项目管理PPT
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(1)领导能力（Leading) 区别“领导”与“管理” Deference between the “Leader” & “Manager” “领导”—确定方向，动员人员（统一意 志），调动与鼓舞。 “Leader”---Establishing direction, Aligning people,
收者正确无误地接收到信息。 The sender is responsible for making the information clear, unambiguous, and complete, so that the receiver can receive it correctly, and for confirming that it is properly understood.
2
项目特点 Specifications of a Project
• a) 具体的起始时间（ The exact starting time) • b) 具体的终止日期（ The exact finishing date) • c) 严格定义的最终目标（The exact definition of the final goal) • d) 只发生一次（Only one time) • e) 包含有时间（T），质量（Q）和成本（C）的详细计划（Including Time, Quality
即
对TQC的管理
Management of TQC
That is
11
项目管理在PMI中的解释是：
The PM Explanation in PMI
将各种知识、技能、工具和技术应用于项
目之中，以达到项目的要求。项目管理是
通过:
Project management is the application of knowledge,
Y
Design a new curriculum
组织对计划进行讲评
Y
Organize a program review 与成功企业进行比较并学其优势 Y
Benchmark successful enterprises
使用杀虫剂
N
Apply pesticide
开发新软件
Y
Develop a new software
___________________________________
3. 职能执行人（Operation Managers)
___________________________________
你在哪里？Where are you?
16
通用管理技能（Key General Management Skills)
启动
计划
实施
控制
收尾
Initiating Planning
来完成的。
Байду номын сангаас
Executing Controlling
Closing
12
超大型项目的管理
Super Large Project Management
宏观 近期微观
工作包
Work Package
宏观 下期微观……
时间Time
Rolling Waving Approach（RWA） 13
组织者/协调者 Organizer/ Coordinator
管理者/评估人 Manager/ Appraiser
15
项目管理的三大“层面” Three “layers”in PM
1. 投资人(Investors) ___________________________________
2. 项目管理人（Project Managers)
and Cost)
• f) 有具体的结果（The exact Result) • g) 随时都具有的风险性（Full of the Risk)
3
示例 Case Discussion
• 为中学生设计一种新型的寻呼机，计划于1995年12月推向市场。 • Design a new BP for the middle school student, It is planned to be into
Motivating and Inspiring. “管理”—注重结果，只为投资人负责。 “Manager”---Focus on result, only responsible for Stakeholder.
17
通用管理技能（Key General Management Skills)
(2)交流沟通（Communicating) 原则：(Basic Requirement) a)信息发出者要负责保证信息清晰明确、毫不含混、内容完整，使接
• 你用什么“系统”（What “System” you use?)
• 管理“人”（ Manage “People”)
• 你准备怎么用“人”（What kind of “People”are you gonging to use?)
24
项目经理的目标 The Goal of Project Manager
8
什么是“管理”（What is called “Management”)
• 能够按实际情况自行设计从“目标”的选定，到“资源”
的利用，通过采用不同的“计划”和“监控”的各种工具 ，达到满意“结果”的整个系统叫“管理”。操作这个系 统的人叫“经理人”。
• A person, or a group, or a team who is able to set up
skills, tools, and techniques to project activities to meet
project requirements.
Project management is accomplished through the use
of the processes such as:
b)信息接收者要负责保证所收到的信息完整无缺，理解正确。 The receiver is responsible for making sure that the information is received in its entirety and understood correctly.
18
Feedback 反馈
• -----对项目执行人员进行分专业的部署
Breakdown the specified job to the specified Operational Team
a. 范围、成本和进度目标Scope, cost, and schedule objectives. b. 范围、成本和进度变更Changes to scope, cost, or schedule.
c. 合同条款和条件Contract terms and conditions. d. 任务分工Assignments. e. 资源Resources.
9
交付结果 Deliver the Result
最终目的 Final Goal
10
什么是“项目管理”（What is called “Project Management”)
项目定义 Project Definition
管理方法 Management Method
项目管理的平台 Platform of PM
the confirmation of the“Goal” to the utilization of the “Resource” through the different tools of the “Plan” & “Supervision” in order to achieve the final satisfied “Result”.
the market in December, 1995.
4
示例 Case Discussion
• 使用计算机编写备忘录 • Using the computer to edit the RAM
5
重要提示：项目必须满足其所有特征 Importance: All the project specifications MUST be
相应对策（Decision Making):
分析 Analyzing
定义
确定
方法
Indentify Confirm Method
经验 Experience
21
通用管理技能（Key General Management Skills)
（5）对组织产生影响（Influencing the Organization) “把事情办成”的能力（“Get things Done”) 对所有的利害关系人（Stakeholders)要了 解、掌握、透彻。 To Understand, Support, Clarify all the stakeholders.
