国内外水处理技术和药剂的发展现状
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各大水处理公司正将目光转向拉丁美洲、亚洲和非洲等国外市场， 在国外设有分支机构或代表处，通过合资或独资建厂，抢占国外市 场，积极扩大市场占有率，使市场竞争十分激烈。
2020/11/3
19
6．技术、产品专业化
目前许多公司均以水处理药剂方面的单项专利技术见长，如：
• Nalco公司在现场服务管理，尤以示踪在线监测方面；
亿美元的跨国水务公司，足以证明水工业的吸引力。苏伊士公司
1999年利润为15亿美元，已和马尼拉、卡萨布兰卡、圣地亚哥和亚
特兰大等20多个大城市展开合作。
2020/11/3
13
2． 战略兼并联合
• 随着市场竞争的加剧，工业企业间的兼并与联合战略增多。
• 水处理公司间的兼并与收购具有积极的战略意图，因为收购已渗透或占领某 一水处理领域及市场的公司比重新开拓市场容易。
这里说的节水是广义的节水，有节约用水、提高水的重复利用率 和污水资源化等三方面的含义。
（1）节约用水
（2）提高水的重复利用率
（3）污水回用与资源化
2020/11/3
5
• 因此，节约用水、合理开发水资源，治理水污染已成为我国目前急需 解决的重大课题，在国民经济中占有一定的特殊地位。
• 如果把20世纪称作石油世纪的话，那么21世纪很可能就是水世纪。
国是世界最大的水处理剂消耗国，约为31.35亿美元，其次是西欧和
日本。
2020/11/3
8
Freedonia咨询公司研究报告
• 市值为252亿美元／年的全球水处理化学品市场目前正以年均5.1％的速 度快速增长，中国等发展中国家对此贡献突出。
• 干净适于饮用的水、工业用水的快速增长、更为严厉的环境标准----促使发达国家的水处理化学品和服务市场增长，并要求提供更为先进的 技术和服务。
国内外水处理技术发展现状
杨文忠
南京工业587442(O); Email:
2020/11/3
1
主要内容
第一节 国外水处理技术的特点
第二节 混凝剂
第三节 缓蚀阻垢剂
第四节 水溶性聚合物
第五节 杀生剂
第六节 膜法水处理药剂
第七节 环境友好化水处理药剂
• GE公司收购Ionics公司也将使GE在今后几年内其城市水处理业务的营业收入 将提高30％。GE公司在该部门的现有营业收入约为20亿美元。
• 亚什兰公司于06年6月收购法国Eurocal SAS公司水处理业务，强化在法国食
品和饮料行业水处理的占有地位，并扩展其在法国的工业、商业和公共行业
的水处理服务能力。以约1．2亿欧元收购德固赛公司水处理业务，这项业务
• Great Lakes Chemical 公司在含溴杀菌剂方面；
• Rohm ＆ Hass 公司在专用杀菌剂、聚合物和离子交换树脂方面；
• Cytec公司在水溶性聚合物方面；
• Buckman在季铵盐类杀菌剂方面等具有优势。
• Union Carbide 公司的戊二醛；
• Bayer 公司的PBTCA(2-膦酸基丁烷-1,2,4-三羧酸)；
• 以低磷、非磷配方代替磷系、铬系配方，以全有机配方代替含金属 配方；
• 以臭氧、过氧化氢、溴化海因等取代Cl2、MBT等杀菌剂； • 以二乙基羟胺（DEHA）、二甲基酮肟（DMKO)、异抗坏血酸等取
代锅炉的肼类等缓蚀剂； • 以聚丙烯酰胺、聚丙烯酸钠取代泛用的无机混凝剂。
2020/11/3
21
8．相关技术迅速发展
充足而又有经验的水务公司来管理。这些水务公司能够以极低的费
用来推动整个水系统的运转，把节余的资金用来更新水厂的设备。
2020/11/3
12
