俄语运营岗位职责
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俄语运营岗位职责
俄语运营岗位职责:
岗位职责:
1.负责公司产品、服务的内容策划和运营,优化产品和服务内容,提高用户体验。
2.负责公司俄语客户的咨询、售前、售后等服务,解答客户疑问。
3.负责公司俄语官方网站、微信公众号、社交媒体等渠道的日
常运营和管理,提升品牌知名度和用户粘性。
4.跟进用户反馈和需求,及时向上级反馈用户意见和建议,推
动产品和服务的升级和改进。
5.参与制定公司的运营策略和市场营销方案,协同其他相关部门,有效提高销售、服务的质量和效率。
6.负责收集、整理、分析俄语市场数据,制定俄语市场策略和
推广计划,提高俄语市场占有率。
7.定期撰写公司产品和服务相关的俄语文案、新闻稿、海报等
宣传材料,提升品牌形象。
8.跟踪和监测竞争对手的运营和市场动态,及时提出应对策略。
任职要求:
1.具备良好的俄语口语、听说能力,同时熟练掌握中文和英语。
2.具有2年以上互联网运营或在线客服经验,具有一定的市场
和运营策略制定能力。
3.熟悉电子商务、社交媒体、网络推广等相关技术和渠道,具
有独立运营、推广产品或服务的能力。
4.了解俄罗斯、乌克兰等俄语国家的文化、市场和消费者习惯,有相关工作经验者优先考虑。
5.工作积极主动,有团队意识和良好的沟通协调能力,能承担
一定的工作压力。
6.对数字分析、数据挖掘等有一定的认识和了解,能够针对性
地分析数据并提出有效的营销策略。
7.具有较强的文字表达能力和文案撰写能力,具有一定的设计
和排版能力者优先。
总之,俄语运营岗位需要俄语及中文和英语三种语言的能力,
同时需要具备良好的互联网运营经验、市场营销、数据分析和内容
策划等能力,具有跨文化交流的能力,能够为公司提供全面的俄语
市场运营服务。