16秋东财《网络营销理论与实务》在线作业一
15秋东财《网络营销理论与实务》在线作业一答案
15秋东财《网络营销理论与实务》在线作业一答案1.以下是《网络营销理论与实务》在线作业一一、单选题的答案：1.不属于电子邮件列表特点的是（）。
A。
系统自动转发C。
注册方便D。
节省费用正确答案：B2.企业利用 Web 技术把自己的名称、标志、电话等信息发布在互联网上，这是采用哪种形式？____网络广告B。
主页形式正确答案：B3.搜索服务的具体形式有很多种，目前新推出的一种搜索服务是____A。
本地搜索服务正确答案：A4.网络营销广告（）年发源于美国。
B。
1994正确答案：B5.下面那种定价策略是建立在低价基础上的新产品定价策略？B。
渗透定价正确答案：B6.信息代理人实际上是扮演中间人的角色，他联系着以下两方。
C。
消费者与企业正确答案：C7.虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是？A。
IAB标准正确答案：A8.下面哪种广告侵犯了用户的隐私权？C。
垃圾邮件广告正确答案：C9.下列不属于电子邮件调查优点的是（）。
A。
检查应答错误B。
制作方便C。
分发迅速D。
防止重复应答正确答案：A10.数据库营销是 CRM 的____D。
基础正确答案：D2.以下是《网络营销理论与实务》在线作业一二、多选题的答案：1.下面属于第三方测试的优点的是____B。
防止篡改C。
保证公正性D。
有使用信息的控制权正确答案：B、C、D2.下面哪些是属于使用定价策略？A。
网上购买 CDB。
网上购买软件C。
网络教育服务D。
网络广告正确答案：A、B、C、D3.网络隐私侵权的主要表现有()A。
盗用银行帐号B。
非法散布他人隐私C。
窃取他人隐私D。
网络监视及窃听正确答案：A、B、C、D4.自动回复软件的优点有（）。
A。
减少人工成本B。
提供即时回复C。
收集潜在客户的电子邮件地址D。
扩大客户群正确答案：A、B、C、D5.将虚拟社区建设成为一个能进行客户关系营销的网站，需要经过的发展阶段是？A。
市场定位正确答案：A6.信息代理人收集会员资料的主要方法包括：A。
东财《网络营销理论与实务》在线作业一满分答案
东财《网络营销理论与实务》在线作业一一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。
）1. 不属于电子邮件列表特点的是（）。
A. 系统自动转发B. 交互性C. 注册方便D. 节省费用-----------------选择：B2. 《广告法》规定广告应具有()A. 可识别性B. 可操作性C. 传播性D. 合法性-----------------选择：A3. 目前比较常见的强制性网络广告是____A. 通栏广告B. 垃圾邮件广告C. 弹出式广告D. 全屏广告-----------------选择：B4. 虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是()A. IAB标准B. CPM标准C. CPC标准D. CPP标准-----------------选择：A5. 下列说法中错误的是( )A. 移动电子商务具有即时性B. 移动电子商务适用于任何商品的交易C. 适用于股票等交易应用D. 传统购物可通过移动电子商务得到改进-----------------选择：B6. 信息代理人也称为“电子代理人”,最早提出这一概念的是()A. 英国B. 中国C. 日本D. 美国-----------------选择：D7. 下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间____A. 垂直渠道冲突B. 水平渠道冲突C. 竞争性冲突D. 非竞争性冲突-----------------选择：B8. 移动电子商务营销人员在进行价格营销时成功的关键是()A. 提供平价大众化收费B. 提供不同的移动商务的内容C. 提供较高的加值型收费D. 将目标消费群锁定为中产阶级-----------------选择：B9. 在使用目录式搜索引擎注册时，注册技巧不包括（）。
A. 良好的网页B. 优秀的内容C. 准确的头行和主体内容D. 适合的目录-----------------选择：C10. 搜索服务的具体形式有很多种，目前新推出的一种搜索服务是____A. 本地搜索服务B. 排名服务C. 关键词服务D. 实名搜索-----------------选择：A东财《网络营销理论与实务》在线作业一单选题多选题二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。
东北财经大学智慧树知到“电子商务”《网络营销理论与实务》网课测试题答案1
东北财经大学智慧树知到“电子商务”《网络营销理论与实务》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.整合营销传播的内涵包括()。
A.以生产者为核心B.以资料库为基础C.以建立消费者和品牌之间的关系为目的D.以“一种声音”为内在支持点E.以各种传播媒介的整合运用为手段2.不属于RSS技术优点的是()。
A、随时订阅或退订B、强式营销C、信息不丢失D、免受垃圾信息干扰3.信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是()。
A.会员入会时填写的基本资料B.cookie可在会员上网时追踪资料C.电子邮件方式D.对会员做消费行为及心理的问卷调查4.5.Web的浏览模式是()。