• 目前，全球最大的四家水务公司分别是法国的苏伊士、威望迪 （vivendi）、英国的泰唔士河和美国的阿祖里克斯（Azurix）；
• 苏伊士公司是最成功的一家。它在6年间从濒临破产发展成市值350
•作为水工业制造业和高新技术产业方面的主要化工产品，水处理化学
品是在工业、市政、环保等方面处理水的一大类精细化学品，包括絮凝
剂、助凝剂、阻垢分散剂、缓蚀剂、杀生剂、阻垢缓蚀剂、锅炉水处理
剂以及清洗、预膜、消泡、废水处理剂等化学品，共计200多个品种，
其用途主要涉及循环冷却水、锅炉水、空调水、饮用水、工业给水、工
• 水处理化学品用量最多的是冷却水，但是污水处理是水处理化学品增长
最为迅速的终端市场。
2020/11/3
9
国外水处理技术发展的特点
1． 政府与民营机构的联手
2． 战略兼并联合
3． 扩大化学品的产能
4． 产品和服务相结合的新业务模式
5．开拓国外市场
6．技术、产品专业化
7．产品环保化
8、相关技术迅速发展
• 因此，有人发出“水将可能成为本世纪，世界、国家、地区间争端乃
至战争的原因”的警告。
2020/11/3
3
• 中国水资源总量为2.8万亿立方米，居世界第4位，占世界水资源总量 的7%.
• 中国人均水资源量为2304立方米每人，处于缺水上下限(3000～1000 立方米每人)的中值，在世界银行近年做连续资源统计的132个国家中 居第82位，属于水资源紧缺的国家。
• 越来越多的城市开始选择民营供水公司，水工业的年增长率至少是10 ％。
2020/11/3
11
• 全球目前只有5％的人口依靠民营水务公司，美国目前的55000家水 务公司中只有6000家是民营的。这些都表明了水务公司的巨大发展 潜力。
• 当前绝大多数城市的供水系统仍然是由政府管理的，其结果大都不
尽如人意。因此，一些政府开始认真考虑把这个领域交给那些资金
公司也将在印度和俄罗斯新建PolyDADMAC装置。
2020/11/3
16
• 汽巴精化和拜耳公司的水处理化学品业务积极拓展到亚洲，拜耳化学品公司在 宁渡的离子交换树脂装置已于2004年4月投产，该装置可处理受污染的河水用 于电厂。装置采用专利的多步法工艺，可减少处理水的树脂用量和节能。
• 德固赛公司重组其2亿欧元／年水处理化学品业务，该公司在德国克洛菲尔德 和美国格林斯博罗生产聚丙烯酰胺类絮凝剂，这项业务已于最近出让给了亚什 兰公司。
2020/11/3
18
5．开拓国外市场
• 拉丁美洲水处理化学品市场年增长速度高于12%；一些亚太国家的
年增长速度则高达30%。远超过美国3-5%、欧洲5-7%的增长率。 • 中国、马来西亚、新加坡、韩国、泰国、巴西、墨西哥、智利、阿
根廷等国家都是很有希望的市场。 • 美国、日本和西欧等发达国家的国内市场趋于饱和，为寻求发展，
• 与变幻莫测的通讯技术产业相比，水工业广阔的市场、巨额的产值和
稳定的收益无疑更具吸引力。难怪纽约一家投资公司的首席专家伊丽莎
白把水工业称之为“下一世纪最好的投资领域”。
2020/11/3
6
•水处理化学品在水处理中占有十分重要的地位，因而获得了迅速的发 展。近年来，在我国广大水处理科技工作者的努力下，一批具有当代国 际先进水平的新产品相继问世，基本满足了我国水处理工业和环境保护 对该类化学品的要求。
(1) 生产过程的自动化：为产品的质量提供了良好的保证； (2) 计算机管理：监测和分析技术上的进步，如TRASAR技术，为水处理的计算机 系统管理提供了良好的基础，在线监测、远程控制等使水处理服务工作更加科学。 (3) 水处理工程：性能优异的水处理设备的设计制造、机泵选型的实用性和先进 性、管线运行的合理性和科学性、计算机辅助设计在水系统中的应用，使水处理 工程产业快速发展。 （4）基础研究及应用基础研究：基础理论研究，如不同药剂的作用机理等；应 用研究相应的配套技术，如配方筛选的协同效应研究、试验方法、系统监测方法 的研究。
