医院后勤保障与安全保卫管理应知应会资料讲解
医院后勤保卫岗位职责
保卫科职责
一、负责全院的安全保卫工作，在工作中认真执行国家的法令和党的有关政策，严格区分两类不同性质的矛盾。与公安机关保持密切联系。
二、对职工进行遵纪守法和“四防”安全教育，与工会、共青团及有关科室协同做好对违法人员的帮教工作，对于需要处理的违法、犯罪分子，调查核实整理材料并上报。
七、组织制定符合本单位实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。
消防安全管理人职责
消防安全管理人通常由医院保卫科科长担任，其职责范围如下：
一、拟定年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工
作。
二、组织制定消防安全制度和保障消防安全的操作规程，并检查督促落实。
三、组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。
四、组织拟定消防安全工作的资金投入和保障方案。
科室消防安全责任人职责
科室主任或护士长为部门消防安全责任人，其职责如下：
一、督促本部门职工履行消防安全职责，指定科室义务消防员和岗位防火安全责任人。
二、组织本科室职工参加消防教育、培训和灭火应急疏散预案的演练工作，组织开展岗位防火巡查，监督消防安全每日登记
三、交接检查制度的落实情况。坚持对来院病人及家属进行防火发全教育，提高来院人员的消防安全观。
七、对违反治安管理条例和院规的人员进行教育并提出处理意见。
八、掌握警卫工作知识和技能，保障医院外事接待任务的安全。
九、完成科长交给的其它工作任务
消防安全责任人职责
法人代表(院长)是消防安全责任人，对消防安全工作全面负责，共职责如下：
一、贯彻执行《消防法》，保障单位消防安全符合规定，掌握本单位的消防安全情况。
三、积极预防和打击犯罪活动，同一切扰乱内部治安秩序和违反治安管理条例的行为作斗争。维护好全院的正常工作、生活秩序。
医院安全保卫管理制度
医院安全保卫管理制度1.目的：提供安全、有序的就医和诊疗环境。
2.范围：全院。
3.作业内容3.1 人员保护3.1.1人员分类：在院人员包括医院员工、医学学员、患者、来访者等均应得到保护。
3.1.2责任：（1）员工：在保护自身安全的同时有责任和义务保护患者在医院的人身和财产安全。
（2）患者陪同人员：急诊、门诊或住院患者的陪同人员对患者负有监护和保护的责任。
（3）总务部：通过人防、物防、技防和宣教等措施，落实人员的保护。
3.1.3人员伤害的应急处理：发生意外突发事件时，员工应立即向“××××”消控中心报警，突发事件应急处理保安人员在5分钟内到达现场。
3.2 财产保护3.2.1范围：医院的公共设施、设备及医院员工、医学学员、患者、来访者的财物，均应得到保护。
3.2.2责任：部门负责人是本部门财产保护的第一责任人，落实部门财产保护的相关措施。
3.2.3医院采取保护措施以防财物被盗、被损坏。
（1）视屏监控系统对人员流动量大、重点区域及容易发生财物失窃和遗失的区域进行24小时监控。
（2）夜间非工作场所，夜间无人区域，实行封闭式管理，禁止人员进入。
（3）保安巡查人员，落实夜间巡查打更制度，清理、盘查可疑人员。
（4）门、急诊和住院患者的财物，提示患者家属妥善保管。
参见《患者财物保护安全管理制度》。
3.2.4“两抢一盗”管理：（1）医院在门急诊、病区、电梯间张贴温馨提示，提醒就医患者及其家属提高安全防范意识，妥善保管随身携带的贵重物品。
（2）在门、急诊人流密集处，重点部位加装实时视频监控，加强执勤保安的现场秩序维护和巡视。
（3）加强入院宣教，告知贵重物品不宜带入病房，如确须院方临时保管的，由病房护士长负责办理临时保管手续。
（4）执行办公室、更衣室等区域的门锁闭制度，控制闲杂人员进入。
（5）对医院职工加强安全防范培训，提高其安全防范意识和技能。
（6）对保安进行岗位培训，提高岗位责任心，使其认真履行本职工作。
医院后勤重点部位管理制度
医院后勤重点部位管理制度一、总则为加强医院后勤重点部位管理，规范后勤管理工作，提高医院后勤服务水平，保障医院安全稳定运行，特制定本制度。
二、管理责任1.医院后勤管理部门负责医院后勤重点部位的日常管理工作。
2.各科室负责本部门重点部位的管理工作，必须严格按照相关规定执行。
三、重点部位范围医院后勤重点部位范围包括但不限于：供电设施、供水设施、燃气设施、通风设施、消防设施、污水处理设施、医疗垃圾处理设施等。
四、管理要求1.每个重点部位应有专人进行定期巡查和维护，确保设施设备正常运行。
2.每个重点部位应有相应的管理规章制度，并严格执行。
3.每个重点部位应定期进行安全检查和验收，确保设施设备的安全可靠。
4.每个重点部位应建立清晰的责任分工和工作流程，确保管理工作有序进行。
5.每个重点部位应加强员工的安全防范意识培训和技能培训，提高员工的安全意识和技能水平。
五、管理措施1.建立健全日常巡查制度，保障设施设备的正常运行。
2.建立健全维护保养制度，定期对设施设备进行维护保养，确保设备的长期稳定运行。
3.建立健全安全检查制度，定期对设施设备进行安全检查，消除隐患。
4.建立健全事故应急预案，提高事故应急处理能力，保障医院运行安全。
5.建立健全安全教育培训制度，加强员工的安全防范意识培训和技能培训，提高员工的安全意识和技能水平。
