后勤、信息化等生产经营支持工作正常开展；8.完成总经理下达的各项任务，向总经理汇报工作情况。
岗位关系图：总经理人事行政总监___经理行政后勤部经理信息化部经理工作协作关系：范畴：本部门、要紧接触岗位、总经理、总经理助理工作内容：同意工作分配、指导和考核；指导、监督工作；分配、指导、考核工作；同意政府部门的监督和指导；巩固和拓展业务关系；办理有关手续；和谐公司外部关系。
涉及的流程：下属部门经理部门间（公司内部）、政府主管部门和职能部门、公司外部各业务合作单位、有关人事部门、其他。
岗位任职资格要求：教育经历：本科及以上学历专业要求：企业治理、工商治理、行政治理、人力资源治理等有关专业。
公司行政人事总监职务说明书
总2
经理
内部：各部门、公司 各级管理者
外部：政府部门、关 系单位等
仃政人事总监
人力资源部
总务部
职位职责
描述
KPI(GS
1、全面统筹规划公司的人力资源战略；
2、建立并完善人力资源管理体系和总务后勤管理体系，研究、设计人事、 行政管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬、员工发展及总务后勤等 体系的全面建设），制定和完善行政人事管理制度；
四、个性与品质
具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作 团队；
具有解决复杂问题的能力； 很强的计划性和实施执行的能力； 很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事 业心强。
工 作 条 件
工作场所：办公室
环境状况：舒适
危 险 性:基本无危险，无职业病危险
职位说明书
基 本 信 息
职位名称：行政人事总监
职位代码：GS-004
所属部门：公司
直属上级：总经理
职系：
职位等级：
薪酬等级：
核准人：
编制日期：
执行日期：
职 位 目 的
规划、指导、协调公司的人力资源管理、组织建设与行政后勤管理，最大限度地开发公司人力资源， 做好行政后勤工作，促进公司经营目标的实现和长远发展。
对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经 验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认 识，能够指导各个职能模块的工作；
具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础； 熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人
机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策；
熟悉办公软件及相关的人事管理软件；
8、塑造、维护、发展和传播企业文化；
行政人事总监岗位说明书
2
绩效
□无■建议权□决定权
直截了当管辖团队
人力资源部、行政部
配备
□无□建议权■决定权
业务指导职位
受外部哪些
机构阻碍
政府部门、新闻媒体、人事机构
将阻碍哪些
外部机构
学校、供应商、服务提供商
职位目的与职责
职位目的（存在的理由，限制和目标）
协助公司总裁制定并实施企业战略、经营打算等政策方略，实现集团的经营治理目标及进展目标。制定公司人事和行政规划，监督、审核人力资源和行政工作
行政人事总监岗位说明书
职位识别信息
职位名称
行政人事总监
工作地点
广东
职位编号
HR001
所在都市
所属部门
行政人事
出差要求
□无■偶然□常驻
版本号
Mango1.0
生效日期
2005年10月1日
工作网络关系
直截了当上级职位
总裁
其它汇报职位
董事会
直截了当下级职位
人力资源经理、行政经理
人员治理权限
薪酬
□无■建议权□决定权
•职员素养
•成本
操作层面
•组织重要外部公关活动，为企业进展制造良好的外部环境
•领导推进公司企业文化的建设工作，树立统一的价值观
•审批公司重要的法律文书、合同范本，保证公司权益
•审核集团对外公布的重大信息，保证信息的准确性
•参与处理重大的突发危机事件和危机公关，爱护公司利益
•部分
•部分
•部分
•部分
•部分
专业方向
经济、治理或相关专业
工作体会
10年以上中高层治理体会
行业体会
5年以上旅行行业或电子商务体会
《行政人事总监岗位说明书》
