助理电子商务师三级技能训练书上多选题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
助理电子商务师三级技能训练书上多选题
1、网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（ABC）P111
A.页面切换
B.点击次数
C.输入操作
D.输出操作
2. 调查问卷的格式是由( ABD ) 组成的P66
A.卷首说明 B .调研内容 C .结果统计 D. 结束语
3.. 按物流信息来源可以分为系统内与系统外信息系统内系统包括(ABCD)P166
A.交通运输
B.仓储信息
C.装卸搬运信息
D.流通加工信息和配送信息
4.在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（ABD）。
P86
A.按照网络交易规定方式支付价款的义务
B.按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
C.对标的物的质量承担担保义务
D.对标的物验收的义务
5.关于HTML文件的特点，正确的说法有（ABCD）。
P7
A.HTML文件以“.HTML”为扩展名
B.HTML文件是一种纯文本文件
C.HTML 是web页面的基础
D.HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑
6..目前网络广告的主要形式有( ABCD ).P95-96
A.旗帜广告
B.按钮广告
C.漂移广告
D.跳出广告
7.用于划分段落，控制文本位置的<P〉标记中，其align 属性值有（ABC）P4
A.left
B.center
C. right
D.circle
8.网上订单的后台处理的过程主要包括（ACD）P114
A.订单传递
B.收发电子邮件
C.订单登录
D.订单处理状态追踪
9.消费者在网上购物，在提交订单前可以对自己的订单进行（BCD）操作。
P117
A.查询
B.修改
C.删除
D.合并
10．电子认证中心的功能主要有（BC）。
P136
A．接收注册请求B．处理、批准/拒绝请求C．颁发证书D．提供信用担保
11.影响商品价格的主要因素有( AB ).P119
Ａ．成本因素Ｂ．供求关系Ｃ．竞争因素Ｄ．地理位置
12.局域网的基本特点有（ABD）．P12
Ａ．连网范围小Ｂ．传输速度高Ｃ．误码率高Ｄ．误码率低
13.企业采购中，可以（ABD）．P206
Ａ．根据供应商提供的样品进行评价来选择供应商
Ｂ．对供应商能力进行现场调查和评价来选择供应商
Ｃ．根据是否取得经营许可来选择供应商
Ｄ．根据是否取得有关质量认证机构的质量体现认证来选择供应商
14. 在FrontPage中,能加入DHTML效果的事件有(ABCD)
A.单击
B.双击
C.鼠标悬停
D.网页加载
15.网上银行的优势有( ABCD ).
A.组建成本低
B.业务成本低
C.互动性
D.业务全球化
16. 各种移动存储设备都具有的特点包括（ABCD）。
P54
A．价格便宜B．安装简单C．方便携带D．文件不易丢失
17. 软件的日常维护和管理中，支撑软件主要（ABC）。
P264
A．操作系统B．数据库C．开发工具D．服务器
18．在对供应商的考核指标中，（AC）是品质指标。
P226
A．批退率口B．逾期率口C．平均合格率口D．准时交货率
19.在项目管理中，（ABCD）可以作为项目结束后的明确的交付成果项目。
P74
A．建设完成通过验收的房屋B．设计完成通过验收的网站
C．用户认可的调研报告D．网络营销策划方案
20.下列能对计算机病毒起到防范作用的措施是（ABCD）P265
A.给电脑安装防病毒软件
B.不要打开陌生的电子邮件
C.警惕网络陷阱
D.执行病毒定期清理
E.？
21.正确的病毒防范方法有(AD）
A.定期不定期地进行磁盘文件备份工
B.一直保留一张不开写保护的无病毒的系统盘
C.经常对软件和硬盘进行格式化
D.安装病毒防火墙
22.在病毒检测技术中，特征代码法是指（ACD）P274
A.病毒数据中的特征代码越多，能检测的病毒也就越多
B.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法P97
C.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理
D.检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码
23.（ABCD）是划分目标市场的常见方法。
A．按经济地位划分B.按地理环境划分C.按人群素质划分D.按购买数量划分
24.电子商务对企业效益的影响可以从（ABCD）等方面进行分析和探讨。
A．有利于降低采购成本和销售价格B．促进销售减少库存
C．获得新的销售机会 D.便捷有效的客户服务
25.电子商务安全的内容，包括电子商务系统的（ABCD）P76
A.软件安全
B.硬件安全C．运行安全D．电子商务安全立法
26.网络采购的优势包括（ABCD）。
A.提高采购效率，降低采购成本
B.有效保证采购质量
C.促进企业采购的信息化建设
D.大大减少采购过程中人为干扰因素
27.网上客户的反馈信息主要分为(ABD).
