Iphone终端CSFB回落合理性分析（详解分析及解决方案版）

Iphone终端CSFB回落合理性分析（详解分析及解决⽅案版）本⽂作者：⼭西移动郭宝
当前TD-LTE系统⽀持两种语⾳解决⽅案：语⾳回落（CSFB：Circuit Switch Fall Back）、单卡
双待。

Iphone6、5s，华为Mate终端采⽤CSFB⽅案。

CSFB业务过程共分4个步骤：终端开机
在LTE/GSM⽹络联合附着，通话建⽴过程回落到GSM⽹络，在GSM⽹络发起语⾳呼叫，通话结
束后返回LTE⽹络。

整个过程贯穿LTE、GSM的⽆线⽹与核⼼⽹，涉及⽹元数量多、流程复
杂，与2/3G语⾳相⽐，CSFB端到端呼叫成功率优化相对困难，尤其是CSFB终端做被叫时涉及
⽹元间的信令⾮常繁琐。

近期在CSFB测试过程与投诉处理中，发现⼀定概率下Iphone终端不能回落到合理的2G⼩区的
现象，对此，⽹优⼯程师对CSFB终端回落合理性进⾏测试分析。

问题1：在室分环境下Iphone终端不能回落到最强的室分2G⼩区
该问题主要针对⽤户投诉，某⽤户更换Iphone6终端后，较⼤概率性出现接通电话后噪⾳很⼤，
听不清的情况，⽽在更换⼿机之前没有遇到。

⽹优⼯程师使⽤Iphone6、5s、华为Mate7进⾏互
相拨打测试，下表分别为Iphone6做主叫、华为Mate做被叫以及对调后的测试记录。

8641为室分2G⼩区，⽆线信号稳定且资源充⾜、电平最强，从测试情况来看，Iphone6⽆论做
主叫还是做被叫，都有约15%的概率回落不到最强的2G⼩区，⽽是回落到室外的宏基站⼩区，
其中回落的20111⼩区更是跨LAC的⼩区，距离较远。

回落不合理是⽤户通话过程噪⾳⼤、听不
清的直接原因。

为了综合对⽐，⽹优⼯程师对Iphone5s、sony也进⾏了相应的测试，Iphone 5s
表现类似。

检查该室分4G⼩区参数配置，发现添加了28个2G BCCH频点，包含所有的2G室分与宏基站⼩
区BCCH频点（4个室分，24个宏站），这种频点规划⽅法是典型的防⽌漏配频点的⽅法。

但
是，⽬前看来也是Iphone终端回落到不合理⼩区的基础条件。

问题2：在室外环境下Iphone终端不能回落到较近的2G⼩区
主被叫测试终端都是Iphone5s，主叫CSFB回落成功⾄GSM，被叫接收到寻呼消息后发起回落
流程，之后发起位置区更新，从13840更新到14021。

通过电⼦地图查询，发现发起业务的4G
⼩区与选择回落的2G⼩区距离8km，跨LAC区且跨MSC Pool（下图蓝⾊线为MSC Pool边
界）。

解析⼿机回落选择的⼩区BCCH：35，⼩区CI为14102，LAC为14021。

在电⼦地图查询35频点，发现在终端所在位置的附近也有⼀个35频点（下图红⾊圆圈）。

从这次Iphone终端的回落情况来看，没有选择近处的35频点，⽽选择了8km之外的35频点
（CI：14102），由于距离远，基站越区覆盖，占⽤信道的通话质量很差，RxQ等级为6、7，
导致掉话，最终这次呼叫并未接通。

接⼊失败后，终端再次发起位置更新，返回LAC13840。

检查该4G⼩区添加2G BCCH频点的情
况，与上⼀个室分4G⼩区类似，都添加了28个2G BCCH频点。

总结
上述两次事件是⼀类典型的CSFB回落不合理情况，Iphone终端并没有选择近处的、最强的2G
频点，⽽选择了距离远的⼩区，回落成功后占⽤的业务信道严重质差导致掉话。

通过进⼀步关
联分析，总结以下两个问题：
1、4G添加2G频点过多，两个案例中的4G⼩区都添加了28个2G BCCH频点，在先不考虑终端问题的情况下，添加2G频点过多是⽹络存在的⼀个共性问题；
2、两个案例Iphone终端选择回落的2G⼩区，都存在越区覆盖的情况，案例⼀，20111⼩区是较远（跨LAC）的⼀个宏站⼩区，其天线使⽤美化天线，不能压下倾⾓；案例⼆，4G⼩区与回落的2G⼩区中间有河⾯，存在镜⾯反射的可能。

初步解决建议是控制越区2G⼩区的覆盖范围，精简4G⼩区的CSFB回落2G频点，尤其是回落失败频度⾼的2G频点。

⽹优⼯程师删掉案例⼀的4G室分⼩区的对应20111⼩区的频点后，经过⼏天的观察，之前投诉的⽤户表⽰，接通后质差的情况有明显好转，证明有⼀定的效果。

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