精益管理用心争优

圈 围 困 目 靼谴 题 目 四 国 鼎
（ ７ ２ ４ ３ ０ ０） 陕 西 省 略 阳 电 力 局
陕 西 省 略 阳市 电力 局 横 现河 供 电 所 强 化 绩 效 管 理 ，形 成 了 评 估 实 ２ 制定 考核 办法 。 筛 选 最 佳 方 案
算 公 式 ，实 行 下 保 底 ， 上 不 封 顶 的 “ 基 本 工 资 保 吃 饭 ， 绩 效 工 资 靠 实
分工 ， 细 化 方 案措 施 。 做 到 纵 向 管 控
和 各 专 业 班 组 横 向 协 同 。二 是 完 善 设 置 ， 实 行定 置 管 理 ， 完成 了仓 储标 同业 对 标工 作 趋 于 常态 化 、 规范化。 考核机制 ， 实 行定 期 汇 报 制 度 ， 确 保 准 化 建 设 ： 在软件方面 ， 梳 理 并 分解 二 是 注 重 同业 对 标 过 程管 理 。建立
自抓 、 分 管 负 责人 重 点 抓 、 专 业 班 组 明 查 暗 访 等 手 段 ， 提 升 标 准 化 示 范 齐 全 的 职 工 之 家 ； 倾 心 为 员 工 打 造 协助抓 ， 形 成 齐 抓共 管 工 作 机 制 ， 纳 供 电 所 建 设 内 涵 。 入 绩 效 考 核 ，并 将 最 终 考 核 结 果 与 ４ 员 工薪 酬 挂钩 ， 以考核促 提 升 。
强 化 同 业 对 标 工 作
一
安全 、 舒 适 的用 餐 和午 休 环境 ， 切实
提 供 后 勤 保 障 ， 有 效 提 升 供 电 所 战
（ 本 文 由 国 家 电 网 公 司 农 电 工 ２ ０ １ ３ — １ １ － １ ９收稿
ห้องสมุดไป่ตู้
是 根 据公 司 同业 对 标 评 价体 斗力 。
农村 电工
浙 江 省 乐 清市 供 电公 司石 帆 供
电所 扎 实 开 展 管 理 问 题 的 排 查 ． 优
Ｅ Ｎ ０ Ｎ Ｇ 罢 Ｃ 辱 Ｕ Ｎ Ｄ Ｉ Ａ Ｎ Ｇ Ｏ Ｎ Ｇ …。 主 持 ： 杨 … 亚 … 伟 。
２ ０ １ ４ 年第 ２ ２ 卷第 ２ 期
化 精 益 化管 理 ， 创 新 科 技 管 理手 段 ． 全 面提 升 了供 电所 管理 ￣－ Ｔ－ ＇。
标 准 化 示 范 供 电 所 建 设 工 作 ． 强 化 动态 考 核 ． 推 进 动 态 管理 ； 结 合 工 程 ， 将 “ 用心 做 人 、 用 心 做事 ” 融人 可 以 概 括 为 “ 一 项 机 制 、 两 个 抓 手 、 管 理 问题 排 查 ． 查 找 存 在 的 问题 ， 针 “ 安 全型 、 学 习型 、 技 能型 、 效益 型 、
排 查治 理 工作 取得 实效 。
２ 深 入 实 施 台 区 经 理 制
一
度 ， 做 到管 控 不放 松 ， 确 保 各 项 指标
是 在 台 区 公 布 客 户 经 理 服 务
“ 三项 优 化 ” 。优 化 “ 四个 通 道 ” 可控 、 能 控 、 在 控 。三是 强 化 典 型经
价 电费 、 安全用电、 计 划 停 电 等 供 电 体 系 建 设 ，规 范 供 电 所 机 构 设 置 和 ５ 以 文 化 建 设 凝 聚 人 心 方 面 的信 息 。
３ 标 准化 建 设重 基础 。 求 创 新
班 组 达标 考 评 工 作 ， 细 化 工作 措 施 ， 核心价值观 ， 推进企业文化 “ 用 心”
干 ” 原 则 。绩 效 考 核 的扎 实 推行 ， 提
高 了农 电工 的工 作 热情 ． 提 条件 、 讲 原 因 的 少 了 ，论 奉 献 、做 实 事 的 多 了， 工 作效 率 显 著 提 高 ， 服 务 质 量 明
狠抓 方案 落 实 。 严 格 考 核 兑 现
一
在 考 核 方 案 正 式 出 台 前 ， 对 方 显 改 善 。
牌 ， 便 于 客 户 联 系 。二 是 与 村 便 民 服 建 设 ， 优化“ 三 位 一体 ” 练兵 ， 优 化 员 验 、 亮 点 的策 划 。建 立 典 型经 验 、 亮 务 中心 实行 对 接 ， 建立 “ 电 力 社 区 共 工 队 伍 管 理 ． 多 种 渠 道 打 造 有 战 斗 点 管 理 机 制 ， 将各 班 组 典 型经 验 、 亮 建服务” 等 沟 通协 调 机 制 ． 使 客 户 可 力 的 员 工 队 伍 。 以 在 村 便 民 服 务 中 心 获 取 更 多 的 电 点 策 划 纳 入 绩 效 考 核 加 分 项 ．鼓 励 “ 四个 结 合 ” 。结 合 “ 三集五大” 各 班组 每月 有创 新亮 点 。 职 能 调整 ， 理 顺 各 项 管理 流 程 ； 结合 秉 承“ 诚信 、 责任 、 创新 、 奉献 ”
“ 两个 抓手 ” 。在 硬 件 方 面 ， 对 办 系 ， 结 合 供 电所 实 际 ， 二 次 分 解 落 实
公 场 所 进 行 了 改 造 。 完 善 了 功 能 区 各 项 指 标 ， 绩 效 考 核 与 指标 挂 钩 ， 使 作部供 稿 ）
表 、 津 贴 明细 表 等 ， 根 据 工 资 含 量 计
１ 扎 实 开 展 供 电所 问题 排 查 整 改
一
精 巷 管 理 用心争优
（ ３ ２ ５ ６ ０ ０ ） 浙 江省 乐清 市供 电公 司
标 准 化作 业 流 程 ． 提 升 了效 率 ， 优 化 同 业 对 标 日监 控 、 周通报 、 月 分 析 制
了服务 。
是 强 化 工 作 管 控 ， 明 确 职 责
三项优 化 、 四个 结 合 ” 。
“
一
班 组 建 设 ： 以 “以 健 身 促 健 对性制 定解决措施 和整改方案 ； 结 和 谐 型 ”
项机制” 。 供 电 所 负 责 人 亲 合 精 神 文 明 建 设 ． 运 用 创建 、 巡 查 和 康 ， 以活动促和谐” 理念 ， 建 设 功 能