A.B/SB.C/SC.B/C/SD.C/B/S6.下列说法中错误的是()B.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系C.客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上7.布尔塞模型的30个因素是与下列()指标相关的。
A.企业成本结构B.目标市场C.价位D.售后服务8.9.属于强势营销的有()。
A、电视广告B、墙体广告C、人员推销D、定制个性化服务10.营销数据库的类型包括()。
A.客户数据库B.准客户数据库C.聚合数据库D.数据库分析11.关于移动金融应用的说法中正确的是()。
A.用户可以使用移动终端核查账户B.小额支付是移动金融的典型应用C.移动设备被演变成为一种业务工具D.用户能随时随地进行个人财务管理12.影响网络营销的问题包括()。
B.社会信用程度问题C.顾客可信度问题D.亚洲国家的环境问题13.属于强式营销的有()。
A、电视广告B、墙体广告C、人员推销D、定制个性化服务14.百度竞价的特点不包括()。
A.客户覆盖面广B.针对性强C.成本不可控D.后台分析功能强大15.CS和CIS是()。
A.1+1=2B.1+1C.1+1>2第2卷A.客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理D.客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度A.垃圾邮件问题一.综合考核(共15题)1.下列各项中，属于网络广告中不当广告的表现形式有()。
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0004.A3EC398B
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0004
数据库营销是CRM的____
A:一方面
B:根本
C:发展
D:基础
答案：D
20世纪90年代初客户关系管理演化为( )
A:企业战略管理理论
B:“接触管理”理论
C:供应链管理理论
D:客户关怀理论
答案：D
虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是()
A:IAB标准
B:CPM标准
C:CPC标准
D:CPP标准
答案：A
Web的浏览模式是（）。
A:B/S
B:C/S
C:B/C/S
D:C/B/S
答案：B
企业文化建设的起点是（）。
A:企业文化的建设
B:企业文化的定位
C:企业文化的更新
D:企业文化的创新
答案：B
顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价A:B2C。
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0010.35DD9DAA
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0010
符合企业对市场的控制较强、成本较低，企业既可获得一定的市场覆盖面，又保留了渠道成员的竞争等特点的分销渠道是____
A:独家式分销渠道
B:选择式分销渠道
C:密集分销渠道
D:广泛式分销渠道
答案：B
布尔塞模型的作用是()
A:市场细分模型
B:网上产品定价模型
C:直销策略模型
D:预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型
答案：D
由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是____
A:竞争性冲突
B:非竞争性冲突
C:垂直渠道冲突
D:水平渠道冲突
答案：C
布尔塞模型由多少个因素构成()
A:10
B:20
C:30
D:40
答案：C
通常代理服务器有多少个IP地址____ A:无数个
B:至少2个
C:至少1个
D:只有1个
答案：D
下面哪种广告更具有跨时空性()
A:报纸。
东财《电子商务营销理论与实务》单元作业一答案
东财《电子商务营销理论与实务》单元作业一答案本次单元作业的答案如下：1. 电商平台的营销方式及特点电商平台的营销方式包括搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销等。
其中，搜索引擎营销是目前最为常见的营销方式，通过优化网站的排名，使得消费者更容易找到自己的网站。
社交媒体营销则是通过社交媒体平台，建立品牌形象和推广产品和服务。
内容营销主要是通过创作高质量的内容吸引潜在用户、增加网站流量、提高网站的排名。
电商平台的特点主要包括平台化、数字化和数据化。
平台化是指电商平台的商业模式，即平台提供一个信息交流、服务交互、交易沟通、信用评估等基础设施，为卖家和买家提供服务，构建交易生态圈。
数字化是指电子信息技术参与到商业活动中，使得一切商业活动具有数字化的特征，包括交易、物流、支付等环节，从而推动商业的智能化和集成化进程。
数据化是指电商平台通过大数据技术，收集用户数据，分析用户行为和消费需求，为卖家提供针对性的服务，从而提升交易成功率和购物体验。
2. 电商平台的交易模式和认证机制电商平台的交易模式主要包括B2C、C2C、B2B等。
其中，B2C模式是最为常见的电子商务交易模式，即商家通过电商平台直接向消费者销售商品或服务。
