用现代管理学理论来分析王熙凤管理宁国府

用现代管理学理论分析王熙凤管理宁国府
从本节我们可以很明显的感觉到王熙凤和贾珍两个人治理下宁国府前后的差距。

以现代管理学的角度来看，二者的管理水平差距很大，但是王熙凤的管理也不是完美无缺。

下面就让我们用现代管理学的理论来分析一下王熙凤的管理。

首先，我们来看贾珍是怎么管理的。

在宁国府请来王熙凤之前，贾珍不得不亲自管理，纵观全府上下可以说是一片混乱，做事没有任何章程，出现了一大堆问题。

那么，到底是什么原因导致了这种情况的出现呢？第一，我们可以通过影片很明显的看到，不管事情大小，事无巨细都是下人一一请示贾珍，贾珍都在亲自过问，明显没有管理的分层。

在这样事必躬亲的管理下，被管理人可以有漏子钻，欺上瞒下，而作为管理者的贾珍也很累；第二，贾珍的管理缺乏监督机制，在没有监督的情况下，被管理者出现偷懒，冒领等情况是必然的，这样的管理下人力资源和财务资源得不到最大的发挥，严重浪费。

我们再来看王熙凤的管理与贾珍的区别之处。

王熙凤刚一走马上任，面对庞杂纷繁秩序混乱的宁府事务，首先想到的是：“我须得先理出一个头绪来”，即管理的第一步先要找出问题所在，也就是宁府混乱局面的根源。

她很快理出了事情的头绪，将宁府的管理混乱归纳为五点：“头一件是人口混杂，遗失东西；第二件，事无专执，临期推委；第三件，需用过费，滥支冒领；第四件，任无大小，苦乐不均；第五件，家人豪纵，有脸者不服衿束，无脸者不能上进。

”找到问题所在之后，第二步，她树立了规章制度，制定了惩处的办法，让下人
严格按照规章制度办事。

她说“要少了一件四人分赔”，“一草一苗，或丢或坏，就问这看守的赔补”，一定要负责到底。

她特别强调：“如今都有了定规，以后哪一行乱了，只和哪一行算账。

”第三步，她制定了严格的监督制度，规定了没人的起床上班时间之后，她说了每天清晨前去检查，结束也要检查。

在这样严格的监督下，让下人不能再有偷懒的机会，使人力资源得到充分的利用和发挥。

第四步，进行了合理分层，根据今天科层管理理论来看，她根据每项事物的难易程度合理分配人力，使人员重叠的情况不再出现。

除了这些，她的管理得以成功的外部环境条件还有以下这些：1、有一个好的领导环境，一方面她有一位社会经验十分丰富的人给她撑腰掌舵，那就是她的上线王夫人，所以阿凤说“便是我有不知道，问问太太就是了”。

另外，作为宁国府主人的贾珍给予了凤姐充分的财权、人权。

贾珍交待的两条原则：钱物，不必请示尽管用；人事，等同荣府尽管调。

等于是把人权、财权全部交给了凤姐。

2、作为管理者的威信为其后续协理宁国府奠定了基础。

作为管理者必须具有一定的权威性与必不可少的魄力，这样才可以促进命令的贯彻执行，提高管理效率。

王熙凤在荣国府历来雷厉风行，其大名早已传到宁国府，作为宁国府新上任的管理者她的威严可以从下人的对话中了解到。

宁国府的总管来升闻得里面委请了凤姐，因传齐了共事的人说道：“如今请了西府里的琏二奶奶管里内事，倘或他来只取东西，或是说话。

我们需要比往日小心些，每日大家早来晚散，宁可辛苦这一个月，过后再歇着，不要把老脸丢了。

那是个有名的烈货，脸酸心狠，一时闹了，不认人的”。

宁国府
的下人对凤姐的作风早有耳闻，作为管理者，王熙凤的威严早已在进行管理之前以树立，为她今后管理宁国府奠定了基础。

但是王熙凤的管理也有其缺点。

她的管理只能适用于短期，一旦长期使用就会出现问题。

首先，我们可以很明显看出的是她的奖惩制度有很大的问题。

她制定的制度中只有惩罚没有奖励，这种是极度不科学的，根据今天行为科学管理理论来看，社会满足感能提升秩序，所以适当的奖励是必要的。

其次，根据今天科层管理理论来看，王熙凤的管理虽然也有简单的分层，但是分层不够合理，分层太少，每一层级的负责人她都要亲自监管，这样下来其工作量也是巨大的，难以做到面面俱到。