成功项目管理的秘密
项目部保密管理制度范文(3篇)
项目部保密管理制度范文一、目的为了保护公司及项目部的商业秘密和敏感信息,维护公司和项目部的经营和利益安全,特制定本保密管理制度。
二、适用范围本保密管理制度适用于项目部全体员工,包括项目经理、工程师、技术人员等。
三、保密责任1. 项目部领导对项目的保密工作负有领导责任,确保保密制度的执行。
2. 项目部员工应当严格遵守保密制度,不得泄露公司和项目部的商业秘密和敏感信息,以及与项目相关的机密文件和资料。
四、保密内容1. 商业秘密:公司关于技术、市场、经营等方面的信息、数据和资料,未经公司允许,不得外泄。
2. 敏感信息:与公司和项目相关的各类数据、文件和资料,包括但不限于合同、报价、设计图纸、施工计划等,未经允许,不得向外界泄露。
五、保密措施1. 项目部设立保密管理机构,负责监督和执行保密工作。
2. 所有员工在加入项目部之前,应签订保密协议,承诺不泄露公司和项目部的商业秘密和敏感信息。
3. 项目部内部设立保密物理区域,限制外部人员进入,并安装安全监控系统。
4. 项目部对每位员工的工作场所和办公设备进行监控,禁止随意带出公司和项目部的文件和资料。
六、保密违规处理1. 对于违反保密制度的行为,视违规程度轻重,采取相应的处理措施,包括口头警告、书面警告、停职、开除等。
2. 对于泄露商业秘密和敏感信息的行为,将依法追究法律责任。
七、保密培训1. 项目部应定期组织保密培训,提高员工的保密意识和技能。
2. 新员工入职时,应接受保密培训,了解保密制度和相关规定。
八、保密责任追究对于违反保密制度的员工,项目部有权追究其保密责任,要求其赔偿由此造成的损失,并保留向法律机关报案的权利。
九、保密制度的审查和修改本保密制度由项目部领导负责审查和修改,经批准后执行。
十、附则本保密管理制度自颁布之日起生效,并适用于项目部的全体员工。
如有违反本制度的行为,将追究相应的法律责任。
以上为项目部保密管理制度的范文,具体内容可根据不同公司和项目部的实际情况进行调整和完善。
涉密项目管理要求
涉密项目管理要求涉密项目管理是指在保护国家秘密的前提下,对涉密项目进行规范化、科学化的管理。
涉密项目管理要求高度保密,确保项目信息不被泄露,同时要保证项目的顺利进行和高效完成。
以下是涉密项目管理的一些要求:1. 项目立项阶段要求:- 制定涉密项目管理计划,明确项目的目标、任务、范围、进度和资源需求等。
- 成立涉密项目管理团队,明确团队成员的职责和权限。
- 进行项目风险评估,确定项目可能面临的安全风险和应对措施。
2. 项目组织与管理要求:- 建立涉密项目管理制度,明确项目管理的流程和规范。
- 制定项目保密措施,包括信息的传递、存储、处理和销毁等方面的要求。
- 设立项目安全保卫岗位,负责项目的安全保密工作,监控项目的安全状况。
- 建立项目风险管理机制,定期进行风险评估和应对措施的调整。
3. 项目人员管理要求:- 项目人员要签署保密协议,明确保密责任和义务。
- 对项目人员进行保密教育和培训,提高他们的保密意识和能力。
- 严格控制项目人员的权限,确保惟独合适的人员能够访问涉密信息。
- 建立项目人员的安全考核机制,对违反保密规定的人员进行惩罚。
4. 项目信息管理要求:- 对涉密信息进行分类和分级,根据不同级别采取不同的保密措施。
- 建立信息安全管理制度,包括信息的传输、存储和处理等方面的要求。
- 采取技术手段对信息进行加密和防护,确保信息的安全性和完整性。
- 建立信息审计机制,对项目信息的使用和访问进行监控和记录。
5. 项目交付与验收要求:- 在项目交付前进行安全审查,确保项目符合涉密要求。
- 对项目交付物进行保密封装和标识,防止信息泄露。
- 进行项目验收,确保项目达到预期的保密目标和质量要求。
6. 项目终结与归档要求:- 在项目终结时进行信息销毁和清理,确保不留下任何涉密信息的痕迹。
- 对项目文件和数据进行归档管理,确保项目信息的安全和可追溯性。
- 编制项目总结报告,总结项目管理经验和教训,为今后的项目提供参考。
涉密项目管理要求
涉密项目管理要求涉密项目管理是指在项目实施过程中,涉及国家秘密、商业机密或个人隐私等敏感信息的项目管理工作。
为了确保项目的顺利进行和信息的安全保密,涉密项目管理要求严格遵守相关法律法规和保密制度,采取一系列措施来保护项目信息的安全性和机密性。
一、保密责任1.项目经理和项目团队成员必须具备保密意识,严守保密制度,不得泄露项目信息。
2.项目经理应当对项目团队成员进行保密教育和培训,确保他们了解和遵守保密规定。
3.项目经理应当与项目团队成员签订保密协议,明确保密责任和义务。
二、保密措施1.项目信息的存储和传输应采取加密措施,确保数据的机密性和完整性。
2.项目管理系统应具备访问控制和权限管理功能,只有经过授权的人员才能访问和修改项目信息。
3.项目团队成员应当使用安全可靠的通信设备和网络,避免信息泄露的风险。
4.项目文件和资料应当妥善保管,存储设备应具备防火、防水、防盗等安全措施。
三、信息安全审计1.定期对项目信息系统进行安全审计,查找潜在的安全风险和漏洞,并及时采取措施进行修复。
2.对项目团队成员的操作行为进行监控和审计,确保他们的行为符合保密规定。
3.及时发现和处理信息泄露事件,进行事后追责和整改。
四、应急预案1.制定涉密项目的应急预案,明确应对各种安全事件和突发情况的措施和责任。
2.定期组织演练,提高项目团队成员的应急响应能力和保密意识。
3.及时报告和处置安全事件,防止事态扩大和信息泄露。
五、外部合作与交流1.与外部合作单位进行保密协议签订,明确双方的保密责任和义务。
2.在与外部单位的交流和合作中,遵守保密规定,不得泄露项目信息。
3.对外发布的项目信息应经过审查和批准,确保不涉及敏感信息和机密内容。
六、保密意识培养1.定期组织保密知识培训,提高项目团队成员的保密意识和保密能力。
2.加强保密宣传,提高项目团队成员对保密工作的重要性和紧迫性的认识。
3.鼓励项目团队成员积极参与保密工作,提出保密建议和改进建议。
项目管理成功的20个秘密
项目管理成功的20个秘密在最好的情况下,管理软件项目也是很困难的。
不幸的是,许多新项目经理实质上没有受到任何就职培训。
这里有20个成功的管理经验供项目经理参考。
1. 定义项目成功的标准在项目的开始,要保证风险承担者对于他们如何判断项目是否成功有统一的认识。
经常,满足一个预定义的进度安排是唯一明显的成功因素,但是肯定还有其他的因素存在,比如:增加市场占有率,获得指定的销售量或销售额,取得特定用户满意程度,淘汰一个高维护需求的遗留系统,取得一个特定的事务处理量并保证正确性。
2. 识别项目的驱动、约束和自由程度每个项目都需要平衡它的功能性,人员,预算,进度和质量目标。
我们把以上五个项目方面中的每一个方面,要么定义成一个约束,你必须在这个约束中进行操作,要么定义成与项目成功对应的驱动,或者定义成通向成功的自由程度,你可以在一个规定的范围内调整。
3. 定义产品发布标准在项目早期,要决定用什么标准来确定产品是否准备好发布了。
你可以把发布标准基于:还存在有多少个高优先级的缺陷,性能度量,特定功能完全可操作,或其他方面表明项目已经达到了它的目的。
不管你选择了什么标准,都应该是可实现的、可测量的、文档化的,并且与你的客户指的“质量”一致。
4. 沟通承诺尽管有承诺不可能事件的压力,从不作一个你知道你不能保证的承诺。
和客户和管理人员沟通哪些可以实际取得时,要有好的信誉。
你的任何以前项目的数据会帮助你作说服的论据,虽然这对于不讲道理的人来说没有任何真正的防御作用。
5. 写一个计划有些人认为,花时间写计划还不如花时间写代码,但是我不这么认为。
困难的部分不是写计划。
困难的部分是作这个计划--思考,沟通,权衡,交流,提问并且倾听。
你用来分析解决问题需要花费的时间,会减少项目以后会带给你的意外。
6. 把任务分解成英寸大小的小圆石英寸大小的小圆石是缩小了的里程碑。
把大任务分解成多个小任务,帮助你更加精确的估计它们,暴露出在其他情况下你可能没有想到的工作活动,并且保证更加精确、细密的状态跟踪。
项目部保密管理制度例文(3篇)
项目部保密管理制度例文【引言】本保密管理制度旨在规范项目部的保密工作,确保项目信息得到有效保护,防止非法获取、泄露和利用。
所有项目部员工都应遵守本制度,并且必须严格保守项目机密信息,确保项目安全和稳定。
项目部要加强保密意识培训,健全保密管理机制,提高项目信息的安全保护能力。
【一、保密管理的原则】1. 遵循国家法律法规和监管部门的规定,积极参与国家保密和信息安全工作。