• 水处理化学品公司也加快投资中国市场，GE公司投资1100万美元于2004年4月 在无锡投产了2．7万吨／年水处理化学品装置，产品用于亚洲地区的锅炉、凉 水塔、废水处理等领域。GE在上海的研发中心也已于2003年开业。
• Buckmam实验室服务于水处理、造纸和皮革工业的化学装置于2004年4月在上海
给亚什兰带来水溶性聚合物新技术业务，2005年销售额为2.5亿美元。
2020/11/3
14
• 陶氏化学公司于2006年7月并购了浙江欧美环境工程公司。确立陶氏化学公司在 水净化领域的领先地位。通过并购将拓展陶氏化学公司三项新的水处理技术：超 滤、膜生物反应器用膜和电极离子化(该工艺使用电而不是使用化学品用于水的 再生)。组建陶氏水解决方案(DowWater Solutions，DWS)公司，该公司销售额将 为3.5亿美元／年。
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10
1．政府与民营机构联手
• 目前在美国、南美洲一些国家和亚洲的印尼等国的许多城市都开始和 民营水务公司展开合作。
• 水工业正在创造巨大的商机。仅供水一项，水工业全球的年产值就可 以达到4000亿美元，这相当于全球石油工业的40％，同时超出全球制 药业的1／3。仅美国一个国家水工业的产值就达到1000亿美元。
第八节 污水回用技术
2020/11/3
2
第一节 国外水处理技术的特点
• 水是生命的源泉，是社会经济发展的命脉。
• 早在1977年3月联合国用水会议上就发出：“水不久将成为一个深刻的 社会危机，石油危机之后的一个危机便是水”。
• 目前，随着人类社会生产的迅猛发展、城市人口不断增加和人民生活 水平的提高，用水量以每年接近5%的速度递增，照此下去，每15年用 水总量就翻一番.
• 日本旭化成公司在富士投产了用于城市废水处理的聚偏二氟乙烯膜装置。
• SNF Floerger公司在法国圣特一阿沃德建设聚二烷基二甲基氯化铵(PolyDADMAC)
絮凝剂装置，该产品已经欧盟认证，可用于净化饮用水。2005年建成时的初期能
力为1万吨／年，并可按需扩能，这将是欧洲第一套大规模PolyDADMAC装置。SNF
• 芬兰凯米拉公司于2006年7月18日以约2.4亿美元收购美国氰特工业公司水处理化
学品和丙烯酰胺业务，该新业务的2005年销售额约为3.35亿美元，这将使凯米拉
公司水处理化学品业务规模翻近一番。凯米拉公司现是水处理用无机凝聚剂全球
领先的供应商。而氰特的业务系供应基于有机单体如丙烯酰胺和二烯丙基氯化铵
业废水、污水和油田水处理等，从而达到节约用水、合理用水及解决水
污染之目的。
2020/11/3
7
国外技术与市场现状
• 国外水处理的发展历史比较悠久，水处理化学品行业已逐渐形成了 不可忽视的生产规模，其产品销售和技术服务已遍及世界各地。
• 据统计，全世界水处理化学品市场大约有225亿美元的规模，其中美
• FMC公司的POCA(膦酰基羧酸)等聚合物；
• Donlar公司的聚天冬氨酸；
• BASF公司的PAA等；
• GE Betz公司的HTP-2、PEGAE和聚环氧琥珀酸等；
• 日本三菱和法国爱森等公司的絮凝剂，都具有领先的优势。
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7．产品环保化
• 研究低毒和无毒的产品，开发低磷药剂（如PAPEMP、PBTCA、 HPA、POCA等）和可生物降解药剂（聚天冬氨酸、聚环氧琥珀酸）；
