黄家坝卫生院绩效考核方案
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10
查门诊登记日志、处方、病历
病人投诉一次扣0.5分；门诊登记日志不全，一例扣0.5分；病历丙级一份扣0。5分;发现传染病不及时报告,一例扣0.5分；过度检查、滥用抗生素，一例扣1分；发现超常处方一张，扣0。5分，不执行《处方管理办法》、《用药指南》《基本药物制度》和《医药费用预警制度》,一次扣1分。
按2010年基本公共卫生服务考核办法执行；未开展宣传农村孕产妇住院补偿和保险政策,扣1分；未开展育龄妇女生理健康知识讲座和母乳喂养知识,扣1分。
公共卫生科
1、建立、管理、使用居民健康档案。2、开展健康教育讲座和老年人保健。3、开展预防接种管理。4、开展传染病防治。5、开展慢性病、重症精神疾病管理。6、加强村卫生室管理。7、落实医生联系村社制度。
合作医疗办公室
1、每月及时录入乡村医生的合医报账款，2、及时结算门诊报账和准确录入每日住院病人的费用，并出具门诊报销单和住院费用清单。3、服务态度和蔼.4、严格审查住院病人身份和区外就医人员信息。5、按档案管理规定，保管好住院病历资料。
5
查工作记录，询问病人
未及时录入村医报账款，一次扣1分;不出具报销单和费用清单，一次扣1分；未严格审核住院病人身份，造成扣除补偿款，一次扣0。5分，态度不和蔼，一次扣0.5分；未按档案管理规定，保存病历档案,扣1分。
治疗室
1、认真接待每位打针、输液病人，态度和蔼。2、认真仔细执行“三查七对”制度。3、护理记录、病历整理完整、准确.4、住院病人要有床头标示牌、悬挂输液卡、公示牌
8
查护理记录、病历、询问病人
态度不端正，一次扣0。5分，未执行“三查七对”制度，出现不良后果，一次扣1分，护理记录、病历整理不完整、不准确，一例扣0。5分，住院病人无床头标示牌，一例扣0.5分，不悬挂输液卡、公示牌，一例扣0。5分.
7。5
查工作记录。
政令、信息不畅通,一次扣1分，未按时报送信息和报表，一次扣0。5分，未协助领导和各科室完成各项任务,一次扣0。5分
财务室
1、每月按时交接财务各类帐项。
2、及时支付村卫生室合医垫支款以及职工工资
3、准确统计出医院的开支和收入，并对医院的经营情况作出分析.
4.5
查各类帐项记录。
不按时交接帐项，一次扣1分，未按时支付各类款项，一次扣0。5分，接到群众投诉，一次扣1分,未对医院的经营情况进行分析,一次扣0.5分
21
按2010年基本公共卫生服务考核办法执行、查工作记录
按2010年基本公共卫生服务考核办法执行;村卫生室管理不到位，一次扣1分；未制定村卫生室考核方案，扣1分;未落实医生联系村社制度,未下乡服务，一次扣1分.
三、实行每年6月、12月两次考核.考核结果作为绩效工资和医院奖励工资的依据。
辅助检查科室
1、准确核实病人身份,不出错误报告。2、严格按操作规则使用设备,不出安全事故。3、认真仔细为病人做好各项检查，结果准确。4、服务态度好.
10
查辅助检查报告单和登记薄
出现错误报告，一次扣1分；出现安全事故，一次扣1分;
不仔细检查,结果出错,一次扣1分；态度不好，一次扣0.5分。
临床科室
1、认真接诊每位病人，仔细为病人做好各项物理检查。2、准确及时做好门诊登记日志及病历书写。3、发现法定的传染病及时报告公卫科。4、合理检查、合理用药，严格执行《处方管理办法》、《临床用药指南》《基本药物制度》和《医药费用预警制度》。5、配合公共卫生科做好公共卫生工作.
。湄潭县黄家坝卫生院绩效考核方案
一、查考勤记录（10分）
职工每迟到一次，扣0.5分,每旷工一次扣1分；不请假，擅自离岗不上班扣2分.
二、制定科室考核细则(90分）
科室
考核内容及标准
分值
考核方法
评分标准
办公室
1、保持政令、信息畅通
2、按时报送单位相关工作信息和上级各部门的报表。
3、协助领导和各科室完成医院各项工作任务.
