采用灵活有机式的组织结构加强组织的内部沟通的案例

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采用灵活有机式的组织结构加强组织的内部
沟通的案例
组织沟通的含义
组织沟通就是在一定的组织结构环境中,组织成员的知识、信息以及情感的交流过程,它既涉及到战略方面的控制也涉及到如何在创造力和约束力之间获取或达到一种平衡。

组织沟通是人力资源管理中最为基础和核心的环节,它关系到组织目标的实现和组织文化的塑造。

重视组织沟通、采取有效措施改善组织沟通是实现组织目标的关键。

案例:
时X辉刚刚从名校管理学硕士毕业,出任某大型企业的制造部门经理。

时X辉一上任,就对制造部门进改造。

时X 辉发现生产现场的数据很难及时反馈上来,于是决定从生产
报表上开始改造。

借鉴跨国公司的生产报表,时X辉设计了一份非常完美的生产报表,从报表中可以看出生产中的任何一个细节。

每天早上,所有的生产数据都会及时地放在时X辉的桌子上,时X辉很高兴,认为他拿到了生产的第一手数据。

没有过几天,出现了一次大的品质事故,但报表上根本没有反映出来,时X辉这才知道,报表的数据都是随意填写上去的。

为了这件事情,时X辉多次开会强调,认真填写报表的重要性,但每次开会,在开始几天可以起到一定的效果。

但过不了几天又饭口了原来的状态。

张开峰怎么都想不通案例点评:
站在工人的角度去理解,虽然时X辉不断强调认真填写生产报表,可以有利于改善,但这距离他们比较远,而且大多数工人认为这和他们没有多少关系。

后来,时X辉将生产报表与业绩奖金挂钩,并要求干部经常检查,工人们才知道认真填写报表。

在沟通中,不要简单地认为所有人都和自己的认识、看法、高度是一致的。

对待不同的人,要采取不同的模式,要用听得懂的“语言”与别人沟通!。

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