2. 积极落实“谁承担责任谁负责”的原则,核心员工对项目保密工作负有主要责任。
【二、保密工作的组织机构和职责】1. 项目经理具有最高项目保密责任,并负责制定和实施保密管理制度。
2. 项目保密员担负着项目的日常保密事务,负责协助项目经理实施保密管理制度。
3. 项目部员工必须按照保密管理制度的要求执行,并不得对外泄露项目相关信息。
【三、项目机密的分类和保护】1. 项目机密分为秘密、机密和绝密三个级别,根据机密级别进行保密的标识和存储。
2. 所有项目机密信息必须妥善保管,防止无关人员获知,不得存放在易受损、易遗失的场所。
【四、项目信息的传输和交流】1. 项目部员工在传输项目信息时,必须采用安全的信道和传输设备,防止信息被窃听、截取或篡改。
2. 项目部员工之间的信息交流应遵循保密原则,不得以任何方式向外部透露项目机密信息。
【五、保密违规行为的处理】1. 发现项目保密违规行为,应立即向项目经理报告,项目经理要依法处理相关责任人。
2. 对于泄露项目机密信息的人员,项目经理应按照相关法律法规进行处理。
【六、保密审计和隐患排查】1. 定期进行保密审计,以确保项目部的保密工作符合规范和要求。
2. 定期进行保密隐患排查,及时发现和消除可能存在的保密风险和漏洞。
【七、员工保密教育和培训】1. 项目部要定期开展保密教育和培训,加强员工的保密意识和技能,确保项目信息的安全保护。
2. 对于保密工作较为重要的员工,要进行必要的保密背景调查和信任度评估。
【八、保密制度的监督和完善】1. 项目经理要定期对保密制度进行监督和评估,及时发现问题并进行调整和改进。
涉密项目管理制度
涉密项目管理制度涉密项目管理是指在开展涉密项目过程中,为保护国家秘密和保密部门项目机密性而建立的项目管理制度。
涉密项目管理制度的目的是确保项目的顺利实施和机密信息的安全保密,提高涉密项目管理的规范性、科学性和高效性。
本文将探讨涉密项目管理制度的建立和具体内容,以及实施过程中的一些注意事项。
1.制定涉密项目管理制度的依据和目的。
涉密项目管理制度的建立需要依据国家涉密法律法规和保密部门的相关规定,并明确涉密项目管理的目的是保护国家秘密和项目机密性。
2.确定涉密项目管理组织机构和职责。
制定涉密项目管理制度需要明确项目管理组织的设置和各个职责的划分,包括项目管理办公室、项目经理、保密责任人等。
3.界定涉密项目的范围和分类。
涉密项目管理制度需要对涉密项目的范围和分类进行明确,包括项目的涉密等级和保密期限等,以便进行相应的保密工作。
4.制定涉密项目的管理流程和方法。
涉密项目管理制度需要规定涉密项目的管理流程和方法,包括项目立项、计划编制、实施控制、验收评估等各个环节的管理要求和流程。
5.确定项目保密责任制。
涉密项目管理制度需要明确项目保密责任人的设置和具体责任,明确每个项目成员对涉密信息保护工作的责任和义务,加强对保密知识的培训和教育。
6.制定涉密项目的风险管理措施。
涉密项目管理制度需要明确项目风险管理的措施和方法,包括风险评估、风险预警、风险控制等方面的要求,提前对项目风险进行合理评估和防范。
1.严格执行涉密项目管理制度。
各项目成员必须严格遵守制度规定,并按照要求进行操作和管理,确保项目信息的安全保密性。
2.加强项目保密意识教育。
通过培训和教育活动提高项目成员的保密意识,让他们充分认识到保密工作的重要性,增强对涉密项目管理制度的遵守和执行。
3.做好项目信息的安全保护。
加强对项目信息的备份和存储管理,采取必要的技术措施和防护手段,确保项目信息的安全和完整性。
4.建立项目风险管理体系。
制定项目风险管理的具体方法和措施,及时预警和处理项目中出现的风险,保障项目的顺利实施和信息的安全性。
工程项目保密制度
工程项目保密制度工程项目保密制度是指为了保护工程项目的商业机密和技术秘密而制定的一系列规章制度、措施和管理方法。
其目的是防止工程项目的商业机密和技术秘密泄露,保障合同权益,维护企业的竞争优势和市场地位。
下面是一份关于工程项目保密制度的详细介绍,供参考。
一、保密制度的适用范围和对象1.本制度适用于公司内所有参与工程项目的员工和外部合作伙伴。
2.外部合作伙伴包括:供应商、承包商、顾问、监理等与工程项目有直接合作关系的单位和个人。
二、保密责任和义务1.所有参与工程项目的员工和外部合作伙伴都具有保密责任和义务。
2.受雇员工必须签署保密协议,承诺保护工程项目的商业机密和技术秘密,不得泄露给任何未经授权的第三方。
3.外部合作伙伴也必须签署保密协议,同样承担保护工程项目的商业机密和技术秘密的责任,不得向任何第三方透露。
三、保密内容1.工程项目的商业机密包括但不限于商业计划书、投标文件、合同、报价、财务数据等与工程项目的商业利益相关的资料。
2.工程项目的技术秘密包括但不限于技术设计图纸、工艺流程、技术方案、专利、技术报告等与工程项目的技术创新和竞争优势相关的资料。
四、保密措施1.保密措施包括:对保密信息的存储、传输和使用进行加密和监控,制定安全访问权限,设立保密办公区域和实施访客管理制度等。
2.公司要定期对参与工程项目的员工进行保密培训,提高他们的保密意识和能力。
3.工程项目的商业机密和技术秘密必须妥善保管,禁止随意复制、转发或外带。
4.对于不再参与工程项目的人员,要撤销其有关项目的访问权限,并随时监控其对保密信息的使用和转移。
5.在涉及到涉密信息的文件和邮件上,必须标明保密级别,并采取措施防止泄露和丢失。
五、保密违约和处罚措施1.一旦发现有人违反保密义务,泄露工程项目的商业机密和技术秘密,将立即停职并协助有关部门进行调查。
2.若违约情节严重,公司将保留追究法律责任的权利,并可能终止与违约者的业务合作。
3.一经确认,保密违约者将面临相应的行政处罚,并承担赔偿责任。
工程项目保密管理规定
第一章总则第一条为了加强本公司的工程项目保密工作,保护公司秘密,维护公司利益,根据《中华人民共和国保守国家秘密法》及有关法律法规,结合本公司实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本公司所有涉及工程项目秘密的员工、承包商、供应商等相关人员。
第三条本规定所称工程项目秘密,是指公司及其关联企业在工程项目中涉及的商业秘密、技术秘密、管理秘密和其他秘密事项。
第二章保密范围和内容第四条本公司工程项目保密范围包括但不限于以下内容:(一)公司战略规划、经营计划、财务状况等涉及商业秘密的信息;(二)公司技术秘密,包括但不限于产品设计、生产工艺、技术方案、技术标准、技术指标、技术参数等;(三)公司管理秘密,包括但不限于组织架构、管理制度、工作流程、业务流程等;(四)公司合作伙伴、客户、供应商等涉及的商业秘密、技术秘密、管理秘密;(五)其他涉及公司利益、可能被泄露的工程项目秘密。
第三章保密措施第五条公司建立健全工程项目保密制度,明确保密责任,加强保密管理。
第六条公司对工程项目秘密实行分级管理,根据秘密程度划分保密等级,并采取相应的保密措施。
(一)一般秘密:采取一般保密措施,如限制访问范围、加强内部管理、定期清点等;(二)重要秘密:采取加强保密措施,如限制访问范围、设置保密区域、加强内部培训等;(三)核心秘密:采取严格保密措施,如设置保密区域、配备专门保密人员、实行严格的访问控制等。
第七条公司员工、承包商、供应商等相关人员应严格遵守以下保密措施:(一)未经批准,不得泄露、复制、传播、转让、出售或以其他方式披露公司秘密;(二)不得在公开场合或非保密场所讨论、展示、传播公司秘密;(三)不得利用公司秘密为自己或他人谋取不正当利益;(四)离职或转岗时,应将所掌握的公司秘密资料上交公司,不得带走、复制或泄露。
第八条公司定期对员工、承包商、供应商等相关人员进行保密教育和培训,提高其保密意识和保密能力。
第四章违规处理第九条凡违反本规定,泄露、复制、传播、转让、出售或以其他方式披露公司秘密的,公司将依法依规进行处理。
工程项目秘密管理办法
第一章总则第一条为加强工程项目秘密管理,保障国家利益和企业的合法权益,根据《中华人民共和国保守国家秘密法》及有关法律法规,制定本办法。
第二条本办法所称工程项目秘密,是指在工程项目中涉及国家安全和利益,不宜对外公开的事项,包括但不限于技术秘密、商业秘密、内部资料等。
第三条工程项目秘密管理应当遵循以下原则:(一)依法管理,严格保密;(二)分级分类,明确责任;(三)宣传教育,提高意识;(四)防范结合,综合治理。
第四条工程项目秘密管理工作由工程项目负责人、相关部门和保密工作机构共同负责。
