IA002205 SCP日常维护建议ISSUE2.0
IABP的日常保养维护
IBAP的日常保养维护
一、常规维护：
1：常规使用，避免磕碰安全盘装置，禁止掰动。
2：保持机器外观清洁，用清水擦拭即可，若不慎占有血液或医用液体，可以用清水擦拭后，用酒精擦拭污染部位。
3：屏幕和键盘部位的清洁，建议使用无腐蚀性的清洁剂或者清水。
4：机器在移动时，应注意小心磕碰，停放好后一定要锁好脚轮(至少2个)。
5：当机器不用时，检查并关好氦气瓶开关，停放在合适的位置，锁紧脚轮，防止意外位移，可用加以防尘罩将其遮盖，
防止沾染灰尘。
二、电池维护：
1：充电维护时，连接交流电，观察电源开关键下方有路灯闪烁，即说明正在充电，满电时指示灯为常亮。
2：建议在每月固定的一个时间，每月充电1次，每次充电时间为18小时，若当月机器有使用过（时间超过24小时），
则当月可不用充电。
3：若连续两个月没使用，则在第二次充电时，应该当打开电源开关，开机运行2小时（防止内部线路板水汽积累，腐
蚀）。
精选7EPON设备日常维护要求
关于ONU数据的排查(2)FTTN型ONU查询 以AN5006-15设备为例 1.telnet 到XA32 线卡，查看XA32 fdb表。 在XA32线卡上查看fdb表主要是为了查看下行数据，如果在此表中能看到225端口学习到上游的MAC地址，则说明下行数据已到XA32线卡。如果看到业务端口有相应MAC地址，则说明上行数据已到XA32线卡。查看的时候请注意学习到的VID是否正确。 2.在15设备主控盘上查看fdb表 Show fdb slot 14 主控盘学的地址的VID应该是外层VLAN的VID。
远程登录的检查
检查远程维护功能是否正常
网管功能的检查
是否能获取单盘配置；若安装有声卡，是否能正常获取各项告警声音；是否能自动刷新告警
网管重启动的恢复情况
将网管按正常方式重新启动，是否能正常工作，禁止使用非正常方式关机。
维护人员每季度维护项目
维护项目
要 求
不定期更改网管用户的登录口令
设备运行环境
工程维护的分类
1、 日常例行维护 指每天必须进行的维护，在日常维护工作中发现的问题须作好详细记录故障现象，以便及时维护和排除隐患。2、周期例行维护 指定期进行维护，以便观察设备的长期运行情况及稳定性。3、突发例行维护即抢修维护 指因设备故障和网络调整等带来的抢修维护任务。
维护人员每日维护项目
设备运行环境
防尘要求： 设备工作环境中直径大于5m的灰尘浓度要≤3×104粒/m3，灰尘粒子是非导电、导磁和腐蚀性的。 光纤及接头要求： 用于FTTH系统的光纤均为单模光纤。常用的光纤接头有SC/UPC,SC/APC,FC/UPC.FC/APC等。如果有CATV业务的话，则必须使用斜面的接头，即APC型接头。OLT设备的PON接口一般使用SC/PC-SC/PC的法兰盘，所连接尾纤接头必须匹配。
服务器日常维护及优化技术分享
服务器日常维护及优化技术分享随着互联网的快速发展，服务器在我们的生活和工作中扮演着越来越重要的角色。
为了确保服务器的稳定运行和高效工作，日常维护和优化显得尤为重要。
本文将分享一些服务器日常维护及优化的技术，帮助管理员更好地管理服务器，提升工作效率。
一、定期备份数据定期备份数据是服务器维护中至关重要的一环。
数据是服务器的核心资产，一旦数据丢失或损坏，将会给企业带来巨大的损失。
因此，管理员应该建立定期备份的机制，确保数据的安全性和完整性。
可以通过设置自动备份任务，将重要数据定期备份到其他存储设备或云端，以防止意外发生时能够及时恢复数据。
二、监控服务器性能监控服务器性能是及时发现问题、预防故障的有效手段。
管理员可以利用各种监控工具对服务器的CPU、内存、磁盘、网络等性能指标进行实时监控，及时发现异常情况并进行处理。
通过监控服务器性能，可以及时调整资源分配，优化服务器运行效率，提升系统稳定性。
三、定期更新系统和软件定期更新系统和软件是保持服务器安全性的重要措施。
及时安装系统和软件的更新补丁，可以修复已知漏洞，提升系统的安全性，防止黑客攻击和病毒感染。
同时，更新软件还可以提升系统性能，修复bug，增加新功能，保持服务器的正常运行。
四、优化服务器配置优化服务器配置可以提升服务器的性能和稳定性。
管理员可以根据服务器的实际需求，调整系统参数、优化网络设置、清理无用进程等操作，以提升服务器的运行效率。
此外，合理规划服务器的硬件资源，如CPU、内存、磁盘等，也是优化服务器配置的重要一环。
五、定期清理日志和临时文件服务器产生大量的日志和临时文件，如果不及时清理，将会占用大量磁盘空间，影响服务器的正常运行。
因此，管理员应该定期清理服务器上的日志和临时文件，释放磁盘空间，保持系统的清洁和高效。
六、加强安全防护加强安全防护是服务器维护的重中之重。