100% satisfied
6
判断哪些活动属于项目 Which one is project
计划出国做商务旅行
Y
Plan a business trip to another country
打电话
N
Make a telephone call
组装一台新型计算机
Y
Assemble a new model computer
1
项目管理的PPT
项目的定义
The Definition of a Project
组织单位 Organization Unit
固定预算 Fix Budget
固定时间 Fix Time
按一定的技术标准
资源的利用
Quality Assurance Resource Utilization
交付结果 Delivery Result
22
项目中的三驾马车：
Three Horses in Project
职能部门经理
项目负责人
Manager in Dept.
Project Manager
项目成员
Project Members
23
项目管理的基本平台 Basic Platform of PM
• 管理“系统”（ Manage “System”)
项目管理的三角关系 The trial Angle Relationship
Time
Cost
Quality
Scope in PMI
14
项目经理 Project Manager
技术质量 Technical Quality
领导者/决策者 Leader/
Decision Maker
计划者/分析家 Planner/ Analyst
盖新楼
Y
Erect a building
面试应聘者
N
Interview applicants
制作家具
N
Produce furniture
兴建水库
Y
Establish a reservoir 7
判断哪些活动属于项目
Which one is project
修理汽车
N
Repair a car
设计一门新课程
N(N-1) 2
19
通用管理技能（Key General Management Skills)
(3)谈判能力(Negotiating) 在项目管理中,以下5个方面是经常性、反复性谈判的对象: During the course of a typical project, project staff is likely to negotiate for any or all of the following:
沟通渠道 Communication Channel
Sender
Medium (channel)
Medium (channel)
Information 信息
Receiver
沟通渠道等于： Communication Channel Equals:
N：为参与该项目管理的人数 Personal Numbers in the PM
• -----TQC • -----团队的全面领导 • Team Leader • -----对团队成员的培训 • Training the Team • -----对项目的组织结构的掌控 • Manage the Project Team Structure
25
职能经理的目标 The Goal of Operation Manager
20
通用管理技能（Key General Management Skills)
(4)解决问题的能力(Problem Solving) 问题的定义（Problem Definition):
内在 表面 内部 外部 技术
管理
人际
Internal Surface Inside Outside Technical Management Interpersonal
收者正确无误地接收到信息。 The sender is responsible for making the information clear, unambiguous, and complete, so that the receiver can receive it correctly, and for confirming that it is properly understood.
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项目特点 Specifications of a Project
• a) 具体的起始时间（ The exact starting time) • b) 具体的终止日期（ The exact finishing date) • c) 严格定义的最终目标（The exact definition of the final goal) • d) 只发生一次（Only one time) • e) 包含有时间（T），质量（Q）和成本（C）的详细计划（Including Time, Quality
即
对TQC的管理
Management of TQC
That is
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项目管理在PMI中的解释是：
The PM Explanation in PMI
将各种知识、技能、工具和技术应用于项
目之中，以达到项目的要求。项目管理是
通过:
Project management is the application of knowledge,
Y
Design a new curriculum
组织对计划进行讲评
Y
Organize a program review 与成功企业进行比较并学其优势 Y
Benchmark successful enterprises
使用杀虫剂
N
Apply pesticide
开发新软件
Y
Develop a new software
___________________________________
3. 职能执行人（Operation Managers)
___________________________________
你在哪里？Where are you?
16
通用管理技能（Key General Management Skills)
启动
计划
实施
控制
收尾
Initiating Planning
来完成的。
Байду номын сангаас
Executing Controlling
Closing
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超大型项目的管理
Super Large Project Management
宏观 近期微观
工作包
Work Package
宏观 下期微观……
时间Time
Rolling Waving Approach（RWA） 13
组织者/协调者 Organizer/ Coordinator
管理者/评估人 Manager/ Appraiser
15
项目管理的三大“层面” Three “layers”in PM
1. 投资人(Investors) ___________________________________
2. 项目管理人（Project Managers)
and Cost)
• f) 有具体的结果（The exact Result) • g) 随时都具有的风险性（Full of the Risk)
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示例 Case Discussion
• 为中学生设计一种新型的寻呼机，计划于1995年12月推向市场。 • Design a new BP for the middle school student, It is planned to be into
Motivating and Inspiring. “管理”—注重结果，只为投资人负责。 “Manager”---Focus on result, only responsible for Stakeholder.
