文明行为规范怎么写
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文明行为规范怎么写
篇一：
文明礼仪行为规范文明礼貌行为规范
1、会使用文明用语，见到师长主动行礼，遇见客人要礼貌大方地问好，对待同学有礼貌要主动打招呼。
2、不在走廊大声喧哗，保持安静。
3、待人热情，见到老师，不直接呼姓名，要用尊称。
4、进入办公室要先敲门，不打扰别人工作、休息，说话有礼貌。
5、生活简朴不挑吃穿
6、排队做好快静齐
7、走廊不跑跳，靠右侧行走。
8、见到师长和客人主动让路，不围观尾随。
9、注意坐、立、行、走姿势，保持身体健康。
10、不在课桌椅、建筑物和学校墙壁上乱涂乱画，大扫除时注意不将水溅到墙上。
11、课间做有益游戏和活动，不做有危险的活动。
12、爱护公共财物
13、请自觉遵守纪律礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。
在学校，我们要做一个有礼貌的好学生，在家里我们要做一个有礼貌的好孩子，在社会，我们要做一个有礼貌的好公民，为此，我提议：
在日常学习生活中，都要“学礼仪，用礼仪，要重言，更重行”，让礼貌的种子处处发芽，让文明的花朵处处开放，我们人人争做彬彬有礼的阳光少年争先组试试就能行争争就能赢超越自我组超越梦想，展现自我奇思妙想组不怕做不到，就怕想不到，做到做不到，试试才知道！开启智慧的钥匙是属于你我的！希望之翼篇二：员工文明礼仪行为规范员工文明礼仪行为规范本守则以文明、敬业、高效、廉洁为原则制定，适用于公司总部机关及所属二级单位机关全体员工。
一、道德规范
1.忠诚企业。
公司是员工体现自身价值的平台，员工须忠诚于公司。
2.诚实守信。
诚实守信是员工从业的要求，员工应“当老实人、说老实话、办老实事”。
3.爱岗敬业。
员工要热爱自己的岗位，在本职岗位工作中应“严、细、实、恒”。
4.遵章守纪。
各项规章制度和工作纪律是保障公司整体协调运行的必要条件，员工须始终做到遵章守纪。
5.遵守公德。
公司服务于社会，员工应遵守职业道德，遵循社会公德，提高个人品德，倡导家庭美德。
二、仪表规范1讲究个人卫生，勤洗澡，勤理发，勤剪指甲。
2发型要得体，男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领；女性根据年龄、场合的不同，梳理得当。
3员工在工作期间应按照劳动保护的规定和岗位要求着装。
着装要保持干净，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全。
当员工出席会议、从
事商务或外事活动时，应按要求着装。
在办公场合男性不可光膀子、卷裤腿；女性不宜穿着吊带装、露脐装。
三、办公场所规范。
1坚守岗位，出满勤、干满点，干好本职工作，做到不脱岗、不窜岗、不睡岗。
2室内每天清扫，确保干净整洁，每个办公桌上堆放资料、书籍不得超过两摞，文件柜资料要摆放整齐。
3严禁上班期间利用电脑做打游戏、看电视等与工作无关的事。
4做到随手关灯、关空调，最后离开办公场所者应关闭门窗。
5办公场所不大声喧哗，接打电话、讨论工作问题、接待访客等不影响他人。
6办公区域不乱贴、乱画、乱挂表单、图片等，严禁吸烟的场所做到不吸烟。
四、会议规范。
1.要准时到会，不要无故迟到。
2.会前认真准备发言材料，力求简明扼要，做到思路清楚，中心突出，态度明确，少说空话、废话、套话，会议之前要把手机设置为振动、静音或关机状态，不要设置个性化铃音。
3.会议中途来电话，非紧急情况应待会后回电话，紧急情况应到会场外接听。
