中国移动USSD号码规划
移动集团USSD分析报告
USSD 业务分析报告中国移动通信集团公司研究开发中心2003年2月前言USSD是一种文本交互类业务，它使用信令通道为用户建立面向连接的数据传送通道。
本报告综述了USSD业务在国内外的应用情况、USSD业务的业务开展模式、组网方式、计费方式等方面的内容并对中国移动现网设备支持USSD业务情况进行了调查。
以深圳移动公司开通USSD业务的相关数据进行了开展USSD业务的成本收益分析。
对开展USSD业务给出了建议。
本报告起草单位：中国移动通信集团公司研究开发中心。
本报告主要起草人：许炜、于蓉蓉、***、郑朝晖。
感谢中国移动深圳分公司的大力协助。
1、USSD业务概述1.1 业务描述USSD（Unstructured Supplementary Service Data）是一种操作简便、服务扩展性强的移动网的补充业务。
它能够在2G的网络上，提供简便的、多次交互、快捷的无线数据业务。
USSD是一种文本交互类业务，通常是手机通过USSD发送一个业务请求到应用服务器，应用服务器接受该请求以后通过USSD平台与手机建立一个会话连接，然后手机和应用服务器便可交换信息。
会话结束后断开连接。
目前短信信息点播所面临的‘短信编辑不方便、用户需要记住经常使用的信息点播命令、短信信息点播不便于增加新业务’等矛盾可以在USSD系统得到解决，USSD系统是文本交互类业务，用户可以动态地从USSD服务器下载菜单，从而进行方便的信息点播，因此USSD业务将得到广泛的应用。
USSD业务通过简单的键盘操作，只通过数字键选择菜单，便可得到目前短信用户所可以得到的所有服务。
用户可在手机上输入简短的字符串提交要获取相应信息的请求，输入字符串的格式为#AAA*BBB#，AAA 为服务号码，BBB为所需的信息的附加参数，在一个USSD会话中，用户可通过USSD与业务系统进行多次交互。
1.2 业务分类USSD业务按照其业务使用方式大致分为以下三类：交互浏览类：可通过USSD浏览各种信息，在各种标题下选择需要了解的内容，USSD信息在手机上不保存，因此用户可以浏览较多的信息。
ussd_ussd是什么意思
电子知识USSD(2)USSD(Unstructured Supplementary Service Data)即非结构化补充数据业务，是一种基于GSM网络的新型交互式数据业务。
它是在GSM短信系统的技术基础上推出的新业务。
USSD 主要包括补充业务(如呼叫、呼叫转移)和非结构补充业务(如证券交易、信息查询、移动银行业务)两类。
非结构化补充数据业务USSD(Unstructured Supplementary Service Data)是一种基于全球移动通信系统GSM(Global System for Mobile Communications)网络的、实时在线的新型交互会话数据业务;它基于用户识别模块SIM(Subscriber Identity Module)卡,利用GSM网络的信令通道传送数据,是在GSM的短消息系统技术基础上推出的新业务,在业务开拓方面的能力远远强于SMS系统。
USSD技术单独使用或与目前的短消息技术、通用分组无线业务GPRS(General Packet Radio Service)技术相结合,可为客户提供种类繁多的增值业务,如移动银行、金融股票交易、手机话费查询、气象信息预报和查询、收发电子邮件、航班查询、网上订票、民意测验等。
采用USSD对原有系统结构影响较小,且运营商还可以针对本地网的具体情况灵活地推出功能业务,方便地为移动用户提供各类数据业务;另外USSD不仅可用于一些信息服务,利用移动运营商提供的通信网络,也可应用于工业范围,USSD的应用可使工业监控通信的范围大大扩展,功能增强,成本降低,所以这种业务在香港特区、新加坡等国家和地区已有广泛的应用,在我国也有广阔的应用前景。
USSD的接口协议USSD的接口协议与短消息类似,采用SMPP或CMPP。
SMPP是国际通用的协议,CMPP是中国移动根据我国情况在SMPP基础上自己制定的协议,二者体系结构大体相同,应用范围也相同,但数据包的格式及内容有一定的差异。
USSD业务测试规范(0602)
中国移动通信企业标准QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳非结构化补充业务数据业务测试规范T e s t S p e c i f i c a t i o n o f U S S D S e r v i c e s版本号： 1.0.0（报批稿）╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施中国移动通信集团公司发布前言本规范主要是参考了USSD相关设备技术规定，并依据中国移动通信企业标准《USSD业务门户总体技术要求》以及我国网络的实际业务和功能需要而制定的。
本标准由中国移动通信集团公司技术部提出并归口。