管理员可以通过设置防火墙、加密通信、访问控制等手段，加强服务器的安全防护，防止未经授权的访问和攻击。
服务器日常维护方案
服务器日常维护方案作为现代社会中不可或缺的一部分，服务器的稳定运行对于任何企业和组织来说都至关重要。
然而，服务器系统面临着许多潜在的问题，如硬件故障、网络攻击和系统错误等。
为了确保服务器的可靠性和安全性，日常维护是必不可少的一项任务。
本文将探讨一些常见的服务器维护方案，以帮助管理员们更好地管理和保护服务器。
一、定期备份数据定期备份是服务器维护的基础部分。
服务器中存储的数据可能包括客户资料、业务数据以及企业机密等重要信息。
如果服务器遭受硬件故障或恶意攻击，则可能导致数据丢失。
因此，定期备份服务器数据至关重要。
备份应该按照设置的时间表进行，以确保数据的安全。
同时，备份数据还应存储在独立的服务器或云存储中，以防止备份数据也受损。
二、更新和升级软件服务器软件的更新和升级对于确保系统的稳定性和安全性至关重要。
更新软件可以修复程序中的漏洞和错误，提供更好的性能和更好的兼容性。
此外，通过更新，还可以及时应对新的安全威胁和网络攻击。
管理员应该定期检查服务器上的软件更新，并确保及时进行升级。
此外，安装防病毒软件和防火墙可以进一步提高服务器的安全性。
三、监测和优化性能服务器的性能监测和优化对于确保服务器正常运行至关重要。
通过监测服务器的性能指标，如CPU使用率、内存使用率和磁盘空间等，管理员可以及时发现并解决潜在的问题。
此外，服务器的负载也应该得到适当的管理和优化。
通过负载均衡和集群技术，可以确保服务器在高负载情况下仍然保持稳定。
管理员还应该及时删除不再使用的应用程序和文件，以释放磁盘空间并提高服务器性能。
四、网络安全措施服务器是网络攻击者最常见的目标之一，保护服务器的网络安全至关重要。
管理员应该采取一系列措施来防止网络攻击。
首先，应该确保服务器软件的安全设置。
这包括配置强密码、限制远程访问和禁用未使用的服务。
其次，应该定期检查服务器的日志文件，以寻找潜在的入侵和异常行为。
最重要的是，定期进行安全审计和漏洞扫描，以评估服务器的安全性，并及时修复发现的漏洞。
服务器日常维护流程
服务器日常维护流程服务器日常维护流程1·概述服务器是企业信息系统的核心设备之一，为确保服务器的稳定运行和系统的安全性，需要进行日常维护工作。
本文档详细介绍了服务器日常维护流程，包括硬件维护、软件维护、安全维护等内容。
2·硬件维护2·1 服务器硬件检查2·1·1 检查服务器机箱和风扇是否有积尘，清理并维护。
2·1·2 检查电源线是否松动，插头是否损坏，确保连接稳定。
2·1·3 检查硬盘、内存、扩展卡等组件是否插紧，没有松动。
2·1·4 检查服务器网线连接是否牢固，没有松动。
2·2 服务器硬件更换和升级2·2·1 根据需要，及时更换损坏的硬件组件。
2·2·2 根据业务需求，适时升级服务器硬件，提高性能和容量。
3·软件维护3·1 操作系统维护3·1·1 定期进行操作系统补丁的安装和更新。
3·1·2 检查操作系统日志，及时处理异常和错误。
3·1·3 定期进行操作系统的清理和优化，提高性能。
3·2 应用软件维护3·2·1 定期检查应用软件版本，及时进行升级或更新。
3·2·2 检查应用软件日志，处理错误和异常情况。
3·3 数据库维护3·3·1 定期进行数据库备份，确保数据的可靠性和安全性。
3·3·2 优化数据库查询和索引，提高数据库性能。
3·3·3 定期进行数据库的清理，删除废弃数据。
3·3·4 检查数据库日志，处理错误和异常情况。
4·安全维护4·1 防火墙配置和更新4·1·1 配置防火墙规则，限制对服务器的访问。
WIN SCP日常维护建议ISSUE1.0
6
华为机密，未经许可不得扩散 文档密级：内部公开
无线TELLIN－SCP维护操作
检查系统负荷（CPU、虚拟内存、交换区 硬盘资源）：
要素：符合系统标准。（见本胶片教材）
重要应用软件日志文件备份：
要素：使用磁带备份SCP应用软件的日志 文件如：manager.log、scf.log、sdf.log 等。把 tar号的文件再 tar到磁带上，并 可用tar tv看到磁带上的备份文件。
要素：合法的用户名、密码、正确的显示设置
CAPS数计算：
要素：记录A时的HistoryCallA及一分钟后的B时 的HistoryCallB，由公式：
(HistoryCallA-HistoryCallB)/60 得到CAPS数
3
华为机密，未经许可不得扩散 文档密级：内部公开
无线TELLIN－SCP维护操作
10
华为机密，未经许可不得扩散 文档密级：内部公开
无线TELLIN－SCP维护操作
半年维护内容
整个系统备份：
要素：使用磁带，插入磁带驱动器，运行 命令make_recovery -Av，等待系统 提示完成，整个过程应无错误信息 提示。
