抄表核算收费员-初级工模拟试题(含答案)

抄表核算收费员-初级工模拟试题（含答案）
一、单选题（共45题，每题1分，共45分）
1.电容器的无功输出功率与电容器的电容（）。

A、成反比
B、成正比
C、成比例
D、不成比例
正确答案：B
2.《电力供应使用条例》所禁止的窃电行为有（）类。

A、5
B、7
C、6
D、4
正确答案：C
3.电价是电力这个特殊商品在电力企业参加市场经济活动贸易结算的表现形式，是电力商品（）的总称
A、资产
B、价值
C、资本
D、价格
正确答案：D
4.在一稳压电路中，电阻值R在电路规定的稳压区域内增大后再减小，电流就随之（）。

A、增大
B、增大后再减小
C、减小后再增大
D、不变
正确答案：C
5.道路、桥梁的照明用电执行（）电价
A、非居民照明
B、商业
C、非工业
D、居民生活
正确答案：A
6.对趸售户、大客户，月用电量超（）及以上者，实行划小电费交付周期制度，并以供用电合同形式与客户确定（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）
A、300万千瓦时
B、400万千瓦时
C、200万千瓦时
D、500万千瓦时
正确答案：C
7.高层建筑发生火灾时，人员可通过( )逃生。

A、乘坐客梯
B、乘坐货梯
C、从窗户跳出
D、安全出口
正确答案：D
8.基本电费的计收方式有（）种。

A、2
B、4
C、3
D、1
正确答案：C
9.以下（）不属于电能表检定装置系统误差的主要来源。

A、电压互感器误差及电流互感器误差
B、标准表与被检表电压端钮间的电压降引起的误差
C、标准表误差
D、被检表误差
正确答案：D
10.某加工厂容量为500kVA，从本月初起减容250kVA，减容后应执行（）。

A、普通工业用电电价
B、商业用电电价
C、非居民照明用电电价
D、大工业电价
正确答案：A
11.窃电量可按下列方法确定，在供电企业的供电设施上，擅自接线用电
的，所窃电量按私接设备容量（千伏安视同千瓦）乘（）计算确定。

A、推断使用时间
B、查处时间
C、实际使用时间
D、双方协商的时间
正确答案：C
12.合同是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止（）关系的协议。

A、民事权利义务
B、民事权利
C、民事义务
D、经济权利义务
正确答案：A
13.有分表的用户，如分表未装无功表的，功率因数应如何计算？
A、无法计算
B、以总表的有功、无功电量计算
C、以分表的有功、无功电量计算
D、以总表扣减分表的有功、无功电量后计算
正确答案：B
14.200千伏安的电力排灌站考核功率因数标准为（）。

A、0.9
B、0.95
C、0.8
D、0.85
正确答案：D
15.是应收电费汇总凭证的原始依据，它既是电力企业经营成果的反映，也是抄表人员当天工作的记录。

A、明细帐
B、总分类帐
C、收费报表
D、抄表日报
正确答案：D
16.装有带负荷调整电压装置的高压供电电力用户考核功率因数标准为（）。

B、0.95
C、0.85
D、0.8
正确答案：A
17.供电企业可以使用（）,促使用电人履行供用电合同。

A、同时履行抗辩权
B、不安抗辩权
C、抗辩权
D、先履行抗辩权
正确答案：B
18.居民阶梯电价以（）为单位。

A、户
B、住宅
C、电表
D、人均用电量
正确答案：A
19.故意使供电企业用电计量装置不准或者失效的属（）
A、窃电
B、正常用电
C、违约用电
D、违反用电
正确答案：A
20.在电力系统正常状况下，220伏单相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的（）。

A、±7%
B、+7%，-10%
C、-7%，+10%
D、±10%
正确答案：B
21.供电（）是指向用户供应并销售电能的地域。

A、营业区
B、变电站
C、线路
正确答案：A
22.供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，向用户（）。

A、计约抄表
B、计核电价
C、计算电量
D、计收电费
正确答案：D
23.准确的抄录各类用户的（），核算员才能准确地计算出应收的电费。

A、设备台帐
B、用电量
C、装见容量
D、电能表
正确答案：B
24.用户应按供电企业规定的期限和交费方式交清电费，不得（）电费。

A、拖延或拒交
B、托转
C、提前缴纳
D、拖延
正确答案：A
25.《电力供应使用条例》第三十九条规定：对违反《电力供应使用条例》第27条规定，逾期未交付电费的用户，自逾期之日起，超过（），经催交仍未交付电费的可按国家规定程序停止供电。

