保安工作管理制度及考核办法

保安工作管理制度及考核办法
一、前言
保安工作是维护单位安全和秩序的重要保障。

为了加强保安队伍的建设，提高保安工作的质量和效率，保障单位的正常运转和人员财产安全，特制定本保安工作管理制度及考核办法。

二、保安工作管理制度
（一）保安人员的职责和权限
1、负责单位出入口的站岗、登记、检查等工作，确保人员和车辆的正常进出。

2、巡逻单位内部，防范盗窃、破坏等违法犯罪行为的发生。

3、维护单位内部的秩序，制止争吵、打架等不良行为。

4、协助处理单位内的突发事件，如火警、盗窃、斗殴等，并及时报告上级。

5、有权对可疑人员和车辆进行询问和检查，但应遵守法律法规和职业道德，不得滥用职权。

（二）工作纪律
1、保安人员应严格遵守工作时间，不得迟到早退、擅自离岗。

2、工作期间应保持良好的形象和精神状态，不得饮酒、吸烟、打
瞌睡等。

3、遵守保密制度，不得泄露单位的机密信息。

4、严禁利用工作之便谋取私利，不得接受贿赂或收受好处。

（三）培训与教育
1、定期组织保安人员进行业务培训，提高其安全防范意识和应急
处理能力。

2、开展法律法规和职业道德教育，增强保安人员的法律意识和职
业操守。

（四）装备管理
1、保安人员应妥善保管和使用配发的工作装备，如制服、对讲机、警棍等。

2、定期对装备进行检查和维护，确保其性能良好。

（五）应急处理
1、制定各类突发事件的应急预案，如火灾、地震、盗窃等。

2、定期组织演练，确保保安人员熟悉应急处理流程。

三、保安工作考核办法
（一）考核原则
1、客观公正原则：考核应基于保安人员的实际工作表现，避免主
观偏见和人情因素的影响。

2、量化考核原则：尽量将考核指标进行量化，以便准确评估保安
人员的工作绩效。

3、定期考核原则：每月或每季度对保安人员进行一次考核，及时
发现问题并予以改进。

（二）考核内容
1、工作纪律遵守情况：包括出勤情况、工作期间的行为规范等。

2、职责履行情况：如站岗登记、巡逻检查、突发事件处理等工作
的完成质量。

3、服务态度：对待单位人员和外来访客的态度是否友好、热情、
耐心。

4、团队协作精神：与同事之间的配合和协作是否良好。

（三）考核方式
1、主管评价：由保安主管根据日常观察和工作记录对保安人员进
行评价。

2、同事互评：保安人员之间相互评价，以了解其在团队中的表现。

3、服务对象评价：征求单位内部人员和外来访客的意见和建议。

（四）考核结果的应用
1、作为绩效奖金发放的依据：考核优秀的保安人员给予相应的奖金奖励，考核不合格的扣发部分奖金。

2、晋升与调岗：考核成绩优秀的保安人员有机会晋升或调整到更重要的岗位，考核不合格的进行培训或调整岗位。

3、辞退：对于连续多次考核不合格且经培训仍无法改进的保安人员，予以辞退处理。

四、附则
1、本管理制度及考核办法自发布之日起生效。

2、本制度如有未尽事宜或与国家法律法规相抵触的，以国家法律法规为准。

3、本制度的解释权归单位安全管理部门所有。

通过以上保安工作管理制度及考核办法的实施，能够有效规范保安人员的工作行为，提高保安工作的质量和水平，为单位的安全稳定提供有力保障。

同时，应根据实际情况不断对制度和办法进行完善和优化，以适应不断变化的安全形势和工作需求。