六、违规处理对于未按规定执行管理制度、未按时进行巡查维护、未按时进行安全检查、未按规定进行安全教育培训等行为，医院将视情节轻重给予批评教育、通报批评、警告直至解除劳动合同的处理。
七、附则本制度由医院后勤管理部门负责解释和修订。
以上便是医院后勤重点部位管理制度，希望各部门能够严格执行相关规定，切实加强对重点部位的管理工作，确保医院后勤服务水平和安全稳定运行。
应知应会医院后勤保障
103、医院的供电方式？答：我院为双线路供电，分为主供线路和备用线路。
104、停电时的紧急联系电话号码是？答：停电时紧急联系电话：6616（一线通）或8192370.105、何谓医疗仪器的两级保养制度？答：分为一级保养由科室设备管理员完成每周一次，二级保养由设备管理员和器械科工程师完成三月一次。
106、生命支持类、特种设备类和大型设备安全巡查周期是多少？答：三个月巡检一次。
107.“平安医院”建设的九点要求是什么？答：（1）要切实加强医德医风建设；（2）要强化医务人员的执业管理；（3）要严格执行医疗安全规章制度；（4）要增进医患沟通；（5）要规范投诉管理；（6）要做好预约诊疗服务；（7）要建立医疗纠纷应急处理机制预案；（8）要建立医疗安全责任追究制度；（9）要做好宣传工作。
相关负责人对创建“平安医院”主要内容的知晓率≥90%。
108、医院内监控有无使用制度与程序？有无明确的隐私保护规定？保存时间怎么样？答：（1）医院内有明确的监控管理制度及调阅程序。
（2）医院监控管理制度中明确规定：①、严禁非监控室人员随意进入监控室，未经批准不得随意调取监控录像。
②、遵守医院及科室相关保密规定，不得泄露医院保密信息。
③、涉及刑事案件的必须经过上级公安机关允许，才能调阅与拷存。
（3）医院内监控进行24小时图像记录，保存时间不少于30天。
109、医院内的危险品安全管理监管部门有哪些？涉及危险品的科室有哪些？危险品的管理制度内容是什么？答：后勤保障部安保科是医院内危险品安全管理的监管部门，涉及危险品的科室有药库、高压氧、器械科（氧气房）、病理科、检验科、核医学科等。
110、消防安全“四个能力”是指什么？答：①检查消除火灾隐患能力；②组织扑救初起火灾能力；③组织人员疏散逃生能力；④消防宣传教育培训能力。
111、消防中的“四懂四会”是指什么？答：四懂：①懂本岗位的火灾危险性；②懂预防火灾的措施；③懂扑救火灾的方法；④懂逃生的方法。
医院安全保卫管理制度(精选13篇)
医院安全保卫管理制度医院安全保卫管理制度（精选13篇）在充满活力，日益开放的今天，制度对人们来说越来越重要，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
一般制度是怎么制定的呢？以下是小编为大家整理的医院安全保卫管理制度，欢迎大家分享。
医院安全保卫管理制度篇1第一条加强院长负责的分级安全责任制。
（一）院长要全面负责本院的安全保卫工作。
行政副院长为安全保卫负责人，具体负责本院的安全保卫工作。
分管医疗、医技、门诊工作的业务副院长负责分管范围内的安全保卫工作。
各科、室、班组的主任、护士长、班组长为所属范围内的安全保卫工作负责人。
安全保卫科负责组织实施安全保卫工作。
各岗位、各工种，如：司炉工、电工、设备维修工、木工等对所在岗位工作的安全保卫负责。
（二）各级领导都要切实履行担负的安全保卫职责，把安全保卫工作列入各自的领导议事日程，与医疗业务管理同计划、同布置、同检查、同总结，使安全保卫落实到实处，做到任务明确，尽职尽责，层层有人抓。
（三）院办公室应在年初将本院安全保卫负责名单呈报上级备案。
第二条健全医院安全保卫管理委员会（一）医院安全保卫管理委员会由行政副院长任主任，保卫科长、后勤科长，委员成员为：医务科长、后勤科长、基建办公室主任。
日常安全保卫工作由保卫科全权负责。
（二）安全保卫管理委员会学习贯彻宣传上级劳动安全和社会治安保卫方针、政策、法规；制度并实施安全保卫工作计划；定期进行全院安全大检查，及时采取措施消除不安全隐患，领导义务消防队工作，总结评比，奖惩兑现，事故的调查处理报告。
（三）安全保卫管理委员会分工：主任负责全部安全保卫领导工作；医务科主任负责医疗安全保卫工作；预防保健科长负责职工劳动保护安全工作；后勤科长、设备给点组长、基建办公室主任负责消防安全工作；保卫科长负责全院治安保卫工作，并负责日常安全检查督促工作，根据检查发现问题提出整改意见。
疫情防控口袋书之医院行政后勤人员应知应会手册
疫情防控口袋书-医院行政后勤人员应知应会手册一、行政人员1人员要求：经过医院防控培训，按要求接种新冠疫苗，定期进行核酸检测。
2.防护标准：穿工作服、戴医用外科口罩。
进入病区按照相应防护标准执行。
防护用品每4小时更换一次，如出现潮湿、污染等及时更换。
3.防控要点：D严格执行手卫生。
2）正确使用个人防护用品。
3）提醒院区内人员做好防控措施。
4）掌握应急预案工作流程，确保与院领导通讯联络畅通。
5）在执行诊区疏导工作时，应维持好患者就医秩序，指导诊室落实一室一医一患，候诊患者保持1米以上间距，指导患者及其陪同人员正确佩戴医用外科口罩，做好手卫生，避免交叉感染。
6）在行政值班时，掌握医院总体防控情况，负责协调指挥工作，做好突发事件信息上报工作。
检查督导医院各部门各科室值班人员防控工作及做好交接班。