第二章工程项目秘密的确定第五条工程项目秘密的确定应当遵循以下程序:(一)工程项目负责人组织相关部门对涉及国家利益和利益的事项进行初步审查;(二)保密工作机构对初步审查的事项进行审核,提出保密建议;(三)工程项目负责人根据保密建议,确定工程项目秘密;(四)工程项目秘密确定后,应当及时报上级主管部门备案。
第六条工程项目秘密分为以下等级:(一)绝密级:对国家安全和利益具有特别重要的影响,泄露可能造成严重后果的事项;(二)机密级:对国家安全和利益具有重要影响,泄露可能造成较大后果的事项;(三)秘密级:对国家安全和利益有一定影响,泄露可能造成一定后果的事项。
第三章工程项目秘密的保护第七条工程项目秘密的保护应当采取以下措施:(一)建立工程项目秘密管理制度,明确保密责任和保密要求;(二)对工程项目秘密进行分类管理,采取相应的保密措施;(三)对接触工程项目秘密的人员进行保密教育和培训,提高其保密意识;(四)对工程项目秘密的存储、使用、传输和销毁等环节进行严格管理;(五)加强对工程项目秘密的监督检查,确保保密措施落实到位。
第八条工程项目秘密的存储、使用、传输和销毁应当符合以下要求:(一)存储:工程项目秘密应当存储在安全可靠的设备或场所,防止泄露、丢失和损坏;(二)使用:接触工程项目秘密的人员应当遵守保密规定,不得擅自复制、传播、泄露;(三)传输:工程项目秘密的传输应当采取加密、脱密等措施,确保信息安全;(四)销毁:工程项目秘密的销毁应当采取符合国家规定的保密要求,防止泄露。
建设项目保密管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了加强建设项目保密管理,确保国家秘密和建设项目涉及的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息的保密安全,根据《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,结合本建设项目实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本建设项目涉及的所有单位、个人以及参与建设项目的第三方,包括但不限于设计、施工、监理、咨询、采购、运营等环节。
第三条建设项目保密管理应当遵循以下原则:(一)依法管理原则:严格按照国家法律法规和政策规定进行保密管理。
(二)分级管理原则:根据信息的密级和重要性,采取相应的保密措施。
(三)责任到人原则:明确保密责任,确保保密措施落实到位。
(四)宣传教育原则:加强保密宣传教育,提高全员保密意识。
第二章保密范围和密级第四条建设项目保密范围包括但不限于以下内容:(一)国家秘密:涉及国家安全和利益,按照国家秘密的密级划分标准确定。
(二)商业秘密:具有经济价值,具有保密性,涉及企业竞争优势的信息。
(三)技术秘密:具有实用价值,具有保密性,涉及技术创新的信息。
(四)个人隐私:涉及个人身份、财产、健康状况等个人隐私信息。
(五)其他需要保密的信息。
第五条建设项目信息的密级划分按照以下标准:(一)绝密级:泄露后可能对国家安全和利益造成特别严重损害的信息。
(二)机密级:泄露后可能对国家安全和利益造成严重损害的信息。
(三)秘密级:泄露后可能对国家安全和利益造成损害的信息。
(四)内部级:不宜对外公开的信息。
第三章保密措施第六条建设项目保密措施包括以下内容:(一)制定保密方案:根据保密范围和密级,制定相应的保密方案。
(二)签订保密协议:与参与建设项目的单位、个人签订保密协议,明确保密义务。
(三)技术措施:采用物理隔离、技术加密、访问控制等技术手段,确保信息保密。
(四)人员管理:对参与建设项目的相关人员开展保密教育培训,提高保密意识。
(五)保密检查:定期开展保密检查,及时发现和整改保密隐患。
工程项目保密管理工作方案
一、指导思想为加强工程项目保密管理工作,确保国家秘密和企业商业秘密的安全,根据《中华人民共和国保守国家秘密法》和《企业商业秘密保护办法》等法律法规,结合我单位实际情况,制定本方案。
二、工作目标1. 建立健全工程项目保密工作体系,明确保密责任,确保保密工作规范化、制度化。
2. 提高工程项目保密意识,增强员工保密观念,形成全员参与、共同维护的保密工作格局。
3. 加强工程项目涉密信息的管理,确保涉密信息不泄露、不扩散。
4. 严厉打击窃密、泄密行为,维护国家利益和企业合法权益。
三、组织机构成立工程项目保密工作领导小组,负责统筹协调、监督指导保密工作。
领导小组下设保密办公室,负责日常工作。
四、工作措施1. 宣传教育(1)开展保密知识培训,提高员工保密意识。
(2)定期举办保密宣传月活动,营造良好的保密氛围。
2. 制度建设(1)制定工程项目保密工作制度,明确保密范围、保密责任、保密措施等。
(2)建立涉密信息登记、审查、销毁制度,确保涉密信息的安全。
3. 物理防护(1)对涉密场所、设备、资料进行物理隔离,防止信息泄露。
(2)加强网络安全防护,防止网络攻击、病毒感染等安全隐患。
4. 人员管理(1)对涉密人员进行岗前保密教育,签订保密协议。
(2)定期对涉密人员进行保密检查,确保其遵守保密规定。
5. 案件查处(1)对窃密、泄密行为进行严厉查处,依法追究责任。
(2)对内部泄露事件进行深入调查,分析原因,采取措施防止类似事件再次发生。
五、工作要求1. 各部门要高度重视工程项目保密工作,将其纳入重要议事日程。
2. 员工要增强保密意识,自觉遵守保密规定,不得泄露国家秘密和企业商业秘密。
3. 保密工作领导小组要定期召开会议,研究解决保密工作中存在的问题,确保保密工作顺利开展。
4. 各级领导要加强对保密工作的监督、检查,确保保密措施落实到位。
六、附则本方案自发布之日起施行,如遇国家法律法规调整,按新规定执行。
公司项目保密管理制度
第一章总则第一条为加强公司项目保密管理,确保公司项目秘密的安全,根据《中华人民共和国保守国家秘密法》及相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有涉及保密的项目,包括但不限于技术、研发、生产、经营、管理等领域。
第三条本制度旨在明确保密范围、保密责任、保密措施,确保公司项目秘密的安全,维护公司合法权益。
第二章保密范围第四条公司项目保密范围包括但不限于以下内容:(一)公司核心技术、技术秘密、商业秘密;(二)公司内部管理信息,如财务数据、市场分析报告、客户信息等;(三)公司战略规划、项目计划、项目实施方案等;(四)公司合作伙伴、供应商、客户等敏感信息;(五)其他涉及公司利益,需要保密的信息。
第三章保密责任第五条公司各部门、项目负责人及员工应遵守本制度,切实履行保密责任。
第六条项目负责人为项目保密工作的第一责任人,负责组织、协调、监督本项目的保密工作。
第七条员工应遵守保密规定,不得泄露、窃取、篡改、损毁公司项目秘密。
第四章保密措施第八条公司建立健全保密工作组织机构,明确保密工作职责,加强保密工作管理。
第九条公司对涉及保密项目的相关人员实行分级保密管理,明确保密等级和保密期限。
第十条公司对涉及保密项目的场所、设备、资料等采取必要的安全防护措施,确保信息不外泄。
第十一条公司对涉密人员进行保密教育培训,提高其保密意识和保密技能。
第十二条公司对涉密项目实施审批制度,严格控制项目信息的知悉范围。
第十三条公司对涉密项目实行脱密期管理,脱密期内,相关人员不得泄露、传播涉密信息。
第五章违规处理第十四条违反本制度,泄露、窃取、篡改、损毁公司项目秘密的,公司将依法依规追究其法律责任。
第十五条对违反保密规定的员工,公司将给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第六章附则第十六条本制度由公司保密工作办公室负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
通过本制度的实施,旨在加强公司项目保密管理,提高员工保密意识,确保公司项目秘密的安全,为公司持续发展提供有力保障。
涉密项目管理要求
涉密项目管理要求涉密项目管理是指在涉及国家秘密或者商业机密的项目中,对项目进行全面管理和保密控制的一种管理方法。
为了确保涉密项目的顺利进行和保密性,以下是涉密项目管理的一些要求。
一、项目立项阶段1. 项目背景和目标:明确项目的背景和目标,包括项目的涉密性质和保密级别。
2. 项目风险评估:对项目可能涉及的风险进行评估,包括信息泄露、技术泄露等风险,并制定相应的防范措施。
3. 项目保密责任人:指定项目的保密责任人,负责项目的保密工作,并与相关部门进行沟通和协调。