A.对产品支持和技术服务的需求
B.订购商品或服务
C.对商品信息的查询
D.对网上产品或服务的意见
28.GPS的主要功能体现在(AB).P165
A.跟踪车辆船舶
B.信息的传递与查询
C.支持管理
D.及时报警
29.在电子商务条件下,买方应当承担的义务包括( ABD)
A.按照网络交易规定方式支付价款的义务
B.按照合同规定的时间\地点和方式接受标的物的义务
C.对标的物的质量承担担保义务
D.对标的物验收的义务
30.在frontpage中，应用文字的动态HTML效果时可选择的事件有（ABCD）
A．单击B。
双击C。
鼠标悬停D。
网页加载
31.条码在仓库内部管理中的作用是（ACD）
A . 存货盘点形成盘点报告 B. 方便入库 C. 出库备货 D. 条理存放
32.提供道路、铁路、机场、海关等硬件设施使用情况的信息系统称为（ABD）
A . 通关信息管理系统
B .港口海运信息管理系统
C . 社会物流基础设施关联信息系统
D .道路交通关联智能信息系统
33.根据整体运作程序划分，电子订货系统可以划分为（ACD）P197
A、企业内部的EOS系统
B、部门内部的EOS系统
C、零售商与批发商之间的EOS系统
D、零售商、批发商、生产商之间的
34.SET协议主要使用的技术包括（ABD）
A.对称密钥加密
B.公共密钥加密
C.时间戳（电子公正）
D.公共密钥授权机制
35.我们通常说的互联网上的三大帐号是（ABC）
A、电子邮件帐号
B、上网帐号
C、新闻组帐号
D、电子银号帐号
36. 下列属于（AB）压缩软件。
A.WinZip
B.WinRAR
C.Flashget
D.CuteFTP
37.数据加密的密文是指（ABCD）
A.按某种算法处理后的不可读代码
B.通过解密才可以读取
C.只能在输入相应得密钥之后才能显示出本来内容的代码
D.由明文取反得到，再次取反可以返回到密文
38.以下正确的ftp命令格式(BC）
A.ftp 202.204.256.1
B.ftp 10.0.0.1
C.ftp
D.ftp
39.客户管理一般包括（ABCD）等方面
A.了解客户
B.开发潜在客户
C.留住新老客户
D.结成伙伴关系
40.物流行业追求的下列哪些目标：（ABCD）
A.整体系统化
B.整体最优化
C.社会利益最大
D.人员安排的合理化
41.关于邮件列表的说法中，正确的是（ABD）p45。
A．可以实现邮件批量发送B．目前邮件列表数量仍很少C．使用邮件列表可以建立自己的邮件列表服务器D．每个邮件列表都针对某一特定用户群
42.配送的工作程序及内容包括（ABCD）。
A.拟定配送计划流程
B.选择配送方法
C.分析配送成本
D.制定配送作业流程
43.网络广告的设计分为哪些步骤（ABCD）。
P92
A.输入文字
B.制作图片和动画
C.编辑声音和影像
D.完成页面间的链接
44.以下（ABCD）是企业实现价值与顾客满意的重要保证。
A．网上商店送货时间的长短 B.送货的准确性
C．订单处理状态跟踪D。
网上搜寻产品信息的便利性
45.《中华人民共和国电子签名法》将我国电子签名立法的重点确定在（ABCD）。
A．确立电子签名的法律效力B。
规范电子签名的行为
C．明确申请认证机构的法律地位D。
规定电子签名的安全保障措施
46.关于CSS的应用，正确的说法有（ABCD）。
A．外部样式是独立的CSS文件
B．内联式样式只包含在与它有关的标记内
C．应用嵌入式样式，要将CSS代码置于<HEAD>和</HEAD>之间
D．应用嵌入样式，要将CSS代码置于<!--和-->之间
47.在网络交易的过程中只有(AD)可以拥有卖方的公开密钥.P89
A.卖方
B.买方
C.网络银行
D.认证中心
48.POS系统由POS收款机和一些外设构成，常见的外设有（ABC）。
A．条码设备B．电子秤和条码电子秤C．磁卡及磁卡阅读器D．条码打印机
49.关于企业物流说法正确的是(BD)P74
A.企业物流主要包括生产企业物流和配送中心物流
B.商业企业在商品经营物流活动包括商品的进,销,凋,存,退各个不同的阶段
