酒店不可处碰的规章制度

酒店不可处碰的规章制度
第一章总则
第一条为维护酒店秩序，提高服务质量，保障顾客权益，特制定本规章制度。

第二条酒店规章制度适用于所有入住顾客和员工，任何人不得违反规定。

第三条任何人必须遵守酒店规章制度，如有违反，酒店有权根据情况予以处罚。

第二章入住规定
第四条顾客入住时必须提供有效证件，否则不得入住。

第五条顾客必须按规定办理入住手续，如有特殊要求需提前告知。

第六条未满18岁的未成年人需有监护人陪同入住，否则不得入住。

第七条顾客离店时需结清所有费用，否则不得离店。

第三章酒店设施使用规定
第八条顾客可以自由使用酒店设施，但不得损坏设施。

第九条顾客需爱护酒店公共区域的卫生环境，不得乱丢垃圾。

第十条顾客在使用游泳池、健身房等设施时，需遵守相关规定，否则后果自负。

第四章服务规定
第十一条酒店员工必须尊重顾客，提供优质服务。

第十二条员工不得泄露顾客信息，保护顾客隐私。

第十三条员工需保持工作环境整洁，不得懈怠。

第五章安全规定
第十四条酒店设有安全出口和消防设备，顾客离开时需确保设备正常。

第十五条顾客不得在酒店内吸烟，否则将受到处罚。

第十六条顾客不得携带易燃易爆物品入住，否则将被拒绝入住。

第六章紧急情况处理规定
第十七条酒店设有应急预案，顾客和员工需配合酒店应急措施。

第十八条顾客发现紧急情况时需及时报告酒店工作人员。

第七章处罚规定
第十九条违反规定的顾客将受到相应处罚，包括但不限于罚款、拒绝入住等。

第二十条违反规定的员工将受到相应处罚，包括但不限于警告、解雇等。

第八章补充规定
第二十一条酒店有权对规定进行调整和修改，顾客和员工应及时了解最新规定。

第二十二条如有疑问，请咨询酒店前台工作人员或拨打酒店服务热线。

本规章制度自公布之日起生效。

愿大家共同遵守，共同维护酒店秩序，共同打造良好的入住环境。