二、项目组织与管理1. 项目组成:明确项目组成员的身份和权限,确保惟独具备相应保密资格的人员参预项目。
2. 保密协议:项目组成员需签署保密协议,明确保密责任和义务,并对违反保密协议的后果进行明确说明。
3. 保密培训:对项目组成员进行保密培训,提高其保密意识和保密技能。
4. 项目保密计划:制定详细的项目保密计划,包括项目的保密措施、保密控制要求和保密周期等。
三、项目实施与监控1. 保密控制措施:根据项目的具体情况,制定相应的保密控制措施,包括物理控制、技术控制和人员控制等。
2. 信息安全管理:建立完善的信息安全管理体系,包括信息的存储、传输和处理等方面的安全控制。
3. 访问控制:对项目涉及的敏感信息进行访问控制,确保惟独授权人员可以访问和使用相关信息。
4. 事件管理:建立事件管理机制,及时发现和处理可能影响项目保密的事件,并采取相应的应对措施。
5. 审计与检查:定期进行项目保密的审计与检查,评估保密控制措施的有效性和合规性。
四、项目收尾与归档1. 项目移交:在项目结束时,对项目相关的涉密信息进行移交,确保信息的安全性和完整性。
2. 信息归档:对项目涉及的涉密信息进行归档,按照像关规定进行存储和管理,确保信息的长期保存和安全性。
以上是涉密项目管理的一些要求,通过严格遵守这些要求,可以确保涉密项目的顺利进行和保密性。
在实际操作中,还需根据具体项目的情况进行细化和补充,以确保项目的安全和保密。
涉密项目管理要求
涉密项目管理要求涉密项目管理是指在涉及国家秘密或商业机密的项目中,对项目进行全面管理和保密的一种管理方法。
涉密项目管理的目标是确保项目的安全性、保密性和可控性,以防止机密信息泄露和项目失败。
为了达到这一目标,涉密项目管理需要遵循一系列的要求和标准。
以下是涉密项目管理的要求:1. 项目保密性要求:涉密项目必须具备高度的保密性,确保项目的相关信息不被未授权人员获取。
项目组织应制定保密管理制度,明确项目信息的保密级别和保密责任人,严格控制项目信息的传递和存储,采取必要的技术手段加密和防护。
2. 项目安全性要求:涉密项目必须具备高度的安全性,确保项目的相关资源和设备不被未授权人员访问和使用。
项目组织应制定安全管理制度,建立项目安全管理体系,包括物理安全和信息安全两个方面,采取必要的措施保护项目的安全。
3. 项目可控性要求:涉密项目必须具备高度的可控性,确保项目的进度、质量和成本得到有效控制。
项目组织应建立完善的项目管理制度,明确项目目标、任务和责任,制定详细的计划和进度,进行项目风险评估和管理,确保项目按时、按质、按量完成。
4. 项目人员要求:涉密项目必须具备高度的人员素质和专业能力,确保项目的顺利进行和保密工作的有效实施。
项目组织应选拔具有相关经验和技能的人员参与项目,进行必要的培训和考核,确保项目人员具备保密意识和保密技能。
5. 项目监控要求:涉密项目必须进行全程监控和审计,确保项目的合规性和安全性。
项目组织应建立监控和审计机制,对项目的各个阶段和环节进行监控和检查,发现问题及时处理,确保项目的顺利进行和保密工作的有效实施。
6. 项目交付要求:涉密项目必须按照约定的交付要求,确保项目成果的安全交付。
项目组织应制定交付管理制度,明确交付的内容和方式,进行必要的验收和确认,确保项目成果的安全交付给用户或相关方。
7. 项目风险管理要求:涉密项目必须进行全面的风险管理,确保项目的风险得到有效控制。
项目组织应建立风险管理体系,进行风险辨识、评估和应对,制定相应的风险管理计划和措施,确保项目的安全和可控。
物业项目管理服务的保密与节能措施参考借鉴版
物业项目管理服务的保密与节能措施参考借鉴版保密是物业项目管理服务中非常重要的一项工作,它涉及到业主和居民的隐私保护,以及商业秘密的保护。
保密措施主要包括以下几个方面的内容:1.信息保护:物业项目管理服务公司在管理过程中所掌握的业主和居民信息必须严格保密,不得随意传播或泄露,以确保业主和居民的个人隐私得到有效的保护。
在员工入职时需签署保密协议,并进行保密教育培训,加强员工对保密工作的认识和理解。
2.系统保护:物业项目管理服务公司应建立和完善信息管理系统,并采取必要的技术和物理措施来保障信息的安全性。
例如,建立严格的权限管理制度,确保只有获得授权的人员才能访问相关信息;设立监控和报警系统,及时发现和处理安全漏洞。
3.文件管理:物业项目管理服务公司要对相关文件进行合理的保管和管理,确保文件不被未经授权的人员获取。
例如,建立文件借阅制度,对每一次借阅记录进行登记,并进行定期检查和盘点,以确保文件的完整性和安全性。
4.人员管理:物业项目管理服务公司要严格控制人员的准入和离职程序,对涉密岗位的人员进行背景调查,并在离职时进行信息清除和归档。
此外,公司还应定期开展安全培训,提高员工的保密意识和技能,确保保密工作的落实。
节能措施是物业项目管理服务中的一项重要工作,它涉及到能源的合理利用和环境的保护。
为了降低能源消耗和减少对环境的影响,物业项目管理服务公司可以采取以下措施:1.采用节能设备:物业项目管理服务公司可以选择使用节能型设备和设施,例如LED灯具、节水器具等,以降低能耗。
同时,对设备进行定期维护和检修,确保其运行状态良好,减少不必要的能源浪费。
2.建立节能管理制度:物业项目管理服务公司可以制定节能管理制度和操作规程,明确节能目标和措施,并对员工进行培训和考核,确保节能工作的有效实施。
同时,加强能源数据的收集和分析,及时发现并解决能源消耗过大的问题。
3.推广居民节能意识:物业项目管理服务公司可以通过宣传、培训等方式,提高居民对节能的认识和重视程度。
工程项目保密措施
工程项目保密措施保密是工程项目管理中至关重要的一环,它涉及到项目的商业机密、技术秘密以及其他敏感信息的保护。
为了确保项目的顺利进行和信息的安全,项目管理团队需要制定和执行一系列的保密措施。
以下是一份标准格式的工程项目保密措施的详细内容,供参考:一、保密目的和范围1.1 保密目的:确保项目的商业机密、技术秘密和其他敏感信息不被泄露,保护项目的利益和竞争优势。
1.2 保密范围:包括但不限于项目的商业计划、商业模式、技术方案、设计图纸、合同文件、供应商信息、客户信息等。
二、保密责任2.1 项目管理团队成员:所有项目管理团队成员都必须遵守保密规定,严格保护项目的商业机密和敏感信息。
2.2 合作火伴和供应商:与项目相关的合作火伴和供应商也必须签署保密协议,并承担保密责任。
三、保密措施3.1 保密协议:所有项目管理团队成员、合作火伴和供应商在加入项目之前,必须签署保密协议,明确保密责任和义务。
3.2 信息分类:对项目的信息进行分类,根据不同级别的保密要求采取不同的保护措施。
3.3 信息访问控制:建立严格的权限管理制度,确保惟独授权人员才干访问和处理敏感信息。
3.4 网络安全:采用先进的网络安全技术,防止黑客入侵和信息泄露。
3.5 文件和设备安全:对项目文件进行加密存储,并采取物理和逻辑措施保护项目设备和存储介质。
3.6 人员培训:定期组织保密培训,提高项目管理团队成员的保密意识和技能。
3.7 信息交流安全:在与外部合作火伴和供应商的信息交流中,采用加密和安全通道,防止信息被窃取或者篡改。
四、保密违规处理4.1 违规行为:任何违反保密规定的行为都将被视为保密违规,包括但不限于泄露商业机密、故意篡改信息、未经授权访问敏感信息等。
4.2 处理措施:对于保密违规行为,将依法依规进行调查和处理,包括但不限于警告、停职、解聘,并保留追究法律责任的权利。
五、保密期限和解除5.1 保密期限:根据项目的具体情况,设定不同的保密期限,确保信息在合理的时间内得到保护。
工程项目保密措施
工程项目保密措施一、背景介绍工程项目的保密措施是为了防止项目信息泄露,保护项目的商业机密和技术秘密,确保项目的顺利进行和竞争优势。
本文将详细介绍工程项目保密措施的标准格式。
二、保密责任人1. 项目经理:负责全面协调和管理项目的保密工作,制定保密策略和措施。
2. 保密专员:负责具体执行和监督项目的保密工作,包括信息的采集、分类、存储和传输等。
三、保密管理制度1. 保密意识培训:对项目团队成员进行保密意识培训,使其了解保密的重要性和相关法律法规。
2. 保密协议签署:项目团队成员需签署保密协议,承诺不泄露项目的商业机密和技术秘密。
3. 保密文件管理:对项目相关的文件进行分类存储,设立权限控制,确保惟独授权人员可以查看和修改。
4. 保密设备管理:对项目使用的计算机、挪移设备等进行加密和定期检查,防止信息被非法获取。
5. 保密传输措施:在传输项目信息时,采用加密通道和密码保护,确保信息的安全传输。