而C2C模式，则是指个人与个人之间的交易，交易平台只提供在线交流和交易平台。
B2B模式则是指企业间的电子商务交易。
电商平台的认证机制主要包括身份认证、信用认证和资质认证。
身份认证是指电商平台验证用户身份的过程，以保证用户信息真实可靠。
信用认证是指通过电商平台的交易历史、信用评级等指标来评估用户的信用水平，从而提高交易的安全性。
资质认证则是指电商平台对卖家的法律资质、营业执照等进行审核和认证，以降低经营风险和维护平台声誉。
3. 电商平台的营销数据分析电商平台的营销数据分析主要包括用户行为分析和业绩分析。
用户行为分析是指通过分析用户的浏览、搜索、购买、评价等行为，了解用户特点和需求，进而优化产品布局、营销策略、服务质量等。
东财18年秋季《网络营销理论与实务》在线作业一满分答案
东财《网络营销理论与实务》在线作业一
企业文化建设的起点是（）。
A.企业文化的建设
B.企业文化的定位
C.企业文化的更新
D.企业文化的创新
正确答案:B
在网络营销中，企业要以（）为核心。
A.利润
B.产品
C.服务
D.客户
正确答案:D
下列关于RFM法的说法中错误的是( )
A.它是对数据库记录进行管理的一个重要法则
B.它能够将公司的顾客进行分类
C.它能够识别公司营销活动的目标顾客
D.运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘
正确答案:D
企业利用Web技术把自己的名称、标志、电话等信息发布在互联网上，这是采用哪种形式____网络广告
A.关键字广告
B.主页形式
C.电子邮件广告
D.旗帜广告
正确答案:B
网络营销发展的最高阶段是()
A.虚拟社区
B.客户关系营销
C.网络直销
D.信息代理人。
东北财经大学智慧树知到“电子商务”《网络营销理论与实务》网课测试题答案3
东北财经大学智慧树知到“电子商务”《网络营销理论与实务》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.按渠道成员相互联系的紧密程度，分销渠道还可分为传统渠道系统和整合渠道系统两大类。
()A.正确B.错误2.按照收发短信数量上的差额可将使用短信的网民分为三类，它们是()。
A.短信发出型群体B.短信接收型群体C.短信收发型群体D.不使用短信型群体3.下面哪些是实施VPD的技术保证?()A.PDMB.CAEC.CAMD.CAD4.网上市场调查的方法有()。
A.专题讨论法B.问卷调查法C.实验法D.经验预测法5.网络广告的特点有()。
A、交互性B、个性化C、可测试性D、广告费较低6.以下关于网络营销说法正确的有()。
A.不属于市场营销的范畴B.以互联网技术为依托C.其效果很容易衡量D.是传统营销的继承和发展7.网络营销可以应用于()。
A.生产企业B.销售企业C.政府D.个人8.关于许可电子邮件营销的注意事项，错误的是()。
A.品牌的作用至关重要B.消费者对垃圾邮件普遍反感C.女性的品牌忠诚度较男性低D.电子邮件营销需要考虑消费者的个性化要求9.属于网上拍卖的基本程序的是()。
A.发布公告B.展示拍品C.竞价拍卖D.缴款取货10.按照信息搜集方法的不同，搜索引擎包括()。
A.目录式搜索引擎B.机器人搜索引擎C.元搜索引擎D.全文数据库检索11.与传统的营销渠道相比，网络营销渠道有哪些优势?()A、功能多样化B、层次单一化C、间接费用低D、供需时滞缩短12.为鼓励顾客尽早付款，加速资金周转，很多企业都采用现金折扣。
()A.正确B.错误13.下列产品中适合网上销售的有()。
A.数字化产品B.股票C.服装D.书籍14.网上市场需求的特点包括()。
A.个性化需求B.大批量要求产生C.消费者主动性增强D.消费者理性化增强15.供应商可以从哪些方面对信息产品进行版本划分?()A、操作速度B、图片分辨率C、用户界面D、时间延迟第2卷一.综合考核(共15题)1.消费者在购买无线服务供应商的产品与服务时，更侧重于()A.产品使用的是哪种3G技术B.更先进的语音和数据传输C.产品和服务能否满足他的商务需求D.服务品质2.RSS技术目前的技术标准有()。
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0021.D7BD4B7D
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0021
下面哪种广告更具有跨时空性()
A:报纸
B:广播
C:电视
D:网络广告
答案：D
下面哪种广告侵犯了用户的隐私权()
A:弹出式广告
B:全屏广告
C:垃圾邮件广告
D:通栏广告
答案：C
在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（）。
A:硬维系
B:软维系
C:强化维系
D:进攻型公共关系
答案：C
以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()
A:传统营销认为企业只生产产品
B:关系营销认为产品是企业盈利的手段
C:传统营销认为销售就是把产品卖出去
D:关系营销认为顾客是企业的领导
答案：B
信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方() A:企业与企业
B:政府与企业
C:消费者与企业
D:消费者与政府
答案：C
市场营销是一个( )过程。
A:完整的、单向的。
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0011