本标准由中国移动通信集团公司技术部负责解释。
本标准起草单位：中国移动通信集团公司研发中心。
本标准主要起草人：非结构化补充业务数据业务测试规范1 范围2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
【1】中国移动通信集团公司USSD业务总体技术要求【2】中国移动通信集团公司USSD精品营销门户业务规范【3】中国移动通信集团公司USSD电子商务门户业务规范【4】中国移动通信集团公司USSD设备规范【5】中国移动通信集团公司USSD应用接口协议【6】中国移动通信集团公司USSD业务门户总体技术要求【7】中国移动移动数据业务管理平台接口规范【8】中国移动移动数据业务管理平台设备规范3 符号和缩略语DSMP Data Service Management Platform 数据业务管理平台MISC Mobile Information Service Center 移动信息服务中心BOSS: Business Operation Support System 业务运营支撑系统USSD Unstructured Supplementary Service Data 非结构化补充业务数据USSDC USSD Center USSD中心UAP USSD Application Protocol USSD应用协议ISMG Internet Short Message Gateway 互联网短消息网关SMPP Short Message Peer to Peer 短消息点对点协议CMPP China Mobile Peer to Peer protocol 中国移动点对点协议SMSC Short Message Service Center 短消息中心SP Service Provider 服务提供商WWW World Wide Web 万维网GSM Global System for Mobile Communications全球移动通信系统4 测试方法4.1 测试结构测试结构如图1所示。
移动通信编号计划
pagingCause terminatingConversationalCall,cn-DomainIdentity cs-domain,cn-pagedUE-Identity tmsi-GSM-MAP : '00000000 01010000 00000010 10010101'B5.1 编号计划GSM网路是复杂的，它包括交换系统和基站系统。
交换子系统包括HLR、MSC、VLR、AUC和EIR，和与基站系统、其它网路如PSTN、ISDN，数据网、其它PLMN等间接口。
为了将一个呼叫接至某个移动客户，需要调用相应的实体。
因此要正确寻址，编号计划就非常重要。
本章就GSM移动通信网中用来识别身份的各种号码的编号计划进行介绍。
1．移动台ISDN号码(MSISDN)MSISDN号码是指主叫客户为呼叫数字公用陆地蜂窝移动通信网中客户所需拨的号码。
号码的结构为：CC NDC SN|-----------国际移动客户ISDN号码-------------------||-- 国内有效移动客户ISDN号码--|CC＝国家码。
我国为86。
NDC＝国内目的地码，即网路接入号，邮电部门GSM网为139，“中国联通公司”GSM网为130。
SN＝客户号码，采用等长7位编号计划。
邮电部SN号码结构是H1H2H3ABCD，其中HlH2H3为每个移动业务本地网的HLR号码，ABCD为移动客户码。
“中国联通公司”SN号码结构是H1H2ABCDE，HlH2是移动业务本地网的HLR号码，ABCDE是移动客户码。
当客户号码容量受限时，可扩充国内目的地码。
邮电部可启用138，137…，“中国联通公司”可启用131，132…等。
2．国际移动客户识别码(IMSI)为了在无线路径和整个GSM移动通信网上正确地识别某个移动客户，就必须给移动客户分配一个特定的识别码。
这个识别码称为国际移动客户识别码(IMSI)，用于GSM移动通信网所有信令中，存储在客户识别模块(SIM)、HLR、VLR中。
编号计划
编号计划1．移动台ISDN号码(MSISDN)MSISDN号码是指主叫客户为呼叫数字公用陆地蜂窝移动通信网中客户所需拨的号码。
号码的结构为：CC NDC SN|-----------国际移动客户ISDN号码-------------------||-- 国内有效移动客户ISDN号码--|CC＝国家码。
我国为86。
NDC＝国内目的地码，即网路接入号，邮电部门GSM网为139，“中国联通公司”GSM 网为130。
SN＝客户号码，采用等长7位编号计划。
2．国际移动客户识别码(IMSI)为了在无线路径和整个GSM移动通信网上正确地识别某个移动客户，就必须给移动客户分配一个特定的识别码。
这个识别码称为国际移动客户识别码(IMSI)，用于GSM移动通信网所有信令中，存储在客户识别模块(SIM)、HLR、VLR中。