五、业务规范
1.合法、合规、诚信地开展公司业务活动。
遵守业务法规，熟知并严格遵守与员工岗位有关的国际、国内经营法律法规和惯例，使业务活动受到法律保护。
2.熟知并认真履行自己的业务职责，不得超越职权范围从事下列活动：
以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等；以公司名义提供担保、证明；以公司名义对外发表意见、信息；代表公司出席公众活动及其他活动。
3.员工在工作时间以外的个人行为和活动一般不会受到公司干涉，但如果员工的个人行为和活动损害或可能损害公司利益和形象时，员工须立即停止该行为或活动。
员工在进行以下行为或活动时要特别谨慎：
兼职。
员工不得从事损害公司利益或影响公司形象的兼职。
投资。
员工不得从事有损公司利益的投资。
在处理涉及亲属的业务时，员工应按规定回避或报告。
4.实行首问负责制，对不属于自己职责范围的事项要负责联系或介绍到有关部门，不允许说不知道或推诿扯皮。
5.部门间应相互配合协作，对上级交办需本部门办理的事项，必须在规定时间内办完；如属几个部门共同解决的，牵头部门要主动协调，有关部门要密切配合。
6.干好本职工作，按时、按质、按量完成工作任务，不得将个人不满、不愉快等情绪带入到工作中。
7.上级要理解和支持下级工作，注意倾听下级的意见和建议，对下级多体谅关心和欣赏鼓励。
8.机关人员到下属单位，要严于律己，轻车简从，平等交流。
不接受下属单位的超标准接待，不收受现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品等。
六、保密须知员工应自觉遵守公司的保密规定和要求，避免违规使用知识产权和泄密的行为。
1.知识产权。
员工在未经公司书面同意的情况下，不能以任何方式使第三方获取属于公司的商业秘密。
员工在与公司签订劳动合同时，要与公司签订“保密和竞业限制协议”。
不可利用公司的知识产权和相关信息谋取私利。
在未经许可的情况下，不可私自制作、复制、储存、保管、销毁商业秘密。
2.信息披露。
信息披露由公司证券事务部负责，并按照一定程序，真实、准确、完整、及时、公平地向社会进行披露。
员工不得未经授权披露有关信息，影响公司利益和信誉。
不得将内部信息披露给他人，包括公司外部人员、家庭成员以及不应该了解该方面信息的内部员工。
不得利用内幕信息从事证券交易。
3.信息安全。
合理、规范地使用公司的信息资源和系统，以保障公司信息系统安全、可靠、稳定运行。
遵守国家相关的法律、法规和公司的信息安全管理制度。
认真学习计算机使用安全常识，接受信息安全培训，增强计算机安全意识和提高技能，妥善保管所使用的计算机及其附属设备，防止设备及其存储信息丢失、损坏。
不要利用公司网络或手机发送公司的保密信息或重要信息。
不要利用网络进行违反国家法律法规、公司规定和有损公司利益的活动。
七、其他
1.各级单位综合办公室负责对员工守则执行情况予以监督。
2.员工违反本守则条款的，给予批评教育；屡教不改、情节严重，给公司造成不良影响的给予全公司通报批评，并视情节轻重与月度绩效挂钩，取消年度评优。
篇三：
日常文明礼仪行为规范都江堰市蒲阳小学德育教育之“小习惯、大人生、文明礼仪伴我行”——日常文明礼仪行为规范礼仪是现代人的处世根本；礼仪是成功者的潜在资本。
在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。
古人云：
“不学礼，无以立”。