6. 访客管理:对项目工地进行访客登记和身份验证,限制访客进入项目区域,并监控其活动。
四、保密措施实施1. 项目信息分类:将项目信息分为商业机密、技术秘密和普通信息等级,并制定相应的保密措施。
2. 保密措施评估:对项目信息的保密风险进行评估,制定相应的保密措施和应急预案。
3. 信息安全管理:确保项目信息的存储、传输和处理过程中的安全性,防止信息泄露和篡改。
4. 人员权限管理:根据项目的需要,设定不同的权限级别,限制不同人员对项目信息的访问和操作。
5. 监控和审计:对项目信息的使用和操作进行监控和审计,及时发现和处理异常情况。
6. 外部合作火伴管理:与外部合作火伴签署保密协议,限制其对项目信息的访问和使用。
五、保密违规处理1. 违规行为的识别:及时发现和识别项目团队成员的保密违规行为,包括泄露、篡改、盗用等。
2. 违规调查和取证:对涉嫌违规行为的人员进行调查和取证,确保有充分的证据支持。
3. 处罚措施:对违规行为的人员进行相应的处罚,包括警告、停职、解聘等,严重者追究法律责任。
涉密项目管理要求
涉密项目管理要求一、背景介绍涉密项目管理是指在涉及国家秘密或商业秘密的项目中,对项目进行全面规划、组织、实施和监控的管理活动。
涉密项目的管理要求相对较高,需要严格遵守相关法律法规和保密制度,确保项目的安全和顺利进行。
二、涉密项目管理的基本原则1. 保密原则:涉密项目管理必须严格遵守国家有关保密法律法规,确保项目信息的安全性和保密性。
2. 统一领导原则:涉密项目必须由专门的保密管理机构进行统一领导和管理,确保项目的整体安全性。
3. 需求导向原则:涉密项目管理必须以满足国家或企业的保密需求为导向,确保项目的实施符合保密要求。
4. 风险管理原则:涉密项目管理必须进行全面的风险评估和控制,及时发现和解决项目中的保密风险。
5. 信息化支撑原则:涉密项目管理必须借助信息化技术手段,提高项目管理的效率和安全性。
三、涉密项目管理的主要内容1. 项目立项阶段(1)明确项目的保密等级和保密期限,制定相应的保密制度和管理办法。
(2)确定项目的保密责任人和保密工作小组,明确各成员的职责和权限。
(3)制定项目的保密计划,包括保密培训、保密宣传和保密措施等。
(4)进行项目风险评估,制定相应的风险控制措施。
(5)制定项目的信息化安全策略,确保项目信息的安全传输和存储。
2. 项目实施阶段(1)落实保密责任人的职责,组织实施项目保密工作。
(2)制定项目的保密管理规定和操作规程,明确项目成员的保密义务。
(3)建立保密信息管理系统,对项目信息进行分类、存储和传输的控制。
(4)加强对项目成员的保密培训和宣传,提高项目成员的保密意识和能力。
(5)建立项目的保密审查制度,对项目相关文件和信息进行审核和审批。
3. 项目监控阶段(1)建立项目的保密检查制度,定期对项目的保密工作进行检查和评估。
(2)加强对项目信息系统的监控和防护,防止信息泄露和攻击。
(3)及时发现和解决项目中的保密风险和问题,确保项目的安全进行。
(4)建立项目的保密事故报告和处理制度,对保密事故进行及时报告和处理。
项目实施保密管理措施
一、保密事项保密原则开展工作,在工作中将严格按照《中华人民共和国保密条例》执行,以确保项目中涉及到用户单位秘密以及我公司自身项目技术秘密的不对外泄漏。
(一)保密内容保密内容包括:项目技术方案、各类项目图件、档案资料、项目进度及开展方式、项目实施细节及用户单位要求保密的其它资料等,同时也包括工作区域内的保密。
(二)保密实施细则1.项目技术方案由技术起草者负责保管,对其它部门及外单位人员不得透露任何技术内容及细节;2.对使用单位的需求情况由项目负责人落实并保证不得向外界透露,并以书面形式传递项目人员和技术负责人;3.对项目参与的所有人员进行保密宣传教育,并签订保密协议;4.合同签订后的相关文档资料立即存档,并建立保密所必备的借阅制度;5.对民政局提供的街路地名标志名称等信息保密,未经允许不得公开或提供给他人。
(三)保密守则1.不该说的秘密,绝对不说;2.不该问的秘密,绝对不问;3.不该看的秘密,绝对不看;4.不该记录的秘密,绝对不记;5.不在非保密本上记录秘密;6.不在私人通信中涉及秘密;(四)保密承诺我方将接触贵单位的相关保密信息,为了保护贵单位的商业利益,我方特作如下承诺:我方承诺在以下几方面涉密的信息不得泄露。
我方在合作洽谈及业务过程中所获知的相关保密信息。
项目尽职调查过程中获得的信息。
我方在尽职调查过程中所获得的与项目交易基础资产相关的信息,包括但不限于资产信息、债务人及担保人的财务信息、财产状况信息等。
该项目的交易信息。
与项目进展、签署、执行过程中形成的交易结构、交易模式、交易文件相关的法律、商务信息。
(五)保密义务1.采取必要保密措施的义务我方承诺将采取一切合理的保密措施,妥善保管贵单位的保密信息,禁止任何与该保密信息无关的人员接触或取得该保密信息。
2.对外披露的书面许可义务未经贵单位的书面许可,我方承诺不以任何方式将保密信息公布、披露给任何第三方,或许可任何第三方使用上述保密信息。
3.确保有权人士遵守保密信息的义务我方有确保有权人士遵守保密信息的义务,就有权人士对保密信息的保密义务承担连带责任。
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成功项目管理的秘密1. 定义项目成功的标准在项目的开始,要保证风险承担者对于他们如何判断项目是否成功有统一的认识。
经常,满足一个预定义的进度安排是唯一明显的成功因素,但是肯定还有其它的因素存在,比如:增加市场占有率,获得指定的销售量或销售额,取得特定用户满意程度,淘汰一个高维护需求的遗留系统,取得一个特定的事务处理量并保证正确性。
2. 识别项目的驱动、约束和自由程度每个项目都需要平衡它的功能性,人员,预算,进度和质量目标。
我们把以上五个项目方面中的每一个方面,要么定义成一个约束,你必须在这个约束中进行操作,要么定义成与项目成功对应的驱动,或者定义成通向成功的自由程度,你可以在一个规定的范围内调整。
相关的详细信息,请参照我的《创建一种软件工程文化》(Creating a Software Engineering Culture)(Dorset House, 1996)中的第二章。
3. 定义产品发布标准在项目早期,要决定用什么标准来确定产品是否准备好发布了。
你可以把发布标准基于:还存在有多少个高优先级的缺陷,性能度量,特定功能完全可操作,或其它方面表明项目已经达到了它的目的。
不管你选择了什么标准,都应该是可实现的、可测量的、文档化的,并且与你的客户指的“质量”一致。
4. 沟通承诺尽管有承诺不可能事件的压力,从不作一个你知道你不能保证的承诺。
和客户和管理人员沟通哪些可以实际取得时,要有好的信誉。
你的任何以前项目的数据会帮助你作说服的论据,虽然这对于不讲道理的人来说没有任何真正的防御作用。
5. 写一个计划有些人认为,花时间写计划还不如花时间写代码,但是我不这么认为。
困难的部分不是写计划。
困难的部分是作这个计划--思考,沟通,权衡,交流,提问并且倾听。
你用来分析解决问题需要花费的时间,会减少项目以后会带给你的意外。
6. 把任务分解成英寸大小的小圆石英寸大小的小圆石是缩小了的里程碑。
把大任务分解成多个小任务,帮助你更加精确的估计它们,暴露出在其它情况下你可能没有想到的工作活动,并且保证更加精确、细密的状态跟踪。
7. 为通用的大任务开发计划工作表如果你的组经常承担某种特定的通用任务,如实现一个新的对象类,你需要为这些任务开发一个活动检查列表和计划工作表。
每个检查列表应该包括这个大任务可能需要的所有步骤。
这些检查列表和工作表将帮助小组成员确定和评估与他/她必须处理的大任务的每个实例相关的工作量。
8. 计划中,在质量控制活动后应该有修改工作几乎所有的质量控制活动,如测试和技术评审,都会发现缺陷或其它提高的可能。
你的项目进度或工作细分结构,应该把每次质量控制活动后的修改,作为一个单独的任务包括进去。
如果你事实上不用作任何的修改,很好,你已经走在了本任务的计划前面。
但是不要去指望它。
9. 为过程改进安排时间你的小组成员已经淹没在他们当前的项目中,但是如果你想把你的组提升到一个更高的软件工程能力水平,你就必须投资一些时间在过程改进上。
从你的项目进度中留出一些时间,因为软件项目活动应该包括做能够帮助你下一个项目更加成功的过程改进。
不要把你项目成员可以利用的时间100%的投入到项目任务中,然后惊讶于为什么他们在主动提高方面没有任何进展。
