抖音运营模式探讨总结

抖音运营模式探讨总结
抖音运营模式探讨总结
一、短视频行业新趋势：主流化、专业化、生态化
二、短视频用户行为变迁：全人群、全场景、角色多元化
一、短视频平台营销模式的兴起
二、解析抖音的营销模式
(1)通过个人账号推广。

(2)通过话题模式，增加曝光率。

三、抖音短视频营销模式的反思
(1)内容精良，精准定位。

(2)建立规模，重视流量。

(3)积极参与互动，树立品牌意识。

四、结语
一、来之前的抖音理解
二、近日收获
三、现在问题
公司沟通问题
内部统一问题
我们新员工问题
外部营销问题
方向问题
当前公司存活问题
四、未来方向
一、定位
二、养号
三、内容
四、标题
五、互动
六、总结
一、学习业务知识、提高专业水平
二、积极服从领导工作的安排，努力完成各项工作
这篇文章主要是把个人运营抖音运营的经验进行分析研究，做出指导性的书面材料，分析认识工作中的优缺点，便于打开自己的认识，从而更加好的运营抖音。

一、短视频行业新趋势：主流化、专业化、生态化
短视频应用主流化。

根据第三方调研机构QuestMobile统计数据显示，截止到2018年6月，短视频月活跃用户增长突飞猛进，用户规模超过5亿，同比去年增长103.1%。

短视频平台集中度提高。

2017年以来，用户已经养成了打开短视频应用看短视频的习惯，但是，短视频竞争已白热化，随着资本向头部平台和内容制作领域的转移，短视频用户也逐步向短视频头部应用集中，新进入者的门槛越来越高。

短视频内容生态成熟化。

随着内容量的激增，精品短视频内容成为消费者的“刚需”，这吸引了大量的短视频内容创作者的进场，PGC、MCN机构的增多，让内容生态更加完善和成熟。

二、短视频用户行为变迁：全人群、全场景、角色多元化
对于不同的用户，短视频承担着不同的角色，总结来看，短视频对于用户可以归结为情绪减压阀、消费风向标、生活小助手、知识聚合器四种角色。

第一，情绪减压阀：缓解压力，放松心情。

快速的生活节奏让生活压力不断增大，闲暇时间，看一段幽默的短视频，可以放松心情，舒缓压力，特别是那些幽默搞笑短视频内容，都是来源于非常生活，看起来又接地气又觉得放松。

第二，消费风向标：追求品质生活。

短视频承担着消费者获得消费、生活方式的灵感和启发，而美食、旅游、美妆为代表的生活方式类短视频内容，不断激发着用户对于对品质生活的向往和追求。

第三，生活小助手：日常生活所需。

很多用户通过短视频学习探索更有品味的生活方式和技能，并通过学习后，满足人们“分享”的需求，以便能够在朋友面前”露一手”。

第四，知识聚合器：自我成长。

用户观看短视频已经从单一的“简单观看”向“深度探索”方向蜕变，成为用户获取新知的知识聚合器，成功抢占用户碎片化学习的场景。

短视频用户的结构变迁，使用时间的变迁，角色的变迁，让短视频成为了品牌营销可以全人群覆盖、立体式表达、多元化展现的营销平台，短视频营销即是构建超越于流量本身的创意、内容和技术融合的营销。

