XX项目客户满意度调查模板
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XX项目实施服务客户满意度调查
日期：20XX.XX.XX
客户名称：XX公司
项目名称和编号：XX项目
您的宝贵意见有助于我们不断提高项目实施服务质量！
请选择合适的选项（10分为非常满意）
1.本项目实施是否达到您的预期目标？10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
2.您对本项目实施的进度管理是否满意？ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
3.您对本项目实施中资源调度是否满意？ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
4.您对本项目实施中XX项目经理专业水平是否满意？ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
5.您对本项目组其他人员总体专业水平是否满意？ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
6.您对本项目实施中的项目质量管理是否满意？ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
7.您对本项目实施中项目经理与您的沟通是否满意？ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
8.您对本项目实施中的文档管理是否满意？ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
9.您对本项目实施的总体满意度如何？ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
10.如果有机会，您还愿意跟XX合作吗？是否
11. 您是否愿意购买XX的后期维护合同？是否
（Additional question for site project survey）
需改进或提升的意见
非常感谢您能从百忙中抽空给XX提出宝贵意见！
谢谢您的合作！
XX项目管理部
XX项目实施服务客户满意度调查
（CARE CALL）
我是XX公司，月号就项目向您做过满意度调查。
1请问上次在调查中您提出的问题的到解决了吗？
2 请问再次打分，您会给我们打几分？（10-1，10为最高）。