二、保洁人员：1人员要求：经过医院防控培训，按要求接种新冠疫苗，定期进行核酸检测。
2.防护标准：1）门诊、病区保洁人员：穿工作服、戴N95/KN95以上级别颗粒物防护口罩，必要时增加工作帽、手套，隔离衣或防护服、鞋套或靴套、护目镜（防雾）或防护面屏。
2）发热门诊保洁人员：穿工作服、戴医用防护口罩、工作帽、手套，隔离衣或防护服、鞋套或靴套，必要时增加护目镜（防雾）或防护面屏。
3）防护用品每4小时更换一次，如出现潮湿、污染等及时更换。
3.防控要点：1）严格执行手卫生。
2）正确使用个人防护用品。
3）加强清洁消毒管理。
严格落实《医疗机构消毒技术规范》（WS/T367-2012）.《医院空气净化管理规范》（WS/T368-2012）,做好诊疗环境（空气、物体表面、地面等）、医疗器械、患者用物等的清洁消毒。
4）规范医疗废物管理。
严格落实《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》有关规定。
三、住院陪检人员1.人员要求：经过医院防控培训，按要求接种新冠疫苗，定期进行核酸检测。
2.防护标准：穿工作服，戴医用外科口罩，必要时增加手套、隔离衣。
医院安全保卫制度
医院安全保卫制度一、总则为了加强医院的安全保卫工作，维护医院正常的工作秩序，保护国家和人民的生命财产安全，根据国家有关法律法规和医院实际情况，制定本制度。
二、组织机构医院设立安全保卫科，负责医院安全保卫工作的组织、协调和实施。
医院领导要重视安全保卫工作，定期听取安全保卫工作汇报，研究解决安全保卫工作中的重大问题。
三、职责分工1. 安全保卫科负责医院安全保卫工作的具体实施，包括消防安全、治安防范、突发事件处理等。
2. 各科室负责人为本部门安全保卫工作的第一责任人，负责本部门的安全保卫工作。
3. 全体职工要积极参与安全保卫工作，发现安全隐患及时报告，遵守医院安全保卫制度。
四、消防安全1. 医院要建立健全消防安全制度，定期组织消防安全培训和演练。
2. 医院要配备足够的消防设施和器材，并定期检查、维护，确保消防设施和器材完好有效。
3. 医院要制定应急预案，一旦发生火灾，立即启动应急预案，迅速组织扑救，确保人员安全。
五、治安防范1. 医院要建立健全治安防范制度，加强门卫管理，严格执行外来人员登记制度。
2. 医院要加强对重要部位和重点时段的安全保卫工作，如财务室、药房、重要会议场所等。
3. 医院要加强对职工的安全教育，提高职工的安全防范意识。
六、突发事件处理1. 医院要建立健全突发事件应急预案，一旦发生突发事件，立即启动应急预案，迅速采取措施，确保人员安全。
2. 医院要加强对突发事件的应急演练，提高应对突发事件的能力。
七、奖励与处罚1. 对在安全保卫工作中做出突出贡献的单位和个人，医院要给予表彰和奖励。
2. 对违反医院安全保卫制度的单位和个人，医院要给予批评和处罚。
八、附则本制度自发布之日起实施，由医院安全保卫科负责解释。
医院安全保卫制度是医院正常运营的重要保障，全体职工要严格遵守本制度，共同维护医院的安全稳定。
医疗机构后勤安全管理指南
医疗机构后勤安全管理指南
医疗机构后勤安全管理指南旨在加强医疗机构后勤安全管理，保障医疗质量和安全。
以下是该指南的要点：
1. 建立健全后勤安全管理制度和组织体系，明确各级管理人员职责，加强后勤安全管理工作的监督和考核。
2. 加强后勤安全培训和教育，提高医务人员和后勤保障人员的安全意识和安全操作技能。
3. 定期开展后勤安全检查和隐患排查，及时发现和整改安全隐患，确保医疗设备和设施的正常运行。
4. 建立完善的安全应急预案和处置机制，加强应急演练和处置能力，提高应对突发事件的能力。
5. 加强与公安、消防等部门的协作配合，共同维护医疗机构的安全稳定。
总之，医疗机构后勤安全管理需要从制度建设、人员培训、检查整改、应急处置等方面入手，全面提升后勤安全管理水平，保障医疗质量和安全。
医院后勤制度培训课件ppt
安全管理制度
安全检查
建立定期安全检查制度，对医院的设施、设备等进行全面检查， 及时发现和排除安全隐患。
应急预案
制定各类应急预案，如火灾、地震等突发事件的处理方案，确保在 紧急情况下能够迅速、有效地应对。
安全培训
定期开展安全培训，提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。
2023
PART 03
医院后勤服务标准
库存管理
建立科学的库存管理制度，包括库 存量设定、定期盘点、过期物资处 理等，确保物资的合理利用和安全 。
设备管理制度
设备分类
根据医疗设备的特点和使 用要求，将其分为不同的 类别，如诊断设备、治疗 设备、辅助设备等。
设备采购
制定设备采购计划，确保 设备的性能、安全和可靠 性，同时考虑设备的维护 和保养成本。
评估方法
采用问卷调查、实操考核、事故分析等多种方式 进行评估。
3
反馈与改进
根据评估结果，及时向员工反馈，针对存在的问 题进行改进和优化，提高培训效果和质量。
2023
THANKS
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REPORTING
治疗环境。
服务流程标准
制定服务流程规范
医院后勤部门需制定详细的服务流程规范，明确 各项工作的操作步骤和要求。
优化服务流程
医院后勤部门需不断优化服务流程，提高工作效 率，确保各项服务工作的高效运转。
