家居建材门窗门店店长工作职责任职资格要求说明书

家居建材门窗门店店长工作职责任职资格要求说明书
家居建材门窗门店店长工作职责任职资格要求说明书
姓名：岗位：店长部门：销售部
直接上级：经理直接下级：导购员、设计师
主要工作内容：全面负责所辖专卖店的管理、销售、服务工作
工作职责
1、合理安排店内员工的作息时间，确保店内各岗位的正常运作；
2、协调员工之间的矛盾，维护店内和睦团结，互助友爱的和谐局面；
3、对所有员工一视同仁，顾全大局。

对新入职员工起到传、帮、带的作用。

4、协助导购员接单，提高门店的销售总量；
5、保持展厅的清洁、美观、督促员工及时收掉水杯、放齐桌椅等；
6、合理派单给设计师，并监督设计师日常外出工作；
7、督促店导购员定期跟踪已交定金的客户（准客户），杜绝跑单现象；
8、要在第一时间发现并处理店内各种突发事件，包括导购员无法沟通的各种客户，因安装或设计有问题而上门的客户，橱柜使用过程中出现而上门的客户等等；
9、定期组织店内员工讨论、学习，及时了解、传达公司的最新信息；
10、带领员工认真完成上级领导下达的各项指令，能很好起到承上启下的作用；
11、对每天所接定单的来源进行跟踪
12、检查、指导与安排下级员工日常的工作；
13、客户沟通协助处理问题；
14、编制各类相关报表；
15、撰写每月的工作小结及下月的工作计划。