行政人事总监岗位说明书行政人事总监岗位说明书岗位名称行政人事总监岗位编号JYJXZRS-001所届单位金银（成都）金银珠宝有限公司所属部门行政人事部直接上级岗位常务副总下属人数直接：3人间接：17人下届岗位类别管理类岗位类别管理类岗位定员1人岗位等级高层适用工时制度日工资制工作班制正常班职责概要统筹管理公司政务、事务、安全保卫、内部服务与对外联络工作；分管公司人力资源规则、督促公司人力资源战略的执行、建立激励机制、考核工作完成度、控制部门预算。
工作内容与权责编亏主要贝任权责时限1行政部门建设：一、参与制订公司年度总预算和季度预算调整，汇总审核下级部门上报的月度预算并参加月度预算分析与平衡会议。
负责发挥董事总经理（常务副总）参谋、协调和综合管理职能，直接处理尚未分清职能的公司事务；二、制订行政部门年度、月度工作目标和工作计划，经批准后执行。
根据董事总经理（常务副总）指示，编排工作活动日程表，安排重大活动的组织和接待工作；三、主持制订、修订行政系统主管的工作程序和规章制度，经批准后组织施行并监督检查落实情况。
负责公司的经营管理，根据工作计划和目标责任指标，定期组织检查落实情况，整理分析后向董事总经理（常务副总）汇报；四、及时处理重要来往文电信函的审阅、传递，督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件，以及公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作；五、负责指导、管理、监督公共事务部人员的业务工作，改进工作质量和服务态度，做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作；六、定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作；掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况，适时向董事总经理（常务副总）汇执行、监督每月、每年报；七、组织公司有关法律事务的处理工作，指导、监督检查公司保密工作的执行情况；八、负责协调公司系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题；九、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系；十、及时、准确传达上级指示并贯彻执行，做好本系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。
人力资源行政总监岗位说明书
人力资源行政总监岗位说明书岗位说明书岗位名称人力资源行政总监所属部门人力资源行政部岗位目标根据集团人力行政管理要求协助分公司总经理开展及时有效的相关工作;汇报对象分公司总经理岗位人数 1管理范围下属直接人数: 2 人下属间接人数: 10 人可晋升岗位 /岗位动态可平移的岗位 /可晋升至此的岗位分公司人事经理工作权限1.财务权限:无2.人事权限:对分公司关键岗位员工招募、调岗、晋升、工资调级、离职、除名的建议权;对本部门员工招募、调岗、晋升、工资调级、离职、除名的建议权;对本部门员工绩效奖金分配的建议权。
3.业务权限:对本部门管理制度的执行情况实施监督;涉及人力资源行政管理事宜的专业评估权、建议权。
工作职责衡量标准人力资源管理方面: 员工满意度 1、人力资源规划招聘及时率 (1)根据分公司战略规划对公司组织机构的设置调整、职能分工及说明进行设计准确性与优化，并报集团备案;(2)执行集团人力资源管理系统标准制度流程并推广;(3)根据集团要求编制年度人力资源管理费用预算;(4)根据公司战略规划，组织各系统、部门进行人员供给需求分析及计划; 2、招聘与配置管理(1)人力资源内外部供给需求分析及应对策略;(2)分公司关键岗位人员辞退或离职人员的沟通与管理;3、培训与开发管理根据公司战略及资源评估建立教育培训管理制度、制定培训规划及进行培训活动的组织及效果评估;4、绩效管理(1)根据集团公司战略及绩效管理制度监督管理子公司的绩效管理运行; (2)配合集团公司检查绩效工具的有效性和考评方法的公正性5、薪酬福利管理及时性审核各类薪酬福利数据，合理管控分公司人力成本; 准确性 6、劳动关系管理满意度 (1)管控员工劳动争议处理;(2)关键岗位员工关系管理。
行政管理方面: 内外部人员满意度 1、公共关系沟通及组织协调及时性 (1)根据分公司总经理工作要求开展并建立、维护对口的政府、社会团体、企事有效性业单位的公共关系，并实现与各部门的关系资源共享; 投诉率 (2)组织危机管理工作及外部投诉处理:组织公司危机管理工作，包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复;组织公司外部投诉处理工作，并协调相关部门解决;(3)建立接待考察团程序:对各类、各级别来司考察参观团队的接待规格、出面接待人选、概括介绍、资料提供、参观路径、幻灯等程序的设定。