监督服务流程执行
医院后勤部门需对服务流程的执行情况进行监督 和检查，确保各项规定得到有效执行。
服务人员标准
具备专业知识和技能
医院后勤服务人员需具备相应的专业知识和技能，能够胜任所从 事的工作。
具备良好的沟通能力
医院后勤服务人员需具备良好的沟通能力，能够与医护人员和患者 进行有效的沟通和交流。
医院保安管理制度【医院安全保卫管理制度】
医院保安管理制度
为落实医院治安防范工作，保障医护工作者及病人与家属的安全，维护医院良好的治安环境，特制定如下保安管理制度。
一、组建保安队伍
（一）在保卫科的指导监督下，按照政府及行业主管部门要求，组建一支纪律严明，作风过硬的保安队伍。
（二）严把保安员录用标准，保安队伍主要由优秀退伍军人组成。
（三）加强保安培训，聘请公安、武警、消防官兵进行法律、法规和职业道德教育及各项技能培训，提高保安队伍的战斗力和服务技能。
二、加强保安值班
（一）医院保安值班实行24小时三班轮值制，做好车场和医院内治安保卫工作。
（二）保安值班分为车场值班与医院内巡逻值班，各岗位保安人员应相互配合，密切协作，共同做好整个医院的治安保卫工作。
（三）协助停车场值班人员严格执行医院车辆管理规定和制度，引导车辆到指定区域停放，维护医院内的治安环境；发现可疑人员应及时报告。
（四）保安巡逻值班人员负责检查医院的各项安全设施和公共照明。
维护医院内的正常生活秩序，禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴、医托、医闹等事件在医院内发生，及时处理突发事件，发现
可疑情形应立即向保卫处报告，严格执行巡逻登记手续，配合公安机关检查、调查工作。
（五）保安员必须服从医院保卫科的领导，不得擅自离岗、调班或值班时间与人闲谈、聊XX。
（六）值班当中遇紧急情况或突发事件，及时通知相关部门。
医院后勤保障部管理职责
医院后勤保障部管理职责一、后勤部工作职责1.负责管理电工班、水工班、空调班、锅炉班、消防组。
确保水、电、汽的安全运转，满足全院职工及病人的使用需求。
及时的解决临床科室相关问题，保证医疗工作正常运转。
2.负责医院职工住房分配管理，负责房屋、家电办公用品等后勤固定资产的登记管理。
按照医院后勤固定资产管理规定登记、转移、维修、报废。
做好固定资产的使用和管理。
提高使用率和完好率，防止资产流失。
3.完善和制定明确的岗位职责和安全操作规程及技术标准。
负责后勤职工的调配、技术培训和考核工作，检查监督各班组的正常工作，推行服务到位、维修到位、保养到位的制度。
4.全面掌握医院的房产、地产情况，按照医院的规划做好基建项目的立项、报建等一系列有关工作，及后期实施工作。
5.负责医院的各种零星维修工作的管理和监督，确保外包服务合同的严格执行。
做到维修及时，保质保量，同时努力降低成本，为医院节约资金。
6.在医院的统一管理下做好本科室的安全生产管理，制定本科室的安全工作制度及应急预案。
7.负责医院的卫生管理，搞好绿化、美化，做好环保、排污、医疗垃圾的处理工作。
8.搞好与社会各相关部门及周边单位的关系。
9.完成院领导安排的其它工作和任务。
二、后勤部主任职责1.在院长或分管副院长的领导下，负责全面工作。
2.负责全科人员的政治、文化、医德、业务培训，不断提高思想品德和业务水平。
3.负责全院的水电、锅炉、空调、消防、物业、园林绿化、环境卫生、污水净化、污物处理、地产管理、房屋管理、后勤固定资产管理工作；教育职工经常性深入科室、班组了解后勤为医疗一线保障情况，确实做到保障有利。
4.负责基建工程维修项目前期准备工作，与现场监督管理；确实做到依法依规行使职责，做到有申请、有报告、有批示、有立项、有评估、有投资计划书；有第三方投资概算、预算；有医院上级主管部门工程结算结论，严格依据投资阶梯额度组织实施。
5.完善各种管理制度与操作规程的手册，严格按章程、按规矩开展工作，在实践中不断修整完善管理制度和操作规程。
2018年第六章医院管理 八、后勤保障管理
C3适宜的库存清单及应急物资采购预案
【B】符合“C”，并
1。依据使用部门业务需求和意见，制定物资采购计划。
2。有物资下送科室相关制度并严格执行.
总务科
B1物资采购计划
B2物资下送制度、日常下送记录本
【A】符合“B”，并
保卫科
C1视频监控设施清单
C2全院安全网络信息库和设备设施清单
C3重要部位和科室的视频监控设施
C4视频监控室建设标准和管理制度
C5视频监控系统符合公安部视频安防监控技术要求
【B】符合“C”，并
1.视频监控系统应采用数字硬盘录像机等作为图像记录设备。
2.医院有一定维护能力或外包服务，做到在出现故障时,能在1小时内现场响应,并保证故障现场解决时间降低到2小时。
总务科
C1医院下达的专职人员负责医院膳食服务的文件
C2食品卫生安全管理制度规章制度、规定、岗位说明书.
C3现场查看供应商生产、运输设施与卫生条件
C4现场抽查相关人员应食品安全相关法律法规和食品卫生知识的知晓情况
【B】符合“C”，并
1.建立以食品卫生为核心的餐饮服务质量监管制度与程序,保障食品安全，满足供应，开展监管评价。
【B】符合“C”，并
安全保卫人员经过相应的技能培训。
保卫科
保卫科对治安员的技能培训记录,含签到、课件、考核、演练等资料
【A】符合“B”，并
有职能部门对安全保卫工作进行监管，并有持续改进成效.