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0011
客户关系管理是以()为中心
A:产品
B:销售
C:客户
D:生产
答案：C
下列关于“CS”的基本观念错误的是（）。
A:“顾客第一”的观念
B:“顾客总是对”的观念
C:“员工也是上帝”的观念
D:CS是指“以企业为中心”
答案：D
符合企业对市场的控制较强、成本较低，企业既可获得一定的市场覆盖面，又保留了渠道成员的竞争等特点的分销渠道是____
A:独家式分销渠道
B:选择式分销渠道
C:密集分销渠道
D:广泛式分销渠道
答案：B
不属于RSS技术优点的是（）。
A:随时订阅或退订
B:强式营销
C:信息不丢失
D:免受垃圾信息干扰
答案：B
“一对一”营销的核心是（）。
A:个性化营销
B:大众化营销
C:标准化营销
D:互动营销
答案：A
下面哪种广告更具有跨时空性()
A:报纸
B:广播
C:电视
D:网络广告
答案：D
经验效应是指（）。
A:首因效应
B:近因效应
C:晕轮效应
D:定型效应
E:移情效应
答案：D
信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方() A:企业与企业
B:政府与企业。
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0001
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0001
目前比较常见的强制性网络广告是____
A:通栏广告
B:垃圾邮件广告
C:弹出式广告
D:全屏广告
答案：B
大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于（）。
A:企业职工命名法
B:产品命名法
C:广告法
D:概括命名法
答案：A
下列关于关系营销的说法中错误的是( )
A:关系营销强调的是关系
B:“双赢”是关系营销的出发点和归宿
C:企业与客户之间跳出单纯的买卖关系
D:客户关系营销就是客户关系管理
答案：D
会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____
A:潜在冲突
B:现实冲突
C:功能性冲突
D:病态型冲突
答案：D
在网络营销中，企业要以（）为核心。
A:利润
B:产品
C:服务
D:客户
答案：D
网络广告作为第四媒体，目前主要以()为规格进行约束A:版面尺寸
B:时间
C:像素
D:通版
答案：C
信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方() A:企业与企业
B:政府与企业
C:消费者与企业
D:消费者与政府
答案：C
布尔塞模型由多少个因素构成()
A:10
B:20
C:30
D:40。
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0009
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0009
下列不属于电子邮件调查优点的是（）。
A:检查应答错误
B:制作方便
C:分发迅速
D:防止重复应答
答案：A
搜索服务的具体形式有很多种，目前新推出的一种搜索服务是____ A:本地搜索服务
B:排名服务
C:关键词服务
D:实名搜索
答案：A
网络传播的优点不包括（）。
A:超越时空,覆盖全球
B:信息传输容量无限大
C:信息传播高速瞬时
D:信息的可信度高
答案：D
在使用目录式搜索引擎注册时，注册技巧不包括（）。
A:良好的网页
B:优秀的内容
C:准确的头行和主体内容
D:适合的目录
答案：C
营销活动的最终目标是（）。
A:一对一营销
B:绿色营销
C:忠诚营销
D:知识营销
答案：C
Web的浏览模式是（）。
A:B/S
B:C/S
C:B/C/S
D:C/B/S
答案：B
属于电子中间商特点的有____
A:虚拟交换方式
B:实体交换方式
C:很好地控制库存，降低成本
D:起着联系生产者和消费者的纽带作用
答案：A
信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方() A:企业与企业
B:政府与企业
C:消费者与企业
D:消费者与政府。
16秋东财《网络营销理论与实务》在线作业一
奥鹏17春16秋东财《网络营销理论与实务》在线作业一一、单选题（共10 道试题，共20 分。
）1. 不符合网上市场调研原则的是（）。
A. 认真设计调查表B. 吸引更多的调查者C. 保护隐私D. 专一使用一种调查方法正确答案：2. 《广告法》规定广告应具有()A. 可识别性B. 可操作性C. 传播性D. 合法性正确答案：3. 下列说法中错误的是()A. 客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理B. 客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系C. 客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上D. 客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。
正确答案：4. 信息代理人也称为“电子代理人”,最早提出这一概念的是()A. 英国B. 中国C. 日本D. 美国正确答案：5. 网络营销的软营销技术采用的是（）。