的凝聚剂和絮凝剂聚合物。
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3．扩大化学品的产能
• Aqua+Tech 特种产品公司强化了水处理化学品业务，扩大了瑞士拉帕雷纳地区聚 丙烯酰胺类絮凝剂产能，使该公司4台反应器3000吨／天生产能力提高到超过 12000吨／年。该公司生产乳液型聚丙烯酰胺类絮凝剂，包括SnowFlake型粉状絮 凝剂。
投产，生产能力为6000吨／年。
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4.产品和服务相结合的新业务模式
• 业务模式已从单纯提供水处理化学品转向包括出售专用化学品及提供相
关配套服务的经营模式，供应商们通过提供各种配套服务来增强产品的 附加值以获得更大的利润。
• 随着计算机和通讯技术的飞速发展，提供服务的业务范围和手段也得到 快速发展，当今象昂帝欧纳尔科这样的综合性服务商已开始利用互联网 在控制中心对所服务客户的系统实行远距离的实时监控，及时快速地监 测、诊断并解决问题。
• 中国的水资源分布同样很不均匀，并由于水污染和水土流失使情况更 为恶化，使得工业、农业和人民生活将得不到按现模式发展的足够水 资源供应，因供水不足而造成的工业经济损失每年达数千亿元，从而 大大地影响了人民生活、工农业生产及整个国民经济的发展。
2020/11/3
4
由于水资源短缺对于中国大部分地区都是最根本的问题，因此水 资源供需矛盾解决的根本办法也正是节水。
• 随着水处理市场客户群体的合并重组，这些客户寻求减少供应商的数量， 尤其是那些有许多地域市场的客户正在倾向于来自那些具有能够提供全 套产品和服务、强有力的技术资源和世界范围内地域覆盖率的大供应 商提供的一站式销售服务。降低供应商数量也将简化采购管理，使这些 客户能将精力更加集中于他们的生产运行过程。
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6．技术、产品专业化
目前许多公司均以水处理药剂方面的单项专利技术见长，如：
• Nalco公司在现场服务管理，尤以示踪在线监测方面；
亿美元的跨国水务公司，足以证明水工业的吸引力。苏伊士公司
1999年利润为15亿美元，已和马尼拉、卡萨布兰卡、圣地亚哥和亚
特兰大等20多个大城市展开合作。
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2． 战略兼并联合
• 随着市场竞争的加剧，工业企业间的兼并与联合战略增多。
• 水处理公司间的兼并与收购具有积极的战略意图，因为收购已渗透或占领某 一水处理领域及市场的公司比重新开拓市场容易。
这里说的节水是广义的节水，有节约用水、提高水的重复利用率 和污水资源化等三方面的含义。
（1）节约用水
（2）提高水的重复利用率
（3）污水回用与资源化
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• 因此，节约用水、合理开发水资源，治理水污染已成为我国目前急需 解决的重大课题，在国民经济中占有一定的特殊地位。
• 如果把20世纪称作石油世纪的话，那么21世纪很可能就是水世纪。
国是世界最大的水处理剂消耗国，约为31.35亿美元，其次是西欧和
日本。
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Freedonia咨询公司研究报告
• 市值为252亿美元／年的全球水处理化学品市场目前正以年均5.1％的速 度快速增长，中国等发展中国家对此贡献突出。