收费室
1、每天与各科室对好收入帐，按时存入业务收入。2、每月底及时将各项收入报表上交财务室.3、无错账、不乱收费、多收费。4、服务态度好。
4
查收费记录、存款记录，调查病人
未与各科室对账，不按时存入业务收入款，一次扣1分，乱收费、多收费，一次扣0。5分,服务态度生硬，不端正，一次扣0.5分。
药房
1、认真查看处方,划价准确
2、仔细核对处方内容，不拿错药、不少拿药。
3、耐心细致地给病人讲解服药方法
4、把好药品入库验收关。
5、服务态度好。
5
查处方、药品购进记录、询问病人
划价不准，一次扣0.5分，拿错药、少拿药，一次扣1分，未给病人讲解清楚服药方法，造成不良后果的，一次扣1分，发现假药、劣药，一次扣1分，服务态度不端正，一次扣0。5分。
妇幼保健科
1、开展儿童保健：(1）保健管理;（2）新生儿访视；(3）婴幼儿健康管理。2、开展孕产妇保健：(1）保健管理；（2）产前健康管理；（3)产后访视。3、开展增补叶酸发放工作和“降消"工作。4、宣传农村孕产妇住院分娩补偿和保险政策。5、开展育龄妇女生理健康知识讲座和母乳喂养知识。
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按2010年基本公共卫生服务考核办法执行、查工作记录
查门诊登记日志、处方、病历
病人投诉一次扣0.5分；门诊登记日志不全，一例扣0.5分；病历丙级一份扣0。5分;发现传染病不及时报告,一例扣0.5分；过度检查、滥用抗生素，一例扣1分；发现超常处方一张，扣0。5分，不执行《处方管理办法》、《用药指南》《基本药物制度》和《医药费用预警制度》,一次扣1分。
按2010年基本公共卫生服务考核办法执行；未开展宣传农村孕产妇住院补偿和保险政策,扣1分；未开展育龄妇女生理健康知识讲座和母乳喂养知识,扣1分。
公共卫生科
1、建立、管理、使用居民健康档案。2、开展健康教育讲座和老年人保健。3、开展预防接种管理。4、开展传染病防治。5、开展慢性病、重症精神疾病管理。6、加强村卫生室管理。7、落实医生联系村社制度。
合作医疗办公室
1、每月及时录入乡村医生的合医报账款，2、及时结算门诊报账和准确录入每日住院病人的费用，并出具门诊报销单和住院费用清单。3、服务态度和蔼.4、严格审查住院病人身份和区外就医人员信息。5、按档案管理规定，保管好住院病历资料。
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查工作记录，询问病人
未及时录入村医报账款，一次扣1分;不出具报销单和费用清单，一次扣1分；未严格审核住院病人身份，造成扣除补偿款，一次扣0。5分，态度不和蔼，一次扣0.5分；未按档案管理规定，保存病历档案,扣1分。
治疗室
1、认真接待每位打针、输液病人，态度和蔼。2、认真仔细执行“三查七对”制度。3、护理记录、病历整理完整、准确.4、住院病人要有床头标示牌、悬挂输液卡、公示牌
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查护理记录、病历、询问病人
态度不端正，一次扣0。5分，未执行“三查七对”制度，出现不良后果，一次扣1分，护理记录、病历整理不完整、不准确，一例扣0。5分，住院病人无床头标示牌，一例扣0.5分，不悬挂输液卡、公示牌，一例扣0。5分.
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查工作记录。
政令、信息不畅通,一次扣1分，未按时报送信息和报表，一次扣0。5分，未协助领导和各科室完成各项任务,一次扣0。5分
财务室
1、每月按时交接财务各类帐项。
2、及时支付村卫生室合医垫支款以及职工工资
3、准确统计出医院的开支和收入，并对医院的经营情况作出分析.
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查各类帐项记录。
不按时交接帐项，一次扣1分，未按时支付各类款项，一次扣0。5分，接到群众投诉，一次扣1分,未对医院的经营情况进行分析,一次扣0.5分
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按2010年基本公共卫生服务考核办法执行、查工作记录
按2010年基本公共卫生服务考核办法执行;村卫生室管理不到位，一次扣1分；未制定村卫生室考核方案，扣1分;未落实医生联系村社制度,未下乡服务，一次扣1分.
三、实行每年6月、12月两次考核.考核结果作为绩效工资和医院奖励工资的依据。
辅助检查科室
1、准确核实病人身份,不出错误报告。2、严格按操作规则使用设备,不出安全事故。3、认真仔细为病人做好各项检查，结果准确。4、服务态度好.
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查辅助检查报告单和登记薄
出现错误报告，一次扣1分；出现安全事故，一次扣1分;
不仔细检查,结果出错,一次扣1分；态度不好，一次扣0.5分。
临床科室
1、认真接诊每位病人，仔细为病人做好各项物理检查。2、准确及时做好门诊登记日志及病历书写。3、发现法定的传染病及时报告公卫科。4、合理检查、合理用药，严格执行《处方管理办法》、《临床用药指南》《基本药物制度》和《医药费用预警制度》。5、配合公共卫生科做好公共卫生工作.
。湄潭县黄家坝卫生院绩效考核方案
一、查考勤记录（10分）
职工每迟到一次，扣0.5分,每旷工一次扣1分；不请假，擅自离岗不上班扣2分.
二、制定科室考核细则(90分）
科室
考核内容及标准
分值
考核方法
评分标准
办公室
1、保持政令、信息畅通
2、按时报送单位相关工作信息和上级各部门的报表。
3、协助领导和各科室完成医院各项工作任务.
收费室
1、每天与各科室对好收入帐，按时存入业务收入。2、每月底及时将各项收入报表上交财务室.3、无错账、不乱收费、多收费。4、服务态度好。
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查收费记录、存款记录，调查病人
未与各科室对账，不按时存入业务收入款，一次扣1分，乱收费、多收费，一次扣0。5分,服务态度生硬，不端正，一次扣0.5分。
药房
1、认真查看处方,划价准确
2、仔细核对处方内容，不拿错药、不少拿药。
3、耐心细致地给病人讲解服药方法
4、把好药品入库验收关。
5、服务态度好。
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查处方、药品购进记录、询问病人
划价不准，一次扣0.5分，拿错药、少拿药，一次扣1分，未给病人讲解清楚服药方法，造成不良后果的，一次扣1分，发现假药、劣药，一次扣1分，服务态度不端正，一次扣0。5分。
妇幼保健科
1、开展儿童保健：(1）保健管理;（2）新生儿访视；(3）婴幼儿健康管理。2、开展孕产妇保健：(1）保健管理；（2）产前健康管理；（3)产后访视。3、开展增补叶酸发放工作和“降消"工作。4、宣传农村孕产妇住院分娩补偿和保险政策。5、开展育龄妇女生理健康知识讲座和母乳喂养知识。
15
按2010年基本公共卫生服务考核办法执行、查工作记录