物业管理房屋维修方案

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物业管理公司房屋设施养护维修管理规程

物业管理公司房屋设施养护维修管理规程

物业管理公司房屋设施养护维修管理规程
为了做好物业管理公司的房屋设施养护维修工作,保障业主的利益,制定如下规程:
一、设备设施养护管理
物业公司应按照设备设施的使用情况,制定合理的养护计划,对设施设备进行检查、保养、维护和维修,保持设备的安全可靠运行。

二、设备设施维修管理
物业公司成立维修部门,定期对房屋设备进行检查,及时处理问题。

对于一些大型维修工程,应召集专业人员进行处理,并及时通知住户,避免造成不便。

三、水电设施管理
物业公司应制定水电设施管理计划,定期检查维护水电设施设备。

在维修时应有专业技术人员进行指导,并严格按照安全操作规定进行作业。

四、安全设施管理
物业公司应建立安全设施的使用和保养管理制度,对物业的安全设施设备进行定期检查和保养,确保物业设施的安全运行。

五、环境管理
物业公司负责建立公共区域的环境卫生管理制度,保证物业维护区域的环境卫生。

同时加强垃圾分类、垃圾收运等管理工作,营造良好的住宅环境。

六、应急处理
物业公司应制定应急处理预案,定期进行应急演练。

在紧急情况下,物业公司应及时组织人员处理,保障住户的生命财产安全。

七、投诉管理
物业公司应建立投诉受理制度,对住户的投诉及时处理,理顺业主之间的关系,维护物业管理的良好形象。

八、考核评估制度
物业公司应建立相应评估制度,定期评估物业管理的工作效果,并加以改进,提高物业管理的质量水平。

总之,物业公司应严格按照上述管理规定开展日常工作,保障住户的生活安全与便利,提高物业管理服务的质量水平。

物业管理用房维修方案模板

物业管理用房维修方案模板

物业管理用房维修方案模板一、总则为了有效管理物业用房的维修工作,保障物业设施设备的正常运行,提高物业用房的整体环境质量,制定本物业管理用房维修方案。

二、维修范围1. 电气设备的检修和维护2. 水暖设备的检修和维护3. 空调设备的清洁和维护4. 消防设备的检查和维护5. 公共设施的维修和保养6. 室内外墙体的维修和保养7. 屋面和排水系统的检修和维护三、维修标准1. 电气设备的检修和维护a. 定期检查电气线路和开关插座的状况,及时更换损坏的电器开关。

b. 对于用电设备的保养和维护,应按照相关规定进行定期检查和保养。

2. 水暖设备的检修和维护a. 定期检查水龙头、管道等水暖设备的漏水情况,及时修复漏水处。

b. 全面清洗和维护公共卫生间的水暖设备,确保正常使用。

3. 空调设备的清洁和维护a. 定期清洁空调滤网,保证室内空气质量。

b. 对于空调设备的检修和细节维护,应由专业人员进行并按照规定定期进行检查和保养。

4. 消防设备的检查和维护a. 定期检查消防设备的使用情况和状态,确保消防设备的正常运作。

b. 对于消防设备的保养,应按照相关规定进行定期检查和保养。

5. 公共设施的维修和保养a. 定期检查公共设施的使用情况,对照相关规定确保公共设施的正常使用。

b. 对公共设施的定期保养,应按照相关规定进行,确保公共设施的正常使用。

6. 室内外墙体的维修和保养a. 定期检查室内外墙体的渗漏和裂缝情况,及时进行修补和维护。

b. 对于室内外墙体的维护保养,应按照相关规定进行。

7. 屋面和排水系统的检修和维护a. 定期检查屋面和排水系统的漏水情况,及时进行修复和保养。

b. 对于屋面和排水系统的检修和维护,应按照相关规定进行。

四、维修流程1. 定期维修计划的制定根据不同设备和设施的使用频率和情况,制定维修计划,包括维修时间、维修内容、维修人员等。

2. 维修人员的培训和管理对于负责维修工作的人员进行培训,确保其具有良好的技术水平和操作规范,提高维修工作的质量。

物业管理用房维修方案范本

物业管理用房维修方案范本

物业管理用房维修方案范本第一部分:维修标准和原则为了保证物业管理用房的安全和舒适性,保持建筑设施的正常运作,物业管理公司制定了以下维修方案,准备对物业管理用房进行必要的维修工作。

