客户满意度调查话术
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客户满意度调查话术
亲爱的客户,
我们非常重视您的意见和反馈,以不断提升我们的服务质量。
为了更好地了解您对我们公司产品和服务的满意度,我们希望能够进行一次短暂的调查。
以下是一些简短的问题,希望您能耐心回答,您的反馈对我们非常重要。
1. 您对我们的产品质量满意吗?如果不满意,请告诉我们不满意的具体原因。
2. 您认为我们的服务是否周到和及时?如果有任何不满,请告诉我们您的意见和建议。
3. 您对我们的工作人员服务态度满意吗?请从满意、一般和不满意中选择一个选项。
4. 您觉得我们的价格合理吗?请从非常合理、合理和不合理中选择一个选项。
5. 您是否愿意推荐我们的产品和服务给您的朋友或同事?请从非常愿意、愿意和不愿意中选择一个选项。
6. 如果您对我们的服务有任何意见或建议,请您告诉我们,我们将非常感谢。
您的时间非常宝贵,我们对您的参与表示衷心的感谢。
我们将认真对待您的反馈,并努力改进我们的产品和服务。
如果您有任何其他问题或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。
再次感谢您的参与!
最诚挚的问候,
[您的公司名称]。