随着社会的快速进步和文明程度的不断提高，礼仪的重要性在我们的生活、工作等许多方面都显现出来。
作为学生更应该掌握规范的礼仪，来充实自己，完善形象，让学礼、懂礼、守礼、和用礼成为我们的习惯，以此来改进自己的人际关系，实现自身在社会中的存在价值。
以下主要介绍几种校园内比较常见和使用的礼仪。
一、个人仪表风度礼仪
1、仪容仪表：
要求衣着整洁干净，发型整齐，具有良好的精神面貌及健康向上的精神状态是非常重要的。
不穿奇装异服，不过分打扮。
女生不宜染指甲，不宜浓妆艳抹，不宜佩戴首饰，如：
耳钉、耳环、项链、戒指等。
男生应发型整齐，不宜留长发，不易染彩发。
2、仪态：
仪态是指一个人的步态。
包括：
站姿，坐姿，走姿及蹲姿。
1）“站立”——是人们生活交往中最基本的一种举止。
男生要站如松，女生有亭亭玉立之感。
2）“坐姿”——正确的坐姿能给人一种安详、庄重的印象。
入座时要稳重，大方。
入座后应注意形象，不要前仰后合，坐姿不雅。
起立时，注意不要把桌椅弄出声响。
3）“步态”（也叫走姿）——属于动态美，协调稳健，轻松敏捷的步态给人以美感。
步态的要求是：
立腰，收腹，挺胸，重心略向前倾，两腿向里集中，两臂自然摆动，落脚的声音不可太大。
行走时两脚内侧要踏在一条直线上。
二、基本社交礼仪
1、鞠躬礼仪：
鞠躬是表示对他人敬重的一种礼节。
学生见到老师应面带微笑，行鞠躬礼。
（少先队员敬队礼）
2、礼貌握手：
握手时要注意握手顺序。
握手，讲究“尊者决定”，即女士、长辈、老师应先伸手。
要注意用力适当，时间适度，与人握手，一般３秒钟左右即可，并说“您好”。
3、介绍礼仪：
介绍礼仪讲究“尊者为先”。
即：
先把女士介绍给男士。
先把老师介绍给学生。
4、交谈礼仪：
交谈是社交活动必不可少的内容，交谈中要注意谈话时的态度、措词，顾及周围的环境、场合，更要讲究所谈的内容及艺术性。
掌握
好交谈的气氛。
交谈中，态度要诚恳，开诚布公；神态要专注，正视、尊重对方。
5、电话礼仪：
首先要注意通电话的时间，以3-5分钟为宜，时间长了应征询对方是否方便；其次要注意文明用语。
最后注意语气语调和情绪控制。
在电话铃响后，应尽快接听电话，尽量使响铃不超过３遍。
拿起话筒后，应当先向对方问好，随后作自我介绍，以便对方确定没有打错电话。
从原则上来讲，电话应由发话人挂断，因此收话人不宜先放下话筒。
三、行走礼仪
1、走路要靠右行，在走廊内或较窄的马路行走时，不要三人并排同行。
上下楼梯时尊者在右，右为先。
行走礼仪和握手礼仪是一样的，以“尊者为先”的原则：
晚辈礼让长辈，男士礼让女士，学生礼让老师。
2、倡导文明交通，以“车让人，让出一分文明；人让车，让出一分安全；车让车，让出一分秩序”为文明交通守则，同学们要摒弃交通陋习，倡导文明交通。
四、就餐礼仪
1、学生就餐应自觉维护餐厅秩序，排队购买饭菜，不宜大声喧哗。
2、要讲究礼貌礼节，遇有老师、长辈一同就餐，应主动起立、让座、打招呼。
3、保持餐厅卫生，随地吐痰、泼洒饭渣、菜汤等不文明行为不应该出现，提倡节约，反对浪费，文明就餐。
4、在用餐过程当中，下述举止动作不雅，理当禁止。
一是不宜宽衣解带，脱鞋褪袜。
二是不宜挑三拣四，挑肥拣瘦。
三是不宜把饭菜夹入他人之口，热情过头。
四是不宜在餐厅内饮酒，滋事生非。
五是不宜吐痰擤鼻，坏人食兴。
六是不宜满嘴开花，吃相不雅。
五、课堂文明礼仪学校是文明的窗口，课堂则是学校生活最重要的地方；同学间的交往，师生间的沟通都离不开文明礼仪；此外还因为课堂活动是有秩序有组织的，它不仅关系到自己，还影响到他人，所以课堂需要一定的礼仪来规范它。
1、学生上课应提前进教室，做好课前准备。