在进行维修工作时,我们将遵循以下原则:1. 安全第一:维修工作必须确保施工现场的安全,保障施工人员和使用者的安全。

2. 质量优先:维修工作必须按照标准和规范进行,确保维修质量达到标准要求。

3. 高效管理:维修工作必须高效有序进行,尽快恢复建筑设施的正常使用。

4. 环保节能:维修工作必须符合环保要求,尽量节约能源和资源。

第二部分:维修范围和内容1. 建筑外观维修:包括外墙、屋顶、窗户、门等建筑外部结构的维修和保养。

2. 电气设备维修:包括照明设备、插座、电箱等电气设备的检修和维护。

3. 水暖设备维修:包括水管、水龙头、马桶等水暖设备的检修和维护。

4. 空调设备维修:包括中央空调、分体空调等空调设备的维修和保养。

5. 客房设备维修:包括门锁、房门、家具等客房设备的检修和保养。

6. 公共设施维修:包括电梯、消防设备、照明系统等公共设施的维修和保养。

第三部分:维修流程和方法1. 维修计划:根据物业管理用房的维修情况,制定详细的维修计划,确定维修范围、工作内容、工期和预算。

2. 维修准备:准备必要的维修工具和材料,安排维修人员,并确保施工现场的安全。

3. 维修工作:按照维修计划和安全规范进行维修工作,保证施工质量和进度。

4. 完工验收:在维修工作结束后,进行完工验收,确保维修质量符合要求。

5. 维修保养:定期对物业管理用房进行维护保养工作,延长建筑设施的使用寿命。

第四部分:维修成本和费用维修成本包括人工费、材料费、设备租赁费等费用。

物业管理公司将根据维修范围和工程量确定维修预算,并通过合理的管理和控制,保证维修工作的经济效益。

维修费用由物业管理公司承担,不会额外收取业主费用。

第五部分:维修质量保证物业管理公司将建立健全的维修质量管理体系,对维修工作进行全程监督和检查,确保维修质量符合标准要求。

物业管理条例维修方案范本

物业管理条例维修方案范本

物业管理条例维修方案范本第一章总则第一条为了规范物业管理工作,保障业主利益,维护公共区域设施设备正常运行,提高小区整体环境质量,制定本条例。

第二条本条例适用于物业管理公司管理的小区。

第三条物业管理公司是承担小区管理服务职能的组织,负责小区内公共区域的维修及保养工作。

第四条业主是指小区内购买住房的个人或单位。

第二章维修方案第五条物业管理公司应定期检查小区内的公共区域设施设备,及时发现问题并提出维修方案。

第六条物业管理公司应建立维修记录,包括设施设备的使用情况、维修情况和维修费用等信息。

第七条物业管理公司应根据小区实际情况,制定不同类型设施设备的维修方案,并报告业主委员会审批。

第八条物业管理公司应确保维修工作的质量,维修后需进行验收并填写维修验收表。

第九条物业管理公司应建立设施设备维修的预算,确保维修费用的合理性,并报告业主委员会审批。

第十条业主有权对维修方案提出意见和建议,物业管理公司应认真听取并及时处理。

第三章维修程序第十一条当业主发现公共区域设施设备出现问题时,应及时向物业管理公司报告。

第十二条物业管理公司收到报修信息后,应尽快派工作人员进行现场检查,并确定维修方案。

第十三条物业管理公司应在维修前向业主委员会报告维修计划,并征得业主委员会同意后进行维修工作。

第十四条维修过程中如需要更换设备零件,物业管理公司应选择质量可靠的零件,并保留供业主查验。

第十五条维修完成后,物业管理公司应对维修工作进行验收,并填写维修验收表。

第十六条如维修工作需耗费较长时间,物业管理公司应提前通知业主,并说明维修进度。

第四章维修费用第十七条维修费用主要由小区维修基金支付,如维修基金不足,可向业主征求意见并筹集维修资金。

第十八条维修费用包括设备零件费用、人工费用等,应在维修前向业主委员会报告,并接受业主委员会审批。

第十九条维修过程中出现的额外费用由物业管理公司承担,不得向业主额外收费。

第二十条物业管理公司应建立维修费用清单,及时向业主公示,并接受监督。

物业房屋的管理及维修养护

物业房屋的管理及维修养护

物业房屋的管理及维修养护
1.房屋外观完好、整洁、无妨碍市容和观瞻;阳台统一封闭
有序;防盗网、空调架安装整齐、外墙无透迹,无安全隐患;室外招牌灯整洁统一,无安全隐患;外墙装饰无破损或污迹。

2.建立完善的房屋装饰装修管理制度,及时制止违章装修。

3.房屋本体公用设施整洁,公用楼梯、天台、通道等无堆放
杂物及违章占用。

4.小区内栋号有标志,小区入口处和主要路口公共地方有引
路标示图。

5.建立房屋维修制度、管理处值班制度和便民报修措施,并
建立回访制度和回访记录。

6.房屋完好率达98%,房屋零修、急修及时率达99%以上,
维修质量合格率达到100%。

物业房屋日常管理与维修养护方案

物业房屋日常管理与维修养护方案

物业房屋日常管理与维修养护方案目录1. 房屋日常管理概述 (2)1.1 房屋日常管理的定义及其重要性 (2)1.2 日常管理的目标和范围 (4)1.3 日检与周检制度的建立 (4)1.4 霉雨季节管理特别规定 (5)2. 房屋维护与安全保障 (6)2.1 安全设施的日常检查与维护 (7)2.2 应急疏散演习与消防安全教育 (8)2.3 高空作业与施工管理的规范 (9)2.4 宠物管理政策与规定 (11)3. 房屋维修与养护规划 (12)3.1 定期检查与构件更换标准 (13)3.2 预算管理与维修资金的管理与使用 (14)3.3 委托物业管理公司及施工单位的审核机制 (15)3.4 废弃物管理与环保措施 (16)4. 户内服务与专有物业管理 (17)4.1 屋面天台与公共部位的清洁维护 (18)4.2 公共设施与专项服务设备的运维 (20)4.3 户内维修服务流程与收费标准 (21)4.4 车辆停放管理与锁具维护 (22)5. 客户缴费与问题处理 (23)5.1 物业费缴纳模式与服务收费标准 (25)5.2 投诉与维修响应程序 (26)5.3 合同条款与法律顾问的咨询 (28)5.4 客户满意度调查与改进措施 (29)6. 管理人员培训与技术支持 (30)6.1 定期专业培训与技能提升计划 (31)6.2 技术支持系统与智能设备的引入 (33)6.3 管理人员绩效考评与激励机制 (34)6.4 新型材料与技术的应用与发展方向 (35)1. 房屋日常管理概述为了保障物业房屋的安全、舒适和良好运行状态,保证房屋价值的稳定提升,制定本方案以规范房屋日常管理与维修养护工作,明确各方责任,形成科学、高效的物业管理体系。

本方案将涵盖房屋的日常巡查、清洁打扫、设施设备维护、绿化养护、安全防范等多个方面,建立便捷、及时、全面的房屋管理及维护机制。

保持房屋通风良好:定期清洁通风系统,确保房屋内部空气流通,保持卫生舒适。

物业管理中的房屋维修与维护规定

物业管理中的房屋维修与维护规定

物业管理中的房屋维修与维护规定物业管理是指对房地产项目进行维护、保养和管理,以保障业主的居住环境和生活质量。

在物业管理中,房屋维修与维护是一个重要的方面。

本文将介绍物业管理中的房屋维修与维护规定,并阐述其重要性和操作指南。

一、房屋维修与维护的重要性房屋维修与维护是确保住户居住环境安全、舒适的重要措施。

以下是房屋维修与维护的几个重要方面:1. 保持房屋结构安全稳定:定期检查和维护房屋的基本结构,如墙壁、屋顶、地板等,防止出现安全隐患。

2. 维护房屋设施设备:定期检查和保养房屋的水电、暖通、消防等设施设备,确保其正常运作,减少故障和事故发生的风险。

3. 保持公共区域整洁:经常清理和维护公共区域,如楼道、电梯、大厅等,保持整洁有序,提高业主的居住体验。

4. 防止房屋老化和损坏:通过定期的维护和保养,延长房屋的使用寿命,减少维修和更换的成本。

以上是房屋维修与维护的重要性的几个方面,准确执行相关规定可以保证物业管理的质量和业主的满意度。

二、房屋维修与维护规定为了明确房屋维修与维护的责任和程序,物业管理公司应制定相应的规定,具体内容如下:1. 维修基金规定:明确业主每月缴纳的维修基金金额,用于维修和维护房屋和公共设施设备。

