内审员试题

华服总QHSE内审员培训试题
姓名 _________________ 工作单位_________________
岗位 _________________ 成绩 _________________ （含卷面整洁1分）
一、判断题（对的划√，错的划Χ。

每小题0.5分，共5分）
（）1.HSE管理体系基本要求的目的在于使组织能够控制HSE风险，实现HSE目标，并持续改进HSE绩效。

（）2.审核组长应对审核实施计划、审核检查表、不符合报告、审核报告负责。

（）3.组织的HSE管理体系文件（如手册、程序）所规定的要求不是强制性执行的。

（）4.管理评审可由组织的安全科科长主持进行。

（）5..采取纠正措施的目的是为了防止不符合的发生。

（）6.组织在进行HSE运行控制时，不但要对自身的风险予以识别与控制，而且对相关方的活动带来的风险也要进行识别并施加有效影响。

（）7.服务是一种产品。

（）8.管理评审主要目的就是评审质量方针和质量目标是否实现了。

（）9.对过程的监视和测量就是对产品质量的监视和测量。

（）10.组织建立的质量管理体系，只要可行，就可以不形成文件。

二、单选题（每小题1分，共7分）
1．第三方审核是指（）
A.由顾客进行的审核
B.由供方进行的审核
C.由认证审核机构进行的审核
D.内部审核
2．在审核准备阶段要做的工作包括（）
A.确定审核组长和能胜任的审核员
B.制定审核实施计划
C.编制内审检查表
D.以上所有各项
3．ISO9001:2008标准的目的是（）
A.证实组织满足顾客要求的能力
B.证实组织满足法律法规要求的能力
C. 持续增强顾客满意
D. 以上所有各项
4．内部审核结束的标志是（）
A.召开末次会议
B.开出不合格报告
C.所有不合格项均已关闭 D提交内审报告
5．如果在审核中没有发现到任何不符合项（）
A.审核员不需要召开末次会议
B.此质量管理体系没有不符合项的存在
C.审核员应该延长审核时间直到发现不符合项
D.审核员应重申审核只是抽样活动,也可能有不符合的情况,但在此次抽样中未被发现
6．管理评审的输出包括（）
A．质量管理体系有效性及其过程有效性的改进
B．与顾客要求有关的产品的改进
C．资源需求 D．以上所有各项
7．“生产和服务提供过程的确认”要求规定确认的安排是指对（）
A.所有过程
B.质量波动的过程
C.过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程
D.操作技能要求较高的过程
三、多项选择题（每小题2分，共14分）
1、HSE管理体系中所提出的资源可以包括（）
A厂房 B技术工人 C“四新” D职工食堂
2、下列活动中属于清洁生产范畴的是（）
A燃料由煤改气 B采用变频电机 C废水废气处理 D采用可降解的包装物
3、体系审核的方法可以是（）
A询问 B与陪同人员谈话 C 现场观察 D 查阅记录
4、在扑灭配电室电器火灾的过程中，不得用（）带电灭火。

A 泡沫灭火器 B干粉灭火器 C二氧化碳灭火器 D1211灭火器
5、审核员的职责与活动包括（）
A 获取实现审核目的所需的背景材料 B编写审核检查表
C收集客观证据，开具不符合报告 D针对不符合制定、实施纠正措施
6、作业许可管理的内容包括但不限于（）
A动火作业 B有限空间作业 C高处作业 D临时用电作业
7、下列情况属于违章行为的是（）
A高处作业穿硬底鞋 B任意拆除设备上的照明设施
C持证电焊工独立进行操作D非岗位人员任意在危险区域内活动
四、判标题（判定下列情况不符合“Q/SY1002.1-2007”标准的哪个条款，每小题1,分，共10分）
1、一名电工的电工证到期没有复审，而继续在电工岗位上作业。

