什么叫首映效应

一．什么叫首映效应？
答：首因效应，是指个体在认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。

首次获得的信息往往成为以后认知与理解的重要根据，也会使个体在第一次获取少量的信息后，就动用个体以往的知识经验来对这少量的信息进行加工处理，从而分析、综合、比较，形成系统的理解。

首因效应也称为第一印象作用，或先入为主效应。

二．如何理解首映效应在维修企业中的重要性？
答：是对客户的心理做出打击冲这方面入手给客户第一映像做出打击和客户做朋友然后和客户交谈这是非常重要的一个细节
三．在汽车企业招聘中因为首映效益你会怎么准备？
答:对面试官的询问，要灵活做出应变。

总体抓住原则：你是代表公司的销售人员，体现出公司的诚信承诺，原则制度与优质服务。

例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的，但客户就是不满意，或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求，你在不得罪客户的情况下会怎样处理?”
我可以这样回答：委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的，会危害公司的利益。

反过来向顾客说明公司与客户的关系，让顾客明白公司与客户的关系是双赢的，只有公司的利益得到了保障，才能为顾客提供更多更优质的服务，这样顾客的利益
其实也是得到最大化的。