• 干净适于饮用的水、工业用水的快速增长、更为严厉的环境标准----促使发达国家的水处理化学品和服务市场增长，并要求提供更为先进的 技术和服务。
国内外水处理技术发展现状
杨文忠
南京工业587442(O); Email:
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主要内容
第一节 国外水处理技术的特点
第二节 混凝剂
第三节 缓蚀阻垢剂
第四节 水溶性聚合物
第五节 杀生剂
第六节 膜法水处理药剂
第七节 环境友好化水处理药剂
• GE公司收购Ionics公司也将使GE在今后几年内其城市水处理业务的营业收入 将提高30％。GE公司在该部门的现有营业收入约为20亿美元。
• 亚什兰公司于06年6月收购法国Eurocal SAS公司水处理业务，强化在法国食
品和饮料行业水处理的占有地位，并扩展其在法国的工业、商业和公共行业
的水处理服务能力。以约1．2亿欧元收购德固赛公司水处理业务，这项业务
• Great Lakes Chemical 公司在含溴杀菌剂方面；
• Rohm ＆ Hass 公司在专用杀菌剂、聚合物和离子交换树脂方面；
• Cytec公司在水溶性聚合物方面；
• Buckman在季铵盐类杀菌剂方面等具有优势。
• Union Carbide 公司的戊二醛；
• Bayer 公司的PBTCA(2-膦酸基丁烷-1,2,4-三羧酸)；
• 以低磷、非磷配方代替磷系、铬系配方，以全有机配方代替含金属 配方；
• 以臭氧、过氧化氢、溴化海因等取代Cl2、MBT等杀菌剂； • 以二乙基羟胺（DEHA）、二甲基酮肟（DMKO)、异抗坏血酸等取
代锅炉的肼类等缓蚀剂； • 以聚丙烯酰胺、聚丙烯酸钠取代泛用的无机混凝剂。
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8．相关技术迅速发展
充足而又有经验的水务公司来管理。这些水务公司能够以极低的费
用来推动整个水系统的运转，把节余的资金用来更新水厂的设备。
2020/11/3
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• 目前，全球最大的四家水务公司分别是法国的苏伊士、威望迪 （vivendi）、英国的泰唔士河和美国的阿祖里克斯（Azurix）；
• 苏伊士公司是最成功的一家。它在6年间从濒临破产发展成市值350
•作为水工业制造业和高新技术产业方面的主要化工产品，水处理化学
品是在工业、市政、环保等方面处理水的一大类精细化学品，包括絮凝
剂、助凝剂、阻垢分散剂、缓蚀剂、杀生剂、阻垢缓蚀剂、锅炉水处理
剂以及清洗、预膜、消泡、废水处理剂等化学品，共计200多个品种，
其用途主要涉及循环冷却水、锅炉水、空调水、饮用水、工业给水、工
• 水处理化学品用量最多的是冷却水，但是污水处理是水处理化学品增长
最为迅速的终端市场。
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国外水处理技术发展的特点
1． 政府与民营机构的联手
2． 战略兼并联合
3． 扩大化学品的产能
4． 产品和服务相结合的新业务模式
5．开拓国外市场
6．技术、产品专业化
7．产品环保化
8、相关技术迅速发展
• 因此，有人发出“水将可能成为本世纪，世界、国家、地区间争端乃
至战争的原因”的警告。
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• 中国水资源总量为2.8万亿立方米，居世界第4位，占世界水资源总量 的7%.
