工作报告之实习报告基本情况

实习报告基本情况
【篇一：1 实习基本情况概述】
毕业实习报告
学生姓名：张卓标
学号： 1040706233
专业：会计电算化
指导教师：陈燕萍实习时间： 2013/1/8
实习地点：南昌赣富通财务咨询有限公司
东华理工大学高职学院
年月日
目录
一、实习概况 (1)
1.1. 实习目的 (1)
1.2. 实习时间 (1)
1.3. 实习地点 (2)
1.4. 实习单位简介 (2)
1.5. 实习岗位描述 (2)
二、实习内容及过程 (2)
2.1. 了解过程 (2)
2.2. 学习过程 (2)
2.2.1. 记账 (2)
2.2.2. 报税 (3)
2.2.3. 人际关系 (4)
三、实习心得 (9)
四、自我评价 (12)
五、会计实务工作改革思考 (16)
一、实习概况
1.1、实习目的
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作，是加强经
济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越
发展会计工作就显得越重要。

会计工作在提高经济在企业的经营管
理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：一是社会经济环
境的变化；二是会计信息使用者信息需求的变化。

前者是更根本的
动力，它决定了对会计信息的数量和质量的需求。

上世纪中叶以来，以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远
的影响，信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。

在这个与
时俱进的时代里，无论是社会经济环境，还是信息使用者的信息需要，都在发生着深刻变化。

会计上经历着前所未有的变化，这种变
化主要体现在两个方面：一是会计技术手段与方法不断更新，会计
电算化已经或正在取代手工记账，而且在企业建立内部网情况下，
实时报告成为可能。

二是会计的应用范围不断拓展，会计的变化源
于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新，而后两者又起
因于外部环境的变化。

针对于此，在进行了三年的大学学习生活，通过对《中级财务会计》、《财
1.2、实习时间
2012.年12月1日 2013年1月31日
1.3、实习地点
南昌赣富通财务咨询有限公司
1.4、实习单位简介
我所实习的公司是南昌赣富通财务咨询有限公司。

服务的项目：专
业代理记
帐、税务申请、税务咨询、税收策划、财务培训、专业代办工商营
业执照、组织
机构代码证、银行开户许可证、劳动统筹；代理验资、审计、评估；开业办理国地税税务登记、税务变更、税务注销、一般纳税人认定
转正、减免税等相关事宜；办理民营高科技企业认证咨询。

南昌赣
富通财务咨询有限公司还针对代理记账客户的需要提供全程的跟踪
服务例如：1.免费为代理企业培训财务相关职位人员的专业技能，
使其能更规范、出色的完成本职工作； 2.免费为代理企业提供财税
方面的咨询服务，并针对各企业的实际特点进行税收策划方面工作；
3.免费为代理企业咨询办理营业执照及相关证照的年检事宜；
4.免费为代理企业咨询办理营业执照的变更适宜，再次变更按低于市场价
格收取代办费用；5.对代理企业所需进行的验资、审计等方面需要，还给予低于市场价10%的折扣优惠价格为客户提供相应服务； 6.对
代理企业所涉及的涉税项目还将每半年指派公司
的高级会计师对其帐簿进行内部审计，保证不会因人为原因造成不
必要的罚款。

1.5、岗位介绍：
在实习期间，我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关
工作的处
理。

由于贵公司是代理记账公司，所以公司的财务部业务繁忙，会
计岗位共有七个员工，一个为对内会计，负责公司内部账，外部账
由四名会计负责，主要工作是完成公司的外部账。

再者，还有一名
出纳，负责出纳工作和发票岗位，负责增值税专用发票和普通发票
的打印，总经理负责指挥财务部的日常工作等。

在日常会计业务处理中，公司主要利用金蝶财务软件进行会计处理，针对实际发生经济业务性质进行会计处理，编制会计凭证，进行审
核记账等。

同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理。

日常会计业务是会计工作的基础，对于每一笔业务，每一个步骤，
每一个程序，都必须以会计制度为基础，尊重原始凭证，考究其真
实性和准确性，才能更好地发挥利用财务软件的强大功能，提高我
们的工作效率。