IMSI号码结构为：MCC MNC MSIN|------------国际移动客户识别------------||--国内移动客户识别--|MCC＝移动国家号码，由3位数字组成，唯一地识别移动客户所属的国家。
我国为460。
MNC＝移动网号，由2位数字组成，用于识别移动客户所归属的移动网。
邮电部门GSM PLMN网为00。
MSIN＝移动客户识别码，采用等长11位数字构成。
唯一地识别国内GSM移动通信网中移动客户。
3．移动客户漫游号码(MSRN)被叫客户所归属的HLR知道该客户目前是处于哪一个MSC／VLR业务区，为了提供给入口MSC／VLR(GMSC)一个用于选路由的临时号码，HLR请求被叫所在业务区的MSC／VLR给该被叫客户分配一个移动客户漫游号码(MSRN)，并将此号码送至HLR，HLR收到后再发送给GMSC，GMSC根据此号码选路由，将呼叫接至被叫客户目前正在访问的MSC／VLR交换局。
路由一旦建立，此号码就可立即释放。
这种查询、呼叫选路由功能(即请求一个MSRN功能)是No．7信令中移动应用部分(MAP)的一个程序，在GMSC?_HLR?_MSC／VLR问的No．7信令网中进行传递。
移动数据新业务--USSD
移动数据新业务--USSD非结构化补充数据业务（USSD Unstructured Supplementary Service Data）是一种基于GSM网络的新型实时交互式数据业务，它是在GSM的短消息系统技术基础上推出的一种全新业务。
USSD业务是移动运营商为挖掘GSM网络潜力而开发的新业务，引入该业务对原有的系统结构影响很小，运营商的投入成本不大。
从移动终端来看，目前GSM phase 2手机均能支持USSD业务，这对USSD业务的引入也提供了一个很好的应用环境。
USSD的业务特征USSD与短信业务（SMS）相似，承载在GSM网络的信令信道上；又与WAP业务相似，提供实时交互式数据业务。
下面通过USSD业务与短消息（SMS）业务、WAP业务的对比来描述USSD的业务特征。
1．承载通道WAP业务承载在CSD通道或GPRS移动分组数据通道上，而USSD和SMS业务均承载在GSM的信令信道上。
虽然USSD和SMS均承载在信令信道上，但所承载的信令信道是有区别的。
在通话状态下，USSD和SMS 使用相同的信令信道即独立专用控制信道（SDCCH），数据传输速率大约为600bit/s。
而在非通话状态下，SMS使用慢速伴随信道（SACCH），而USSD使用快速伴随信道（FACCH），数据传输速率大约为1kbit/s，比SMS传输速率要?。
2．实时交互式业务与存储转发业务其次，USSD在会话过程中一直保持无线连接，提供端到端的透明通道，不进行存储转发；而SMS在物理承载层没有会话通道，只是一个存储转发系统，用户完成一次查询需要建立多次会话过程。
由于USSD不采用存储转发方式，加上每次数据的发送不需要重新建立信道，就响应时间而言，USSD比短消息响应速度要快，这对在用户端与应用服务器端需要经过多次数据交互的查询业务应用而言，USSD的这个优点更显突出。
USSD业务是一种实时交互式业务，这一点与GSM所提供的WAP业务十分相似。
总结归纳三大运营商的号段
总结归纳三大运营商的号段中国的电信行业一直在不断发展壮大，目前为止共有三大运营商，分别是中国移动、中国联通和中国电信。
每个运营商都有自己的号段，为了更好地总结归纳三大运营商的号段，本文将详细介绍每个运营商的号段规划和使用情况。
一、中国移动号段中国移动是中国最大的移动通信运营商，号段规划如下：1. 中国移动号段以13、15、18开头，共有11位数字。
其中，134、135、136、137、138、139、150、151、152、157、158、159、182、183、184、187、188、178等号段都属于中国移动。
2. 中国移动还有一个特殊的号段是147，这是中国移动为了满足用户对手机卡的需求而新增的号段。
3. 中国移动还有一个号段是170，这个号段是中国移动为了满足用户对上网卡、手机上网功能的需求而新增的号段。
总结来说，中国移动号段主要集中在13、15、18开头，并且还包括了147和170这两个特殊号段。
二、中国联通号段中国联通是中国的第二大移动通信运营商，号段规划如下：1. 中国联通号段以13、15、18开头，共有11位数字。
其中，130、131、132、155、156、185、186等号段都属于中国联通。
2. 中国联通还有一个特殊的号段是145，这个号段是中国联通为了满足用户对手机卡的需求而新增的号段。
3. 中国联通还有一个号段是176，这个号段是中国联通为了满足用户对上网卡、手机上网功能的需求而新增的号段。
综上所述，中国联通号段主要集中在13、15、18开头，并且还包括了145和176这两个特殊号段。
三、中国电信号段中国电信是中国的第三大移动通信运营商，号段规划如下：1. 中国电信号段以133、149、153、173、177、180、181、189等开头，共有11位数字。