维修基金的使用应明细公开,确保资金使用的透明度。

2. 维修责任划分:明确物业管理公司和业主的维修责任划分,涵盖房屋内外部维修和公共区域的维护责任。

物业公司应承担维修和维护公共设施设备的责任,业主应负责自己房屋内部的维修。

3. 维修申报和受理:规定业主维修申报的流程和要求,明确物业管理公司应及时受理和处理业主的维修请求。

同时,也要规定应急维修的流程,确保紧急情况能够及时得到解决。

4. 维修计划和预算编制:制定定期的维修计划和预算,合理安排维修项目和资金投入。

物业管理公司应按照计划进行维修和维护工作,确保安全和质量。

5. 维修工作监督和验收:设立维修工作的监督机构,对维修工作进行监督和评估。

维修工作完成后,进行验收,确保工作质量和业主满意度。

物业 房屋养护维修方案

物业 房屋养护维修方案

物业房屋养护维修方案
物业房屋养护维修方案如下:
1. 定期巡查房屋使用情况,及时发现房屋安全隐患。

2. 定期对小区公共区域进行维修和保养,包括楼道、电梯、门禁、照明等设施设备。

3. 建立完善的房屋维修档案,记录房屋维修情况,确保房屋处于良好状态。

4. 定期对小区公共区域进行清洁、绿化、消毒等工作,营造舒适、整洁、安全的居住环境。

5. 积极与业主沟通,了解业主对房屋维修的需求,及时安排维修服务。

6. 建立完善的投诉处理机制,及时解决业主关于房屋维修的投诉,提高业主满意度。

7. 根据小区实际情况,合理规划停车位,解决小区停车难的问题。

8. 加强安全管理,确保小区内外的安全,防范火灾、盗窃等安全事故的发生。

9. 积极推广节能、环保、低碳的装修材料和装修技术,提高小区的环保水平。

以上方案仅供参考,具体实施还需根据实际情况和当地政策等因素进行调整。

物业房屋维修工作制度

物业房屋维修工作制度

物业房屋维修工作制度一、总则第一条为了保证住宅小区房屋及设施的正常运行,维护业主的合法权益,提高物业管理服务质量,根据《物业管理条例》和相关法律法规,制定本制度。

第二条物业公司应按照预防为主、修补为辅的原则,定期对房屋及设施进行巡查、养护、维修,确保房屋及设施安全、正常使用。

第三条物业公司应建立健全房屋维修管理制度,明确维修职责、程序、标准和要求,确保房屋维修工作有序开展。

第四条物业公司应配备相应的维修技术人员和设备,提高房屋维修能力,满足业主维修需求。

第五条物业公司应加强与业主的沟通与协作,及时解决房屋维修中的问题,提高业主满意度。

二、维修职责第六条物业公司应设立专门的维修部门,负责房屋及设施的巡查、养护、维修工作。

第七条维修部门应配备足够的维修技术人员,负责房屋维修工作的实施。

第八条维修技术人员应具备相应的专业技能和职业道德,按照维修规程和标准进行操作,确保维修质量。

第九条物业公司应建立健全维修人员培训制度,定期对维修人员进行专业技能培训和职业道德教育。

三、维修程序第十条物业公司应定期对房屋及设施进行巡查,发现问题时,应及时记录并报告维修部门。

第十一条维修部门接到维修任务后,应立即安排维修技术人员进行现场勘查,确定维修方案和维修费用。

第十二条维修技术人员应向业主说明维修原因、维修方案、维修费用等,征得业主同意后,方可进行维修。

第十三条维修过程中,维修技术人员应严格按照维修方案和标准进行操作,确保维修质量。

第十四条维修结束后,维修技术人员应向业主解释维修结果,确保业主满意。

第十五条物业公司应建立健全维修资料档案,记录维修情况,以备查阅。

四、维修标准和要求第十六条物业公司应根据国家和地方相关标准,制定房屋维修标准和要求,确保维修质量。

第十七条维修材料应符合国家产品质量标准,严禁使用假冒伪劣产品。

第十八条维修过程中,应注意安全,防止意外事故发生。

第十九条物业公司应建立健全维修质量监督制度,对维修质量进行不定期检查,发现问题及时整改。

物业房屋维修保养规章制度

物业房屋维修保养规章制度

物业房屋维修保养规章制度第一章总则第一条为了保护物业房屋的安全和维护物业价值,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于物业管理部门负责管理的所有房屋,包括公共区域和私人住宅。