在税务处理工作方面，只要利用税务局相关软件进行纳税管理，利
用税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。

税务会计主要负责
公司税务的申报，以及办理公司税务的缴纳、查对、复核，办理税
务登记及变更事项，编制相关税务报表以及相关分析报告，申请开
具红字发票，办理相关免税业务等。

税务处理是公司财务处理的重
要部分。

在实习过程中，主要利用网上办税大厅进行申报以及增值
税认证抵扣，税务报表的填制，并对于本期应交及未交税金进行查
对和复核。

2 实习内容及过程
2.1了解过程
在刚开始实习的几天，我主要是先了解了本单位的主要工作，翻看
不同企业的账簿、记账凭证、报表、纳税申报表，熟悉单位代理的
企业的账务处理过程，方便自己以后做账工作。

在这个阶段，我翻看了大约80多家企业的账簿，大致了解了商贸、
运输、化工、制造、服务行业等企业的账务处理流程，了解每个月
应该做的业务，熟悉每个月的业务流程。

2.2学习过程
2.2.1 记账带我实习的前辈是也是东华理工大学毕业的，也许是校
友的缘故吧，胡会计对我非常和气。

她首先耐心地向我介绍了公司
的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后
又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对
我所提出的疑难困惑，她有问必答，尤其是会计的一些基本操作，
她都给予了细心的指导，说句心里话，我真的非常感激她对我的教导。

在刚刚接触社会的时候，能遇上这样的师傅真是我的幸运。

虽
然实习不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入到工作
中了，因而我觉得自己过得很充实，觉得收获也不校在他的帮助下，我迅速的适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情。

记账，是我几乎每天都要做的工作，刚开始我好多张都不会做，不
是我理论知识欠缺而是我不认识那么多的票据，很荣幸的是我遇到
了一位非常好的师傅，刚开始她让我做的是费用帐，她给我分好各
种费用办公费、汽车费、差旅费等等，让我把那些费用凭证写到用
胶水粘起来，然后把会计分录写到一张纸上，在实习的前三天里干
的都是这一件事情，后来我就开始看以前每个企业的账本，不同类
型的企业，工业企业、商业企业看他们的一些差别，渐渐地我从费
用类凭证熟悉到了整个企业做账需要的凭证，这是师傅开始让我学
习会计电算化，熟悉财务软件我们的财务软件是金蝶财务软件，从
这以后师傅就不让我先在纸上写再往电脑里输帐了，刚开始觉得现
实的账务特别的难，不会做不认识那些票据，后来我才觉得现实的
帐比较好做，以前在书上学到的很多会计的核算还有考试当中与现
实的侧重点不一样，以前我们在做题时都觉得算平时一件很不做的
事情尤其是在做一道比较多大的综合业务题时，但是在现实当中平
是一种最低端的要求，现实当中凡是有借有贷的，没有什么算不平
的事儿，它更重要的事在一开始的确认上，例如公司里有了一个什
么东西，应该把它放到哪里合适，从财务表边上基本上是看不出什
么问题的，只有在对照原始凭证时才能发现问题，一次会计的确认
太重
【篇二：实习报告】
桂林理工大学
酒店管理专业生产实习报告
姓名：
学号：
年级班别：
指导老师：
一、实习的意义
本次实习对于我来说有着极为深刻的意义。