保卫科
医院安全检查记录表、有汇总、分析、评价，下达的隐患整改通知,责任单位整改措施及改进清单
6.8。5.2
有应急预案，定期组织演练。
医院应知应会手册
广西壮族自治区南溪山医院应知应会手册医院等级评审办公室2021年4月前言为提高医疗质量，保障医疗平安，不断改进医疗效劳，是我们医疗管理部门和医务工作者的根本职责和永恒主题，为密切配合我院的等级医院评审工作，评审办组织人员对核心条款及要求医务人员晓率高的内容进行了整理聚集，编撰了本手册。
本手册紧扣?三级综合医院评审标准实施细那么?〔2021年版〕条款的内容要求，精简汇编了所有核心条款和全员知晓的知识，其中核心条款用“★〞标示出，便于大家日常学习使用，本手册内容共分六局部：公共知识、质量管理知识、急诊知识、临床医疗知识、护理知识、消毒供给与医学装备类知识。
时间仓促，疏漏之处在所难免，恳请大家在使用过程中不断提出珍贵意见，以便及时更正。
医院等级评审办公室2021年4月第一局部公共知识1、广西区南溪山医院的性质是什么？答：非营利性事业单位(卫生厅直属单位)。
2、我院法人代表是谁？答：刘邕波院长。
3、我院编制床位数是多少？答：850张〔其中牙科诊床11张〕。
4、“三重一大〞是指什么？〔★〕答：重大事项决策、重要人事任免、重要工程安排、大额资金使用。
5、我院2021年“三重一大〞事项有哪些？〔★〕答：〔1〕筹建新内科住院大楼；〔2〕新购磁共振1台〔乙类大型医疗设备〕；〔3〕修建院史陈列馆〔大礼堂旁边〕。
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6、院务公开的范围是指什么？答：〔一〕向社会公开：医院概况、医院资质、医疗质量、效劳价格及收费、招标采购、便民措施、行业作风建设等。
〔二〕向患者公开：医疗效劳中使用的药品、血液及其制品、医用耗材及医疗效劳情况查询，费用清单查询等。
〔三〕向职工公开：“三重一大〞事项、运营管理、人事管理、领导班子和党风廉政建设等。
7、我院的院务〔含三重一大〕公开的途径有哪些？答：医院内外网、职代会、院周会、医院文件、住院费用一日清单、门诊电子屏、触摸屏、宣传栏、宣传手册、板报、各类简报等。
医疗机构安全生产应知应会内容
一、熟知全员安全生产责任清单内中，自己的安全生产职责、岗位风险和防控措施。
二、知晓什么是安全生产双控体系
“安全生产风险分级管控体系”和“生产安全事故隐患排查治理体系”简称为“安全生产双控体系”或“安全生产双重预防机制”。
三、熟知岗位安全风险辨识和风险评估的方法
（一）色区为正常，发现灭火器指针不在绿色区域，及时报告安保科；
（三）保持消防疏散通道畅通，禁止堆放物体、杂物；
（四）疏散通道应急照明灯常亮，安全指示标志完好，消防疏散路线图未被遮挡，消防门保持畅通，熟知灭火器使用方法；
（五）电源插排要远离水源，应离开地面10cm并固定；手机、对讲机、笔记本等充电器不使用时，应立即断开与插座的连接；插排附近禁止堆放杂物及其他易燃物；
（十四）责任公共区域内发现不明遗弃物、疑似爆燃物或者发现身份不明人员携带管制刀具、棍棒、横幅等，要及时报告安保科进行核查。
2.设备设施的危害分析主要采取安全检查表分析法（SCL），由岗位管理人员和操作人员列出设备设施清单，按安全检查表（SCL）分析进行
安全检查表分析是基于经验的方法，安全检查表是一份进行安全检查和诊断的清单；它由一些有经验的、并且对工艺过程、机械设备和作业情况熟悉的人员，事先对检查对象共同进行详细分析、充分讨论、列出检查项目和检查要点并编制成表；安全检查分析表分析可用于对物质、设备、工艺、作以便进行检查或评审 。
（三）知晓各自岗位操作规程、岗位风险和防控措施。
岗位风险需结合个人责任清单内容、风险辨识评估结果、医院确定的风险隐患等多方面识别。
四、熟知消防四个能力
（一）检查消除火灾隐患的能力；
（二）组织扑救初期火灾的能力；
（三）组织人员疏散逃生的能力；
医院后勤保障安全工作计划
医院后勤保障安全工作计划
本医院后勤保障安全工作计划旨在加强医院后勤保障工作，保障医院内部和周边环境的安全，确保医院运转的顺利和安全。
具体工作计划如下：
一、加强医院内部的安全管理，包括定期进行消防安全检查，维护和更新消防设施设备，加强对医院各部门的消防安全培训。
二、加强医院周边环境的安全保障，定期巡查医院周边环境，及时发现并解决可能存在的安全隐患。
三、加强医院后勤设施设备的维护与管理，确保设施设备的正常运行，避免因设施设备故障而导致的安全事故。
四、建立健全医院后勤保障安全工作制度与流程，明确各岗位的安全责任，加强对医院员工的安全教育和培训。
五、加强与相关部门的沟通与协调，及时了解和掌握医院周边环境的安全情况，做好安全预案和应急措施的制定与落实。
六、定期对医院后勤保障安全工作进行评估和总结，及时发现工作中存在的问题，并提出改进建议，不断完善医院的后勤保障安全工作。
医院后勤保卫工作人员岗位职责