10. 管理项目的风险如果你不去识别和控制风险,那么它们会控制你。
在项目计划时花一些时间集体讨论可能的风险因素,评估它们的潜在危害,并且决定你如何减轻或预防它们。
要一个软件风险管理的简要的指南,参见我的文章“Know Your Enemy: Software Risk Management”(Oct. 1998)。
11. 根据工作计划而不是日历来作估计人们通常以日历时间作估计,但是我倾向于估计与任务相关联的工作计划(以人时为单位)的数量,然后把工作计划转换为日历时间的估计。
这个转换基于每天我有多少有效的小时花费在项目任务上,我可能碰到的任何打断或突发调整请求,会议,和所有其它会让时间消失的地方。
12. 不要为人员安排超过他们80%的时间跟踪你的组员每周实际花费在项目指定工作的平均小时数,实在会让人吃惊。
与我们被要求做的许多活动相关的任务切换的开销,显着地降低了我们的工作效率。
不要只是因为有人在一项特定工作上每周花费10小时,就去假设他或她可以马上做4个这种任务,如果他或她能够处理完3个任务,你就很幸运了。
13. 将培训时间放到计划中确定你的组员每年在培训上花费多少时间,并把它从组员工作在指定项目任务上的可用时间中减去。
你可能在平均值中早已经减去了休假时间、生病时间和其它的时间,对于培训时间也要同样的处理。
14. 记录你的估算和你是如何达到估算的当你准备估算你的工作时,把它们记录下来,并且记录你是如何完成每个任务的。
理解创建估算所用的假设和方法,能够使它们在必要的时候更容易防护和调整,而且它将帮助你改善你的估算过程。
15. 记录估算并且使用估算工具有很多商业工具可以帮助你估算整个项目。
根据它们真实项目经验的巨大数据库,这些工具可以给你一个可能的进度和人员分配安排选择。
它们同样能够帮助你避免进入“不可能区域”,即产品大小,小组大小和进度安排组合起来没有已知项目成功的情况。
Software Productivity Centre(www.spc.ca)公司的Estimate Pro是可以一试的好工具。
16. 遵守学习曲线如果你在项目中第一次尝试新的过程,工具或技术,你必须认可付出短期内生产力降低的代价。
不要期望在新软件工程方法的第一次尝试中就获得惊人的效益,在进度安排中考虑不可避免的学习曲线。
17. 考虑意外缓冲事情不会象你项目计划的一样准确的进行,所以你的预算和进度安排应该在主要阶段后面包括一些意外的缓冲,以适应无法预料的事件。
不幸的是,你的管理者或客户可能把这些缓冲作为填料,而不是明智的承认事实确实如此。
指明一些以前项目不愉快的意外,来说明你的深谋远虑。
18. 记录实际情况与估算情况如果你不记录花费在每项任务上的实际工作时间,并和你的估算作比较,你将永远不能提高你的估算能力。
你的估算将永远是猜测。
19. 只有当任务100%完成时,才认为该任务完成使用英寸大小的小圆石的一个好处是,你可以区分每个小任务要么完成了,要么没有完成,这比估计一个大任务在某个时候完成了多少百分比要实在的多。
不要让人们只入不舍他们任务的完成状态;使用明确的标准来判断一个步骤是否真正的完成了。
20. 公开、公正地跟踪项目状态创建一个良好的风气,让项目成员对准确地报告项目的状态感到安全。
努力让项目在准确的、基于数据的事实基础上运行,而不是从因为害怕报告坏消息而产生的令人误解的乐观主义。
使用项目状态信息在必要的时候进行纠正操作,并且在条件允许时进行表扬。
这些提示不能保证你的成功,但是它们将帮助你在你的项目上获得一个坚实的把手,并且保证你做了所有你可以做的事来让项目在这个疯狂的世界上成功。
Managing software projects is difficult under the best circumstances. Unfortunately, many new project managers receive virtually no job training. Sometimes you must rely on coaching and survival tips from people who have already done their tour of duty in the project management trenches. Here are 20 such tips for success, which I’ve learned from both well-managed and challenged projects. Keep these suggestions in mind during your next project, recognizing that none of them is a silver bullet for your project management problems.Laying the GroundworkTip #1: Define project success criteria. At the beginning of the project, make sure the stakeholders share a common understanding of how they will determine whether this project is successful. Too often, meeting a predetermined schedule is the only apparent success factor,but there are certainly others. Some examples are increasing market share, reaching a specified sales volume or revenue, achieving specific customer satisfaction measures, retiring a high-maintenance legacy system, and achieving a particular transaction processing volume and correctness.Tip #2: Identify project drivers, constraints, and degrees of freedom. Every project needs to balance its functionality, staffing, budget, schedule, and quality objectives. Define each of these five project dimensions as either a constraint within which you must operate, a driver aligned with project success, or a degree of freedom that you can adjust within some stated bounds to succeed. For more details about this, see Chapter 2 of my Creating a Software Engineering Culture (Dorset House, 1996).Tip #3: Define product release criteria. Early in the project, decide what criteria will determine whether or not the product is ready for release. You might base release criteria on the number of high-priority defects still open, performance measurements, specific functionality being fully operational, or other indicators that the project has met its goals. Whatever criteria you choose should be realistic, measurable,documented, and aligned with what "quality" means to your customers.Tip #4: Negotiate commitments. Despite pressure to promise the impossible, never make a co mmitment you know you can’t keep. Engage in good-faith negotiations with customers and managers about what is realistically achievable. Any data you have from previous projects will help you make persuasive arguments, although there is no real defense against unreasonable people.Planning the WorkTip #5: Write a plan. Some people believe the time spent writing a plan could be better spent writing code, but I don’t agree. The hard part isn’t writing the plan. The hard part is actually doing the planning—thinking, negotiating, balancing, talking, asking, and listening. The time you spend analyzing what it will take to solve the problem will reduce the number of surprises you have to cope with later in the project.Tip #6: Decompose tasks to inch-pebble granularity. Inch-pebbles are miniature milestones. Breaking large tasks into multiple small tasks helps you estimate them more accurately, reveals work activities youmight not have thought of otherwise, and permits more accurate,fine-grained status tracking.Tip #7: Develop planning worksheets for common large tasks. If your team frequently undertakes certain common tasks, such as implementing a new object class, develop activity checklists and planning worksheets for these tasks. Each checklist should include all of the steps the large task might need. These checklists and worksheets will help each team member identify and estimate the effort associated with each instance of the large task he or she must tackle.Tip #8: Plan to do rework after a quality control activity. Almost all quality control activities, such as testing and technical reviews, find defects or other improvement opportunities. Your project schedule or work breakdown structure should include rework as a discrete task after every quality contro l activity. If you don’t actually have to do any rework, great; you’re ahead of schedule on that task. But don’t count on it.Tip #9: Plan time for process improvement. Your team members are already swamped with their current project assignments, but if youwant the group to rise to a higher plane of software engineering capability, you’ll have to invest some time in process improvement. Set aside some time from your project schedule, because software project activities should include making process changes that will help your next project be even more successful. Don’t allocate 100% of your team members’ available time to project tasks and then wonder why they don’t make any progress on the improvement initiatives.Tip #10: Manage project risks. If you don’t identify and control risks , they will control you. Spend some time during project planning to brainstorm possible risk factors, evaluate their potential threat, and decide how you can mitigate or prevent them. For a concise tutorial on software risk management, see my article "Know Your Enemy: Software Risk Management" (Oct. 1998).Estimating the ProjectTip #11: Estimate based on effort, not calendar time. People generally provide estimates in units of calendar time, but I prefer to estimate the amount of effort (in labor-hours) associated with a task, then translate the effort into a calendar-time estimate. This translation is based on estimates of how many effective hours I can spend on project tasksper day, any interruptions or emergency bug fix requests I might get, meetings, and all the other places into which time disappears.Tip #12: Don’t schedule people for more than 80%of their time. Tracking the average weekly hours that your team members actually spend working