11
华为机密，未经许可不得扩散 文档密级：内部公开
12
华为机密，未经许可不得扩散 文档密级：内部公开
7
华为机密，未经许可不得扩散 文档密级：内部公开
无线TELLIN－SCP维护操作
周维护方法及内容
数据库的0级及1级备份：
要素：在OAM中完成数据库的0级和1级备份。 系统提示任务完成。
记录系统的记录资源（硬盘、磁带、cdrom）：
要素：在使用命令ioscan -nfkc disk后，记录应该 和上次记录一样，如有不同，应该能说出 具体原因。
服务器日常维护流程
服务器日常维护流程服务器日常维护流程1：硬件维护1.1 定期检查服务器硬件设备是否正常运行，包括主板、内存、硬盘、电源等1.2 清理服务器内部灰尘，确保散热良好1.3 检查电源和UPS设备是否正常工作，确保供电稳定1.4 定期备份服务器数据，防止数据丢失2：操作系统维护2.1 定期更新操作系统补丁及安全更新2.2 检查操作系统日志，及时处理出现的错误和警告2.3 对操作系统进行优化和调整，提升服务器性能2.4 安装和配置防火墙软件，确保服务器网络安全3：数据库维护3.1 定期备份数据库，并测试备份文件是否能够成功恢复3.2 清理过期或无用的数据表和数据3.3 优化数据库查询语句，提升数据库性能3.4 监控数据库运行状态，及时处理异常情况4：网络维护4.1 监控网络流量和连接数，及时发现网络异常问题4.2 定期检查网络设备（如交换机、路由器）的配置和性能4.3 配置防火墙和访问控制列表，保护服务器免受网络攻击5：应用程序维护5.1 定期更新应用程序的版本和补丁5.2 检查应用程序的日志，及时处理错误和异常情况5.3 优化应用程序的配置和参数设置，提升性能5.4 监控应用程序的运行状态，及时发现和处理问题6：安全维护6.1 定期进行安全扫描和漏洞评估，修补发现的漏洞6.2 限制服务器的物理访问权限，并监控访问日志6.3 配置安全策略，包括密码策略、访问控制等6.4 定期检查服务器的安全日志，发现和应对潜在的安全威胁附件：1：服务器硬件设备清单2：操作系统补丁和更新记录3：数据库备份和恢复记录4：应用程序版本和更新记录5：安全扫描和漏洞评估报告法律名词及注释：1：技术合同：双方约定的关于技术服务的合同，详细规定了维护和支持的服务内容和标准。
2：隐私保护：保护用户个人隐私信息的法律制度，对服务器的数据存储和处理有一定的规定和要求。
3：数据备份：将数据复制到外部媒体中，以备份数据丢失时能够恢复。
4：安全日志：记录服务器操作和系统事件的日志，用于检测和追踪安全事件。
浅谈服务器日常维护与保养
浅谈服务器日常维护与保养服务器是网络系统的重要组成部分，它承担着存储数据、处理请求和提供服务的重要角色。
对于服务器的日常维护和保养至关重要，只有做好服务器的维护工作，才能保证服务器的稳定运行和数据的安全性。
本文将就服务器日常维护与保养进行一些浅谈。
一、定期检查硬件设备服务器的硬件设备是服务器正常运行的基础，因此对硬件设备进行定期的检查是非常重要的。
检查的内容包括服务器的电源、风扇、内存、硬盘、主板等硬件设备，确保它们在正常工作状态。
还要关注设备的温度和湿度，保持适宜的工作环境对于硬件设备的寿命和性能都非常重要。
在检查硬件设备时，也要定期清洁硬件设备，避免灰尘和杂物堆积影响设备的散热和风扇的正常运转。
可以使用压缩空气或者吹风机来清洁硬件设备，尤其是在服务器机房环境中更应该重视硬件设备的清洁工作。
二、定期备份重要数据对于服务器中的重要数据，一定要进行定期的备份。
备份数据不仅可以保证数据的安全性，也可以在意外情况发生时及时恢复数据，保证系统的稳定和连续运行。
常见的数据备份方式有手动备份和自动备份两种方式，可以根据实际情况选择合适的备份方式。
在进行数据备份时，还要对备份数据进行定期的检查和测试，确保备份数据的完整性和可用性。
还要将备份数据存放在安全可靠的位置，避免备份数据遭受病毒攻击或者设备损坏导致备份数据丢失。
三、及时更新系统和软件服务器的系统和软件是需要定期更新的，及时更新系统和软件可以修复系统漏洞，提高系统的安全性和稳定性。
还能够提高系统的性能，减少系统bug和故障，保证服务器的正常运行。
对于重要的更新，可以在非工作高峰期进行，避免影响正常的业务运行。
在更新系统和软件时，还要注意备份重要数据，并谨慎对待更新补丁，避免因为更新不当导致系统故障或者数据丢失。
还要关注更新后的系统和软件是否存在新的问题，及时进行调整和修复，保证系统的稳定性。
四、监控和管理服务器运行状态监控和管理服务器的运行状态是非常重要的，可以及时发现服务器的异常情况并进行处理。
I2000网管操作与维护ISSUE1.0
事件服务 日志服务
3G
IN
.....