A. 电子邮件B. Web技术C. RSS技术D. push技术正确答案：6. 顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价A. B2CB. B2BC. B2GD. C2C正确答案：7. 布尔塞模型由多少个因素构成()A. 10B. 20C. 30D. 40正确答案：8. 目前比较常见的强制性网络广告是____A. 通栏广告B. 垃圾邮件广告C. 弹出式广告D. 全屏广告正确答案：9. 下列关于RFM法的说法中错误的是( )A. 它是对数据库记录进行管理的一个重要法则B. 它能够将公司的顾客进行分类C. 它能够识别公司营销活动的目标顾客D. 运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘正确答案：10. 哪种广告针对性最强，用户容易找到自己所需的内容()A. 插页广告B. 旗帜广告C. 分类广告D. 摩天楼广告正确答案：东财《网络营销理论与实务》在线作业一二、多选题（共20 道试题，共80 分。
）1. 以信息服务为业务基础的新型中间商主要包括____A. 搜索服务B. 目录服务C. 电子号码簿D. 智能代理正确答案：2. 《关于规范短信息服务有关问题的通知》公布的意义是()A. 短信服务市场从此有了市场规则的约束B. 信息产业部向电信运营商明确SP管理机制C. 对参与短信业务的信息服务商实行准入机制D. 对参与短信业务的信息服务商实行退出机制正确答案：D3. 中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务____A. 购进和储存B. 分类和包装C. 销售和服务D. 调研和订货正确答案：D4. 在不侵犯顾客隐私的情况下搜集顾客资料，需要的是()A. 提前通知顾客B. 提供用户隐私保护的承诺C. 注重动态数据D. 精准的顾客定位和营销正确答案：D5. 在使用蜘蛛式搜索引擎注册时，注册技巧包括（）。
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0010
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0010
符合企业对市场的控制较强、成本较低，企业既可获得一定的市场覆盖面，又保留了渠道成员的竞争等特点的分销渠道是____
A:独家式分销渠道
B:选择式分销渠道
C:密集分销渠道
D:广泛式分销渠道
答案：B
布尔塞模型的作用是()
A:市场细分模型
B:网上产品定价模型
C:直销策略模型
D:预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型
答案：D
由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是____
A:竞争性冲突
B:非竞争性冲突
C:垂直渠道冲突
D:水平渠道冲突
答案：C
布尔塞模型由多少个因素构成()
A:10
B:20
C:30
D:40
答案：C
通常代理服务器有多少个IP地址____ A:无数个
B:至少2个
C:至少1个
D:只有1个
答案：D
下面哪种广告更具有跨时空性()
A:报纸
B:广播
C:电视
D:网络广告
答案：D
和其他邮件列表不属于同一类的是（）。
A:公开类
B:广播类
C:封闭类
D:管制类
答案：B
网络营销广告（）年发源于美国。
A:1989
B:1994
C:1997。
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0024.CDCDB804
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0024下列关于关系营销的说法中错误的是( )
A:关系营销强调的是关系
B:“双赢”是关系营销的出发点和归宿
C:企业与客户之间跳出单纯的买卖关系
D:客户关系营销就是客户关系管理
答案：D
下列说法中错误的是()
A:客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理
B:客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
C:客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上
D:客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。
答案：A
顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价
A:B2C
B:B2B
C:B2G
D:C2C
答案：D
会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____
A:潜在冲突
B:现实冲突
C:功能性冲突
D:病态型冲突
答案：D
移动电子商务营销人员在进行价格营销时成功的关键是() A:提供平价大众化收费
B:提供不同的移动商务的内容
C:提供较高的加值型收费
D:将目标消费群锁定为中产阶级
答案：B
移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是()
A:为用户提供大众型服务产品
B:采取“拉进”式促销。