医院后勤保卫工作人员岗位职责一、岗位概述医院后勤保卫工作人员是医院安全管理体系中的重要一环，负责医院内外的安全保卫工作。
他们需要具备一定的安全意识和安全管理能力，能够熟练运用各类安全设备和工具，保障医院的安全稳定运行。
二、岗位职责1. 负责医院内外的巡逻工作，确保医院的安全和秩序；2. 负责医院门岗的值班工作，监控出入人员和车辆，确保医院的出入口安全；3. 负责医院各个区域的安全巡查，及时发现并处理安全隐患；4. 协助医院管理人员制定和完善安全管理制度，提出安全管理建议；5. 负责医院重要场所、设备和财产的保护工作，确保其安全完好；6. 协助处理医院内外的突发事件和紧急情况，保障医院的正常运营；7. 参与医院安全培训和演练活动，提高应急处置能力；8. 协助医院管理人员处理与安全相关的投诉和纠纷；9. 协助医院管理人员进行安全风险评估，提出风险防控措施；10. 负责医院安全设备的维护和保养，确保其正常运行；11. 协助医院管理人员处理突发事件的后续工作，如报案、调查等；12. 完成上级领导交办的其他任务。
三、任职要求1. 具备较强的安全意识和责任心，能够严格遵守安全管理制度；2. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神，能够与各部门良好配合；3. 具备较强的应变能力和处理突发事件的能力；4. 熟悉医院安全管理相关法规和政策，具备一定的法律意识；5. 具备一定的安全管理知识和技能，熟练运用各类安全设备和工具；6. 具备相关工作经验者优先考虑；7. 身体健康，无不良嗜好，能够适应轮班工作。
四、工作环境医院后勤保卫工作人员主要在医院内外进行工作，工作环境相对较为复杂和特殊。
他们需要经常在室外巡逻，有时需要应对突发事件和紧急情况。
工作中可能会面临一定的风险和压力，需要具备较强的心理素质和应对能力。
五、工作时间医院后勤保卫工作人员通常需要进行轮班工作，包括白班、夜班和假日轮班。
工作时间可能会根据医院的具体情况有所调整。
医院后勤保障与安全保卫管理应知应会
医院后勤保障与安全保卫管理应知应会1、突发停水的处理发现市政管网突发停水，先将区域内电开水器电源关闭后，①然后通知水电组。
②优先保障医疗工作用水。
③医务人员加强病情观察，做好危重患者病情记录，及时汇报行政总值班或分管领导。
④启用备用水池恢复用水。
应急联系人：XXX：电话：。
，2、全院性停水时应本着什么的原则确保重点，维持运行。
3、我院水电维修人员实行多少小时值班制度?24。
4、突发停电的处理发现突发停电，在确认呼吸机等生命保障设备已切换到备用电源后，①然后通知水电组。
②总务科及时查明故障情况并开展抢修。
③启用备用发动机供电，确保手术室、ICU、住院楼各病区、门诊楼辅检科室、急诊救治及照明应急用电。
④若150千伏发动机故障，立即启用小型发动机保障手术室、ICU 及抢救室等重点部门电力供应。
⑤医务人员巡视患者情况，作好解释工作。
通知患者及家属留在原位，防止混乱而导致其他突发事件的发生。
⑥评估危重患者并提供应急措施。
如使用呼吸机的改用手工呼吸皮囊、监护仪改用充电监护仪等。
做好相应记录，新情况及时汇报行政总值班或分管领导。
⑦设备科指导医护人员在紧急情况下确保医疗器械的正常使用。
⑧根据停电情况，必要时服从应急指挥有序转移或疏散病人。
应急联系人：XXX：电话：。
，5、突发停氧的处理紧急停氧时，ICU、抢救室、手术室等重点科室关闭病区氧气阀门后开启备用氧气瓶，然后通知水电组排除故障。
应急联系人：XXX：电话：。
，6、全院发生网络瘫痪时，药品划价应由哪个部门执行药房。
7、医院对办公室、值班室、病房的节能降耗要求（1）禁止使用电暖器、电炉、电磁炉等大功率电器。
（2）非工作时间人走灯灭、关闭自来水开关、关闭空调、电风扇、电脑、饮水机等电器。
（3）只在规定时段使用空调，夏季室内温度设定不低于26℃，冬季空调温度设置不高于18℃。
（4）以节能灯替代普通白炽灯，公共区域采用自动控制开关，办公室照明尽量使用自然光，在满足照度的前提下，减少用灯数量。
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医院后勤保障与安全保卫管理应知应会1、突发停水的处理发现市政管网突发停水，先将区域内电开水器电源关闭后，①然后通知水电组。
②优先保障医疗工作用水。
③医务人员加强病情观察，做好危重患者病情记录，及时汇报行政总值班或分管领导。
④启用备用水池恢复用水。
应急联系人：XXX：电话：。
，2、全院性停水时应本着什么的原则确保重点，维持运行。
3、我院水电维修人员实行多少小时值班制度?24。
4、突发停电的处理发现突发停电，在确认呼吸机等生命保障设备已切换到备用电源后，①然后通知水电组。
②总务科及时查明故障情况并开展抢修。
③启用备用发动机供电，确保手术室、ICU、住院楼各病区、门诊楼辅检科室、急诊救治及照明应急用电。
④若150千伏发动机故障，立即启用小型发动机保障手术室、ICU 及抢救室等重点部门电力供应。
