关于物品丢失的考核办法]
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来力台球俱乐部鄂尔多斯市旗舰店
安莱汽车养生会馆鄂尔多斯市旗舰店
来鄂字[2012]1号
关于物品丢失的考核办法
一、目的
为了让全体人员使用物品即时归位,防止物品的无休止丢失及浪费,特制定此考核办法。
二、执行期限
2012年7月8日- 2012年7月30日
三、适用范围:
台球厅及洗车行全体相关人员
四、考核依据:
1、以客户投诉或者现场检查为准
五、考核内容:
1、特别注意事项(安莱):要求洗车工洗车时,不得将毛巾丢
失到客户车内,每发现一次或客户投诉一次,责任洗车工
负激励50元,洗车组长连带50%责任,负激励25元,车间
主管连带50%责任,负激励25元;经理连带25%责任,负
激励12.5元,若查不到责任人或者无责任人,则车间主
管直接负激励500元,经理连带50%责任.
2、特别注意事项(来力):要求所有台球案(指无人玩时)及
其他位置不得出现巧粉乱放置现象,每发生一次对相应
台案责任人负激励5元,经理连带50%责任,负激励2.5
元,若查不到责任人或者无责任人,则100%考核当班经
理。
3、其他物品丢失按照物品实际金额的10倍考核相关责任
人,若查不到责任人或无相关责任人,则100%考核到车
间主管或当班经理。
4、理念支持:要养成:“人人有事做,事事有人管”的良好
管理氛围,管理的核心是“责任到人、令行即止”,管理
无小事,所有的小事都必须有人管理及执行,这样才能
使老板、管理者、员工的利益长期和谐有效的发展壮大。
签发人:审核人:。