岗位说明书(人力行政总监)
处理员工间、部门间关系应公正、公平，本着为大局着想、解决问题的原则，处理好每一项事务。
1、员工对人力行政部的投诉次数，每月不超过2次。
2、员工流失率，按每个月制定的合理流失率执行。
会议
管理
1、协调组织公司各项大型会议，提供人力行政后勤保障。
2、组织召开每周部门负责人周例会，做好会议纪要。
岗位说明书
岗位名称
人力行政
总监
所在部门
人力行政部
编制
1人
直接上级
总经理
副总经理
直接下属
人力行政经理
关联岗位
各部门
岗位工作描述
岗位
职责
内容
要求
考核指标
人力行政总管理
1、根据公司发展战略和方向，制定适合公司发展的人力行政规划，包括战略规划、组织规划、人员规划、费用规划等。每年12月下旬提交《年度人力行政规划书》，并同上级领导商讨、确认。
2、审核部门各项费用。
3、对公司人力行政所有工作负责。
人力行政管理工作符合公司各阶段发展需求。
人力行政总费用不超过预算的5%，特殊情况另行申请。
团队管理
1、组建、培养部门团队，保持团队的健康、和谐、稳定发展。
2、安排、指导、检查、验收下属工作。
团队人员素质、技能满足部门职责需求，能按时按质完成部门工作。
按《绩效管理制度》执行。
无
规章制度管理
制定、修订、发布、解释、执行各项人力行政规章制度。
按《文档管理制度》执行。
无
人事异动管理
提报、审核各项人事异动。
按《人事异动管理制度》执行。
无
企业文化建设
根据公司企业文化的核心思想组织各种宣传、活动，让企业文化植入每个员工脑海。
行政人力资源总监岗位说明书
2．在本部门有发布工作命令和指示的权力；
3．对所属下级的工作有监督和检查权；
4．对直接下级的调配、奖惩、任免的建议权和提名权；对间接下属的调配、奖惩、任免的审核权；
5．具有与上述权限相对应的对下属进行培训、考核、监督、稽核的义务以及承担本部门工作因管理不当造成失误的责任。
3、性格坚毅、思维清晰、品行端正、身体健康；
4、有出色的团队组织管理能力、沟通能力和组织协调能力；较强的人际交往能力和应变能力，会培训；熟悉电脑办公软件；
5、懂得6S、IS09000质量管理体系、基础管理类的运作和培训。
工作职责
工作权限
1．负责整个行政人力资源方面的管理工作；
2.根据公司发展战略，协助总经理制定公司人力资源管理规划，并负责监管人力资源政策的执行情况；
避免过失
关键考核指标
需培训项目
1.用人不公正
2.考核缺乏公平性
3.培训完成情况不好
4.不能很好的解释和传达公司的理念
1.员工考核情况完成率
2.人力资源开发和管理情况
3.公司培训计划完成率
4.自身和部门所属人员的绩效达标情况
公司企业文化、战略发展规划、人力资源管理
考核者
总经理
备
注
1、请相关员工认真阅读此岗位说明书；
职务名称
行政人力资源总监
直接上级
总经理
所属部门
行政人力资源部
所需学历
大专以上
直接下级
人力资源经理
可升迁职位
性别
不限
工作环境
办公室、政府部门，偶尔出差
任职条件
1、45岁以下，大专及以上学历，人力资源、行正管理、经济管理等相关专业；
人力资源及行政总监职位说明书
六、工作交接时须移交的资料
1、公司有关文件档案
1）会议纪要；2）经营分析与生产调度会资料；3）项目资料；4）公司年报；5）待办文件；6）参考资料；7）年度行政费用预算；8）人员定岗定编明细。
2、电子文档
1）会议纪要；2）所有下发公文；3）经营分析与生产调度会资料；4）公司年中/终会议资料；5）待办文件。
17、考核：领导开展公司绩效考核与管理工作，处理员工申诉。
18、薪酬福利：按集团的绩效考核和奖金管理的规定，监督薪酬福利管理过程，审核月度工资发放、奖金发放、员工调薪以及福利调整方案。
其他日常工作
19、公文审核：各类有关公文的审核和处理。
20、工作计划与指派：制订部门重点工作计划及人员分工安排。
21、部门人员管理：领导人事行政管理中心团队建设，组织开展部门工作会议；负责部门内部人员选拔、考核、工作分配及考核奖励。
10%
绩效管理
差错率控制在5‰以内，每超1个百分点，扣5%。
10%
培训管理
新员工培训普及率100%，每降低1%，扣5%。
10%
招聘管理
H级及以下级别员工招聘每延迟5天，扣5%；G级及以上级别员工招聘、调配每延迟5天，扣5%。
10%
行政管理