⑤医务人员巡视患者情况，作好解释工作。
通知患者及家属留在原位，防止混乱而导致其他突发事件的发生。
⑥评估危重患者并提供应急措施。
如使用呼吸机的改用手工呼吸皮囊、监护仪改用充电监护仪等。
做好相应记录，新情况及时汇报行政总值班或分管领导。
⑦设备科指导医护人员在紧急情况下确保医疗器械的正常使用。
⑧根据停电情况，必要时服从应急指挥有序转移或疏散病人。
应急联系人：XXX：电话：。
，5、突发停氧的处理紧急停氧时，ICU、抢救室、手术室等重点科室关闭病区氧气阀门后开启备用氧气瓶，然后通知水电组排除故障。
应急联系人：XXX：电话：。
，6、全院发生网络瘫痪时，药品划价应由哪个部门执行药房。
7、医院对办公室、值班室、病房的节能降耗要求（1）禁止使用电暖器、电炉、电磁炉等大功率电器。
（2）非工作时间人走灯灭、关闭自来水开关、关闭空调、电风扇、电脑、饮水机等电器。
（3）只在规定时段使用空调，夏季室内温度设定不低于26℃，冬季空调温度设置不高于18℃。
（4）以节能灯替代普通白炽灯，公共区域采用自动控制开关，办公室照明尽量使用自然光，在满足照度的前提下，减少用灯数量。
（5）打印机、传真机、复印件在质量允许的情况下，一律加粉再用。
（6）推行别针、大头针、信封、复印纸的重复使用，推行双面打印，减少纸张消耗。
（7）加强日常用电管理，电脑主机、显示器、打印机、复印机、扫描仪等办公设备减少待机耗能，下班后或长时间不使用时要关闭电源。
（8）尽量减少电梯使用，提倡三楼以下不搭乘电梯。
（9）尽量减少一次性用品的使用，饮水提倡使用茶杯，减少使用一次性纸杯和瓶装饮用水。
（10）推行电子（OA）政务，充分发挥网络作用，减少纸质文件印制，尽量使用无纸化办公。
8、我院每年至少组织几次消防知识培训考核？2次。
9、火灾现场谁担任现场总指挥？现场职务最高的人。
10、火灾隐患的整改方式是？立即整改和限期整改。
11、感温探测玻璃球喷头配置要求是当温度达到多少度时，感温探测的玻璃管就会自动爆裂68度。
12、综合楼每层楼至少有多少个灭火器及消防栓？8个、4个。
13、综合楼每层楼的疏散引导箱在什么位置？每层楼大厅。
14、综合楼有几个疏散楼梯？3个。
15、本院消防工作贯彻的方针及坚持的原则是？“预防为主、防消结合”的方针及“谁主管、谁负责”的原则。
16、消防安全“四个能力建设”内容（1）检查消除火灾隐患能力。
（2）组织扑救初起火灾能力。
（3）组织人员疏散逃生能力。
（4）消防知识宣传教育培训能力。
17、消防安全的“三懂”“三懂”：懂得火灾的危险性；懂得预防火灾的措施；懂得扑救火灾的方法。
18、消防安全的“三会”“三会”：会使用消防器材；会扑救初起火灾；会组织疏散逃生。
19、科室防火巡查要点（1）用火、用电是否有违章情况。
（2）安全出口、疏散通道是否畅通。
（3）安全疏散指示标志，应急照明是否完好。
（4）消防设施、器材和消防安全标志是否安装到位。
（5）常闭式防火门是否处于常闭式状态。
（6）消防安全重点部位人员在岗情况是否良好。
20、火灾发生时的逃生方法（1）人员在通过烟气弥漫的火场时，要用湿毛巾或衣物捂住口鼻，低头弯腰快速前行，不要深呼吸，最大限度地减少将有毒气体吸入体内的可能。
（2）一旦身上着火，不要到处乱跑，要就地翻滚，压灭身上的火苗，或将着火的衣服脱下，防止烧伤。
（3）疏散人员时，要通过喊话、发出灯光信号等方式，通知和引导人员采取正确方式，沿正确路线，有序逃生，并提醒人员不要恐慌，要互帮互助，提高疏散效率。
（4）工作人员疏散人员时，要在确认房间内无人后再关闭房门，并做上标记。
21、扑救火灾的方法发生火灾时，在场人员应立即扑救、报警、同时要迅速通知值班人员或法人代表，以便组织灭火和疏散，扑救初起火灾要遵循“先救人”、“先控制后消灭”、“先重点后一般”原则。
（1）利用现有消防设施和器材组织扑救。
（2）隔离可燃烧将燃烧点附近可能成为蔓延的可燃物移开。
（3）电气起火，首先应断开电源，然后用多功能干粉和二氧化碳灭火器灭火，只有确定电路断电时，才可以用水扑救。
22、新《消防法》知识（1）新《消防法》实行日期是2009年5月1日。
（2）新《消防法》共有6章54条。
（3）消防工作方针是预防为主，防消结合。
（4）根据《消防法》规定，消防组织的形式包括公安消防队、专职消防队、义务消防队和志愿消防队。
23、发生火灾时报警的注意事项（1）医院消防控制室电话号码“。
”。
（2）火警电话号码“119”。
（3）不要慌张，说话要清楚。
（4）报告失火的详细位置和燃烧的物质，讲清所属电话的号码和报警人姓名。
（5）等到消防队明确回答后方可挂断电话。
（6）到主要路口迎接消防车并带路。
24、过滤式自救呼吸器防毒时间是多少分钟小于等于35分钟。
25、我院常见灭火器材的使用方法?(1)简易灭火工具：泥土、湿棉被、水桶、衣服、拖鞋、拖布等，初始火灾可用以上工具覆盖灭火。
(2)手提式干粉灭火器的使用：拔掉“销子”，左手持喷嘴，右手持压力把，距火点2-3米左右处的距离对准火焰根部(液体)、燃烧最猛烈处（固体物）上下、左右扫射，由远至近逐步推进。