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通用管理技能（Key General Management Skills)
(2)交流沟通（Communicating) 原则：(Basic Requirement) a)信息发出者要负责保证信息清晰明确、毫不含混、内容完整，使接
• 你用什么“系统”（What “System” you use?)
• 管理“人”（ Manage “People”)
• 你准备怎么用“人”（What kind of “People”are you gonging to use?)
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项目经理的目标 The Goal of Project Manager
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什么是“管理”（What is called “Management”)
• 能够按实际情况自行设计从“目标”的选定，到“资源”
的利用，通过采用不同的“计划”和“监控”的各种工具 ，达到满意“结果”的整个系统叫“管理”。操作这个系 统的人叫“经理人”。
• A person, or a group, or a team who is able to set up
skills, tools, and techniques to project activities to meet
project requirements.
Project management is accomplished through the use
of the processes such as:
b)信息接收者要负责保证所收到的信息完整无缺，理解正确。 The receiver is responsible for making sure that the information is received in its entirety and understood correctly.
18
Feedback 反馈
• -----对项目执行人员进行分专业的部署
Breakdown the specified job to the specified Operational Team
a. 范围、成本和进度目标Scope, cost, and schedule objectives. b. 范围、成本和进度变更Changes to scope, cost, or schedule.
c. 合同条款和条件Contract terms and conditions. d. 任务分工Assignments. e. 资源Resources.
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交付结果 Deliver the Result
最终目的 Final Goal
10
什么是“项目管理”（What is called “Project Management”)
项目定义 Project Definition
管理方法 Management Method
项目管理的平台 Platform of PM
the confirmation of the“Goal” to the utilization of the “Resource” through the different tools of the “Plan” & “Supervision” in order to achieve the final satisfied “Result”.
the market in December, 1995.
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示例 Case Discussion
• 使用计算机编写备忘录 • Using the computer to edit the RAM
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重要提示：项目必须满足其所有特征 Importance: All the project specifications MUST be
相应对策（Decision Making):
分析 Analyzing
定义
确定
方法
Indentify Confirm Method
经验 Experience
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通用管理技能（Key General Management Skills)
（5）对组织产生影响（Influencing the Organization) “把事情办成”的能力（“Get things Done”) 对所有的利害关系人（Stakeholders)要了 解、掌握、透彻。 To Understand, Support, Clarify all the stakeholders.
100% satisfied
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判断哪些活动属于项目 Which one is project
计划出国做商务旅行
Y
Plan a business trip to another country
打电话
N
Make a telephone call
组装一台新型计算机
Y
Assemble a new model computer
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项目管理的PPT
项目的定义
The Definition of a Project
组织单位 Organization Unit
固定预算 Fix Budget
固定时间 Fix Time
按一定的技术标准
资源的利用
Quality Assurance Resource Utilization
交付结果 Delivery Result
22
项目中的三驾马车：
Three Horses in Project
职能部门经理
项目负责人
Manager in Dept.
Project Manager
项目成员
Project Members
23
项目管理的基本平台 Basic Platform of PM
• 管理“系统”（ Manage “System”)
项目管理的三角关系 The trial Angle Relationship
Time
Cost
Quality
Scope in PMI
14
项目经理 Project Manager
技术质量 Technical Quality
领导者/决策者 Leader/
Decision Maker
计划者/分析家 Planner/ Analyst
盖新楼
Y
Erect a building
面试应聘者
N
Interview applicants
制作家具
N
Produce furniture
兴建水库
Y
Establish a reservoir 7
判断哪些活动属于项目
Which one is project
修理汽车
N
Repair a car
设计一门新课程
N(N-1) 2
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通用管理技能（Key General Management Skills)
(3)谈判能力(Negotiating) 在项目管理中,以下5个方面是经常性、反复性谈判的对象: During the course of a typical project, project staff is likely to negotiate for any or all of the following:
沟通渠道 Communication Channel
Sender
Medium (channel)
Medium (channel)
Information 信息
Receiver
沟通渠道等于： Communication Channel Equals:
N：为参与该项目管理的人数 Personal Numbers in the PM
• -----TQC • -----团队的全面领导 • Team Leader • -----对团队成员的培训 • Training the Team • -----对项目的组织结构的掌控 • Manage the Project Team Structure
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职能经理的目标 The Goal of Operation Manager
20
通用管理技能（Key General Management Skills)
(4)解决问题的能力(Problem Solving) 问题的定义（Problem Definition):
内在 表面 内部 外部 技术
管理
人际
Internal Surface Inside Outside Technical Management Interpersonal