C.加强对仓库商品的合理保管,以降低或避免因管理不善而造成因商品的损坏,变质而引起的损失,指的是商品采购物流
D.销售物流使商品的交易活动得以完成,并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系,做好为客户的售后服务
50.国外通常所指的三大帐号是(BCD)
A.FRP帐号
B.上网帐号
C.EMAIL帐号
D.新闻组帐号
51.成功获取客户反馈信息的方法有（ABCD）。
P158
A．利用网上调查表B．提供免费产品C．创建在线社区D．定期与客户保持联系
52.处理客户投诉的原则是（ABCD）。
P162
A.及时
B.遇到投诉时明确责任人
C.对投诉进行有效地管理
D.防患于未燃预防原则
53．MIS本质上是通过对各种内部信息的加工处理，实现对（ABCD）的有效控制和管理，从而最终扩大销量、降低成本、提高利润。
A．信息流 B.资金流C．商流D．物流
54．文字处理软件按功能分，大致有（ACD）
A．简单的文本编辑程序B．表格处理软件
C．具有较完备功能的文字处理软件D．专业印刷排版系统
55、防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要(BCD）。
P212
A.统一控制费用
B.统一采购验收
C.统一审核结算
D.统一转账付款
56、下列关于HTML标记的说法中，正确的是（AB）P4
A、<p>标记是成对标记
B、<p>标记用于定义内容从新的一行开始，并与上段之间产生一个空行
C、<p>标记用于定义文本从新的一行开始，但不产生一个空行
D、<p>标记也叫换行标记
57.网络商品交易中心一般采用统一集中的结算模式,有效地避免了(ABC)
A.资金截留
B.资金占用
C.资金挪用
D.资金流通
58.OSI制定的标准安全服务包括（ABCD）等方面.P268
A.数据保密服务
B.数据完整性服务
C.交易对象认证服务
D.访问控制服务
59.数字签名可用来防止（ABCD）。
A.电子信息因易被人修改而有人伪造
B.冒用别人名义发送信息
C.发出信件后又加以否认等情况发生
D.受到信件后又加以否认等情况发生60．计算机信息系统安全专用产品是用来保护计算机信息系统安全的专用的硬件和软件产品。
比如（ACD）。
A．网络防火墙B．IC卡C．指纹识别装置D．防病毒软件61．供应商样品鉴定与审核，可遵循（ABCD）。
A．国际标准B．国家标准C．行业标准D．自定标准
62.完善网上商店的客户订单处理流程时需要考虑(ABC)等关键因数。
A.时间因数
B.信息因数
C.成本因数
D.促销因数
63．数据包过滤技术中，过滤的依据有（ABCD）。
P282
A．IP源地址和IP目的地址B．协议（表明数据包是ＴＣＰ、ＵＤＰ、或ＩＣＷＰ包）Ｃ.ＴＣＰ或ＵＤＰ源端口和ＴＣＰ或ＵＤＰ目的端口 D.ＩＣＭＰ消息类型
64、网络下载工具有（ABC）
A、NetAnts
B、JetCar
C、FlashGet
D、WinDownload
65、病毒可以利用（ABC）对计算机进行攻击。
A、IE浏览器
B、COOKIE程序
C、JA V A应用程序
D、以上都不可以
66、（ABCD）属于关系型数据库。
A、DBASE
B、ORACLE
C、SQL SERVER
D、DB2
67.电子商务中交易的资金支付主要采用（BCD）。
A．支票B．信用卡C．电子现金 D.电子资票．
68.用于定义段落标题大小级数的<hi>标记中,align属性值有(ABC).
A.left
B.Center
C.right
D.circle
69.RF（无线射频）系统的分布包括（ABCD）。
P170
A.电子门禁
B.PDT
C.固定式RF读写器
D.定位系统
70.．1980年国际标准组织ISO公布了(BD),成为世界上网络体系的公共标准。
P9
A．超文本传输协议B．开放系统互联参考模型C．TCP/IP协议D．OSI/RM
71..网上调查表调查:定期在(ABC)上发布调查表 .P158
A. 网站
B.电子刊物
C.网上信息公告板
D.网上留言板
72.采用SET协议的支付系统,涉及的对象有(ACD).