教师进入教室上课，学生应遵守《学生上课礼仪规范》，教师应先问“同学们好”，学生回答“老师好”！学生回答问题时要起立，遇到问题时要先举手，教师同意后，起立提问，不得随便打断教师讲课。
上课时要专心听讲，不得从事与教学无关的活动，不得自由出入。
2、用认真的倾听表达对老师的尊重，每一堂课都是老师辛勤耕耘的结果，同学应做到全神贯注，静静地听，做好听课笔记。
3、应积极地参与营造浓厚的学习氛围，课堂是互动的，它需要师生之间的沟通与交流，在交流时要讲礼仪，如：
发言先举手，认真倾听别人的发言，积极参与讨论，不随便插话等。
4、用端正的态度对待考试，考试过程中应遵守考察纪律。
5、学生上课着装也要注重礼仪，不准穿拖鞋进出教室，男生不准赤膊，女生不宜着短裙、吊带衫。
6、保持教室整洁、安静创造文明向上的教室文化。
下列行为是学生手册中严格禁止的：
一是在教室内吸烟、吃食物、随地吐痰、吐口香糖，乱扔纸屑杂物、随意张贴。
二是在教室大声喧哗、嬉闹、打架、斗殴。
三是进出拥挤，制造混乱的教学秩序。
四是在教室内随便组织文艺、游艺活动。
五、宿舍文明礼仪学生宿舍区是展示学生良好精神风貌的重要阵地，创造健康和谐的宿舍文化，使大家能在一个温馨、舒适、和谐的环境中生活是大家的责任，我们应该共同维护。
1、自觉维护宿舍秩序和公共环境卫生，主动把宿舍内公共垃圾倒入指定场所，随地吐痰、乱泼乱倒、大声喧哗影响他人正常休息的现象是一种不文明行为。
2、保持良好的人际交往关系，学会尊重、谦让。
3、如要拜访他人应主动敲门，不应不打招呼推门而入；如有老师或领导进入宿舍，应主动起立、打招呼、让座，认真回答老师提出的问题。
六、公共场所礼仪
1、要守时，按时参加。
参加集会时要注意维持会场秩序。
2、在教室或会场要关掉你的通讯工具。
同学们，文明，要从自身做起，从你我做起，从现在做起，并且要积极引导我们身边的每一个人，行文明礼仪，做文明学生，把礼仪宣传出去，把文明传播开来，我们的校园会变得更加和谐美丽。
篇四：
职工文明礼仪行为规范职工文明礼仪行为规范
一、个人礼仪
1、仪表：
通常说的“第一印象”，是指人的容貌、姿态服饰和个人卫生等。
容貌端庄、穿戴整齐是尊敬别人的体现。
3、仪容：
指人的发式、面容以及人体有未被服饰遮掩的(转载
于:.cN Bo tH wi n.cO m博威范文网:文明行为规范怎么写)肌肤容美要求。
头发整洁、发型大方是发式美的基本要求。
男士要经常修面剃须，保持卫生；女士要淡雅、清新、自然。
要养成勤洗手、勤剪指甲的卫生习惯。
4、服饰：
指人的衣、裤、裙、帽、袜、手套及各类服饰。
服饰一般与个人气质、个性、身份、年龄、职业以及环境、时间相协调。
西服要与皮鞋搭配，裤子要盖住皮鞋鞋面。
袜子不易穿白色或色彩鲜艳的。
5、言谈举止：
言谈中最常见有表情语、目光语、界域语、首语和手势语等。
言谈有直接言谈和间接言谈。
直接言谈要保持精神饱满，表情自然大方，双方目光温和，正视对方；谈话着语言表达应准确明了，语意完整，合乎语法，言语轻柔，语调亲切，语速适中。
间接言谈主要有电话交谈，一要口齿清楚，表意简单，音量适度，呼应积极。
通话结束前要礼貌道别，用“打扰了”、“麻烦您了”、“谢谢”、“再见”之类的礼貌用语。
接电话一方要待对方挂机后再挂机。
代接电话要用“请您稍候”或“您是否有事需要转告？”、“您愿意留言吗？”等<。
若有留言，应及时、准确地转达，必要时留言应作笔录。
误拨号码时应主动致歉，请求谅解。
若接到错打电话，则应以礼相待，向对方说明后请放话筒。
举止行为多指人在活动中各种身体姿势。
