驾驭好易怒的感情

驾驭好易怒的感情
第三讲战士的情感与调节欲话说：
人非草木，孰能无情。

积极的情感，能丰富人的内心世界，使人精神换发，士气倍增，战胜困难，取得工作的理想效果，连队管理工作如能帮助干部克服消极情感，发展积极情感，将大大提高管理工作的效率。

一、情感的概述（一）情感的含义情感，是指个体对当前面临的事物与自己的需要之间关系的切身体验或反映。

人在认识世界和变革现实的时候，对现实中的某种事物、现象、他人的行为、自己的举动表现等等，常持有不同态度。

如顺利完成了某项任务时，感到轻松愉快；亲人的不幸遭遇带来了痛苦和悲伤；突如其来的危险表现出惊慌和恐惧；美好的事物引起人的相往；丑恶现象令人憎恶等。

所有这些喜、怒、哀、乐、憎、恐等都是人们情绪和情感的不同表现形式。

可见情感也就是人对客观事物与人需要之间关系的反映。

根据情感的强度不同，把那些强的、带有较大冲动性的、有明显外部表现的情感叫情绪，而把那些弱的、具有较小冲动性、外部表现不明显的叫情感。

强以说情绪是专指情感的特殊部分。

（二）情感的特征 1、两极性。

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表现为肯定和否定的对立性质，如快乐---悲哀，恭敬---蔑视，热爱---憎恨等。

还表现为积极和消极的对立性质，如快乐、热爱、沮丧、胆怯等消极情感，能减弱人的活动能力。

战士情感的两性有两个特点：
一是表现强烈。

在顺利情况下豪情满怀，喜开于色，遇到挫折灰心丧气，甚至自暴自弃。

二是情绪两极互相转化比较快，针对性战士近种情感特征，基层干部应教育战士注意自己需求的合理性。

需求合理，容易实现，有助于保持饱满的热情；反之认识偏激以至错误，或者好高骛远，相入非非，就会与现实发生较大反差，结果被消极情绪困扰。

2、情境性。

人的情感总是在一定的情景和场合下产生的。

情境的各种因素对情感的产生具有综合作用。

危险的环境中会产生恐惧的情绪，快乐的环境中会产生喜悦的情绪，庄严的环境中会产生严肃的情绪；悲哀的环境中会产生悲哀的情绪。

根据情境性的特征，基层管理应注意创造一个良好的集体环境，使干部战士产生互敬互爱，相互信任，相互支持，相互关心，团结进步的肯定情感。

3、感染性。

感人心者，莫先乎情以情感人，情感共鸣，这就是情感的感染性，如揭露敌人屠杀我边防居民罪行，就会激起战士满腔怒火的情感，宣扬青藏高原模范兵站部三个特别的精神（即：
特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗的革命精神），介绍川藏线上英雄道路的情感。

正因为情感有感染性，所以，连队干部应以热爱战士的情感来感染战士。

4、倾向性。

情感的倾向是指一个人的情感经常指向什么事物或经常同什么事物引起。

以乐这种情感来说，有的战士乐于工作、乐于学习、乐于助人；有战士乐于聊天、乐于实际、乐于老乡观念。

这就是情感的倾向性不同。

情感的倾向性是与意识的倾向性密切联系的，是受人的立场和世界观制约的。

对战士进步情感倾向性指导的关键，在于引导他们的情感倾向与社会的进步，实现我军革命化现代化正规化的要求相一（三）情感种类人情感按其表现形式不同，可分为不同情绪状态，如心境、激情、应激等；按情感的社会内容分类，可分为道德感、智慧感、美感。

１、心境、激情和应激。

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心境是一种比较持久的、微弱的、影响人的整体精神活动的情绪状态。