A.消费者
B.发单银行
C.收单银行
D.认证中心
73.目前主要利用（AC）实现电子邮件在传输过程中的安全。
P250
A、SSL SMTP和SSL POP
B、PGP
C、VPN或者其他的IP通道技术
D、S/MIME
74.在网上市场调研问卷相比，根据调研目的和要求初步确定调研问卷的（ABC）p65
A.问题数目范围
B.回答方式
C.问题叙述
D.问题属性
75.下列选项中哪些属于网站推广初期的手段（ACD）p102
A.与合作伙伴建立互换链接
B.参与业内的排行评比活动
C.在媒体上发布企业新闻
D.购买网络实名
76．消费者网络信息空间的认知和任务活动可分为以下中的（ABD）方式
A.浏览
B.搜索
C.匹配
D.寻找
77．在电子商务条件下，卖方应当承担的义务包括（ＡＣＤ）
Ａ.按照合同的规定提交标的物及单据Ｂ.按照网络交易局规定方式支付价款的义务
Ｃ.对标的物的权利承担担保义务Ｄ.对标的物的质量承担担保义务
78．物流活动的要素指的是物流系统所具有的基本要素，一般包括（ＡＢＣＤ）
Ａ.运输、储存Ｂ.装卸搬运Ｃ.信息Ｄ.流通加工
79．计算机安全通常表现在（CD）。
P76基础书
A.对计算机文件的安全保护
B.对计算机密码的保护
C.对计算机系统的安全保护
D.对计算机犯罪的防范打击
80．常用的病毒检测方法有（ABCD）。
P274
A.特征代码法
B.校验和法
C.行为检测法
D.软件模拟法
81.在新闻组中发布信息，需要避免的总是是（AC）。
P63
A.发布营利性广告
B.信息短小精悍
C.把同一信息发送到多个组中
D.主题鲜明
82．网络广告的定位策略包括有（ABCD）
A．抢先定位 B.比附定位C．空隙定位D．品牌形象定位
83.在网络上，取得客户反馈信息的主要方法有（ABD）
A.网上调查表调查
B.创建在线社区
C.电话询问情况
D.提供免费产品
84.下列选项中（ACD）使用了SSL安全技术。
A．HTTP B．X．23 C．Telnet D．FTP
85.在项目管理中，（ABCD）可以作为项目结束后的明确的交付的成果项目
A．建设完成通过验收的房屋 B.设计完成通过验收网站
C．用户认可的调研报告 D.网络营销策划方案
86.病毒的组成模块包括（ACD）
A、引导模块
B、存储模块
C、表现模块
D、传染模块
87．以下（AB）缩写具有网络协议的含义。
A．IP B.TCP C.EDI D.PPP
88.物流管理的目标是（ABCD）。
A.快速响应
B.减少故障
C.最低库存
D.整合配送运输
89．关于宏病毒的说法中，正确的是（ABD）。
P274
A．宏病毒是计算机病毒历史上发展最快的病毒，它也是传播最广泛的B．宏病毒是一类使用宏语言编写的程序C．宏病毒依赖于EXE和COM和可执行程序传播D．大多数宏病毒都有发作日期
90．客户的静态数据包括客户的(ABC)
A．年龄B．性别C．教育水平D．购买记录
91．关于CSS的特点,正确的说法有(ABD)．
A．便于页面的修改B．便于页面风格的统一
C．便于和数据库进行交互D．减少网页的体积
92.电子邮件包括(AC)．
A．信头B．信尾C．信体D．信封
93．静态网页的HTML文件的结构一般包括（ABC）标记。
A．<html> B．<head> C．<body> D．<script>．
94.网络采购相比传统采购，优势主要体现在（ABCD）
A.降低采购成本
B.促进采购信息化建设
C.减少人为干扰
D.有效保证采购质量
95.物流信息是反映物流各种活动内容的知识以及（ABCD）
A.资料
B.图象
C.数据
D.文件
96.根据使用网络类型的不同，电子商务形式目前主要可分为（BCD）
A .C2C电子商务 B. EDI （ELECTRONIC DATA INTERCHANGE，电子数据交换）商务 C .互联网（INTERNET）商务 D .INTRANET （内联网）商务
97.网络商务信息相对传统商务信息，具有（BCD）特点。
A、不便存储
B、时效性强
C、准确性高
D、便于储存
98. 网络直销通常利用（ABC）形式直销商品。
A .自建网站 B.电话销售 C.网络中介服务商 D.邮寄