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0003
东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0003
下列说法中错误的是()
A:客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理
B:客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
C:客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上
D:客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。
答案：A
20世纪90年代初客户关系管理演化为( )
A:企业战略管理理论
B:“接触管理”理论
C:供应链管理理论
D:客户关怀理论
答案：D
现代网上采购B2B电子商务中最常用的市场组织形式是____ A:英式反向拍卖
B:荷兰式拍卖
C:估低价拍卖
D:估高价拍卖
答案：A
营销活动的最终目标是（）。
A:一对一营销
B:绿色营销
C:忠诚营销
D:知识营销
答案：C
决定是否举办发布会最重要的是先确定（）。
A:确定新闻价值
B:确定主持人
C:确定时间
D:确定发布会的地点
答案：A
以下公共关系模式不属于战术型的类型是（）。
A:宣传型
B:服务型
C:征询型
D:维系型
答案：D
广告分为（）。
A:商业广告和非商业性广告
B:商业广告和公共关系广告
C:商业广告和社会性广告
D:间接广告和直接广告
答案：A
会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____ A:潜在冲突
B:现实冲突
C:功能性冲突
D:病态型冲突。
16秋东财《网络营销理论与实务》在线作业一
奥鹏17春16秋东财《网络营销理论与实务》在线作业一一、单选题（共10 道试题，共20 分。
）1. 不符合网上市场调研原则的是（）。
A. 认真设计调查表B. 吸引更多的调查者C. 保护隐私D. 专一使用一种调查方法正确答案：2. 《广告法》规定广告应具有()A. 可识别性B. 可操作性C. 传播性D. 合法性正确答案：3. 下列说法中错误的是()A. 客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理B. 客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系C. 客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上D. 客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。
正确答案：4. 信息代理人也称为“电子代理人”,最早提出这一概念的是()A. 英国B. 中国C. 日本D. 美国正确答案：5. 网络营销的软营销技术采用的是（）。
A. 电子邮件B. Web技术C. RSS技术D. push技术正确答案：6. 顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价A. B2CB. B2BC. B2GD. C2C正确答案：7. 布尔塞模型由多少个因素构成()A. 10B. 20C. 30D. 40正确答案：8. 目前比较常见的强制性网络广告是____A. 通栏广告B. 垃圾邮件广告C. 弹出式广告D. 全屏广告正确答案：9. 下列关于RFM法的说法中错误的是( )A. 它是对数据库记录进行管理的一个重要法则B. 它能够将公司的顾客进行分类C. 它能够识别公司营销活动的目标顾客D. 运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘正确答案：10. 哪种广告针对性最强，用户容易找到自己所需的内容()A. 插页广告B. 旗帜广告C. 分类广告D. 摩天楼广告正确答案：东财《网络营销理论与实务》在线作业一二、多选题（共20 道试题，共80 分。
）1. 以信息服务为业务基础的新型中间商主要包括____A. 搜索服务B. 目录服务C. 电子号码簿D. 智能代理正确答案：2. 《关于规范短信息服务有关问题的通知》公布的意义是()A. 短信服务市场从此有了市场规则的约束B. 信息产业部向电信运营商明确SP管理机制C. 对参与短信业务的信息服务商实行准入机制D. 对参与短信业务的信息服务商实行退出机制正确答案：D3. 中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务____A. 购进和储存B. 分类和包装C. 销售和服务D. 调研和订货正确答案：D4. 在不侵犯顾客隐私的情况下搜集顾客资料，需要的是()A. 提前通知顾客B. 提供用户隐私保护的承诺C. 注重动态数据D. 精准的顾客定位和营销正确答案：D5. 在使用蜘蛛式搜索引擎注册时，注册技巧包括（）。
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一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。
）
1. 不符合网上市场调研原则的是（）。
. 认真设计调查表
. 吸引更多的调查者
. 保护隐私
. 专一使用一种调查方法
标准答案：
2. 《广告法》规定广告应具有()