...
......
MML
CORBA
FTAM
......
固定网络 智能网络
传送网络 移动网络
移动智能网网管
网管中心 省综合网管 iManager I2000 Server Client iManager M2000 Server Client
配置管理
性能管理
SCP性能管理: SCP性能管理: 性能管理
控制部件统计 SCP的全局呼叫 SCP的SSP呼叫 信令链路测量 控制部件统计 SCP来的充值 信令链路集测量 控制部件统计 SMP运行情况 SCP运行情况 SCP的某个业务呼叫 SCP的到VC充值 信令链路集测量 SDP运行情况 信令链路测量
IA002204 I2000网管操作与维护 I2000网管操作与维护
ISSUE 1.0
综合产品课程开发室
智能网网管需求
SSP SCP SMP SSP SCP SMP SSP SCP SMP SSP 业务层 SSP 承载层 PSTN SCP SMP SSP SCP SMP SCP SMP PLMN
三期工程 二期工程 一期工程
SSP SSP SCP SSP SSP
?
智能网网络规模大, 智能网网络规模大,需要迅速准确地了解全网的运行质 迅速发现网络的瓶颈,提高网络的运行效率. 量,迅速发现网络的瓶颈,提高网络的运行效率. 这一 切都需要网管的支持. 切都需要网管的支持.
智能网网管需求 神州行等移动业务用户增长 迅猛,智能话务对移动GSM 迅猛,智能话务对移动GSM 网冲击很大,迫切需要将移 网冲击很大, 动智能网进行统一管理; 动智能网进行统一管理;
IA002201 TELLIN-SCP操作与维护ISSUE3.1
IA002201 TELLIN-SCP操作与维护ISSUE3.1 课程说明课程说明课程介绍本课程介绍了SCP的配置文件和系统日志，此部分对于SCP维护人员掌握SCP系统的运行情况十分重要。
因TELLIN－SCP系统都是双机结构，故本课程对基于HP MC/ServiceGuard的双机体系进行了介绍，并介绍了此类双机体系的管理方法。
本课程最后一章还对SCP的人机界面－－操作管理维护台OAM进行了详尽的介绍。
课程目标完成本课程学习，学员能够掌握：✓TELLIN－SCP的系统配置文件和日志✓TELLIN－SCP的双机体系结构和管理方法✓TELLIN－SCP的操作管理维护台OAM的使用方法相关资料《TELLIN－SCP业务控制点操作手册》《TELLIN－SCP业务控制点安装手册》第1章 TELLIN－SCP主机软件1.1 概述这一章中，我们将介绍SCP软件的维护和操作。
主要介绍了SCP主机运行所必需设置的环境变量、SCP用户系统、目录结构及其目录中主要文件以及系统日志，这些内容都是维护SCP的人员所必须掌握的内容。
1.2 SCP的用户管理SCP主机系统用户是指SCP软件系统及其相关软件系统INFORMIX数据库所需的用户。
它包括tellin、sms和informix。
除这三个用户外，还有两个用户组：scp和informix。
用户tellin和sms属于scp组，用户informix属于informix组。
这些用户组和用户，在操作系统安装完成后、SCP安装之前，就应该已经创建，且各自的磁盘空间也应该已得到正确地规划。
在以后系统的运行过程中，不能随意对其用户环境进行更改。
1. tellin用户tellin用户是SCP系统软件安装和运行所使用的用户，其用户组为scp。
SCP系统软件的安装就是在该用户的主目录下进行的，SCP系统软件的启动和关闭操作也都是以tellin用户的身份进行的。
tellin用户使用的shell，我们指定为csh。
七氟丙烷气体灭火系统维护指南
七氟丙烷气体灭火系统维护指南1.系统日常巡检每天需要对七氟丙烷气体灭火系统进行日常巡检。
主要包括检查系统和设备是否处于正常工作状态，例如确认气体压力是否正常，检查检测器和报警器的工作是否正常等。
还需要检查灭火喷头和管道是否有杂物堵塞，以确保其畅通无阻。
2.定期维护每个季度对七氟丙烷气体灭火系统进行定期维护。
维护包括对系统的各个组件进行清洗和检查。
清洗喷头和管道，清除杂物和灰尘，以防止堵塞。
同时，检查管道是否有泄漏情况，如有泄漏需要及时修复。
检查气体压力，确认压力是否在正常范围内。
检查七氟丙烷气体储存罐是否有足够的气体储备，如不足，需要及时补充。
3.年度维护和检验每年对七氟丙烷气体灭火系统进行一次全面维护和检验。
这包括检查系统各个部件和设备的完整性和功能性，如气体储存罐、喷头、检测器等。
对系统进行压力测试，确保系统能够正常工作并按照设计要求释放灭火剂。
同时，进行气体浓度测试，确定系统释放的七氟丙烷气体浓度是否符合要求。
4.定期培训和演练除了对系统进行定期维护和检验，还需要对操作人员进行培训和演练。
操作人员需要了解七氟丙烷气体灭火系统的工作原理和操作方法，并能够熟练地操作系统。
定期组织火灾演练，加强人员应急反应能力和使用灭火系统的技能，提高系统的可靠性和有效性。