99. 处理网上客户反馈信息的一般的方法是善于倾听、及时沟通、尽快解决，主要步骤是（ACD）
A. 认真阅读
B. 及时反馈
C. 准确记录
D. 定期回访
100．病毒可以通过以下（ABC）渠道对计算机进行攻击。
A．IE浏览器B．Cookie程序C．Java应用程序D．任何程序101. 认证机构采用的安全系统应该能够(ABCD)
A．确定数据电文的归属B．保证合理的安全程序
C．避免被入侵和人为破坏D．保持数据电文自始至终不被簒改
102．零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡，其作用是（ABD）
A．告知价格B．便于分辨商品C．计算陈列量是否低于设定的订货点D．便于顾客挑选
103．以下哪些不属于光存储技术的移动存储设备（CD）。
A．CD—R/W B．DVD—R/W C．MO D．PD
104．几十年来计算机网络发展经历的主要阶段有（ACD）
A．以单机为中心的通信系统B．以太网阶段
C．多个计算机互连的计算机网络D．国际标准化的计算机所网络
105．（BC）是对数字化信息存储的要求．
A．低存储密度B．高数据传输率C．高擦写次数D．高成本106．根据整体运作程序划分，电子订货系统可以划分为（ACD）．
A．企业内部的EOS系统B．部门内部的EOS系统C．零售商与批发商之间的EOS系统D．零售商、批发商、生产商之间的EOS系统
107．软件的日常维护和管理中，支持软件主要包括（ABC）。
P264
A．操作软件B．数据库C．开发工具D．服务器
108．以下(ABCD)属于防火墙技术．P282
A.数据包过滤技术
B.数据包过滤原则
C.代理服务
D.流过滤技术
109．物流管理的目标是（ABCD）
A．快速响应B．减少故障C．最低库存D．整合配送运输
110.所谓“三用式标”是指一份标单中包括（ABD）
A．招标单 B.投标单 C.定单 D.合约
08年
111.数据库管理系统通常由（ABC ）等部分组成。
A. 数据描述语言及其编译程序
B. 数据操纵语言及其编译程序
C. 数据库管理例行程序
D. 数据库管理员
112. 网络广告的缺点包括( ABCD )
A. 网络广告的覆盖率任然很低
B. 网络广告的效果评估困难
C. 网页上可供选择的广告位有限
D. 创意的局限性
113. 下列关于HTML文件描述正确的是( ABCD )
A. 它通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注
B. 它是以WEB页面的基础
C. 它以”.HTML”或者”.HTM”为扩展名
D. 它是一种纯文本文件114. 网上订单的后台处理过程包括( ABCD )
A. 订单准备
B. 订单传递
C. 订单登录
D. 按订单供货115. 对邮件服务器的攻击主要分为( CD )
A. 病毒感染
B. 中继攻击
C. 网络入侵
D. 服务破坏
116. 物流信息分析报告包括( ABCD )
A. 信息系统总体结构图
B. 信息系统设备配置图
C. 信息系统分类编码方案
D. 数据库结构图
117. 网络营销的英语名称包括( ABCD )
A. cybermarketing
B. internet marketing
C. network marketing
D. e-marketing 118. 下列关于网际快车的描述正确的是( ABCD )
A. 可以把一个文件分成几个部分同时下载
B. 可以创建不限数目的类别
C. 支持MMC协议
D. 支持RTSP协议
119. 常用的病毒检测方法有( ABCD )
A. 特征代码法
B. 检验和法
C. 行为检测法
D. 软件模拟法120. 星型网络的特点（AC ）
A. 网络中任何两个结点间的通信都要经过中央结点B．系统故障率高
C．系统稳定性好D．整个网络构成闭合环121. 制造业物流作业信息来自于（AC）
A. 生产线产品跟踪B．订货作业C．产品入库作业D．补货作业
122. 预防电子邮件病毒的方法包括（BC ）
A．坚持从不带计算机病毒的硬盘引导系统。
B．不轻易执行附件中的可执行程序。
C．不轻易打开附件中的文档文件 D. 经常备份系统引导扇区
123．网络客户管理一般包括（ABCD ）
