公司员工个人工作总结2015
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公司员工个人工作总结2015
周一召开了保安例会,解决存在问题;跟进对上月26日公司安全检查小组检查事项的整改督查;12月1日机电部已将消防标语全部贴上。
执行力,公司的发展,执行力是重中之重,个人的发展执行力亦是重中之重。
公司执行力弱了,不是对大家仁慈,而是害了大家,是对所有人的不公平,将会摧毁大家奋斗的信心,就像牛奶三聚氰胺事件,害了多少人。
个人执行力弱了,就像那个挖坑的故事,他总是在快要挖出水的时候放弃,他挖了很多坑,比别人付出更多的体力,但是没有挖到水,如果人生如此,实际上你是在压缩自己的生命。
武士狭路相逢,从容的拔出你的战刀,宁可战死,马革裹尸,不能被吓死。
何况是打卡,抽烟等这些小事呢,对自己狠一点。
原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验,所以在这个全新的岗位中,我像初生牛犊一样好奇,却也容易犯错。
甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容,我不知道该如何交谈,交流什么内容,而且我害怕自己的生疏会让客户不愿意与我交朋友,毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理,自己的稚嫩可能会让客户对我不放心,所以每一次和客户的交流结束后我总会反省哪里做得不好,要如何改正。
现在的思想必须高一个层次,从多方面考虑问题和处理事情。
来xx这一年只做柜面业务,零售各指标并未着手正式开始,因此转岗这两个月开始从零学习,学贷款业务,POS机业务和汽车分期,然后做下一年储备,找新客户,因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。
(四)超额完成各项工作任务。
这几年,不管是公路养护的好路率、公路绿化的指标、路政工作的结案率、公路桥涵工程、大中修工程等,都全部超额完成市局、区局下达的任务。
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因个人职业选择的原因,我现在请求辞去在中国人民人寿保险股份有限公司泉州市中心支公司银行保险部客户经理职位。
公司的企业文化感化了我,我对公司是深有感情的。
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,2015年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。
在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作
的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解
决问题作出科学的、正确的决策。
(3)勇于承担责任。
客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和
失误。
出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。
客户服务是一
个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。
因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过
客服人员化解,需要勇于承担责任。
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几
乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个
好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为
工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识
转化为被动的动作行为。
在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面
的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真
正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。
直到慢慢的
接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际
其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论。