他具有弥散性的特点。

良好的心境地使人有万事称心如意之感，不良的心境使人感到凡事枯燥无味，百无聊赖。

战士的心境是他们心理状态、精神面貌的一个寒署表，随时向干部提出他们个体目前的内部活动情况。

心境产生的原因颇多。

个人生活鹭是大不幸，事业的挫折，身体状况不佳，工作疲劳过度，休息睡眠不好，自然环境不佳，同志间效中的隔阂等都会影响人的心境。

连队干部在管理活动中，要从战士的心境中找出问题产生的原因。

注意根据战士的心境采取相应的工作方法。

如创造良好的身心健康环境、自然环境、社会环境，保持积极向上的心境；培养高尚的情操，搞好心境调节。

激情是一种强烈的、短暂的、爆发式的情绪状态。

一个人发怒了，会拍案大叫暴跳如雷；一个人恐怖了，会大吃一惊；面如土色；一个人狂喜了，会奔走呼告，啤舞足蹈一个人绝望了，会心灰意冷，万念俱灰。

暴怒、恐怖、狂喜、绝望等情绪，象狂风暴雨突然袭来，这都是激情。

激情的产生，一是特别强烈的刺激所致；二是意识控制松弛所致。

激情产生以后，人的一切心理过程和全部行动会随之产生变化。

如理解力下降，自制力减退，有时会失去理智，忘记自己，行动也会不由自主，这是一般情况。

但是，心理学研究认为，人在激情状态下，意识还是清醒的。

因此，一个正常的人在激情状态下不能逃避自己行为应负的责任。

激情有积极和消极之分。

积极的激情可成为动员干部战士投和正确行动的巨大动力。

消极不激情会对社会、部队建设以入个人进步带来的不良后果。

因此，连队干部要善于激发培养战士的积极激情。

调动他们的工作、学习的积极性，同时防止他们消极激情的发生。

应激是指人们在遇到出乎意料的紧急情况时，所产生的一种急速而高度紧张的情绪状态。

如汽车驾驶员在驾驶过程中遇到行人突然横穿公路时，司机在一瞬间所产品税生的情绪反应。

在这种情况下，有的人有进会作出超常的大胆的行为，这就是通常所说的急中行智；有的人却会手忙脚乱，不知所措，作出无意义的不适当反应，这就是通常所说的惊慌失措。

现代心理学家研究表明，应激反应的生理机制是：
当个体遭到威胁时，大脑陂层立即向下丘脑发出指定，下丘脑是机体的防卫部队，它马上行动起来，指挥所管辖的植物性神经系统和内分沁神经系统和内分沁神经系统，火速进入战斗或逃避状态。

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此时，血压增高，心跳和肪搏也随之加速，血液循环加快，血小板增多，消化器官活动减低甚至完全停止。

人们如果长时间地处于应激状态，对健康极不利。

如果能在应激状态下冷静思索，变向思考，遇事不乱，就有助于身体健康。

为此，在基层管理中，要教育战士学习文化知识，注意知识积累，因为丰富的知识是战胜各种难的力量源泉，有了丰富的知识就能急中生智，要加强空发情况下的心理训练，使其对空发性事件有较强的心理随能力，做到遇事冷静、急而不乱；要教育战士树立信心，做到急中生智，自觉排除消极的应激反应。

２、道德感。

理智感和美感。

道德事情是根据一定社会政治道德标准，评价人们的言行、事件进产生一种情感。

战士道德感的基本内容是：
爱国主义和国际主义情感，集体主义情感。

战士道德感的基本内容是：
爱国主义和国际主义情感，革命人道主义情感、一不怕苦一不怕死的情感以及保卫祖国、建设祖国的义务感、荣誉感和同志友谊感。

其中，爱国感、集体感、责任感的正义感是根本的道德感。

道德感有明显的社会性和历史性。

不同时代，不同阶级，不同社会制度有不同的道德标准。

共产主义道德是人类最进步的道德共产主义道德是推动干部战士建立丰功伟绩，培养英雄行为的动力。

基层干部应通过加强实践环节、榜样示范的方式，以情激德、以理明德、以行育德，培养战士的共产主义道德情感。

理智感是人们满足求知欲望，追求真理而产生的一种情感，是人在能力活动过程中产生的体难。

理智感的表现形式是；在人的智慧活动中有新的发现，找到了办法会产喜悦感、愉快感；对科学研究进程中出现的新现象，会产生惊讶感或疑惑感；问题解决不了时会有苦闷感、内疚感以及对真理的确信感等。

战士正处于青年时期，渴望知识，追求真理的情感强烈。

我们要认真研究战士理智感的特点，挖掘他们心灵中的火花；发挥他们的聪明才智、更好地为连队建设服务。

美感是对事物美的体验。

它是根据美的需要，按照个人所掌握的社会上美的标准，对客观事物进行评价进所产生的情绪体验。

美感是在欣赏艺术作品、社会上的某些和谐现象和自然景物时产生的。

凡是客观事物中符合人的美的需要的开始东西都能产生美感，人类有许多共同的美感。

但是，美感和道德感一样，也受社会生活条件的制约。

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不同的社会历史阶段，不同的社会制度和不同的风俗习惯的美感。