• 中国人均水资源量为2304立方米每人，处于缺水上下限(3000～1000 立方米每人)的中值，在世界银行近年做连续资源统计的132个国家中 居第82位，属于水资源紧缺的国家。
• 越来越多的城市开始选择民营供水公司，水工业的年增长率至少是10 ％。
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• 全球目前只有5％的人口依靠民营水务公司，美国目前的55000家水 务公司中只有6000家是民营的。这些都表明了水务公司的巨大发展 潜力。
• 当前绝大多数城市的供水系统仍然是由政府管理的，其结果大都不
尽如人意。因此，一些政府开始认真考虑把这个领域交给那些资金
公司也将在印度和俄罗斯新建PolyDADMAC装置。
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• 汽巴精化和拜耳公司的水处理化学品业务积极拓展到亚洲，拜耳化学品公司在 宁渡的离子交换树脂装置已于2004年4月投产，该装置可处理受污染的河水用 于电厂。装置采用专利的多步法工艺，可减少处理水的树脂用量和节能。
• 德固赛公司重组其2亿欧元／年水处理化学品业务，该公司在德国克洛菲尔德 和美国格林斯博罗生产聚丙烯酰胺类絮凝剂，这项业务已于最近出让给了亚什 兰公司。
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5．开拓国外市场
• 拉丁美洲水处理化学品市场年增长速度高于12%；一些亚太国家的
年增长速度则高达30%。远超过美国3-5%、欧洲5-7%的增长率。 • 中国、马来西亚、新加坡、韩国、泰国、巴西、墨西哥、智利、阿
根廷等国家都是很有希望的市场。 • 美国、日本和西欧等发达国家的国内市场趋于饱和，为寻求发展，
• 与变幻莫测的通讯技术产业相比，水工业广阔的市场、巨额的产值和
稳定的收益无疑更具吸引力。难怪纽约一家投资公司的首席专家伊丽莎
白把水工业称之为“下一世纪最好的投资领域”。
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•水处理化学品在水处理中占有十分重要的地位，因而获得了迅速的发 展。近年来，在我国广大水处理科技工作者的努力下，一批具有当代国 际先进水平的新产品相继问世，基本满足了我国水处理工业和环境保护 对该类化学品的要求。
(1) 生产过程的自动化：为产品的质量提供了良好的保证； (2) 计算机管理：监测和分析技术上的进步，如TRASAR技术，为水处理的计算机 系统管理提供了良好的基础，在线监测、远程控制等使水处理服务工作更加科学。 (3) 水处理工程：性能优异的水处理设备的设计制造、机泵选型的实用性和先进 性、管线运行的合理性和科学性、计算机辅助设计在水系统中的应用，使水处理 工程产业快速发展。 （4）基础研究及应用基础研究：基础理论研究，如不同药剂的作用机理等；应 用研究相应的配套技术，如配方筛选的协同效应研究、试验方法、系统监测方法 的研究。
• 水处理化学品公司也加快投资中国市场，GE公司投资1100万美元于2004年4月 在无锡投产了2．7万吨／年水处理化学品装置，产品用于亚洲地区的锅炉、凉 水塔、废水处理等领域。GE在上海的研发中心也已于2003年开业。
• Buckmam实验室服务于水处理、造纸和皮革工业的化学装置于2004年4月在上海
给亚什兰带来水溶性聚合物新技术业务，2005年销售额为2.5亿美元。
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• 陶氏化学公司于2006年7月并购了浙江欧美环境工程公司。确立陶氏化学公司在 水净化领域的领先地位。通过并购将拓展陶氏化学公司三项新的水处理技术：超 滤、膜生物反应器用膜和电极离子化(该工艺使用电而不是使用化学品用于水的 再生)。组建陶氏水解决方案(DowWater Solutions，DWS)公司，该公司销售额将 为3.5亿美元／年。
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1．政府与民营机构联手
• 目前在美国、南美洲一些国家和亚洲的印尼等国的许多城市都开始和 民营水务公司展开合作。
• 水工业正在创造巨大的商机。仅供水一项，水工业全球的年产值就可 以达到4000亿美元，这相当于全球石油工业的40％，同时超出全球制 药业的1／3。仅美国一个国家水工业的产值就达到1000亿美元。
第八节 污水回用技术
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第一节 国外水处理技术的特点
• 水是生命的源泉，是社会经济发展的命脉。
• 早在1977年3月联合国用水会议上就发出：“水不久将成为一个深刻的 社会危机，石油危机之后的一个危机便是水”。
• 目前，随着人类社会生产的迅猛发展、城市人口不断增加和人民生活 水平的提高，用水量以每年接近5%的速度递增，照此下去，每15年用 水总量就翻一番.