首先，通过实习我巩固
和加深了对酒店管理的基本知识、理论等的理解。

将书本的抽象内
容上升到具体的高度。

其次，在酒店的实习中能够直接接触酒店的
工作人员和管理人员，向他们学习酒店工作的实际知识，进一步学
习酒店服务的基本技能和经营管理的实践经验。

第三，实习工作激
发了我对酒店历史、现状以及未来发展的探究兴趣。

通过日常的研
究思考培养了我发现问题、分析问题、解决问题的能力。

最后，在
实习工作中锻炼了我人际交往、独立工作、团队合作的能力，为以
后的学习和将来踏入社会打下了坚实的基础。

二、实习概况
我所在的实习单位是丹东福瑞德酒店有限公司皇冠假日酒店，任职
于餐饮部，担任过咖啡厅、大堂吧服务员。

2012年7月23日正式
在西餐厅开始实习，2012年11月25日经过申请到大堂吧进行交叉
培训，2013年1月23日实习结束，但临时决定继续在酒店工作至
开学前，2013年1月30日回到西餐厅工作，2013年2月24日结
束酒店工作。

本次实习天数应为185天，临时向酒店申请增加工作
时间32天，实际工作天数217天。

在工作日中根据班次的不同会有
不同的工作。

在咖啡厅实习期间基本上淡季需要摆放餐点标牌25个，为300个左右的客人补台撤台，叠垫布100多个，叠餐巾纸2包，
擦刀叉近300把，擦玻璃杯5筐，擦送餐车4辆，擦桌椅16套左右，清点换洗布草100个左右。

旺季需要摆放餐点标牌30个，为800多个客人补台撤台，叠垫布500个左右，叠餐巾纸10包，擦刀叉近
700把，擦玻璃杯16筐，擦送餐车4辆，擦桌椅37套，清点换洗
布草300个左右。

在大堂吧实习期间，基本上需要清洁咖啡机两台，清洁热水器、制冰机、微波炉、磨豆机各一台，擦拭展柜酒瓶8个，清洁桌子12张，调试5
个窗帘，清洗杯具、奶罐等约30 - 60个左右。

三、实习地与实习单位的基本情况
（一）实习地基本情况
实习单位所在地区是冬无严寒、夏无酷暑素有“东北
苏杭”之美誉的中国优秀旅游城市之一——丹东。

我从
以下几个方面介绍丹东的旅游经济：
1、旅游游资：丹东市风景旅游资源丰富。

境内有：鸭
绿江风景名胜区、凤凰山风景名胜区、青山沟、大孤山、
五龙山、白石砬子、凤凰山、东港国家湿地自然保护区等。

(见图1)
图
1
2、交通：丹东的交通便利。

1）铁路。

丹东火
车站目前有发往北京、沈阳、齐齐哈尔、青岛、大
连、长春等国内主要城市的列车，并且开辟了丹东
至沈阳的快速空调列车。

北京至平壤的跨国列车也
于每周二、四、五、日在丹东停靠。

2）公路。

丹
东是东北重要的长途客运站点之一，也是连通中国
与朝鲜的陆路枢纽。

随着沈丹高速的贯通，拉近了
机场是东北五大机场之一。

目前，北京、成都、上海浦东、三亚、威海、济南、深圳等城市有航班直达丹东。

4）水上交通。

丹东市面江临海，水运方便。

（见图2）
3、国家及丹东市政府的政策：丹东市作为中国最大和最美的边境城市，有许多的政策的要求及好处，发展丹东的旅游产业是一项极有经济和政治意义的事。

尤其是鸭绿江，还是抗美援朝的重要纪念意义的地方，可以开展红色旅游。

4、最新发展动态：朝鲜将与中国共同开发位于鸭绿江入海口处的黄金坪岛，中朝两国计划2011年5月28日举行开工仪式，正式启动对黄金坪岛的开发。

根据规划黄金坪岛将被开发成为一个物流、旅游和制造业中心。

（二）实习单位基本情况
我所在的实习单位丹东皇冠假日酒店是目前辽宁省丹东市首家五星级酒店。

我从以下几个方面介绍实习酒店：
1、地理位置：丹东皇冠假日酒店坐落于有“丹东外滩”之称的滨江中路中心地段。

在美丽的鸭绿江边，与朝鲜民主主义共和国隔江相望，足不出户就能欣赏到全景，并且周围有众多娱乐场所和著名景点。

在交通方面，酒店距离丹东浪头机场、火车站、客运总站不到
30分钟的车程，距商业区仅10分钟车程，通行多个路线的公交车，交通十分便利。

2、发展历史：皇冠假日品牌的前身是由假日饭店于1983年衍生出
来的饭店品牌，1994年发展成为独立的饭店品牌，以突出其高品味
高消费的市场形象及以商务旅客为主的特色。