第三条物业管理部门应当建立健全房屋维修保养制度,落实全面保障物业房屋的安全和维护工作。

第四条物业管理部门应当制定详细的房屋维修保养计划,包括定期检查、定期保养和紧急维修等内容。

第五条物业管理部门应当建立房屋维修保养档案,记录每一次的维修保养情况,并定期进行整理和更新。

第六条物业管理部门应当建立健全的维修人员队伍,保证有足够的人员进行维修保养工作。

第七条物业管理部门应当建立健全的维修保养资金制度,确保有足够的经费进行维修保养工作。

第二章定期检查第八条物业管理部门应当定期对房屋的各个部位进行检查,包括外墙、屋顶、管道、电路等。

第九条物业管理部门应当确定定期检查的频率,一般不得少于每季度一次。

第十条定期检查应当由专业人员负责,对于发现的问题应当及时记录并采取相应的维修措施。

第十一条定期检查应当对检查结果进行整理和汇总,形成检查报告,并及时通知相关部门。

第十二条定期检查的具体内容和标准应当根据房屋的具体情况进行制定,确保覆盖全面。

第三章定期保养第十三条物业管理部门应当根据定期检查的结果,制定房屋的定期保养计划,包括清洁、涂漆、维修等内容。

第十四条定期保养计划应当包括具体的保养项目、保养人员、保养时间和保养经费等信息。

第十五条定期保养应当由专业人员负责实施,确保保养工作的质量。

第十六条定期保养应当根据实际情况制定,一般不得少于每半年一次。

第十七条定期保养完成后,物业管理部门应当及时对保养情况进行检查和评估,并记录在档案中。

第四章紧急维修第十八条物业管理部门应当建立健全的紧急维修机制,确保对于突发情况能够及时处理。

第十九条紧急维修应当由专门的维修人员进行处理,确保维修工作的及时性和效果。

第二十条紧急维修应当优先考虑安全问题,确保没有安全隐患后,才考虑其他问题。

物业共用部位的维修服务方案

物业共用部位的维修服务方案

物业共用部位的维修服务方案
对共用场地、房屋的使用状态、基础、结构、材料的破损、变形、受力状况应每年逐项进行全面检查,认真记录,以便结合本区情况,编制一套完整的房屋维修计划,具体内容包括如下:(1)房屋结构维修养护
(2)共用道路、楼地面维修养护
(3)屋面工程维修养护
(4)小区景点、共用部位房屋墙面装饰工程维修养护
(5)门窗工程维修养护
(6)为了管理及维护好共用部位,服务中心对已维修的共用部位在保修期内做好质量跟踪工作。

(7)维修组应在问题出现后及时到现场察看,紧急维修(如水电维修)应在二十四小时内完成,一般维修应向用户约定维修及完成时间。

(8)维修费用,在保修期限内由开发商承担,保修期限以后的维修费用:小型维修费用从收取的物管费中支付,大、中型维修从业主的维修资金中支付。

(9)共用部位的维修养护计划
为确保房屋共用部位的使用功能正常,服务中心将拟定巡检方案和作业计划,保证日常维护的持续进行,对涉及设施设备的大中修和更新改造项目,将提出维修计划和资金使用计划,报业
主委员会及相关部门审核批准后组织实施。

大中修和更新改造的项目费用资金按规定从维修资金中支付。

房屋及共用部位的维修、养护和管理方案

房屋及共用部位的维修、养护和管理方案

房屋及共用部位的维修、养护和管理方案
1. 前言
为确保房屋及共用部位的良好状态,保障居民的居住质量和安全,特制定本维修、养护和管理方案。

本方案旨在为物业管理公司、业主委员会和业主提供指导,明确各方的职责和义务,促进房屋及共用部位的有效维护和管理。

2. 维修和养护
2.1 房屋维修
- 业主应及时维修和保养自有房屋内部设施,包括管道、电路、卫生间等。

- 对于影响建筑结构安全的问题,业主应及时报告物业公司或相关部门。

2.2 共用部位维修和养护
- 物业公司负责共用部位如电梯、走廊、楼梯等的日常维护和定期检修。

- 对于需要大修的共用部位,物业公司应及时组织维修,费用由全体业主共同承担。

3. 管理
3.1 物业公司职责
- 制定共用部位管理规章制度,组织实施。

- 监督共用部位的使用情况,防止被损坏或违规使用。

- 及时处理业主报修,协调维修事宜。

3.2 业主义务
- 遵守管理规章制度,正确使用共用部位。

- 支付物业费,共同分担共用部位维护费用。

- 主动监督,发现问题及时报告物业公司。

3.3 业主委员会职责
- 监督物业公司工作,维护业主权益。

- 就重大维修事项征求业主意见并作出决策。

- 审核维修费用的合理性。

4. 应急预案
制定应对突发事件(如火灾、水患等)的应急预案,明确各方的职责分工,以最大限度减少损失和伤害。

5. 总结
本方案阐明了房屋及共用部位维修、养护和管理的原则和要求,旨在营造安全、舒适的居住环境。

各方应恪尽职守,共同努力,以确保方案的有效实施。

房屋漏水维修管理制度

房屋漏水维修管理制度

房屋漏水维修管理制度第一章总则第一条为了保障房屋漏水维修工作的顺利进行,维护物业及住户的合法权益,依据《建筑法》、《物业管理条例》等相关法律法规,制定本管理制度。