5.保持维护记录对七氟丙烷气体灭火系统的维护和检验需要建立详细的记录，包括每次巡检、维护和检验的日期、内容和结果。
同时，记录任何维修和更换的部件和设备的信息。
这些记录对于系统的长期运行和维护起着重要的作用，可以提供参考和依据。
总之，对七氟丙烷气体灭火系统进行定期的维护和检验是确保其有效性和可靠性的关键。
遵循以上维护指南，能够保证系统在火灾发生时能够正常工作，提供有效的灭火保护。
例行维护保养和故障排除指南
例行维护保养和故障排除指南
说起设备维护，那可真得下功夫。
你得像照顾自己爱车一样，
定期给它换个油、查查轮胎，设备也一样。
螺丝松了得赶紧拧紧，
电线老化得赶紧换，不然小毛病拖大了，可就麻烦了。
设备偶尔也会闹脾气，出点小故障。
这时候别慌，按照故障排
除指南一步步来。
首先，得搞清楚问题出在哪儿，是硬件还是软件？然后，对症下药，换个零件、调调参数，问题就解决了。
别忘了总
结经验，下次遇到类似情况，心里就有数了。
现在的设备越来越智能，有的还能自己预测故障呢！这得多亏
了那些高科技的维护系统。
它们就像设备的私人医生，随时监控着
设备的健康状况，一有不对劲儿，就马上提醒咱们。
有了它们，维
护起来轻松多了。
其实，维护保养和故障排除也是一种企业文化。
一个懂得珍惜
设备、善于解决问题的企业，员工们也更有干劲。
所以，大家要一
起努力，把设备维护得更好，让企业越来越红火！。
服务器维护措施
服务器维护措施在现代社会的数字化浪潮中，服务器作为信息存储和传送的重要工具，扮演着至关重要的角色。
服务器的正常运行对于企业和个人的业务运营至关重要。
为了确保服务器的安全和性能，维护工作必不可少。
本文将探讨一些常见的服务器维护措施，旨在提供解决方案，以确保服务器的稳定和可靠运行。
1. 定期更新操作系统和软件：服务器操作系统和相关软件的定期更新是确保服务器安全性的重要举措。
及时应用补丁程序和安全更新，可以修复已知漏洞和弱点，提升服务器的安全性。
2. 强化网络安全策略：服务器的网络安全策略是保障服务器运行的基石。
通过采用防火墙技术、网络隔离和访问控制等方式，可以限制未授权访问和防范网络攻击，提供更高的安全性。
3. 定期备份服务器数据：数据备份是服务器维护中至关重要的一环。
通过定期备份服务器上的关键数据，可以防止数据丢失或损坏，同时也为服务器故障后的数据恢复提供了有效手段。
4. 监控服务器性能和运行状态：监控服务器性能和运行状态有助于发现潜在问题并及时解决。
通过监测服务器的CPU、内存、磁盘使用率、网络流量等参数，可以预测和解决性能瓶颈，保证服务器的稳定运行。
5. 优化服务器配置：通过优化服务器硬件和软件配置，可以提升服务器的性能和效率。
例如，合理配置服务器的内存、存储和带宽，优化数据库设置和缓存策略等，都可以对服务器运行效果产生积极影响。
6. 定期清理服务器垃圾文件和日志：服务器中的存储空间容量有限，而垃圾文件和日志可能会占用大量空间。
定期清理这些垃圾文件和过期日志，可以释放存储空间，提高服务器的性能。
7. 配置安全登录和访问策略：通过设置复杂的密码和多层身份验证，以及限制远程访问和登录尝试次数等策略，可以提高服务器的安全性，防止未经授权的访问。
8. 建立灾备和容灾机制：建立灾备和容灾机制是确保服务器可用性和数据安全性的重要手段。
通过备份服务器、建设冷备份站点、实施数据镜像等方式，可以在服务器故障或灾难发生时保障业务的连续运行。
IA002301 TELLIN SCP故障分析与处理ISSUE2.0
IA002301 TELLIN-SCP故障分析与处理Issue 2.0 课程说明课程说明课程介绍为提高培训的针对性和有效性，让用户学员在培训期间既学习处理问题的方法，又学习解决问题的思路，进而提高分析问题和处理问题的能力，特开发“TELLIN 故障分析与处理”系列课程。
“TELLIN 故障分析与处理”系列课程包括：▪IA002301 TELLIN SCP故障分析与处理▪IA002302 TELLIN SMS故障分析与处理“TELLIN SCP故障案例分析”主要通过列举一些筛选出来的网上SCP及SAU故障案例，介绍分析、定位、排除有关常见故障的方法，并给出案例分析过程和经验总结。
从而培养学员分析解决故障的思维习惯，提高学员分析问题和解决问题的能力。
课程目标本课程主要目标：✓SCP方面常见故障的定位及处理方法✓SAU方面常见故障的定位及处理方法相关资料《TELLIN－SCP操作维护手册》第1章故障案例分析本培训手册所收集故障案例全部来源于华为公司技术支持网站，具有一定代表性。
由于网上出现的故障现象千差万别，我们只是选取了一些典型、常见的故障现象进行分析。
说明：华为技术有限公司的技术支持网站是：在此网站上，技术支持人员和用户在登录后可以浏览全部的技术案例。
1.1 故障概述1.1.1 SCP系统日常维护中的故障业务控制点SCP是整个TELLIN智能网的核心。
它根据业务逻辑中定义的特征来为此业务呼叫建立环境，根据所接收到的TCAP操作中的一些参数，如主叫号码等，来执行业务逻辑，从而把此呼叫接续到被叫号码或SRF；同时，SCP还具有计费功能、话务管理与数据管理功能、统计功能等。