• 日本旭化成公司在富士投产了用于城市废水处理的聚偏二氟乙烯膜装置。
• SNF Floerger公司在法国圣特一阿沃德建设聚二烷基二甲基氯化铵(PolyDADMAC)
絮凝剂装置，该产品已经欧盟认证，可用于净化饮用水。2005年建成时的初期能
力为1万吨／年，并可按需扩能，这将是欧洲第一套大规模PolyDADMAC装置。SNF
• 芬兰凯米拉公司于2006年7月18日以约2.4亿美元收购美国氰特工业公司水处理化
学品和丙烯酰胺业务，该新业务的2005年销售额约为3.35亿美元，这将使凯米拉
公司水处理化学品业务规模翻近一番。凯米拉公司现是水处理用无机凝聚剂全球
领先的供应商。而氰特的业务系供应基于有机单体如丙烯酰胺和二烯丙基氯化铵
业废水、污水和油田水处理等，从而达到节约用水、合理用水及解决水
污染之目的。
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国外技术与市场现状
• 国外水处理的发展历史比较悠久，水处理化学品行业已逐渐形成了 不可忽视的生产规模，其产品销售和技术服务已遍及世界各地。
• 据统计，全世界水处理化学品市场大约有225亿美元的规模，其中美
• FMC公司的POCA(膦酰基羧酸)等聚合物；
• Donlar公司的聚天冬氨酸；
• BASF公司的PAA等；
• GE Betz公司的HTP-2、PEGAE和聚环氧琥珀酸等；
• 日本三菱和法国爱森等公司的絮凝剂，都具有领先的优势。
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7．产品环保化
• 研究低毒和无毒的产品，开发低磷药剂（如PAPEMP、PBTCA、 HPA、POCA等）和可生物降解药剂（聚天冬氨酸、聚环氧琥珀酸）；
的凝聚剂和絮凝剂聚合物。
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3．扩大化学品的产能
• Aqua+Tech 特种产品公司强化了水处理化学品业务，扩大了瑞士拉帕雷纳地区聚 丙烯酰胺类絮凝剂产能，使该公司4台反应器3000吨／天生产能力提高到超过 12000吨／年。该公司生产乳液型聚丙烯酰胺类絮凝剂，包括SnowFlake型粉状絮 凝剂。
投产，生产能力为6000吨／年。
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4.产品和服务相结合的新业务模式
• 业务模式已从单纯提供水处理化学品转向包括出售专用化学品及提供相
关配套服务的经营模式，供应商们通过提供各种配套服务来增强产品的 附加值以获得更大的利润。
• 随着计算机和通讯技术的飞速发展，提供服务的业务范围和手段也得到 快速发展，当今象昂帝欧纳尔科这样的综合性服务商已开始利用互联网 在控制中心对所服务客户的系统实行远距离的实时监控，及时快速地监 测、诊断并解决问题。
• 中国的水资源分布同样很不均匀，并由于水污染和水土流失使情况更 为恶化，使得工业、农业和人民生活将得不到按现模式发展的足够水 资源供应，因供水不足而造成的工业经济损失每年达数千亿元，从而 大大地影响了人民生活、工农业生产及整个国民经济的发展。
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由于水资源短缺对于中国大部分地区都是最根本的问题，因此水 资源供需矛盾解决的根本办法也正是节水。
• 随着水处理市场客户群体的合并重组，这些客户寻求减少供应商的数量， 尤其是那些有许多地域市场的客户正在倾向于来自那些具有能够提供全 套产品和服务、强有力的技术资源和世界范围内地域覆盖率的大供应 商提供的一站式销售服务。降低供应商数量也将简化采购管理，使这些 客户能将精力更加集中于他们的生产运行过程。