无产阶级的美感不但具有美的形式、而且具有先进的内容。

它可以丰富人们的感情，增强人们的想象力，提高人们的鉴赏力，陶冶人们的情操，升华人们的思想，，它可以把青年战士对美的追求诱发出来，使之化为一种力量，奋发图强地去创造新的物质文明和精神文明。

因此连队干部在管理教育中有计划地培养战士无产阶级的美感。

首先要培养战士正确的审美观，明确美的标准。

引导战士从观赏自然美到追求社会美，从欣赏艺术的形式美到重视艺术的内容美；从讲究外表美到注重内在美，其次，针对战士美感的特点，采取多种形式，提高战士的审美能力。

再次，在创造美的实践中，培养战士的美感。

二、情感产生和发展的规律（一）情感的产生１、社会实践活动是情感产生和发展的基础，任何情感都是通过实践活动产生的发展的。

人通过实践接触客观事物，认识客观事物，从而产生对客观事物的态度。

实践活动是发展着的，人的情感随着实践的发展而发展。

离开了人的实践活动，即不可能有情感的产生，更不可能有情感的发展。

２、个体的需要是否满足情感产生和发展的中介。

人是根据自己接触和认识的事物满足自己需要与否和满足到何种
程度产生情感的。

凡是能满足自己需要与否和满足到何种程度产生情感的，如愉快、满足、喜爱等；凡不能满足人的需要的事物，人就对其产生消极的否定的情感，如厌恶、痛恨、不满等。

由于客观现实的复杂性和变化性，构成了战士情感强度、稳定性、表现性、深刻性方面也表现在情感的内容方面。

据此，基层干部要把握战士情感的变化，从分析和研究他们的需要入手，帮助战士正确认识需要，力求满足他们合理的需要，尤其是满足他们的基本需要。

３、主观认识制约情感的产生和发展。

人们是在认识事物的基础上产生情感。

例如，当汽车分队的驾驶员认识到驾驶技术的提高对顺利完成运输任务有着极其重要的意义，于是对各种复杂道路上的驾驶训练就更有兴趣了。

没有认识的事物，往往暂时不能引起情感体验。

人的认识促进情感的产生和发展，情感也对人的认识起着重大作用。

一般地说，肯定性质的情感能提高认识活动的积极性和效果，否定性质的情感对人的认识活动产生消极影响，但情感不能支配人的一切，归要结底要受人的认识制约。

４、生理变化与情感的产生和发展密不可分。

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情感是神经系统首先是大脑皮层的机能。

大脑皮层的活动过程扩散到神经系统的其它部位，扩散到植物性神经系统，引起内脏器官和内分泌系统的相应变化。

比如，人受惊时面色苍白，感到害羞或发怒时面红耳赤。

人在激动的情况下血压升高，心律发生变化。

高兴时呼吸加快，沮丧时呼吸缓慢。

机体发生生理性变化传到大脑皮层，而大脑皮层可以调节甚至可以抑制这种变化。

这样，人有可能用不同方式表现自己的情感。

情感的发生和发展变化与生理变化反映出来的这些特征，可以使我们更地了解战士，可以根据他们的语言、音调、姿态来判断战士的情感，有的放矢地作好教育工作。

（二）情感变化发展规律１、感情递进发展规律。

即战士的情感发展是由情绪发展到情感再发展到情操是一种原始的、简单的情；情感是一种比较高级的、复杂的情；情操地建立在情绪和情感之上的一种更复杂、更深厚、更稳固的高级社会情感。

由情绪发展到情感再发燕尾服到情操是情的水平发展的总趋势。

战士的情感发展也遵循这一递进规律。

２、情感与认识相互影响规律。

首先，情感与认识是相互促进的。

一方面认识是情感产生的基础。

战士的认识越丰富、越深刻，情感就越丰富。

另一方面，情感丰富又能推动认识活动更加深入。

其次，情感、情操与认识是互相干扰的。

由于对某一事物的深入认识而影响工改变了对该事物的情感；反之，由于对某一事物的学入认识而影响或改变了对该事物的情感；反之，由于对某一事物的深入认识而影响或改变了对该事物的认识。