. 可识别性
. 可操作性
. 传播性
. 合法性
标准答案：
3. 下列说法中错误的是()
. 客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理
. 客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
. 客户关系管理是建立在RM软件的应用基础之上
. 客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。
标准答案：
4. 信息代理人也称为"电子代理人",最早提出这一概念的是() . 英国
. 中国
. 日本
. 美国
标准答案：
5. 网络营销的软营销技术采用的是（）。
. 电子邮件
. We技术
. RSS技术
. push技术
标准答案：
6. 顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价
. 2
. 2
. 2G
. 2
标准答案：
7. 布尔塞模型由多少个因素构成()
. 10
. 20
. 30
. 40
标准答案：
8. 目前比较常见的强制性网络广告是____
. 通栏广告
. 垃圾邮件广告
. 弹出式广告
. 全屏广告
标准答案：
9. 下列关于RFM法的说法中错误的是( )
. 它是对数据库记录进行管理的一个重要法则
. 它能够将公司的顾客进行分类
. 它能够识别公司营销活动的目标顾客
. 运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘
标准答案：
10. 哪种广告针对性最强，用户容易找到自己所需的内容()
. 插页广告
. 旗帜广告
. 分类广告
. 摩天楼广告
标准答案：
二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。
）
1. 以信息服务为业务基础的新型中间商主要包括____
. 搜索服务
. 目录服务
. 电子号码簿
. 智能代理
标准答案：
2. 《关于规范短信息服务有关问题的通知》公布的意义是()
. 短信服务市场从此有了市场规则的约束
. 信息产业部向电信运营商明确SP管理机制
. 对参与短信业务的信息服务商实行准入机制
. 对参与短信业务的信息服务商实行退出机制
标准答案：
3. 中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务____ . 购进和储存
. 分类和包装
. 销售和服务
. 调研和订货
标准答案：
4. 在不侵犯顾客隐私的情况下搜集顾客资料，需要的是() . 提前通知顾客
. 提供用户隐私保护的承诺
. 注重动态数据
. 精准的顾客定位和营销
标准答案：
5. 在使用蜘蛛式搜索引擎注册时，注册技巧包括（）。
. 优质的页面
. 优秀的内容
. 恰当的网页标题
. MET标记
标准答案：
6. 信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括() . 深化代理服务
. 深化信息过滤服务
. 第一次目标营销服务
. 第二次目标营销服务
标准答案：
7. 目前主要的差别定价方式有____
. 群体定价
. 版本定价
. 捆绑销售
. 个性化定价
标准答案：
8. 通过浏览We可以进行的Internet服务有（）。
. 收发电子邮件
. 上传下载文件
. 查看新闻组
. 参与S讨论
标准答案：
9. 下面哪些是实施VP的技术保证()
. PM
. E
. M
.
标准答案：
10. 信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是()
. 会员入会时填写的基本资料
. ookie可在会员上网时追踪资料
. 电子邮件方式
. 对会员做消费行为及心理的问卷调查
标准答案：
11. 属于强势营销的有（）。
. 电视广告
. 墙体广告
. 人员推销
. 定制个性化服务
标准答案：
12. 短信SP在处于成熟期的短信市场的成功关键因素有() . 对用户资源的控制能力
. 对营销资源的控制能力
. 对市场环境的适应能力
. 对市场监管的适应能力
标准答案：
13. 属于网上拍卖的基本程序的是____
. 发布公告
. 展示拍品
. 竞价拍卖
. 缴款取货
标准答案：
14. 属于经销制特点的是____
. 制造商给经销商提供较大的价格折扣
. 商品所有权发生转移
. 销售风险由制造商转移给经销商
. 制造商把产品销售权交给分销商
标准答案：
15. 数据库营销的优点包括____
. 缩短企业与顾客间的距离
. 有利于培养和识别顾客忠诚
. 与顾客建立长期稳定关系
. 为开发关系营销和"一对一"营销创造条件
标准答案：
16. 下面那种形式属于隐形广告____
. 文字连接广告
. 以网络新闻发布广告
. 插页广告
. 在S上发布广告
标准答案：
17. 网络营销的特点包括（）。
. 广域性
. 实时性
. 互动性
. 低成本性
标准答案：
18. 关于营销和推销的出发点描述正确的是____。
. 推销的起点是市场
. 推销的终点是市场
. 营销的起点是生产
. 营销的终点是市场
标准答案：
19. 网络营销与传统直销具有的共同点是（）。
. 互动性
. 个性化
. 通过客户名录进行营销
. 营销空间的扩大
标准答案：
20. 我国网络隐私权保护立法的困难体现在()
. 互联网的开放性
. ookie
. 搜集顾客资料与隐私保护的两难
. 法律的困惑
标准答案：。