A．了解顾客B．开发潜在客户C．留住新老客户D．结成伙伴关系124. 第三方物流的经济价值包括（BCD ）
A．第三方物流的中介价值B．第三方物流的成本价值
C．第三方物流的服务价值D．第三方物流的社会价值
125. 商家店面管理系统一般包括（ABCD ）
A. 商家网上商店管理模块
B. 网上支付模块
C. 会员注册模块
D. 会员购物模块126. 设计网上商店单证功能，操作步骤包括（AB ）
A. 设计对客户输入数据的核算功能
B. 设计购物车商品确认和删除功能
C. 列出网上单证为方便客户所需的提示内容
D. 确定各网上订单色彩、字体、字形127. 下列关于白腾Ⅲ处理器序列号功能的描述正确的是（ABCD ）
A. 有助于提高系统的易管理性
B. 可以改善访问功能
C. 可以改善跟踪更能
D. 造成了极大的安全隐患
128. 按照界面风格不同，FTP软件可以分为（BC ）
A. 多媒体界面FTP
B. 字符界面FTP
C. 图形界面FTP
D. 窗口界面FTP 129.《统一域名争议解决办法》规定恶意注册和使用域名的行为包括（ABCD ）
A. 域名持有人注册域名主要目的是破坏竞争者的正常服务
B. 域名持有人注册域名主要目的是是以制造与他人商标的混淆来牟利
C. 域名持有人注册域名主要目的是为了向他人转让域名牟利
D. 域名持有人注册域名主要目的是为了向他人出租牟利
130. 确定配送路线的约束条件是（ABCD ）
A. 满足所以收货人对货物品种、规格、数量的要求
B. 满足所以收货人对货物发到时间内进行配送
C. 在允许通行的时间内进行配送
D. 各配送路线的货物量不得超过车辆容积和载重的限制
131. 认证机构需披露（AD ）
A．认证做法说明B．证书用户身份信息C．证书用户密钥D．证书撤销通知132.电子订货系统由（BCD ）构成。
A. 订单管理系统
B. 订货系统
C. 通讯网络系统
D. 接单电脑系统133下列属于垂直BtoB电子商务平台的是（BC ）
A. Alibaba网站
B. Dell与芯片制造商交易平台
C. CISCO与分销商交易平台
D. 环球资源网
134.OSI安全服务包括（ABCD ）
A. 数据保密服务
B. 数据完整性服务
C. 交易对象认证服务
D. 防抵赖安全服务135.下列关于电子合同描述正确的是（ABCD ）
A. 合同签订双方一般互不相见
B. 合同所载信息是数据电文
C. 履行和支付比传统合同复杂
D. 信息披露义务十分重要
136.网上银行的优势包括（ABCD ）
A. 低成本
B. 互动性
C. 持续性服务
D. 全球化服务137.网络市场调研的特点是（ABCD ）
A. 及时性 B .便携性 C. 交互性 D. 可检验性
138.网页中插入flash动画文件时，（CD ）
A. 动画文件的格式为fla
B. 动画文件的格式为mid
C. 动画文件的格式为swf
D.只有在浏览器中安装了flash players 才能浏览FLASH动画139.理想标单必须具备（ABCD ）特性
A. 能够制定适当的标购方式
B. 规格明确
C. 条款具体明确
D. 投标须知及合约标准条款能随同标单发出140.采购协议中包括（ABCD）
A. 交货地点
B. 包装及运输方法
C. 付款方式
D. 违约责任141.项目管理在电子商务专业中的应用领域包括（ABC ）
A. 电子商务网站建设
B. 网上市场调研
C. 网站推广策划与实施
D. 网络交易142.下列关于传输层安全电子邮件技术的描述正确的是（BC ）
A. SMTP是收信的协议标准
B. POP是收信的的协议标准
C. SMTP是发信的的协议标准
D. POP是发信的的协议标准
143.条件报价方式包括（BCD ）形式。
A. 确定报价
B.卖方确认的报价
C.无承诺报价
D.买方同意后的报价144.采购商品质量管理与控制措施包括（ABCD ）
A. 选择合适的供应商
B. 确定在处理同供应商之间的关系中有关的质量标准
C. 严格按技术规程工艺文件认真选购
D. 规定查明差错和采取纠正措施的方法145.下列实现超级链接的html语句中正确的是（BCD ）
A. <a href=wangming@>与我联系</a>