A、15日
B、25日
C、30日
D、10日
正确答案：C
26.私自迁移用电地址而用电者，不论是否引起供电点变动，一律按( )用电办理。

A、新装
B、复装
C、增容
正确答案：A
27.供电营业职工文明服务行为规范对仪容要求是（）。

A、自然
B、大方
C、端庄
D、以上三项都是
正确答案：D
28.私自迁移供电企业的用电计量装置者，属于居民用户的，应承担每次（）元的违约使用电费。

A、300元
B、500元
C、100元
D、800元
正确答案：B
29.某10kV养殖场变压器容量为100kVA，应执行功率因数标准为（）
A、不计
B、0.8
C、0.85
D、0.9
正确答案：B
30.客户受电工程竣工查验合格后，必须（），方可装表接电。

A、签订电费结算协议
B、签订调度协议
C、签订供用电合同
D、签订用电协议
正确答案：C
31.互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值追补电量。

退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算。

A、三分之一
B、二分之一
C、四分之一
D、全部
正确答案：B
32.电量电费退补申请人员主要工作内容填写申请单，申请内容应包括（）、客户名称、申请人、责任人、差错原因、更正的用户表示数、电量、电价等计费信息以及差错退补方案。

A、客户编号
B、客户帐号
C、客户住址
D、客户电话
正确答案：A
33.大工业生产车间空调用电，按（）电价计费
A、居民
B、非居民
C、大宗工业
D、非工业
正确答案：C
34.对未装计费（）临时用电者，应按用电设备容量使用时间，用电类别计收电费。

A、电压表
B、电流表
C、电能表
D、功率表
正确答案：C
35.电压互感器是把高电压变为标准的计量用（）电压，用于计量表和指示仪表接入电路进行测量。

A、200V
B、110V
C、220V
D、100V
正确答案：D
36.电价是由电力部门的成本、税收和利润三个方面组成，由（）统一制定
A、地区
B、国家
C、省市
D、县
正确答案：B
37.减少用电容量的期限，应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于（）。

A、6个月
B、1年
C、3个月
D、9个月
正确答案：A
38.在任何电路中，电路的某两端之间一些元件加上电压时，若通过各元件的是同一个电流，则该电路为（）电路。

A、串并联
B、混联
C、并联
D、串联
正确答案：D
39.人体同时触及两相带电体，这时加于人体的电压比较高，这就是（）触电。

A、线电流
B、线电压
C、相电压
D、相电流
正确答案：B
40.下列情形中，可以不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人的行为是（）。

A、私自向外转供电力者
B、对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者
C、拖欠电费经通知催交仍不交者
D、确有窃电行为
正确答案：D
41.住宅小区内的公共场所路灯执行什么电价。

（）。

A、商业电价
B、非居民电价
C、大工业电价
D、居民电价
正确答案：D
42.供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别分别安装（）。

A、受电装置
B、负荷装置
C、考核装置
D、电能计量装置
正确答案：D
43.故意损坏供电企业用电计量装置的属（）
A、违反用电
B、窃电
C、违约用电
D、正常用电
正确答案：B
44.城乡居民住宅小区公用附属设施用电（不包括从事生产、经营活动用电）执行（）电价。

A、非居民
B、合表户
C、居民
D、商业
正确答案：B
45.着装、仪容和举止是供电营业员工的外在表现，它既反映了员工（）修养，又代表（）的形象。

A、国家、单位
B、集体、单位
C、个人、企业
D、个人、集体
正确答案：C
二、多选题（共26题，每题1分，共26分）
1.DL/T448-2000《电能计量装置技术管理规程》（）贸易结算用电能计量装置中电压互感器（），应不装（）辅助接点和（）。

A、35kV及以下
B、二次回路
C、隔离开关
D、熔断器
正确答案：ABC
2.构成大工业电费的有（）。

A、电度电费
B、路灯费
C、基本电费
D、功率因数电费
正确答案：ACD
3.对（）、（）和（）、（）的，供电企业有权制止。

（出自《中华人民共和国电力法》）
A、用电秩序
B、危害供电
C、扰乱供电
D、用电安全
正确答案：ABCD
4.低五保户电量退补方式不正确的有（）。

A、先征后退
B、直接免征
C、即征即退
D、先退后征
正确答案：ABD
5.如果触电者伤势严重、呼吸停止或心脏停止跳动，应竭力施行（）。

A、点穴
B、胸外心脏挤压
C、按摩
D、人工呼吸
正确答案：BD
6.对于大用电客户，应在抄表后（）客户当月用电量、电费情况；对于中小用电客户，应在抄表后（）客户当月用电量、电费情况。

（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）
A、5日内通知
B、2日内通知
C、1日内通知
D、3日内通知
正确答案：BD
7.电路就是电流通过的路径，它由下列哪几部分构成（）。