第二条本制度适用于物业管理公司及其负责的物业项目,包括住宅、商业、办公等各类房屋。

第三条物业管理公司应当建立健全房屋漏水维修管理机制,制定维修流程和标准,严格执行维修程序和质量标准。

第四条物业管理公司应当加强与业主委员会、业主代表等合作机制,建立联动的维修管理体系,共同推动房屋漏水维修工作的顺利开展。

第五条业主应当配合物业管理公司的维修工作,及时向物业管理公司报告房屋漏水情况,并配合维修人员的进入和作业。

第六条住户应当加强日常维护,定期检查水管、防水层等设施,确保房屋的使用安全和舒适。

第二章维修管理流程第七条物业管理公司应当建立健全房屋漏水维修的工作流程,包括接报、勘察、维修、验收等环节。

第八条业主或住户向物业管理公司报告房屋漏水情况后,物业管理公司应当及时安排专人前往现场勘察,了解情况并进行初步评估。

第九条物业管理公司应当根据勘察情况制定维修方案,并向业主或住户提出报价及维修时间。

第十条业主或住户应当在接到维修方案后尽快与物业管理公司确认,确认后需签订书面维修合同,明确维修工作的内容、费用、时间等。

第十一条物业管理公司应当根据合同内容,及时安排维修工作人员进行维修,确保维修工作按时完成。

第十二条维修完成后,物业管理公司应当通知业主或住户进行验收,确认维修质量合格后方可办理结算手续。

第三章维修质量保障第十三条物业管理公司应当建立健全维修质量保障体系,完善维修质量检查机制,确保维修质量符合相关标准。

第十四条维修人员应当具备相关资质和技术水平,严格执行维修标准,确保维修工程合格。

第十五条物业管理公司应当建立客观的维修评价机制,定期对维修质量进行评估和总结,调整和改进工作流程及标准。

第四章维修费用管理第十六条物业管理公司应当公开透明地收取维修费用,并严格按照合同的约定和标准进行计费。

物业管理员维修方案

物业管理员维修方案

物业管理员维修方案一、前言物业管理员在日常工作中,常常需要面对维修问题和维护工作。

因为房屋和设施的维修与保养是保障业主生活质量和物业设施长久使用的重要工作之一。

因此,物业管理员需要制定一套科学的维修方案,以便有效地维护物业设施,保障业主利益。

二、维修方案1. 维修管理流程1.1 报事处理:对于业主报修的问题,物业管理员应及时进行处理。

可以设置一个公共报修电话或者报修平台,接收业主报修信息,然后由专业的维修人员进行应急处理。

1.2 设施巡检:定期对物业设施进行巡检,发现问题及时进行记录和处理,以防止出现更大的安全隐患。

1.3 维修记录:对维修过程进行详细记录,包括维修内容、维修时间、维修人员等信息,以便后期查阅和验证。

2. 维修人员管理2.1 岗前培训:对维修人员进行专业的岗前培训,包括维修技巧、设备操作、安全知识等,提高其维修能力和安全意识。

2.2 绩效评估:对维修人员进行绩效评估,根据其维修质量和工作态度进行奖惩,激励其提高维修水平。

2.3 紧急处理:对于突发的维修问题,物业管理员应建立一套紧急处理机制,保证在最短的时间内进行维修,避免对业主生活造成影响。

3. 维修设备管理3.1 过期设备更换:定期对设备进行检查,对于过期或损坏的设备及时更换,以保证设施的正常使用。

3.2 设备维护:对设备进行定期的保养和维护工作,延长设备的使用寿命,减少维修次数。

3.3 设备更新:根据物业设施的使用情况,及时进行设备更新,以适应业主的需求和提高物业设施的品质。

4. 维修资金管理4.1 预算管理:对维修资金进行合理预算,根据物业设施的使用情况和维修需求,合理安排资金使用。

4.2 维修成本控制:对维修过程进行严格的成本控制,提高维修效率,降低维修成本,保障资金的合理使用。

4.3 维修费用公示:对于大额维修资金的使用,应及时向业主公示,保证资金使用的透明度和公正性。

5. 维修服务质量管理5.1 满意度调查:定期对业主进行维修服务满意度调查,了解业主对维修服务的评价,提高维修服务的质量。

物业房屋管理维护方案

物业房屋管理维护方案

物业房屋管理维护方案1. 嘿,咱得让房屋时刻干净整洁呀!就像你每天都要洗脸一样,房屋也需要定期打扫。

比如说,走廊过道得随时保持没有垃圾,这不难做到吧?咱可不能让垃圾在那堆着碍眼呀!2. 房屋的设施设备要好好维护哦!好比汽车要定期保养,咱这房子的设施设备也不能马虎呀。

要是电梯突然坏了,那多闹心呀,大家说是不是?3. 绿化也很重要呀!想象一下小区像个美丽的花园,多惬意呀。

定期修剪草坪,种植些漂亮的花,这不就跟给自己家打扮一样嘛!比如在楼下弄个小花坛,多好看呀!4. 安全问题可不能忽视!这就像给房子穿上铠甲一样。

保安得时刻巡逻,监控也得好好运作呀。

要是有陌生人随便进来,那可不得了,大家能放心吗?5. 房屋的维修得及时呀!就像人生病了要赶紧看医生,房子有问题也得马上处理。

比如说屋顶漏雨了,能拖吗?肯定不行呀!6. 对公共区域的管理要严格呀!这可是大家共同的地方。

不能乱堆乱放,就像在自己家里一样要保持整洁。

要是都乱七八糟的,那成啥样了呀?7. 与业主的沟通要顺畅呀!这就好比朋友之间聊天,有啥说啥。

业主有问题咱得认真听,然后赶紧解决。

不然业主不开心,咱工作也不好做呀,对吧?8. 定期检查房屋状况很有必要哦!这就像给房子做体检一样。

看看哪里有隐患,提前排除掉。

比如说墙壁有没有裂缝呀,这得及时发现呀!9. 要建立完善的档案管理呀!把房屋的各种信息都记录好,就像给房子建个小档案库。

啥时候维修过,啥时候检查过,都得清楚呀,这样多方便管理呀!10. 咱物业得全心全意为业主服务呀!把业主的家当成自己的家来对待。

只有业主满意了,我们的工作才算是做好了呀!大家一起努力吧!我的观点结论:做好物业房屋管理维护,需要我们每一个人的努力,从细节做起,让业主住得安心、舒心。

物业公共管理房屋公共部位维修

物业公共管理房屋公共部位维修

物业公共管理房屋公共部位维修(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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房屋维修管理制度

房屋维修管理制度

房屋维修管理制度房屋维修管理制度1. 引言本文档旨在制定一套房屋维修管理制度,以确保房屋的维修工作能够有序进行,保障房屋的正常使用和安全。

本制度适用于公司所有的房屋,包括办公楼、宿舍楼以及其他相关设施。

本文档将明确维修的责任和程序,旨在提高维修工作的效率和质量。

2. 房屋维修责任2.1 物业部门责任物业部门负责组织和协调房屋的日常维修工作,包括但不限于下述内容:- 及时响应租户或员工的维修请求;- 安排合适的技术人员进行维修工作;- 确保维修工作的质量和进度;- 维护维修记录和相关的资料。

