公司中非正常事件管理制度

第一章总则
第一条为加强公司内部管理，提高应对非正常事件的能力，保障公司及员工的人
身和财产安全，维护公司正常运营秩序，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部发生的各类非正常事件，包括但不限于安全事故、
自然灾害、公共卫生事件、网络安全事件等。

第三条本制度的目的是确保非正常事件发生后能够迅速、有效地进行处置，减少
损失，恢复正常工作秩序。

第二章组织机构及职责
第四条成立公司非正常事件应急指挥部，由公司总经理担任总指挥，下设办公室
负责日常工作。

第五条应急指挥部职责：
1. 负责制定和修订公司非正常事件应急预案；
2. 组织开展非正常事件应急演练；
3. 确定非正常事件应急处置方案；
4. 指挥和协调各部门开展非正常事件应急处置工作；
5. 对非正常事件进行总结评估，提出改进措施。

第六条各部门职责：
1. 人力资源部：负责组织员工培训和应急演练，保障员工安全；
2. 安全生产部：负责公司安全生产管理，制定安全生产规章制度，开展安全检查；
3. 信息技术部：负责网络安全防护，确保公司信息系统安全稳定运行；
4. 办公室：负责协调各部门工作，确保应急指挥部决策得到有效执行；
5. 其他部门：根据自身职责，配合应急指挥部开展相关工作。

第三章非正常事件报告
第七条发生非正常事件后，事发部门或个人应立即向应急指挥部报告。

第八条报告内容应包括：
1. 事件发生的时间、地点、原因；
2. 事件涉及的人员、财产损失情况；
3. 事件发生的初步判断和初步处置措施；
4. 需要应急指挥部支持的事项。

第四章非正常事件应急处置
第九条应急指挥部接到报告后，应根据事件性质和严重程度，启动相应的应急预案。

第十条应急处置措施：
1. 组织救援力量进行现场救援；
2. 采取隔离、疏散等措施，确保人员安全；
3. 恢复公司设施设备运行，保障生产、生活秩序；
4. 及时向相关部门报告事件进展情况；
5. 开展事件调查，查明原因，提出整改措施。

第五章事件总结与评估
第十一条非正常事件得到有效处置后，应急指挥部应组织相关部门进行事件总结。

第十二条总结内容包括：
1. 事件发生的原因及经过；
2. 应急处置措施及效果；
3. 存在的问题及改进措施；
4. 事件对公司和员工的影响。

第六章附则
第十三条本制度由公司应急指挥部负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行。

通过本制度的实施，旨在提高公司应对非正常事件的能力，确保公司及员工的利益得到有效保障，促进公司持续健康发展。