所以，SCP运行正常与否直接关系到呼叫处理是否能正常进行。
直接影响呼叫处理的是在SCP上运行的与呼叫处理有关的进程。
这些进程是MANAGER、SCF、SCFSERVER、SDF等。
MANAGER进程完成SCP与外界（SMP、SSP）、SCP内部功能模块间的通信，同时它也是其他几个进程的父进程，它的存在基本能保证其它进程的运行正常。
服务器日常维护需要注意事项
服务器日常维护需要注意事项服务器维护也是我们日常网站运营中不可或缺的一部分，不过很多用户很少，甚至都没有进行过。
当然了，即便有一些用户进行维护，却在*作中出现问题，非但没有维护好，反而使得服务器运营出现危险，导致故障增加。
为了确保广大用户能够维护好服务器，确保企业网站的正常运营，易信科技为您总结如下四点：1、一般客户购买服务器时，服务商会帮客户免费装好*作系统，之后会将服务器权限给到客户手中，而许多客户拿到密码权限之后也不去修改一下，试一下能登录认为就ok了，其实这样的做法非常危险，提醒广大客户在重装系统之后一定要尽快修改服务器密码，最好是定期的更换密码，如果您的服务器放置的数据非常重要，就更加重视密码保护意识，不要太相信网络了。
2、设置服务器防火墙的时，有些客户对防火墙设置并不熟悉，随意进行开启设置远程端口，结果导致服务器无法登录，然后就埋怨机房服务器问题或者是运营商工作人员服务技术不到位，一般情况下，客户租用服务器时服务商都会根据业务对服务器防火墙进行设置，之后客户就不要自己在去随意更改设置了，确实需要修改的时建议在本地电脑上测试好之后再到服务器上*作，避免出现设置错误影响服务器正常使用。
3、部分客户经常会在服务器里面下载东西或者浏览网页甚至是聊天玩游戏等，虽然能够快速响应要求，但服务器并不是台式机，它也不是用来仅仅做以上这些的，而且这样做很有可能把安全隐患带进服务器，导致服务器被入侵，数据被盗等情况，建议不要在服务器上运行可能会带来安全问题的应用程序。
4、服务器数据备份是管-理-员维护中非常重要的工作之一，事实上许多企业客户和个人客户都没有重视起来，无所谓的随意交给其他人员去做，而这些人员又不知道数据备份的重要*很容易忽视忘记了这个工作任务，也有一些客户把数据备份的工作直接让服务商去做，大部分服务商是不愿意为客户数据进行备份的，因为服务商也难免会遇到备份数据遗漏或者丢失的情况，况且数据存储也是一个比较大的问题。
ICP保养维护
ICP保养维护5 保养维护5.1气体控制系统的维护保养5.1.1 氩气的纯度等离子光谱仪所用氩气的纯度要使用使用高纯氩气，一般要4个9以上，氩气不纯会造成点不着火或ICP熄火。
5.1.2气流稳定5.1.2.1首先要做气体试验，打开气体控制系统的电源开关，使电磁阀处于工作状态，然后开启气瓶及减压阀，使气体压力指示在额定值上，然后关闭气瓶，观察减压阀上的压力表指针，应在几个小时内没有下降或下降很少，否则气路中有漏气现象，需要检查和排除。
5.1.2.2管道和接头中会有一些机械碎屑脱落，需要定期进行清理，拔下某些区段管道，然后打开气瓶，短促地放一段时间的气体，将管道中的水珠，尘粒等吹出。
5.1.2.3在安装气体管道，特别是将载气管路接在雾化器上时，要注意不要让管子弯曲太厉害，否则载气流量不稳而造成脉动，影响测定。
5.2进样系统及炬管的维护5.2.1蠕动泵点火前检查蠕动泵泵管, 确保无损伤或磨损过度。
若磨损过度需更换新泵管。
5.2.2雾化器定期清理，特别是测定高盐溶液之后，如果不及时清洗，会造成雾化器堵塞,每次测定完以后，关机之前要把吸管放进稀酸溶液清洗一会。
雾化器堵塞以后，要用手堵住喷嘴反吹，千成不要用铁丝等硬物去捅。
5.2.3 炬管定期用酸洗，水洗，最后，用无水乙醇洗并吹干，经常保持进样系统及炬管的清洁。
长时间不清洗炬管，会造成很难清洗干净的现象。
每次安装炬管,位置一定要装好，防止炬管烧掉。
5.2.4 氢氟酸介质由于雾化器和炬管以及雾室都是玻璃或石英，所以在进氢氟酸介质的样品时一定要赶氢氟酸，或者更换耐氢氟酸系统，不然，你的进样系统的寿命会大大的缩短，尤其是雾化器和雾室。
5.3定期清洗两个空气过滤网。
5.4定期更换循环水。
5.5定期检查排风风量, 以确保风力充足。
5.6定期检查地线, 以确保小于4欧母。
5.7定期检测零线与火线之间的电压, 确保在点火状态下小于交流5伏。
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IA002205 SCP日常维护建议Issue 2.0 课程说明课程说明课程介绍本课程介绍了有线智能网TELLIN-SCP业务控制点的维护方法，包括对SCP的日常维护工作、周维护工作和月维护工作。
通过这些维护工作，可以有效地监控SCP的运行状况并能让问题得到及时的解决。
课程目标完成本课程学习，学员能够掌握：✓日常维护的方法及内容✓周维护方法及内容✓月维护的方法及内容相关资料《TELLIN-SCP业务控制点培训手册》《INFORMIX培训手册》第1章前言1.1 内容简介本手册主要介绍了SCP HDR日常维护的操作建议，其目的是检查SCP HDR双机系统的总体运行情况，消除隐患，保证系统安全稳定运行。