如站姿、坐姿、步姿等。
正确健康的站姿：
脊椎骨自然垂直，双膝并拢，收腹收臀，直腰挺胸，双臂自然下垂于身体两侧或双手体前相搭放置小腹位。
男士要双脚分开与肩同宽，手可放在后腰处交叉搭放；女士身体微侧，呈自然的45度，斜对前方，面部朝向正前方，脚呈丁字步。
正确的坐姿：
上体挺直，与桌、椅保持一拳左右的距离，双膝并拢，双腿自然垂地，双手应掌心向下相叠或两手相握，放于身体的一边或膝盖之上。
谈话时上体应面向双方，双目正视说话者。
男女还可以双腿交叉相叠而坐。
切忌双腿翘“二郎腿”。
正确的步姿：
两眼平视前方，抬头，上体正直，收腹、挺胸，直腰；两步的间距以自己的一只脚的长度为宜。
其他动作姿态：
低处拾物要保持上体正直，单腿下蹲；上下楼梯要保持直挺，且靠右行，篇二：
文明行为规范小屯镇文明行为规范
1、语言文明规范用语要文雅谦逊，态度要诚恳亲切，语音要清楚自然。
提倡讲普通话，不要讲粗话脏话，尽量少讲或不讲方言土语。
2、仪表文明规范坐有坐相，行有行姿；举止要文雅，表情要自然大方；衣着要整洁端庄、优雅得体、协调适时，不要脏污不洁、破乱不整、穿戴失当、不伦不类。
3、宴请文明规范赴宴要准时，因故不能参加要及时告知：
礼道要周全，不要不修边幅、不拘小节；“吃相”要文雅，不要只顾自己埋头吃喝，旁若无人；饮酒要有度，不要强词硬劝、逞能狂饮。
4、居住文明规范-要保持居住安静，不要吵闹喧哗；要讲究居住卫生，不要乱扔乱倒废弃物；邻里之间要和睦相处、互相帮助，不要搬弄是非、闹不团结或见难不助；市区居民不要饲养家禽、家畜。
5、乘客文明规范要排队上车，主动买票，不要拥挤抢上；要尊老爱幼，互谅互让，不要蛮横粗野，争位抢座：
要讲究卫生，遵守规定，不要随意吸烟、随地吐痰和乱扔杂物。
6、观众文明规范要准时入场，不要迟到，尽量不中途退场；要遵守场内规则，不要吸烟、随地吐痰和乱扔杂物，要保持安静，不要随意进出、乱起哄、吹口哨和鼓倒掌。
7、旅游文明规范要爱护旅游景点设施，不要攀折花草树木和乱刻乱画；要讲究卫生，不要乱扔废弃物和随地大小便；要注意安全，不要随处吸烟和乱扔火种。
8、卫生文明规范要讲好个人卫生和家庭卫生，维护单位和公共场所卫生，不要乱扔乱倒乱贴乱画乱挂；要讲究饮食卫生，不要吃过期或不干净的食品和瓜果；要注意保护环境，不要制造污染和破坏生态平衡。
9、经商文明规范要热情主动，礼貌待人，不要冷横硬顶、以貌取人；要公平买卖：
童叟无欺，不要以次充好，短斤少两；要遵纪守法，照章纳税，不要见利忘义，偷税漏税。
10、购物文明规范购买商品时，对营业员要有礼貌，不要大声喊叫；营业员出差错时，要善意提醒，不要当面争吵；退换商品时，要讲清原因，不要强词夺理。
11、走路行车文明规范要遵守交通规则，不要争道抢行、曲线竞驶或多人并行；要尊重行人，不要在人群中横冲直撞；行车不小心撞了别人，要主动下车道歉，如己致伤，应立即送往医院；严禁肇事逃跑；要有序停放车辆。
篇三：
文明行为规范员工文明守则
一、文明礼貌用语规范
1、说普通话，语调自然、柔和、亲切，诚恳，音量适度。
2、不讲粗话，不使用蔑视或污辱性语言,不开粗俗不雅、侮辱他人的玩笑。
3、尽量使用对方能听懂的语言。
4、不模仿他人的语言语调。
5、注意称呼，对不知姓名和职务者应称呼先生、同志／女士、同志。
6、注意语言艺术，多使用敬语：
(1)接过他人递来的物件时，应说：
“谢谢”；
(2)请人做事，应使用“请”、“麻烦您”等词语；
(3)表示歉意，应使用“对不起”、“不好意思”等词语；
(4)表示感谢，应使用“谢谢”、“多谢合作”等词语；
(5)他人讲“谢谢”时，要回答“不用谢”，不能毫无反应。