其中，133、153、180、181、189等号段都属于中国电信。
2. 中国电信还有一个特殊的号段是149，这个号段是中国电信为了满足用户对手机卡的需求而新增的号段。
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USSD（Unstructured Supplementary Service Data）是一种用于在GSM网络上传输信息的协议，它允许用户通过简单的文本界面与移动网络进行交互。
USSD代码是由特定的数字、符号和关键词组成的，可以用于执行各种操作，如查询余额、充值、订购服务等。
在本文中，我们将为您介绍一些常见的USSD代码，帮助您更好地利用这一功能。
1. 查询余额。
123# 查询当前余额。
124# 查询剩余流量。
125# 查询剩余通话时长。
2. 充值。
126充值卡号# 使用充值卡充值。
127金额# 使用银行卡充值。
3. 订购服务。
128服务代码# 订购特定服务。
129# 取消已订购的服务。
4. 账单查询。
130# 查询最近一笔消费账单。
131# 查询近期消费明细。
5. 转账。
132对方号码金额# 向他人转账。
6. 设置。
133# 修改语言设置。
134# 修改账户密码。
7. 客服。
100# 联系客服。
101# 报告网络问题。
8. 其他。
110# 查看手机IMEI号。
112# 求助紧急服务。
以上是一些常见的USSD代码，您可以根据自己的需求进行使用。
请注意，不同的运营商和地区可能会有所不同，建议您在使用时仔细核对相关信息。
同时，一些特殊的服务可能需要特定的权限或费用，使用时请注意相关提示。
总结。
USSD代码是移动网络中非常便捷的一种交互方式，通过简单的输入就可以完成各种操作。
希望本文介绍的USSD代码可以帮助您更好地利用这一功能，提升您的移动体验。
如果您有其他问题或需要更多帮助，请咨询当地运营商客服人员，他们会为您提供更详细的信息和支持。
祝您使用愉快！。
ussd代码大全
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USSD（Unstructured Supplementary Service Data）是一种用于在GSM网络上发送文本消息的协议。
它可以在用户与移动通信服务提供商之间建立一个双向的交互式会话，用于查询余额、充值、办理业务等操作。
在移动通信领域，USSD代码被广泛应用，为用户提供了便利快捷的服务体验。
以下是一些常用的USSD代码大全，供大家参考使用。
1. 查询余额，123#。
这是最常用的USSD代码之一，用户可以通过拨打123#来查询自己的话费余额，包括主账户余额、套餐余额等信息。
2. 充值，100充值卡号#。
用户可以通过拨打100充值卡号#来进行话费充值，充值成功后会收到充值成功的提示短信。
3. 流量查询，102#。
拨打102#可以查询当前手机卡的流量使用情况，包括已使用流量、剩余流量等信息。
4. 业务办理，100#。
通过拨打100#可以进入业务办理菜单，办理各类业务，如套餐变更、订购增值服务等。
5. 来电显示查询，135#。
用户可以通过拨打135#查询自己的来电显示状态，包括已开通的来电显示业务信息。
6. 实名认证，实名认证码#。
移动通信服务提供商会发送实名认证码给用户，用户需要拨打实名认证码#进行实名认证。
7. 号码查询，147#。
拨打147#可以查询自己的手机号码，方便用户在忘记号码时进行查询。
8. 话费账单查询，111#。
用户可以通过拨打111#查询当前月份的话费账单，包括通话详单、短信详单等信息。
9. 停机/复机，100停机/复机码#。
用户可以通过拨打100停机/复机码#来进行停机或复机操作，方便用户在需要时及时停机或恢复使用。
10. 服务密码修改，101#。
用户可以通过拨打101#来修改自己的服务密码，确保账户安全。
以上是一些常用的USSD代码大全，用户可以根据自己的需求进行拨号操作，享受便捷的移动通信服务。
同时，用户在使用USSD代码时需要注意保护个人信息安全，避免在公共场所操作，以免信息泄露。
中国移动USSD号码规划
USSD 业务号码。
（二） 业务接入码规划
业务接入码由中国移动按行业或业务类别进行分配，不分配给任何一家 SP 或集团客户。
业务接入码规划如下：
号码
用途
备注
全国号码
70－79
保留备用
*199
银行类业务（含手机钱包业务）
*198
证券类业务
Hale Waihona Puke *190-197电子商务类
保留备用
*170-189
行业应用
其中：189 公安
格式一：一符号*或#开头，后面紧接着的是三位业务接入码，其后为可选的若干 SP 代
码或业务类别代码通过*与之前的串相接，并以#结束。 业务接入代码位长为 3 位，取值范围位 100～999，业务接入码后的 SP 代码或业务类别