（）
2、组织没有辩识临时参观人员的活动和租赁设备所带来的危害因素。

（）
3、油库区内“禁止烟火”的警示牌被大风吹倒后，没有进行修复。

（）
4、组织没有及时收集、识别和传递新颁发的一个适用的行业安全标准。

（）
5、组织制定的一项管理方案因资金没有到位，导致没有按时完成。

（）
6、某组织年初发生了一起污染环境的油品泄漏事故，事发后只对责任单位的领导进行了罚款处
理。

（）
7、纠正措施和预防措施实施前，没有对可能带来的风险进行评审。

（）
8、运输公司按合同约定为某发电厂提供运输煤碳的服务，在运输途中有时有煤屑洒落和煤尘飞扬现象，发电厂并没有对此提出要求。

（）
9、两名员工在进行清罐作业时，监护人突然被叫走接电话去了。

（）
10、某机械制造厂更换了一批功能更多的新型数控设备，但没有辨识可能的HSE风险，也
未制定新的操作规程就使用了。

（）
五、填空题（每空0.5分，共7分）
1、对是否符合健康、安全与环境管理方案和运行准则所进行的监视和测量属于性的绩效测量。

2、采取预防措施是为了防止的发生。

3、进行变更管理是为了控制。

4、“满足本质健康、安全与环境要求的设计”是“Q/SY1002.1-2007”标准中要素的要求。

5、进行管理评审是为了确保HSE管理体系持续的、充分性和。

6、某一特定危害事件发生的与的组合称做风险。

7、阐明所取得的成果或提供所从事活动的证据的文件是。

8、组织的质量手册界定了该组织的质量管理体系范围，符合GB/T19001标准的条款是。

9、人力资源部定期对各部门员工进行不同类别的培训，符合GB/T19001标准的条款是。

10、某公司在生产的五种产品上分别进行了不同方式的标记，这符合GB/T19001标准的条款是。

11、某公司的检测记录表明，近半个月来，装配车间环境温度普遍偏高，但尚未超出规定的最高值。

这一情况符合GB/T19001标准的条款是。

12、某公司五年来一直坚持每天8：45-9：00全体员工参加的的晨会制度，通报有关产品质量等情况，这符合GB/T19001标准的条款是。

六、简答题（每题6分，共24分）
1、组织在建立和评审HSE目标和指标时应考虑哪几个方面？
2.内部审核的准备阶段应作哪些工作？
3. 简述“PDCA”模式的含义。

4.什么是纠正措施？什么是预防措施？采取这两种措施的目的有何不同？
七、分析判断题（每题8分，共32分）
在进行内部审核时，有如下的事例（案例），请判断是否为不符合（不合格）项。

如果是，请对不符合事实进行描述，并判定不符合Q/SY1002.1-2007标准或
GB/T19001-2008标准的哪个条款。

案例1：审核员在某公司甲苯罐区审核时发现：原料供应商的司机小刘正在卸料，卸料过程中未按照甲苯储罐区物料装卸程序的规定使用接地线，经询问知道，司机小刘不知道有此规定，也不知道接地线在何处。

案例2：在第二车间装配工段，审核员向车间工人索阅“MTD风冷式机组装配操作规程”，生产工人说，我们不用操作规程也知道如何操作。

审核员又问工段长，工段长说在车间主任那里有。

在车间主任那里找到了A版的操作规程，但审核员从研究所了解到该操作规程已经过两次修改，现行有效的已是C版了。

案例3：审核员询问问某公司处长是否对顾客满意度进行了调查。

处长说：“我们酒店的服务质量是一流的，今年以来，还没有一个顾客投诉过我们，这说明顾客对我们的服务十分满意，所以
我们没有必要去找顾客的麻烦进行什么调查，不过，我们还是对顾客的投诉进行监控，我已
经指示总机，只要有顾客投诉，接线生都会告诉我，我会向总经理报告，严肃处罚有关人员”。

案例4：在销售部审核时，销售经理告诉审核员有几次他把车间工长的电话号码告诉了客户，如果对他们的订货要求有修改时，可以直接找工长，不必找销售部了，以免延误时间。