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PMP模拟考试全考点含答案解析
题目1-2：
1.敏捷教练计划为敏捷团队提供所有力所能及的帮助，因为想打造一支高绩效的的敏捷团队。

在此过程中必须使用一些可用的实践或者技术，可以包含以下哪些?( )
A.让客户引领团队
B.培养抗压能力
C.以可持续的速度开发
D.防止客户干扰
2.某开发团队正在执行一个敏捷项目，开发人员纷纷选择了迭代待办事项列表上的事项作为自己的工作项，但是在开发过程中，成员A发现他所负责的任务项中用户故事的描述不够清晰，导致开发工作无法正常推进，成员A没有遇到过这种情况，选择咨询敏捷教练，敏捷教练应该推荐什么做法?（）
A. 团队成员自行决定开发
B.进行刺探
C.咨询产品负责人
D.将事项返回待办事项列表，选择其他事项
第一题答案解析：
【答案】：C
【解析】：本题考查知识点：开发团队、题干关键词：要打造一支高绩效的敏捷团队。

而高绩效的敏捷团队的表现是:开发速度稳定且能够以可持续的速度工作; 敏捷教练可以为自组织团队扫清障碍;团队会定期对已经开展的迭代工作进行反思和回顾。

因此本题的正确答案是C选项。

选项A，D，描述有误。

选项B所描述的培养抗压能力并不是高绩效敏捷团队的表现，不如选项C合适。

第二题答案解析：
【答案】：C
【解析】：本题考查知识点：产品负责人的工作职责。

题干关键词：用户故事的描述不够清晰。

产品负责人负责创办待办事项列表并进行优先级排序，待办事项列表中的用户故事描述不够准确清楚，需要找产品负责人确认。

选项A：虽然开发团队是自组织团队，但是现在是用户故事的描述不够清晰，需要与PO一起确认该用户故事。

选项B：刺探是进行小部分尝试，一般是遇到新的技术、方法或者风险时需要使用
刺探，用户故事描述有问题用刺探不太合适。

选项D：没有解决问题，是消极的做法。

题目3-5：
3.高级管理层任命你为一个新项目的项目经理，并授权你参与项目章程的编制，在完成项目章程时，可能需要包括哪些内容? (选择两项)
A.项目的验收标准
B.整体的项目风险
C.项目目的
D.项目团队成员名单
E.进度管理计划
4.A公司委托B公司开发一款软件。

B公司认为合同规定的工作都已交付，但是A公司认为软件未能满足使用要求，所以拒绝向B公司支付费用。

虽然双方经过多轮谈判仍未达成共识，但并不希望这个局面完全公开，都倾向于通过尽可能简便的方式解决这个争议。

面对这种情况，双方应该选择哪种争议解决方法?（）
A.替代争议解决(ADR)
B.仲裁
C.诉讼
D.谈判
5.由于一台设备设计规格中的某一项被忽略了而导致项目延期，而赶制此项需要更长的交货期。

为避免这种情况的发生，项目经理在项目规划期间应完成下列哪一项？（）
A.制定应急计划
B.选择更为可靠的供应商
C.在识别风险过程上花费更多的努力
D.确保该项不在关键路径上
第三题答案解析：
【答案】：BC
【解析】：本题考查知识点：项目章程。

项目章程是由项目启动者或发起人发布的，正式批准项目成立，并授权项目经理使用组织资源开展项目活动的文件。

它记录了关于项目和项目预期交付的产品、服务或成果的高层级信息，例如：项目目的；可测量的项目目标和相关的成功标准；高层级需求；高层级项目描述、边界定义以及主要可交付成果；整体项目风险；总体里程碑进度计划；预先批准的财务资源；关键相关方名单；项目审批要求（例如，用什么标准评价项目成功，由谁对项目成功下结论，由谁来签署项目结束）；项目退出标准（例如，在何种条件下才能关闭或取消项目或阶段）；委派的项目经理及其职责和职权；发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权。

选项B、C符合。

选项A:是项目范围说明书中的内容;选项D:在制定项目章程时还不需要确定团队成员名单。

选项E:进度管理计划是项目管理计划的子计划。

第四题答案解析：
【答案】：A
【解析】：本题考查知识点：替代争议解决(ADR)。

题干关键词：不希望公开，尽可能简便。

虽然谈判是解决争议的最优先的选择，但题干提示双方已多次谈判无效，那么替代争议解决(ADR)就是正确选择。

比起诉讼和仲裁，ADR简便得多，而且诉讼是公开的，不符合题意。

第五题答案解析：
【答案】：C
【解析】：正确选项：C在识别风险过程上花费更多的努力。

本题考查知识点：识别风险。

题干关键词：被忽略。

据题干描述，设备规格被忽略而导致项目延期是项目团队未提前识别到的风险，现在出现问题导致项目可能延期，为了避免这种情况的发生，应该尽早识别出更多的风险，风险识别不足会导致绩效偏差。