代码位长为 2－15 位（建议为 4－6 位）。如：*199*3656#、*199*36789*595#等都是合法的
189公安188党政军社会团体187海关186文化教育公共事业185交通运输184制造业183能源采矿业160英文信息门户168中文信息门户166167169中午信息门户保留备用161165行业应用保留备用150159行业应用保留备用150199无线ddnmtom本地业务100本地中文信息门户101本地英文信息门户102109本地中文信息门户各省自行分配110122本地行业应用其中110公安111建议为本地小额支付统一号码112海关113交通运输114保留115能源采矿业116党政军社会团体117制造业118文化教育公共事业119121保留122建议为交通信息查询告警123本地中文信息门户124127本地电子商务类应用各省自行分配128证券类应用129银行类业务含手机钱包业务130134业务测试号码各省自行分配135139与客户品牌相关的应用保留备用140149行业应用各省自行分配100149本地无线ddnmtom各省自行分配sp代码或业务类别码sp代码或业务类别码原则上按照先到先得的方式进行分配
ussd代码
USSD代码什么是USSD代码USSD代码是指无线会话业务（Unstructured Supplementary Service Data），是一种用于在移动电话网络上发送和接收文本消息的技术。
它使移动电话用户能够与移动网络运营商的计算机系统进行交互，例如查询余额、充值话费、订购增值业务等。
USSD代码不需要通过移动应用程序或互联网访问，因此可以通过拨号键盘上的简单命令来执行。
在某些情况下，使用USSD代码比使用短信或移动应用程序更加快速和方便。
如何使用USSD代码要使用USSD代码在移动电话网络上执行操作，用户只需要在手机上拨打特定的USSD代码，然后按下拨号键。
这将触发移动网络运营商计算机系统与用户之间的会话。
用户可以在屏幕上看到运营商返回的响应，从而了解操作的结果。
以下是一些常见的USSD代码示例：•*123#：查询余额•*100#：查询当前话费余额•*102#：查询上网流量余额•*110#：充值话费•*138#：查询最近的账单•*135#：查询当前套餐信息用户可以根据他们的需求，自己查找运营商提供的USSD 代码。
USSD代码的优点USSD代码具有一些显著的优点，使其成为用户与移动网络运营商交互的理想方式：•实时性：与短信相比，USSD代码提供的响应更为及时。
用户可以立即在屏幕上看到运营商的响应，无需等待短信投递或应用程序加载。
•普及性：几乎所有的移动电话都支持USSD代码功能，因此用户可以放心使用，无需担心他们的设备是否兼容。
•方便性：用户只需拨号即可执行操作，无需下载、安装或更新任何软件。
这对于某些老年用户或技术知识有限的用户非常方便。
安全性考虑尽管USSD代码提供了方便和实时性，但在使用过程中仍需注意一些安全性考虑：•保密信息：在使用USSD代码时，请确保您的个人和金融信息不被他人窃取。
避免在公共场合使用USSD代码，尤其是当其他人可以看到您的屏幕时。
•确认响应：在拨打USSD代码后，请仔细阅读运营商返回的响应。
中国移动USSD业务终端技术规范
中国移动USSD业务终端技术规范1I中国移动USSD 业务终端技术规范C h i n a M o b i l e U S SD Te r m i n a l S p e c i f i c a t i o n中国移动通信企业标准 QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳中国移动通信有限公司 发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布 ╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施版本号:1.1.3(报批稿)目录1 适用范围 ................................................................................... 错误!未定义书签。
2 引用标准 ................................................................................... 错误!未定义书签。
3 相关术语 ................................................................................... 错误!未定义书签。
4 符号与缩略语 ........................................................................... 错误!未定义书签。