确保集团与地区公司之间政令通畅并得到切实执行，对集团的每项通知每延迟1天，扣2%。
10%
能力
（10%）
能力素质
专业知识及技能
良好的沟通协调能力、判断与决策能力、较强的计划与执行能力、一定的创新能力、良好的心理承受能力。
10%
八、任职资格
项目
内容性别ຫໍສະໝຸດ 不限年龄28～45岁
专业资格
不限
教育背景
人事行政总监工作说明书
人事行政总监工作说明书一.岗位标识职位名称：人事行政总监所属部门：人力资源行政部二.组织关系直接上级：校区负责人直接下级：行政助理兼出纳、行政司机、保洁员三、岗位目的全面统筹规划公司的人力资源战略，建立并完善公司人力资源管理体系，实现公司的人力资源管理L1的。
四.工作职贵1、全面统筹规划公司的人力资源战略，并监视各项方案的施行；2、标准人力资源管理体系，优化人力资源管理的流程及相应管理方法；3、总体控制公司人力本钱，以及对公司的人力本钱预算进展审核并对其执行悄况施行监控；4、建立标准化的招聘系统，并组织施行管理者的招聘和任命工作；5、负责薪酬福利鼓励体系的优化；6、全面推行绩效管理，组织公司绩效考核工作：7、制定培训方案，施行培训方案，完善培训体系；8、指导规划员工活动，协助推动公司理念及企业文化的形成；9、协助建立符合企业开展的人事管理团队。
10、及时理解各部门人员思想动态，搜集员工的意见及建议并及时反响，为公司指导决策事项提供参考。
五.考核标准按以下考核工程及标准每天进展考核，月度统计后计算考核分数，每项工作出现未按标准去做，5.1人力资源战略规划.管理体系的建立和优化5.2日常工作方案管理及完成进度制定丄作方案并按进度执行；制定绩效考核制度，确定绩效口的，指导上下级进展绩效面谈。
并根据学校实际情况进展方案改良和调整；每月10日前搜集完成各部门人员上月度的考核结果，并与本部门人员进展面谈，肯定成绩，指出缺乏，制定持续改善方案。
并合理设置员工晋升通道及晋升评鉴工作；对员工各类档案妥善保管，组织全员签定劳动合同，处理劳动纠纷和争议，按期办理各类手续及劳动年检事宜；5. 3企业文化建立选择提炼公司企业文化，并组织宣传和施行。
5. 4包干区卫生管理每天保持地面.桌面、柜子整洁；擅长对物品进展归类、桌面上物品摆放整齐；垃圾桶经常清理，垃圾不能满出来；对各类文件进展分类摆放；下班前，要关闭电灯、空调、电脑等，物品摆放整齐后再分开。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
7、了解外部市场或同类行业、竞争对手的薪资结构，并作为参考依据，适时调整公司的薪资体系；
8、负责组织建立绩效考核制度，负责对各部门的绩效考核管理工作；
9、负责组织建立人力资源管理和行政管理的制度和流程，以及各部门的岗位管理制度；
2、贯彻执行公司经营理念、核心价值观、管理思想、管理制度，为公司业务开展及内部管理提供良好的环境和企业文化；
3、组织建立公司企业文化，树立统一的价值观；
4、负责公司组织结构设计调整方案，以及进行岗位分析，确定各岗位编制，合理安排工作岗位；
5、组织建立公司人才库，为公司储备后备力量以及负责下属员工的监督、考核、任用；
10、根据职能分工和部门工作计划，明确下属岗位职责和任务要求，并组织、指导下属开展工作；
11、组织重要外部公关活动，为公司发展创造良好的外部环境；
12、参与处理重大的突发危机事件和危机公关，维护公司利益；
13、审批人力资源部和行政部年度计划及预算，参与公司重大决策审定会议；
14、审批公司重要的法律文书、合同范本，保证公司权益；
备注：
岗位执行人：日期：
15、审核公司对外发布的重大信息，保证信息的准确性。
任职资格
教育水平
本科及以上学历
专业
人力资源、管理相关专业
职称（资格证）
企业管理、人力资源资格证书
培训经历
现代人力资源管理、劳动法规、ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ理能力开发等培训
经验
具有十年工作经验（至少五年以上人力资源管理相关工作经验，两年高层管理经验）
知识及技能技巧
丰富的行政管理和人力资源管理实践、优秀的外联与公关能力、危机处理知识，人际关系及谈判技巧
人事行政总监岗位说明书
岗位名称
人事行政总监
所在部门
人事行政部
岗位定员
1
直接上级
副总经理
岗位描述
岗位目标：制定公司人力资源和行政管理规划，执行人力资源和行政管理事务，监督、审核人力资源和行政工作。
工作职责：
1、根据《年度经营计划》制定《年度人力资源战略规划》和《年度行政管理规划》，协调和控制战略的实施；