B. <a href=wangming.html.”>个人信息</a>
C. <a href=mailto:wangming@>与我联系</a>
D. <a href= >友情链接</a>
146.国际上公认的网络广告心理策略五字经AIDAS,其中I指（B）
A. 引起消费者注意
B. 使消费者发生兴趣
C.使消费者产生购买欲望
D.使消费者购买后感到满意
147.SET协议的运行目标是（ABCD ）
A. 保证信息在互联网上安全传输
B. 保证电子商务参与者信息相互隔离
C. 解决网上认证问题
D. 保证网上交易实时性
148.商务信息存储需注意（ABCD ）
A. 存储的资料要安全可靠
B. 要节约存储空间
C. 必须满足存取方便，迅速的要求
D. 应对数据进行科学合理的组合149. 网络客户的反馈信息包括（BC ）
A. 对产品价格的讨价还价
B. 对所购产品或服务提出的产品支持和技术服务
C. 对网上产品或服务意见建议
D. 对网上产品或服务的投诉150.在页面中插入背景音乐（BC ）
A．背景音乐标记符通常插在Javascript语句之间
B．背景音乐标记符通常插入到 <head>…</head>之间
C．背景音乐建议使用MID格式D．背景音乐建议使用MP3格式基础知识
1.计算机硬件的组成包括（ABCD）
A.CPU
B.存储器
C.基本输入输出设备
D.其他外围设备
2.运算器的主要功能是完成对数据的( ABC )
A.算术运算
B.逻辑运算
C.逻辑判断
D.逻辑控制
3.NVRAM包括（AB ）
A.NOR
B.NAND
C.NRAM
D.NROM
4.下列属于操作系统的是( ABCD )
A.windows系列
B.UNIX
C.LINUX
Ware
5.计算机网络的发展经历了以下几个阶段（ABC ）
A.以单机为中心的通信系统
B.多个计算机互联的通信系统
C.国际标准化的计算机网络
D.现代化的计算机网络系统
6.计算机网络主要由（ABCD ）以及网络协议和网络操作系统等组成
A.资源
B.服务器
C.工作站
D.网络设备
7.计算机网络的通信方式主要有（ABC ）
A.单工通信
B.半双工通信
C.全双工通信
D.单方面通信
8.在无线介质中，可通过（ABC ）等进行信息的传输
A.微波通信
B.卫星通信
C.蜂窝无线通信
D.光纤通人
9.有线介质主要有（ABC ）
A.同轴电缆
B.双绞线
C.光纤
D.DDN
10.常用的数据交换技术有（ABD ）
A.线路交换
B.报文交换
C.包交换
D.分组交换
11.电子商务中所进行的各类商务活动包括（ABC ）
A．货物贸易 B.服务贸易 C.知识产权贸易 D.商标贸易
12.电子商务的基本组成要素有( ABCD )
A.网络与用户
B.认证中心与物流配送
C.网上银行
D.商家
13.网络包括( ABC )
A.Internet
B.intranet
C.Extranet
D.EDI
14.电子商务的任何一笔交易都包括（ABC ）
A.信息流
B.资金流
C.物流
D.商流
15.以下属于信息流的是（ABCD ）
A.促销营销、技术支持
B.询价单、付款通知单、转帐通知单
C.支付信誉、支付能力
D.中介信誉
16.B2C电子商务的基本组成部分包括（ABCD ）
A.网上商场
B.物流配送系统
C.结算银行
D.认证系统
17.采用B2C模式电子商务的企业可分为（ABC ）
A.经营着离线商店的零售商
B.没有离线商店的虚拟零售企业
C.商品制造商
D.商品代理商
18.下列哪些是网络营的特点( ABCD )
A.跨时空、多媒体和经济性
B.交互性和拟人化
C.成长性和整合性
D.超前性和技术性
19.网络营与传统营的区别有哪些（ABCD ）
A．营销理念的不同 B.沟能方式的不同 C.营销策略的不同 D.方便性
20.一般而言，企业在进行网络营销时，可首选择下列产品（ABCD ）
A.具有高技术性能或与电脑相关的产品
B.市场需要覆盖较大地理范围的产品
C.网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品
D.名牌产品以及网络群体目标市场容量较大的产品。