近年来，各类短视频网络平台如雨后春笋般涌现了出来。

在这个快节奏的社会下，短视频凭借其独特的趣味性和丰富的表现形式，以及多元化的内容赢得了大量年轻人的喜爱，成为了新媒体时代的发展潮流。

当今社会短视频已经普及到了各个行业，各个企业都想通过短视频平台来扩大他们的品牌知名度。

小到路边小商贩，大到上市企业公司，多会利用短视频平台来增加自己的曝光度。

其中抖音就是他们的不二选择，在抖音爆红之后，淘宝上也相继出现了许多抖音同款的商品。

这也是来源于用户对于抖音执着的热爱，抖音的爆红也给许多企业带来了巨大的效益和可观的收入。

一、短视频平台营销模式的兴起
社会以全速进入新媒体时代，而是媒体时代最主要的特征便是其传播信息的速度快，并且内容广泛。

这种快速的发展模式是传统的营销方式不能满足和吸引消费者日益增长的需求，抖音短视频的运营平台在吸收了传统营销方式的优点之外，还加入了自己的创新营销模式。

一方面通过抖音短视频这种图文并茂的视频展现方式，其对于用户的充精力必然远远大于传统的文字或是图片传播模式。

从另一方面来说，抖音可以做到对于用户准入的门槛极低，无论是多大多小的年纪还是受教育程度的高低，都可以简单地学会抖音的操作方式。

这一较为低下的准入门槛，也使得更多的人愿意使用抖音短视频软件。

二、解析抖音的营销模式
(1)通过个人账号推广。

当下大热产品更青睐于抖音的运营营销，抖音平台也会找到一些长期活跃在抖音短视频上的个人抖音账号。

整个短视频在制作、上传、传播的过程中，操作相对教育简单，而且成品也具有较强的观赏性。

无论是产品营销商还是中间的推荐者，或是其中的用户受众，他们都很愿意去观看这一类的短视频，利用碎片时间吸收快餐文化。

创作者在创作视频的过程中也会考虑到视频的内容质量。

很多视频原创者都会在视频发布的过程中加入一些具有趣味性的特效拍摄画面，或者是刻意创造一些有趣的画面来进行拍摄，以此来博取用户的眼球。

(2)通过话题模式，增加曝光率。

热门话题的引爆早已不是抖音短视频的独家原创。

抖音在吸收了各家平台软件上互动话题的优点之后，开发出了挑战话题这一活动模式。

用户可以选择自己喜爱或是关注的话题，发布自己想要表达的丰富多样的内容，同时还能参与视频的互动活动，这种互动模式极大地增加了用户的曝光率。

而与此同时，一些需要宣传自己产品的营销商也会发起一些相关话题,让更多的用户了解他们想要宣传的产品。

这种互动话题的发起极大地增加了用户之间的黏度，同时最大程度上调动了每一个用户的积极性，并能够通过对于话题用户的精准定位，来进行定制化推广。

三、抖音短视频营销模式的反思
(1)内容精良，精准定位。

对于营销商来说，他们会把更多的目光聚焦在抖音视频平台开展的营销活动。

因此，一旦抖音平台开展某种营销活动时，营销方都会结合自身产品和品牌的特征寻找适合自己营销的各种爆点。

通过抖音短视频巨大的受众群体，来量身定制符合受众审美的创意短视频，并且在此期间时向个性化的精准内容推送。

一方面以产品本身的特点为基础，挖掘其产品的主要卖点，抓住宣传推广的重要时机，认真设计视频内容。

另一方面，在视频的后期制作过程中，选择合适的标题、背景音乐、场景、道具等。

让用户感受到来自作者们精心制作过的视频内容，用短短的15秒来带给用户刺激的感官体验，从而赢得他们的青睐。