(3)手提式CO2气体灭火器的使用(配电室、发电机房、检验科、病案室等)：拔掉“销子”，在距燃烧物2-3米左右处一手提起灭火器并压下压把，另一手将喷筒对准火源进行喷射。
(4)消火栓的使用：打开消火栓，拿出水带，接上水带接口和水枪，再打开水阀。
26、灭火器使用要点有哪些？1、占领上(侧上)风。
2、保持适当距离(2--3米)。
3、拨掉保险销、压下压把。
4、忌颠倒使用。
5、对准火焰根部（泡沫除外）。
6、由远及近，水平扫射。
7、火焰未灭，不轻易放松压把。
8、一经使用，须重新充装。
27、现场消防安全要求是什么?(1)医院内严禁吸烟。
(2)物品放置规范，严禁锁闭、堵塞疏散通道。
(3)每一位职工必须掌握：所在工作区域内灭火器的位置及使用方法、消火栓报警按钮位置、疏散路线、安全出口及疏散楼梯位置。
(4)火灾应急处置时，现场职工根据现场实际情况进行灭火、报警和组织人员疏散的分工。
28、中央“七部委”关于开展创建“平安医院”活动的意见,生效时间2007年4月28日。
29、全国创建“平安医院”活动协调小组组长是原卫生部哪位部长高强。
30、重庆市涪陵区卫生局是那年度把涪陵协和医院纳入“平安医院”重点建设单位并通过验收合格，并于那年复评？2013年和2014年。
31、医患纠纷处置坚持什么原则？预防在先、发现在前、处置在后的原则。
32、创建平安医院的九点要求是什么?(1)要切实加强医德医风建设。
(2)要强化医务人员的执业管理。
(3)要严格执行医疗安全规章制度。
(4)要增进医患沟通。
(5)要规范投诉管理。
(6)要做好预约诊疗服务。
(7)要建立医疗纠纷应急处理机制预案。
(8)要建立医疗安全责任追究制度。
(9)要做好宣传工作。
33、科室安全防范有哪些内容?(1)医疗垃圾的管控：①严格分类；②禁止自行处理。
(2)易燃易爆危险物品、毒麻药品的管理：①双人双锁；②专人专管。
(3)消防安全管理：科室有安全消防工作布置，开展每日消防安全自查，进行火灾应急演练，有安全消防工作记录。
34、我院后勤开展的应急演练有哪些内容？(1)停水应急综合演练。
(2)停电应急演练。
(3)停氧应急演练。
(4)食品中毒应急演练。
(5)消防应急演练:①应急疏散；②灭火器的使用；③初期火灾的扑救等。
35、安全疏散设施有哪些？建筑物的安全疏散设施有疏散楼梯间3个、疏散走道、安全出口。
36、我院消防设施设备有哪些？灭火器、消火栓、智能消防系统（烟感、喷淋、消防水池、抽水泵、消防控制室、消防广播）、手动报警、消防电话插孔、正压送风、排烟口、消防水池。
37、我院火灾应急处理流程如何?现场人员应对火灾四步骤：(1)救援：在确保自身安全的情况下，帮助受困人员脱离火灾现场。
(2)报警：利用就近电话或手动报警按钮，迅速向医院消防控制室(电话。
)或119报警；报警时讲清楼层／科室、起火部位、火势大小、燃烧物质和报警人姓名。
(3)限制：关上着火房间的门窗，关闭防火门，防止火势蔓延。
(4)灭火或疏散：①火势不大，用灭火器灭火。
现场人员及时灭火很重要，控制住初期火势就不用进行人员疏散。
②火势过猛，尽快撤离。
③做好解释沟通，有序组织着火区域人员撤离。
④对于不能行走的患者，采用抬、背、抱等方式转移。
⑤疏散时用湿毛巾捂住口鼻，沿墙边按疏散指示标志方向逃生。
⑥严禁使用电梯。
38、医院应急小组成员，如遇突发情况致全院通讯障碍，应急集结地：医院综合楼前坝子。
39、我院是否开展灾害脆弱性分析并制定应急预案?需要应对的主要突发事件有哪些?我院已经开展（停水、停电、停氧、火灾等）灾害脆弱性分析，并于2017年首次汇编了《XXX医院应急预案》。
40、突发公共事件主要分为哪几类?医院事故灾害事件包括哪些内容?(1)分为自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件四大类。
(2)医院事故灾害事件包括：医院建筑物发生的火灾、倒塌、拥挤踩踏等重大安全事故，重大交通安全事故，溺水事故，大型群体活动公共安全事故，造成重大影响和损失的后勤供水、电、热、油等事故，重大环境污染和生态破坏事故，影响医院安全与稳定的其它突发灾难事故等。
41、突发公共事件时，新闻媒体到科室采访，科室能否自行接待?不能自行接待。
院办公室为突发公共事件管理协调部门,有新闻发言人制度。
42、任何单位和个人是否有权向人民政府及其有关部门报告突发事件隐患？有权。
43、突发事件的信息发布应当做到？及时、准确及全面。
44、有关部门、医疗卫生机构应当对传染病做到哪“四早”？早发现、早报告、早隔离及早治疗。
45、医疗卫生机构发生传染病菌种、毒种丢失的，应当在多少小时内向所在地县级人民政府卫生行政主管部门报告2小时。
46、《突发公共卫生事件应急条例》着重解决突发公共卫生事件应急处理工作中存在的哪“四不”？信息渠道不畅、信息统计不准、应急反应不快、应急准备不足等问题。