5 概述............................................................................................ 错误!未定义书签。
5.1 目的................................................................................ 错误!未定义书签。
5.2 业务简介........................................................................ 错误!未定义书签。
中国移动USSD中心工程补充要求
中国移动USSD中心工程补充要求1、话单功能要求：(1)“通信费”话单要求：对于用户的一次会话连接，USSDC应以接收到用户发起USSD业务请求的MAP消息为启始，以向用户发出拆除USSD业务连接的MAP消息为止，计算会话连接时长，并填入“通信费”话单中的“会话连接时长”字段。
(2)“信息费”话单要求：对于用户的一次会话连接，USSDC应以USSDC与SP之间的UAP BEGIN消息为启始，以USSDC与SP之间的UAP END消息为止，计算会话连接时长，并填入“信息费”话单中的“会话连接时长”字段。
2、鉴权功能(1)对用户的鉴权功能；卖方需提供黑、白名单的容量，即：可对多少个MSISDN 号段进行限制，并说明号段长度。
(2)对SP的鉴权功能：卖方需提供可对多少个SP进行鉴权设置。
3、USSD中心可支持接入MSC、HLR的数量应不受限制。
4、工程规范书中设备配置容量要求中的“并发连接数量”是根据取定的业务模型参数计算得出，当业务模型参数变化时，USSD中心不能限制同时接入的用户数量。
5、工程规范书中设备配置容量要求中的“系统处理能力(单向交互/S)”是指用户通过USSD接收到的信息数，卖方需依此指标配置USSD中心的处理能力。
6、USSD Portal菜单功能要求：(1)菜单导航功能：USSD Portal维护一个多级菜单(一级菜单为其中的一个特例)，最后一级菜单的各个选项分别对应着一个SP的代码，用户选择后，USSD Portal应告知USSDC将后续会话切换至对应的SP，同时保证USSD中心与用户的此次会话不中断。
当用户采用快捷方式一次性输入菜单最后一级并带有附加参数信息时，USSD Portal应同样告知USSDC将后续会话切换至对应的SP，由USSDC 向SP透传用户输入的“附加参数信息”。
(2)多个SP的代理功能1：USSD Portal维护一个完成的菜单，最后一级菜单的各个选项分别对应着一个SP的一个业务代码。
USSD简介
USSD简介一、USSD概述USSD 业务介绍USSD----- 非结构化补充数据业务Unstructured Supplementary Service Data基于 GSM 的新型交互式数据业务在 GSM 短消息技术基础之上而推出的新业务USSD 在会话过程中一直保持通话连接提供透明通道，无需进行存储转发USSD 的标准经历了三个阶段phase1 :支持移动台发起的 USSD 操作。
phase2 :这是目前 USSD 所支持阶段。
移动台和网络侧均能发起 USSD 操作，并且在一次 USSD 会话过程中，支持多个连续的 USSD 操作。
网络侧既可以发起USSD 操作，也可以发出 Notify 消息。
phase2+ :增强型 USSD ( Enhanced USSD )，考虑支持移动台和网络之间同时的多个会话，并考虑支持用 DCS ( Data Coding Scheme )来区分 MMI 模式和承载模式。
目前还没有形成协议规范最终稿。
与短信的比较SMS: 适合于私人之间交流简短的信息 .例如: “ 今天晚上我们去看电影”USSD 主要开展个人到门户网站等系统间的联系 , 可以作为信息系统的门户 .例如 : 通过使用 USSD 连接到电影院系统 , 按菜单查找影片和放映时间 .在新闻点播 , 股票行情查询中 , 使用 USSD 查找所需的新闻或股票 , 最后系统利用短信发送给手机用户 .在小额支付中 , 使用 USSD 进行操作 , 当操作完成后 , 最后的确认信息使用短信发送给用户 , 以备纪录 .与 IVR 的比较IVR: 适用于在一个固定的 , 安静的地方 .提示菜单相对简单的应用 .占用话音信道 ,用户需要听提示来进行下一步操作 , 有时可能反映不过来 .USSD: 对于环境要求低 , 可以在汽车 , 火车 , 路边等噪声较大的地方使用 .提示菜单可相对复杂 ,不需要占用话音信道 , 大大节约了移动网络资源 .用户不需要听提示来进行下一步操作，直接使用单条指令即可完成用户有充裕的时间思考并使用 .与 WAP 的比较受无线网络和终端的制约，基于 WAP 的应用无法得到很好发展。
中国移动电子渠道体系
• 网络利用率不 高，营销方式 单一
• 网络营销产品 少、范围不广