故本题最佳选项为C选项。

选项A：应急计划是事先制定的风险应对计划。

是指当一项可能的风险事件实际发生时项目团队将采取的预先确定的措施，是识别出风险之后的动作；选项B：题干中并未提及是供应商所造成的问题；选线D：题干问的是为了避免该情况的发生，事先应该完成哪一项，而此描述是该问题发生以后要进行的动作。

题目1-2：
1.项目经理正在制定-份高层级的成本估算,以便纳入项目章程。

由于项目经理以前完成过类似的项目.那么可以使用以下哪项成本估算技术? ( )
A.参数估算
B.类比估算
C.专家判断
D.自下而上估算
2.一个用于交付IT解决方案实施项目的工作包正在准备中,项目经理检查验收标准,意到可交付成果不符合验收标准清单中的两项。

若要避免这个问题,在项目开发期间。

项目经理应事先完成下列哪个? ( )
A.进行检查
B.检查核查表
C.进行测试
D.重新审查清单
第一题答案解析：
【答案】：B
【解析】：本题考查知识点:类比估算。

题干关键词:类似。

项目经理以前完成过类似的项目,有类似的经验。

| 选项A错误:参数估算是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量(如建筑施工中的平方英尺) , 来进行项目工作的成本估算,参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性。

参数估算可以针对整个项目或项目中的某个部分,并可与其他估算方法联合使用。

需要有参数模型,本题中不适用。

| 选项B正确:类比估算是种使用相似活动或项目的历史数据,来估算当前活动或项目的持续时间或成本的技术,这是
一种粗略的估算方法.有时需要根据项目复杂性方面的已知差异进行调整,在项目详细信息不足时,就经常使用类比估算来估算项目持续时间。

故正确。

| 选项C错误:专家判断与题意不符。

| 选项D错误:自下而上估算是一种估算项目持续时间或成本的方法,通过从下到上逐层汇总WBS组成部分的估算而得到项目估算。

故答案为B。

第二题答案解析：
【答案】：C
【解析】：本题考查知识点:控制质量一测试。

题干关键词:避免这个问题，事先。

参照PMBOK第六版P304 ,测试是种有组织的、结构化的调查,旨在根据项目需求提供有关被测产品或服务质量的客观信息。

测试的目的是找出产品或服务中存在的错误、缺陷、漏洞或其他不合规问题。

早期测试有助于识别不合规问题,帮助减少修补不合规组件的成本。

选项C是最佳实践。

而选项A检查是指检验工作产品,以确定是否符合书面标准。

题目3-5：
3.某客户在某银行办理了一笔较大金额款项的汇款业务。

之后,再次检查汇款单据时,发现银行开出的汇款单上写错了汇入账号中的一个数字,虽然客户填写给银行的原始单据上的汇入账号是正确的。

客户立即打电话给银行工作人员,被告知这个错误已在银行内部随后的审查程序中得到纠正。

该银行: ( )
A.质量保证与控制工作做得不错,以至于能够在最后关头发现并纠正缺陷
B.应该改进内部审核程序,以便防止发生外部失败成本
C.应该告诉客户不要为这样的小问题来麻烦自己
D.应该认为这种错误是不可避免的,不必采取任何改进措施
4.在你所管理的一个重要项目中,据挣值分析的结果得知:项目现在状态是CPI=0.8 ,SPI<1.项目发起人要求用成本赶上进度。

请问在消耗了成本之后.项目的情况将可能是以下哪一项?( )
A.CPI小于1,进度延迟
B.CPI大于1,进度符合
C. CPI大于1,进度延迟
D.CPI小于1.进度符合
5.变更导致返工墙加,返工造成更多的质呈缺陷,质量缺陷引发更多的变更,项目进入恶性循环。

项目经理应该怎么办? （）
A.在所有质量缺陷被修正之前,拒绝任何变更请求
B.暂停项目进程,直至再没有新的变更被提出
C.引进更多的测试资源,以便更快地发现缺陷
D.审查并更新质垒管理计划,以保证其与变更管理相符
第三题答案解析：
【答案】：B
【解析】：本题考查知识点:外部失败成本。

尽管问题已在最后关头得到解决，但客户所拿到的单据也是银行服务产品的一个组成部分,所以还是发生了外部失败成本.导致客户满意度降低。

如果银行加强单据打印之前的审核工作,就可以防止这种外部失败成
本。

故选项AD说法有误;选项C的做法不可取,本来是银行方面的工作失误却怪罪在客户身上，极度不负责任。

第四题答案解析：
【答案】：D
【解析】：本题考查知识点:挣值分析。

项目发起人要求成本赶上进度,那么对于目前已经超支的成本(CPI<1)来说，会进一步超支,因此CPI会变得更小，而要求赶上进度,那么进度会从SPI<1 变为SPI=1 ,所以进度会符合。

第五题答案解析：
【答案】：D
【解析】：本题考查知识点:质量管理计划。

进入恶性循环的原因不是变更,变更只是触发了这个循环,真正的原因是质量管理的方法、工具、标准等可能存在不合理之处，项目经理应该审查并优化质量管理计划，摆脱这个恶性循环。