医院岗位说明书(门诊收费员)

岗位
聘用
条件
1、具有中专（高中）以上学历，近两年考核称职以上，身体健康。
2、具有一定的电脑操作能力和沟通能力。
3、符合单位人事聘用其它要求。
岗位
工作
标准
1、按照现金管理制度，认真做好现金和各种票据的收付、保管工作。
2、每日盘点库存现金，做到账款相符，收入的现金票据必须与账单核对相符，并按不同的币种、票证分别填写收入口报表，交财务科以白条抵库，一切收入现金，不准坐支、不得挪用现金，不能借款给任何单位及个人。
3、收付现金要实行“唱收唱付”办法，款项当面点清，尽量避免和杜绝现金收付中的差错事故。
4、要建立收费员交接班制度，交班时，应将当班收据和现金进行核对无误后打印当日收入汇总单，填具缴款单，连同收据存根交门诊复核算人员审核无误后办理签收手续。
5、加强门诊收费的现金管理，当日现金必须当日存入银行，不得挪用和坐支。
医院岗位说明书（门诊收费员）
单位名称
XX区人民医院
组织机构代码
岗位名称
门诊收费员
工作部门
岗位类别
管理/专技
岗位等级
管理九至十级专技十一至十三级
是否两类岗位任职
岗位
职责
任务
1、门诊收费直接为病人服务，在挂号、收费时，态度要和蔼，服务要热情，使之成为医院社会主义精神文明的窗口。
2、严格执行国家规定的医疗收费标准，开出微机打印收据。对公费医疗、联单合约记账，要严格按有关规定办理，如发现联单有涂改、伪造、冒名顶替等不符合规定的不予记账并报告领导进行追究。
6、收费人员发生长短款时，应及时向有关领导反映，出现长款应及时找出原因，将长款退还病人或交财务部门作账务处理；短款要认真查明原因由短款者填写“短款报告单”，报财务科长审查处理。长短款要严格分开，不能以长补短。
7、加强门诊收入核算管理。门诊核算组每日结账后要打印当日收入分项、分收费员“门诊收费日报表”,经核对无误后连同银行存款单及时报送会计室。月末办理月结后及时打印“门诊收入月报表”报送会计室。