(2)建立规模，重视流量。

对于抖音短视频的营销，最主要的便是依靠其大量的用户流量。

而这一前提就是需要有精准的定位，优质的内容，以及正确的引导方式，来推动用户选择视频浏览。

而很多短视频作者都忽略了对于流量引入的精准定位，而仅仅是局限于视频的制作。

这种不全面的考虑使原本可以得到更多流量的视频埋没在无数没有价值的短视频信息之中。

而抖音作为一个短视频平台，他的流量其实是有限度的，大多数还是面向年轻人。

所以，如何把抖音短视频的营销与微信，微博以及其他社交软件进行捆绑营销就显得格外重要。

着眼于各大社交平台之间的互动捆绑引流模式，是营销计划中不可缺失的一部分，这可谓是一种最为快捷的增加用户粘黏度的方法。

(3)积极参与互动，树立品牌意识。

纵观当今新媒体时代取得成功的软件平台，粉丝用户有些其巨大的影响力。

因为在新媒体时代，特别是对于短视频的营销，往往用户的感受才是最重要的考量。

短视频在营销的过程中应该最大程度地使用户获得尽可能地代入感与参与感。

因此，不仅要重视短视频内容的制作，还应该与粉丝发生积极的互动关系，这样才能维持自身更好的营销运营。

四、结语
在新媒体时代的浪潮下，人们接收信息的方式也逐渐趋向多元化。

相同的信息，不同的人可以选择不同的接收渠道来了解信息内容。

作为新媒体人，在丰富渠道的同时也应该重视每一个渠道内的内容质量。

抖音作为短视频运营平台的先行者，在日趋激烈的白热化竞争中，更应该注重自身的营销策略，做到营销方式多元化，营销内容丰富化，推广渠道多样化……与此同时，尽可能地减少同质化内容，以及内容低俗化的出现，在新媒体快速发展的时代主动承担相应的社会责任。

在各方的共同努力下，更多地展现短视频的经济效益和社会价值。

一、来之前的抖音理解
在来抖音之前，我个人的理解是粉丝＝钱，粉丝越多那么你挣的钱越多。

进来后也发现原来有90多W粉丝的人，也不会变现的笑话。

现在改变了认知。

虽然知道抖音很多人都在做，也知道很多人都亏了钱，不过还是觉得自己能成功。

可能是因为我相信我终将富有一样希望以后不是一个笑话。

来之前觉得没有那么复杂，应该凭自己的认知+来之前对抖音的学习和理解，应该还可以。

不过事实证明，还是有点难的，没有那么简单。

同时也证明自己很多知识是知道，不过不会？也没有实践过，验证自己的想法。

二、近日收获
每天都在进步，并且所有人都在你追我赶的努力。

生怕被别人超越，希望自己变强大，想有钱，先值钱的理念植入我们每个人的人心。

知道自己不聪明，也不懂，就很认真的学习。

知道什么是运营，也总结了自己的运营。

不过学到皮毛，不是精髓，还需要自己去实践反馈自己的知识体系。

自己已经迈出第一步，开始独立制作抖音视频，已经开始比别人还在观众阶段的更近了一步。

当下自己的选择是否正确？用MVP的模型验证自己的思维逻辑，去试错，毕竟现在成本不高。

老大对情绪的控制:虽然对王导和秋桦有一定的情绪，不过整体来说比我控制的好多了，而且还能发现我的致命弱点，开心改正错误。

公司老大的思维:我非常佩服，居然有这么多我没有的知识(同理心、客观、知识落地、清晰的表达、对欲望的洞察力、无欲则刚的能力）和落地的东西，非常很值得我学习，我也在思考为什么他会有这些我没有的东西。