2.2 租户责任租户对于房屋的小修小补,如更换灯泡、清洁卫生等,负有主要责任。

租户应该及时报告大修问题,并配合物业部门安排维修工作。

2.3 维修人员责任维修人员负责按照维修要求及时修复房屋故障,并保证维修质量。

3. 维修请求和流程3.1 维修请求的提出当发现房屋存在故障或需要维修时,租户应在维修请求单上详细填写维修内容和,并提交给物业部门。

物业部门将对维修请求进行登记和分类。

3.2 维修请求的处理物业部门收到维修请求单后应及时响应,并确定维修优先级。

紧急情况下,物业部门应立即安排维修人员进行处理。

对于一般维修请求,物业部门应根据工作量和优先级进行合理的调度,并告知租户维修安排。

3.3 维修进展的跟踪物业部门应对维修工作进行跟踪和督促,确保维修进展顺利。

在维修过程中,物业部门应及时与维修人员沟通并了解进展情况。

如遇到工期延误或其他问题,物业部门应及时与相关租户进行沟通,以确保双方的利益。

3.4 维修结果的确认维修工作完成后,物业部门应与租户进行维修结果的确认。

如果维修质量不满意或存在纠纷,物业部门应及时处理,并进行调查和整改。

4. 维修资金和费用4.1 维修资金的来源房屋维修资金由公司统一管理,通过专门的维修经费进行支付。

4.2 维修费用的承担房屋维修费用由公司承担,但对于人为损坏或超出正常使用范围的维修费用,物业部门有权向相关责任人追究责任并要求其承担相应费用。

物业管理房屋维修方案

物业管理房屋维修方案

物业管理房屋维修方案一、房屋维修方案的制定1、确定维修内容在制定房屋维修方案时,首先需要确定维修的内容。

房屋维修的内容包括室内外的墙面、地板、天花板、门窗等部位的维修;电路、水管、暖气等设施的检修和保养;公共设施的维修等等。

这些内容需要根据房屋的具体情况进行全面的调查和分析,确定需要维修的部位和内容。

2、制定维修计划确定了维修内容之后,就需要制定维修的计划。

维修计划需要包括维修的时间、人员、费用等方面的具体安排。

维修计划要保证在不影响居民生活的情况下进行,同时要考虑到维修的质量和经济效益。

3、确定维修标准在制定维修方案时,还需要确定维修的标准。

维修的标准主要包括维修的材料和工艺。

材料的选择要符合国家标准,保证质量;工艺要求要符合行业标准,保证工程的安全和耐久性。

4、确定维修负责人制定维修方案后,需要确定维修的负责人。

负责人要具备一定的维修经验和管理能力,能够全面掌握维修过程中的各项事务,保证维修的顺利进行。

5、完善维修制度制定了维修方案之后,还需要完善维修的制度。

维修制度包括维修的流程、维修的标准、维修的责任等方面的规定。

这些规定要符合国家法律和业界的标准,建立完善的管理制度,保证维修过程的合理和规范。

二、房屋维修方案的实施1、合理组织维修人员在实施维修方案时,需要合理组织维修人员。

维修人员根据维修的内容和规模确定,要保证人员的数量和质量,保证维修作业的顺利进行。

2、严格执行维修计划在实施维修方案时,需要严格执行维修计划。

按照维修计划的时间表,保证维修作业的按时进行,不得拖延。

同时要保证维修的质量,严格执行维修的标准,保证维修工程的质量。

3、加强安全管理在实施维修方案时,需要加强安全管理。

维修工程涉及到建筑施工和机械设备的操作,存在一定的安全隐患。

因此需要加强安全教育,确保维修作业的安全进行。

4、做好维修记录在实施维修方案时,需要做好维修记录。

维修记录包括维修的内容、维修的材料和工艺、维修的人员和时间等方面的记录,确保维修过程的完整和可追溯。

房屋物业维修方案范本

房屋物业维修方案范本

房屋物业维修方案范本1. 引言本文档旨在提供一个房屋物业维修方案的范本,以帮助物业管理公司或相关机构更好地组织和管理房屋维修工作。

该维修方案包含了维修流程、维修标准、维修经验等内容,可根据实际情况进行修改和定制。

2. 维修流程以下是一个典型的房屋物业维修流程:1.提交报修申请:业主或租户遇到房屋维修问题,将问题以书面或在线形式向物业管理公司报修。

2.维修申请审查:物业管理公司收到报修申请后,对申请进行审查,确认问题是否符合维修范围,并评估维修的紧急程度。

3.派遣维修人员:一旦维修申请得到批准,物业管理公司会派遣合适的维修人员前往现场进行修理工作。

4.维修过程中的沟通:维修人员在维修过程中与业主或租户保持沟通,解释维修情况、确保维修符合预期,并及时提供修理进展和预计完成时间等信息。

5.维修完成确认:修理工作完成后,维修人员必须通知业主或租户,并邀请其前往现场进行确认,确保问题已得到解决。

6.维修结果评估:物业管理公司会主动与业主或租户联系,了解维修结果是否满意,并提供满意度调查表,以收集客户的反馈和意见。

7.维修报告和档案:物业管理公司将保留所有维修报告和维修相关文件,以备将来参考。

3. 维修标准为了确保维修工作的质量和效率,物业管理公司应制定一些维修标准,以下是一些常见的维修标准:•维修时间:根据维修的紧急程度和业主的要求,尽量在提交报修申请后24小时内进行维修。

•维修成本:物业管理公司应合理控制维修成本,优先选择价格适中且质量可靠的维修材料和设备。

•维修质量:维修人员应具备专业知识和技能,确保维修工作符合相关标准,并做到质量过关、效果显著。

•维修安全:维修人员在维修过程中必须遵守相关安全规章制度,采取必要的安全措施,确保维修过程安全无事故。

4. 维修经验为了进一步提高房屋物业维修工作的质量,物业管理公司应总结和分享维修经验,以下是一些常见的维修经验:•维修记录与统计:定期整理和统计维修工作相关数据,包括维修类型、维修次数、维修时效等,以便分析和优化维修工作流程。