３、情感与需要动机相互制约规律。

情感常常是依靠客观事物以否满足人的需要为转移的。

也就是说，情感是在需要与满足需要矛盾运动中产生、发展的。

需要与需要的满足状况产生情感，而一定的情感又能调节需要。

例如，有的战士争以入党，当早请后较长时间没有被发展时，往往会产生挫折感、自卑感等。

但一当战士对党的认识加深，就会坚持不懈地努力，争取早日加入党组织。

这种情感又会对需要的一时不足加以必要的调节。

４、情感的共鸣规律。

俗话说：
人心换人心，就是这个情感运动规律有通俗表述。

人们在社会交往中，也源源不断地交流着情感。

情感的交流愈顺畅，就愈能发生情感的共鸣。

比如，干部与战士之间彼此之间隔阂很深，就难以互相交往，也就无所谓共鸣。

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情感变化和发展规律说明，人的需要水平是情感变化发展的基础，自我意识水平则是关键。

高水平的自我意识能够控制自己的需要，使之统一于客观的社会需要，客观的社会需要转化为个体的社会需要，自然性的情感发展为社会性情感。

进而发展为情操。

相反，低水平意识控制的结果，则会使情感转化为强烈的情绪。

三、战士消极激情的调控关于积极情感的激发前面有关内容已分别作了说明，这里集中说明消极激情的调控。

消极激情对社会和人的实践会带来消极的影响。

部队中的一些恶性事故，正是一些人在消极激情突然爆发的情况下发生的。

基层管理工作的重要任务之一，就是要培养干部战士良好的性格，提高战士控制爆发消极激情的能力，即使爆发了消极激情也能及时发现，果断处理。

（一）消极激情产生的原因。

一是生理因素。

胆汁质的人和患肝脏病、甲状腺病的人容易激动。

二是意识因素。

如渴望的事情未被满足，前进的意志被阻滞，自尊心被侮辱等等。

（二）消极激情的爆发前的特征。

一是语言方面，有的恶语伤人，扬言威胁；有的放风，散布绝望
情绪。

二是性情方面，有的由活泼开朗，突然变得沉默寡言；有的由文弱恬静，突然变得狂言乱语。

三行动方面，有的食欲不振，彻夜不眠；有的狂饮狂食，突击花钱；有的焚烧书信，处理衣物；有的单独活动，摆弄凶器。

（三）消极激情的调控方法。

消极激情一量爆发，产生的不良后果是难以想象的。

因此，要采用有效的加以调控。

１、意识调控法。

人的意识意识能够调节情绪的发生与强度。

在连队我们会经常看到：
思想修养水平较高的战士往往比思想修养水平较低的战士更能控制、调节自己的情感。

许多优秀战士能够在成绩面前喜而不狂；在讽刺、挖苦有刺激面前怒而有忍，转而发奋，关键在于分们能够自觉地注意自己的意识修养。

所以，带兵者应经常不断地给战士灌输革命思想。

启迪他们政治觉悟，铸造他们美好心灵。

２、言语调节法。

语言是人们人情绪体验与表现的强有力的影响工具。

通过言语可以引起或抑制情感瓜，即使不出声的内部言语也能
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使人调节自己的情绪。

民族英雄林则徐针对自己易怒的弱点，挂出制怒的匾幅，以控制自己，许多战士在自己的日记本扉页上，在床头，写上镇定，不骄不躁等词语，对控制自己的紧张、急躁等情绪是有益的。

３、注意转移法。

即把注意力引起自己消极情绪的事物和态度体验上转移到有意义的方面上去。

当战士在苦闷、烦恼、悲痛的时候，引导他们看看健康的电影、电视，阅读在关的文学作品等。

当战士要发怒或狂喜时，可组织他们观看别人下棋、找球或唱歌等，使他们的注意力发生转移。

４、个别调控法。

针对自尊型的战士，管理教育中应讲究批评效果和言词分寸，防止讽刺、挖苦、奚落。

一旦激情发生，干部要保持冷静，多用迂回的方法，避开主要问题，待战士理智恢复后，再作工作。

针对多疑型战士，管理教育中应通过拉家常、聊天，使战士有要近感，现时多让他们参加集体活动和承担力所能及的工作，以增强他伞兵信任感。

针对暴躁型的战士，管理教育中要防急，防止出现问题时不分青红皂白地急于批评；防硬，批评用缓解法劝告，待战士气消下去再处理。

针对放任型的战士，管理教育中应重点培育自制能力，增强理智感，注意从点滴入手，严格要求，养成自制的习惯。

针对落伍型的战士，管理教育中应注意做好转化工作。

注意通过家庭、亲友、知情者了解情况，抓住问题结症，做好修补工作，创造条件，使其转化。

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