每日精进:老大用3个月每日选题、文案、拍摄、剪辑等运营，连续做了3个月，成了非凡的人，与我们拉开一个很大的差距。

我在跟进，虽然还有一大段距离，不过我会努力的。

老大对抖音的理解和运营的理解:未来的抖音发展走向。

非常深，并且对当下公司的各方面考虑都比我全面，这也是我非常值得学习的点。

整体思维。

三、现在问题
公司沟通问题
上下级沟通的问题，导致效率底下，发现脑袋和身体不一的情况。

目前得到一定改善，不过还不够。

需要用更好的解决方法解决，提升公司效率，降低沟通成本。

很多公司其实都死在了沟通问题上。

内部统一问题
股东内部方向不够统一，这样我们有时不能理解一些问题。

我们新员工问题
我已经来了2周，其他2位同事已经来了快2个月了，实际进展不大。

外部营销问题
在分清我们与用户界限问题存在分歧，基本上我们自己那些该做和不该做，没有清晰的界限。

用户该怎么配合？配合到那种程度，是有一定问题的。

用户该做什么，自己还放在什么位置和学到那个运营程度，用户是不清晰的。

很多都是他们以为，不过以为都是错误的，前期没有沟通到位，导致后续沟通存在很大的成本。

效率低，接待新用户进步缓慢。

对那些用户该接和不该接目前我们员工没有一个很清晰的框架。

方向问题
公司战略规划，核心价值观，竞争力可能员工没有理解的很清晰。

当前公司存活问题
由于公司进入抖音不久，并且没有一个很好的用户案列，一切停留在思维上，没有去反馈验证。

目前在当前用户使用来看，运营不是很理想。

并且当前只有老大一人会运营，导致公司进度缓慢。

四、未来方向
一切以价值为导向，以用户结果为导向，将实现公司正向反馈，先让公司活下来。

没活下来，一切都是没用的。

利用MVP模型逐个实践之前思维模型将很快并且很小成本的验证思维。

不对马上改，第一时间反馈，缩短公司摸索进程。

以最快时间验证培训机制，将我们几位新员工带入运营角色。

让我们快速上手后去验证我们的抖音知识体系。

分担老大压力，让公司全面运营，并且有接待更多用户的能力。

一、定位
最重要的第一点是首先确定你的账号定位，并明确你的作品面向的是哪种类型的人群。

选择一个有意义的方向，视频的内容将决定用户观看、点赞、评论以及转发。

最便捷的方法就是观察同类型的账号，分析账号类型、人设类型、粉丝画像等。

二、养号
尝试模仿正常的个人活跃用户行为，例如填写完整的帐户信息，每天刷刷抖音、点赞评论以及转发。

通过养号，你可以吸引粉丝到您的主页进行关注。

抖音平台本身的门槛不高，只要你会用手机，就可以拍摄并录制视频。

如果你想在抖音上长期发展，大家拼的是传创意，而且你的内容必须具有价值，这样你的视频就很容易被用户喜爱。

三、内容
爆款内容绝对是高质量的内容，影响视频成为爆款内容主要取决于播放量、停留时长、评论率、点赞率以及完播率和复播率。

使用66榜可以详细分析每个视频的数据趋势，爆款都是经验累积后孵化出来的。

四、标题
写好标题吸引用户的关注，封面必须美观且与视频内容保持一致。

风格一致更能抓住观众的眼球，让观众看一次就记住你。

五、互动
尽可能的回复评论，与粉丝互动，增加粉丝的粘性，与粉丝互动代表了视频的活跃度。

新的短视频应充分利用新发布的一个小时内，积极评论并策划一些神评，使它能够通过第一轮算法审查。

六、总结
虽然短视频竞争激烈，但是优质的内容还是可以让你能够脱颖而出，基于数据分析做好每个视频，积累每一次的创作经验。

只要我们把握好用户的喜好，借鉴他人的作品做出一个优质的作品，爆红视频其实也没有想象的那么难!
时光飞逝，转眼间已到了20xx年xx月月底了，我也已在公司十七个月了!在此期间感受颇多、收获颇多、工作、环境、领导、同事，这里的一切，对我来说，是一个很难的锻炼和提升自己各方面能力的一个机会。

公司管理规范运作有序，各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家的氛围是我这一年多来的切身经感受。

在此，首先特别感谢公司领导和同事给予我的大力支持、关心和帮助，了解了公司的发展概况，初步掌握了一些基本技术知识，现将本人这一年多来的工作情况总结如下：
一、学习业务知识、提高专业水平
自20xx年7月份进公司时起，我努力学习、提高自己的专业水平和综合素质。

为自己能尽力为公司工作尽一份力打好基础。

二、积极服从领导工作的安排，努力完成各项工作
早工作中，提高跟客户的对话技巧，淘宝网店的后台管理，宝贝的描述等等，以及近期做的淘宝推广。

俗话说;“活到老，学到老”。

在这方面，由于我的工作经验不足，工作时间短暂，任何一个问题对我来说都是一个挑战的。

但是，我有信心面对，我会不断努力学习，严格要求自己，提高自己的各项业务水平。

不管是份内的工作，还是份外的工作。

只有多学，多做，多积累工作经验才能把工作做好。

进入斯凯莱特其实还没到一年的时间，但却要总结这一年的所得所获，感觉还是不知如何忆起。

往事重现，发觉一些美好的事物还是在历历在目，不管它是曾困扰着我亦或是阻止我前进的一些障碍。

在这份工作之前，我曾经接触过淘宝店铺，它让我对发布产品信息不是很陌生。

可以说电子商务是我真正的第一份工作，从刚踏入社会至今，很庆幸自己选择了电子商务。

一开始就能遇到自己喜欢的职业是非常难得的一件事情。

刚开始涉及这个领域什么都不懂，只觉得一切都是枯燥乏味，每天都重演着几件相同的事情，不停得做，反复得做，不间断得做，感觉生活已经像是被定制好了，所以做起事来根本已经没有所谓的冲劲与干劲。