1.2 常用基本概念SCP中常用的基本概念如下：1．双机特指只有两个节点的Cluster，HP的Cluster最大可支持16节点。
2．节点指组成Cluster的所有机器。
3．主机指双机中当前PKG所在机器，可用“cmviewcl”命令显示双机状态，其中会列出PKG当前运行机器。
例如，以下例子表示PKG运行在N4000-1节点上：PACKAGE STATUS STATE PKG_SWITCH NODEscppkg up running enabled N4000-1说明：Cluster中主机与HDR方式的数据库主机并不是一个概念。
在正常情况下，这两个主机应该是同一台机器，只有这样才能正常工作；在某些异常情况下，会出现两种主机状态不匹配的情况，这时SCP HDR系统将无法正常对外服务。
小结本章介绍了与SCP维护工作相关的几个重要的概念。
在掌握这些概念后，才能更深刻的理解我们的维护工作。
习题1 在一个群组系统中，只有两个节点。
这种说法正确吗？为什么？第2章系统的启动和关闭SCP HDR双机系统启动包括硬件启动和软件启动两个过程；SCP HDR双机系统的关闭包括软件的关闭和硬件的关闭。
严重警告：本章所给出的所有启动关闭机器、启动关闭数据库、启动关闭应用的命令只是为了行文的连续和易于理解，在任何情况下，不允许在系统中使用这些命令（查看双机状态、数据库状态命令除外）来改变当前系统的正常运行状态！具体的命令请参考《INFORMIX操作手册》及《TELLIN-SCP业务控制点培训手册》。
2.1 SCP HDR双机系统硬件的启动硬件启动主要包括：开机；检查操作系统启动的检测过程中给出的信息；确保网络和UPS等设备就绪，CPU、主存和操作系统本身处于正常状态。
2.2 SCP HDR双机软件启动前的准备SCP HDR双机启动前的准备主要是主备机数据库的启动，其顺序为先主机后备机。
具体步骤如下：1. 判断主备机操作命令：oncheck -pr结果显示如下：主机：DR Last Mode Change 1 Standard to Primary mode备机：DR Last Mode Change 8 Secondary mode可以根据DR Last Mode Change的结果判断主机或备机。
2. 以informix用户登录到主机这里假定主机名为scp1。
操作命令：oninit3. 以informix用户登录到备机这里假定备机名为scp2。
操作命令：oninit4. 等待数据库状态改变数据库状态：主机为On-Line (Prim)，备机为Read-Only(Sec) 。
操作命令：onstat -Dr2.3 启动SCP HDR双机软件系统2.3.1 启动双机节点上的SCP系统SCP HDR双机软件系统的启动顺序是先主机后备机。
操作步骤如下：1. 以tellin用户登录主机，启动SCP以tellin用户登录主机，确认数据库状态为On-Line (Prim)，启动SCP，直到SCP进程正常。
操作命令：onstat -manager > /dev/nullp查看log目录下的manager，scf，sdf，scfserver进程的日志文件，确认SCP软件已经启动成功。
2. 以tellin用户登录备机，启动SCP以tellin用户登录到备机，确认数据库状态为Read-Only (Sec)，启动SCP，直到SCP进程正常。
操作命令：onstat -manager > /dev/nullp查看log目录下的manager，scf，sdf，scfserver进程的日志文件，确认SCP软件已经启动成功。
2.3.2 启动HP双机软件操作步骤如下：1. 以root用户登录到主机，启动双机软件在主机（scp1）上进行如下操作：cmruncl -f -v -n scp1cmviewcl确认cluster在scp1启动后再执行下一步操作。
2. 以root用户登录到备机，启动备机节点在备机（scp2）上进行如下操作：cmrunnode -v scp2cmviewcl确认cluster在scp2启动完成。
2.3.3 检查HDR方式下SCP的运行状态以tellin用户在双机节点上执行下列操作：1. 查看主机节点SCP的运行状态确认SCP系统日志中的下列检查点：(1) manager、scf、scfserver都由DSTATE2转换到DSTATE1；(2) 主机manager进程已经和备机manager进程建立连接；显示“Main SCP haveconnected with aux SCP.”。
2. 查看备机节点SCP的运行状态确认SCP系统日志中的下列检查点：(1) manager、scf、scfserver进程的状态没有改变；(2) 备机manager进程已经和主机manager进程建立连接；显示“Aux SCP haveconnected with main SCP.”。
