微信公众号托管运营服务协议(专业版2024)

编号：__________
微信公众号托管运营服务协议（专业版2024）
甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日
公众号托管运营服务协议（专业版2024）合同编号_________
一、合同主体
甲方（托管方）：
名称：____________________
地址：____________________
联系人：__________________
联系电话：________________
乙方（运营方）：
名称：____________________
地址：____________________
联系人：__________________
联系电话：________________
二、合同前言
2.1 背景和目的
鉴于甲方拥有公众号，并希望委托乙方进行专业的托管运营；乙方具有丰富的公众号运营经验和专业的团队。

为充分发挥双方优势，实现资源共享，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方公众号托管运营事宜，达成如下协议。

2.2 合同依据
本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的规定，经双方
友好协商一致，制定本协议。

三、定义与解释
3.1 专业术语
（1）公众号：指由甲方在平台上注册并拥有所有权和运营权的公众账号。

（2）托管运营：指乙方按照本协议的约定，为甲方提供公众号的运营管理服务。

3.2 关键词解释
（1）托管期间：指自本协议生效之日起至协议终止之日止的期间。

（2）运营数据：指乙方在托管期间为甲方公众号所取得的各项数据，包括但不限于关注人数、阅读量、点赞量等。

四、权利与义务
4.1 甲方的权利和义务
（1）甲方有权按照本协议的约定，要求乙方提供公众号托管运营服务。

（2）甲方应提供公众号的相关资料，包括但不限于账号密码、认证资料等，以便乙方顺利开展运营工作。

（3）甲方应确保提供的公众号符合相关法律法规的要求，不得侵犯他人合法权益。

（4）甲方有权对乙方的运营成果进行监督、检查，并提出合理建议。

4.2 乙方的权利和义务
（1）乙方有权按照本协议的约定，获得甲方提供的公众号相关资料，进行托管运营。

（2）乙方应保证运营期间，公众号的正常运行，并采取措施确保数据安全。

（3）乙方应按照甲方的需求，制定运营方案，并定期向甲方报告运营成果。

（4）乙方应遵守相关法律法规，不得侵犯他人合法权益。

五、履行条款
5.1 合同履行时间
本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，托管期间为____年，自协议生效之日起计算。

5.2 合同履行地点
乙方所在地。

5.3 合同履行方式
乙方通过线上方式为甲方提供公众号托管运营服务。

六、合同的生效和终止
6.1 生效条件
本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

6.2 终止条件
（1）协议期满，双方未续签的；
（2）双方经协商一致，决定提前终止本协议的；
（3）因不可抗力导致协议无法继续履行的；
（4）一方严重违反本协议，导致另一方无法实现合同目的的。

6.3 终止程序
（1）提前终止的，应书面通知对方；
（2）双方共同办理公众号相关资料的交接；
（3）双方结算托管运营费用。

6.4 终止后果
协议终止后，双方应按照约定办理相关手续，乙方应将公众号运营数据等相关资料移交给甲方。

同时，双方应继续履行本协议终止前已产生的权利义务。

因终止协议给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

七、费用与支付
7.1 费用构成
（1）托管运营服务费：指甲方根据乙方提供的公众号托管运营服务所支付的费用。

（2）其他费用：指因履行本协议而产生的其他合理费用，如第三方服务费、差旅费等。

7.2 支付方式
（1）银行转账；
（2）支付；
（3）支付。

7.3 支付时间
（1）本协议签订后5个工作日内，支付首期托管运营服务费；
（2）后续费用按照双方约定的周期支付。

7.4 支付条款
（1）甲方应按照约定的时间和金额支付费用，否则乙方有权拒绝提供相应的服务。

（2）甲方未按时支付费用的，每逾期一日，应支付应付金额的千分之五作为滞纳金。

八、违约责任
8.1 甲方违约
（1）甲方未按约定时间、金额支付费用的，应承担滞纳金及乙方因此产生的损失；
（2）甲方未按照约定提供公众号相关资料，导致乙方无法履行本协议的，应承担相应的违约责任。

8.2 乙方违约
（1）乙方未按约定提供公众号托管运营服务的，应退还甲方已支付的费用，并承担相应的违约责任；
（2）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的违约责任。

8.3 赔偿金额和方式
（1）实际损失赔偿原则；
（2）合理预见原则；
（3）公平合理原则。

九、保密条款
9.1 保密内容
双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、运营数据等信息均属于保密内容。

9.2 保密期限
自本协议签订之日起至协议终止之日止，以及协议终止后五年内。

9.3 保密履行方式
双方应采取一切合理措施，确保保密内容不被泄露给无关第三方。

十、不可抗力
10.1 不可抗力定义
本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。

10.2 不可抗力事件
（1）地震、洪水、火灾等自然灾害；
（2）战争、罢工、暴乱等社会异常事件；
（3）政府政策调整、法律法规变化等。

10.3 不可抗力发生时的责任和义务
（1）遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料；
（2）双方互不承担因不可抗力导致的违约责任；
（3）双方应积极采取措施，减轻不可抗力造成的影响。

10.4 不可抗力实例
如因不可抗力导致乙方无法履行本协议，乙方应及时通知甲方，
并提供相关证明材料。

双方根据实际情况协商解决。

十一、争议解决
11.1 协商解决
双方应通过友好协商解决因履行本协议而产生的争议。

11.2 调节、仲裁或诉讼
（1）向所在地的人民调解委员会申请调解；
（2）向所在地仲裁委员会申请仲裁；
（3）向所在地人民法院提起诉讼。

十二、合同的转让
12.1 转让规定
未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。

12.2 不得转让的情形
（1）转让可能导致对方利益受损的；
（2）转让给与本协议有竞争关系的第三方的。

十三、权利的保留
13.1 权力保留
除非本协议另有明确约定，否则双方各自保留其在签订本协议之前所拥有的所有权利。

13.2 特殊权力保留
甲方保留对公众号所有内容的所有权和知识产权；乙方保留其对托管运营过程中产生的技术和经验的独立使用权。

十四、合同的修改和补充
14.1 修改和补充程序
本协议的任何修改和补充均应以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。

