(家电行业分析)家电渠道进入新一轮战国时代 融合成为大势所向

家电渠道进入新一轮战国时代融合成为大
势所向
家电渠道进入新一轮战国时代
随着互联网的冲击，家电渠道业态迎来新一轮的转型升级：大连锁、超市持续萎缩，电商区域连锁、专卖店持续增长。

其中，大连锁由于定位一二线市场，受电商冲击较为明显，加之租金及人力本钱高，处于结构性调整阶段；而超市效劳体验与用户粘性交叉，缺乏竞争力，市场份额正被侵蚀；互联网技术的开展、PC及移动终端的普及应用，使得线上销售高速开展；而区域连锁与专卖店深耕三四级市场，且贴近消费者，具有较高的用户粘性。

从价格体系表现来看，以往的家电渠道是以分销通路建设为主的分销体系，从城市，到地级、县级、乡镇逐级加价，从而形成不透明的传统四级价格体系；但现在，电商击穿价格分级，分销体系逐渐崩溃，转变为“终端销售+效劳支持〞为主的新的零售体系，四级价格体系已经难以为继，而是被价格透明的电商价格体系所替代。

电商将遇成长峰值，线下仍将是主体
电商渠道的开展不可逆转，但也会遇到成长峰值。

主要原因在于：一，运营费用增加，随着竞争的日趋剧烈，布局物流效劳等线下体系、争抢用户流量等所造成投资及本钱将会增高；二、城市市场局限，城市网络普及率高，但农村网络普及率有待提升，加之农村物流、效劳体系不健全，支撑电商运营本钱过高；三，实体支撑缺乏，电商
只能提供商品数字信息，无法提供商品触感、做工等实体体验，缺少实体落地点，传统消费者无法识别经营主体，信任度低；第四，厂商电商博弈，后期电商渠道集中度提高，在厂商电商能力相对较弱的情况下，极有可能出现电商渠道绑架厂商的局面。

长期来看，家电线下渠道仍会是主力。

首先，受城乡差异、消费能力差异、区域开展程度差异明显等因素，电商渠道短期内难以全线铺开，代替线下渠道地位；其次，家电渠道商业资源的积累、消费者购物习惯、以及行业业务模式的惯性，也会保障线下渠道的主体地位；另外，线下有其作为实体渠道的商品体验、专业导购、售后效劳等优势，这都是线上渠道所不能比肩的；尤其是厂商从策略层面出发，基于平安、利润等诉求，依然会为线下渠道的战略主体地位保驾护航。

线上线下必将融合
宇博智业研究中心预计，未来线下线上渠道将互相渗透，在开展中走向融合，从而进入“以融合为趋势，以体验为核心〞的O2O开展时代。

目前来看，无论是传统家电渠道，还是新兴的电商渠道，都在积极寻求线上线下的进一步融合，布局O2O战略的落地。

传统家电渠道以国美为例，国美布局自身“线下实体店+线上电商+移动终端〞的O2M全渠道战略思想，打造开放式的供给链平台，实现线上线下采购、物流、IT系统的共享，从而降低内耗与运营本钱，通过自身实体渠道的转型，带动企业整个系统及供给链的转变升级；而京东作为新兴电商渠道代表，试图创新经营模式，通过与便利店的战略合作，解决物流问题，布局三四级市场，打造本地化生活效劳，
从而展开线上、线下供给链的整合，打造基于零售业供给链型的O2O 模式。