丹东皇冠假日酒店于2008年9月12日开业，是目前辽宁省丹东市首家五星级酒店。

3、发展动向：洲际酒店集团计划2012年在大中华区新增10家皇
冠假日酒店及度假村。

这也使得该品牌在大中华区的酒店数量跃升
至63家。

4、酒店设施：丹东皇冠假日楼高28层，客房总数356间，有高级
双人房、标准双人房、高级大床房、豪华单人房、行政大床房、行
政套房、复式行政套房、
复式豪华行政套房、总统套房。

服务设施有洗衣服务、会议室、叫
醒服务、理发
丹东、沈阳、大连的距离。

3）飞机。

丹东浪头图2
美容室、免费停车场、收费停车场、专职行李员、行李存放服务、
前台贵重物品保险柜、atm取款机、外币兑换、商务中心、有可无
线上网的公共区域、鲜花店、残疾人客房。

客房设施有国内长途电话、国际长途电话、中央空调/普通分体空调、浴室化妆放大镜、24
小时热水、免费洗漱用品、独立浴缸和淋浴、拖鞋、独立写字台、
多种规格电源插座、110v电压插座、电热水壶、咖啡壶/茶壶、小冰箱、迷你酒吧。

餐饮设施有原汁原味的巴西烧烤。

休闲设施有健身室、室内游泳池、网球场。

5、部门构成：酒店主要由总办、人事部、财务部、采购部、工程部、前厅部、保安部、客房部、餐饮部、营销部等部门构成。

6、管辖机构：由国家电网投资建设，委托洲际集团管理。

7、组织规模：洲际集团成立于1777年，是目前全球最大及网络分
布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多
个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。