A、控制电器
B、电源
C、负载
D、导线
正确答案：ABCD
8.全电子式电能表具有（）等特点。

A、本身功耗低
B、过载能力强
C、可实现远方测量
D、测量精度高，工作频带宽
正确答案：ABCD
9.以下定义正确的是()。

A、在具有电阻、电感、电容的串联电路里，对电流所起的阻碍作用，称为阻抗
B、电感阻碍交流电流过的作用叫做感抗
C、交流电流过具有电容的电路时，电容有阻碍交流电流过的作用，这种作用叫做容抗
D、在具有电阻、电感、电容的串联电路里，对交流电所起的阻碍作用，称为阻抗
正确答案：BCD
10.双电源用户一般应遵守以下规定：(1)电源进线开关必须装设可靠的连锁装置，防止向电网反送电。

(2)主、备电源应采用手动切换，如用自投，应取得供电部门批准（）。

A、应明确主电源与备用电源，正常情况下应使用主电源
B、应与供电部门签订调度协议
C、在投入运行前，必须核对相位
D、双电源用户必须制订安全运行制度和操作程序，并有专人管理
正确答案：ABCD
11.供电企业应当按照电力监管机构的要求，披露（）等信息。

A、停电
B、事故抢修处理
C、优质服务情况
D、限电
正确答案：ABD
12.电能计量装置的综合误差包括（）
A、电压互感器二次回路电压降引起的合成误差
B、频率变化引起的附加误差
C、电能表误差
D、互感器的合成误差
正确答案：ACD
13.《电力法》第三十七条规定：上网电价实行（）（）( )。

具体办法和实施步骤由国务院规定。

A、同质
B、同价
C、规范管理
D、同网
正确答案：ABD
14.用电检查工作必须以事实为依据，以国家有关电力供应与使用的()以及国家和电力行业的标准为准则，对用户的电力使用进行检查。

A、法规
B、政策
C、经验方法
D、方针
正确答案：ABD
15.服务“十项承诺”包括( )。

（出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》）
A、供电营业场所应公开服务程序、服务条款、安全用电常识、公开供电部门领导电话
B、非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，5个工作日内送电
C、供电设施计划检修停电，提前5天向社会公告，及公布领供电部门导电话
D、城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电
正确答案：BD
16.根据《广西居住区供配电设施建设规范》，下列建筑面积的城市住宅
用电负荷可按8kW/套进行估算（）。

A、95
B、80
C、110
D、150
正确答案：AC
17.对构成电力生产设备的火灾事故，保卫(消防)部门和安监部门应按有关规定进行事故的（）。

A、统计
B、分析
C、调查
D、上报
正确答案：ABCD
18.负责银电联网的业务人员应及时对银行返回的银电联网数据进行（）统计。

A、未收
B、电量
C、收入
D、实收
正确答案：AD
19.下面属于窃电行为的是()。

A、擅自在供电线路接线用电
B、私增容
C、绕越供电局用电表计装置用电
D、故意损坏供电局用电计量表
正确答案：ACD
20.峰谷分时电价是基准电价扣除后（）再按一定比例上浮或下浮。

A、电度电价
B、附加
C、基本电价
D、代征的政府性基金
正确答案：BD
21.《用电检查管理办法》第二十四条规定：用电检查人员必须（）。

A、不以电谋私
B、廉洁奉公
C、遵纪守法，依法检查
D、不徇私舞弊
正确答案：ABCD
22.居民一户一表用户以下（）业务的变更不需要进行居民年阶梯清算工作的。

A、更改联系方式
B、改类
C、更名
D、过户
正确答案：AC
23.《供电营业规则》第三十三条、三十六条、三十二条规定：用户在（）情况下，供电企业可以对其销户。

A、依法破产
B、连续6个月不用电
C、向供电企业申请销户，并缴清电费及其他欠缴费用
D、有窃电行为
正确答案：ABC
24.在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为()。

A、35千伏及以上电压供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%
B、10千伏及以下三相供电的，为额定值的±7%
C、10千伏及以下三相供电的，为额定值的±5%
D、220伏单相供电的，为额定值的＋7%，-10%
正确答案：ABD
25.计收大工业基本电费时，可执行（）计算。

A、按容量
B、按电量
C、按比例
D、按需量
正确答案：AD
26.用电不征收可再生能源电价附加()。

A、农业生产用电
B、商业用电
C、非居民用电
D、居民生活用电
正确答案：AD
三、判断题（共32题，每题1分，共32分）
1.根据《JJG314-1994测量用电压互感器》规程规定, 凡用2500V兆欧表测量绝缘电阻时，其绝缘电阻参考值为：半绝缘电压互感器不小于1MΩ/1kV,全绝缘电压互感器不小于10MΩ/1kV 。