• 网络营销策略 水平不高，效 益不佳
• 法制环境不健 全，网络营销 风险大
12
概念介绍 网络服务 网络营销
我国企业的网络营销现状——面临着的发展障碍，总体发展 水平还较低
主要发展障碍
发展水平较低
•网络发展水平不高，覆盖率低
有和利用状况等
2 网络营销内部环境 ▪主要因素
–上网用户的行为对网络营销的影响 –上网企业数量及结构 –带宽等基础网络服务状况 –网络营销专业服务市场状况等
▪研究目的
–降低外部环境因素 对于网络营销效果 的不利影响，发挥 外部环境对网络营 销的促进作用。
▪研究目的
–为建立有效的营销 策略提供指导。
网络营销的外部环境 为开展网络营销提供了 潜在用户，以及向用户 传递营销信息的各种手 段和渠道
9
概念介绍 网络服务 网络营销
网络服务从对象需求和服务方式两层面进行剖析
实时沟通
网络时代的客户需 求
整体协作
个性服务
简单方便
安全可靠
网络时代的服务方式
电子邮件和在线表单 FAQ 即时信息 在线论坛
案例库
免费资源下 载
10
概念介绍 网络服务 网络营销
不同服务层次目标对应不同的沟通工具组合
▪客户化服务
1997年
2000年
2003年
现阶段
网络营销理论 研究薄弱；企 业网络营销效 果不明显；网 络营销专业服 务水平较低； 网络营销环境 存在逐渐恶化 的趋势；网络 营销对用户骚 扰等引发的投 诉事件导致网 络营销的法制 环境越来越严 密
ussd移动终端要求解析
中国移动通信CHINA MOBILE 中国移动通信企业标准QB-E-009-2006USS业务终端技术规范USSD Terminal Specificati on版本号：1. 0. 02007-01-15 布2007- 01 - 1 5 实施中国移动通信有限公司发布目录1 适用范围 (1)2 引用标准 (1)3 相关术语 (1)4 符号与缩略语 (2)5 概述 (2)5.1 目的 (2)5.2 业务简介 (2)6 功能要求 (4)6.1 基本要求 (4)6.1.1 键盘 (4)6.1.2 内容格式 (4)6.1.3 通话记录 (4)6.1.4 预置功能 (4)6.1.5 提示音 (5)6.1.6 USSD号码存储 (5)6.2 业务操作要求 (5)6.2.1 USSD接入号码格式 (5)6.2.2 超时参数的要求 (5)6.2.3 菜单最大字节数的要求 (5)6.2.4 PUSH使用方式 (5)6.2.5 菜单使用方式 (5)6.2.6 直接点播方式 (6)7 其他要求 (6)7.1 多业务并发处理 (6)7.2 业务支持能力 (6)8 编制历史 (7)USS( Un structured Suppleme ntary Service Data )是一种操作简便、服务扩展性强的移动网的补充业务。
它提供多次交互、快捷的无线数据业务。
由于目前终端对USSD勺支持情况不一致，影响USSD业务的应用和推广，因此制定中国移动USSDlk务终端技术规范。
本标准规定了中国移动通信有限公司USSC业务在终端部分的要求，包括功能要求、字符编码要求和其他方面的要求，是开展USSD业务的依据之一。
本标准由中移有限技〔2007〕24号文件印发本标准由中国移动通信有限公司技术部提出并归口本标准起草单位：中国移动通信研究院本标准主要起草人：朱春梅、唐剑峰、许炜本标准解释单位：同提出单位。
1 适用范围本标准制定了USSD应用中所涉及到的移动终端设备规范，本标准对USSD业务开展中对USSD终端密切相关的内容提出规范要求，可作为USSD业务管理的参考依据。
移动通信频段划分以及介绍
移动通信频段划分GSM通信频段：分为:GSM900 DCS1800 PCS1900（目前中国只用到GSM900和DCS1800两个频段）GSM900: 双工频率间隔:45MHZ880~890（EGSM），890~915M（PGSM）移动台(手机)发送. 基站接收925~935（EGSM），935~960M（PGSM）基站发送. 移动台(手机)接收GSM900频段中我国政府批准使用的上行频率为885~915 MHz ，下行频率为935~960 MHz移动GSM900频段为885~890(上行)/930~935(下行)（此频段属于EGSM），890~909(上行)/935~954(下行) （此频段属于PGSM），共24M联通GSM900频段为909~915 (上行)/954~960(下行)，共6MDCS1800: 双工频率间隔:90MHZ1710~1785M 移动台(手机)发送. 基站接收1805~1880M 基站发送. 移动台(手机)接收GSM1800频段中我国政府批准使用的上行频率为1710~1755 MHz ，下行频率为1805~1850 MHz，但未大量使用，特别是小城市移动GSM1800频段为1710~1720(上行)/1805~1815(下行)，共10M联通GSM1800频段为1745~1755(上行)/1840~1850(下行) ，共10MTD-SCDMA（TDD）：核心频段：A频段：2010~2025MHz(原B频段)，建设最好的，最早使用的，广泛室外使用的频段F频段：1880~1920MHz(原A频段)，考虑与小灵通干扰，应从低开始使用E频率：2320~2370MHz(原C频段)，主要室内使用，不室外使用，室内防止与WLAN冲突，建议从低开始使用。