on their project assignments is a real eye-opener. The task-switching overhead associated with the many activities we are all asked to do reduces our effectiveness significantly. Don’t assume that just because someone spends 10 hours per week on a particular activity, he or she can do fo ur of them at once; you’ll be lucky if he or she can handle three.Tip #13: Build training time into the schedule. Determine how much time your team members typically spend on training activities annually, and subtract that from the time available for them to be assigned to project tasks. You probably already subtract out average values for vacation time, sick time, and other assignments; treat training time the same way.Tip #14: Record estimates and how you derived them. When you prepare estimates for your work, write down those estimates and document how you arrived at each of them. Understanding theassumptions and approaches used to create an estimate will make them easier to defend and adjust when necessary, and it will help you improve your estimation process.Tip #15: Use estimation tools. Many commercial tools are available to help you estimate entire projects. With their large databases of actual project experience, these tools can give you a spectrum of possible schedule and staff allocation option s. They’ll also help you stay out of the "impossible region," combinations of product size, team size, and schedule where no known project has been successful. A good tool to try is Estimate Pro from the Software Productivity Centre(www.spc.ca).Tip #16: Respect the learning curve. If you’re trying new processes, tools, or technologies for the first time on this project, recognize that you will pay a price in terms of a short-term productivity loss. Don’t expect to get the fabulous benefits of new software engineering approaches on the first try, so build extra time into the schedule to account for the inevitable learning curve.Tip #17: Plan contingency buffers. Things never go precisely as you plan on a project, so your budget and schedule should include somecontingency buffers at the end of major phases to accommodate the unforeseen. Unfortunately, your manager or customer may view these buffers as padding, rather than the sensible acknowledgement of reality that they are. Point to unpleasant surprises on previous projects as a rationale for your foresight.Tracking Your ProgressTip #18: Record actuals and estimates. If you don’t record the actual effort or time spent on each task and compare them to your estimates, you’ll never improve your estimating a pproach. Your estimates will forever remain guesses.Tip #19: Count tasks as complete only when they’re 100% complete. One benefit of using inch-pebbles for task planning is that you can classify each small task as either done or not done, which is more realistic than trying to estimate what percent of a large task is complete at any time. Don’t let people "round up" their task completion status; use explicit criteria to tell whether a step truly is completed. Tip #20: Track project status openly and honestly. Create a climate in which team members feel safe reporting project status accurately. Strive to run the project from a foundation of accurate, data-basedfacts, rather than from the misleading optimism that sometimes arises from fear of reporting bad news. Use project status information to take corrective actions when necessary and to celebrate when you can. These tips won’t guarantee success, but they will help you get a solid handle on your project and ensure that you’re doing all you can to make it succeed in a crazy world.。