同时洲际酒店
集团也是世界上客房拥有量最大（高达650,000间）、跨国经营范
围最广，分布将近100个国家，并且在中国接管酒店最多的超级酒
店集团。

包括中国大陆25个省、区、市。

四、实习工作的描述和总结
（一）餐饮部总体介绍
餐饮部在星级酒店中占据着重要的地位。

首先，它是星级酒店的重
要组成部分。

其次，餐饮服务直接影响酒店声誉。

第三，餐饮部为
酒店创造可观的经济效益。

第四，餐饮部的工种多、用工量大。

我
所工作的西餐厅主要为客人提供自助早餐和零点午餐及晚餐。

因为
每天有80%以上的客人会在西餐厅吃早餐，这影响着客人对酒店的
直观感受，因此西餐厅在餐饮部的地位比较重。

大堂吧是为客人提
供休闲或会客的场所，为客人提供舒适的休息会谈场所也是必要的。

下面分别介绍一下西餐厅和大堂吧的实习工作。

餐饮部对于所有员工的要求是：1、按规定穿好工作服，名牌端正的
佩戴在左胸上方，便于客人辨认。

2、着装整洁合适，无破损和少扣，穿好规定的长筒丝袜，不能有破洞和跳丝。

3、穿好规定的黑色皮鞋，皮鞋光亮整洁。

4、指甲要剪短，不允许涂指甲油。

5、上班前要保
持清雅淡妆，眼影口红适宜，头发梳整齐，发角不过耳，前脸不过眉，佩戴酒店统一发放的头花，不准梳披肩发。

工作时间内不得佩
戴戒指、手镯、耳环、项链等。

6、工作时间内不得喷洒香水，班前
不可吃有异味的食物，不饮含酒精的饮料。

7、精神饱满的提前5分
钟到岗、签到。

8、接收主管分配的工作。

（二）西餐厅工作描述和总结
西餐厅对员工的服务质量有着严格的规范与标准。

在对客服务方面：1、遵守
十步与五步原则，十步即我们离客人十步时，注视客人并微笑；我
们离客人五步时，问候并迎接客人。

2、称呼客人的姓名。

3、学会
与客人交谈与倾听。

4、注意说话时的语音语调。

5、回答客人的问
题与预计客人的需求等。

在工作方面：1、垫布与椅子对齐，离桌边
2cm。

2、餐巾纸叠好放在垫布正中央。

3、左放到右放叉，距垫布
边缘2cm。

3、盐和胡椒瓶放在桌子中间的位置。

4、奶缸和糖缸放
在胡椒盐瓶的两边等。

西餐厅也制定了严格的检察监督制度：1、检查餐厅照明设施、空间、背景音乐的运行是否正常。

2、摆齐自助餐菜品所需服务羹、服务夹、菜品名牌及客用餐具，并检查各种餐具、瓷器是否配套。

比如：谷
物类食品处的客用餐具只能使用凉面包盘；同一类食品使用同一种
服务夹等。

4、检查蛋奶是否变质并上桌，确保每桌一个奶缸。

5、
做好早餐咖啡、茶，并倒入相应的咖啡壶备用。

6、检查桌面餐具是
否备齐，餐厅桌椅是否对齐。

7、保证工作柜干净整洁、用品齐全。

西餐厅的工作人员主要有服务员、主管、经理。

服务员的岗位职责包括：1、保持积极的状态，为宾客提供热情、周到、高质量的餐饮服务。

2、积极配合主管工作，服从主管以及上级
领导指挥，团结、善于帮助同事。

3、工作勤奋，及时了解客人的需求。

4、有纯熟的业务操作知识，掌握以及懂得客人需要的每份饮料
及食物的用餐情况及规律。

5、工作责任心强，有独立处理业务的能力，发现问题及时上报，善于提出问题，即使转达客人意见。

6、做
好酒吧及餐厅物品的领用、保管及日常报损等方面工作。

7、具有良
好的会话能力，善于运用语言技巧，为客人提供最佳服务等。

主管的岗位职责包括：1、做好西餐经理的助手，对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。

2、发挥模范作用，对自己严格要求，对
下属进行严格督导和训练，认真执行各项规章制度和服务规范、操
作规程。

3、认真组织餐厅员工进行业务培训，提高服务技能和业务
水平，熟悉菜牌、酒水牌，熟记每天供应品种，了解当日vip客人的接待情况。

4、抓好员工纪律、服务态度，了解员工思想情绪、操作
技术和思想作风。

5、召开班前班后会议，落实每天工作计划，保持
好餐厅整洁。

6、开餐前检查餐台摆设及台椅定位情况，收餐后检查
列柜内餐具备放情况等。

经理的岗位职责包括：1、协助餐饮总监管理、督导餐厅、酒吧、管事部、厨房的日常工作，保证各点高质量的工作水准。

2、编制日常
管理制度及督导层工作程序、标准，审定操作层工作程序、标准，
参与制定餐厅、酒吧、管事部、厨房的工作计划、经营预算等，并
督促和检查员工认真贯彻执行。

3、协助制定并监督实施各项培训计划。

4、负责定期对下属进行绩效评估，按考核制度提出书面升级建议。

5、经常巡视各营业点经营情况，负责督导、检查餐厅服务质量、各厨房生产质量等。

【篇三：实习单位的基本情况】
1、实习单位的基本情况
产开发及销售公司，地处宿州市埇桥区迎宾大道106号，注册资金1000万元人民币。

公司坚持“以人为本”的设计思想，营造居住消
费新时尚，创造居住生活新感受，为住户创造一个优美、安全、舒适、方便、文明和具有较高文化品位的生活环境。

坚持“创造精品，
奉献社会”的经营理念，遵循“追求卓越，筑造精品”的宗旨，为社会
多做贡献。

公司竭诚希望与社会各界朋友携手并进，共谋发展，同
创美好未来。

☆思考：本单位的企业文化是什么，对新员工的业务
培训有哪些独到之处？。