而且当初对斯凯莱特的产品一直不够了解，觉得放到网上销售真得是一件不容易的事情。

直到自己无缘无故接到了第一个单子，虽然说出来可能会被同行耻笑，xx0元的订单，可以说是忽略不计，但是却带给我前所未有的信心。

以前一直觉得这个行业在网上做交易实在是一件难事，不仅价格高而且组装完的成品在专业问题上更是让我打了退堂鼓。

我想这xx0元的订单不仅仅是xx0元，也是对我工作的一个肯定。

从这次开始我明白自己应该要往哪方面去重点突破。

既然对成品没有十足的把握那就先从型材开始做起，简单的管材不仅容易跟客户介绍也可以减少发货期限，降低工人所耗废时间。

如果仅仅靠自己去学习电子商务，我想可能到现在都不能正常得看待这份工作。

这中间不仅得到韩总帮助，通过参加上海商盟的学习，电子商务的培训以及阿里巴巴课程的教授…起初对电子商务的印象只有“简单”二字可以形容，但是现在不再是单纯的发布产品信息，而是包括了许多深层意义的网络因素，有些专业问题甚至我到现在都不能完全掌握。

我觉得做电子商务最重要的前提即是对产品有一个足够的了解，如果当面对客人不能解释专业的问题，有可能面对潜在客人的流失。

用自信而权威的口吻来谈论产品，相信有优势的产品一定能够吸引到客户。

推销产品也就是推销自己，推销自己远比推销产品更为重要。

面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人，要清楚它是不是真得想买你的产品，或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。

第二、合理按排8小时工作时间也是一个非常关键的步骤，虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少，但是每天都感觉非常充实。

每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的，但是每个客户我都认真对待，并且每个旺旺上都会介绍我们的氟碳木纹产品，因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识，还是鲜有客户知道的。

我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程，可能刚进接触网站后，没有相关的询盘，甚至于没有其它领域的询盘，但是长久以往，踏实认真的走好每一步，我相信每一个都可以接到属于自己的订单。

第三、做拥有乐观开朗，积极向上的心态，心态决定行为，这是营销的前提。

做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待，而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。

带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。

电子商务是一个长期见成效的过程，短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。

只有坚定自己的目标，一步一个脚印，每一天完成自己须要完成的任务，那么即使真得没有得到实际的成效，内心也不会感到枯燥乏味，充实的满足感即会油然而升。

最后一点，不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。

从踏入斯凯莱特开始，我就跟着韩总进行电子商务培训和学习，从上海商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。

在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人，包括张有为老师的网络推广及b2b的'营销途径。

b2b免费会员地毯式轰炸为我在发布产品信息上提供了很多帮助;论坛博客及社区，多注意品牌口啤的线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品;关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。

黄伟老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。

除了这些课程学习还参加了上海千人网商大会的召开，这算是20xx年发生的一件大事了。

很荣幸能够参加如此盛大的会议。

除了借助外力进行学习，自己也会经常去阿里巴巴论坛，博客，阿里旺旺群进行各方面的学习，虽然这些工作比较花费时间，但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。

比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中，论坛文章中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。

电子商务真得没有太多技术性的东西，只要多加尝试多加学习，所有的难题都不再是问题。

明年的计划还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。

把原本潜在客户慢慢都转化为实际的订单。

所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。

总而言之一句话:看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。

一、大力提升新媒体平台的关注度。

在当前掩盖全校60%的同学的基础上，进一步提高掩盖率，争取在未来一年中到达90%以上。

为了增强平台与受众的互动与交流，吸引同学们的关注，可以展开更多同学们喜闻乐见的线上活动。

比如在微信平台举办“浙理男神女神”评比活动，鼓舞同学们踊跃展示自己与身边同学的青春魅力，以国旗队与礼节队的同学为模范，一方面为同学们科普礼数礼节的学问，另一方面向同学们传送主动的审美乐趣，传送阳光正能量。

二、发掘新媒体平台信息收集的才能。