至此，SCP HDR双机系统启动完成。
2.4 关闭SCP HDR双机软件系统和HP双机软件SCP HDP双机软件系统的关闭是先关闭备机SCP、再关闭备机数据库，最后停止双机软件的运行。
操作步骤如下：1. 以tellin用户登录备机，关闭SCP HDR软件(1) 确认是备机，数据库状态为Read-Only(Sec)状态：onstat -(2) kill_scp.sh ；(3) p 。
确认SCP软件已正常关闭。
2. 以informix用户登录备机，关闭数据库(1) 确认是备机，数据库状态为Read-Only(Sec)状态：onstat -(2) onmode -ky ；(3) onstat - 。
确认数据库已正常关闭。
注意：在备机informix关闭时间超过3分钟之后进行后面的操作。
3. 以root用户登录主机，中止软件运行(1) cmhaltcl -f(2) cmviewcl如果发现HP双机软件停止失败，可以采用手工kill HP双机软件的进程。
4. 关闭备机节点上的autoboot_scp.sh进程(1) 得到autoboot_scp.sh进程的进程id；ps -ef | grep autoboot_scp.sh（假设为1000）(2) kill -9 <autoboot_scp.sh进程的进程id>（如：1000）。
至此，SCP HDR双机关闭成功。
2.5 关闭SCP HDR双机硬件系统只有在SCP HDR双机软件系统正常关闭以后，才可以进行此操作。
在主备机上分别执行shutdown -h -y 0小结本章比较系统的描述了有线TELLIN-SCP系统的启动关闭过程及查询双机、数据库状态的方法。
习题1 请简要列举SCP系统中有哪些进程？2 用什么方法可以判断在一个两节点的群组系统中，哪一个是主用、哪一个是备用？3 启动双机系统时，启动顺序没有关系。
这句话对吗？为什么？IA002205 TELLIN－SCP日常维护建议Issue 2.0 第3章日常维护操作指导第3章日常维护操作指导3.1 日常维护操作中的注意事项(1) 严禁修改系统时间；(2) 严禁随意更改目录、配置；(3) 慎用命令：rm * ；(4) 正常的维护操作过程中严禁直接操作数据库说明：以下各项仅为维护指导，每日必做的操作请详见附录2。
3.2 OAM操作员登录1. 操作指导(1) 选择OAM界面中的系统管理［System Adm］；(2) 进入操作员登录［User Login］；(3) 输入操作员ID和口令。
2. 参考标准出现提示“Login Successful”，表示登录成功。
3.3 记录当前呼叫的CAPS数目1. 操作指导(1) 在OAM维护界面上，选择［Info Query］菜单下的［HistoryCall］项，得到历史呼叫个数，记为A；(2) 准确等待一分钟后，再次使用oam得到历史呼叫个数，记录为B；(3) 使用（B-A）/60计算得到当前的呼叫CAPS数。
2. 参考标准(1) view /tellin/config/SCPCFG.INI，假定得到以下两个参数的值：sectionDuration = 2nSCP_CAPS = 320计算系统支持的最大CAPS：nSCP_CAPS/sectionDuration = 160CAPS。
(2) 记录当前的CAPS数，当前CAPS数应该不为0，且不能超过系统支持的最大CAPS的值。
3.4 查看与SMP的连接状态1. 操作指导(1) 选择OAM界面中的信息查询［Info Query］；(2) 选择SMP状态项［SMP Status］。
2. 参考标准弹出窗口中显示SMP Status和对应值Connected。
3.5 查看MEM板状态1. 操作指导(1) 选择OAM界面中的信息查询［Info Query］；(2) 选择MEM板状态项［MEM Board Status］；(3) 点击弹出窗口中的［Select SAU］按钮；(4) 在弹出的另一个窗口中双击No.0 SAU，查看该SAU的0号板（MEM0）和1号板（MEM1）的状态；(5) 重复(3)，并在弹出的另一个窗口中双击No.1 SAU，查看该SAU的0号板（MEM0）和1号板（MEM1）的状态；(6) 重复(3)，如果在弹出的窗口中存在No.2 SAU，则双击No.2 SAU，查看该SAU的0号板（MEM0）和1号板（MEM1）的状态；(7) 重复(3)，如果在弹出的窗口中存在No.3 SAU，则双击No.2 SAU，查看该SAU的0号板（MEM0）和1号板（MEM1）的状态。
2. 参考标准(1) 在步骤(4)、(5)、(6)、(7)中查看到的SAU对应的0号板状态都应为“Active”，1号板状态都应为“Connect”；(2) 如果已发生过SAU的MEM板倒换，则只要共有两个MEM（或四个）板为Active状态（分属于NO.0 SAU、NO.1 SAU ，或分属于NO.0 SAU、NO.1SAU、NO.2SAU、NO.3SAU），就属于正常。