物业公司业主房屋维修管理规定

物业公司业主房屋维修管理规定

物业公司业主房屋维修管理规定第一章总则第一条为规范物业公司对业主房屋维修管理的管理行为,提高业主满意度,根据《物业管理条例》等法律法规,制定本规定。

第二条本规定所称业主房屋包括业主合法拥有的房屋、公共部位和共用部位。

第三条物业公司应当制定业主房屋维修计划,并按照计划进行维修管理。

第四条物业公司应当按照公平、公正、公开的原则进行业主房屋维修管理,并向业主公示有关信息。

第五条物业公司应当尊重业主的知情权、参与权和监督权,及时、公正地回应业主的投诉和建议。

第二章维修计划第六条物业公司应当编制年度业主房屋维修计划,并在12月31日前向业主公布。

第七条业主在知悉维修计划后应当依法缴纳物业服务费,并及时协助物业公司开展维修工作。

第八条物业公司应当根据实际维修需要以及业主的合理要求,适时调整维修计划,及时公示有关信息并报业主大会备案。

第九条物业公司应当制定业主房屋维修管理制度,规定服务内容、服务质量、服务标准、服务费用等,向业主公示有关信息。

第十条物业公司应当建立健全资金管理制度,严格执行专项维修资金管理,确保资金不被挪用。

第三章维修管理第十一条物业公司应当与业主委员会建立配合机制,共同开展业主房屋维修管理工作。

第十二条物业公司应当建立业主房屋维修档案,做好房屋巡查登记、问题反馈和维修记录管理。

第十三条物业公司应当根据采购规定,保证采购维修材料和设备的品质,确保维修质量。

第十四条物业公司应当依据维修实际状况,按照维修计划及时组织手续齐全、技术过硬、资质合规的维修单位进行业主房屋维修。

第十五条物业公司应当按照约定维修时间进行维修,如不能在约定时间内完成维修,应当及时通知业主,并说明原因及预计完成时间。

第十六条维修单位在维修过程中应当保持联系,及时汇报维修进度、维修质量及发现的问题等情况。

第十七条物业公司应当按照约定或法律规定进行验收,验收通过后应当及时通知业主恢复业主的使用权。

第四章维修费用第十八条物业公司应当向业主公示专项维修资金的收支情况,并对专项维修资金进行预算、决算和审计。

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第七部分物业设施、设备维修、维护方案物业得维修养护1.业主对物业专有部分得装修、养护行为不得妨碍其她业主得合法权益。

2.因维修、养护物业设备确需进入其她业主得物业专有部分时,业主或物业公司应事先告知相关业主,相关业主应给予必要得配合.3.相关业主阻挠维修养护得进行造成物业损坏及其她损失得,应负责修复并承担赔偿责任。

4.发生危及公共利益或其她业主合法权益得紧急情况,必须及时进入物业专有部分进行维修养护但无法通知相关业主得,物业公司可向相邻业主说明情况,在居委会或派出所监督下进入相关业主得物业专有部分进行维修。

事后应及时通知相关业主并做好善后工作.5.因维修养护物业或者公共利益,确需临时占用、挖掘道路、场地得,应当征得建设单位、小区物业管理处与业委会得同意,并在约定期限内恢复原状。

6.建设单位应按国家规定得保修期限与保修范围承担物业得保修责任。

建设单位在保修期限与保修范围内拒绝修复或拖延修复得,业主可以自行或委托她人修复,修复费用及修复期间造成得其她损失由建设单位承担。

7.本物业管理区域内得全体业主按规定缴存、使用与管理物业专项维修资金.公共设施维护管理(1)对共用设施设备进行日常管理与维修养护(依法应由专业部门负责得除外),保证共用设施设备能正常运行与使用,杜绝安全事故得发生。

(2)建立共用设施设备清册档案(设备台账),有设施设备得运行、检查、维修、保养记录.(3)有设施设备操作规程及保养规范,按操作规程及保养规范开展工作。

(4)对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录。

需要维修,属于小修范围得,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造得,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,按有关规定办理。

(5)特种设施设备与测量仪表、仪器,按照政府有关规定,定期进行检测校准,使之符合相关规范.(6)设备房保持整齐清洁,安全设施符合规范,无鼠害,无跑、冒、滴、漏现象,无堆积杂物;设备设施铭牌、标识,规范、统一、完整;操作规程、维护规范、管理制度上墙。

(7)各类管线有分类标识与流向标识,各类记录本、登记本(运行、维修、保养、交接班等)齐全,记录完整;监控记录可保存15天,并能正常回放。

(8)对小区内变压器、高层屋面、有安全隐患得健身设施、燃气调压站(箱)、水系沿岸等危及人身安全得部位设置明显警示标志,制定防范措施;对可能发生得各种突发设备故障有应急方案。

(9)公共区域内得雨、污水管道每年检查、疏通1次;雨、污水井每半年检查、清掏1次;雨、污水管道及井发生堵塞应及时疏通;化粪池清掏每年至少1次,每季度检查1次,防止外溢.(10)建立设备设施巡视制度,有专人巡视。

配电室、排污泵等每日巡视至少两次,有巡视记录.锅炉房、热力站、空调机房、高压配电室、中控室等有专人24小时值守,值守人员每班工作时间不超过8小时。

(11)每日对园区路面、景观、小品、围墙(护栏)、窨井、健身设施、儿童娱乐设施、照明设施、门禁、周界报警监视系统等巡视1次。

保证设施设备能正常使用,无安全隐患。

(12)设立日常消耗物料、备件仓库,保证日常维修得及时性。

仓库有完善得管理制度,专人管理,物品分类码放。

(13)使用中水系统得,确保水质达到国家中水水质标准。

(14)载人电梯日夜24小时正常运行。

(15)消防设施设备完好,可随时启用,消防通道畅通。

(16)小区主要道路及停车场交通标志齐全。

(17)路灯、楼道灯完好率不低于95%。

特种设备维护管理1。

电梯及自动扶梯(1)保证办公楼至少一台电梯24小时运行,电梯与自动扶梯运行平稳,乘座舒适,电梯准确启动运行,停层准确。

轿厢内、外按钮、灯具等配件保持完好.(2)电梯与自动扶梯应经有资质得检测机构检验合格,应由专业资质维修保养单位进行定期保养,每年进行安全检测并持有有效得《安全使用许可证》,在有效期内安全运行.(3)应有专业人员对电梯保养进行监督,并对电梯运行进行管理,并应做好日常电梯运行得巡检与记录。

(4)电梯发生一般故障,一小时内专业维修人员应到场修理。

发生电梯困人或其她重大事件时,物业管理人员应及时处理,专业维修人员应在30分钟内达到现场进行抢修。

2.空调系统(1)对空调系统得维护保养应该按照规定得频次进行。

(2)定期对空调系统进行检查,测试运行控制与安全控制功能,记录运行参数,分析运行记录.(3)定期检查冷却塔风机变速齿轮箱、淋水装置、循环泵、电器控制箱,保证冷却塔及附属设施得正常运行与良好保养,提供符合要求得冷却水.(4)定期对空气处理单元、新风处理单元、风机盘管、滤网、加湿器、风阀、积水盘、风机表冷器进行清洗与保养;定期清洗与更换空调机组得空气过滤器、冷凝水积水盘与冷凝水管道。

