术后配台人员回访流程 黄自印
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雅辰口腔术后回访流程图
种植
1
术后当天回访
2 术后第三天回访
3
术后拆线提醒
4
术后复查提醒
5
二期修复提醒
6 二期修复后取模提醒
7
戴牙提醒
8 戴牙后1天回访
9 戴牙后1月满意度调查
10 戴牙后3个月回访约复查
11 戴牙后6个月提醒复查
12 戴牙后12个月提醒复查
13 戴牙后18、24、30个月提醒复查
口腔术后回访流程图
2 戴牙提醒
2 一周后回访
2 满意度调查Βιβλιοθήκη 3戴牙后第二 天回访
3 满意度回访
3 洁牙半年提 醒
戴牙后一周
4
回访
建议再做一
4 次巩固效果 5 第二周满意
度调查
5
美白后半年 回访
6
戴牙后一个 月回访
戴牙后三个
6 美白后一年 7
月回访
回访
戴牙后半年
8
回访
9
戴牙后一年 回访
矫正
矫正(无支抗钉)
矫正(打支抗钉)
粘托槽第二天回访
1
1
戴矫正器第二天 回访
每月换丝提醒 2 2 加力,关缝提醒
换丝后满意度调查 3
3
加力,关缝第二月 满意度调查
拆托槽提醒 4 4 拆托槽提醒
戴保持器提醒 5 5 戴保持器提醒
保持器复诊提醒
保持器复诊提醒
(三个月、六个月、 6 6 (三个月、六个月、
一年)
一年)
口腔术后回访流程图
根管治疗
扩根后第二
1
天回访
1
拔牙
智齿拔除
有创的当天
回访
1
有创伤的必 须当天回访
2 根充提醒
3 根充后一天
回访
2
4 备牙提醒
5 戴冠提醒
戴冠后一天 3
回访+满意
6
度调查
2
常规的拔牙 第二天回访
3
拔牙第四天
回访—阻生
牙拔除/磨
牙拔除
4
智齿拔除后 第二天回访
拔除第四天 回访
7-10天拆线 提醒
戴冠1个月
7
回访
4
戴冠后3个
8
月回访
拆线提醒 5 智齿拔除后 满意度调查
戴冠后6个
9
月回访
5
10
戴冠后12个 月回访
三个月修 复提醒 (咨询)
6
半年再服务 关心回访
口腔术后回访流程图
洁牙、补牙、 龈下刮治
冷光美白
修复(贴面、 修复冠、活 动假牙)
1
第二天回访 1
第二天回访 1
牙体预备第 二天回访
种植
1
术后当天回访
2 术后第三天回访
3
术后拆线提醒
4
术后复查提醒
5
二期修复提醒
6 二期修复后取模提醒
7
戴牙提醒
8 戴牙后1天回访
9 戴牙后1月满意度调查
10 戴牙后3个月回访约复查
11 戴牙后6个月提醒复查
12 戴牙后12个月提醒复查
13 戴牙后18、24、30个月提醒复查
口腔术后回访流程图
2 戴牙提醒
2 一周后回访
2 满意度调查Βιβλιοθήκη 3戴牙后第二 天回访
3 满意度回访
3 洁牙半年提 醒
戴牙后一周
4
回访
建议再做一
4 次巩固效果 5 第二周满意
度调查
5
美白后半年 回访
6
戴牙后一个 月回访
戴牙后三个
6 美白后一年 7
月回访
回访
戴牙后半年
8
回访
9
戴牙后一年 回访
矫正
矫正(无支抗钉)
矫正(打支抗钉)
粘托槽第二天回访
1
1
戴矫正器第二天 回访
每月换丝提醒 2 2 加力,关缝提醒
换丝后满意度调查 3
3
加力,关缝第二月 满意度调查
拆托槽提醒 4 4 拆托槽提醒
戴保持器提醒 5 5 戴保持器提醒
保持器复诊提醒
保持器复诊提醒
(三个月、六个月、 6 6 (三个月、六个月、
一年)
一年)
口腔术后回访流程图
根管治疗
扩根后第二
1
天回访
1
拔牙
智齿拔除
有创的当天
回访
1
有创伤的必 须当天回访
2 根充提醒
3 根充后一天
回访
2
4 备牙提醒
5 戴冠提醒
戴冠后一天 3
回访+满意
6
度调查
2
常规的拔牙 第二天回访
3
拔牙第四天
回访—阻生
牙拔除/磨
牙拔除
4
智齿拔除后 第二天回访
拔除第四天 回访
7-10天拆线 提醒
戴冠1个月
7
回访
4
戴冠后3个
8
月回访
拆线提醒 5 智齿拔除后 满意度调查
戴冠后6个
9
月回访
5
10
戴冠后12个 月回访
三个月修 复提醒 (咨询)
6
半年再服务 关心回访
口腔术后回访流程图
洁牙、补牙、 龈下刮治
冷光美白
修复(贴面、 修复冠、活 动假牙)
1
第二天回访 1
第二天回访 1
牙体预备第 二天回访