14.2 修改和补充效力
任何修改和补充均应视为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

十五、协助与配合
15.1 相互协作事项
（1）双方应就公众号托管运营过程中的重大事项保持沟通和协作；
（2）双方应相互提供必要的支持和帮助，确保合同顺利履行。

15.2 协作与配合方式
（1）双方通过定期会议、电话、邮件等方式进行沟通；
（2）双方在遇到问题时，应及时向对方提出，共同寻求解决方案。

十六、其他条款
16.1 法律适用
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

16.2 合同的完整性和独立性
本协议构成双方就公众号托管运营服务达成的完整协议，取代了
双方之前的所有口头或书面协议。

本协议的任何条款无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。

16.3 增减条款
本协议未尽事宜，双方可另行协商补充，补充条款与本协议具有同等法律效力。

十七、签字、日期、盖章
甲方（托管方）：__________________
乙方（运营方）：__________________
签订日期：__________________
甲方（托管方）签字：______________
乙方（运营方）签字：______________
甲方（托管方）盖章：______________
乙方（运营方）盖章：______________
附件及其他说明解释
一、附件列表：
1. 公众号托管运营服务内容详细清单
2. 公众号相关资料交接清单
3. 费用支付确认单
4. 不可抗力事件证明材料
5. 双方沟通协作记录
6. 合同修改和补充协议
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定支付费用；
2. 甲方未按约定提供公众号相关资料；
3. 乙方未按约定提供托管运营服务；
4. 乙方泄露甲方商业秘密；
5. 双方违反保密条款；
6. 双方未履行协助与配合义务。

三、法律名词及解释：
1. 合同法：《中华人民共和国合同法》
解释：调整民事主体之间合同关系的法律规范总称。

2. 著作权法：《中华人民共和国著作权法》
解释：保护文学、艺术和科学作品的法律。

3. 网络安全法：《中华人民共和国网络安全法》
解释：保障网络安全，维护网络空间主权和国家安全、社会公共利益，保护公民、法人和其他组织的合法权益的法律。

4. 违约责任：指违反合同约定应承担的法律责任。

5. 不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：甲方未按时支付费用
解决办法：乙方应及时提醒甲方支付费用，如甲方逾期未支付，可按照合同约定收取滞纳金，并有权暂停或终止服务。

2. 问题：乙方未按约定提供托管运营服务
解决办法：甲方有权要求乙方按约定提供服务，如乙方未能
履行，甲方有权要求退还已支付费用，并可要求乙方承担违约责任。

3. 问题：双方在协作过程中出现分歧
解决办法：双方应保持沟通，通过友好协商解决分歧。

如协商不成，可按照合同约定选择调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。

4. 问题：不可抗力事件导致合同无法履行
解决办法：双方应按照合同约定，及时通知对方并提供相关证明材料，根据实际情况协商解决，减轻不可抗力造成的影响。

多方为主导的条款说明解释
一、增加第三方合同主体的基础上。

重新详细规划第三方的责权利等相关条款
1.1 第三方主体
1.2 丙方的权利和义务
（1）丙方的权利：
1）丙方有权按照本合同的约定，参与公众号的托管运营工作；
2）丙方有权获得甲方提供的公众号相关资料，以便开展运营工作；
3）丙方有权要求甲方提供必要的支持和协助。

（2）丙方的义务：
1）丙方应按照本合同的约定，履行托管运营义务；
2）丙方应遵守相关法律法规，不得侵犯他人合法权益；
3）丙方应保密甲方提供的商业秘密，不得泄露给无关第三方。

二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的
权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款
2.1 乙方的权利条款
（1）乙方有权要求甲方按时支付托管运营服务费；
（2）乙方有权要求甲方提供公众号相关资料，以便开展运营工作；
（3）乙方有权要求甲方提供必要的支持和协助。

2.2 乙方的利益条款
（1）乙方有权获得甲方支付的托管运营服务费；
（2）乙方有权享有托管运营过程中产生的数据和成果；
（3）乙方有权根据运营成果，要求甲方给予相应的奖励。

2.3 甲方的违约及限制条款
（1）如甲方未按约定支付托管运营服务费，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并可暂停或终止服务；
（2）如甲方未按约定提供公众号相关资料，乙方有权要求甲方承担违约责任；
（3）如甲方违反保密条款，乙方有权要求甲方承担违约责任。

三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款
3.1 甲方的权利条款
（1）甲方有权要求乙方按时提供托管运营服务；
（2）甲方有权要求乙方提供运营数据和成果；
（3）甲方有权对乙方的运营工作进行监督和检查。

3.2 甲方的利益条款
（1）甲方有权享有乙方提供的托管运营服务；
（2）甲方有权享有乙方运营过程中产生的数据和成果；
（3）甲方有权根据运营成果，给予乙方相应的奖励。

3.3 乙方的违约及限制条款
（1）如乙方未按约定提供托管运营服务，甲方有权要求乙方承担违约责任；
（2）如乙方泄露甲方的商业秘密，甲方有权要求乙方承担违约责任；
（3）如乙方违反保密条款，甲方有权要求乙方承担违约责任。