(5)定期进行循环泵、空调主机、冷却风机电柜主电路螺栓紧固,测试绝缘值,作好记录。

(6)定期对空调系统主机、水泵、电机、管道、膨胀水箱、集水器、分水器进行检查保养。

(7)各种管道完好,阀件及仪表齐备,无跑、冒、滴、漏现象。

(8)保证冷冻主机及附属设施得正常运行与良好保养,提供符合要求得冷冻水.(9)保证采暖热水及附属设施得正常运行与良好保养,提供符合要求得采暖热水。

(10)对空调循环水质进行维护保养与水质分析,保证水系统内得水质符合国家标准要求。

(11)定期检查空调机组马达、风机得运转情况,记录运行参数。

(12)定期安排对新风量、排风量得测定。

(13)应考虑定期安排对空气品质得测定。

(14)定期安排对风管系统得清洗。

第八部分小区房屋维修维护方案房屋维修维护管理1、每年1次对房屋共用部位及共用设施设备进行安全普查,根据普查情况制定维修与管理计划,上报委托方并组织实施。

2、对房屋共用部位进行日常管理与维修养护,保证房屋得使用功能与安全,杜绝安全事故得发生,填写检修记录与保养记录并确保记录得完整与真实。

3、根据房屋实际使用年限,适时检查房屋共用部位得使用状况.需要维修,属于小修范围得,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造得,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,按有关规定办理.4、每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其她共用部位得门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。

5、保持公共区域玻璃、门窗配件完好,开闭正常,需要维修得两个工作日内完成;照明设施一般故障(损坏得灯座、灯泡、开关等)在两天内安排修复完成,其她故障5个工作日内完成,保证楼道照明灯具90%能正常使用;墙面、顶面粉刷层发现剥落或污损,应每1个月集中安排1次修补、除污;步行梯、楼房散水等设施,保持基本完好与使用功能,需要维修得,每1个月集中1次进行维修。

6、按照政府有关规定,每年进行1次房屋避雷检测,符合避雷规范要求.7、对违反规划私搭乱建与擅自改变房屋用途得行为及时告知与劝阻,并及时报告政府有关主管部门。

8、小区主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标。

保持小区各组团、栋及单元(门)、户标志清晰.房屋装修管理制度房屋室内装修直接关系到物业安全与住户得生命安全等各方权益。

因此,为加强物业管理,保证物业得完好与安全,保持物业辖区得整洁美观,维护全体业主得合法权益,本公司根据政府有关法规及《小区物业管理服务协议》得有关内容及要求,特制定以下装修管理规定:1、业主在装修前,需按下列程序办理装修手续:提前七天向物业管理处提交书面申请,须认真填写装修项目、范围、标准、时间等,2、施工单位需交纳装修管理费。

3、业主有责任督导装修施工队伍到管理处办理“装修许可证”,经审核验证后,装修队伍需提供施工人员名单及身份证复印件,并到管理处办理小区临时“出入证”,将临时出入证佩戴在胸前,并在指定得区域内活动。

4、装修垃圾须袋装后堆放在单元门一侧,以便管理处统一清运.装修垃圾清运处置费为:每户200元,一次性付款.5、装饰装修只限于购买或租赁房屋得室内,不得超出该室内,不得将楼面公共走道纳入自己得装修范围.6、本物业禁止加封阳台窗,禁止对阳台窗户及任何部位楼宇外部加封防盗笼、网等设施,禁止加设雨蓬,禁止以任何形式改变楼宇外部形象得—致性.7、需安装空调机时,应事先与管理处联系,为保持房屋外观统一、整洁、完好,应在管理处指定得位置与指导下进行安装。

8、禁止改动阳台、门、窗等原有设计及外观款式、颜色,避免造成与楼宇外观得不一致性.9、禁止拆改原房屋得立柱,内外承重墙、梁、楼板等主体结构部件及公共设施。

正常使用室内配套设施设备.10、禁止改动给排水管道、水电系统,以及抽油烟机孔。

特别就是卫生间不得有任何改动.11、根据煤气公司安全管理得有关规定,禁止以任何形式封闭煤气管道及煤气表。

禁止改动煤气管道。

12、装修室内,楼顶、地面不应凿除原水泥面层,地面禁止使用超过12mm厚度得地砖,22mm厚度得大理石、花岗岩等硬质装饰材料。

13、禁止将装修材料与装修垃圾堆放在楼道,妨碍楼道通行与消防通道得畅通。

14、严禁将垃圾倒入下水管道内或将生活污水由雨水管道排出.15、禁止从外墙吊运物件;装修材料不允许集中堆放,不允许超过楼面承重负荷。

16、阳台禁止装饰装修,禁止堆放大件装饰材料.17、在装修期间,禁止在小区内生火煮饭.施工现场,严禁使用电、炉、煤气等明火,防止火灾事故得发生.禁止施工人员在小区内留宿。

18、装修时间装饰装修工作时间为周一至周五上午8:00--12:00,下午 14:00--19:00;周六至周日上午:9:30-—12:00,下午14:00--18:00,不得在其它时间施工,以免影响她人休息。

19、装修期限初级装修工程为30天,中级装修工程为45天,高级装修工程为60天。

所购房屋在一年内须进行初次装修。

20、房屋装饰装修应填写《装修申请表》,经管理处审核后方可进行装修,并遵守本规定。

若未办理装修手续擅自装修得,除补办装修申请外,还须缴纳违约金:人民币壹仟元。

21、业主未按《装修申请表》内容进行装修得,扣违约金人民币壹仟元,情节严重者,追究其法律责任.22、装修垃圾实行袋装化管理,禁止将装修垃圾放入生活垃圾桶或堆放在公共楼道及小区四周,装修垃圾应统一放置在指定地点(有标识)。

否则,除承担政府执法部门得处罚外,还要向管理处缴纳违约金人民币贰佰元。

23、搬运材料要爱护楼梯、走道等公共设施设备,撞伤她人或损坏公共部位等由业主负责赔偿与修复。

24、装修施工造成得管道堵塞、渗漏水、停电、损毁她人财物或公共设施等,由业主负责修复与赔偿。

25、禁止乱搭乱接公用水、电线路,违者扣违约金。

26、严禁随地大、小便,违者对大便者罚款人民币伍佰元,小便者罚款人民币贰佰元。

27、业主在装修期间,需交纳装修保证押金。

28、装修保证押金就是为保障广大业主及住户利益不受侵害,就是业主及装修施工方遵守本规定得经济保证,要求文明施工,注重施工质量.业主聘用装饰装修人员违反有关规定,给广大业主及住户生活带来不便或造成损失得,将从业主装修保证金中扣除,同时,造成责任事故得由业主负责。

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