()
A、正确
B、错误
正确答案：A
2.误差常用的表示方法有三种：绝对误差、相对误差、引用误差。

()
A、正确
B、错误
正确答案：A
3.员工服务行为“十个不准”规定不准收受客户的礼品、礼金及有价证券。

（出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》）()
A、正确
B、错误
正确答案：A
4.当三相三线有功电能表第一相和第三相电流极性接反时，电能表读数不变。

()
A、正确
B、错误
正确答案：B
5.红色安全色用来标志强制执行。

如“必须戴安全帽”。

()
A、正确
B、错误
正确答案：B
6.在电费统计时，实收日报是按不同的收费员收取的电量电费进行统计的。

()
A、正确
B、错误
正确答案：A
7.用户申请减容，其减容后的容量达不到实施二部制电价标准时，仍按二部制电价计费。

()
A、正确
B、错误
正确答案：B
8.受理客户分户申请，应要求客户提供有关证明，并填写客户分户申请书。

在原客户与供电企业结清电费及有关费用的前提下，在用电地址、供电点不变，且其受电装置具备分装的条件，可办理分户手续。

（出自《中国南方电网公司客户服务管理办法》）()
A、正确
B、错误
正确答案：B
9.移表是指移动用电计量装置安装位置。

()
A、正确
B、错误
正确答案：A
10.计算机热启动应同时按下的组合键是：[Ctrl十Alt十Del]三个键。

()
A、正确
B、错误
正确答案：A
11.《电力供应与使用条例》第十九条规定：用户受电端的供电质量只要求符合电力行业标准。

()
A、正确
B、错误
正确答案：B
12.居民阶梯第一档电量电价维持现行水平不提价。

()
A、正确
B、错误
正确答案：A
13.用电检查人员应承担因用电设备不安全引起的任何直接损失和赔偿损失。

()
A、正确
B、错误
正确答案：B
14.故意损坏供电企业的用电计量装置的行为属窃电行为。

()
A、正确
B、错误
正确答案：A
15.供电方案可以不标明客户的用电性质。

()
A、正确
B、错误
正确答案：B
16.JJG 596-1999规定：安装式电能表在确定基本误差之后要校核记度器示数。

()
A、正确
B、错误
正确答案：A
17.变压器有功损耗由空载损耗和负载损耗组成，即由铁损和铜损组成。

()
A、正确
B、错误
正确答案：A
18.人触电后，经检查呼吸、心跳均已停止，由此可以判定触电人已经死亡。

()
A、正确
B、错误
正确答案：B
19.个体门诊用电,执行非居民照明电价。

()
A、正确
B、错误
正确答案：B
20.临时用电客户也可以办理用电变更事宜。

()
A、正确
B、错误
正确答案：B
21.《功率因素调整电费办法》第二条规定：100 kW(kVA)及以上工业、非工业、农业用户均要实行功率因数考核。

()
B、错误
正确答案：A
22.《供电营业规则》第一百零三条规定：电力营销稽查人员对违约用电查处工作稽查时，对用户窃电时间无法查明的，窃电日数至少以180天计算，每日窃电时间：电力用户按6h计算；照明用户按12h计算。

()
A、正确
B、错误
正确答案：B
23.非居民照明用电征收的城市附加费为1分钱。

()
A、正确
B、错误
正确答案：B
24.涉及到诉讼时效的欠费及催收证据属于应归档保存的客户档案。

()
A、正确
B、错误
正确答案：A
25.加在避雷器上使其放电的最小工频电压称为工频放电电压。

()
A、正确
B、错误
正确答案：A
26.JJG 596-1999规定：确定需量误差时，与确定电能测量基本误差检定条件相同。

()
A、正确
B、错误
正确答案：A
27.由于第三人的过错造成电力运行事故，应由电力企业承担赔偿责任。

()
A、正确
B、错误
正确答案：B
28.计量装置误差超出允许范围时，超差电量退补公式：退补电量=（抄见电量/（1+（+-实际误差%）））*（+-实际误差%）。

()
A、正确
正确答案：A
29.窃电时间无法查明时，窃电日数至少以180天计算，电力客户每日窃电时间按12h计算，照明户每日窃电时间按6h计算。

()
A、正确
B、错误
正确答案：A
30.电能表的基本误差是指电能表在运行条件下的相对误差。

()
A、正确
B、错误
正确答案：A
31.《电力设施保护条例》第二条规定：《电力设施保护条例》适用于中华人民共和国境内国有、集体、外资、合资、个人已建或在建的电力设施。

()
A、正确
B、错误
正确答案：A
32.高速公路广告牌用电执行非居民照明电价。

()
A、正确
B、错误
正确答案：B。