7、有人来访时要主动问好，来访者走时要讲“再见／您慢走”等。
8、同事之间见面，外单位办事人员或群众来访见面，要主动向对方问好。
知道姓氏和职务的，尊称“您好，×××”。
9、遇到外来单位前来参观或上级领导检查时，应说“欢迎光临／欢迎指导”，热情接待。
二、日常仪表仪态规范
1、仪表规范
(1)上班着装要整洁，不穿奇装异服。
(2)不卷起衣袖和裤脚。
(3)服装口袋不装过多的物品，保持外表的整洁美观。
(4)上岗时须佩带工作牌，工作牌按规定佩带。
(5)不穿拖鞋或赤脚上班。
(6)讲究个人卫生，勤洗澡、勤换衣物、勤剪指甲，男同志不留过长的头发，女同志不浓妆艳抹，不染异发，时刻保持良好形象。
2、仪态规范
(1)保持良好的心情，面对他人应随时保持微笑。
(2)在他人面前不做不雅或不尊敬的动作，如双手叉腰、交叉胸前、手插口袋、挠头、挖耳、抠鼻孔、拍桌子、玩弄物品等。
咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起。
不当众整理个人衣物、化妆。
不要在他人面前经常看手表。
(3)与人交谈时应全神贯注，注视对方，适时点头称是或应答。
不得东张西望、心不在焉。
(4)行走时不要勾肩搭背，与他人相遇应靠边而走，不得从二人中穿行，请人让路要讲对不起。
三、岗位行为规范
1、必须按规定的时间上下班。
2、认真遵守请假制度。
3、外出办事须经部门、科室负责人批准并向其说明外出时间、地点和事由。
外出办事前必须告知有关同事。
4、上班时必须保持良好的精神状态和高水准的工作效率。
爱岗敬业，敢于创新；说真话，讲实干，重实效。
不做与工作无关的事情，如串岗闲聊、睡觉、下棋、打牌、嬉戏等。
保持良好的坐姿或站姿，不东歪西倒前倾后靠，不伸懒腰、驼背、耸肩，不坐在办公台、护栏等非供人坐的地方。
5、上班时不做影响他人或自身形象的与工作无关的动作，不哼歌曲、吹口哨、跺脚，不高声说话、谈笑、喊叫、乱丢乱碰物品。
6、讲卫生，不随地吐痰、丢纸屑、烟头和杂物。
如发现有纸屑、烟头等垃圾，应随手捡起来放入垃圾筒。
保持工作环境整洁，各类用品摆放整齐；不将个人物品、私人相片等摆放于公众场合。
7、爱护办公楼的一切设备设施、工作用具，妥善保管，节约用水、用电，降低易耗品消耗，杜绝浪费。
8、在工作、打电话或与人交谈时，如有来访者走近，应立即起身打招呼或点头示意，不准毫无表示或装作没看见。
接待来访或办事群
众时要严格遵守“首问责任制”，接待中做到热情大方、耐心细致、不卑不亢。
9、同事之间加强交流，和睦相处；互敬、互爱、互谅，同事遇到困难要主动帮助。
10、正直诚实，信守承诺；不相互推卸责任，不拉帮结派。
11、上下级之间要密切配合，下级应当服从上级，正确领会上级的意图。
12、发生事情及时汇报，不得故意隐瞒或虚报、捏造事实。
13、未经批准，不得向外界传播或提供本部门、本单位的一切重要内部资料。
四、会议文明礼貌规范
1、提前到达会场，做好开会准备。
2、会议开始前到会人员应将手机关闭或设置为震动。
3、与会人员应保持会场的肃静。
避免大声喧哗和争吵，如有电话应到会场外复机。
4、如有事中途退场，须向会议主持人或工作人员说明事由，经同意后方可离去。
五、接听电话规范
1、电话铃响三声内接听，但不要匆忙。
2、说问候语
(1)先说“你好”，再自报岗位和自称。
(2)遇上节日要讲祝颂语，如“新年好!”等。
(3)语调轻松愉快，发音清楚，确保对方听清。
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