现在LTE实验网频段为：2320-2370MHz。
WCDMA（FDD）2100M频段：（具有TDD模式，但是没有商用）（标准4种850/900/1900/2100MHz）核心频段：1920~1980MHz，2110~2170MHz（分别用于上行和下行）中国联通WCDMA分配的频率是1940～1955MHz(上行)/2130～2145MHz(下行)，共15MHz；CDMA2000（FDD）800M频段：核心频段：815~849MHz，860~894MHz（分别用于上行和下行）中国电信800M的频段：825-835 MHz(上行)/870-880 MHz(下行),共10MHz;中国电信cdma2000分配的频率是1920～1935MHz(上行)/2110～2125MHz(下行)，共15MHz；1．EDGE的带宽与基站接入有关，以及与终端使用几个时隙有关，EDGE总8个时隙，但是为了防止干扰一般都没有用完8个时隙，最多分组数据4个时隙。
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保留备用 各省自行分配
各省自行分配 各省自行分配 保留备用各省自行分配 各省自行分配（三） SP 代码或业务类别码 SP 代码或业务类别码原则上按照先到先得的方式进行分配。目前已拥有梦网 SP 服务代 码或话音接入代码的 SP 或集团客户的代码原则上予以保留。
四、号码管理 1、 全网业务接入码及 SP 代码或业务类别码由集团公司统一分配； 2、 本地业务接入号码由各省公司按照上表的号码原则进行分配；SP 代码或业务类别码由
各省公司分配，并报备集团公司。
播订购短信、彩信、语言等类业务，上行为 USSD，下行为 USSD、SMS、MMS 或语音。 － 行业应用：USSD 只做承载 2、 根据业务使用范围分类 － 全网业务：各省用户均可使用，用户在归属地、漫游均可使用 － 本地业务：只有本省用户可以使用，用户在归属地、漫游均可使用
三、号码规划
（一） USSD 业务号码编号格式有如下两种：
USSD 号码规划
一、USSD 业务描述 非结构化补充数据（USSD：Unstructured Supplementary Services Data）是一种手机通过 USSD 平台与应用服务器建立会话连接、实现信息交换的文本交互类业务。
二、USSD 业务分类 1、 按业务特征分类
－ 金融证券类（包括支付、查询、转帐、交易）——上、下行均为 USSD － 信息类订阅与点播（梦网业务的补充）——USSD 主要做承载，通过 USSD 方式点
USSD 业务号码。
（二） 业务接入码规划
业务接入码由中国移动按行业或业务类别进行分配，不分配给任何一家 SP 或集团客户。
业务接入码规划如下：
号码
用途
备注
全国号码
70－79
保留备用
*199
银行类业务（含手机钱包业务）
*198
证券类业务
*190-197
电子商务类
保留备用
*170-189
行业应用
其中：189 公安
格式一：一符号*或#开头，后面紧接着的是三位业务接入码，其后为可选的若干 SP 代
码或业务类别代码通过*与之前的串相接，并以#结束。 业务接入代码位长为 3 位，取值范围位 100～999，业务接入码后的 SP 代码或业务类别
代码位长为 2－15 位（建议为 4－6 位）。如：*199*3656#、*199*36789*595#等都是合法的
其中 110 111 112 113 114 115 116 117 118
119-121 122
*123 *124-127 *128 *129 *130-134 *135-139 *140-149 *#*100-149
行业应用 无线 DDN（M-TO-M） 本地中文信息门户 本地英文信息门户 本地中文信息门户 本地行业应用 公安 建议为本地小额支付统一号码 海关 交通运输 保留 能源、采矿业 党政军、社会团体 制造业 文化、教育、公共事业 保留 建议为交通信息查询、告警 本地中文信息门户 本地电子商务类应用 证券类应用 银行类业务（含手机钱包业务） 业务测试号码 与客户品牌相关的应用 行业应用 本地无线 DDN（M-TO-M）
188 党政军、社会团体
187 海关
186 文化、教育、公共事业
185 交通运输
184 制造业
183 能源、采矿业
*160
英文信息门户
*168
中文信息门户
*166、167、169 中午信息门户
保留备用
*161-165
行业应用
保留备用
本地业务
*150-159 *#*150-199 *100 *101 *102-109 *110-122